Las respuestas correctas estarán disponibles del 4 jun en 23:59 al 5 jun en 23:59. Calificación para este intento: 67.5 de 75 Presentado 2 jun en 12:05 Este intento tuvo una duración de 8 minutos.
Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos. Business Activity Monitoring es:
Manejo de información empresarial
Medición continua de los procesos de negocio
Manejo de Información online
Resultados de procesos de negocio
Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos. ___ se puede definir como como un conjunto de metodologías, metodologías, herramientas y tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio.
BAM
BPM
KPI
TQM
Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos. La metodología que utiliza herramientas estadísticas para la caracterización y el estudio de los procesos es
Reingeniería
Six Sigma
Total Quality Management (TQM)
Business Process management (BPM)
Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos. La "Orientación al Cliente" y la "Mejora contínua" son componentes de la metodología
Reingeniería
Business Process management (BPM)
Six Sigma
Total Quality Management (TQM)
Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos. Algunas de las metodologías CPI más usadas son:
BPM, IT, BAM, KPI
Six Sigma, Reingeniería, TQM
BPM, CPI, BAM, KPI
Six Sigma, Reingeniería, TQM y IT
Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos. Las dimensiones de la metodología BPM son:
Medición, Formulación, Capacitación
Valor, Transformación, Capacitación
Modelamiento, Monitoreo, Optimización
Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM
Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos. Los componentes básicos de BPM son.
Procesos de Negocio, Reglas de Negocio y Tecnología
Procesos de Negocio, Reglas de Negocio, Personas y Tecnología
Tareas, Reglas de Negocio y Personas
Tareas, Reglas de Negocio y Tecnología
Pregunta 8 0 / 7.5 ptos. Las etapas del ciclo de vida de BPM son:
Monitoreo de BAM y KPI, análisis y Optimización de los procesos de negocio Modelamiento, Análisis, Ejecución y Optimización de los procesos de negocio Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de negocio Monitoreo, ejecución y Optimización de los procesos de negocio
Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos. En todo proceso el objetivo es agregar valor a las necesidades del cliente. Esta afirmación es:
Verdadero
Falso
Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos. Un proceso se puede definir como: "Actividad o grupo de actividades que Emplean un insumo y recursos, Transforman en forma definitiva, Agregan valor en la transformación y Generan un resultado que percibe el cliente". Esta afirmación se considera:
Falso Verdadero
Calificación de la evaluación: 67.5 de 75
