I.S.B.N.: 950-528-230-3 Hecho el depósito que marca la ley 11.723 Copyright © 2004 by Editorial Hispano Americana S.A. - H.A.S.A. Rincón 686/8 - C1227ACD - Buenos Aires - Argentina Teléfono/Fax: (54-11) 4943-7111 E-mail:
[email protected] Web Site: http://www.hasa.com.ar IMPRESO EN LA ARGENTINA PRINTED IN ARGENTINA Diseño de Tapa: Gastón C. Hillar Corrección Técnica: Héctor A. Algarra Armado Interior e Ilustraciones: Ilustrac iones: Gastón C. Hillar Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este libro puede ser reproducida, almacenada en un sistema recuperable, o transmitida por cualquier medio, electrónico, mecánico, fotocopiado, fotocopiado, grabado u otros, sin el permiso escrito del editor. Ninguna responsabilidad de patente se asume respecto a la información aquí contenida. Aunque se han tomado todas las precauciones en la preparación de este libro, el editor y el autor no asumen responsabilidades responsabilidades por errores u omisiones. Ni se asumen obligaciones por daños resultantes del uso de la información aquí contenida. Marcas Comerciales: Los términos que se suponen sean marcas comerciales han sido destacados con mayúsculas. mayúsculas. El editor y el autor no pueden dar fe de la exactitud de la información. El uso de un término en este libro no debe considerarse como que afecta la validez de cualquier marca. Tirada: 1.000 ejemplares Este libro se terminó de imprimir en el mes de Abril de 2004, en Offset Difo S.H., Rosario 4751, A. Sordeaux, Prov. de Bs. As., República Argentina.
Prólogo Después de la 4ª edición de Estructura de Estructura Interna de la PC , de la 3ª edición de Reparación de Reparación y Actualización de PC y y de Servidores de Servidores de Redes – Diseño, Actualización y Reparación, Reparación, me encontré con la necesidad de tratar los temas relacionados con la conectividad del hardware explicado en esos libros. Era fundamental explicar las redes e interredes modernas desde un enfoque tangible y práctico, sin entrar en las abstractas teorías que sirven para aquéllos cuyo objetivo es diseñar novedosas redes de comunicaciones o innovadores protocolos, pero no para quiénes intentan hacer funcionar las redes modernas reales. Así surge Redes surge Redes – Diseño, Actualización y Reparación, Reparación, quién como su nombre lo indica, se centra en estos tres temas. Este libro está dirigido a quiénes quieran conocer las arquitecturas de las redes modernas, todos los dispositivos que las componen y los medios de transmisión disponibles (cables, fibras ópticas y medios inalámbricos). Si usted quiere aprender a diagnosticar, reparar, actualizar, escalar y configurar redes, encontrará en esta obra muchísima información la cual lo ayudará a realizar dichas tareas, entender qué está haciendo y tomar todas las precauciones necesarias para trabajar con las infraestructuras de comunicaciones fundamentales para el funcionamiento de las organizaciones. A su vez, se estudian uno a uno los dispositivos que forman parte de las soluciones de redes e interredes, siendo ideal tanto como libro de estudio como de consulta. Además, le enseña las metodologías prácticas para diseñar las mejores soluciones completas de redes e interredes y a seleccionar los componentes adecuados para construir una infraestructura de conectividad o mejorar una existente siempre partiendo de las necesidades. Se incluyen precauciones, factores a tener en cuenta, soluciones a los múltiples cuellos de botella típicos de las redes y a fallas características, tablas, figuras, diagramas y listas de pasos, para llevar a cabo las tareas más comunes y las más complejas. Aprenderá a detectar las necesidades para aumentar el rendimiento de las redes existentes y a decidir cuáles son los aspectos a mejorar con precisión, con los procedimientos detallados utilizando herramientas de última generación. Se incluyen más de 140 ilustraciones, tablas y diagramas para graficar de manera sencilla y práctica los temas de gran complejidad. Puede utilizarse tanto para estudio como para consulta, pues la organización de los temas en capítulos perfectamente separados, permite acudir a uno en particular sin la necesidad imperiosa de tener que leer antes todo el libro. Sin embargo, se recomienda leer los primeros cuatro capítulos, pues en éstos se explican conceptos fundamentales para las redes e interredes. Si bien el libro se encuentra actualizado con los últimos adelantos tecnológicos, también fue escrito de manera tal que no perdiera validez con el transcurso del tiempo, pues si bien se ofrecen soluciones cien por ciento prácticas en muchos casos, también se hace hincapié en los conceptos fundamentales para comprender qué se debe hacer, cómo y, lo más importante, sabiendo por qué. Espero que la claridad y amenidad del libro resulten apropiadas para cumplir con el propósito de ofrecer al lector la mejor información teórica y práctica para acercarse al diseño, la actualización y la reparación de redes, y merezca formar parte de su biblioteca de consulta habitual. Gastón C. Hillar
e-mail:
[email protected]
Dedicatoria
A mi padre, José Carlos Hillar. Por alentarme alent arme a escribir este libro. libro .
Agradecimientos Debo agradecer a muchas personas que hicieron posible que este libro fuera realidad, seguramente, como siempre, me olvidaré de alguien, pero quién sea, estará presente en el resultado final de esta obra. En primer término a mi padre José Carlos Hillar, a mi familia: mi madre Susana, mi hermana Silvina y su esposo e sposo Leonel, y a mi novia Vanesa Soledad Olsen, quiénes me han apoyado desde que comencé a escribir los primeros párrafos y dado fuerzas para seguir hasta el final. Sin todos ellos, esta clase de proyectos sería imposible. Extiendo un agradecimiento a toda la gente de Editorial HASA, especialmente a Héctor A. Algarra, al Lic. Jorge Algarra y al Ing. Jorge Novoa, con quiénes hemos elaborado un nuevo proyecto con todas las energías. También, tengo que agradecer a todos la favorable acogida que han tenido los libros Estructura libros Estructura Interna de la PC , Reparación y Actualización de PC y y Servidores de Redes, Redes, con sus respectivas ediciones, haciendo que un nuevo libro de la línea de hardware fuera posible. Un reconocimiento muy especial a Osvaldo Adrián De Gregorio, al Prof. Eduardo Pitti y al Prof. Alberto Olivieri, quiénes nunca se cansaron de insistirme en la necesidad de un libro que explicara las redes modernas desde un enfoque tangible y práctico. Gracias a todos por permitir que los avances tecnológicos los podamos analizar en mi querida República Argentina.
Acerca del Autor • • • •
•
•
Magíster en Dirección de Empresas, de la Universidad del CEMA. Licenciado en Informática, de la Universidad Argentina de la Empresa. Técnico en electrónica y telecomunicaciones, de la E.E.T. Nº 1 Gral. José de San Martín. Autor de numerosas obras, entre las que se destacan Estructura destacan Estructura Interna de la PC , Reparación y Actualización de PC , Servidores de Redes – Diseño, Actualización y Reparación,, Reparando Equipos con Memorias EEPROM , Reparación Avanzada de Reparación Monitores para PC, Diseño de Circuitos Impresos con PC, e-Sociedad: ¿Internet y la tecnología vs. la sociedad humana?, humana?, Chat. Fácil y Rápido, Rápido, Direcciones de Internet para Electrónicos 1 y 1 y de la serie Guía Rápida para… (Windows 98, Word y Excel 97 y 2000). 2000) . Dictó cursos relacionados con la informática, los negocios y la electrónica, escribió varios artículos relacionados con estos temas en revistas de primer nivel y desarrolló numerosas aplicaciones, destacándose sus soluciones para la industria de la electrónica, con un software de amplia difusión y gran aceptación, ElectroNika aceptación, ElectroNika en en sus versiones para TV Color, Videocassetteras, Monitores de PC y Equipos de Audio, con sus respectivas actualizaciones. En el campo profesional ha trabajado en varias consultoras de primer nivel y ha participado de importantes proyectos de desarrollo de sistemas en el Banco Hipotecario S.A., hasta llegar a actuar como líder de proyectos, conduciendo a importantes grupos de trabajo en desarrollos de envergadura.
Contenido Prólogo .......... ................... ................... ................... .................. ................... ................... ................... ................... ................... ..............3 ....3 Capítulo 1 Introducción al Diagnóstico, a la Reparación y a la Actualización............... Actualización......................... .................... ................... ................... ................... ................... ...........11 .11
Mecanismo General para Diagnosticar y Solucionar Problemas.........................12 Problemas.........................12 Clasificación de los Problemas Problemas..................... ........................................... ........................................... .................................15 ............15 Problemas de Hardware .................... .......................................... ........................................... ........................................18 ...................18 Problemas de Software ...................... ............................................ ............................................ ........................................19 ..................19 Origen de los Problemas Problemas.................... .......................................... ............................................ ............................................23 ......................23 Mecanismo General para Actualizar............. Actualizar................................... ............................................. .................................23 ..........23 Capítulo 2 Introducción a las Redes ......... ................... ................... ................... ................... ................... .................... ...........27 .27
¿Para Qué Sirven?.................... Sirven?......................................... ........................................... ........................................... .................................27 ............27 Sistemas de Comunicacione Comunicaciones...................................... s............................................................. .........................................28 ..................28 Los Modelos de Redes.................................. Redes........................................................ ........................................... .................................30 ............30 El Modelo Cliente-Servidor ...................... ............................................ ............................................. .................................30 ..........30 El Modelo Par a Par.................................................... Par.......................................................................... ....................................34 ..............34 Componentess de una Red ..................... Componente ........................................... ............................................ .........................................35 ...................35 Clasificación de las Redes ................... ........................................ ........................................... ...........................................36 .....................36 Los Temas Sociales de las Redes ...................... ............................................ ............................................ ............................40 ......40 Capítulo 3 Tarjetas para Redes LAN y WLAN WLAN.......... .................... .................... .................... ....................41 ..........41
Factores a Tener en Cuenta.................... Cuenta.......................................... ............................................ ........................................43 ..................43 Tarjetas para Redes Inalámbricas........................... Inalámbrica s................................................. ........................................46 ..................46 Instalación de una Tarjeta de Red................................. Red........................................................ .......................................48 ................48 Configurando una Tarjeta de Red en Windows XP, 2003 y 2000.......................49
6 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
Probando una Tarjeta de Red.............................. Red.................................................... ........................................... ...........................51 ......51 Arranque del del Sistema Operativo desde la Red ....................... .............................................. ............................53 .....53 Direcciones Físicas de las Tarjetas ...................... ............................................ ............................................ ..........................54 ....54 Solución a Problemas Típicos con las Tarjetas de Red .................... .......................................55 ...................55 Capítulo 4 Arquitecturas de Redes LAN LAN.......... .................... .................... .................... .................... .................... ...........57 .57
Consideraciones para el Análisis de las Topologías..................................... Consideraciones Topologías...........................................58 ......58 Topología de Bus Bus.................. ........................................ ........................................... ........................................... ....................................60 ..............60 Múltiples Segmentos Segmento s .................... ......................................... ........................................... ........................................... .........................63 ....63 Topología de Árbol Árbol.................. ........................................ ........................................... ........................................... .................................64 ...........64 Topología de Anillo Anillo................... .......................................... ............................................. ............................................ .............................65 .......65 Topología Estrella.............................. Estrella.................................................... ............................................ ............................................69 ......................69 Concentradores y Conmutadores .................... .......................................... ........................................... ..........................71 .....71 Reemplazando Concentradores Concentrado res por Conmutadores .................... ........................................76 ....................76 Racks de Concentradores o Conmutadores Co nmutadores..................... ........................................... ................................76 ..........76 Características de los Conmutadores..............................................................77 Monitoreando y Administrando los Conmutadores.........................................79 Topología Estrella Jerárquica Jerárquica................... ......................................... ............................................. ................................81 .........81 Topología Estrella-Anillo ..................... ........................................... ........................................... .....................................83 ................83 Enlaces Troncales................... Troncales ........................................ ........................................... ........................................... ..............................83 .........83 Calculando el Ancho de Banda .................. ........................................ ........................................... ...............................88 ..........88 Resumen de las Topologías ..................... ............................................ ............................................. .....................................90 ...............90 VLAN: LAN Virtuales ...................... ............................................ ............................................ ............................................92 ......................92 Salidas a una MAN, WAN y a Internet ..................... .......................................... ..........................................96 .....................96 Capítulo 5 Protocolos........................ Protocolos............... ................... ................... ................... .................... ................... ................... ................... ...........97 ..97
Las Capas de los Protocolos ...................... ........................................... .......................................... .....................................99 ................99 Los Modelos de Referencia OSI y TCP/IP TCP/IP.................... .......................................... ....................................101 ..............101 Las Capas del Modelo OSI .................... .......................................... ........................................... ..................................102 .............102
Contenido 7 -
Las Capas del Modelo TCP/IP ..................... ........................................... ............................................ ...........................103 .....103 TCP/IP ................... ......................................... ........................................... ........................................... ........................................... ...........................104 ......104 Direcciones IP ................... ......................................... ............................................ ............................................. ................................108 .........108 Subredes.................... Subredes ......................................... .......................................... ........................................... ...........................................110 .....................110 IPv4 e IPv6 ...................... ............................................ ............................................ ............................................. ..................................113 ...........113 NetBEUI y NetBIOS .................... ......................................... ........................................... ........................................... ..........................114 .....114 IPX/SPX .................... .......................................... ........................................... ........................................... ........................................... .......................115 ..115 Uso de Múltiples Protocolos......................... Protocolos............................................... ........................................... ...............................116 ..........116 El Redirector Redirector...................... ........................................... ........................................... ........................................... .....................................119 ................119 Evitando Problemas con los Protocolos ...................... ............................................ ......................................121 ................121 El Control de Acceso al Medio............................... Medio...................................................... ...........................................122 ....................122 CSMA/CD ..................... ........................................... ........................................... ........................................... ......................................122 ................122 El Anillo con Paso de Testigo y FDDI ...................... ............................................. ....................................123 .............123 Capítulo 6 Cableado y Conexiones Conexiones......... .................. ................... ................... .................. ................... ................... .............125 ....125
Factores a Tener en Cuenta.................... Cuenta.......................................... ............................................ ......................................125 ................125 Tipos de Cables y Conectores............. Conectores.................................. ........................................... ..........................................130 ....................130 Cables de Par Trenzado Trenzado .................... .......................................... ............................................ ......................................131 ................131 Cable Coaxil ...................... ........................................... ........................................... ........................................... .................................133 ............133 Cables de Fibra Óptica ..................... .......................................... ........................................... .......................................139 .................139 Combinacioness de Cables.................................... Combinacione Cables.......................................................... ............................................ ........................145 ..145 Redes Inalámbricas Inalámbricas...................... ........................................... ........................................... ........................................... ...........................148 ......148 Solución a Problemas Problemas Típicos con el Cableado...................................... Cableado................................................152 ..........152 Composición de los Cables UTP ...................... ............................................ ............................................ .......................152 .152 Verificando los Cables......................................... Cables............................................................... ..........................................152 ....................152 Cableado Estructurado.............................. Estructurado.................................................... ........................................... ...................................155 ..............155 Capítulo 7 Diseño, Administración y Monitoreo de Redes ........... ...................... ...................157 ........157
Diseño de Redes ..................... ........................................... ........................................... ........................................... ................................157 ..........157
8 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
Administración y Monitoreo de Redes ................... ........................................ ...........................................158 ......................158 SNMP: El Protocolo para la Administración.............. Administración.................................... .......................................159 .................159 Capítulo 8 Dispositivos para Redes e Interredes ......... .................... ..................... ..................... ................163 .....163
Internet, Intranets y Extranets...................................... Extranets............................................................ ......................................165 ................165 Diferencias entre las Redes.......................... Redes................................................ ............................................ ................................165 ..........165 Limitaciones en las Interredes Interred es.................. ........................................ ........................................... ...............................169 ..........169 Dispositivos para Interconectividad.. Interconectividad........................ ........................................... .......................................... ......................170 .170 Puentes (Bridges) ..................... ........................................... ........................................... ........................................... ...............................171 .........171 Razones para Utilizar Puentes ..................... ............................................ .............................................. ..........................174 ...174 Consideraciones y Problemas con los Puentes ...................... ............................................ .......................175 .175 Formas de Enrutamiento .................... ......................................... ........................................... ......................................177 ................177 Árbol de Expansión............................................................. Expansión.................................................................................. ...........................179 ......179 Enrutamiento del Origen ................... ......................................... ............................................. ......................................180 ...............180 Puentes Remotos ................... ........................................ ........................................... ........................................... ..............................181 .........181 Enrutadores (Routers) ...................... ........................................... .......................................... ........................................... ........................181 ..181 Enrutamiento de los Paquetes .................... .......................................... ............................................ .............................184 .......184 Características de los Enrutadores ..................... ............................................ ..........................................187 ...................187 Monitoreando y Administrando los Enrutadores ...................... ..........................................190 ....................190 Entunelamiento .................... ......................................... ........................................... ........................................... ...............................192 ..........192 Compuertas (Gateways) ................... ........................................ .......................................... ........................................... ........................194 ..194 Capítulo 9 Seguridad .......... ................... ................... .................... ................... ................... ................... ................... ................... ..............197 .....197
Requisitos para una Red Segura ................... ........................................ ........................................... ................................198 ..........198 Seguridad Física y Lógica ..................... ........................................... ........................................... ......................................199 .................199 Las Amenazas.................................... Amenazas.......................................................... ............................................ ..........................................199 ....................199 Medidas de Seguridad............... Seguridad..................................... ............................................ ............................................. .............................202 ......202 Protección del del Medio de Transmisión de de Datos.................... Datos ........................................... ...........................204 ....204 Recursos de de los Sistemas Sistemas Operativos de Red ...................... ............................................ .............................205 .......205
Contenido 9 -
IPSec: Seguridad IP .................... .......................................... ............................................ ............................................. ...........................208 ....208 VPN: Redes Privadas Virtuales .................... .......................................... ........................................... ...............................209 ..........209 Encriptación de Datos....................................... Datos............................................................ ........................................... ............................211 ......211 Firewalls o Cortafuegos ..................... .......................................... ........................................... ..........................................214 ....................214 Capítulo 10 Herramientas para Facilitar el Trabajo ........... ...................... ...................... ..................217 .......217
Clasificación de las Herramientas....... Herramientas............................. ............................................ .........................................217 ...................217 Herramientas Mecánicas....................... Mecánicas............................................. ............................................ .......................................219 .................219 Herramientas para el Cableado ...................... ............................................ ............................................. ........................220 .220 Herramientas de Software...................... Software............................................ ............................................. ......................................221 ...............221 Diagnóstico Específico ..................... ........................................... ........................................... .......................................221 ..................221 Consolas de Administración de Dispositivos de Red ..................... ...................................222 ..............222 Administración, Análisis y Monitoreo Monito reo de Hardware de Red ................... .........................223 ......223 Utilitarios para Pruebas Pruebas....................... ............................................. ............................................ ...................................225 .............225 Espías............................................................ Espías...................................... ........................................... ........................................... ............................227 ......227 Herramientas de Hardware ................... ......................................... ............................................ .......................................228 .................228 Información Técnica Técnica...................... ............................................ ............................................ ............................................ ........................228 ..228 Instrumentos de Medición .................... .......................................... ........................................... .......................................228 ..................228 Reflectómetro en el Dominio del Tiempo ..................... .......................................... .................................229 ............229 Reflectómetro Óptico ..................... ........................................... ........................................... ..........................................230 .....................230 Multímetro Analógico Analóg ico o Digital................................ Digital....................................................... .....................................232 ..............232 Comprobadores de Cables .................... ......................................... .......................................... ...................................233 ..............233 Capítulo 11 Siglas...................................................................................................235
10 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
Convenciones Usadas en este Libro Redes – Diseño, Actualización y Reparación, emplea el siguiente ícono que identifica información muy útil y promueve una lectura veloz, en caso de ser necesaria, con los aspectos más importantes de un tema determinado:
Ideas, descubrimientos y aclaraciones de suma importancia. Revela incógnitas muy comunes que suelen tener respuestas erróneas o inconclusas. También identifica los temas donde algo está corriendo un grave peligro y ofrece soluciones y consejos sobre los problemas importantes.
Capítulo 1
Introducción al Diagnóstico, a la Reparación y a la Actualización La terna diagnóstico, reparación y ampliación será moneda corriente en esta obra, por lo tanto, es conveniente conveniente conocer conocer el significado y los conceptos conceptos asociados con estos términos y aprender las técnicas para efectuar las tres tareas de manera eficiente y correcta. Se conoce con el nombre de diagnóstico a la determinación de los problemas en base a los síntomas síntomas que producen. producen. El diagnóstico diagnóstico puede estar asociado a la evaluación del estado actual para decidir si un cambio es conveniente o no. En cualquiera de los casos, será el primer paso antes de efectuar una reparación o una ampliación. La reparación implica la solución de un problema o falla para retornar a un estado de funcionamiento correcto, es decir, que para que exista, algún componente de un sistema debe estar defectuoso. Antes de solucionar un problema, hay que efectuar un diagnóstico para poder determinar las causas del mismo. En cambio, la ampliación significa agregar nueva funcionalidad o nuevos componentes a un sistema existente que, hasta ese momento, se encontraba funcionando correctamente. correctamente. A pesar que esta tarea no implica la existencia de un problema, puede puede generarlo, por por lo tanto, trae consigo consigo una actividad de reparación. Antes de ampliar, se debe efectuar un diagnóstico para determinar el estado previo a la ampliación y que la misma no afecte el correcto funcionamiento del resto de los componentes integrantes del sistema.
12 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
Mecanismo General para Diagnosticar y Solucionar Problemas Para solucionar un problema, en forma genérica, podemos hacerlo siguiendo una serie de pasos rutinarios detallados a continuación. Sin embargo, dentro de estos pasos se encuentran encuentran algunas algunas tareas complejas complejas que no son para nada rutinarias y requieren de buenos conocimientos y habilidades para poder ser resueltas, las cuales serán explicadas en los siguientes capítulos capítulos a lo largo del libro (ver la Fig. 1.1).
Antes de comenzar a efectuar cualquier cambio, es muy importante im portante contar con la documentación detallada de toda la configuración completa del sistema (hardware y software). Por ejemplo, la configuración de la tarjeta de red, un mapa del cableado, la parametrización de los protocolos de red en el sistema operativo, etc. Identificar con precisión los síntomas del problema. 2. Efectuar un diagnóstico del problema. 3. Separar el problema del resto del sistema. 4. Verificar las condiciones de cada uno de los sistemas involucrados en el problema. 5. Identificar los posibles subsistemas defectuosos. 6. Identificar el o los componentes defectuosos en alguno de los posibles subsistemas con problemas. 7. Reemplazar o configurar dichos componente componentess para que todo funcione correctamente. 8. Probar el funcionamiento del subsistema identificado como defectuoso. 9. Si no funciona correctamente, volver al paso 5 (en algunos casos podría ser necesario volver atrás el cambio efectuado). 10. Probar el funcionamiento del sistema completo. 11. Si no funciona correctamente, volver al paso 1 (como en el punto 9, en algunos casos podría ser necesario volver atrás el cambio efectuado). 1.
Capítulo 1 – Introducción al Diagnóstico, a la Reparación y a la Actualización 13 -
Se presenta un problema cualquiera cualquiera Se presenta un problem problemaa cualquiera Identificar con precisión los síntomas Identificar con precisión los síntomas del problema del problema Efectuar un diagnóstico del problema Efectuar un diagnóstico del problema Separar el problema del resto del Separar el problema sistema del resto del sistema Verificar las condiciones de cada uno Verificar las condiciones condicion es de cada de los sistemas involucrados en eluno de los sistemas involucrados en el problema problema Identificar los posibles subsistemas Identificar defectuosos los posibles subsistemas defectuosos Identificar el o los componentes Identificar o los de componentes defectuosos en el alguno los posibles defectuosos en alguno de los posibles subsistemas con problemas subsistemas con problemas Reemplazar o configurar dichos Reemplazar o para configurar dichos componentes que todo componentes para que todo funcione correctamente funcione correctamente Probar el funcionamiento del Probar el funcionamiento del subsistema identificado como subsistema identificado como defectuoso defectuoso
¿Funciona correctamente? ¿Funciona ¿Funciona correctamente?
No
Sí Probar el funcionamiento del sistema Probar el funcionamiento del sistema completo completo
¿Funciona correctamente? ¿Funciona correctamente?
No
Sí Problema solucionado Problema solucionado
Fig. 1.1. Diagrama Diagrama de flujo con todos los pasos para solucionar un problema.
14 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
Los pasos anteriormente descriptos muestran la manera de encarar la solución de problemas en forma general, en cualquiera de los componentes que forman una red, ya sea una falla en el hardware o en el software de la l a misma o algún problema de otro tipo en cualquier otro dispositivo.
Debido a la manera en que se encuentran organizadas las redes, en la mayoría de los casos un subsistema se encuentra alimentado por muchos otros (hay un acoplamiento entre subsistemas), por lo cual debemos analizar la raíz del problema y no ver solamente el último eslabón de la cadena. Por ejemplo, si una PC no se puede conectar al servidor de representación (proxy server) para conseguir acceso a Internet, puede ser que la conectividad a la red de la PC esté funcionando correctamente, pero que la tarjeta de red del servidor de representación esté dañada. La PC que tiene el problema entonces no tendría problemas, pero sí el subsistema al cual está ligada para conseguir el acceso a Internet. En las redes, no siempre el problema está en el cableado, aunque se trate de uno en el cual no se pueda establecer una conexión correctamente. correctamente. Ahora, analizaremos un ejemplo práctico de la aplicación de estos pasos: 1. Identificación de los síntomas. Una PC no puede visualizar al resto de los equipos de la red desde el Explorador de Windows. 2. Diagnóstico. La PC está teniendo problemas para acceder a la red. No ve ningún equipo de la red y no puede utilizar ninguno de los servicios de los protocolos de red configurados. 3. Problema separado. El problema se encuentra en la configuración de red de la PC. 4. Condiciones de los sistemas involucrados. La tarjeta de red está funcionando correctamente correctamente y el cableado no tiene problemas. El servidor de dominio está trabajando perfectamente y otras PC que comparten el concentrador (hub), al cual está conectada la PC con problemas, pueden acceder a otros equipos de la red sin inconvenientes. 5. Posibles subsistemas defectuosos.
Controladores (drivers) y configuración de la tarjeta de red. b. Configuración de la red y de los protocolos en el sistema operativo. a.
Capítulo 1 – Introducción al Diagnóstico, a la Reparación y a la Actualización 15 -
6. Componente defectuoso. Luego de analizar los dos
posibles subsistemas defectuosos, nos damos cuenta que el problema era la configuración de la red y de los protocolos en el sistema operativo. 7. Corregimos la configuración para que funcione correctamente. Antes de hacerlo, documentamos el estado anterior de dicha configuración. 8. Reiniciamos la PC para ver si el sistema operativo toma los cambios y los servicios de acceso a la red arrancan correctamente. Efectivamente, así lo hace, por lo que el subsistema identificado como defectuoso está bien. 9. Si no hubiera funcionado correctamente en el primer intento, deberíamos volver al paso 5. 10. Aunque la visualización del resto de los equipos de la red funcione correctamente, debemos efectuar una prueba del sistema completo para asegurarnos que el detectado en primera instancia haya sido realmente el único problema. Por lo cual, probamos el funcionamiento en red de varias operaciones desde esta PC. 11. Si la prueba del sistema completo no detectó ninguna otra anomalía, recién entonces podemos dar por solucionado el problema inicial.
Hardware Hardware
Problema Problema Software Software
Fig. 1.2. Clasificación de los problemas de las redes.
Clasificación de los Problemas Los problemas que se pueden presentar en cualquier tipo de red se clasifican en dos tipos principales (ver la Fig. 1.2): 1. Problemas de hardware. Son los ocasionados por el funcionamiento incorrecto del hardware de las redes. r edes. El problema se soluciona corrigiendo
16 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
el defecto presente en el hardware que lo causa mediante técnicas de reparación o reemplazándolo por otro equivalente que funcione correctamente. Son ejemplos de este caso, un concentrador (hub) que dejó de funcionar, una tarjeta de red que no envía ni recibe información, un cable cortado, etc. (ver la Fig. 1.3).
Ha dejado de funcionar Ha dejado de funcionar Funcionamiento incorrecto Funcionamiento Funcionamient o incorrecto
Incompatibilidades Incompatibilidades
Configuración incorrecta Configuración incorrecta Instalación indebida Instalación Instalación Instalació n indebida
Total Total Intermitente Intermitente Con resto del Con resto del hardware hardware Con el software Con el software
A causa de A causa de actualización actualización A causa de A causa de reparación reparación
Fig. 1.3. Clasificación de los problemas de hardware de las redes.
2. Problemas de software. Son aquéllos ocasionados por el funcionamiento
incorrecto o los problemas de configuración de los servicios y protocolos de red del sistema operativo, de los controladores (drivers) del hardware de red o de cualquier otro software que corra sobre la computadora y que pueda interferir en el correcto correcto funcionamiento funcionamiento de las comunicaciones comunicaciones en la red (por ejemplo, un cortafuegos o firewall ). ). Este tipo de problemas no se solucionan reemplazando reemplazando ni reparando hardware, sino configurando correctamente y poniendo a punto el software que corre sobre las computadoras en red. Son ejemplos de este caso, el controlador de una tarjeta de red mal configurado, el cortafuegos (firewall) está parametrizado en forma incorrecta y han dejado de funcionar comunicaciones que antes no tenían problemas, etc. (ver la Fig. 1.4).
Capítulo 1 – Introducción al Diagnóstico, a la Reparación y a la Actualización 17 -
Problemas con los Problemas con los protocolos protocolos Servicios del sistema Servicios operativodel de sistema red operativo de red
Bugs e incompatib incompatibilidades ilidades Bugs e incompatibi incompatibilidades lidades
Configuración incorrecta Configuración incorrecta Incorrecto Incorrecto Drivers (Controladores (Controladores)) Drivers (Controladores (Controladores))
Incompatible Incompatible Con bugs Con bugs Mal configurado Mal configurado
Software de aplicación Software de aplicación Incompatibilidad de Incompatibilidad de versiones en partes del versiones en partes del sistema sistema
Fig. 1.4. Clasificación de los problemas problema s de software de las redes.
Debemos tener en cuenta que en la mayoría de los casos, es más difícil diagnosticar y solucionar los problemas de software que aquéllos que son de hardware, hasta adquirir una buena experiencia en el diagnóstico y la solución de problemas de ambas clases. La actualización puede traer consigo problemas de ambas clases, aunque muchas veces terminan siendo de software, es decir, una configuración incorrecta de los controladores o de los servicios de red r ed no permiten que el nuevo dispositivo funcione correctamente. A lo largo de este libro vamos a ofrecer las técnicas apropiadas para actualizar sin inconvenientes y para diagnosticar y reparar aquellos problemas que se puedan
18 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
presentar efectuando efectuando las tareas más comunes comunes de construcción, construcción, actualización y reparación de redes. En la mayoría de los casos, al final de cada capítulo, aparecerán las soluciones a los problemas más comunes que se presentan en el tema que se trató en el mismo. También, comentaremos las formas más sencillas de detectar y solucionar los cuellos de botella (los principales enemigos de las redes y de las comunicacion comunicaciones). es). A continuación, profundizaremos esta clasificación inicial mostrada en la Fig. 1.2. Esto nos ayudará a comprender la amplia gama de problemas que se pueden presentar en las redes.
Problemas de Hardware Los problemas de hardware pueden ser de diferentes tipos (ver la Fig. 1.3): • Ha dejado de funcionar. Uno de los componentes ha dejado de funcionar por completo, lo cual hizo que el subsistema defectuoso ya no responda. Ejemplos: se cortó un cable, una tarjeta de red no funciona más, etc. Funcionamiento incorrecto. Este defecto puede presentarse de dos • formas: o Total. Un componente ha comenzado a funcionar de manera incorrecta y se mantiene siempre con ese comportamiento. Por ejemplo, un concentrador (hub) no retransmite las comunicacion comunicaciones es de una de las conexiones. o Intermitente. Ésta es la peor clase de problema que se nos puede presentar. Un componente componente a veces veces funciona correctamente correctamente y otras no, en forma aparentemente aleatoria. En estos casos, tenemos que intentar localizar o bien reproducir el contexto bajo el cual el componente presenta la falla y de esa manera podremos efectuar el diagnóstico y encontrar la solución correspondiente. • Incompatibilidades. Es muy común luego de efectuar una actualización o bien de escalar una solución de redes, que el nuevo conjunto de dispositivos e instalaciones no sean compatibles con el hardware actual o también pueden no serlo con el software. Por ejemplo, un concentrador (hub) que no es capaz de trabajar a la misma velocidad que la configurada para las tarjetas de red desde las cuales parten las conexiones. • Configuración incorrecta. Cuando un coche está fuera de punto puede consumir más combustible de lo que debería, funcionar mal, etc. Lo mismo se aplica a las redes cuando poseen hardware mal configurado,
Capítulo 1 – Introducción al Diagnóstico, a la Reparación y a la Actualización 19 -
•
es decir, poseen componentes que nos permiten parametrizarles ciertas características (ponerlos a punto) para que funcionen de la manera más conveniente y compatible con el contexto en el cual se encuentran. Si la configuración de los mismos es incorrecta, puede interferir en el correcto funcionamiento de otros componentes, presentar inconvenientes de rendimiento (generando los problemáticos cuellos de botella) o bien fallas parciales o totales durante su actividad. actividad. Esta clase de problemas se solucionan corrigiendo la configuración de los componentes mal parametrizados. Por ejemplo, luego de instalar una tarjeta de red y realizar las conexiones correspondientes, no se consiguen establecer las comunicaciones necesarias. La tarjeta tiene ti ene mal configurado el tipo de cable que tiene conectado, por lo cual, no funciona. Instalación indebida. Esta clase de problemas se presenta cuando se efectúa una actualización o se reemplaza un dispositivo por otro de diferentes características en un contexto en el cual no era factible. Es muy común cuando estamos escalando una solución de redes, por ejemplo, para conseguir una mayor velocidad de trabajo. Por ejemplo, si se reemplaza un concentrador (hub) que además brinda funciones de enrutador (router), por uno que soporta una mayor velocidad de trabajo, pero solamente hace hace de repetidor.
Problemas de Software Los problemas de software se pueden subclasificar en (ver la l a Fig. 1.4): • Servicios del sistema operativo de red. Los servicios relacionados con las redes del sistema operativo pueden presentar inconvenientes que afecten al funcionamiento de las comunicaciones entrantes y salientes de la red, por lo tanto, es fundamental asegurarse de que éstos funcionen como deben y estén perfectamente configurados para obtener el máximo rendimiento de las comunicaciones y, por ende, de las aplicaciones que hacen uso de la red. Las fallas a este nivel pueden tener diferentes orígenes: o Problemas con los protocolos. Los protocolos de la red están configurados en forma errónea, o presentan problemas en el funcionamiento. Esto puede implicar cambios en sus parametrizacioness o bien la actualización parametrizacione actualización de la versión versión del software de los protocolos utilizados. o Bugs e incompatibilidades. Los servicios de redes de los sistemas operativos, así como muchas otras partes de los mismos, pueden
20 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
presentar bugs, los cuales perjudican a la operatividad de las funciones de redes. Cuando se producen errores debido a bugs en los servicios del sistema operativo, las únicas soluciones posibles son las mismas que tenemos cuando nos enfrentamos con un bug en cualquier tipo de software, conseguir un parche (patch) para el mismo o bien evitar la condición bajo la cual se produce. Además de los bugs, pueden existir incompatibilidades entre el sistema operativo y los controladores y servicios de redes o las aplicaciones que se ejecuten sobre éste. Por ejemplo, podría suceder que un controlador del protocolo TCP/IP sobre Windows 2003 tenga incompatibilidades cuando se utiliza determinado cortafuegos (firewall) y dejan de funcionar determinados servicios de red. En este caso, tendremos que conseguir una versión actualizada del cortafuegos o bien evitar su uso.
Se conoce el nombre de bugs a los problemas que presenta el software bajo determinadas condiciones. Normalmente se trata de fallas en el diseño o en la programación del mismo y existen solamente dos formas para solucionarlos: evitar la condición bajo la que se produce el problema o bien conseguir un parche que lo solucione (aunque a veces suele venir acompañado de nuevos bugs). Por otro lado, los parches, también conocidos como patchs , , representan la solución a uno o más bugs, provista por el fabricante del software una vez que fueron depurados y se determinaron las partes de la aplicación que deben modificarse. Puede venir de varias formas: como una aplicación terminada con un instalador que se encarga de efectuar todas las modificaciones y copiar los arreglos correspondientes; o bien como un archivo comprimido acompañado de un instructivo que nos indica en dónde debemos ubicar los archivos que serán descompactados. En la mayoría de los casos, podemos encontrar los parches en los sitios que posee el fabricante del producto en Internet. Suelen aparecer acompañados con la documentaciónn que indica documentació i ndica cuáles son los bugs que resuelven. Algunas empresas suelen bautizar a los parches con otros nombres, como por ejemplo Microsoft los denomina Service Packs y también modifican la versión del producto para que nos demos cuenta cuándo los tenemos instalado y cuando no. o Configuración incorrecta. La configuración incorrecta de los servicios de red que componen al sistema operativo se transforma en
Capítulo 1 – Introducción al Diagnóstico, a la Reparación y a la Actualización 21 -
un problema crítico que afecta a todas las aplicaciones que los utilizan para acceder a las redes. Un ejemplo de este caso podría ser tener desactivada la opción de compartir archivos en la red.
Los drivers (controladores) son programas especiales que se encargan de administrar ciertos dispositivos determinados. El controlador logra aislar al hardware de redes de las aplicaciones que corren sobre el sistema operativo, permitiendo que cualquiera de ellas pueda aprovechar al cien por ciento las capacidades del hardware sin necesidad de hablar directamente con éste, sino comunicándose con el sistema operativo y éste con el controlador correspondiente. •
Drivers (Controladores). Los controladores de los dispositivos relacionados con las redes y las comunicacion comunicaciones es son una de las mayores fuentes de problemas y de las que más confunden cuando no se los conoce debidamente. Los problemas ocasionados por los mismos pueden dividirse en: en: o Incorrecto. El controlador que se utilizó para un dispositivo no era el correspondiente, por lo cual este último no funciona del todo, se comporta indebidamente, indebidamente, funciona de a ratos o hace que algún subsistema se cuelgue. Por ejemplo, si tenemos una tarjeta de red Gigabit Ethernet, con una velocidad máxima de 1 Gbps, y le instalamos un controlador que corresponde a una de similares características pero con capacidades para trabajar a una velocidad máxima de 10 Mbps, al enviar información a la red desde nuestro equipo, no va a alcanzar la velocidad deseada. o Incompatible. Se instaló un controlador que si bien corresponde al dispositivo no es compatible con el sistema operativo o con algún proceso, controlador controlador o aplicación que corra sobre éste. Por ejemplo, ejemplo, instalando un controlador de una tarjeta de red diseñado para Windows 95 en Windows 2003 podemos tener algún problema de incompatibilidad. o Con bugs. Como la definición de controlador lo indica, se trata de un programa especial, pero software al fin, por lo cual puede tener bugs que afecten afecten al correcto funcionamiento funcionamiento del dispositivo dispositivo con el que se comunica o al sistema operativo sobre el que corre. Las posibles soluciones soluciones son las mismas mismas que ya hemos hemos mencionado mencionado anteriormente para los bugs. Por ejemplo, un bug en la
22 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
implementación del protocolo TCP/IP en todos los Windows por parte de Microsoft permitía permitía que mediante un un ataque externo externo conocido como WinNuke al puerto 139 se produzca un error de protección general general en el subsistema subsistema y deje sin conexiones conexiones de red a la máquina obligando al usuario a reinicializarla. o Mal configurado. Un controlador mal configurado puede hacer que el hardware con el cual se está comunicando no funcione correctamente o no responda para nada. Este problema se presenta cuando al controlador le debemos indicar la configuración que posee el hardware debido a que la misma no es automática. Por ejemplo, si al controlador de una tarjeta de red debemos indicarle cuál es el tipo de cable que tiene conectado porque no es capaz de detectarlo por sí misma, y lo hacemos en forma incorrecta, no va a funcionar correctamente. • Software de aplicación. No todas las aplicaciones que corre el usuario sobre el sistema operativo y el hardware están diseñadas y programadas en forma perfecta, muchas de ellas tienen bugs e incompatibilidades, lo cual puede determinar que bajo determinadas circunstancias no funcionen correctamente, se cuelguen o incluso inutilicen a los servicios de las redes. Por lo tanto, en algunos casos, los problemas son generados por la aplicación que que está utilizando el usuario independientemente independientemente de de que el sistema operativo, los controladores y el hardware estén funcionando perfectamente y se encuentren bien configurados. Un ejemplo típico es cuando la red está en óptimas condiciones, pero una aplicación que consulta información de un servidor de bases de datos se queda colgada recibiendo datos y lentifica las comunicaciones de red del equipo. • Incompatibilidad de versiones en partes del sistema. Cuando las versiones de las partes que conforman un sistema determinado no son compatibles entre sí se produce una confusión en la cual es posible que surja cualquier problema. Un ejemplo sencillo de esta clase de inconvenientes con los que nos podemos topar es la instalación incompleta de una nueva versión de un sistema operativo por lo que nos quedan algunas partes de la versión antigua y otras de la nueva. Esto puede dejar controladores controladores y protocolos protocolos de red obsoletos, obsoletos, los cuales cuales no funcionan correctamente con la nueva versión. Esta clasificación detallada será la base de nuestro diagnóstico y solución de problemas que que se nos puedan puedan presentar, por por lo cual debemos debemos darle mucha importancia.
Capítulo 1 – Introducción al Diagnóstico, a la Reparación y a la Actualización 23 -
Origen de los Problemas Todos los problemas tienen un origen. Si nosotros mismos somos los que estuvimos allí cuando el problema se produjo, sabremos perfectamente qué es lo que hicimos antes de que se presente o si fue espontáneo. Sin embargo, cuando hay un tercero involucrado, tendremos que recurrir a éste para averiguar lo siguiente: • ¿Siempre funcionó correctamente el sistema?. • ¿Hubo algún cambio?. ¿Se efectuó alguna actualización?. ¿Tocó algo?. ¿Borró algún archivo?. • ¿Cuándo se presenta el problema: siempre, bajo determinadas condiciones o en forma aleatoria?. Si se produce bajo determinadas condiciones, ¿cuáles son ellas?. • Luego de manifestado el problema, ¿hizo algo al respecto?. r especto?. ¿Modificó algo?. Es muy importante obtener respuestas acerca de este punto, pues los usuarios en la mayoría de los casos no se quedan con el problema e intentan solucionarlo de alguna manera con algunas recomendaciones recomendaciones de algún amigo y pueden cambiar las cosas por lo que el problema puede empeorar o expandirse hacia otros subsistemas.
La versión del usuario acerca de un problema determinado es muy importante como punto de partida para diagnosticar al mismo y encontrar la solución.
Mecanismo General para Actualizar Para realizar una actualización, en forma genérica, podemos hacerlo siguiendo una serie de pasos rutinarios que se detallan a continuación (ver la Fig. 1.5): 1. Hacer un diagnóstico para determinar si la actualización es posible, es decir, si se puede efectuar y si no va a traer t raer problemas. Si la misma no es factible, no debemos seguir. 2. Agregar los nuevos componentes al sistema de redes y, en caso de ser necesario, remover aquéllos que sean obsoletos o modificar la configuración de los existentes para darle lugar.
24 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
Se presenta un problema cualquiera cualquiera Se presenta un problem problemaa cualquiera Identificar con precisión los síntomas Identificar con precisión los síntomas del problema del problema Efectuar un diagnóstico del problema Efectuar un diagnóstico del problema Separar el problema del resto del Separar el problema sistema del resto del sistema Verificar las condiciones de cada uno Verificar las condiciones condicion es de cada de los sistemas involucrados en eluno de los sistemas involucrados en el problema problema Identificar los posibles subsistemas Identificar defectuosos los posibles subsistemas defectuosos Identificar el o los componentes Identificar o los de componentes defectuosos en el alguno los posibles defectuosos en alguno de los posibles subsistemas con problemas subsistemas con problemas Reemplazar o configurar dichos Reemplazar o para configurar dichos componentes que todo componentes para que todo funcione correctamente funcione correctamente Probar el funcionamiento del Probar el funcionamiento del subsistema identificado como subsistema identificado como defectuoso defectuoso
¿Funciona correctamente? ¿Funciona ¿Funciona correctamente?
No
Sí Probar el funcionamiento del sistema Probar el funcionamiento del sistema completo completo
¿Funciona correctamente? ¿Funciona correctamente?
No
Sí Problema solucionado Problema solucionado
Fig. 1.5. Diagrama Diagrama de los pasos para efectuar una una actualización exitosa.
Capítulo 1 – Introducción al Diagnóstico, a la Reparación y a la Actualización 25 -
Configurar los nuevos componentes para que se adapten al sistema. Dependiendo del caso, este paso puede ser conveniente efectuarlo antes del anterior si la configuración es por jumpers o dip-switches, pero si es por software, como en la mayoría de las tarjetas y dispositivos modernos, debe ir en este orden. 4. Configurar el sistema y los subsistemas asociados asociados para que reconozcan los nuevos componentes y los cambios necesarios. Esto implica la instalación de los controladores correspondientes y ciertas modificaciones en las configuraciones. 5. Probar el funcionamiento del nuevo componente. Si no es correcto, volver al punto 3. 6. Probar el funcionamiento del sistema completo, incluyendo los subsistemas asociados. Si no es correcto, volver al punto 3. Ahora, analizaremos un ejemplo práctico de la aplicación de estos pasos si queremos una tarjeta de red Ethernet de 100 Mbps por otra que soporte mayor velocidad, una Gigabit Ethernet: 1. Debemos tomar nota de la configuración actual del sistema de redes y del equipo, y analizar si la instalación de la tarjeta de red es factible. En algunos casos puede requerir la reconfiguración de otros dispositivos que ya se encuentran instalados y funcionando correctamente para darle lugar a la misma. Entre otras, existen las siguientes posibilidades por las que no sería posible agregar una tarjeta de sonido al sistema: • No hay ranuras de expansión disponibles para alojarla (PCI o PCI-X) o existe, pero por el espacio físico que ocupan otras tarjetas no encaja correctamente. También puede suceder que de agregarse, no se podrá conseguir la velocidad de trabajo máxima, pues no da el ancho de banda del bus de expansión. Esto sucede con frecuencia con las versiones de 32 bits del bus PCI al instalar i nstalar tarjetas Gigabit Ethernet. Cualquiera sea la configuración de la nueva tarjeta, y de las que • conviven actualmente no es posible evitar colisiones entre los recursos utilizados. versión del controlador controlador para el sistema operativo que se está • No hay una versión utilizando. • Existen incompatibilidades señaladas señaladas por el fabricante entre la tarjeta que se quiere instalar y algún componente del sistema actual. El cableado utilizado no es compatible con los l os conectores ofrecidos por • la tarjeta. 3.
26 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
Conectar la tarjeta de red Gigabit Ethernet en la ranura de expansión libre correspondiente. 3. Correr la aplicación que la acompaña para configurarla. 4. Instalar los controladores correspondientes e indicarle a los mismos la misma configuración que se asignó a la tarjeta en el paso 3. Parametrizar todos los aspectos correspondientes de la red. 5. Probar el funcionamiento de la tarjeta de red. 6. Efectuar una prueba del funcionamiento del sistema completo. Es muy importante tener en cuenta que si no es posible efectuar la reparación o ampliación, todo debe quedar como estaba en sus comienzos. 2.
Capítulo 2
Introducción a las Redes ¿Para Qué Sirven? Una red es un conjunto de computadoras (ordenadores) (ordenadores) conectadas mediante algún medio (cables o inalámbrico) que les permita comunicarse e intercambiar información entre sí. Una red tiene muchas utilidades, entre las l as cuales enumeramos a las más importantes: • Comunicar equipos informáticos entre sí y permitir la transmisión de cualquier clase de información i nformación digitalizada. • Compartir información. Por ejemplo, varios equipos pueden acceder a los mismos archivos. • Compartir recursos y dispositivos. Por ejemplo, espacio en disco para almacenamiento almacenamien to de archivos, impresoras, scanners, cámaras digitales (webcams), etc. • Distribuir el procesamiento entre las computadoras conectadas a la red. Por ejemplo, los sistemas que van procesando información en diferentes máquinas y luego muestran el resultado final en una, para hacer más rápido o aprovechar determinados recursos. Muchos sistemas empresariales y científicos utilizan estos mecanismos. • Compartir servicios o aplicaciones e interactuar con otros usuarios a través de ellas. Por ejemplo, varias computadoras utilizando el acceso a Internet provisto por una PC con una conexión ADSL, realizar transacciones de comercio electrónico (e-commerce), utilizar juegos en red, chat o mensajería instantánea.
28 Redes: Diseño, Actualización y Reparación –
Para mayor información sobre el chat y la mensajería instantánea, puede consultar el libro , de Gastón C. Hillar y Víctor J. Oltolina, de Editorial HASA. Las posibilidades que brinda una red son prácticamente ilimitadas, pues se puede hacer todo lo que permitan varias computadoras intercambiando intercambiando información. Los límites dependen de cómo interpreta cada computadora la información que recibe de la otra.
Sistemas de Comunicaciones Un sistema de comunicaciones es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el objetivo de intercambiar información. Podemos ver las partes que componen el modelo básico de uno en la Fig. 2.1: • El sistema de origen o emisor , a su vez compuesto por: o La fuente. Es el equipo o el dispositivo que genera los datos a transmitir. Por ejemplo, una PC. o El transmisor. Es el dispositivo encargado de transformar los datos generados por la fuente en las señales adecuadas para el medio a utilizar para transmitir la información. información. Generalmente las señales no se transmiten de la l a misma forma que se generan, por lo l o cual, requieren de este proceso previo a su paso paso por el medio. Por ejemplo, una tarjeta de red, un módem analógico o digital, etc. El medio o sistema de transmisión. Son los cables o mecanismos • inalámbricos utilizados para enlazar al sistema de origen con el de destino. Por ejemplo, un cable coaxil, un cable de fibra óptica, la línea telefónica, un sistema de comunicacione comunicacioness inalámbrico por microondas, etc. El sistema de destino o receptor, a su vez compuesto por: • o El receptor. Es el dispositivo encargado de transformar las señales provenientes del medio utilizado para transmitir la información en los datos que pueda interpretar el destino. Generalmente las señales no se reciben de la misma forma que se transmiten, por lo cual, requieren de este proceso previo a su llegada llegada al destino y posterior posterior a su paso paso por el