SOFTWARE DE SISTEMA Es un conjun conjunto to de progr programa amass que que sirven sirven para para intera interactu ctuar ar con el sistem sistema, a, conf confir irie iend ndo o cont contro roll sobr sobre e el hard hardw ware, are, adem además ás de dar dar sopo soport rte e a otro otross programas. El Software de Sistema se divide en: SISTEMA OPERATIVO Conjunto de programas que administran los recursos de la computadora y controlan su funcionamiento. n Sistema !perativo reali"a cinco funciones básicas:
usuario: $ermite al usuario comunicarse con #. Suministro de interfaz al usuario: $ermite la computadora por medio de interfaces que se basan en comandos, interfaces que utili"an men%s, e interfaces gráficas de usuario. Administración ión de recursos: recursos: 'dmini &. Administrac 'dministr stran an los recur recurso soss del hardw hardware are como la C$, memoria, dispositivos de almacenamiento secundario y perif(ricos de entrada y de salida. ). Administración de arci!os: Controla la creaci*n, borrado, copiado y acceso de archivos de datos y de programas. dminis istr trac ació ión n de tare tareas as:: 'dmin +. Admin dminis isttra la info inform rmac aci* i*n n sob sobre los los progra programas mas y proce procesos sos que se están están ejecut ejecutan ando do en la compu computad tadora ora.. $uede cambiar la prioridad entre procesos, concluirlos y comprobar el uso de estos en la C$, as como terminar programas. Ser!ic icio io de so"o so"ort rte: e: os -. Ser! os Serv Servic icio ioss de Sopo Soport rte e de cada cada sist sistem ema a operativo dependen de las implementaciones a/adidas a este, y pueden consistir en inclusi*n de utilidades nuevas, actuali"aci*n de versiones, mejoras de seguridad, controladores de nuevos perif(ricos, o correcci*n de errores de software.
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#O$TRO%ADORES DE DISPOSITIVOS os os Cont Contro rola lado dore ress de 0isp 0ispos osititiv ivos os son son prog progra rama mass que que perm permititen en a otro otro prog progra rama ma de mayo mayorr nive nivell como como un sist sistem ema a oper operat ativ ivo o inte intera ract ctua uarr con con un dispositivo de hardware.
PRO&RAMAS 'TI%ITARIOS os $rogramas tilitarios reali"an diversas funciones para resolver problemas especficos, además de reali"ar tareas en general y de mantenimiento. mantenimiento. 'lgunos se incluyen en el sistema operativo.
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SOFTWARE DE AP%I#A#I($ El software de 'plicaci*n es aquel que hace que el computador coopere con el usuario en la reali"aci*n de tareas tpicamente humanas, tales como gestionar una contabilidad o escribir un te1to. a diferencia entre los programas de aplicaci*n y los de sistema estriba en que los de sistema suponen ayuda al usuario para relacionarse con el computador y hacer un uso más c*mo del mismo, mientras los de aplicaci*n son programas que cooperan con el usuario para la reali"aci*n de las actividades mencionadas. Es en este software de 'plicaci*n donde se aprecia en forma más clara la ayuda que puede suponer un computador en las actividades humanas, ya que la máquina se convierte en un au1iliar del hombre, liberándole de las tareas repetitivas. os programadores de aplicaciones, a diferencia de los programadores de sistemas, no necesitan conocer a fondo el modo de funcionamiento interno del hardware. 2asta con que cono"can las necesidades de informaci*n de sus aplicaciones y c*mo usar el sistema operativo, para conseguir satisfacer estas necesidades. Sus programas deben ser independientes del hardware especfico que se utilice y deben ser transportados sin grandes problemas de adaptaci*n a otras computadoras y otros entornos operativos. 0entro de los programas de aplicaci*n, puede ser %til una distinci*n entre aplicaciones verticales, de finalidad especfica para un tipo muy delimitado de usuarios 3m(dicos, abogados, arquitectos45, y aplicaciones hori"ontales, de utilidad para una amplsima gama de usuarios de cualquier tipo TIPOS DE SOFTWARE DE AP%I#A#I($ E1iste un gran n%mero de programas de aplicaci*n dise/ados para fines especficos, ej: Control de inventarios o de n*minas. n paquete es un programa o grupo de ellos de computadora que ha creado un vendedor, disponible en forma preempaquetada. 6ay programas de prop*sito general EQUIPO: 5 GRUPO 6206
que no se vinculan con alguna tarea especfica como: hoja de cálculo, administrador de datos, procesador de palabras, editor por computadora, el graficador, multimedia y para las comunicaciones. 'lgunos ejemplos de software aplicaciones son: 7 $rocesadores de te1to. 32loc de 8otas5 7 Editores. 3$hotoShop para el 0ise/o 9ráfico5 7 6ojas de Cálculo. 3S E1cel5 7 Sistemas gestores de bases de datos. 3yS;5 7 $rogramas de comunicaciones. 3S8 essenger5 7 $aquetes integrados. 3!fimática:
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SOFTWARE DE REDES El software de red consiste en programas informáticos que establecen $rotocolos o normas, para que las computadoras se comuniquen entre s. Estos protocolos se aplican enviando y recibiendo grupos de datos formateados denominados paquetes. os protocolos indican c*mo efectuar cone1iones l*gicas entre las aplicaciones de la red, dirigir el movimiento de paquetes a trav(s de la red fsica y minimi"ar las posibilidades de colisi*n entre paquetes enviados simultáneamente además los programas de red hacen posible la comunicaci*n entre las computadoras, permiten compartir recursos 3software y hardware5 y ayudan a controlar la seguridad de dichos recursos. SOFTWARE DE #%IE$TE En un sistema aut*nomo, cuando un usuario escribe un comando que solicita el equipo para reali"ar una tarea, la petici*n circula a trav(s del bus local del equipo hasta la C$ del mismo. SOFTWARE DE SERVIDOR El software de servidor permite a los usuarios en otras máquinas, y a los equipos clientes, poder compartir los datos y perif(ricos del servidor incluyendo impresoras, tra"adores y directorios.
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SOFTWARE DE SE&'RIDAD El software de seguridad protege al ordenador contra las influencias da/inas del e1terior. Entre estas se incluyen los virus, los programas da/inos 3conocidos en conjunto como malware5, la publicidad no deseada o los accesos no autori"ados. TIPOS DE SOFTWARE DE SE&'RIDAD Sin duda, el tipo de software de seguridad más conocido son los programas antivirus, que se encargan de detectar y eliminar virus informáticos. n buen programa antivirus dispone de un archivo de firmas de virus que se actuali"a automáticamente y detecta virus nuevos. Este tipo de actuali"aci*n se reali"a peri*dicamente, varias veces al da. El software de seguridad suele venderse en las denominadas suites. Son paquetes compuestos de: • • • • • •
$rograma antivirus Cortafuegos =iltro antispam Software para filtrar contenidos Software contra publicidad no deseada Control de sitios web
PRO&RAMA A$TIVIR'S $rograma 'ntivirus protege al ordenador contra virus y otros programas da/inos. E1isten diferentes tipos de software de seguridad, como los programas antivirus, los cortafuegos o firewalls y el software para filtrar contenidos. Cada uno de ellos dispone de mecanismos especiales para proteger el ordenador. >ambi(n los ordenadores de 'pple pueden sufrir el ataque del malware. #ORTAF'E&OS #O$TRA E% A##ESO $O DESEADO n cortafuegos protege contra el acceso no deseado evitando que nuestro ordenador sea reconocido en ?nternet y bloqueando de forma efectiva posibles ataques desde el e1terior. 'demás, el cortafuegos permite tambi(n evitar que EQUIPO: 5 GRUPO 6206
los programas del $C puedan enviar datos sin autori"aci*n del usuario. ' partir de ambi(n resultan muy molestas las ventanas emergentes 3popAups5 con publicidad que se despla"an por la pantalla. El softwareantipublicidad evita de forma muy efectiva ambas prácticas. #O$TRO% DE SITIOS WE*) PARA ESTAR PREVE$IDO #O$TRA FA%SIFI#A#IO$ES os delincuentes intentan una y otra ve" atraer usuarios a sus trampas. n ejemplo es la creaci*n de una copia perfecta de la página web de un banco, donde las confiadas vctimas introducen sus datos personales, que luego son EQUIPO: 5 GRUPO 6206
utili"ados con fines delictivos. >ambi(n se falsifica a veces otros sitios web, en ocasiones de forma perfecta. 'unque superficialmente no sean visibles las diferencias, s las hay desde un punto de vista t(cnico. 2asándose en este punto, un software de control de sitios web puede determinar si una página es fiable o no. >ambi(n puede detectar sitios web que ofrecen software no fiable. FA*RI#A$TES 9 0ata Software S.'.0. 'cer !B! Software aspersDy icrosoft 2hv Software $anda Soft @pansion • • • • • • • • •
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'$IDADES DE A%MA#E$AMIE$TO as unidades de almacenamiento de datos son componentes que leen o escriben datos en medios o soportes de almacenamiento, y juntos conforman la memoria o almacenamiento secundario de la computadora. Estos dispositivos reali"an las operaciones de lectura o escritura de los medios y soportes donde se almacenan o guardan, l*gica y fsicamente, los archivos de un sistema informático. DIS#O D'RO os discos duros tienen una gran capacidad de almacenamiento de informaci*n, pero al estar alojados normalmente dentro de la computadora 3discos internos5, no son e1trables fácilmente. El disco duro almacena casi toda la informaci*n que manejamos al trabajar con una computadora. En (l se aloja, por ejemplo, el sistema operativo que permite arrancar la máquina, los programas, archivos de te1to, imagen, vdeo, etc. 0icha unidad puede ser interna 3fija5 o e1terna 3portátil5, dependiendo del lugar que ocupe en el gabinete o caja de computadora. DIS,'ETERA a unidad de ),- pulgadas permite intercambiar informaci*n utili"ando disquetes magn(ticos de #,++ 2 de capacidad. 'unque la capacidad de soporte es muy limitada si tenemos en cuenta las necesidades de las aplicaciones actuales se siguen utili"ando para intercambiar archivos peque/os, pues pueden borrarse y reescribirse cuantas veces se desee de una manera muy c*moda, aunque la transferencia de informaci*n es bastante lenta si la comparamos con otros soportes, como el disco duro o un C0A!. '$IDAD DE #D-ROM O .%E#TORA. a unidad de C0A! permite utili"ar discos *pticos de una mayor capacidad que los disquetes de ),- pulgadas: hasta FGG 2. Hsta es su principal ventaja, pues los C0A! se han convertido en el estándar para distribuir sistemas operativos, aplicaciones, etc. EQUIPO: 5 GRUPO 6206
El uso de estas unidades está muy e1tendido, ya que tambi(n permiten leer los discos compactos de audio. '$IDAD DE DVD-ROM O .%E#TORA DE DVD. as unidades de 0I0A! son aparentemente iguales que las de C0A!, pueden leer tanto discos 0I0A! como C0A!. Se diferencian de las unidades lectoras de C0A ! en que el soporte empleado tiene hasta #F 92 de capacidad, y en la velocidad de lectura de los datos. '$IDAD DE DIS#O MA&$ETO-(PTI#O a unidad de discos magnetoA*pticos permiten el proceso de lectura y escritura de dichos discos con tecnologa hbrida de los disquetes y los discos *pticos, pero tienen algunas ventajas en cuanto a los disquetes: $or una parte, admiten discos de gran capacidad: &)G 2, J+G b o #,) 92. 'demás, son discos reescribidles, por lo que es interesante emplearlos, por ejemplo, para reali"ar copias de seguridad. •
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%E#TOR DE TAR+ETAS DE MEMORIA El lector de tarjetas de memoria es un perif(rico que lee o escribe en soportes de memoria flash. 'ctualmente, los instalados en computadores 3incluidos en una placa o mediante puerto S25, marcos digitales, lectores de 0I0 y otros dispositivos, suelen leer varios tipos de tarjetas. na tarjeta de memoria es un peque/o soporte de almacenamiento que utili"a memoria S2 para guardar la informaci*n que puede requerir o no bateras 3pilas5.
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OTROS DISPOSITIVOS DE A%MA#E$AMIE$TO #I$TA PERFORADA: se trata de un medio muy obsoleto, consistente en tarjetas o cintas de papel perforadas. MEMORIA F%AS/: es un tipo de memoria que se comerciali"a para el uso de aparatos portátiles, como cámaras digitales o agendas electr*nicas. El aparato correspondiente o bien un lector de tarjetas, se conecta a la computadora a trav(s del puerto S2 o =irewire. EQUIPO: 5 GRUPO 6206
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DIS#OS 0 #I$TAS MA&$1TI#AS DE &RA$ #APA#IDAD: son unidades especiales que se utili"an para reali"ar copias de seguridad o respaldo en empresas y centros de investigaci*n. Su capacidad de almacenamiento puede ser de cientos de gigabytes. A%MA#E$AMIE$TO E$ %2$EA: hoy en da tambi(n debe hablarse de esta forma de almacenar informaci*n. Esta modalidad permite liberar espacio de los equipos de escritorio y trasladar los archivos a discos rgidos remotos provistos que garanti"an normalmente la disponibilidad de la informaci*n.
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*ASES DE DATOS na base de datos 3cuya abreviatura es 205 es una entidad en la cual se pueden almacenar datos de manera estructurada, con la menor redundancia posible. 0iferentes programas y diferentes usuarios deben poder utili"ar estos datos. $or lo tanto, el concepto de base de datos generalmente está relacionado con el de red ya que se debe poder compartir esta informaci*n.
3Por 4u5 utilizar una 6ase de datos7 na base de datos proporciona a los usuarios el acceso a datos, que pueden visuali"ar, ingresar o actuali"ar, en concordancia con los derechos de acceso que se les hayan otorgado. Se convierte más %til a medida que la cantidad de datos almacenados crece. na base de datos puede ser local, es decir que puede utili"arla s*lo un usuario en un equipo, o puede ser distribuida, es decir que la informaci*n se almacena en equipos remotos y se puede acceder a ella a trav(s de una red. a principal ventaja de utili"ar bases de datos es que m%ltiples usuarios pueden acceder a ellas al mismo tiempo.
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FE#/A I$VE$TARIO ESTADO '*I#A#I($ #KLGFL&G#& 2E8!
$8 ART2#'%OS DES#RIP#I($ P# 9 I$TE&RADA Inclu;e las si: ?ntel dg)#pr ?C!$!CES'0!: ?ntel core &duo ).GG # 96" E!?' ': & 9b 00& 0?SC! 0!: sata &KM 9b !8?>!: noc serie: u#cMJa#KG&KJ EC>!': multi >EC'0!: cyberlinD KG)GGGG !SE: 6alionA*ptico
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SOFTWARE #O$ %I#E$#IA
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PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO – CENTRO DE CÓMPUTO EDUCATIVO. ACTIVIDADES DEL CENTRO DE CÓMPUTO. 2rindar servicios de aprendi"aje a docentes y alumnos de la instituci*n, brindando servicio de internet y control absoluto de las aplicaciones conforme a la materia que se está cursando, con el fin de mejorar la ense/an"a mediante prácticas relacionadas a las materias impartidas por los docentes dentro de las materias de: • • • • • • •
?ntroducci*n a las redes ?nformática ?? 3E1cel5 ?nformática 9rafica 3'utocad5 0ise/o 9rafico 3Corel 0raw y $hotoshop5 0ise/o y 0ream
SERVICIOS PRESTADOS •
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ed e1terna y telefona 'cceso a internet y acceso remoto ed local y seguridad espaldo de informaci*n e instalaci*n de software antenimiento y dise/o de página web Iideoconferencias $royecci*n y reproducci*n multimedia ?mpresiones y digitali"aci*n antenimiento preventivo y correctivo 'sesora personali"ada al usuario
ROLES PROFESIÓN • • • • • • •
CARGO
?ngeniero ?ndustrial icenciado 'dministraci*n ?ngeniero Sistemas Computacionales ?ngeniero ?nformático Contador ?ngeniero >?CS Conserje
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0irecci*n 9eneral 'sistente Encargado 3'dministrador5 Soporte >(cnico 0ocentes edes y >elecomunicaciones $ersonal impie"a
DIRECCION GENERAL Ing. Alberto Ponse
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Coordinador de todas las
ASISTENTE ncargado de asistir al $ir. con %unciones &rals. $e
DOCENTES Bregar el bienestar de los a#liados "ara me ores ornadas
ENCARGADO C.C ADMINISTRA Autoridad y res"onsabilidad de organi0ar' controlar y
SOPORTE
SUPERVISION CONTINUA DE LAS PC´S
)antenimi ento *Pre(+ Corr, Instalación -o%tare y /ardare
REDES Y
INTENDENCIA
SUPERVISION EFICIENTE USO DE RED
REALIZACION DE LABORES DE LIMPIEZA
Quejas Inst. Cableado Fallas de Conexión Inst. !ui"os en red
Barrer' tra"ear' sacudir' la(ar' y desin%ectar las inst. o mobiliario.
MA$TE$IMIE$TO PREVE$TIVO El mantenimiento preventivo es mantener en buen estado de funcionamiento los equipos de c*mputo, se define tambi(n como el conjunto de acciones t(cnicas administrativas que se reali"an para el cuidado e inspecci*n EQUIPO: 5 GRUPO 6206
sistemática de un equipo, evitar y detectar fallas menores antes que estas se conviertan en mayores. VERIFI#A#I($ O I$SPE##I($ Consiste en hacer un e1amen minucioso en forma visual y mediante elementos de medici*n de cada una de las partes y componentes del equipo con el fin de comprobar que el estado de funcionamiento es el *ptimo y que esta de acuerdo con las caractersticas y condiciones t(cnicas de construcci*n y operaci*n dadas por los fabricantes. PR'E*AS DE OPERATIVIDAD as pruebas de operatividad consiste en efectuar inspecciones visuales integrales y de funcionamiento, siguiendo normas y procedimientos emitido por institutos, organismos, o asociaciones dedicados a la reglamentaci*n de la construcci*n y calidad de los equipos con el fin de verificar la eficiencia y seguridad de estos. %IMPIE?A Consiste en la remoci*n de elementos e1tra/os o nocivos en la estructura e1terna o componentes partes del equipo, incluye tambi(n parte interna. %'*RI#A#I($ Es la acci*n por medio de la cual se aplica un elemento viscoso entre cuerpos rgidos y m*viles con el fin de reducir la fricci*n y el desgaste de las partes. PR'E*AS DE F'$#IO$AMIE$TO Son pruebas que se efect%a a cada equipo para determinar si el funcionamiento de este está de acuerdo con las caractersticas de rendimiento y seguridad establecidas en el dise/o y fabricaci*n de aquel. os equipos que no re%nan estas e1igencias se consideran no aptos para la prestaci*n del servicio, las pruebas debe reali"arlas el personal especiali"ado en cada uno de los diferentes equipos. MA$TE$IMIE$TO PREVE$TIVO A E,'IPOS DE #(MP'TO@ Se reali"ará mantenimiento preventivo a los equipos de c*mputo para asegurar el buen funcionamiento de los equipos. EQUIPO: 5 GRUPO 6206
$rocedimiento: #. El responsable del centro de c*mputo enva un oficio con la3s5 fecha3s5 en que será efectuado el mantenimiento, normalmente una semana antes de que (ste sea efectuado. &. El responsable del centro de c*mputo, informa a la 0irecci*n de la situaci*n actual de los equipos 3programas instalados, configuraciones de usuarios creadas, etc.5 ). El encargado del centro de c*mputo junto al departamento de soporte t(cnico inicia la revisi*n de los equipos de C*mputo, en la fecha indicada, y anota los datos de los equipos en un reporte de servicio. +. El responsable del centro de computo y el departamento soporte t(cnico reciben el reporte de servicio y firman de conformidad. -. El departamento de Soporte t(cnico, inicia el mantenimiento preventivo de los equipos. J. El departamento de soporte >(cnico termina de reali"ar el mantenimiento y entrega los equipos junto con un reporte del servicio reali"ado al encargado del centro de computo. F. El responsable del centro de c*mputo recibe los equipos y verifica que todo est( en orden. M. El responsable del centro de c*mputo firma de conformidad los reportes. K. El departamento soporte t(cnico archiva los reportes firmados fsicamente.
MA$TE$IMIE$TO #ORRE#TIVO 0 PREVE$TIVO A E,'IPOS DE REDES 0 TE%E#OM'$I#A#IO$ES@
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Se reali"ará mantenimiento correctivo y preventivo a los enlaces de red y dispositivos de intercone1i*n de redes del aboratorio y de la misma instituci*n, por parte del departamento de redes, para asegurar el buen desempe/o de (ste. $rocedimiento: #. El responsable del centro de c*mputo enva un oficio con la3s5 fecha3s5 en que será efectuado el mantenimiento, normalmente una semana antes de que (ste sea efectuado. &. El responsable del centro de c*mputo, informa a la 0irecci*n de la situaci*n actual de los equipos de redes y telecomunicaciones. ). El departamento de edes inicia la revisi*n de los enlaces, puertos y dispositivos de red, en la fecha indicada, y anota los datos de los equipos en un reporte de servicio. +. El responsable del centro de C*mputo recibe el reporte de servicio y firma de conformidad. -. El departamento de redes, inicia el mantenimiento correctivo y preventivo. J. El departamento de redes termina de reali"ar el mantenimiento y entrega un reporte del servicio reali"ado. F. El responsable del centro de c*mputo firma de conformidad los reportes. M. El departamento de redes recibe los reportes firmados y archiva fsicamente.
RESPA%DO DE I$FORMA#I($ Se respaldará toda la informaci*n de relevancia significativa de las áreas administrativas, para asegurar la integridad y disponibilidad de la misma. EQUIPO: 5 GRUPO 6206
$rocedimiento: #. El usuario solicita el servicio en el área de Soporte >(cnico. &. $ara reali"ar el respaldo de informaci*n, se pondrá una carpeta en el servidor de 'dministraci*n disponible a trav(s de la red o en su defecto en un dispositivo S2, donde los usuarios colocarán la informaci*n que desean respaldar, creando una carpeta con el nombre del área o responsable, en la cual estará toda su informaci*n. #. El responsable de reali"ar el respaldo, llena en presencia del propietario del respaldo, la Nsolicitud de respaldo de informaci*nO, si la informaci*n es la indicada, se cierra la carpeta en el servidor y queda en espera del C0 para respaldar la informaci*n, mismo que será entregado por el interesado. &. na ve" recibido el C0 se reali"ará el respaldo. ). Se le comunica al usuario que su respaldo ya está listo, para que este pase al área de soporte por el mismo, corroborando con la solicitud de respaldo de informaci*n, que el n%mero de archivos as como la cantidad de egabytes es la que se registr*. +. El usuario recibe el respaldo y firma de conformidad la informaci*n de recibido.
ESTA$DAR DE A##ESO #. Es requisito indispensable para tener acceso a las equipo de c*mputo de portar credencial 38ombre completo, Especialidad y ateria a trabajar5 ante el esponsable del Centro de C*mputo correspondiente EQUIPO: 5 GRUPO 6206
presentando la credencial vigente de la $reparatoria, pudiendo autori"arse por el esponsable del centro de C*mputo la identificaci*n del usuario, con alg%n otro documento distinto del anterior, previa comprobaci*n por otros medio de la calidad de ser alumno o docente de la ?nstituci*n. &. El esponsable del Centro de C*mputo asignará al usuario el equipo de c*mputo que podrá utili"ar durante su estancia en el Centro de C*mputo y dicho usuario será responsable de ese equipo durante el tiempo que permane"ca utili"ándolo. ). 8ing%n usuario está autori"ado a utili"ar discos fle1ibles que no hayan sido previamente verificados por el esponsable del Centro de C*mputo para evitar la contaminaci*n del software con alg%n virus. El usuario que por desconocimiento incurra en esta falta será amonestado verbalmente y será reportado a la Subdirecci*n para la aplicaci*n de la medida disciplinaria correspondiente, independientemente de la responsabilidad en que pudiera incurrir por su conductaP en caso de reincidencia será recomendada la suspensi*n de tal usuario en el empleo de los equipos. +. os usuarios no están autori"ados a conectar ninguna nidad Central de $roceso o 0ispositivos $erif(ricos, as como instalar alg%n tipo de software a los equipos de la ?nstituci*n, sin la previa autori"aci*n del esponsable del Centro de C*mputo. a persona que sea sorprendida en esta práctica será suspendida indefinidamente, a fin de proteger la integridad de los equipos. -. ;ueda prohibido el ingreso al área del Centro de C*mputo a personas que no tengan turno. >ambi(n se restringe el servicio a usuarios que se presenten en condiciones consideradas no aptas para reali"ar sus actividades de procesamiento. J. ;ueda estrictamente prohibido el acceso al área de trabajo con mochilas, portafolios o bolsasP estos objetos serán depositados en los anaqueles del Centro de C*mputo. F. ;ueda estrictamente prohibido para los usuarios reali"ar cualquier trabajo personal que no est( relacionado directamente con la ?nstituci*n, siendo EQUIPO: 5 GRUPO 6206
amonestado aquel que sea sorprendido. En caso de reincidir en esa conducta el usuario será acreedor a una suspensi*n temporal del servicio, siendo el esponsable del Centro de C*mputo quien determine el periodo de suspensi*n. M. 'quel usuario que sea sorprendido en actividades que puedan da/ar de alguna manera la integridad de los equipos 3hardware y software5 o de cualquier usuario, será suspendido indefinidamente del servicio del Centro de c*mputo, previa audiencia en la que se oiga en defensa al responsable. Siendo solamente revocable el castigo por parte de la 0irecci*n de su Carrera. K. Se prohbe para los usuarios copiar parcial o totalmente los programas e1istentes en el laboratorio. #G. 8ing%n usuario podrá utili"ar el equipo para juegos o cualquier tipo de software de entretenimiento que no justifique su relaci*n con las estrategias y normas de la ?nstituci*n. En caso de que las C$ tengan bocinas se permitirá el uso de aquellas en un nivel de volumen que no perturbe el trabajo de los demás. ##. >odo usuario que sea sorprendido con material indebido 3pornografa, violencia, discriminaci*n, propaganda antinacionalista5 será suspendido indefinidamente del servicio del Centro de C*mputo, siendo solamente revocable el castigo por parte de la 0irecci*n de su Carrera. #&. ;ueda prohibido para los usuarios del Centro de C*mputo introducir cualquier tipo de alimentos, bebidas o fumar en el interior del mismo, as como proferir palabras altisonante, insultos, ofensas o amena"as a quien se encuentre en el Centro de C*mputo. #). El usuario guardará silencio y observará buena conducta y no podrá permanecer dentro del Centro de C*mputo si no está trabajando.
EST$DARES DE OPERA#I($ DE% SERVI#IO DE I$TER$ET -. $ara poder hacer uso del servicio es necesario solicitarlo al esponsable del Centro de C*mputo. En caso de encontrase C$ disponibles, el EQUIPO: 5 GRUPO 6206
esponsable del Centro de C*mputo se reserva el derecho de otorgar el servicio a los usuarios que lo soliciten. os turnos de servicio estarán disponibles por tiempo má1imo de una hora por usuario. En caso de haber equipos disponibles se hará una e1tensi*n del tiempo siempre y cuando lo soliciten. J. El servicio de ?nternet será ofrecido bajo la supervisi*n del esponsable del Centro de C*mputo. F. ;ueda prohibido para los usuarios de ?nternet, hacer acceso a cualquier página o direcci*n que contenga material pornográfico en cualquiera de sus variantes o bien páginas que promuevan cualquier tipo de ideas que puedan ser consideradas ofensivas para las normas de la ?nstituci*n, como la violencia, discriminaci*n propaganda antinacional y otras. El usuario que sea sorprendido en tales acciones aunque sea por desconocimiento será suspendido indefinidamente del servicio y será reportado a la 0irecci*n, para que esta tome las acciones respectivas.
IMPARTI#I($ DE #%ASES E$ E% #E$TRO DE #(MP'TO #. os maestros deberán acudir puntualmente a su horario de clase, de lo contrario los alumnos no tendrán acceso al Centro de C*mputo hasta que llegue el maestro.
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&. El maestro tendrá #- minutos de tolerancia y pasado este tiempo se le asignarán los equipos a los usuarios de la ?nstituci*n que desee trabajar en ellos. ). El maestro tiene la obligaci*n de avisar cuando no vaya a impartir clase en el Centro de c*mputo o cuando por alg%n motivo deba demorarse su llegada con los alumnos al Centro de C*mputo. +. El maestro no deberá abandonar el Centro de C*mputo en el tiempo que dure su clase. -. os maestros que requieran alg%n software para impartir sus clases, tendrá que proporcionarlo con una semana de anticipaci*n para la instalaci*n correspondienteP previa solicitud por escrito. J. El maestro es responsable del uso que el alumno haga del equipo durante su clase. F. Qnicamente el maestro podrá consentir el uso de los equipos que no fueren ocupados por sus alumnos, en el tiempo de la clase en su área de trabajo.
'SOS DE %A RED El personal se compromete a aceptar las condiciones estipuladas en este reglamento en las que se se/ala el uso de los servicios con fines puramente laborales, educativas y de investigaci*n, lo que e1cluye cualquier uso comercial de la red, as como prácticas desleales 3 hacking 5 o cualquier otra actividad que
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voluntariamente tienda a afectar a otros usuarios de la red, tanto en las prestaciones de (sta como en la privacidad de su informaci*n. En "articular 4uedan eB"resamente "roi6idas las si
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>ratar de causar da/o a sistemas o equipos conectados a la red centro de c*mputo y a otras redes a las que se proporcione acceso. 0iseminar RvirusR, RgusanosR, NtroyanosO y otros tipos de programas da/inos para sistemas de proceso de la informaci*n. tili"ar los medios de la red con fines propagandsticos o comerciales. Congestionar intencionalmente enlaces de comunicaciones o sistemas informáticos mediante el envo de informaci*n o programas concebidos para tal fin. Congestionar enlaces de comunicaciones o sistemas informáticos mediante la transferencia o ejecuci*n de archivos o programas que no son de uso propio en el ambiente laboral o estudiantil.
'demás se a/aden como normas de uso propias del centro de c*mputo las siguientes: Se "ro=6e: •
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?ntentar o reali"ar accesos a cuentas de usuario que no sean las propias 3utili"ando cualquier protocolo: telnet, ftp, etc., aunque no se consiga5 E1portar los archivos de contrase/as o reali"ar cualquier manipulaci*n sobre los mismos, en concreto intentar averiguar las contrase/as de los usuarios. 'fectar o parali"ar alg%n servicio ofrecido por el centro de c*mputo.
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odificaci*n de archivos que no sean propiedad del usuario aunque tengan permiso de escritura. 'cceder, anali"ar o e1portar archivos que sean accesibles a todo el mundo pero que no sean del usuario salvo que se encuentre en una locali"aci*n que admita su uso p%blico.
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