Al gunasdel asme met odol ogí asCPImásusadasson: Se l e c c i o neun a: a.BPM,CPI ,BAM,KPI b .Si xSi g ma ma ,Rei n ge ni e r í a ,TQM c .Si xSi g ma ma ,Rei n ge ni e r í a ,TQM yI T d.BPM,I T,BAM,KPI
Pregunta
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Si nr e s po nd era ún Punt úacomo mo1, 0 Des mar ca r
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UnBPMS MSes: Se l e c c i o neun a: a.Unconj unt odet ec nol og í asdi s eñ adasc onel obj e t i v odeaut omat i z arl ospr oc es osde n eg oc i o b .Un aMe t o do l o gí aqu ea ut o ma ma t i z al o spr o c es o sdeNe go c i o c .Esun at e cno l og í ad ep un t aq uep er mi t ea ut omat i z arl o sp r o ce so sd en eg oc i oat r a v és d el a ná l i s i sdel o sBAM yKPI d .Unc onj u nt od es i s t e ma ma syt e cn ol og í a sd i s eñ ad asc one lo bj e t i v od et e ne ru n ac omp l e t a
a dmi ni s t r a ci ó nd el o spr o ce so sd en eg oc i o Pregunta
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___sepuededefini rcomounconj unt odemet odol ogí as,her r ami ent asy t e cnol ogí a sut i l i z adospar adi s eña r ,r e pr es ent a r ,a na l i z aryc ont r ol a rpr oce sosde negoci o. Se l e c c i o neun a: a.BPM b.TQM c .BAM d.KPI
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Lasdi mensi onesdel amet odol ogí aBPM son: Se l e c c i o neun a: a.Mo ni t or eo,Mej or ami ent oc ont i nuo ,BAM b.Me di c i ón,For mul ac i ón,Capac i t ac i ó n c .Val or ,Tr ans f or mac i ón,Capac i t ac i ón d.Mo del ami ent o,Moni t or eo,Op t i mi z ac i ón
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Bus i ne ssAc t i v i t yMoni t or i nge s: Se l e c c i o neun a: a .Me di c i ó nc on t i n uadel o sp r o ce so sd ene go ci o b.Ma nej odeI nf or ma ci ónonl i ne c .Re s ul t a do sd ep r o c es o sd en eg oc i o d .Ma ne j odei nf o r ma ci ó nemp r e sa r i a l
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KeyPer f or manceI ndi cat or ses: Se l e c c i o neun a: a.I n di c ador esdel eev ol uc i óndel ospr oc es osdenegoc i o b.I ndi c ador esquemi denl osBus i nes sAc t i v i t yMoni t or i ng c .Re s ul t a do sd el ame t o do l o gí aBPM d .I n di c ad or e sq uemi d enl o sr e su l t a do sd el p r o ce soden ego ci o
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Laset apasdelci cl odevi dadeBPM son: Se l e c c i o neun a: a.Mo ni t or eo,ej ec uc i ónyOpt i mi z ac i óndel ospr oc es osdenegoc i o b.Mo del ami ent o,Anál i s i s ,Ej ec uc i ónyOpt i mi z ac i óndel ospr oc es osdenegoc i o c .Model ami ent o,Ej ec uc i ón,Anál i s i syOp t i mi z ac i ónd el ospr oc es osdene goc i o d .Mo ni t o r eod eBAM yKPI ,an ál i s i syOp t i mi z ac i ó nd el o sp r o ce so sd en eg oc i o
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Lasf or masder eal i zarunpr ocesodenegoci oenl aet apadeej ecuci ónson: Se l e c c i o neun a: a .Ma nu al ,a ut o má t i c ayBPMS b .Ma nu al ,a ut o má t i c a ,c o mb i n ad ayBPMS c .Ma nu al ya ut o mát i c a d.Aut omát i ca,combi nadayBPMS
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Unar egl adeNegoci oes:
Se l e c c i o neun a: a .Esun aa c c i ó nq ues ede ber e al i z a re nu np r o c es od en eg oc i o b .Esu name t o do l o gí adepr o c ed i mi e nt o sde nt r odeunpr o c es odene go c i o c .Esun ad i r e ct r i zdeun aa c ci ó nodeunpr o ce di mi e nt ode nt r od eu np r o ce soden eg oc i o d .Esun ad i r e ct r i zdeun aa c ci ónod eu np r o ce di mi e nt oenl a st a r e asdeu np r o ce s od e
n eg oc i o Pregunta
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Loscomponent esbási cosdeBPM son. Se l e c c i o neun a: a .Pr o c es o sdeNe go c i o ,Re gl a sdeNe go c i o ,Pe r s o na syT ec n ol o gí a b .T ar ea s,Re gl a sdeNe go ci oyTe cno l o gí a c .T a r e as ,Re gl a sdeNe go c i oyPe r s o na s d .Pr o c es o sdeNe go c i o ,Re gl a sdeNe go c i oyT ec n ol o gí a
