Pertanyaan & Jawaban dari hasil presentase kelompok 4 1.
Azren arizona (rida anggraini) Bagaimana cara pengorganisasian suatu direct request? Jawab : Ketika audiens mulai tertarik dengan yang disampaikan atau paling tidak mau bekerja sama dengan komunikator maka pesan bisnis sebaiknya disampaikan dengan pendekatan langsung (Direct Approach). Organisasi direct request mencakup : 1) Pembukaan Cara penulisan direct request bagian ini adalah menulis yang tidak sekedar dipahami, tetapi juga untuk menghindari kesalahpahaman. Contoh, jika anda meminta data sensus 2004 dari suatu lembaga pemerintah, ada kemungkinan orang yang menangani permintaan anda tersebut tidak tahu apakah anda inginkan adalah suatu rangkuman data 1 – 2 2 halaman atau suatu laporan sensus yang rinci yang berjumlah ratusan halaman. Oleh karena itu, anda harus menyatakan permintaan lebih khusus yang memungkinkan pembaca dengan mudah dapat memahami maksud isi surat itu. 2) Penjelasan Rinci Agar penjelasan terhadap hasil perkembangan kata – kata – kata kata pembuka lebih lancar, anda perlu membuat kalimat pertama dibagian tengah surat yang anda buat dengan berorientasi pada pemberian manfaat bagi pembaca. 3) Penutup Sebaiknya di isi dengan suatu permintaan beberapa tanggapan khusus, lengkap dengan batas waktunya dan ekspresi terhadap apresiasi ataupun pemberian goodwill. Untuk mempermudah pembaca, mencantumkan beberapa informasi penting seperti nomor telepon, jam kerja dan petugas yang dapat dihubungi.
2.
Mega gusri yenti (sanyu afrian) Apa saja kegunaan surat direct request? Jawab : Surat direct request digunakan untuk memberikan informasi penting kepada suatu organisasi kepada pihak lain dengan menggunakan berbagai media komunikasi seperti, telepon, faksmile, dan e-mail.
3.
Siski tanmela (wini tita sari) Jelaskan bagaimana caranya mengorganisasikan pesan-pesan goodwill? Jawab: Goodwill adalah suatu perasaan positif yang dapat mendorong orang untuk menjaga hubungan bisnis. Pelaku bisnis dapat mendorong hubungan baik dengan berbagai pihak, seperti pelanggan, pemasok atau pelaku bisnis lainnya dengan penyampaian pesan-pesa secara bersahabat yang secara tak langgusng berkaitan dengan tujuan bisnis. cara untuk mengorganisasikan pesan-pesan goodwill yaitu: 1) Good will tentang pekerjaan Bagaimana medapatkan pelamar kerja yang cocok dan memilih orang-orang yang tepat untuk pengisian lowongan kerja merupakan pekerja an yang tidak mudah. Oleh karena itu, suatu organisaisi yang membutuhkan karyawan baru harus betul-betul melakukan proses seleksi dan rekrutmen secara tepat te pat sesuai dengan yang dikehendaki. 2) Good news tentang produk Untuk menjaga para pelanggannya, perusahaan dapat mengembangkan stra tegi bisnisnya dengan penetapan harga produk produk yang kompetitif, produk yang yang berkualitas, pemilihan metode promosi yang tepat, dan pemilihan saluran distribusi yang tepat pula.
4.
Marisa faramitha (lusiana) Berikan contoh tentang permintaan pesan-pesan rutin? Jawab : Contoh dari permintaan pesan-pesan rutin adalah pemesanan produk baru kepada perusahaan, pengiriman produk kepada pelanggan, pemberitahuan kebijakan insentif bagi semua karyawan, pemberian penghargaan bagi karyawan yang loyal kepada perusahaan dan memberikan ucapan selamat kepada karyawan/pegawai yang berprestasi baik.
5.
Ahmad ridho (reska) Jelaskan keunggulan dan kelemahan dari pendekatan langsung? Jawab : Pendekatan langsung ( direct approach) sering disebut juga dengan istilah pendekatan deduktif. Ide pokok muncul paling awal, kemudian diikuti bukti-bukti pendukungnya. Pendekatan ini digunakan jika reaksi audiens cenderung positif atau menyenangkan. Pendekatan langsung memiliki beberapa keunggulan dan kelemahan sebagai berikut :
Keunggulan,
Meningkatkan pemahaman secara komprehensif (menyeluruh) ketika pertama kali membaca suatu pesan.
Menekankan pada hasil suatu analis yang telah anda lakukan
Menghemat waktu bagi pembaca karena mereka dapat segera mengetahui apa maksud pesan tersebut dan juga dapat memutuskan segera pada bagian mana yang perlu memperoleh perhatian dan yang tidak perlu perhatian seksama.
Kelemahan,
Orang cenderung menyampaikan suatu pesan berdasarkan cara berpikirnya.
Kesulitan untuk mengubah pola pikir yang cenderung “to the point”, hal ini terkait dengan pola pendidikan sebelumnya yang telah diajarkan sebelumnya.