Respuesta Caso Practico de Resolucion de Conflictos

1- ¿Cuál ¿Cuál es el el ámbito de actuación de este confli cto ? Just ifi ca tu respuesta. El ámbito de actuación de este conflicto es intergrupal, porque un grupo de trabajadores externos han iniciado un reclamo exigiendo los mismos beneficios que los colaboradores internos, ya que fueron con un objetivo específico que era en dar soporte a los empleados internos y actualmente se encuentran realizando las mismas funciones que ellos pero con diferentes beneficios, por lo que esa distinción diferencia o más bien preferencia de un grupo y otro muestra que este es un conflicto intergrupal, int ergrupal, o sea con un grupo de la organización. 2- Dentro Dentro d e este este ámbito de actuación, identi fiq ue la tipo logía de este conflicto Esta tipología de conflicto es manifiesto manif iesto versus latente. 3- Argumente las posibles consecuencias negativas de este conflicto.  A la empresa estar utilizando estos estos empleados que que en su inicio eran de soporte o apoyo para los internos y actualmente se encuentran desempeñando desempeñando las mismas funciones es evidente que la empresa ha ido creciendo y ya lo necesita de manera fija en la organización, los externos entiendo que se han dado cuenta de esta situación y al estar adentrado en la organización exigen los mismos derechos, por lo tanto esta situación puede traer los siguientes aspectos negativos: Bajo rendimiento de los empleados externos Pérdida de tiempo en quejas por parte de los trabajadores externos. Enfrentamientos entre los externos e internos debido a la diferencia en cuanto a los beneficios mientras hacen las mismas m ismas funciones. Presionar con renunciar los externos lo que implicaría cierto desequilibrio para la empresa Inestabilidad en los ejercicios de las funciones Discriminación 4- ¿Qué ¿Qué modelo de abordaje utili zarías zarías para sol ucio nar este confli cto? Pues usaría la negociación, para que ambas partes puedan llegar a un acuerdo significativo que no implique pérdidas e inestabilidad para la empresa.

5- ¿Por qu é consid eras que Iberia Soluti ons ha apostado por esta estructura organizacional? Pues debido al crecimiento de la empresa y el aumento de la demanda han necesitado más personal que al inicio quizás fueron solo con un fin de apoyar por lo que habría conformidad en sus pagos, pero a lo mejor esto es solo una excusa para pagar menos dinero en nómina salarial a los empleados y tener mayores ganancias. 6- Desde tu pu nto de vist a de actuación p ropó n brevemente un plan para soluci onar este conflicto. Pues buscaría la manera de negociar con los empleados externos explicándoles las siguientes situaciones que se están dando, que pese a que ellos no se identifican con la empresa que pertenecen es anti ético e inmoral contratarlos a todos de manera formal sabiendo que pertenecen a otra organización, por lo que le ofrecería que renunciasen a la compañía que pertenece pero sin sus beneficios de ley correspondientes, ya que entran en  juego la compañía real que pertenecen. Luego si están haciendo lo mismo que todo el personal es porque se necesitan haciendo eso mismo, les ofrecería integrarlo a la compañía pero con la condición de que el incremente de sus salarios y los demás beneficios se estarían ejecutando según pasara el tiempo y según el nivel desempeño e interés que muestren con la compañía.