UNIVERSIDAD AUTONO DEL PERU FACULTAD DE CIENCIAS DE LA GESTION
TRABAJO DE PLAN DE RSE CHIZITOS CHIPY
CURSO: RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL TUTOR: CARMEN RAMIREZ SAENZ SOTO
INTEGRANTES: ADRIANZEN LOPEZ KATTYA MAIZ YORDY POMA CONDORI ROCIO POMALAZA PALOMINO PAMELA VEGA PAZ DIANA CICLO: V
TURNO: MAÑANA
AULA: C -502
AÑO : 2015
2015
Descripción de la empresa CHIZITOS CHIPY La em!e"a #$%&%'(" C$%) "*+"%,%a!%a ,e .!*( F!%'(-La) / Pe"%#(1 ,e,%#a,a a a #(me!#%a%&a#%3 ,e #$%&%'(" e3'!e ('!(" ae!%'%4(" TITULAR Y NACIONALIDAD DEL TITULAR DE LA MARCA PEPSICO ALIMENTOS PERU SRL 6 PER7 DATOS E8PEDIENTE: NRO E8PEDIENTE 259-20056OSD TIPO DE E8P REGISTRO FEC;A PRE<=6<062005 DATOS MARCA: SOLICITUD MARCA DE PRODUCTO N> CERTIFICADO P00<99 DENOMINACI@N C;IZITOS C;IPY FEC;A REGISTRO 2960?6200 PRESENTACI@N MI8TA NRO CLASE ?0 REGISTRO CONCLUYE FEC;A CONC 2960?6200 NRO RES 00=<0-2006OSD FORMA CONC OTORGADO
MISION N*e"'!a m%"%3 #(3"%"'e e3 "e! a !%me!a Em!e"a ,e P!(,*#'(" ,e a%me3'a#%3 ) +e+%,a" ,e #(34e3%e3#%a N(" e"(!&am(" (! (!e#e! 4a(! a (" %34e!"(!e" a a 4e& *e !((!#%(3am(" ((!'*3%,a,e" ,e #!e#%m%e3'( ) e3!%*e#%m%e3'( a 3*e"'!(" emea,("1 3*e"'!(" "(#%(" #(me!#%ae" ) a a" #(m*3%,a,e" e3 a" *e ,e"a!!(am(" 3*e"'!a" (e!a#%(3e" Y e3 '(,( ( *e $a#em("1 *#$am(" (! a $(3e"'%,a,1 a *"'%#%a ) a %3'e.!%,a, ISION La !e"(3"a+%%,a, ,e Pe"%C( e" me(!a! #(3'%3*ame3'e '(,(" (" a"e#'(" ,e m*3,( e3 e *e ,e"a!!(am(" 3*e"'!a" (e!a#%(3e" /me,%(am+%e3'e1 "(#%e,a,1 e#(3(ma #!ea3,( *3 *'*!( me(! *e e !e"e3'e N*e"'!a 4%"%3 e" (3e! e3 ma!#$a %3%#%a'%4a" *e +e3e%#%e3 a a "(#%e,a, ) #(m!(me'e!3(" a #!ea! 4a(! a!a e a##%(3%"'a #(34%!'%e3,( Pe"%C( e3 *3a em!e"a 4e!,a,e!ame3'e "("'e3%+e
al!res " #il!s!$%a de C&i'i(!s C&ip" N*e"'!(" 4a(!e" ) !%3#%%(" !eea3 #*He" "(3 3*e"'!a" a"%!a#%(3e" ) * '%( ,e em!e"a *e!em(" "e! •
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C;IZITOS e"#!%'a e3 e'!a" #a!a#'e!"'%#a" e3 #((! !(( #(3 +(!,e" +a3#( ) 3e.!(1 "(+!e *3a %.*!a '!%a3.*a! #a!a#'e!"'%#a e3 #((! a&* #(3 +(!,e" ,e #((! ama!%( '(,( "(+!e a !e!e"e3'a#%3 ,e ,%4e!"(" +(#a,%'(" #(3(!me a m(,e( a,*3'(
A.*3a" ma!#a" !e.%"'!a,a" e3 e m%"m( RUC: C;IZITOS /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a C;IC;ARRON NATURAL FRITO LAY /ma!#a ,e !(,*#'( /m%J'a LOS CARNALES /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a NUEVO TICO TICO FRITO LAY BOLITAS CON SABOR A VAINILLA ESPACIAL /ma!#a ,e !(,*#'( /m%J'a ;IOLE /ma!#a ,e !(,*#'( /m%J'a LANZA1 VOLTEA Y GANA /ema #(me!#%a /,e3(m%3a'%4a C;IZITOS /ma!#a ,e !(,*#'( /m%J'a RAUETY /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a C;IPY C;IZITOS /ma!#a ,e !(,*#'( /m%J'a C;IZOS /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a TOR-TEES /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a '(!-'ee" /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a PALOMITAS /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a '%#( '%#( /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a TICO TICO /ma!#a ,e !(,*#'( /m%J'a #$(#('%#( /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a #$a4( /ma!#a ,e !(,*#'( /De3(m%3a'%4a #$%) /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a TICO TICO /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a '(#%3e'a" /ma!#a ,e !(,*#'( /,e3(m%3a'%4a '(!-'ee"
An-lisis del mercad! #ODA F(!'ae&a":
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Me(!d!l!,%a O+e'%4( ,e a %34e"'%.a#%3 .eneral La %ma3'a#%3 ,e *3 "%"'ema ,e .e"'%3 ,e a RSE #(3e4a e ,%"e( ) ,e"a!!(( ,e *3 a3 e3 e *e "e e"'!*#'*!e3 ,e ma3e!a (!ma a" a##%(3e" a !ea%&a! ) "e #(3"%.3e (! e"#!%'( ( *e "e e"e!a (+'e3e! a!a !e"(3,e! a !e'(" ,e'e#'a,("1 me(!a ,e a" !H#'%#a" '%#a" ) a eJ#ee3#%a em!e"a!%a1 a a!'%! ,e (+e'%4(" e %3,%#a,(!e" De"#!%+%! (" a#'(!e" *e e"'H3 %34(*#!a,a" e3 e #(3"*m( ,e (" C$%&%'(" C$%) Espec%$ic!s P!(m(4e! e ,e"a!!(( ,e a" e"'!a'e.%a" ,e !e"(3"a+%%,a, "(#%a em!e"a!%a ,e (" #$%&%'(" C$%) EJ(!a! a '(ma ,e ,e#%"%3 ,e #(m!a e3 (" C$%&%'(" C$%) F(!'ae#e! *3a e"'!e#$a !ea#%3 #(3 e #%e3'e ) .a!a3'%&a! "* "a'%"a##%3 Ga!a3'%&a! a '!a3"a!e3#%a #(3 a #(m*3%,a, %34e!"(!a Re,*#%! e %ma#'( am+%e3'a Im%#a!"e #(3 a #(m*3%,a, ) e 'e%,( "(#%a
.R/POS DE INTERES DE LA EMPRESA
GRUPOS DE INTERES CLIENTES SOCIEDAD
ESTADO
CUALES SON SUS EXPECTATIVAS Y NECESIDADES ACCEDER A UN PRODUCTO DE BUENA CALIDAD QUE NO PONGA EN RIESGO SU SALUD VELAR POR EL BIENESTAR DE LA COMUNIDAD Y PROTEGER EL AMBIENTE, CON MEDIDAS QUE SALVAGUARDEN LA INTEGRIDAD PROCURAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS LEGALES
COMO LA MEDIMOS
ENCUESTAS Y CON EL NIVEL DE VENTAS REUNIONES CON LA COMUNIDAD ESTADISTICAS DE CRECIMIENTO Y ACEPTACION REUNIONES, FOROS DE OPINION Y ENCUESTAS QUE MIDAN EL NIVEL DE SATISFACCION FOROS
COLABORA DORES
FOMENTAR UN AMBIENTE SANO PARA LABORAR ADEMAS DE OFRECER BENEFICIOS
SOCIOS
CREAR COMPROMISO Y RELACION QUE SIENTAN QUE ESTAN EN UNA EMPRESA RESPONSABLE SOCIALMENTE CREAR RELACION QUE PERDURE TIEMPOS DE ENTREGA EN EL TIEMPO
PROVEEDO RES
SELECCIÓN DEL PROYECTO ¿Cuá ES EL NEGOCIO DE LA EMPRESA! COMERCIALI"AR SNAC#S A UN PUBLICO OB$ETIVO EN ESTE CASO C%ISITOS ¿Cuá&' SON LAS PRINCIPALES E(PECTATIVAS DE MIS STA#E%OLDERS! QUE EL PRODUCTO SEA DE MAYOR CALIDAD Y NO GENERE ESTRAGOS EN LA SALUD PARA ASI TENER UN CRECIMIENTO Y MAYOR PARTICIPACION DE LA EMPRESA, DONDE TODOS PUEDAN BENEFICIARSE ¿Cuá ES EL CONTE(TO EN EL QUE SE ENCUENTRA INSERTA LA EMPRESA!
LA EMPRESA SE ENCUENTRA EN UNA SITUACION DONDE EL PRODUCTO NO ESTA BIEN VISTO ANTE LOS CASOS DE DAÑOS EN LA SALUD QUE %AN CAUSADO LOS C%ISITOS C%IPY
BENCHMAR0IN.
LA N/EA #1RM/LA2
La !m*a me(!a,a ,e #$%&%'(" #(3'%e3e '!e" 4e#e" mH" ,e #(3'e3%,( ,e $%e!!( *e (" ea+(!a,(" #(3 $a!%3a ,e ma&1 a a!'%! ,e a %3#(!(!a#%3 ,e "*a'( e!!("( E .!*( ,e '!a+a( #(me3& e ,e"a!!(( a3a%&a3,( e #(3'e3%,( ,e m%3e!ae" ) e"'%ma3,( (! m'(,(" Q%3 4%'!( Qa ,%"(3%+%%,a,1 'a3'( e3 $%e!!( #(m( a!a e &%3# ) e #a#%(1 (" m%3e!ae" *e #(3 ma)(! !e#*e3#%a "e e3#*e3'!a3 e3 ,%#%' e3 a ,%e'a ,e 4a!%(" "e#'(!e" ,e a "(#%e,a, Pe!( a,emH" ,e %3#(!(!a! e"'(" m%3e!ae"1 e" 3e#e"a!%( a"e.*!a! "* +%( ,%"(3%+%%,a, ) a!a e"( "e *'%%&a3 (" ama,(" Q!(m('(!e" Q*e #(3'!%+*)e3 a a a+"(!#%3 ,e (" m%3e!ae" La ea+(!a#%3 ) e ,%"e( ,e a%me3'(" ,e %3'e!" "(#%a e" *3a 3ea ,e '!a+a( *e a em!e"a %meme3'a a!a me(!a! "* !(,*#'(1 ) a!a !e,*#%! e %ma#'( ,e (" #$%&%'(" *e 3( #(3'%e3e3 3*'!%e3'e1 (! e"( "ea $a ma3'e3%,( *3a e"'!e#$a !ea#%3 #(3 e .!*( ,e 3*'!%#%3 ,e a a#*'a, ,e a!ma#%a ) +%(*m%#a ,e a *3%4e!"%,a, ,e +*e3(" a%!e" C(3 a 3ea ,e "3a#" / #$%&%'(" a em!e"a %3'e3'a !((3e! *3 3*e4( !(,*#'(1 #(3 !(%e,a,e" 3*'!%#%(3ae" "%.3%%#a,ame3'e me(!a,a1 (!e#%e3,( a%me3'(" #(3 a'a ,e3"%,a, 'a3'( e3 e3e!.a #(m( ('!(" 3*'!%e3'e" / m%3e!ae"1 4%'am%3a" ) !('e3a" 1 ,e ma3e!a ,e ,%"m%3*%! e ,%#%' *e %3,ee#'%+eme3'e !e"e3'a3 a" %3.e"'a" ,%a!%a" ,e a%me3'(" *e #a!a#'e!%&a3 a +*e3a a!'e ,e (" 3%("
.RADO DE INOL/CRAMIENTO DE LA EMPRESA Se e"'a+e#e #(m( e .!a,( e3 *e *3a e!"(3a e!#%+e "* '!a+a(1 "* %,e3'%,a, #(3 e m%"m( ) a" ((!'*3%,a,e" ,e "a'%"a#e! "*" 3e#e"%,a,e" EMPRESA PEPSICO /C;IZITOS C;IPY -------- CONSUMIDOR
•
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A/TO.ESTION
/(ili'ar e$icien(emen(e (!d!s l!s rec)rs!s adec)ad!s* para as% p!der desarr!llar el e3)ili4ri! " crecimien(! de la empresa2 C!la4!ración " c!mpr!mis! para las ac(i+idades a reali'ar para 3)e el pr!d)c(! sea de 4)ena calidad " as% !4(ener la sa(is$acción de s)s c!ns)mid!res2 L!,rar )n p!sici!namien(! c!mpe(i(i+! den(r! del mercad! 5!$er(a " demanda62
S)per+isión c!ns(an(e de l!s ins)m!s ener,7(ic!s* de in$raes(r)c()ra " s!4re (!d! de l!s ma(eriales )(ili'ad!s para reali'ar el pr!d)c(!* l! 3)e le permi(ir- a)men(ar s) pr!d)c(i+idad " as% e+i(ar )n impac(! c!n el am4ien(e2 5Man)al de 4)enas pr-c(icas medi!am4ien(ales62
CONO.RAMA DE ACTIIDADES DE LA EMPRESA PARA #OMENTAR RSE
MESES ENERO MARZO
ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE
NOVIEMBRE DICIEMBRE
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES E')*+)&-+ .& V-/& S+u.+& : C3*-' .& 4+&* u6 +- 3+*+ 6u&/' -&6)&' '+u.+&' V-/& S+u.+& E'u&+': G&6&*+* 6-&6-+ &6)*& ' 6-;' &6 &.+. &'+* '*& + -3*)+6-+ .& +.3)+* u6+ +-&6)+-<6 **&)+ = *&+->+* +)-/-.+. ?@'-+ *&u+*&6)& E')+&&* 6u&/+' &')*+)&-+' 3u--)+*-+' + 6-/& .& *&.&' '-+&' , 3**++' )&&/-'-/' &6 4*+*-' .& +)+ .&+6.+ E.u+-<6 A-&6)+*-+ = Nu)*--6+ &6 +'&6)+-&6)' 6 +' *&u*'' = 6.--6&' .& 3*&>+ &)*&+ P*/&* + +)-/-.+. F@'-+ 6 & -&6&')+* &6?+.' 6 6u&')*' 6u&/' +6>+-&6)' + &*+. .& 4->-)' C3*-' 6 & C+3 : D&'+**+* '')&6---.+. = + 3= + +*-u)*&' .& *+6' 3&*u+6' C+3+-)+-<6 = D&'+** : G&6&*+* á' 3u&')' .& )*++ = u6 u&6 +6& .& 3+6 .& 6&- 6u6)+ 6 + RSE I6)&*+-6&' 6 & M&.- A-&6)&: I6u+6. 6u&/' /+*&' + u-.+. .& + )-&**+ = +u+ .& 3+6&)+ A-+6>+' 6 -6')-)u-6&' &)&*6+', Au)*-.+.&' = &3&*)' : &')+&-&6. &+6-'' .& +*+-<6 &6 )&+' .& -6/&')-+-<6 = 3*-<6 .& + '+u. 6 .&')++.+' -6')-)u-6&' L+ &+*+-<6 .& V-.&' E.u+)-/' 3+*+ ?&6)+* + /-.+ '+u.+& = & -&6&')+* R&.u-<6 .& E-'-6&' : E +4** = u' &-&6)& .& ' &6&*)-' &')á6
INVERSIONES S/. 78198000 1828000
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