PASIEN TIDAK MAMPU BAYAR
No. Dokumen ……………….. Tanggal terbit Standard Prosedur Operasional
No. Revisi
Halaman
………………… …………… Ditetapkan, Direktur
………………. …………………. Pengertian
Pasien yang tidak mampu bayar adalah pasien yang tidak mampu membayar membayar seluruh seluruh tagihan tagihan RS yang ditagika ditagikahkan hkan kepadan kepadanya ya pada saat meninggalkan RS
Tuuan
Sebagai a!uan penerapan langkah"langkah dalam pembayaran pasien yang tidak mampu bayar
#ebiakan
Prosedur
$.
%agian %agian admin administra istrasi si & #asir #asir harus harus memastik memastikan an terleb terlebih ih dahulu dahulu bah' bah'a a pasi pasien en ters terseb ebut ut tida tidak k mamp mampu u baya bayarr pada pada saat saat itu,mela itu,melalui lui intervie intervie' ' atau pasien pasien datang datang dengan dengan memba'a memba'a surat keterangan tidak mampu dari pihak ber'enang.
(.
#asir #asir membe memberik rikan an penge pengerti rtian an kepad kepada a pasie pasien n bah'a bah'a tagiha tagihan n itu harus dilunaskan dan memberikan memberikan kesempatan kesempatan kepada kepada pasien untuk mengupayakan dana tersebut.
).
%ilam %ilaman ana a pasien pasien tida tidak k mampu mampu baya bayarr pada saat saat pulan pulang g maka kasir akan mengin*ormasikan kepada kepala administrasi
+.
Petu Petug gas admi admini nist stra rasi si akan kan memi memint nta a yang yang bers bersan angk gkut utan an menanda menandatan tangani gani surat surat pernya pernyataan taan
sanggup sanggup memba membayar yar
dengan batas 'aktu yang telah disepakati. .
-pab -pabila ila dalam dalam 'aktu 'aktu bera beralan lan ditem ditemuka ukan n adanya adanya peruba perubaha han n di luar ketentuan yang telah disepakati maka bagian
penagihan menghubungi pasien dan melaporkan ke atasan.
. %agian penagihan akan menghubungi dan menindak lanuti penagihan dengan pasien /nit terkait
$.-dministrasi (.0anaemen
