5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
leUniversitatea “Dunărea de Jos” Facultatea de Economie şi Administrarea Afacerilor Master AAI, anul I
Proiect: Mediul Internaţional de Afaceri Temă: Strategie de multiplicare a banilor în 2 ani Firmă de organizări evenimente ”BestEvents”
Prof.dr.Gheorghe Negoescu
Studenţi: Niculeţ Corina Lazăr Georgeta Vasile Alina Enciu Paula Ioneanu Cristian Holban Ionela Stan Veronica Gogoneţ Simona 1
http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
1/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Călin Bianca Chiosa Bianca Galaţi - 2011 CUPRINS Capitolul I: Strategie de multiplicare a banilor în 2 ani................................................................3 1.1 10 idei de multiplicare……………………………………………………….............3 1.2 3 drafturi:1 pentru primele 3 idei…………………………………………………….3 1.3 Alegerea ideii………………………………………………………………………...8 1.4 Bugetul de venituri şi cheltuieli pentru proiect............................................................9 1.5 Schema lanţ………………………………………………………………………….13 1.6 Schema bloc…………………………………………………………………………14 1.7 Analiza SWOT………………………………………………………………………14 1.8 Matricea cadru logic………………………………………………………...............16 Capitolul II: Echipa de conducere………………………………………………………………...18 2.1 Director general: fişele de post…………………………………………………….19 2.2 Director economic: analiza diagnostic……………………………………………..21 2.3 Director marketing: strategia de promovare……………………………………….23 2.4 Director IT: tehnoredactarea proiectului…………………………………………...25 Capitolul III: Promovarea afacerii………………………………………………………………..27 3.1 Analiza pieţei……………………………………………………………………….28 3.2 Configurarea serviciului…………………………………………………………….28 3.3 Promovarea………………………………………………………………………....33 3.3.1 Promovarea vânzărilor………………………………………………….37 3.3.2 Configurarea distribuţiei………………………………………………..37 3.4 Politica de preţ……………………………………………………………………...38 3.4.1 Factori care influenţează preţul………………………………………....38 3.4.2 Strategia de preţ…………………………………………………...........39 3.4.3 Nivelul de preţ…………………………………………………………..39 3.5 Prestări servicii……………………………………………………………………...40
Capitolul IV: Tablou de analiză diagnostic.....................................................................................41 4.1 Structura costurilor……………………………………………………………….....47 4.2 Indicatori de evoluţie……………………………………………………………......48 4.3 Indicatori absoluţi…………………………………………………………………...50 4.4 Indicatori derivaţi:…………………………………………………………………..54 4.4.1 Indicatori de recuperare a creanţelor şi de rambursare a datoriilor..........55 4.4.2 Indicatori de îndatorare…………………………………………………56 4.4.3 Indicatori de lichiditate…………………………………………………57 4.4.4 Indicatori de solvabilitate……………………………………………….59 4.4.5 Indicatori de bonitate bancară…………………………………………..60 4.5 Analiza SWOT financiară…………………………………………………………...60
2 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
2/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Capitolul I: Strategie de multiplicare a banilor în 2 ani
1.1 10 idei de multiplicare a banilor 1. Pensiune la Sinaia + circuit turistic 2. Gradiniţă particulară cu program şi în timpul vacanţelor 3. Seră de legume şi fructe 4. Firmă de curierat naţional 5. Firmă de taxiuri 6. Restaurant cu specific românesc + livrare la domiciliu 7. Firmă de materiale de construcţii + livrare la domiciliu 8. Firmă de organizări evenimente festive 9. Agenţie de turism 10. Firmă de web design 1.2 3 drafturi: 1 pentru primele 3 idei 1.2.1 Firmă organizări evenimente
I. Ideea
Fişa proiectului Draft nr.1/15.01.2011
1. Data:16.01.2011 2. Context: Mediul internaţional de afaceri 3. Denumire provizorie: “BestEvents” 4. Data inceperii proiectului: 5. Director proiect: 6. Formarea echipei: membrii G10 7. Nota de lansare: 8. Şedinţa de lansare: -
II. Fundamente, scop, concluzii Echipa noastră este una tânără, dispusă şi dornică să vă împlinească toate visele, să transform
evenimentele pe moment, care le organizează într-o sărbatoare de neuitat, plină de surprize. În acest putem afirma că experienţa şi pasiunea permanentă pentru frumos, este chei succesului. Flexibilitatea, rapiditatea, calitatea produselor şi a serviciilor aferente ne recomandă ca soluţie optimă pentru obţinerea unor rezultate excelente. Alegeţi-ne pe noi pentru ca amintirile dvs. sa rămana de neuitat! III. Descrierea proiectului de investiţii 3 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
3/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Firma “BestEvents” a fost înfiinţată in data de 15.01.2011 în Galaţi cu sediul pe str.Domneasc nr.105. În urma efectuării unor analize, am constatat că investiţia iniţială ce urmează a fi făcută se ridică l valoarea de aprox.150000 lei pentru dezvoltarea proiectului în curs, iar în primul an de funcţionare sestimat a se obţine o CA de 0,3 mil. lei, urmând ca din al doilea an, aceasta să aiba o tendinţă d creştere. IV. Necesarul de fonduri: nu avem date suficiente în această fază de început. Structura acestuia va fi divizată în: 1. Constituirea firmei 2. Amplasamentul acesteia 3. Alegerea personalului 4. Mobilarea sediului şi dotarea cu aparatură profesională de calitate superioară 5. Coordonarea activitaţii: - relaţii cu alte instituţii(şcoli, licee, firme private sau de stat, alte instituţii) - evenimente publice serviciilor - promovarea cursuri de instruire a personalului V. Graficul GANT: nu se ştie în acest moment Se obţine prin dezvoltarea schemei lanţ a proiectului: grup, ţintă, temă, solicitant, obiectiv general, obiectiv specific, activităţi.
VI. Piaţa Piaţa căreia ne adresăm pentru început este oraşul Galaţi. Am ales această piaţa, pentru că pe de o parte este un oraş mare şi pe de altă parte, bogat, cu diferite stiluri de viaţă, oamenii fiind deschiş la idei noi. Dar sunt si alte pieţe care sunt încă neexplorate si constituie viitoarea noastră ţintă dacă avem succes în planurile noastre iniţiale.noastre şi de faptul că nu ne adresăm unei categorii specifice Ţinând cont de natura activităţii de clienţi nu avem nevoie de informaţii despre piaţa ţintă. Informaţiile însă de care avem nevoie sunt despre cei cu care urmează să lucrăm. Serviciile oferite se adresează următoarelor categorii: absolvenţilor care doresc să organizeze cursuri festive; persoanelor pentru organizare de nunti, botezuri. Piaţa pe care ne desfăşurăm activitatea este una în creştere şi ţinând cont de faptul că cererea este de asemenea în creştere, suntem foarte încrezători că tendinţa este ascendentă. Fiind nou veniţi în domeniu, scopul nostru este să câştigăm cât mai mulţi clienţi posibil. Previziunile noastre pesimiste ne situează cu un procent de 5-10% pe piaţă, în timp ce, cele optimiste ne situează între primele 3 companii, dupa o perioadă de 2 ani. VII. Previziuni financiare: nu sunt finalizate Estimăm următoarea structură posibilă: 1. Necesar de finanţare 2. Venituri previzionate 3. Cheltuieli previzionate 4. Credite, rate, dobânzi
4 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
4/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
5. 6. 7.
Flux de numerar Buget de venituri şi cheltuieli Indicatori financiari ai investiţiei
VIII. Anexe Conţin informaţii detaliate pentru buna desfăşurare a proiectului. 1.2.2 Grădiniţa particulară cu program şi in timpul vacanţelor
Fişa proiectului Draft nr.2/15.01.2011 I. Ideea 1. Data:16.01.2011 2. Context: Mediul internaţional de afaceri 3. Denumire provizorie: “Pinocchio” 4. Data începerii proiectului:5. Director proiect:6. Formarea echipei:membrii G10 7. Nota de lansare:8. Şedinţa de lansare:-
II. Fundamente, scop, concluzii Orice părinte îşi doreşte ca piciul lui să aibă parte de o educaţie bună. Şi ,nu-i aşa?, primii paş în înţelepciunea unui copil se fac la…grădiniţa. Locul unde copilul îşi va petrece câteva ore bune în primii săi ani, unde începe să îşi conturez personalitatea, este extrem de important.
III. Descrierea proiectului de investiţii Gradiniţa “Pinocchio” a fost înfiinţată în zona Micro 18, str. Brăilei, nr.244, cu scopul de facilita accesul la o educaţie de calitate şi pentru a oferi un grad ridicat de siguranţă atât părinţilor câ şi copiilor. Serviciile oferite de gradiniţa noastră sunt orientate către educaţie, sănătate, alimentaţie corectă jocuri distractive menite să le stimuleze creativitatea copiilor pentru a le dezvolta diverse abilităţ deprideri, cu ajutorul unui personal calificat şi foarte bine pregătit. Gradiniţa “Pinocchio” asigură transport de la şi la domiciliul copilului. Programul este flexibi grădiniţa fiind deschisă şi pe timpul vacanţelor. Gradiniţa organizează periodic activităţi extra-şcolare IV. Necesarul de fonduri: nu avem date suficiente. Structura acestuia va fi divizată în: 1. Constituirea firmei 2. Amplasamentul acesteia 3. Alegerea personalului 4. Produsele oferite 5. Necesarul de finanţare
5 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
5/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
6. Date tehnico-economice anuale
V. Graficul GANT: nu se ştie în acest moment
Se obţine prinactivităţi. dezvoltarea schemei lanţ a proiectului: grup ţintă, temă, solicitant, obiecti general, obiectiv specific, VI. Piaţa Serviciile oferite se adresează copiilor între 2-7 ani în scopul sprijinirii părinţilor. VII. Previziuni financiare: nu sunt finalizate Estimăm urmatoarea structură posibilă: 8. Necesar de finanţare 9. Venituri previzionate 10. Cheltuieli previzionate 11. 12. 13. 14.
Credite, rate, dobânzi Flux de numerar Buget de venituri si cheltuieli Indicatori financiari ai investiţiei
VIII. Anexe Conţin informaţii detaliate pentru buna desfăşurare a proiectului. 1.2.3 Agenţie de turism
Fişanr.3/15.01.2011 proiectului Draft I. Ideea 1. Data:16.01.2011 2. Context: Mediul internaţional de afaceri 3. Denumire provizorie: “ARIS TRAVEL” 4. Data începerii proiectului:5. Director proiect:6. Formarea echipei: membrii G10 7. Nota de lansare:8. Şedinţa de lansare:-
II. Fundamente, scop, concluzii S.C.”ARIS TRAVEL” a fost înfiinţată în 14.09.2010 în Galaţi cu sediul pe str.Brăilei nr.165. Calitatea serviciilor noastre şi modul deosebit de a ne trata clienţii prin ofertele promovate,neadus în topul celor mai cotate agenţii din oraş. III. Descrierea proiectului de investiţii
6 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
6/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Scopul investiţiei este deschiderea a încă 3 puncte de lucru pe raza judeţului Galaţi . Pentru constituirea agenţiei trebuiesc efectuate următoarele investiţii: - achiziţionare de mobilier - aparatura necesară - dotarea sediului pentru a facilita relaţiile cu clienţii firmei --
site oficialdedepromovare prezentarediverse materiale
IV. Necesarul de fonduri: nu avem date suficiente în această fază de început. Structura acestuia va fi divizată în: 1. Constituirea firmei 2. Amplasamentul acesteia 3. Alegerea personalului 4. Servicii oferite 5. Necesar de finanţare
V. Graficul GANT: nu se ştie în acest moment Se obţine prin dezvoltarea schemei lanţ a proiectului: grup ţintă, temă, solicitant, obiectiv gen obiectiv specific, activităţi.
VI. Piaţa Serviciile oferite se adresează persoanelor care doresc să realizeze călătorii deosebite şi sigure atât în ţară cât şi în străinătate. Promovăm de altfel atât turismul individual, cât şi turismul de afaceri cu elemente auxiliare. Clienţii agenţiei sunt reprezentaţi de consumatori din toate domeniile de activitate: bancar, asigurări,Clientela publicitate, farmaceutic, reprezentanţi ai ambasadelor, camere de comerţ etc. agenţiei se împarte în două categorii: - persoane fizice; - persoane juridice. VII. Previziuni financiare: nu sunt finalizate Estimăm următoarea structură posibilă: 15. Necesar de finanţare 16. Venituri previzionate 17. Cheltuieli previzionate 18. Credite, rate, dobânzi 19. 20. 21.
Flux dedenumerar Buget venituri şi cheltuieli Indicatori financiari ai investiţiei
VIII. Anexe Conţin informaţii detaliate pentru buna desfăşurare a proiectului.
7 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
7/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
1.3 Ideea aleasă: Firmă de organizări evenimente
Argumente pentru alegerea afacerii A organiza un eveniment înseamnă a consuma o grămadă de timp, nervi şi bani. Şi dacă i asumi o asemenea acţiune fără a fi cât de cât un spirit descurcăreţ, acest eveniment special se poat transforma într-un fiasco. De aceea, mulţi preferă să recurgă la serviciile unei agenţii specializate care să preia toată bătaia de cap, de la A la Z, cu garanţia că totul va ieşi foarte bine. BestEvents este numele firmei şi am ajuns la această idee după o lungă sesiune d brainstorming. Activitate de bază: organizarea de evenimente (nunţi, botezuri, cursuri festive). BestEvents este agenţia ideală pentru organizarea evenimentelor memorabile. Dar nu oric fel de agenţie. Suntem dedicaţi perfecţiunii şi credem în ea. Suntem specializaţi în organizare de evenimente, de la organizare de nunţi până la organizar de botezuri. Am creat BestEvents cu un scop: pentru a oferi o soluţie evenimentelor dvs. Şi când vorb despre o soluţie, vorbim despre managementul complet al evenimentelor, de la decoraţiuni exterio şi interioare, managementul furnizorilor, logistica evenimentelor, surprize până la momen
speciale care-ţi vor rămâne în amintire o viaţă. Considerăm că vadul va fi vast, deoarece firma noastră se adresează unei părţi însemnate di populaţie şi are în vedere organizarea de evenimente diverse din viaţa fiecăruia dintre noi. Pentru a evalua receptivitatea potenţialului public la serviciile oferite de firma noastră, ne-am gândit că o cercetare de piaţa ne-ar fi de mare ajutor, în acest caz. Am elaborat astfel un chestiona relevant, cu întrebări simple şi la obiect şi am interogat un eşantion format din 40 de persoane.Î urma studiului efectuat am ajuns la următoarele concluzii: - marea majoritate a celor chestionaţi s-au arătat impresionaţi d deschiderea unei firme de organizări evenimente adresate mai multo categorii de persone fizice si juridice, comparativ cu alte firm similare -
în privinţa pentru preţurilor, populaţia chestionată a afirmat că sun rezonabile, orice buzunar.
În urma cercetării realizate, putem spune că potenţialii clienţi sunt mai mult decat receptiv la această noua ideea de afacere. Astfel, reuşita afacerii are şanse reale şi estimăm că venitul nostr net va creşte semnificativ începând cu al doilea an. Cheia succesului nostru se datorează în principal următoarelor: - servirea nevoilor clienţilor noştri promp şi eficient; 8 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
8/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
menţinerea unei relaţii excelente de lucru cu furnizorii, precum florarii, saloanele de coafură şi magazinele de nuntă; menţinerea unei imagini de profesionalism în orice moment.
Obiectivele noastre pe termen scurt sunt:
1. unei bune reputaţii prin intermediul calităţii serviciilor noastre; 2. câştigarea a ne face cunoscuţi. Obiectivele pe termen lung sunt: 1. câştigarea unui procent pe piaţă; 2. diferenţierea faţă de concurenţii prezenţi şi cei potenţiali. Pentru atingerea obiectivelor stabilite vom folosi o campanie publicitară pentru organizarea primelor petreceri. Serioazitarea şi promptitudinea sunt atributele de bază ale afacerii noastre, de aceea avem de gând să contractăm cei mai buni clienţi. Principalul nostru obiectiv este să satisfacem cerinţele clienţilor printr-o bună comunicare şi întelegere a dorinţelor lor. Inovarea: firma va încerca să se orienteze spre cerinţele şi gusturile clienţilor şi va contribu şi această la prezentarea unor sugestii pentru buna desfaăşurare a evenimentelor şi într-un mo
de competitorii săi de pe piaţă. deosebit faţăAtitudinea si performanţa în muncă: firma îşi propune o implicare deosebită î organizarea evenimentelor solicitate pentru o maximă satisfacţie din partea clienţilor în următorii ani de activitate. În urma studierii tipurilor de unităţi comerciale ce pot activa pe teritoriul României, am ajuns la concluzia că pentru dezvoltarea afacerii alese, soluţia optimă va fi fondarea unui SRL. Elementele care au motivat alegerea acestei forme de organizare sunt: permite însumarea resurselor financiare ale persoanelor partenere, sporind astfel şansele d majorare a capitalului disponibil; intreaga activitate se bazează pe cunostinţele, inventivitatea si abilităţile angajaţilor; procedura de constituire este relativ simplă, ieftină şi rapidă.
1.4 Bugetul de venituri şi cheltuieli pentru proiect Bugetul de cheltuieli este format din investiţia iniţială pentru constituirea firmei, costu pentru achiziţia mobilierului pentru sediul firmei, costuri generale pentru achiziţia instrumentelo utilizate pentru toate evenimentele, precum şi costurile aferente fiecărui eveniment în parte. Tabel nr.1:Cheltuieli pentru achizitia materiilor prime/consumabile Nr.crt. Denumire materii Furnizor Cantitate Preţ prime/consumabile necesară/even/an unitar(lei)
TOTAL (lei)
1. 2. 3. 4.
Material(satin)pt.huse scaune cu funde,feţe de masa, serveţele Căsuţa de bani Material(satin)pt.robe Cameră profesională
Didona Material
White Shop Didona Material video Sony
450m
10
4500
1 150m
50 10
50 1500
2
1500
3000
9 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
9/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
5. 6. 7.
Sony MC Studio MC Studio
1 2 1
800 800 2500
800 1600 2500
8.
Aparat foto Microfon Sistem audio-video performant Maşina de baloane
Art Shop
1
900
900
9. 10. 11.
Perdea lumini prezidiu Covor roşu Baloane
61 mp 5000
45/mp 80 0.5
270 80 2500
12. 13. 14. 15. 16.
Lumânări cununie Perniţă verighete Invitaţii Plicuri pentru dar miri Artificii - de interior - de exterior - de tort
White White Shop Shop Barry Baloon White Shop White Shop Best Copy White Shop Sun Light
60 30 4150 3000
90 15 2 2
5400 450 8300 6000
25 momente 125 min. 75
150/mom. 350 4
3750 43750 300
Romtelecom 25h Dalmy 1650 Dalmy 60
20 3 100
500 4950 6000
Dalmy Dalmy Dalmy Dalmy Dalmy White Shop White Shop
60 30 30 200 30 20 20
90 100 100 50 60 50 40
5400 3000 3000 10000 1800 1000 800
MC Studio MC Studio Didona Material
250 250
10 20
2500 5000
200 m 300 m 1500 1
15 15 3 50
3000 4500 4500 50
2 3000 2
2150 30
300 6000 60
30
5
150
17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35.
Factura telefonică Flori invitaţi Aranj.florale lumânări cununie Aranj.florale maşini Buchet mireasă Buchet naşă Aranj.florale pt.mese Aranj.florale pt.prezidiu Lumânări botez Set botez(sapun,prosop,mir) DVD poze electronic Album foto Material -toci -eşarfe Diplome elev/student Coşuleţ pentru cocarde
Best Copy White Shop
Trepied cameraman MC Studio Mărturii White Shop Pahare de şampanie White Shop pt.miri/naşi Brăţări de flori Dalmy pt.domnişoare de onoare
148160 10 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
10/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Cheltuieli de constituire a firmei=2100$=700 lei
Costuri sediu=1000 Costuri mobilare pentru promovare (2 lei luni) - site=300 lei pliante şi broşuri=600 lei tv=500 lei radio=200 lei bannere=100 lei Total costuri promovare=1700 lei
-
Costuri pentru contractul cu furnizorii: - florărie:1500 $/even.*65 even.=97500 $ = 302250 lei - formaţie de muzică = 2000 lei/even.*50 = 100000 lei Costuri personal: - dir.general: =1500 lei/lună*12 luni =18000 lei dir.economic:1400 lei/lună*12 luni=16800 lei dir.marketing:1300 lei/lună*12 luni=15600 lei dir.IT:1300 lei/lună*12 luni=15600 lei asist.dir.economic:1000 lei/lună*12 luni*2=24000 lei asist.dir.mk:1000 lei/lună*12 luni*3=36000 lei asist.dir.IT:1000 lei*12 luni=12000 lei TOTAL = 138000 lei
TOTAL CHELTUIELI/an = 148160+700+1000+1700+302250+100000+138000= 691810 lei Bugetul de venituri este compus din veniturile ce revin firmei BestEvents în urma prestării serviciilor.
Tabel nr.2:Veniturile anuale ale firmei Nr.crt. Denumire materii Furnizor prime/consumabile 1. Căsuţă de bani White Shop 2. Perdea lumini prezidiu White Shop 3. Covor roşu White Shop 4. Baloane Barry Baloon 5. Lumânări cununie White Shop 6. Pernuţă verighete White Shop 7. Invitaţii Best Copy 8. Plicuri pentru dar miri White Shop 9. Artificii Sun Light - de interior
Cantitate necesară/even/an 30 6 mp 30 5000
Preţ unitar(lei) 70 65 lei/mp 120 1.5
TOTAL (lei) 2100 390 3600 7500
60 30 4150 3000
150 90 5 5
9000 2700 20750 15000
25 momente
250/mom.
6250
11 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
11/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
- de exterior - de tort
125 min. 75
700 10
87500 750
18. 19.
Flori invitaţi Dalmy Aranj.florale lumânări Dalmy
1650 60
6 140
9900 8400
20. 21. 22. 23. 24. 25. 26.
cununie Aranj.florale maşini Buchet mireasă Buchet naşă Aranj.florale pt.mese Aranj.florale pt.prezidiu Lumânări botez Set botez(sapun,prosop,mir) DVD poze electronic
Dalmy Dalmy Dalmy Dalmy Dalmy White Shop White Shop
60 30 30 200 30 20 20
120 130 130 90 90 80 60
7200 3900 3900 18000 2700 1600 1200
MC Studio
250
15
3750
250 1500 30 3000 60
635 90 4 35
8750 9000 2700 12000 2100
30
9
270
27. 28. 30. 31. 32. 33. 34.
Album foto MC Studio Diplome elev/student Best Copy Coşuleţ pt.cocarde White shop Mărturii White Shop Pahare de şampanie White Shop pt.miri/naşi Brăţări de flori Dalmy pt.domnişoare de onoare
250910
•
•
•
•
Venituri din aranjamentul sălii şi a meselor/even.= 3500botezuri=30000 lei*30 nunti=105000 = 1500 lei*20 lei lei = 1000 lei*15 cursuri festive=15000 lei TOTAL=150000 lei Venituri din vânzarea tocilor si eşarfelor/even.=1500 toci*20 lei/buc=30000 lei =1500 esarfe*8 lei/buc=12000 lei TOTAL=42000 lei Venituri din închirierea robelor=1500 buc.*15 lei=22500lei Venituri din fotografii=5000 buc.*4 lei/buc*65 even./an=1300000 lei Venituri din închiriere formaţie muzică=3500 lei/even.*40 even=140000 lei
TOTAL VENITURI/an=250910+150000+42000+22500+1300000+140000 =1905410lei ------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PROFIT BRUT/an=1905410 lei-691810 lei=1213600 lei 12
http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
12/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Impozit pe profit=16%*1213600 lei=194176 lei VENIT NET=1213600 lei-194176 lei=1019424 lei
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------1.5 Schema lanţ a proiectului Grup ţintă Persoane fizice care doresc sa se casatoreasca,sa isi boteze copilul precum si elevii, studenţii pentru organizarea cursului festiv.
Tema Organizare de evenimente (nunţi, botezuri) într-un mod profesional
Solicitant+partener S.C.BestEvents S.R.L.
Obiectiv general Acoperirea unei nev din partea persoane fizice ocupate, elev studenţi, de a organ evenimente în mod profesional fără cos ridicate şi calitate superioară a servici oferite.
Activitate 1
Obiectiv specific 1 Adaptarea permanentă a activităţii firmei la cerinţele clienţilor în vederea îmbunătăţirii relaţiilor cu aceştia şi a câştiga noi segmente de piaţă
Identificarea clienţilor potenţiali(persoane fizice,elevi,studenţi) din jud.Galaţi
Activitate 2 Identificarea cerinţelor şi gusturilor specifice fiecărei categorii de clienţi
Buget Buget de de timp bani
Obiectiv specific 2
Activitate 3 Extinderea ariei activităţii firmei spre Activitate noi tipuri de 3
Creşterea permanentă a gradului de distribuţie a serviciilor oferite spre alte segmente Obiectivdespecific piaţă şi 2 acoperirea nevoilor în noi tipuri de evenimente
evenimente 4 sau Activitate corporatefestive Extinderea ariei de activitate a firmei în alte judeţe din ţară
Luna început: Ian.2011 Luna sfârşit: Dec.2012
Cheltuieli =691810 lei Venituri =1905410lei
Buget de resurse umane 10 angajaţi
13 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
13/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
1.6 Schema bloc a proiectului CE AM?
RESURSE FINANCIARE: capital disponibil=170000 $ RESURSE MATERIALE: - teren - casă - calculatoare - maşină EXPERIENŢĂ PROFESIONALĂ
CUM FAC? •
•
CE VREAU?
Deschid organizărio firmă de evenimente Încerc să caut colaboratori în rândul managerilor de restaurante,magazi nelor specializate cu rochii de mireasă în vederea
Multiplicarea banilor perioada de 2 ani cu ope rato a câştigului mai mare decât rata inflaţiei +10 %
unei eventuale colaborări în viitor.
1.6 Analiza SWOT a proiectului PUNCTE TARI PUNCTE SLABE
Conducerea firmei este constituită din persoane tinere, creative şi cu spirit de iniţiativă; Calitatea serviciilor oferite; Preţuri accesibile; Posibilităţi de extindere; Condiţii igienice deosebite; Posibilităţi de extindere a activităţii; Afacerea se bazează pe contracte încheiate cu clienţii ce aduc venituri sigure si constante, odată semnate; Aceste evenimente se organizează des şi neprofesionist-există o reala nevoie pe piaţă.
Costuri relativ ridicate în datorită primul an achiziţiei de funcţionare, de aparatură profesională; Aria restrânsă a activităţii firmei (nunţi, botezuri, cursuri festive) în Galaţi; Venituri relativ scăzute în primul an de funcţionare; Nu ne putem adresa decat pieţei din Galaţi momentan; Se necesită intensă pentru promovare întipărirea brandului în mintea consumatorilor.
14 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
14/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
OPORTUNITĂŢI
AMENINŢĂRI
Neîncrederea unei părţi din populaţie în aceste firme de organizări evenimente; Criza financiară din prezent a dus la o scădere cu 10% a profiturilor din acest domeniu, dar se speră într-o redresare în viitor;
Fiind o afacere pe care mulţi nu o abordează datorită programului pe care îl presupune, concurenţa nu va fi foarte ridicată; Apariţia problemei lipsei timpului a clienţilor; Numărul clienţilor pentru
Asistenţa şi lamaterialele informative puse dispoziţia clienţilor îi pot determina să renunţe treptat la serviciile agenţiei organizandu-şi singuri servicii de acest gen;.
aceste servicii este în continuă creştere. Practicarea unor preţuri la nivel mediu pentru atragerea clienţilor.
15 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
15/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
1.8. Matricea cadru logic a proiectul
16 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
16/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Obligaţii Acţiuni
Obiectiv general
Definire Prezentare Concept Organizarea evenimentelor festive în mod profesional fără costuri ridicate şi calitate superioară a serviciilor oferite.
Indicatori realizabili şi verificabili în condiţii obiective
Locul unde se găsesc probe de realizare
Ipotez cond limita
Articole apărute Promovarea serviciilor în mass media oferite prin diferite referitoare la canale de distribuţie: proiect . Instabilita - site oficial economic - pliante şi broşuri Rapoartele de - tv activitate ale - radio partenerilor de - bannere proiect.
1. Adaptarea permanenta a
Obiective specifice
Rezultate aşteptate
Activităţi
activitătţii firmei laîn cerinţele clienţilor vederea îmbunătăţirii relaţiilor cu aceştia şi a căştiga noi segmente de 1. Preţuri accesibile. piaţă . 2. Calitate garantată 2. Creşterea permanentă a 3. Profesionalismul gradului de distribuţie a echipei serviciilor oferite spre alte segmente de piaţă şi acoperirea nevoilor prin noi tipuri de evenimente. 1. Acoperirea nevoilor cererii clienţilor pe piaţa locală. 2. Multiplicarea banilor cu o rată a căştigului superioară ratei inflaţiei+10%.
1. Identificarea clienţilor potenţiali (persoane fizice, elevi,studenti) din jud.Galaţi. 2. Identificarea cerinţelor şi gusturilor specifice fiecărei categorii de clienţi. 3. Extinderea ariei activităţii firmei spre noi tipuri de evenimente festive sau corporate. 4. Extinderea ariei de activitate a firmei în alte judeţe din ţară.
http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
Cota de piaţă: > 75%
1. Perioad an în care fac nunti. 2. Majoră cheltuieli variabile. 3.Cursuri festive se într-o per limitată.
1. Sondaje 2. Rapoarte 3. Studii de piaţă
1.Rapoartele de monitorizare şi evaluare a proiectului. 2. Articole apărute în mass media referitoare la proiect. 3. Site-ul oficial al proiectului.
1. Mijloace 1. Programul 2. Echipa de proiect activităţilor şi 3. Dotarea tehnică pentru întâlnirilor realizarea proiectului şi 2. Rapoartele de furnizarea de servicii de monitorizare şi informare: calculatoare, evaluare a imprimantă, mobilier, proiectului internet 3. Articole apărute în mass media referitoare la proiect 4. Chestionare, interviuri, pliante
Diminuar veniturilo consumat efectivi şi potenţiali urmare a fluctuaţiil piaţă.
O motiva insuficien parteneril proiectulu
17
17/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Capitolul II: Echipaechipei de conducere Organigrama Director general
18 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
18/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Director economic LAZĂR GEORGETA
NICULEŢ CORINA
Director MK
Director IT
VASILE ALINA
ENCIU PAULA
Asist.ec. Asist.Ec. Asist.MK Asist.MK IONEANU CRISTIAN HOLBAN IONELA STAN VERONICA CĂLIN BIANCA
Asist.IT GOGONEŢSIMONA
Purtator de cuvant
CHIOSA BIANCA
2.1 Director general: fişele de post 1. Denumirea compartimentului: Conducere 2. Denumirea postului: Director general 19 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
19/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Numele si prenumele salariatului: Niculeţ Corina Subordoneaza: Directorul Economic, Directorul Marketing, Directorul IT Relaţii funcţionale: aproba procedurile de importanţă generală pentru organizarea şi derulare proceselor principale la nivel de firmă. În acest sens,are relaţii cu directorii. Responsabilităţi şi sarcini:
1. Stabileşte obiectivele de dezvoltare alegradul firmeide şirealizare urmăreşte întregului personal, monitorizând a lor.ca acestea să fie comunicat 2. Participă la elaborarea bugetului, analizează propunerile înaintate, operează corecţiile necesar şi aprobă bugetul final. 3. Identifică oportunităţi de afaceri. 4. Reprezintă firma în relaţiile protocolare cu furnizorii, clienţii şi alte organisme/organizaţii c impact real/potenţial asupra rezultatelor firmei, asigurând o bună imagine a acesteia p piaţă şi dezvoltând relaţii pozitive cu persoane cheie în vederea întăririi poziţiei firmei. 5. Asigură managementul firmei: stabileşte obiectivele managerilor din subordine; aprobă procedurile de interes general ale firmei;
dezvoltă mijloace de motivare a personalului din subordine; asigură un climat de comunicare şi încurajare a initiativei care să contribuie la atingere obiectivelor stabilite; identifică nevoile de recrutare şi participă la selecţia, integrarea şi dezvoltare managementului firmei; elaborează fişele de post ale managerilor din subordine; evaluează periodic activitatea managerilor din subordine; aprobă planificarea concediilor de odihnă pentru angajaţii din subordine; asigură respectarea normelor interne de funcţionare de către personalul din subordine; stabileşte măsuri de eficientizare a activităţii personalului din subordine.
6. Asigură reţeauapotenţialul de relaţii necesară dezvoltării activităţii firmei: evaluează furnizorilor şi al clienţilor; stabileşte posibile căi de colaborare şi decide asupra parteneriatelor strategice; elaborează planuri de afaceri şi îl implementează; dezvoltă relaţii pozitive cu personalul firmei în vederea motivării şi a creşterii gradului d implicare în activitatea firmei. Legat de activităţile specifice, răspunde de: calitatea relaţiei cu furnizorii şi clienţii; folosirea eficientă a resurselor firmei; respectarea obligaţiilor firmei faţă de furnizori, clienţi, organele financiare organismele guvernamentale; asigurarea drepturilor băneşti ale personalului angajat al firmei conform clauzelo contractuale şi legislaţiei muncii; îndeplinirea la termen şi în conformitate cu dispoziţiile legale a obligaţiilor faţă d bănci, furnizori şi clienţi; calitatea climatului organizaţional; calitatea managementului firmei; corectitudinea datelor raportate. Legat de funcţiile manageriale, răspunde de: • • •
•
•
• • •
20 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
20/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
• • •
• • •
coordonarea eficientă a personalului din subordine; utilarea corespunzătoare a subordonaţilor cu echipamentele şi consumabilele necesare; calitatea pregătirii profesionale a angajaţilor din subordine. Legat de disciplina muncii, răspunde de: îmbunătăţirea permanentă a pregătirii sale profesionale şi de specialitate; respectarea prevederilor normativelor interne şi a procedurilor de lucru; implicarea în vederea soluţionării situaţiilor de criză care afectează firma. Autoritatea postului: decide asupra noilor direcţii de dezvoltare; stabileşte planurile de vânzări şi profit; aprobă bugetele şi corecţiile necesare; semnează documentele de angajare, colaborare şi încetare a relaţiilor d muncă; semnează deciziile de modificare a funcţiei/salariului pentru angajaţ firmei; • • • •
•
• • • •
•
• •
•
semnează şi nomenclatorul funcţii al firmei; semnează organigrama contracte cu furnizorii, clienţii de şi partenerii strategici; aprobă procedurile de interes general ale firmei; semnează referate de investiţii, statele de plată şi rapoartele financiare al firmei; solicită rapoarte de activitate şi ia măsurile necesare în vederea creşter eficienţei activităţii firmei; stabileşte prioritatea executării sarcinilor pentru personalul din subordine; aprobă recompense/penalizări, prelungirea/încetarea activităţii dup perioada de proba a angajaţilor; aprobă/respinge cereri ale personalului din subordine.
SPECIFICAŢIILE POSTULUI
NIVEL DE STUDII: studii superioare CURSURI DE PREGĂTIRE: management, finanţe, vânzări, legislaţie CUNOŞTINŢE NECESARE: cunoştinţe privind procesul de vânzare; cunoştinţe privind tehnici de negociere; cunoştinţe de management; Microsoft Office; • • • • •
cunoaşterea profunzime a pieţei cunoaşterea în generală a mediului delocale; afaceri românesc; cunoştinţe minime de contabilitate primară; cunoaşterea legislaţiei în domeniu. APTITUDINI ŞI DEPRINDERI NECESARE: aptitudine generală de învăţare; aptitudini de comunicare; aptitudini de calcul; • • •
• • •
21 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
21/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
aptitudinea de a lucra cu documente; planificare şi organizare a operaţiilor şi activităţilor; abilităţi de negociere; acordare şi transmitere de informaţii. CERINŢE PENTRU EXERCITARE: inteligenţă de nivel superior; spirit organizatoric; echilibru emoţional; capacitate de a evalua şi a lua decizii; capacitate de a lucra cu oamenii; rezistenţă mare la stress; uşurinţă, claritate şi coerenţă în exprimare; punctualitate . CARACTERISTICI DE PERSONALITATE: gândire strategică, spontaneitate, spirit practic, informarea, ajutorarea şi dezvoltarea altora, sociabilitate, tact, amabilitate, conducerea şi controlul • • • •
• • • • • • • •
oamenilor, ambiţie, încredere în sine, activism, energie, fluenţă verbală.
2.2 Director economic: analiza diagnostic
1. Denumirea compartimentului: Compartimentul Financiar-contabil 2.Denumirea postului: Director economic Numele si prenumele salariatului: Lazar Georgeta Se subordonează: Directorului general Subordonează: Personalul compartimentului economic: Ioneanu Cristian şi Holban Ionela
-- are are relaţii toate serviciile, birourile şi alte relaţii de cu serviciu persoanecujuridice şi persoane fizice care au entităţi tangenţăfuncţionale; cu sfera sa de activitate. Responsabilităţi si sarcini: organizează, indrumă, conduce, controlează şi răspunde de desfăşurarea în mo eficient a activităţii financiar-contabile a societăţii în conformitate c dispoziţiile legale în vigoare; asigură organizarea şi gestionarea în mod eficient a integrităţii întregulu patrimoniu al societăţii în conformitate cu dispoziţiile legale în vigoare normele sau reglementările interne ale societăţii; organizează şi coordonează contabilitatea operaţiilor de capital, contabilitate imobilizărilor, contabilitatea stocurilor, contabilitatea terţilor, contabilitate trezoreriei, contabilitatea cheltuielilor, veniturilor şi rezultatelor, contabilitate angajamentelor şi altor elemente patrimoniale, contabilitatea de gestiune i conformitate cu legislaţia în vigoare; urmăreşte respectarea principiilor contabile şi ale evaluării patrimoniulu (prudenţei, permanenţei metodelor, continuităţii activităţii, independenţ exerciţiului, intangibilităţii bilanţului de deschidere, necompensării);
22 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
22/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
organizează şi coordonează controlul financiar preventiv, stabilind operţiunile ş documentele ce se supun controlului financiar preventiv, precum şi persoane care exercită acest control; răspunde de consemnarea corectă şi la timp, în scris, în momentul efectuării e în documente justificative a oricărei operaţii care afectează patrimoniu
societăţii şi dejustificative înregistrarea evidenţa contabilă documentelor în cronologică conformitateşicusistematică prevederileînlegale în vigoare; răspunde de stabilirea corectă a documentelor care se întocmesc şi de circuitu lor în cadrul societăţii. Pe document se va trece în mod obligatoriu numele prenumele şi funcţia celui care îl întocmeşte, semnează şi răspunde de realitate datelor trecute în acestea; răspunde de efectuarea inventarierii generale a patrimoniului la începutu activităţii, cel puţin odata pe an, pe parcursul funcţionării sale, în orice situaţ prevăzute de lege şi de câte ori directorul general al societăţii o cere; organizează şi participă la întocmirea lucrărilor de închidere a exerciţiulu financiar-contabil, la operaţiunile de inventariere a patrimoniului urmărin modul de valorificare a rezultatelor inventarierii; răspunde de evidenţa formularelor cu regim special; organizează controlul asupra operaţiilor patrimoniale; răspunde de respectarea disciplinei de casă, a regulamentului operaţional d casă şi a celorlalte dispoziţii privind operaţiunile cu numerar, efectuând persona sau prin altă persoană împuternicită, cel puţin lunar şi inopinant controlu casieriei, atât sub aspectul existenţei faptice a valorilor băneşti cît şi su aspectul securităţii acestora; asigură şi răspunde de îndeplinirea la termen a obligaţiilor societăţii faţă d bugetul statului şi terţi în conformitate cu dispoziţiile legale în vigoare; supervizează implementarea procedurilor de contabilitate cu ajutoru programului informaţional; supraveghează reconcilierea şi inchiderea conturilor; asigură şi raspunde de elaborarea balanţei de verificare la termenele stabilite d legislaţia în vigoare; efectuează analiza financiar contabilă pe bazaă de bilanţ; este consultat de către entităţile funcţionale ale societăţii în legătură c problemele referitoare la activitatea serviciului; este consultat de către conducerea societăţii în probleme care sunt d competenţa serviciului; avizează lucrări pe probleme de contabilitate a stocurilor, de urmărire, evidenţ
decontări, cheltuieli-venituri, bilanţ, analize de sistem, tehnică de calcul; participă la sustţinerea şi discutarea lucrărilor elaborate în cadrul serviciului; întocmeşte aprecieri asupra activităţii desfăşurate de personalul din subordine ş propune pentru promovare şi stimulare materială pe cei mai buni; reprezintă societatea în cazurile încredinţate prin delegare; răspunde de eficienţa şi calitatea lucrărilor executate în cadrul serviciului l termenele stabilite prin reglementaări interne sau prin alte acte normative;
23 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
23/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
răspunde de buna pregătire profesională a salariaţilor din subordine şi propun măsuri pentru perfecţionarea cunostinţelor acestora; răspunde de respectarea programului de lucru şi a disciplinei muncii în cadru serviciului pe care îl coordonează; răspunde disciplinar, civil, material şi penal, pentru pagubele provocate unităţ prin executarea defectuoasă a atribuţiilor sau prin neexecutarea acestora.
SPECIFICAŢIILE POSTULUI NIVEL DE STUDII: Superioare economice CURSURI DE PREGĂTIRE: Management, Legislaţie, Contabilitate CUNOŞTINŢE NECESARE: cunoştinţe solide de contabilitate; cunoştinţe solide de legislaţie financiar-contabilă; cunoştinţe de operare PC; cunoştinţe gestionare stoc. APTITUDINI ŞI DEPRINDERI NECESARE: aptitudine generală de învăţare; aptitudini de comunicare; aptitudini de calcul; aptitudinea de a lucra cu documente; planificare şi organizare a operaţiilor şi activităţilor; abilităţi de negociere; respectarea instrucţiunilor orale şi scrise; acordare şi transmitere de informaţii; culegere, clasificare şi interpretare a informaţiilor; acordare de consultanţă şi consiliere. CERINŢE PENTRU EXERCITARE: inteligenţă de nivel superior; atenţie concentrată şi distributivă; flexibilitate mentală; iniţiativă; spirit organizatoric; echilibru emoţional; capacitate de a evalua şi a lua decizii; capacitate de a lucra cu oamenii; rezistenţă mare la stress; • • • •
• • • • • • • • • •
• • • • • • • • • •
uşurinţă, claritate şi coerenţă în exprimare; punctualitate. CARACTERISTICI DE PERSONALITATE: realist, social, întreprinzător . •
1.2 Director marketing: strategia de promovare
1.Denumirea compartimentului: Departament vânzări 24 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
24/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
2.Denumirea postului: Director de markenting Numele si prenumele salariatului: Vasile Alina Se subordoneaza: Directorului General Subordonează: personalul din cadrul departamentului de vânzări: Stan Veronica, Căli Bianca
Relaţii funcţionale: cu ceilalti angajaţi ai firmei. Responsabilităţi si sarcini: organizeaza sedinţe, conferinţe; organizează evenimente, târguri, expoziţii ce au ca scop promovarea imaginii şi serviciilo firmei; participă la întâlnirile de afaceri; traduce din /şi în limbi străine; pune în aplicare strategia de marketing şi planul de afaceri al firmei; este implicată activ în schimbarea şi dezvoltarea companiei, fără însă să ia însă decizii d unul singur;
Activităţi: identifică potenţialii clienţi; întreţine relaţiile cu clienţii din portofoliu; întocmeşte oferte; acordă asistenţă din punct de vedere tehnic şi comercial clienţilor potenţialilor clienţi; preia apelurile telefonice, întocmeşte fişa de client şi o urmăreşte; întocmeşte documentele contabile în vederea montajelor echipamentelor; menţine relaţia cu furnizorii ( cerere de comanda, verificarea mărfii şi plăţilor); participă la şedinţele săptămânale organizate în cadrul firmei; raportează activitatea din cadrul departamentului Directorului General; optimizează forţa de muncă.
SPECIFICAŢIILE POSTULUI
NIVEL DE STUDII: studii superioare economice CURSURI DE PREGĂTIRE: vânzări, marketing, management CUNOŞTINŢE NECESARE: tehnici de vânzare directă şi indirectă; tehnici de negociere ; • • • • • • • • • •
canale de informare media; management; operare PC – MS Office; limba engleză (citit, scris, vorbit) ; cunoaşterea în profunzime a pieţei locale; cunoaşterea generală a mediului de afaceri românesc; tehnici şi instrumente financiar-contabile; cunoaşterea legislaţiei în domeniu. 25
http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
25/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
APTITUDINI ŞI DEPRINDERI NECESARE: aptitudine generală de învăţare; abilităţi de comunicare; abilităţi de negociere. • • •
CERINŢE PENTRU EXERCITARE: inteligenţă de nivel superior; spirit organizatoric; echilibru emoţional; capacitate de a evalua şi a lua decizii prompte; capacitate de a lucra cu oamenii; rezistenţă mare la stres; uşurinţă, claritate şi coerenţă în exprimare; punctualitate . CARACTERISTICI DE PERSONALITATE: orientare spre profit, spirit practic, încredere în sine • • • • • • • •
perseverenţă, activism, energie, fluenţă verbală, creativitate, interesconducerea pentru informarea/ajutorarea ş dezvoltarea altora, sociabilitate, tact, amabilitate, înclinaţie pentru şi controlul oamenilor. 1.3 Director IT: tehnoredactarea proiectului
1.Denumirea compartimentului: Compartimentul informatic 2.Denumirea postului: Director IT Numele si prenumele salariatului: Enciu Paula Se subordoneaza: Directorului general
Subordoneaza: salariaţii departamentului informatic: Simona de informatică d cu întreg personalul din societateGogoneţ pentru activitatea Relaţii funcţionale: gestiune, analiză/dezvoltare aplicaţii, comunicaţii şi Internet, suport tehnic. Responsabilităţi şi sarcini: defineşte, creează şi menţine un sistem informatic unitar, coerent, care să satisfac cerinţele societăţii; asigură respectarea prevederilor contractelor încheiate cu terţii, pe care administrează, ţine evidenţa contractelor; asigură interfaţa cu furnizorii de servicii tip service în timpul garanţiei şi pos garanţie, reparaţii, testări şi puneri în funcţiune a echipamentelor informatice; asigură instruirea personalului societăţii pentru exploatarea programelor şi a tehnic de calcul; evaluează piaţa de produse hard, soft, comunicaţii şi propune aplicarea unor soluţi care sunt adecvate cerinţelor societăţii; analizează şi propune transferul în cadrul societăţii sau casarea echipamentelor d calcul şi o supune aprobării Directorului General; administrează toate bazele de date ale societăţii; asigură securitatea, integritatea şi actualizarea conţinutului bazelor de date;
26 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
26/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
gestionează accesul la bazele de date; asigură compatibilitatea dintre hardware şi sistemele de operare. Evaluează periodic şi propune achiziţionarea necesarului de: produse software, up-grade-uri aplicabile; tehnică de calcul; asigură inventarierea tehnicii de calcul şi a produselor soft; asigură securitatea interna şi externă a societăţii (locale, intrane internet); asigură suportul tip reţea, comunicaţii, legături, providerii Internet; administrează şi dezvoltă Site-ul, conform cerinţelor şi politic societăţii; creează/dezvoltă scheme funcţionale/modele în vederea optimizăr fluxului datelor/documentelor; urmăreşte legalitatea privind utilizarea în cadrul societaăţii produselor software; • • • •
• •
•
•
• •
folosirea integrală timpului dedelucru; execută alte sarciniarepartizate conducerea societăţii.
27 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
27/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Capitolul III: Promovarea afacerii
BestEvents este o agenţie care s-a născut de la bun început cu dorinţa de a veni î întâmpinarea tuturor celor care doresc să împrumute ceva din experienţa noastră, dar mai ales acelor care doresc un eveniment unic, bazându-se pe creativitatea şi maturitatea noastră. Fără promovarea afacerii nu ai suficienţi clienţi, iar fără clienţi nu ai un business. Şi când vine vorba de promovare nu poţi folosi în cadrul unei mici firme aceleaşi soluţii adoptate de marile companii. Firmele mici au bugete limitate şi nu au bani de pierdut încercând mai multe tactici de promovare, pâna când o vor găsi pe cea potrivită Promovarea trebuie să ducă la creşterea cifrei de afaceri, cotei de piaţă şi a profitului. 28 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
28/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
" Reclama este sufletul comeţului".
Promovarea afacerii este una dintre cele mai importante şi mai dificile probleme de marketing pentru orice antreprenor. Fără promovare nu există clienţi, fără clienţi nu există venit, iar
fără venit nu există Fie că vorba de afaceri sau clasice, toate au nevoie de strategii de promovare pentruafacere. ca mesajul loreste să ajungă la nişa de online piaţă căreia i se adresează.
Denumire cu cârlig: S.C.BestEvents S.R.L. Motto: „Dumneavoastră vă aparţine emoţia, nouă profesionalismul!!!” Logo
Sigla
“BestEvents, Best Ever!” 3.1 Analiza pieţei
În mecanismul de funcţionare a unei economii moderne piaţa ocupă un loc esenţia determinînd într-o proporţie însemnată deciziile şi comportamentele agenţilor economici. În acelaşi timp, piaţa este privită de mulţi economişti drept un mecanism complex car
cuprinde, în principal, şi oferta, preţurile, şi altele, care economi care acţionează asupracererea diviziunii munciiconcurenţa, şi la schimbul de activităţi, dupăreglementează cum arată F.von Haye ’’piaţa apare pentru agenţii participanţi la schimb ca o ’’ameninţare’’, ca o ’’forţă arbitrară’’ care l determină preţul şi implică venitul şi pe care ei caută să o influenţeze sau să o controleze’’. Piaţa căreia ne adresăm pentru început este oraşul Galaţi. Am ales această piaţă, pentru că pe o parte este un oraş mare şi pe de altă parte, bogat, cu diferite stiluri de viată, oamenii fiind deschiş idei noi. Dar sunt si alte pieţe care sunt încă neexplorate şi constituie viitoarea noastră ţintă dacă av succes în planurile noastre iniţiale. 29 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
29/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Serviciile oferite se adresează următoarelor categorii: absolvenţilor care doresc să organizeze cursuri festive; persoanelor pentru organizare de nunţi,botezuri. Piaţa pe care ne desfaşurăm activitatea este una în creştere şi ţinând cont de faptul că cerere este de asemenea în creştere, suntem foarte încrezători că tendinţa este ascendentă.
Fiind nou veniţinoastre în domeniu, scopul nostru este mulţi posibil. Previziunile pesimiste ne situează cu să uncâtigăm procentcât de mai 5-10% pe clienţi piaţă, în timp ce, cel optimiste ne situează între primele 3 companii, după o perioadă de 2 ani. Scopul nostru principal este să luăm povara organzării petrecerilor clienţilor noştri, astfel încâ ei să îşi poată petrece mai mult timp cu familiile şi prietenii lor. Ajutorul pe care îl oferim este lăsare unor profesionişti să facă treaba bine, pentru aceia care nu au timp, imaginaţie, dispoziţie, legături sau capacitatea de a organiza. Ţinta noastră permanentă este să oferim cele mai bune servicii, de o calitat peste medie şi pe care nu le găsiţi la tot pasul. Cei mai importanti factori care vor influenţa decizia clienţilor de a cere serviciile noastre, şi n o singură dată sunt: un bun proces de comunicare cu clientul nostru, care va genera o mai bun înţelegere a dorinţelor sale, un înalt grad de satisfacţie, calitatea serviciilor şi promptitudinea.
ne-am gândit ţintă,laam avut în vedere gama de servicii pe care o punem l dispoziţiaCând clienţilor noştri, câtlaşipiaţa costurile care ajung aceste atât servicii. Astfel segmentul ţintă pe care vrem să-l satisfacem este format atât din populaţie de ge feminin cât şi de gen masculin, cu vârste cuprinse între 3 şi 50 de ani, cu venituri mici, medii si mar indiferent de starea civilă, numărul de persoane din familie, religie, etnie, naţionalitate sau rasă; cu personalitate extrovertită, cu un stil de viaţă energic, indiferent de grupul de apartenenţă; loiali, cu atitudine pozitivă şi pentru care timpul rămâne mereu o problemă. În segmentul ţintă am avut i vedere să introducem o parte distinctă formată din consumatori persoane fizice(pentru inceput) car apelează la serviciile noastre.
3.2 Configurarea serviciului În viziunea marketingului, serviciul apare mai întâi ca expresie fizică la răspunsul firmei l cerere, deoarece, atunci când îşi propune realizarea unui serviciu, firma îţi propune să plece de l aşteptările şi dorinţele clientului. Plecând de la această premisă, serviciul a mai fost definit şi ca fiind: tot ce poate fi oferit pe piaţă, într-un mod care să fie remarcat, achiziţionat şi consumat, în vederea satisfacerii unei nevoi. Serviciile pe care le oferă firma noastră sunt legate de concept, strategie şi comunicare. S alege cea mai eficientă metodă pentru a comunica mesajul clientului, oferindu-se asistenţă, atât în cee ce priveşte definirea şi formularea mesajului, cât şi în vizualizarea şi comunicarea acestuia. În conformitate cu cele mai exigente cerinţe, se alege locaţia potrivită, decorul expresiv ş
armonios, înseconcordanţă cu ceea scopul, caracterul şi dimensiunea cerere, firm implică şi în ce priveşte designul şi execuţiamanifestării. materialelorLapromoţionale, BestEvents cadourilor personalizate. Se asigură secretariat pentru evenimente, echipament tehnic, transpor mediatizare. Serviciile firmei includ şi conceperea de evenimente vizuale ( efecte luminoase în timp după eveniment). Printre serviciile pe care firma noastră le ofară clientilor săi se numară: Decoraţiuni interioare - Flori •
30 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
30/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Din flori aromate de trandafir sau crini imperiali, din orhidee exotice sau din flori de câmp buchetele unice şi personalizate pe care le visaţi vor fi asortate cu grijă artistică pentru a încânta ochiul.
Florile şi plantele pe care vi le oferim în aranjamente sau buchete sunt de calitate deosebită aduse din diverse colţuri ale lumii, aranjate şi păstrate potrivit tradiţiei olandeze, unde florilor li se acordă o atenţie cu totul specială. Vă stăm la dispoziţie cu servicii complete de decoraţiuni pentru ceremonia nunţii,unui botez sau unui curs festiv de neuitat. - Baloane
31 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
31/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
O decoraţie frumoasă aduce o atmosferă de sărbătoare chiar şi în cele mai modeste săli de petrecere. Nu uitaţi că aparatele foto şi video nu înregistrează numai rochia de mireasă, ci şi cadrul în care apare! •
Artificii
Pentru a rămâne de neuitat, această sărbatoare poate fi colorată cu minunate jocuri de artificii. Poate constitui o surpriză minunată, alcătuind un spectacol splendid în aer liber, pe scenă sau în sala de restaurant. Artificiile fascinează musafirii de la nuntă, dar satisfac şi o tradiţie străveche: duhurile rele sunt alungate cu gălăgie mare de lângă tânăra pereche. Focurile de artificii diferă în funcţie de eveniment ,de locul în care se efectuează tragerea şi de condiţiile meteorologice. Aprobările care se iau pentrut un astfel de eveniment se obţin de către firma noastră. Produsele folosite sunt din import şi conţin efecte deosebite. La cerere, focul se poate efectua pe fond muzical ,tragerea fiind efectuată electric.
•
Invitaţii
Invitaţiile sunt cele care definesc stilul evenimentului într-o oarecare măsură; sunt mai mu decât anunţul unui viitor eveniment. Ele reflectă valoarea evenimentului şi exprimă înalta aprecier şi respectul faţă de oaspeţi. Invitaţiile de nuntă sunt în acelaşi timp, mărturia dragostei, pasiunii armoniei dintre două inimi care se unesc pentru totdeauna într-o poveste de dragoste fără sfârşit. •
Huse pentru scaune şi mese 32
http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
32/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Un finisaj elegant cu huse albe şi eşarfe asortate în culoarea dorită, transformă orice sală într-un eveniment extraordinar. •
Foto&video
Fotografia şi pelicula video sunt singurele mărturii palpabile ale unui eveniment. Datorită lor veţi retrăi toată viaţa cele mai minunate momente. Utilizând echipamente performante, profesioniştii noştrii vor reda povestea unică a evenimentelor dumneavoastră prin intermediul fotografiilor, prin sunetul şi imaginea înregistrărilo video de o calitate impecabilă.
Trebuie să păstrăm vie amintirea acestor evenimente, fie nuntă, fie botez sau alt eveniment important din viaţa d-voastră. Fotografii şi cameramanii noştri profesionişti nu urmăresc decât să imortalizeze toată povestea acestor zile speciale: emoţia, detalile planificării evenimentului, dar şi momentele neaşteptate pline de farmec. Fiecare secundă din această zi este importantă, fiecare zâmbet, fiecare lacrimă de bucurie. La sfârşitul acestor zile mâncarea va fi mâncată, tortul va fi servit, florile vor fi oferite, însă fotografiile şi înregistrările video vor fi singurele care vă vor aminti de aceste evenimente importante. •
Muzica
Muzica potrivită poate transforma un eveniment într-o adevarată bucurie. Formaţii, lăutari, DJ cu experienţă şi repertoriu vast va asigura că nu lipseşte nici o notă muzicală din aceste zile foarte importante.
33 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
33/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
•
Mărturii
•
Ursitoare
•
Accesorii cursuri festive
Organizăm cursuri festive oferindu-vă accesoriile noastre care dau o notă de eleganţă festivităţilor. Absolvirea durează doar o clipă, dar amintirea ei oviaţă întreagă! Închirieri robe Toci Eşarfe personalizate 34 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
34/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Diplome cu şnur Carcase DVD personalizate Foto-video eveniment, album digital Invitaţii profesori, flori Ornamente florale Maşină baloane.
3.3 Promovarea serviciului Promovarea serviciului ne ajută să aducem la cunostinţă clienţilor şi consumatorilor noile servicii pe care firma urmează sa le presteze, la cererea acestora. Firma BestEvents fiind intr-o permanentă expansiune, încearcă să acapareze o gamă variată de servicii, pentru deliciul şi satisfacţia clienţilor. Firma BestEvents îmbină cu succes modalităţile de promovare, având în vedere multitudinea de variante prin care o firmă işi poate promova serviciul. 1. Site Un prim pas identificat de specialişti este crearea unui site care să cuprindă toate informaţiile necesare despre afacere şi despre cei care lucrează în cadrul ei. Site-ul BestEvents este
[email protected].
2. Reclama Etapele campaniei de publicitate Prin stabilirea obiectivelor firmei, BestEvents şi-a propus ca un număr cât mai mare de consumatori, care apelează la servicii similare cu ale firmei noastre să fie puşi în temă cu serviciile prestate de noi, de avantajele folosirii lor şi de seriozitatea noastră, a celora care dorim ca evenimentele importante să le împartă cu noi şi să-i ajutăm sa fie de un real succes. - preţurile serviciilor noastre sunt pe măsura calităţii oferite; - avem grijă deosebită pentru clienţii fideli cărora le împărtăşim serviciile noi la preturi promoţionale, sau gratuit; - vrem să atragem clienţii concurenţei, dar şi nonconsumatorii prin promovarea radio, tv, ziare, internet; - încercăm să educăm piaţa. „De ce să ai surprize neplăcute la oricare din evenimentele pe care le organizezi, când alături de noi ai garanţi ca ele vor fi un succes?”.
Prin axul publicitar, firma BestEvents se încadrează în segmentul firmelor care apelează la atracţia emoţională . Serviciile noastre sunt asociate cu trăiri plăcute. Daca apelaţi la noi vă veţi bucur
alături de invitaţi, de momente frumoase petrecute împreună, veţi primi admiraţia celor din jur. BestEvents işi doreşte ca publicitatea să confere credibilitate consumatorilor şi de aceea foloseşte în reclame oameni obişnuiţi cu care consumatorii se pot identifica. L a radio Postul de radio ales de BestEvents este Kiss FM. Reclama va fi difuzată timp de doua luni, de 5 ori pe zi, în timpul orelor de vârf, 8.00-11.00 si 18.00-21.00, durata unei reclame fiind de 50 de secunde, iar costul acesteia este de 2,9 euro. •
35 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
35/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Ascultătorii de radio pot recepta reclama în pauzele emisiunilor de divertisment şi a celor culturale. Reclama firmei BestEvents difuzată la radio este următoarea: Cadrul 1 - pe fundal se aude melodia Party Starter a lui Will Smith Cadrul 2 – o voce vioaie a unei domnişoare prezintă firma: „BestEvents partenerul ideal de petreceri. La noi vei primi consultanta şieste asistenţa de care ai pentru nevoie organizări pentru ca distracţia şi buna dispoziţie sasprijinul, fie asigurate!”
Cadrul 3 – o voce de bărbat afirma: „Vrei să sărbătoreşti alături de prietenii tăi un moment special, o nunta, un botez,un curs festiv? Bes Events iţi oferă soluţii pentru un eveniment memorabil!”
Cadrul 4 – domnişoară urmează spunând:
„Echipa BestEvents iţi oferă cunoştinţele şi experienţa pentru momente unice ca atunci când deschizi un nou birou, vrei să organizezi un team building sau lansarea unui nou produs!”
Cadrul 5 - se aude vocea bărbatului: „Daca alegi BestEvents: • ai parte de cea mai tare petrecere •• • •
scapi de toate de cap pe care le implică organizarea unui eveniment este mai ieftin durerile decât ai organiza-o tu singur beneficiezi de profesionalism si experienţă GRATUIT!!! primeşti un cadou din partea noastră!”
Cadrul 6 – sloganul BestEvents: „Dumneavoastră va aparţine emoţia, noua profesionalismul!!!”
I n ziare va apărea următorul anunţ:
•
Dacă alegi •
•
ai parte de cea mai tare petrecere scapi de toate durerile de cap pe care le implică organizarea
unui eveniment •
este mai ieftin decât ai organiza-o tu singur
•
beneficiezi de profesionalism şi experienţă GRATUIT !!!
Relaţii la:0746831460
[email protected]
Dumneavoastră va aparţine 36 emoţia, noua profesionalismul!!! http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
36/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
•
Reţele de socializare
Datorită faptul că trăim într-o perioadă în care reţelele de socializare sunt la mare căutar specialiştii recomandă promovarea consistentă, dar nu agresivă pe Facebook şi pe Twitter. Ace lucru oferă posibilitatea ca numele firmei să ajungă la urechea unor persoane care sunt direc interesaţi de un anumit tip de produse sau servicii. •
YouTube
În condiţiile în care YouTube a început să-şi înveţe utilizatorii cum să facă filme de calitat cu bugete restrânse, este ideal ca afacerea noastra să ajungă şi pe YouTube, dar şi pe alte platform de video sharing. Au existat cazuri în care YouTube a construit peste noapte un brand datorită unu clip video sau spot care a trezit atenţia şi care a fost transmis de la un utilizator la altul. •
Vom menţiona brandul nostru şi site-ul pe toate materialele publicitare.
Cărţi de vizită, fluturaşi, broşuri, contracte încheiate cu clienţi, pe orice document legat d afacerea noastră ar trebui să apară adresa site-ului şi brandul nostru. •
•
•
•
Vom participa la conferinţele legate de obiectul de activitate al firmei noastre .Vom discuta cu cât mai multe persoane care ne-ar putea oferi sprijin în dezvoltarea afaceri La sfârşit le vom lăsa o carte de vizită pe care este trecută adresa site-ului. Vom participa ca speaker la conferinţele din domeniu.Vom realiza o prezentar excepţională şi nu vom uita să menţionăm site-ul nostru şi afacerea noastră în cadru prezentării. Vom folosi reţelele de socializare Facebook, Twitter : Twitter ne poate ajuta s interacţionăm mai uşor cu clienţii potenţiali, Facebook ne permite crearea un comunităţi de fani iar LinkedIn ne ajută în extinderea reţelei de oameni cu care iniţăm afaceri. Vom oferi materiale promoţionale cu adresa site-ului nostru.
Vom merge acolo unde se află clienţii noştri potenţiali şi vom oferi cadou magneţi pentr frigider, pixuri, brichete, baloane, carneţele personalizate etc. Toate materialele ar trebui să aib adresa site-ului şi numele afacerii (brandul) pe ele. De exemplu putem oferi post-it-u personalizate. Sunt foarte ieftine şi în plus cu toţii le folosim. •
•
Vom organiza un concurs pe site şi îl vom promova în reţelele de socializare (Facebook Twitter).Vom oferi ca premii servicii (din oferta personală) sau numeroase reduceri sa vom realiza concursuri în colaborare cu o altă firmă pentru un impact mai mare. Vom purta tricouri personalizate cu adresa site-ului.
37 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
37/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
•
Vom aplica autocolante cu adresa site-ului şi brandul pe maşina proprie. Toate companiil mari au maşinile autocolate cu logo-ul şi site-ul propriu.
•
Vom organiza promoţii! Oamenii adoră să primească lucruri gratuite. Tuturor ne place să primim lucruri gratuite, sau cel puţin să avem impresia că primim. D exemplu, e plăcut să mergi la un restaurant şi să ţi se dea ceva din partea casei, chiar dacă costu respectivelor bunuri este inclus indirect în preţul mesei. Promoţiile pot lua forme extrem d variate. Poate fi vorba de un discount de preţ, de un produs sau serviciu gratuit odată c achiziţionarea altui produs, de produse sau servicii gratuite pentru o perioadă de timp, concursu cu premii, sampling-uri, avantaje pentru clienţii care la rândul lor aduc alţi clienţi, tichete cadou ş.a.m.d. Pe lângă cele menţionate mai sus, un tip de acţiune promoţională pe care îl vom folosi est oferirea de mostre sau produse gratuite direct către potenţiali clienţi şi firme care ar pute recomanda sau intermedia vânzarea de produse către clienţii finali •
Vom împărţi materiale promoţionale pentru a rămâne în mintea clienţilor într-u mod inovativ.
Toţi avem prin casă sau birouri lucruri din cele mai diverse inscripţionate cu sigla uno firme. Cadourile promoţionale, de genul obiectelor de birou, sunt un mod foarte bun de a rămân în mintea clienţilor, existenţi sau potenţiali. O ocazie bună de a împărţi astfel de material promoţionale sunt conferinţele, cursurile sau alte evenimente la care firma participă. De asemenea materialele promoţionale personalizate se oferă partenerilor importanţi ai firmei, fie clienţ furnizori sau alţi colaboratori, cu ocazii speciale, cum ar fi sărbatorile.
În urmanoastre acesteiîntr-un campanii neţinând aşteptăm să aflereprezintă de existenţa şi de serviciile timppublicitare, foarte scurt, contcacăoamenii publicitatea cea noastră, mai mar cheltuială în dezvoltarea acestei activităţi.
3.3.1 Promovarea vânzărilor Prin promovarea vânzărilor BestEvents îşi propune să folosească metodele şi tehnicile de stimulare , impulsionare şi creştere a vânzărilor de servicii. Tehnicile de promovare potdeservi şi scopului de a completa acţiunilea luat publicitare. Având în vedere metodele promovare a vânzărilor, BestEvents în considerare următoarele: reduceri temporare de preţ- scăderea preţului la unele din serviciile oferite pe perioada sărbătorilor de iarnă şi a celor pascale; pachetul ofertă – care furnizează ceva în plus clientului şi de regulă la acelaşi preţ. BestEvent foloseşte pachetul bonus cu 20%-50% reducere; tombola- la care pot participa toţi clienţi, indiferent de serviciul care îl solicită. •
•
•
38 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
38/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
BestEvents vine în întâmpinarea clienţilor prin cadouri promoţionale, folosite ca mijloc de vânzare sau ca subiect de publicitate şi privesc facilităţile pe care le acordăm clienţilor noştri. BestEvents acordă o mare atenţie presei, deoarece aceasta deţine puterea de dirijare a opiniei publicului. Etapele procesului vânzării personale sunt:
prospectare; pregătire; abordare; prezentare; rezolvarea obiecţiilor; încheiere urmărire.
3.3.2 Configurarea distribuţiei
Experienţa, precum şi prieceperea personalului nostru au demonstrat că satisfacţia clienţilo noştri este mai mare dacă aceştia economisesc cât mai mult timp atât în luarea celor mai corect decizii cât şi în parcurgerea paşilor până la reuşita petrecerii mult dorite.BestEvents înţelegând ace lucru, şi-a propus printre principalele obiective şi îmbunătăţirea sistemului de distribuţie. Sediul nostru este reprezentat de o clădire impunătoare dar de bun gust, situat î Str.Brăilei,nr.105 şi reprezintă atât locul de întâlnire, de stabilire a cererilor şi ofertelor, de oferire sugestiilor cât şi spaţiu de desfăşurare a unor petreceri. Personalul agenţiei BestEvents este constitu din oameni capabili,bine instruiţi, specialişti în domeniu, cu experienţa şi studii internaţionale gata s facă totul pentru satisfacerea dorinţelor dumneavostră ,ba mai mult să vă impresioneze chiar pri noutate şi inventivitate. La sediul nostru puteţi viziona materiale cu petrecerile anterioare, puteţi vedea gama noastră d oferte , vă puteţi exprima sugestiile şi vă vom oferi astfel garanţia serviciilor noastre. Reţeaua de distribuitori se va extinde în urmǎtorii 2 ani la un numǎr de 5. Noi puncte de lucru ş depozite vor fi înfiinţate în 5 oraşe principale din România. Fiecare dintre acestea va beneficia de cât un sediu de asemenea cu personal specializat şi ce are ca obiectiv realizarea prin tehnica detaliului petrecerii dorite de fiecare client. Aşadar scopul nostru este asigurarea calităţii şi satisfacerea clientului, iar pentru aceasta, agenţi noastră apelează la cele mai bune produse iar pentru distribuţia acestora utilizăm un canal direct cu structură originală din dorinţa de a satisface gusturi cât mai variate. Un avantaj al apelării la serviciile noastre îl consideră şi faptul că aceşti clienţi nu mai plătes adaosuri succesive ale intermediarilor iar noi deţinem un control integral asupra canalului d distribuţie.
3.4 Politica de preţ 3.4.1 Factori care influenţează preţul
BestEvents acordă o importanţă deosebită preţului. Fiind o firmă de organizare de petreceri, no ne ocupăm în totalitate de serviciile oferite, ceea ce include procurarea a numeroase bunuri şi produse iar preţul are un rol deosebit în aprovizionare. Astfel, atunci când este vorba de comenzi mai mari unor produse ce sunt frecvent folosite, firma poate negocia cu furnizorii. În alte situaţii în care firm 39 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
39/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
nu este interesată de o cantitate prea mare de produse, atunci se poate opta direct pentru preţul d catalog. Dar în general aprovizionarea se face de la anumiţi furnizori şi atunci apar anumite oferte di partea furnizorilor, oferte ce cuprind preţuri mai reduse. Cel mai bun preţ dorit în faza d aprovizionare îl reprezintă nivelul cel mai de jos la care cumpărătorul poate obţine bunurile ş serviciile de calitate acceptabilă. Sintagma preţului aprovizionării este ilustrat elocvent în expresia
„este mult, neînţelept plăteşti prea mult, dar este plăteşti la fel deprea neînţelept plăteşti prea puţin. Când plăteş prea pierzisăcâţiva bani, atâta tot. Când puţin, să pierzi uneori totul, deoarece lucru pe care l-ai cumpărat este incapabil să işi îndeplinească scopul pentru care l-ai cumpărat”. Putem
spune deci că firma beneficiază astfel de bonificaţii comerciale şi cantitative la cumpărare. Aşadar preţul de vânzare constituie pentru firma un punct forte în politica mixului de marketin deoarece practicând preţuri atrăgătoare asigurăm o calitate superioara a serviciilor şi acest fapt atrag numeroşi clienţi. Preţul reprezintă valoarea serviciului sau a bunului utilizat în vederea oferirii respectivelo servicii ,atât pentru ofertant, cât şi pentru cel care beneficiază de acestea. Valoarea serviciilor noastr se bazează pe elemente tangibile, aşa cum este şi calitatea serviciilor asigurând o acoperire cât ma mare a cerinţelor clienţilor: trimiterea invitaţiilor şi obţinerea confirmărilor de participare, desfăşurare
evenimentului în funcţie de alt locaţia doritădedeclient; client:asigurarea restaurant, club, discotecă sau în interiorul une cabane în aer liber sau orice loc dorit decoraţiunilor exterioare: baloane, flor precum şi a decoraţiunilor interioare: aranjamente florale, instalaţii şi alte aranjamente specific fiecărui eveniment. Preţul este influenţat însă în special de factori externi cum ar fi puterea economică a zonei în car îşi desfăşoară activitatea firma: puterea de cumpărare a locuitorilor precum şi de existenţa altor firm care oferă aceleaşi servicii. Un alt factor de care depind „vânzările” îl reprezintă percepţia cumpărătorului asupra acestui gen de servicii, un efect pozitiv obţinându-se prin faptul că ei realizează că apelând la BestEvents pe lâng faptul că vor avea parte de o petrecere deosebită, ei câştigă timp şi chiar bani , şi totul se desfăşoară î cele mai bune condiţii.
3.4.2 Strategia de preţ
Înainte de a determina preţul potrivit pentru aceste servicii, firma trebuie să determine rolul p care preţul îl are în strategia de marketing. Principalele obiective ale firmei noastre sunt legate d înfruntarea concurenţei şi păstrarea unei imagini favorabile. De asemenea, noi urmărim ca prin ace preţ să creştem volumul vânzărilor şi cota de piaţa. Obţinerea unei anumite cote de piaţă es considerată de numeroase companii ca fiind prima dintre priorităţile lor, preţul fiind doar un element a mixului de marketing, iar elaborarea unei strategii eficiente de preţ trebuie să coreleze preţul cu cel
ale mixului: •trei elemente preţul unui serviciu/produs se bazează pe calităţile şi trăsăturile acestuia : având î vedere că noi oferim clienţilor noştri servicii de cea mai bună calitate este normal ca preţul cerut sa fi ceva mai ridicat comparativ cu firmele concurente; • preţul este corelat si cu distribuţia serviciilor: coordonatorii noştri pun la dispoziţi clienţilor un spaţiu amenajat special în care clienţii pot obţine informaţii, pot vizualiza evenimente c au mai avut loc astfel încât să poată decide şi să aleagă serviciile dorite;
40 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
40/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
• promovarea pe care o practică firma este agresivă şi continuă pentru a redu sensibilitatea consumatorilor la preţ. Preţurile sunt una dintre părţile cele mai transparente ale activităţii firmei şi de multe ori el reprezintă şi un factor decisiv în continuitatea acesteia. Preţul este unul dintre factorii cheie pe car consumatorul îi are în vedere în luarea deciziei de a apela sau nu la o anumita firmă ,şi mai reprezint
de asemenea un termen de comparaţie firmele concurente. Un preţ bine impulsiona vânzările, distruge concurenţacu şi poate duce chiar la dominarea pieţei.estimat şi fixat poat
3.4.3 Nivelul de preţ
Modul de stabilire al preţului variază de la o firmă la alta; unele firme se ghidează dupa preţu pieţei luând în calcul doar concurenţa în alegerea strategiei de preţ, iar alte firme determina costu serviciului respectiv şi în funcţie de acesta stabilesc preţul. Un alt factor luat în considerare la stabilirea preţului unui serviciu îl reprezintă cerere
înregistrată pentrupentru respectivul serviciu. Firma stabilirea preţului se înorientează dup costurile calculate oferirea celor mai bunenoastră serviciiincare să îl mulţumească totalitate atât pe clien cat şi după nivelul concurenţei. În orientarea după costuri, firma noastră urmăreşte să acopere costurile efectuate şi să obţin realizarea unui profit. BestEvents promite să ii ofere fiecărui client cele mai reuşite petreceri şi î funcţie de solicitările sale putem pune la dispoziţie o serie de servicii cum ar fi: asigurarea unei locaţii: în cazul în care doreşte să nu se ocupe personal de acest lucru trimiterea invitaţiilor şi obţinerea confirmărilor decoraţiuni efecte şi echipamente tehnice performante fotografii (clasice, digitale, video) transport invitaţi servicii de curăţenie în urma desfăşurării evenimentului. În metoda de stabilire a preţurilor, am optat pentru metoda valorii percepute bazată pe ideea „un preţ mai mare, o calitate superioară”. Astfel, noi urmărim şi crearea unei imagini unice serviciilor noastre, clienţii fiind astfel dispuşi să cheltuiască chiar şi sume considerabile în schimbu unor servicii memorabile şi unice. Firma stabileşte mai multe niveluri de preţ a serviciilor oferite, astfel reprezentând fiecare cât un nivel de participanţi diferiţi. • • • • • • •
3.5 Prestări servicii
BestEvents pune la dispoziţia clienţilor săi servicii precum: asigurarea unei locaţii; trimiterea invitaţiilor şi obţinerea confirmărilor; decoraţiuni interioare şi exterioare (huse mese,huse scaune,baloane,artificii,aranjamente florale); efecte şi echipamente tehnice performante(microfoane pt.solisti, aparat foto, cameră video
41 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
41/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
fotografii (clasice,digitale,video); transport invitaţi; închiriere robe; acordare de diplome elevilor/studenţilor; etc.
Capitolul IV: Tablou de analiză diagnostic
Specificare ACTIV 1.Active imobilizate -imob.necorporale -imob.corporale -imob.financiare
BILANŢ CONTABIL Exerciţiu Specificare 2011 2012 PASIV 2400 6600 299290
1000 0 320000
1.Capitaluri -capital socialproprii -prime de capital -rezerve din reevaluare -rezerve -rezultatul exerciţiului -rezultat reportat
Exerciţiu 2011 2012 527000 0 0
52700 32000 5000
0 1213600 0
183945
42 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
42/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
2.Active circulante -stocuri -creanţe -investiţii fin.pe termen scurt
141060 402250 0
253452 650000 50000
-disponibilităţi 3.Cheltuieli in avans
527000 500000
850000 750000
TOTAL 1878600 ACTIV
2.Provizioane pt.riscuri şi cheltuieli
0
3.Datorii >1 an <1 an 4.Venituri în avans
2874452
0
138000 0 1878600
TOTAL PASIV
13800
287445
CONTUL DE PROFIT ŞI PIERDERI Nr. crt. 1 2 3 4
5 6 7
8
9
10 11 12 13
14 15 16
Vânzări de mărfuri (Vmf) Costul mărfurilor vândute (Chmf) MARJA COMERCIALĂ (MC) (1-2) PRODUCŢIA VÂNDUTA (Pv) CIFRA DE AFACERI NETĂ (CA) (1+4) VARIAŢIA STOCURILOR (+/-Δ) PRODUCŢIA IMOBILIZATĂ (PI) PRODUCŢIA EXERCIŢIULUI (Pex) (4+6+7) Consumuri intermediare (Ci) Cheltuieli cu materiile prime şi materiale consumabile Alte cheltuieli materiale Alte cheltuieli externe (energie,apa) Cheltuieli privind prestaţiile externe
VALOAREA ADĂUGATĂ (VA) (3+8-9) Subvenţii de exploatare (+) Cheltuieli cu alte impozite,taxe şi vărsăminte asimilate (-) Cheltuieli de personal (-) EXCEDENT BRUT DE EXPLOATARE (10+11-12-13) Venituri din exploatare (+) Cheltuieli de exploatare (-)
2011
0 0 0 250910
250910 0 0
250910 0 148160 0 20 92250 10480
2012
0 0 0 540300 540300 0 0 540300 0 156120 0 35 102250 281895
0
0
194176
16360
138000
138000 127535
321696 250910 148160
302000 154630
43 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
43/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
25 26 27 28
REZULTATUL DIN EXPLOATARE (15-16) Venituri financiare (+) Cheltuieli financiare (-) REZULTATUL FINANCIAR (18-19) REZULTATUL CURENT (17+20) Venituri extraordinare (+) Cheltuieli extraordinare (-) REZULTATUL EXTRAORDINAR (22-23) REZULTATUL BRUT (26-27) VENITURI TOTALE CHELTUIELI TOTALE (-) REZULTATUL BRUT (25)
1213600 1905410 691810 1213600
2041758 2563120 521362 2041758
29 30
Impozitul pe profit REZULTATUL NET (28-29)
194176 1019424
410100 1631658
17 18 19 20 21 22 23
24
102750 299290 0 299290 402040 0 0 0
147370 341200 0 341200 488570 0 0 0
Evolutia cifrei de afaceri BestEvents 600000
500000
400000 2011 300000
2012
200000
100000
0 1
2
3
4
5
Cifra de afaceri a înregistrat o evoluţie ascendentă. În perioada 2011-2012, cifra de afaceri a fost determinată numai de producţia vândută aşadar, întreprinderea S.C. BestEvents S.R.L. a obţinut venituri majoritare din producţia vândută. O scădere a volumului cifrei de afaceri atrage în consecinţă premisa scăderii profitului în perspectiva viitoare. Acest indicator constituie în sine unul din cele mai importante obiective strategice ale întreprinderii, deoarece exprimă poziţia strategică a firmei pe piaţă şi posibilitatea acesteia de a dezvolta activităţi profitabile.
44 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
44/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
E v o lu tiap ro d u c t ie ie x e rc i tiu l u iB e s t E v e n t s
6 0 0 0 0 0 5 4 0 3 0 0 5 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0
2 0 1 1
3 0 0 0 0 0 2 5 0 9 1 0
2 0 1 2
2 0 0 0 0 0
1 0 0 0 0 0
0
2 0 1 12 0 1 2 1
2
3
4
5
Producţia exerciţiului a înregistrat în linii mari o evoluţie ascendentă ,ca şi cifra de afacer întrucât ambii indicatori au principala componentă-producţia vândută. E vo lutiava lorii ad au ga teB estE ven ts 3 0 0 0 0 0 2 8 1 8 9 5
2 5 0 0 0 0
2 0 0 0 0 0
2 0 1 1 1 5 0 0 0 0
2 0 1 2
1 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0
1 0 4 8 0 2 0 1 1 2
0 1
2
3
4
5
Valoarea adăugată a crescut în 2012 cu 271415 lei. Valoarea adăugată exprimã creşterea de valoare rezultatã din utilizarea factorilor d producţie, îndeosebi a factorilor muncã şi capital, peste valoarea materialelor şi serviciilor cumpãrat
de întreprindere de la terţi. Valoarea adãugatã asigurã remunerarea participanţilor direcţi şi indirec la activitatea economicã a întreprinderii.
45 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
45/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Evolutia excedentului brut de exploatare BestEvents
350000 321696 300000
250000
200000 2011 2012
150000
127535
100000
50000 2011 2012
0
1
2
3
4
5
Excedentul brut de exploatare mãsoarã capacitatea potenţialã de autofinanţare investiţiilor. A înregistrat o scadere de 194161 lei în 2012 faţă de 2011. În perioada analizată, EBE arătat o scadere a surplusului monetar potenţial furnizat de activitatea de exploatare a societăţi Scaderea EBE în 2012 a fost determinată atât de cresterea cheltuielilor cu personalul şi a alto impozite şi taxe într-o proporţie mai mare decât cresterea valorii adăugate, devenind în fapt surplu de exploatare şi a influenţat negativ rezultatul exploatării. E vo lutiarezultatuluidinexp loa tareB estE ven ts
1 6 0 0 0 0
1 4 7 3 7 0
1 4 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 1 0 2 7 5 0
1 0 0 0 0 0 8 0 0 0 0
2 0 1 1
6 0 0 0 0
2 0 1 2
4 0 0 0 0 2 0 1 2
2 0 0 0 0 0
2 0 1 1 2 0 1 2 1
2
2 0 1 1 3
4
5
Rezultatul din exploatare mãsoarã, în mãrimi absolute, rentabilitatea procesului d exploatare . A crescut in 2012 faţă de 2011 cu 44620 lei.
46 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
46/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
E vo lutiarezultatului fina nc iar B estE ven ts
3 5 0 0 0 0
3 4 1 2 0 0
2 9 9 2 9 0
3 0 0 0 0 0
2 5 0 0 0 0
2 0 0 0 0 0 2 0 1 1 2 0 1 2
1 5 0 0 0 0
1 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0
0
2 0 1 12 0 1 2 1
2
3
4
5
Rezultatul financiar a inregistrat o evoluţie ascendentă, a fost determinat de creştere veniturilor financiare şi scăderea cheltuielilor financiare. EvolutiarezultatuluicurentBestEvents 1000000 900000 800000 700000 488570 600000 2012 500000 2011 400000 300000 200000
402040
100000 2 0 2011 1
2
3
4
5
Rezultatul curent al exercitiului înregistrează o creştere în 2012. Această situaţie s datorează creşterii veniturilor financiare, în timp ce cheltuielile financiare sunt zero.
47 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
47/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Evolutia rezultatului brut BestEvents
100% 90% 80% 2012 2041758
70% 60%
2012 50% 2011
40% 30% 2011 1213600
20% 10% 0% 1
2
3
4
5
Rezultatul brut a crescut în anul 2012 cu 828158 lei faţă de anul 2011, datorită creşter veniturilor totale în proporţie mai mare comparativ cu cheltuielile totale.
Evolutia rezultatului net BestEvents 100% 90% 80% 2012 70%
1631658
60% 2012 50% 2011 40% 30% 2011 20%
1019424
10% 0% 1
2
3
4
5
Având în vedere că rezultatul curent a înregistrat creştere în anul 2012 faţă de anul 2011 rezultatul net înregistrează de asemenea o creştere cu 612234 lei în anul 2012, faţă de anul 2011.
48 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
48/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
4.1 Structura costurilor Nr. crt. 1.
2.
3.
Indicator
Simbol
Cifra de Afaceri Cheltuieli totale, din care: - cheltuieli salariale - costuri materii prime - amortisment - lucrări şi servicii executate de terţi alte chelt. (despăgubiri, donaţii, alte impozite,
Formula
2011
CA CT
250910 378430
540300 396405
Ch. s Ch. mp Am
138000 148160 0
138000 156120 0
LS
92250
102250
0
0
Alte ch.
taxe) Ponderea cheltuielilor în Cifra de Afaceri - a cheltuielilor totale - a cheltuielilor salariale - a costurilor cu materiile prime - a amortismentului - a lucrărilor şi serviciilor executate de terţi
2012
PCA
(%)
PCT PChs
CT/CA*100 Chs/CA*100
150,82 54,99
7,29 25,54
PChmp
Chmp/CA*100
59.05
28,9
PAm
Am/CA*100
0
0
PLS
LS/CA*100
36,77
18,92
P Alte ch.
Alte ch./CA*100
0
0
Simbol Formula
2011
- a altor cheltuieli
4.2 Indicatori de evoluţie Nr. crt. 1 2
Cifra de Afaceri Venituri totale
CA VT
250910 1905410
3 4 5
Cheltuieli totale Rezultatul Brut Impozit pe profit
CT RB IMP
VT – CT
6
Rezultatul Net
RN
RB – IMP
7
Numar mediu de salariaţi
N
Indicator
2012
±
%
540300 2563120
289390
46,
657710
74,
691810 1213600 194176
521362 2041758 410100
-170448
75,
828158
59,
215924
47,
1019424
1631658
612234
62,
10
10
0
49 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
49/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Evolutie rez ultat brut BestEve n
2500000 2041758 2000000
1500000
1213600
2011 2012
1000000
500000 2011 2012 0 1
2
3
Evolutie impozit pe profit BestEvents
450000
410100
400000 350000 300000 250000
2011 194176
200000
2012
150000 100000 50000 2011
2012
0 1
2
3
Impozitul pe profit datorat de firmă a înregistrat o creştere de peste100% în anul 2012, faţă de anul 2011 datorită sporirii veniturilor totale în ultimul an cu un procent mult mai mare în comparaţie cu nivelul cheltuielilor.
50 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
50/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Evolutie numar salariati BestEvents 2500
2000
1500 2011 2012 1000
500
0 1
2
3
Numarul de salariaţi în BestEvents se menţine constant la un nivel de 10 salariaţi, pe parcursul celor 2 ani de activitate.
4.3 Indicatori absoluţi Nr. Denumire Crt Indicator Cifra de 1 afaceri Venituri 2 totale Cheltuieli 3 totale Rezultat 4 brut 5 6 7 8
Rezultat net Datorii totale Creanţe totale Active Imobilizat
Simb ol
Relaţie de calcul
U.M.
2011
2012
±
%
C.A
RON
250910
540300
289390
46,43
V.t
RON
1905410
2563120
657710
74,34
Ch.t
RON
691810
521362
-170448
75,36
R.b
V.t - Ch.t
RON
1213600
2041758
828158
59,44
R.n
R.b - Im.p
RON
1019424
1631658
612234
62,48
D.t
RON
138000
138000
0
100
Cr
RON
402250
650000
247750
61,88
A.I
RON
308290
321000
12710
96,04
51 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
51/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
9 10
e nete Active circulante totale Capital
social Capitaluri 11 proprii total
A.C
RON
1070310
1803452
733142
59,38
C.S
RON
527000
527000
0
100
C. propr
RON
1740600
2736452
995852
63,61
E vo lutiave niturilortotaleB es tEv en ts
6 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0
2 5 6 3 1 2 0
2 0 0 0 0 0 0
1 9 0 5 4 1 0
2 0 1 2 2 0 1 1
2 0 1 1 2 0 1
2
3
Veniturile totale au înregistrat creşteri în anul 2012 faţă de 2011, acestea constituie creşter ale beneficiilor economice înregistrate pe parcursul exerciţiului contabil sub forma de intrări sa creşteri ale activelor sau descreşteri ale datoriilor, care se concretizează în creşteri ale capitalulu propriu, altele decăt cele rezultate din contribuţii ale acţionarilor. Evolutia cheltuielilor totale BestEvents
700000
691810
600000
521362
500000 400000 2011
300000
2012 200000 2012
100000
2012 0
2011 2011
1 2 3
52 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
52/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Cheltuielile totale au scăzut cu 75,36% in 2012, faţă de 2011, acestea reprezentân ansamblul cheltuielilor băneşti, indiferent de destinaţie.
Evolutia rezultatului brutBestEvents
2500000 2041758 2000000
1500000 1213600
2011
1000000
2012 2012
500000
2012
2011 0
2011
1 2 3
Rezultatul brut a înregistrat o evoluţie crescătoare în 2012 datorită creşterii veniturilo totale, cât şi a cheltuielilor totale.
Evolutia rezultatului net BestEvents
1800000
1631658
1600000 1400000 1200000 1019424
1000000
2011
800000
2012
600000 400000
2012
200000
2012
2011 0
2011
1 2 3
Rezultatul net exprimă rezultatul degajat de întreaga activitate a intreprinderii, în cursu unui exerciţiu. Rezultatul net al societăţii înregistrează o evoluţie crescătoare în cel de-al 2-lea a şi reprezintă variaţia situaţiei nete a intreprinderii între deschiderea şi închiderea exerciţiului c urmare a activităţii economice.
53 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
53/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
EvolutiadatoriilortotaleBestEvents 138000 140000
138000
120000 100000 80000 2011
60000
2012 40000 2012 20000 2011
2012
0 2011
1 2 3
Datoriile totale s-au menţinut constante pe parcursul celor 2 ani de activitate.
Evolutia creantelor totale BestEvents
1 800000 600000 400000 200000 2012 1 0
2011 2012 402250 65 0000 2
3
Creanţele totale ale societăţii au crescut cu 61,88% în anul 2012, acestea reprezentân valorile economice avansate temporar de către titularul de patrimoniu altor persoane fizice sa juridice şi pentru care urmează să se primească un echivalent valoric. Acest echivalent poate reprezentat de o sumă de bani, de o lucrare sau un serviciu.
54 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
54/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Evolutia capitalului social BestEvents
3
527000 2
2012
527000
2011
2012 1 2011
0
100000
200000
300000
400000
500000
600000
Capitalul social în anul 2011 si 2012 este de 527000 lei conform Legii 31/1990, car impune o sumă de cel puţin 200 lei pentru societatea cu răspundere limitată (S.R.L.). Capitalu social este egal cu activul patrimonial, însă pe măsură ce societatea obţine profit, activu patrimonial depăşeşte capitalul social. Evolutia capitalurilor proprii BestEvents
3
2736452 2012
2
1740600 2011
2012 1 2011
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
3000000
Capitalurile proprii totale reprezintă surse de finanţare stabile la dispoziţia firmei, car împreună cu datoriile pe termen lung formează capitalurile permanente. Acestea înregistrează evoluţie crescătoare de 63,61% în anul 2012, faţă de 2011.
55 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
55/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
4.4 Indicatori derivaţi Nr. crt. Denumire Indicator Simbol Relaţie de calcul U.M. 2011 2012 20,6 26,4 1 Rata profitului brut R.pr.b R.b/C.A *100 % 24,67 33,16 2 Rata profitului net R.pr.n R.n/C.A *100 % 1 1
± 5,79 8,5
Evolutia ratei profitului brut BestEvents
2500 2011
2012
2000 1500
1
1000 20.67
500
26.46
2
0
2011
2012
3
Creşterea Ratei profitului brut se datorează în principal creşterii cifrei de afaceri în anu 2012 cu 46,43% faţă de anul 2011, rata profitul net depăşeşte 15%, arată ceva speculativ în ceea c priveşte activitatea firmei. Evolutia ratei profitului netBestEvents
2500 2012 2011
2000
1500 2011 1000
2012
500 33.11 2012 0 1
24.61
2011
2 3
Rata profitului net în ambii ani în care s-a efectuat analiza este mai mare decat rat profitului brut ceea ce arată că au scăzut cheltuielile nedeductibile. 56 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
56/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
4.4.1 Indicatori de recuperare a creantelor şi de rambursare a datoriilor Nr. Crt
Denumire Indicator
1
Termenul rambursaredeal datoriilor Termenul de recuperare al creanţelor
2
Relaţie de calcul
Simbol
U. M.
2011
2012
±
%
T.D
D.t/C.A *365 zile
200,75
93,23 -107,52
46.44
T.Cr
Cr/C.A *365 zile
585,16
439,11 -146,05
75,04
Evolutia termenului derambursareal datoriilorBestEvents
3
93.23 2012
2
200 .75 2011
2012 1
2011
0
500
1000
1500
2000
2500
Indică ritmul achitării datoriilor faţă de terţi ale agentului economic. O scădere a acestu indicator cu aproximativ 108 zile, arată că societatea îşi achita obligaţiile mai rapid în anul 201 faţă de cel precedent. Evolutia termenului de recuperare al creantelor BestEvents
3
439.11 2012
2
585.16 2011
2012 1
2011
0
500
1000
1500
2000
2500
57 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
57/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Indicatorul arată în câte zile se încasează creanţele concretizate în clienţi, debitori. S observă o scădere a acestui indicator cu 75,04% în anul 2012, faţă de anul precedent, ceea c înseamnă că , creanţele se încasează mai uşor.
4.4.2 Indicatori de îndatorare Nr. Denumire Relaţie de Simbol Crt Indicator calcul Gradul de 1 Gr.d 1 D.t/C.A *100 îndatorare 1 Gradul de 2 Gr.d 2 D.t/Cr *100 îndatorare 2 Gradul de 3 Gr.d 3 D.t/T.A *100 îndatorare 3
U.M.
2011
2012
±
%
54,99
25,54
-29,45
%
34,31
21,23
-13,08
%
7,35
4,8
-2,55
Evolutiagradului deindatorare1BestEvents
3
25.54
2012
2 54.99
2011
2012 1 2011
0
500
1000
1500
2000
2500
Indicatorul Gradul de îndatorare 1 a înregistrat o scădere în proporţie de 29,45% în anu 2012, faţă de anul precedent, ceea ce înseamnă că firma depinde mai puţin de împrumuturile sa datoriile comerciale angajate. În momentul în care o firmă doreşte să ia un credit, banca va analiz printre altele, şi acest grad de îndatorare, tocmai pentru a vedea cât de mult este deja firm îndatorată până în acel moment.
58 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
58/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Evolutiagraduluideindatorare3BestEvents
6000 4000
2012
2000
2011
2012 2011
7 4 .3 .8 5 0 1
2
3
În anul 2011, 7,35% din totalul fondurilor de care dispune firma, provine din credite, spr deosebire de anul 2012 cand rata îndatorării a fost în proporţie de 4,8%.
4.4.3 Indicatori de lichiditate Nr.Crt
Denumire Indicator
Simbol Relatie de calcul U.M.
1
Rata lichidităţii imediate
R.l.i
Disp/D.ts
%
2
Rata lichidităţii reduse
R.l.r
A.C-stocuri/D.ts
%
3
Rata lichidităţii generale
R.l.g
A.C/D.ts
%
201 2012 1 3,82 5,43 11,2 6,73 3 13,0 7,76 7
± 1,61 4,5 5,31
E vo lutiarateilich iditatiiim ed iateB es tEv en ts
3
5 . 4 3 2
2 0 1 2 3 . 8 2 2 0 1 1
2 0 1 2 1
2 0 1 1
0
5 0 0
1 0 0 0
1 5 0 0
2 0 0 0
2 5 0 0
Indicatorul arată măsura în care drepturile creditorilor pe termen scurt sunt acoperite d valoarea activelor care pot fi transformate la nevoie în bani lichizi.
În anii 2011, respectiv 2012 indicatorul înregistrează valori mai mari de 2-2.5 ceea c înseamnă că firma îşi poate rambursa datoriile pe termen scurt pe baza valorificării activelor p 59 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
59/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
termen scurt – printr-un ciclu normal de activitate finalizat prin încasarea contravalorii produselo finite sau a mărfurilor. Evolutia ratei lichiditatii reduse BestEvents
3
11.23 2
2012 6.73 2011
2012 1
2011
0
500
1000
1500
2000
2500
Firma poate face faţă plătilor scadente pe termen scurt numai pe seama activelor uşo transformabile în lichidităţi, nivelul indicatorilor în cei doi ani fiind supraunitară. Evolutia ratei lichiditatii generale BestEvents
2030 2025 13.07 2020
7.76
2012 2011
2015 2010
2012
2011
2005 2000 1
2
Deoarece datoriile curente, deşi plătibile pe termen scurt, nu au în totalitate o scadenţ imediată, se utilizează drept reper nivelul de 0,2. Se observă că în cei doi ani, indicatorul s situează la un nivel superior, indicand un risc scăzut în ceea ce priveşte posibilitatea acoperir datoriilor imediate.
4.4.4 Indicatori de solvabilitate
60 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
60/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Denumire indicator Rata solvabilităţii patrimoniale Rata solvabilităţii generale
Simbol Rsp Rsg
Relaţie calcul Capital propriu/Total capitaluri Activul total/Datoriile totale
U.M. % %
2011 0,93 13,61
2012 0,95 20,83
Evolutia ratei solvabilitatii patrim onialeBestEvents
3
0.95
2012
0.93
2011
2
2012 1 2011
0
500
1000
1500
2000
2500
Rata solvabilităţii patrimoniale a înregistrat valori mai mari de peste 0,5 ceea ce sugerează o situaţie normală.
Evolutia ratei solvabilitatii generale BestEvents
6000
4000
2012
2012
2011 2000
2011 10 2 3.8 63 1
0 1
2
3
Rata solvabilitătţii generale a înregistrat o creştere iar valoarea sa peste 1 sugerează o situaţie favorabilă. 4.4.5 Indicatori de bonitate bancara-Modelul BCR Criteriu de performanţă
Formula
An precedent
An curent
61 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
61/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
Lichiditatea patrimonială Solvabilitatea generală Rentabilitatea financiară Rotaţia activelor circulante Dependenţa de pieţe Garanţii – bunuri depuse Total puncte
AC/Dts *100 Cpropr/TP *100 Rb/Cpropr*100 CA/AC At>50% ,Dt>50% Gajuri
Nivel 775,59 92,65 69,72 0,23
Puncte 4 4 1 0 1 0 10
Nivel 1306,85 95,2 74,62 0,3
Puncte 4 4 1 0 1 0 10
Punctajul acumulat este de 10 puncte ,ceea ce plasează întreprinderea în categoria D. În consecinta, întreprinderea prezinta un risc deosebit, o bonitate nefavorabilă care nu acordă suficientă credibilitate pentru a beneficia de credite, prezentând garanţia unui risc de non plată ridicat, cvasi-permanent.
4.5 Analiza SWOT financiară
PUNCTE TARI
creşterea randamentului capitalurilor proprii constituie un punct foarte important datorită oportunităţilor de a PUNCTE SLABE atrage noi investitori; preţuri competitive; creşterea costurilor; marketing şi management de sezonalitatea serviciului; calitate; realizarea unor produse şi servicii diversificate, prin extinderea activităţii societăţii; produse şi servicii de calitate şi cuOPORTUNITĂŢI un grad mare de competitivitate. AMENINŢĂRI dezvoltarea pieţei de vânzări; creşterea clienţilor prin accentuarea competiţiei pe piaţă; varietatea produselor şi necesitatea menţinerii preţurilor serviciilor; în contextul unor costuri sporite; prin raportarea preţ/calitate; veniturile tot mai mici ale relaţii foarte bune cu partenerii populaţiei; vechi şi cu cei noi; schimbări ale nevoilor, gusturilor schimbul de informaţii între sau preferinţelor clienţilor; firme şi cunoaşterea de noi intrarea într-o perioadă de recesiune economică; parteneri; legislaţia în continuă schimbare; posibilitatea finanţării în creşterea costurilor de finanţare. condiţii avantajoase; menţinerea colaborării şi 62 ridicarea calităţii acesteia cu furnizorii şi clienţii. http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
62/63
5/10/2018
ProiectBestEvents-slidepdf.com
63 http://slidepdf.com/reader/full/proiect-best-events
63/63