Plan de Calidad

AREA: GESTIÓN DE CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN PLAN DE CONTROL DE CALIDAD

“SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS MENORES PARA PA RA ESTACIONES ESTACIONES DEL MINERODUCTO MINERO DUCTO " ”

CLIENTE: COMPAÑÍA MINERA ANTAMINA S.A. ELABORADO POR:

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25/04/2017

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0

Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

“,-/ 0 MO1223,3 Se4$5$& e Ins%ala5$&nes Cle#en%a$ans Paa T!57 S8&6 9 Pla%a&#a SSEE de Man%en$#$en%&"

GC.CR. 001

PROYECTO:

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Revisio n B

Pág. 2/40

INDICE

INTRODUCCIÓN

5

OB!ETO Y CAMPO DE APLICACIÓN APLICAC IÓN .............................................. .................................................................... ......................

6

1.

,.,. Geneal$dades ................................................................................................

6

Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

“,-/ 0 MO1223,3 Se4$5$& e Ins%ala5$&nes Cle#en%a$ans Paa T!57 S8&6 9 Pla%a&#a SSEE de Man%en$#$en%&"

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INTRODUCCIÓN

5

OB!ETO Y CAMPO DE APLICACIÓN APLICAC IÓN .............................................. .................................................................... ......................

6

1.

,.,. Geneal$dades ................................................................................................

6

Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

“,-/ 0 MO1223,3 Se4$5$& e Ins%ala5$&nes Cle#en%a$ans Paa T!57 S8&6 9 Pla%a&#a SSEE de Man%en$#$en%&"

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,.-. Ca#6& de A6l$5a5$;n ...................................................................................

6

2.

REFERENCIA NORMATIVA Y OTROS ..................................................................

9

3.

T"RMINOS Y DEF INIC IONES ................................................. ........................................................................... ................................ ...... 10

4.

3.1.

......................................................................... ................................................. .......................... ... 10 De$n$5$&nes................................................

3.2.

........................................................................ ................................................. ................................. .......... 13 T<#$n&s...............................................

SIS TEMA DE GESTION DE CALIDAD #SGC$ PARA LA OBRA

................ ....... .............. ....... .... .... 13

4.1.

........................................................................ ..................................... ........... 13 Re=!$s$%&s Re=!$s$%& s Geneales ...............................................

4.2.

Re=!$s$%&s de la d&5!#en%a5$;n 0 C&n%&l D&5!#en%&s> C&n%&l .......................................................................... ....................................................... ............................... .. 14 Re$s%&s................................................

5.

6.

4.2.1.

C%&'(%) *+ D%,-.+&'% ............................................... ........................................................................ ............................ ... 14

4.2.2.

C%&'(%) *+ R+'(% ................................................ .......................................................................... ................................. ....... 15

FUNC IONES Y RESPONSABILIDADES RESPONSABILIDA DES ................................................ ............................................................... ............... 16 5.1.

C&#$s& de la D$e55$;n ............................................... .................................................................... ..................... 16

5.2.

En&=!e al 5l$en%e 0 C&&d$na5$&nes 5&n la S!6e4$s$;n ................. .16

5.3.

P&l?%$5a del de l S$s%e#a de Ges%$; Ges%$;n n

5.4.

Plan$$5a5$;n del S$s%e#a de Ges%$;n de Cal$dad ............................... ............................... 18

5.5.

Res6&nsa@$l$dad> A!%&$dad ' C&#!n$5a5$;n ..................................... ..................................... 18

........................................... .............................................................. ................... 17

5.5.1.

R+(++&'3&'+ R+(++&'3& '+ *+ )3 D(+,,& +& +) (+3 ( +3 *+ G+'& G+' & *+ C3)*3*  . 18

5.5.2.

R+%&36)*3*  A-'%(*3* *+) +(%&3) +& )3 O6(3

........................ ........................ 18

GESTIÓN DE LOS RECURSOS ................................................. ........................................................................... .............................. .... 23 6.1.

......................................................................... ................................... ......... 28 P&4$s$;n de e5!s&s ...............................................

6.2.

Re5!s&s 8!#an&s ................................................ .......................................................................... ....................................... ............. 24

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7.

............................................... ................................................................ ................. 24

6.3.

Inaes%!5%!a ................................................. ........................................................................... ............................................... ..................... 24

6.4.

A#@$en%e de %a@a& .............................................. ........................................................................ ......................................... ............... 25

REALI8AC IÓN DEL PRODUCTO PRODUCTO ................................................. ........................................................................ ............................ ..... 25 7.1.

.......................................... 25 Plan$$5a5$;n Plan$$5a5$;n de la eal$Ba5$;n del 6&d!5%& ..........................................

7.2.

...................................................... .... 26 P&5es&s ela5$&nad&s 5&n el 5l$en%e ..................................................

7.2.1.

C%&-)'3  ,3.6% *+ &+&+(93

7.2.2.

C%.-&,3,& ,%& +) C)+&'+

.............................................. ......................................................... ........... 26

............................................... ................................................................... .................... 26

7.3.

Cas: Ma%e$ales ' e=!$6&s $n5&6&ad&s a &@a ......................... ......................... 27

7.4.

P&d!55$;n ' 6es%a5$;n del se4$5$& ................................................. ...................................................... ..... 27

7.4.1.

C%&'(%) *+ )3 P(%*-,,&  P(+'3,& P(+'3,& *+) *+ ) S+(,% ............................ ............................ 27

7.4.2.

V3)*3,& *+ )% P(%,+%  *+ )3 P(+'3,& *+) S+(,% 28

7.4.3.

I*+&';, I*+& ';,3, 3,& &  T(3< 36)*3* *+) P(%*-,'% P(%* -,'%           28

7.4.4.

P(%+*3* *+) C)+&'+ ................................................ .......................................................................... ............................... ..... 30

7.4.5.

P(++(3,& *+) P(%*-,'% ............................................... ...................................................................... ......................... 31

7.5.

C&n%&l de “D$s6&s$%$4&s de se!$#$en%& ' #ed$5$;n ...................... 31

7.6.

C&n% C& n%&l &l de Cal$da Ca l$dad d en la Ee5! E e5!5$; 5$;n n de O@as...... O@ as......... ...... ...... ....... ........ ....... ....... ....... ...... ...... .......31

7.6.1.

8.

C33,'3,&  +&'(+&3.+&'%

O6(3 *+ M%.+&'% *+ T+((3  ,%&,(+'%

........................................ ........................................ 32

MEDIC IÓN A NLIS IS Y ME!ORA ME! ORA ............................................... ........................................................................... ............................ 36 8.1.

............................................................................. ............................... 36 Se!$#$en%& ' #ed$5$;n................................................

8.1.1.

S3';3,,& S3';3,,& *+) C)+&'+ ................................................. ........................................................................... .......................... 36

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S3';3,,& *+) P(%*-,'% ....................................................................... 36

8.1.3.

 A-*'%(93 I&'+(&3 ................................................................................... 37

8.2.

Ta%a#$en%& de N& C&n&#$dades (NC+ ............................................. 37

8.3.

Anl$s$s de Da%&s ......................................................................................... 38

8.4.

Me&as............................................................................................................ 38

8.4.1. 9.

M+=%(3 C%&'&-3 ....................................................................................... 39

 ANE>OS ...................................................................................................................... 39

INTRODUCCIÓN 1ARRING SAC  633 - S'+.3 I&'+(3*% *+ G+'& +& .3&'+&+( 3)'% +'?&*3(+ *+ +-(*3*@ 3)-* %,-3,%&3)@ .+*% 3.6+&'+@ ,3)*3* 7 (+%&36)*3* %,3) ,%& +) )*+(3<% *+ )3 A)'3 D(+,,& 63=% +) ,-3) + *+;&+ +) P)3& *+ C%&'(%) *+ C3)*3* -+ *+,(6+& )% (+,-(%@ (?,',3@ (%,+*.+&'% 7 ,%&'(%)+ -+ + 3),3(?& *+ ;%(.3 &'+(3) 3 )3

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ISO 001:2015  G-93 PMBOPMI T%*% +'% ,%& )3

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,. O1ET O Y CAM PO DE APLICACIÓN ,.,. •

Gene"al$dades I.)+.+&'3( +) '+.3 *+ G+'& *+ )3 C3)*3* 3(3 )3 +=+,-,& *+ )% '(363=% (%% 3) 3),3&,+ *+) (++&'+ (%7+,'%

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D+;&( )% 3(?.+'(% 3 ,%&'(%)3( *+ 3,-+(*% ,%& )% *%,-.+&'% ',&,% +&'(+3*% %( ANTAMINA 3,%(*+ ,%& - %)9',3  +'?&*3(+

•

D+;&( )% (+'(% *+ +-.+&'%  ,%&'(%) -+ 3(3&',+ )3 C3)*3* *+ )3 O6(3

•

N-+'(% P)3& *+ C%&'(%) *+ C3)*3* + *+;&*% %( !+;+ *+ C%&'(%) *+ C3)*3*

*+

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Ca#6& de A6l$5a5$;n

E) (++&'+ P)3& *+ C%&'(%) *+ C3)*3* + .)+.+&'3*%  +(? 3),3*% 3 )3 3,'*3*+ (%3 3) 3),3&,+ *+) (++&'+ (%+,'%> + *+;&+ 63=% )% (+-+(.+&'% *+ ANTAMINA *+6*3.+&'+ (++&'3*% +& )% *%,-.+&'% ',&,% +&'(+3*% %( & - +  ' ( % , )  + & ' +  E'+ P ) 3 & * +  , (  6 + * + ; % ( . 3 3(%3*3 )% %6=+'%@ 3),3&,+@ %(3&(3.3@ (+,-(% -.3&% @ ;-&,%&+  (+%&36)*3*+@ 3,'*3*+@ ,%&'(%)+ *+ )% (%*-,'% ;36(,3*% /% .3'+(3)+ -')<3*%@ 39 '3.6& +-%  (%,+*.+&'% 3 +.)+3( *-(3&'+ +) *+3((%))% *+ )3 O6(3 BARRING SAC 63?&*%+ +& *,% P)3&@ ,%& +) (+3)*% *+ )3 G+(+&,3 G+&+(3)@ '(363=3(? *+&%*3*3.+&'+ 3(3 ,-.)( )3 ++&,3 *+ ,3)*3* *+ )3 O6(3 D+ 3,-+(*% 3) 3),3&,+ (%% *+) (++&'+ ,%&,-(% + 3 *+;&*% %( +) C)+&'+ +) -+&'+ 3),3&,+: 

ACTIVIDADES

A5%$4$dades R!%$na$as •

•

L.+<3  .3&'+&.+&'% *+ +(,% &,% # 63K%$ *+ )3 +'3,%&+ *+) M&+(% *-,'% -6,3*% 3 )% )3(% *+) ..% I&,)-+ )3 (+%,& *+ 3-3 *+ )% '3&-+@ 3+) &,%@ =36%&+  '%*% 3('9,-)% *+ 3+% &*-'(3) 3),36)+ 3 +'3 3,'*3*

L.+<3  .3&'+&.+&'% *+ )3 ++'3,&  ;%(+'3,& +& ) 3 +'3,%&+ *+ ?)-)3

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•

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

“,-/ 0 MO1223,3 Se4$5$& e Ins%ala5$&nes Cle#en%a$ans Paa T!57 S8&6 9 Pla%a&#a SSEE de Man%en$#$en%&"

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De$n$5$&nes.

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

“,-/ 0 MO1223,3 Se4$5$& e Ins%ala5$&nes Cle#en%a$ans Paa T!57 S8&6 9 Pla%a&#a SSEE de Man%en$#$en%&"

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SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS

MENORES PARA ESTACIONES DEL MINERODUCTO 0ANTAMINA>   +&

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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. SIST EM A DE GEST ION DE CALIDAD (SGC+ PARA LA O1RA .,.

Re=!$s$%&s Gene"ales De la E#6"esa BARRING SAC 3-.+ +) ;(.+ ,%.(%.% *+ 6(&*3( 3  ANTAMINA - & +(,% *+ 3)'3 ,3)*3* +& )3 3 ,'  * 3* + *+ M%.+&'% *+ T+((3 @ M+ ,? & ,3 *+ )3 (++&'+ O6(3 C%.(%.% -+ 3-..% 3(3&'<3&*% -&3 +'(,'3 +)+,,& *+ &-+'(% +(%&3)@ -+&+ ,-+&'3& ,%& )3 ++(+&,3 7 3''-*+ &+,+3(3 3(3 *+3((%))3(

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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La $ n & # a 5$ ; n e   ; n e a n & s e   @&ada. Se

e58a ' !@$5a 5&n las $n$5$ales del 6es&nal =!e 8a5e la 5&""e55$;n. S -& +((%( %,-((+ +& -& *%,-.+&'% +&+(3) % +) ,3.6% + +,% +& -& *%,-.+&'% 3&3*% %( %'(%@ + *+6+(? +,(6( )3 ;+,3  (-6(,3( ,%& )3 &,3)+ *+ )3 +(%&3 -+ <% )3 +,('-(3 *+ ,%((+,,&@ +.(+ 7 ,-3&*% A *+) ,)+&'+ )% 3-'%(,+ . FUNC IO NES Y R ESPON SA1ILID ADES .,.

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En&=!e al 5l$en%e 0 C&&d$na5$&nes 5&n la S!6e"4$s$;n

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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..

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P&l?%$5a del S$s%e#a In%ead& de Ges%$;n de 1ARRI NG SA C

Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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..

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Plan$$5a5$;n del S$s%e#a de Ges%$;n de Cal$dad

Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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Res6&nsa@$l$dad> A!%&$dad ' C&#!n$5a5$;n

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..,. Re6esen%an%e de la D$e55$;n en el Jea de Ges%$;n de Cal$dad E) G+(+&'+ G+&+(3) 3 *+&3*% ,%.% - (+(++&'3&'+ 3) !+;+ *+ C%&'(%) *+ C3)*3* 3(3 -+ +& - &%.6(+ @ ,%& &*++&*+&,3 *+ %'(3 (+%&36)*3*+@ '+&3 3-'%(*3* 3(3: 

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

“,-/ 0 MO1223,3 Se4$5$& e Ins%ala5$&nes Cle#en%a$ans Paa T!57 S8&6 9 Pla%a&#a SSEE de Man%en$#$en%&"

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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Plan$$5a5$;n de la eal$Ba5$;n del 6"&d!5%&

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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Cas: Ma%e$ales ' e=!$6&s $n5&6&ad&s a &@"a

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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Val$da5$;n de l&s P&5es&s ' de la Pes%a5$;n del Se"4$5$&

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

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GC.CR. 001

PROYECTO:

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Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+

“,-/ 0 MO1223,3 Se4$5$& e Ins%ala5$&nes Cle#en%a$ans Paa T!57 S8&6 9 Pla%a&#a SSEE de Man%en$#$en%&"

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“,-/ 0 MO1223,3 Se4$5$& e Ins%ala5$&nes Cle#en%a$ans Paa T!57 S8&6 9 Pla%a&#a SSEE de Man%en$#$en%&"

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ANEO A Fl!&a#as

Plan de Ase!a#$en%& de la Cal$dad ' P&a#a de C&n%&l de Cal$dad ()A*)C+ “SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS MENORES PARA ESTACIONES DEL MINERODUCTO "

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ANEO 1 )C INDE

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ANEO C CALI1RACION DE E)UIPOS

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ANEO D MATRI DE INFORMACION

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ANEO E CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME

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ANEO F Ins6e55$;n de Re5e65$;n de S!#$n$s%&s