MENINGKATKAN MENINGKATKAN KOMITMEN LAYA LAYANAN NIKAH/RUJ NIKAH/RUJUK UK DI KUA Oleh Drs. H. Mahfudh Shodar, Shodar, M.Ag. Kepala Kantor Wilayah Kementerian Aama !ro"in#i Ja$a Tim%r
PENGERTIAN KOMITMEN & LAYANAN KOMITMEN KEIKATAN, TANGGUNG JAWAB, DEDIKASI, DAN LOYALITAS TERHADAP TERHADA P TUGAS YANG YANG DIBEBANKAN DIBEBANKAN KEPADA KEPADA SESEORANG LAYANAN UPA UP AYA MEMBANTU MEM BANTU MENYIAPKAN DAN MENGURUS MENGU RUS KEPERLUAN ORANG LAIN SECARA SISTEMATIK DAN SISTEMIK AGAR KEBUTUHAN, KEINGINAN, DAN HARAPAN PARA PIHAK (ST (STAKEHOLDER) AKEHOLDER) TERPENUHI
2
Membangun Komitmen Layanan UPAYA YANG DILAKUKAN SESEORANG (KEPALA KUA DAN PENGHULU) DALAM MELAY MELAYANI ANI MASYARAKAT MASYARAKAT DENGAN PENUH TANGGUNG JAWAB, DEDIKASI, DAN LOYALITAS SEHINGGA KEBUTUHAN, KEINGINAN, DAN HARAPAN MASYARAKAT MASYA RAKAT SECARA PISIK DAN SPIRITUAL SPI RITUAL TERPENUHI DAN MERASA PUAS UNTUK MENCAPAI KONDISI TERSEBUT, PERLU: 1. MENGENAL TUGAS 2. MENGENAL DIRI SENDIRI 3. MENGENAL ORANG LAIN 4. BERKOMUNIKASI . BEKERJA DALAM TIM KECIL
INDIKATOR KEBERHASILAN LAYANAN NR DI KUA ! Target Target eg!ata" #a"g $!teta%a"$!re"'a"aa" $a%at ter'a%a! ! T!$a tera$! e*+a" $ar! a-#araat ata- %ea#a"a" KUA $a" .!a#a N!a+R N!a+R** ** ! T!$a tera$! %e"#!%a"ga" $aa .e"t* a%a%*" ! Pea#a"a" $!a*a" $!a*a" $e"ga" -a"gat -a" gat %r/0e-!/"a ! %ea#a"a" -e$er+a"a, .!a#a tera"ga*, 'e%at $a" te%at 1at*2 ! K*t!%a" Ata N!a+ (M/$e NA) $a%at $!-era+a" -e-egera *"g!" ( -e-*a! $e"ga" ete"t*a" #a"g .era*) ! B!a#a "!a+ #a"g $!a-a"aa" *ar a"t/r KUA $a" $!*ar a era $!-et/ra" a"g-*"g e%a$a e%a$a Ba" #a"g $!t*"*3
4
Lanjutan… ! A$!"!-tra-! A$!"!-tra-! tert!. $a" %e"#a%a!a" a%/ra" te%at 1at*2 ! T Ter-e$!a er-e$!a $ata #a"g e"ga% e"ga% $a" a*rat a*rat +a-! %ea-a"aa" t*ga- %// KUA2 ! T Ter!"tegra-! er!"tegra-! $e"ga" -e*a %!%!"a" %!%!"a" e.aga agaa I-a $aa -egaa eg!ata"2 ! Ma%* e.er!a" !"/4a-! $a" /t!4a-! $aa eg!ata" agaa I-a $! 1!a#a+"#a2 ! Mampu bekerjasama dengan semua instansi terkait ter*taa Caat $a" ea-a"aa" t*ga- %//3 ! 3
U"t* e"'a%a! !"$!at/r e.er+a-!a" La#a"a" KUA 53 Me"g Me"ge" e"a a!! Pera era-a -aa+ a+a" a" #a"g #a"g $!+a$a%! /e+ a#a"a" NR /e+ KUA 63 Me"g Me"ge e.a .a"g "g a" -! -!a% a% e" e"ta ta #a"g %/-!t!0 $aa %ea#a"a" e%a$a a-#araat 73 Me"! Me"!"g "g at ata" K/ K/%e %ete te""-!! Pe"g+** "
1. Mengenali Permasalahan Permasalahan Ya Yang dihadapi KUA 1. S#$%&' S#$%&' D D M*# M*#+ + (SDM (SDM)) -#'* -#'* 2. S'* S'* /&*# /&*#*0 *0* * -#'* -#'* $&$ $&$ (+$-) 3. M+ M+ KUA KUA * * %&#$ %&#$ $&$- $&$- &#* 4. A*- A*- /&' /&'&' &'* * $&** $&**-5 -5 . 6&*7$& 6&*7$&* * %&'-&$% %&'-&$%* ** * -7$#* -7$#*5+ 5+ N- S'' (5- 55) ". B*B*-* * /&$ /&$+# +#* * B#-# B#-# N- N- 8. 6&*7$& 6&*7$&* * &-& &-&*+ *+ * * &'+ &'+ $7' $7'
2. Me"ge.a"ga" S!a% Me"ta #a"g
P/-!t!0 1. TAMPIL RAMAH 2. TAMP AMPIL IL SOP SOPAN AN DAN DAN PENU PENUH H HORMA HORMAT T 3. TAMP MPIIL A AKIN !. TAMPIL RAPI ". TAMPIL #E #ER RIA $. SE SENA NAN% N% ME MEMA MAMA MAA& A&KA KAN N '. SENAN% (E (ER%AUL ). SE SENA NAN% N% (EL (ELA* A*AR AR DAR DARII ORAN ORAN% % LAIN LAIN +. SEN SENAN% AN% PADA AN% ,A*A A*AR R 1-.SENAN% MENENAN%KAN ORAN% LAIN 11.DILAKUKAN SE#ARA #EPAT TEPAT DAN AKURAT
9
3. Meningkatkan kompetensi penghulu
a3 K/%ete"-! Ke!*a" .3 K/%te"-! Te"!'3 K/%ete"-! Pe"ge.a"ga" Ke%e"g+**a" $3 K/%ete"-! M/ra
a. Kompetensi Keilmuan 1.
Mengua/ai UU Nomo0 1 Taun 1+'! tentang Pe0ainan
2.
Mengua/a PP + Taun 1+'" tentang Pe4a/anaan UU Nomo0 1 Taun 1+'!
3.
Mengua/ai Kom5i4a/i Huum I/4am
!.
Mengua/ai Pe0atu0an65e0atu0an 4ain yang be0aitan 7engan 5en8atatan Pe0ainan 9a7mini/t0a/i Nia 7an Ru:u;
".
Mengua/ai Pe0atu0an Pe0aa
83
Mea+a! a"a-! +a! $a" %erat*ra" te"ta"g +a!
93
Mea+a! +!-a. r*#at
:3 =3
Ma%* .a'a t*!- A ;*r
!-
7an
1;
.3 K/%ete"-! te"!! Tata Tata 'ara %eer!-aa" 'a/" #a"g .ere+e"$a .ere+e"$a r**,Pe"g+!t*"ga" r**,Pe"g+!t*"ga" a-a !$$a+, %e"'atata" r**, Pe"*!-a", %e"a"$ata"ga" $a" %e"#era+a" .** r**, $ ! Ma%* ea-a"aa" ea-a "aa" Pe"a-e+ata" Pe"a-e+ata" $a" /"-*ta-! N!a+R** ! Ma%* ea-a"aa" %ea"ta*a" %ea"ggara" ete"t*a" N!a+ 11
'3 / /%ete"Pe"ge.a"ga" Ke%e"g+**a"
! Ma%* e.*at ar#a t*!- !!a+ ! Ma%* ea*a" .a+-* a-a! e%e"g+**a" ! Ma%* ea*a" ea*a" %e.!"aa" -#ar!
$3 K/%ete"-! /ra ! Berta?1a e%a$a e%a$a Aa+ Aa+ -1t2 ! Bera+a *!a ! Me%*"#a! e*arga #a"g -a!"a+ 13
KESIMPULAN J!a Ket!ga Ket!ga Ha ter-e.*t #a"! @Mengenali Permasalahan yang dihadapi oleh layanan NR oleh KUA, Mengembangkan sikap mental yang positif dalam pelayanan kepada masyarakat, serta meningkatkan Kompetensi Penghulu” dilaksanakan dengan baik
aa aa" .er%e"gar*+ ter+a$a% !"era a#a"a" e%a$a a-#araat
14
SEKIAN
DAN SEMO%A (ERMAN&AAT
&'()*+, -. 012, 34567 89:;.,
1
