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ITSSLP Ingeniería Industrial PRODUCTO

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Nombre profesor/profeso ra: Nombre del equipo

Fecha de aplicación: Inst Instruc rucci cion ones es::

MI Diana Espericueta

Tiempo 8 hrs Unidad estimado a : ealuar: "os "os alumn alumnos os reco recopi pila lar# r#n n la info inform rmac ació ión n soli solici cita tada da$$

Reacvs !ara el !rduct:

"alr en !unts:

1.

Estu Estudi dio o de de cas caso o (Mi (Mini nita tab) b)

2.

Prob Proble lema ma 2 (A (A man mano) o)

2.5

3.

Prob Proble lema ma 3 (A (A man mano) o)

2.5

4.

Prob Proble lema ma 4 (Mi (Mini nita tab) b)

5

5.

Teoría eoría métr métrica ica seis seis sigma sigma (a (a mano) mano)

5

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Prob Problem lema a  !igm !igma a (Min (Minita itab) b)

5

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#e$ort #e$orte e del !P% del $ro& $ro&ect ecto o (Mini (Minitab tab))

U!

Punts #tenids:

5

25 50

1. ESTUDIO DE CASO (HERRAMIENTAS BÁSICAS DE CALIDAD) La popularidad del prograa de !"#$ol de Sou#%&e'#er Uier'i#* %a re'urgido +ada a,o de'de la llegada de 'u ueo e#reador Bo -i##ero %a+e / a,o' al +olegio de S#ep%eille Te0a'. Co el e'#adio de !"#$ol ! "#$ol +errado por la aplia+i a /2333 a'ie#o' * la pre'i del e#reador para 4ue 'e +o'#ru*a u ueo e'#adio el pre'ide#e de S5U 6oel 5i'er e!re#a aria' de+i'ioe' di!7+ile'. De'pu8' de lograr ua !eoeal i+#oria 'o$re 'u ar+%ieeigo la Uier'i#* o! Te0a' e el par#ido de $ieeida el o#o,o pa'ado el do+#or 5i'er o e'#9 #a +o#e#o +oo 'e e'perar7a. E lugar de re+i$ir el e#u'ia'o de e0 aluo' e'#udia#e' do+e#e' * la +ouidad #odo lo 4ue

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5i'er e'+u+% !uero re+lao'. :La' +ola' e lo' lo+ale' de lo' +o+e'ioario' era dea'iado larga'; :!ue 9' di!7+il e+o#rar e'#a+ioaie#o * e'#uo 9' leea +u9le' 'o lo' erdadero' pro$lea' * #8gae al #a#o 'o$re +o pie'a re'olerlo';. La pe#i+i o pare+i 'orpreder a =arder :?a epe+8 a e'#udiarlo 6oel; re'podi. :Heo' e'#ado e+ue'#ado a /3 'eguidore' por



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a.

Eple Eplead adoo +uado +uado eo' eo' TRES %errai %erraie e#a' #a' de +alidad +alidad aali+ aali+ee lo' da#o' * pre'e#e 'u' +o+lu'ioe'. +o+lu'ioe'. $. Co podr7a podr7a %a$er %a$er 'ido 9' "#il la e+ue'# e+ue'#a a . Ua +ara+#er7'#i+a ipor#a#e e la +alidad de la le+%e de a+a e' la +o+e#ra+i de gra'a. E ua idu'#ria e par#i+ular 'e !i< F.3G +oo el e'#9dar 7io 4ue de$e +uplir el produ+#o 4ue 'e re+i$e dire+#ae#e de lo' e'#a$lo' le+%ero'. Si de lo' da#o' %i'#ri+o' 'e 'a$e 4ue   2.1 * J  3.FK a) Cal+ul Cal+ulee el el Cpi Cpi e i#e i#erpr rpr8#e 8#elo. lo. $) Co $a'e $a'e e la #a$la de pp' pp' e'#ie e'#ie el por+e#a por+e#a
F. E ua epre'a 4ue ela$ora produ+#o' l9+#eo' 'e #iee +oo +ri#erio de +alidad para la +rea 4ue 8'#a #ega 2/G de gra'a +o ua #olera+ia de /. De a+uerdo +o lo'




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2. El olue e u pro+e'o de ea'ado de$e e'#ar e#re F13 * FF3 l. De a+uerdo +o lo' da#o' %i'#ri+o' 'e #iee 4ue   F1K * J  2. El pro+e'o de ea'ado !u+ioa $ie e +ua#o al olue Argue#e 'u re'pue'#a. /. M8#ri+a  'iga a) u8 'igi 'igi!i+a !i+a 4ue 4ue u pro+e'o pro+e'o #ega #ega u iel de de +alidad +alidad Tre' Siga Siga $) -or -or 4u8 4u8 e'e ie iell o e' 'u!i 'u!i+ie +ie#e #e . +) E0pli4ue E0pli4ue +u9l +u9l e' la di!ere di!ere+ia +ia e#re e#re +apa+ida +apa+idadd de +or#o +or#o * de largo largo pla@o. pla@o. . Si ua +ara+#er7'#i+a de +alidad #iee ua e'pe+i!i+a+i de F/  1 * de a+uerdo +o da#o' %i'#ri+o' 'e #iee 4ue   F/.1 * ua de'ia+i e'#9dar de +or#o pla@o igual a 3.F1 * de largo pla@o igual a 3.23 re'uela lo 'iguie#e a) O$#ega P+ * PL * diga por 4u8 di!iere de aera ipor#a#e. $) Cu9l e' el iel de 'iga' del pro+e'o +) O$#ega lo' 7di+e' -p * -p e i#erpre#e. d) O$#ega lo' 7di+e' Cp * Cp e i#erpre#e. e) Co +u9#a' --M #ra$a
Q. Del pro*e+#o de #ra$a
+al+ul +al+ular ar la' la' edi edida' da' de di'p di'per' er'i i lo' idi+ idi+ado adore' re' del pro+e pro+e'o 'o la 8# 8#riri+a +a  'ig 'iga a e e Mi Mii#i#a$ a$ Ela$or Ela$orar ar %i' %i'#og #ogra raaa e +ada +ada +a'o +a'o Ela$orar Ela$orar la +ura +ura de de di'#ri$u+ di'#ri$u+i i oral oral +o +o #odo' #odo' 'u' elee elee#o' #o'

 do' aria$le' para la' pie@a' pe4ue,a' (pa'#illa * 9'#ago) * de al eo' 2 aria$le' para la' pie@a' grade' (a#ri@ * pu@)

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