UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA Facultad de Ciencias Empresariales Empresariales Escuela Profesional de Ingeniería Comercial
SEIS TAREAS ASICAS DE !"S #ERENTES #ENERA!ES
TACNA – PERU 2015
SEIS TAREAS BASICAS DE LOS GERENTES GENERALES RESUMEN DE LA LECTURA
El trabajo de un gerente general es variado y complicado, porque abarcan todos los aspectos de una organización cualquier que sea el estilo de fracaso de un gerente y si es exitoso ejercita seis tareas que todo considera fundamentos siendo:
Modelar el ambiente de trabajo Fijar la estrategia Asignar recursos Formar gerentes rear la organización !upervisar las operaciones
El gerente general es como un entrenador deportivo, pues insiste o se basa en lo fundamental que son las "abilidades y basadas siempre en las seis tareas claves que vienen a constituir el fundamento principal de todo gerente general, es decir los fundamentos de trabajo del gerente general debe ser familiar para todos# Modelar el ambiente de trabajo: En cada institución existe un ambiente propio de trabajo particular, esto se desprende del pasado es determinante para ver en qu$ medida responden los gerentes a la problem%tica y oportunidades que se dan, no importa qu$ tipo de ambiente "erede el gerente ya sea modelar o remodelar que constituye en una tarea de importancia cr&tica, esto se da en instituciones peque'as, medianas y como tambi$n grandes o gigantes# Existen tres elementos que determinan el ambiente de trabajo de una institución: a( )ormas de rendimiento que imperan y que fijan el ritmo y la calidad de los esfuerzos de la gente b( *os conceptos mercantiles que definen como es la institución y como operar c( *os conceptos sobre las personas y los valores que imperan y que definan como se trabaja all El m%s importante de estos tres elementos son las normas de rendimiento porque definen las calidades de esfuerzo que realiza la institución por eso si el gerente general fija altas normas, los gerentes claves en lo general seguir%n su ejemplo, pero si las normas son bajas o largas los subalternos )o lo podr%n "acer mejor, por lo que constituyen las altas normas como principal medio por el cual los mejores gerentes generales ejercen sus influencias y "acen pesar sus capacidades en la institución# +na de las normas m%s importantes que fija un gerente son las metas de la institución, para poder lograr las metas propuestas#
*os altos gerentes generales tienen que dar ejemplo personal en cuanto a la largas "oras de trabajo, el compromiso con el $xito y la calidad, adem%s rec"azan planes que a las finales solo son palabrer&as y mal fundamentadas, los mediocres no duran muc"o en sus puestos, pero si los mejores gerentes generales fijan fec"a limite r&gida y las tiene que "acer cumplir a como d$ lugar con estas actitudes el gerente general fomenta el crecimiento personal y obtiene mejores resultados# El segundo elemento del ambiente de trabajo en el cual constantemente el gerente general influye, viene a construir los conceptos mercantiles b%sicos que adopta la institución *o m%s importante a tener en cuenta que estas seis responsabilidades no lo dicen todo es decir, no garantizan que un gerente general maneje bien la empresa# !e tiene que tener en cuenta que las destrezas de liderazgo y estilo personal del gerente junto a su experiencia son muy importantes para la organización#
DESARROLLO DE LAS PREGUNTAS 1.
INVENTARIO DE HABILIDADES
2.
Accesible -ntegro y confiable !aber tomar decisiones .ener una buena organización !er un buen l&der .ener tiempo a disposición
¿Exagera el autr la !"#lue"$!a %ue &ue'e e(er$er u" gere"te ge"eral e" u"a rga"!)a$!*"+ ¿T!e"e el 'e,!'a-e"te e" $ue"ta el !-&a$t la #uer)a e$"*-!$a/ la -e'!'a 'e la $-&ete"$!a/ l gere"te !"$-&ete"te ,re la $-&et!t!0!'a' 'e la !"t!tu$!*"+
El autor no exagera al decir como un gerente general debe tomar las mejores decisiones y como debe enfrentar a sus empleados, ya que tambi$n los maneja psicológicamente a cada uno poni$ndoles obst%culos en el camino laboral, al igual que puede mandar a "acer una rotación de oficios, el preguntar al personal de alto potencial como se est%n desempe'ando su personal a cargo y como est%n resolviendo los problemas que se les vengan# *os mejores gerentes generales se rodean de invariablemente de buenos empleados# !i tiene en cuenta el impacto de las fuerzas económicas, las medidas de la competencia, los gerentes incompetentes sobre la competitividad de la organización ya que nos "ace dar cuenta como debe ser un excelente gerente al descubrir temprano los problemas e identificar ventajas competitivas potenciales, usar una mejor información y lo m%s importante conocer a sus clientes, sus productos y sus propios competidores# .
¿C*- 'earrlla" l gere"te ge"erale la 0!!*" etratg!$a %ue/ eg3" '!$e el autr 'e,e" 'earrllar+
*a formulación de una visión estrat$gica tiene muc"os enfoques dependiendo de la perspectiva del gerente como la experiencia que tuvo /A01/A FA22E** donde varios expertos le aconsejaron que dejara el negocio, pero $l opto por una oportunidad en el "ec"o de que competidores como !EA2! que estaba diversificando, en lugar de seguir lo que los expertos le aconsejaron $l enfoco su institución en convertirse en el l&der en comercialización y operaciones en el negocio de tiendas de departamentos en todos sus mercado# 4.
De a$uer' al autr/ l -e(re gere"te ge"erale ta-,!" 'e,e" !"ter0e"!r a #"' &ara 'eter-!"ar l 0alre 'e u !"t!tu$!*".
¿C*- $-u"!$a" l gere"te ge"erale l 0alre 5 la t!$a 'e u"a !"t!tu$!*"+
3ues los gerentes generales se comunican a trav$s de visitas a las oficinas y a otras instalaciones para que les den información de primera, que exijan informes sobre lo que es importante, que sepan escuc"ar, interesarse por lo que la gente piensa sobre la institución# +n buen gerente general debe seguir los lineamientos de crecimiento que tiene planteada la empresa para lograr conseguir un ambiente de trabajo agradable con planes estrat$gicos e innovadores, con un manejo eficiente de los recursos de la institución, un manejo de personal justo y eficiente para poder situar la empresa con una organización din%mica y s4per vigilada d&a a d&a 6.
Para er -7 e#!$!e"te/ l gere"te ge"erale t!e"e" %ue e"te"'er t' l "!0ele rga"!)a$!"ale 'e u !"t!tu$!"e. ¿E "e$ear! %ue l e-&lea' 'e t' l "!0ele 'e la rga"!)a$!*" e"t!e"'a" el #!$! 'e gere"te ge"eral+
En las todas las empresas siempre se tiene una 5erencia 5eneral que es la que en pocas palabra encargada de llevar a cabo la dirección de la empresa pero no solo el $xito de la empresa depende de este sino de todos sus colaboradores ya que sin ellos no se podr&a tener las cosas a su debido tiempo# En ocasiones las cabezas de la empresa se encuentra ocupados con pendientes que debieron de "aberse entregado antes, es entonces que ellos lo que necesitan de sus trabajadores es que lo ayuden a a"orrar tiempos y que sean m%s productivos, trabajadores que puedan tomar decisiones del d&a a d&a por s& mismos y con iniciativa suficiente para poder realizar actividades que ya saben realizar por su propia cuenta# *os trabajadores de la empresa son los que tambi$n tienen que tener en cuenta que los gerentes son las personas que est%n en cierto modo afrontando y respaldando los encargos que realizan sus trabajadores, es por eso que estos si deben de considerar la labor que realiza un 5erente 5eneral# *o que a"ora se busca en su mayor&a es: .ransparencia, 6rganización, estrategia y responsabilidad para el crecimiento de la empresa lo que se quiere es que sus subordinados se ganen el espacio en el que est%n# .eniendo en cuenta que es muc"o m%s dif&cil dirigir a personas que tal vez tomar el mando de maquinaria o equipos electrónicos los gerentes generales esperan que sus subordinados funcionen entre s& como verdaderos pares# 7a que de esta manera, se pueden obtener mayores beneficios para la empresa y asi mismo una mayor productividad reduciendo costos y tiempo#
*as empresas en su mayor&a buscan personal que se adapte al tipo de trabajo y que ofrezcan lealtad a la organización# +na persona que se tome como algo personal al trabajo y a la organización brinda mayores beneficios y obtiene mayor experiencia#