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SISTEMA INTEGRADOS DE GESTION BASC PROCEDIMIENTO PARA MONITOREO DE UNIDADES Código: LecProBasc-03
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1. OBJETIVO: Establecer un sistema que permita supervisar el seguro traslado de las unidades con mercancía de CLIENTE, así como los mecanismos de actuación ante situaciones de emergencia que pudieran presentarse durante el mismo. 2. ALCANCE: Se aplica a todas las unidades que cuenten con sistema de localización vía satélite (GPS) conectado a la central de monitoreo de LELY SPECIAL CORPORATION S.A.C., en condiciones adecuadas de instalación y operación, siendo responsable de la correcta ejecución el presente procedimiento del Jefe de Sistema Integrado de Gestión. 3. DEFINICIONES:
3.1 GPS: Global Positioning System (Sistema de Posicionamiento Global) 3.2 Central de Monitoreo: Área asignada para el seguimiento se guimiento de las unidades de transporte a través de GPS 3.3 "Sistema de verificación preestablecido": clave para comunicación en caso de siniestro. 4. DOCUMENTOS A CONSULTAR
4.1 Programación de ruta 5. CONDICIONES BASICAS 5.1 Los conductores deberán conocer los números de contacto de la central de Monitoreo de LELY SPECIAL CORPORATION S.A.C. 5.2 Los conductores deberán deberán haber sido capacitados respecto a su actuación antes durante y después de una emergencia. 5.3 Los conductores deberán tener pleno conocimiento del sistema de verificación de emergencia. 5.4 La central de monitoreo deberá contar con la información referente al conductor asignados por unidad y en caso de cambio deberá notificarse preferentemente por escrito antes de la salida del servicio (Características de los vehículos, conductor y teléfonos) 6. DESARROLLO DE PROCEDIMIENTO 6.1 Todos los días días por la mañana conforme se liberan los vehículos, Supervisor de transporte deberá enviará, programación de unidades de transporte de congelados y refrigerados y hojas de ruta, donde se precisan los embarques programados así como su itinerario a la central de monitoreo. 6.2 La Central de Monitoreo se comunicara vía "CELULAR" y/o “NEXTEL”, con las unidades durante la realización del servicio de transporte y distribución de productos, para corroborar su estatus y que la ubicación que proporcionan coincida con la que marca el sistema GPS. Dicha comunicación deberá ser registrado en el formato Excel Registro de monitoreo de unidad. 6.3 Una vez iniciado el viaje, el vehículo a monitorear no deberá realizar ninguna parada o desvío fuera del itinerario informado en la programación de unidades y hoja de ruta, caso
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contrario se iniciara el procedimiento de verificación de emergencia, lo cual se verificara mediante el sistema GPS en la unidad y el monitoreo en comunicación con el conductor. 6.4 Al llegar a destino la unidad deberá comunicarse con la central de monitoreo para notificar su llegada así como las condiciones de la misma. 6.5 El inicio y término de descarga también se notificará a la central. 7. REGISTRO
7.1 Programación de ruta 7.2 Informes de monitoreo de unidad