El MODELO DE SERGE MOSCOVICI 1. DEFINICIÓN DEFINICIÓN DEL DEL CONCEPTO CONCEPTO DE REPRESENT REPRESENTAC ACIÓN IÓN SOCIAL SOCIAL Con respe Con respect ctoo a las las repre represen senta taci cion ones es socia sociale les, s, Serg Sergee Mosco Moscovi vici ci ha señal señalad adoo en “El psicoanálisis, su imagen y su público”, las siguientes consideraciones: cons ideraciones: a representaci!n representaci!n social es una modali modalidad dad particular del conocimiento, conocimiento, cuya "unci!n es la elab el abora oraci ci!n !n de lo loss com compor porta tami mient entos os y la co comu munic nicac aci! i!nn en entr tree lo loss in indi divi viduo duos# s# a representaci!n es un corpus organi$ado de conocimientos y una de las actividades ps%&uicas gracias a las cuales los hombres hacen inteligible inteligible la reali realidad dad "%sica y social social,, se integ integran ran en un grupo o en una relaci!n cotidiana de intercambios, liberan los poderes de su imaginaci!n 'Moscovici, ()*) pp, (*+(#-# .ich .ichoo en t/rm t/rmin inos os más más llan llanos, os, es el conocimiento de sentido común &ue tiene como ob0etivos comunicar, estar al d%a y sentirse dentro del ambiente social, y &ue se origina en el intercambio de comunicaciones del grupo social# Es una "orma de conocimiento a trav/s de la cual &uien conoce se coloca dentro de lo &ue conoce# 1l tener la representaci!n social dos caras +la "igurat "igurativa iva y la simb!lica+ simb!lica+ es posibl posiblee atribuir a toda "igura un sentido y a todo sentido una "igura# 2or otra parte, .enise 3odelet, estudiosa &ue se ha interesado tambi/n por el tema de las representaciones sociales ha dicho &ue el campo de representaci!n designa al saber de sentido sentido común, común, cuy cuyos os conteni contenidos dos hacen hacen mani"i mani"iesta esta la operaci operaci!n !n de cierto ciertoss procesos procesos generativos y "uncionales con carácter social# 2or lo tanto, se hace alusi!n a una "orma de pensamiento social# 4no de &uienes más ha estudiado la teor%a de Moscovici y &ue ha indagado acerca de sus ante antece cede dent ntes es te!r te!ric icos os es 5ob 5ober ertt 6a 6arr rr , &uien o" o"rrec ecee su ve verrsi si!!n de la noci!n de representacione represent acioness social sociales es señala señalando ndo &ue, desde una perspectiva es&uemática, es&uemática, aparece aparecenn las representacione represent acioness social sociales es cuando los indiv individuos iduos debaten temas de inter/s mutuo o cuando e7iste el eco de los acontecimientos acontecimientos seleccionados seleccionados como signi signi"icati "icativos vos o dignos de inter inter/s /s por &uienes tienen el control de los medios de comunicaci!n# 1grega grega además además &ue las representacione represent acioness social sociales es tienen una doble "unci!n 8hacer &ue lo e7traño resulte "amiliar "amiliar y lo invisible perceptible8, ya &ue lo ins!lito o lo desconocido son amena$antes cuando no se tiene tie ne una cat categor egor%a %a par paraa cla clasi" si"ica icarlo rloss# 2ara 2ara"r "ras asea eand ndoo a Mosc Moscov ovic ici, i, 6ar 6arrr esc escri ribe be una de"inici!n sumaria de las representaciones sociales: Sistemas cognoscitivos con una l!gica y un lengua0e propios# 9o representan simplemente opiniones acerca “de”, “imágenes de”, o “actitudes hacia” sino “teor%as o ramas del conocim cono cimien iento” to” con der derecho echoss prop propios ios para el desc descubri ubrimie miento nto y la org organi ani$ac $aci!n i!n de la realidad# Sistemas de valores, ideas y prácticas con una "unci!n doble: primero, establecer un ord orden en &ue permit permitaa a lo loss in indi divi vidu duos os ori orient entar arse se en su mu mund ndoo ma mate teri rial al y soc socia iall y dominarlo segundo, posibilitar la comunicaci!n entre los miembros de una comunidad proporcionándoles un c!digo para el intercambio social y un c!digo para nombrar y clasi"icar sin ambig;edades los diversos aspectos de su mundo y de su historia individual y grupal '6arr, ()< p# ==>-#
Mar%a 1u7iliadora ?anchs es otra de las investigadoras &ue ha traba0ado sobre esta temática y apuntado con respecto a las representaciones sociales su propia de"inici!n, en la &ue remarca el doble carácter de /stas como contenido y como proceso en tanto &ue una particular "orma de conocimiento y tambi/n una estrategia de ad&uisici!n y comunicaci!n del mismo conocimiento# 2or lo tanto, son una "orma de reconstrucci!n mental de la realidad generada en el intercambio de in"ormaciones entre su0etos# 1provechando estos indicadores, ?anchs '( )@- elabora una interpretaci!n de la idea de representaci!n social, mostrándola como una "orma del conocimiento de sentido común &ue caracteri$a a las sociedades modernas “bombardeadas” de manera constante por la in"ormaci!n &ue los medios de comunicaci!n divulgan# Siguen, por tanto, una l!gica propia &ue es di"erente, pero no in"erior, a la l!gica cient%"ica y &ue encuentran su e7presi!n en un lengua0e cotidiano propio de cada grupo social# Es posible encontrar otras e7posiciones acerca de lo &ue son las representaciones sociales en autores como .i Aiacomo '()*- &uien resalta su papel práctico en la regulaci!n de los comportamientos intra e intergrupales, y 2áe$ '()*- &uien las observa como una e7presi!n del pensamiento natural, no "ormali$ado ni institucionali$ado# En 1costa y 4ribe 's#"#-, se alude a la doble modalidad de la representaci!n social, por un lado como modo de conocimiento, es decir, como actividad de reproducci!n de las caracter%sticas de un ob0eto, de su reconstrucci!n mental# 2or el otro como una "orma de pensamiento social &ue estructura la comunicaci!n y las conductas de los miembros de un grupo# 6inalmente, el propio .ar%o 2áe$ o"rece una caracteri$aci!n de las representaciones sociales en un es&uema sint/tico &ue habla de las "unciones &ue cumplen como "orma de pensamiento natural# Cuatro son las caracter%sticas esenciales: (- 2rivilegiar, seleccionar y retener algunos hechos relevantes del discurso ideol!gico concernientes a la relaci!n su0eto en interacci!n, o sea desconte7tuali$ar algunos rasgos de este discurso# B- .escomponer este con0unto de rasgos en categor%as simples naturali$ando y ob0etivando los conceptos del discurso ideol!gico re"erente al su0eto en grupo# <- Construir un mini+modelo o teor%a impl%cita, e7plicativa y evaluativa del entorno a partir del discurso ideol!gico &ue impregna al su0eto# @- El proceso reconstruye y reproduce la realidad otorgándole un sentido y procura una gu%a operacional para la vida social, para la resoluci!n de los problemas y con"lictos '2áe$, ()* pp <(=+<(*-
2. CONDICIONES DE EMERGENCIA DE UNA REPRESENTACIÓN SOCIAL Según Moscovici, las representaciones sociales emergen determinadas por las condiciones en &ue son pensadas y constituidas, teniendo como denominador el hecho de surgir en momentos de crisis y con"lictos# .e manera convergente, Da0"el propone &ue las representaciones sociales re&uieren responder a tres necesidades: a- clasi"icar y comprender acontecimientos comple0os y dolorosos b- 0usti"icar acciones planeadas o
cometidas contra otros grupos y, c- para di"erenciar un grupo respecto de los demás e7istentes, en momentos en &ue pareciera desvanecerse esa distinci!n# En suma, causalidad, 0usti"icaci!n y di"erenciaci!n social 'c"r# 2áe$, ()* p# <1 ra%$ de las comprobaciones hechas en su investigaci!n, Moscovici in"iere tres condiciones de emergencia: la dispersi!n de la in"ormaci!n, la locali$aci!n del su0eto individual y colectivo y la presi!n a la in"erencia del ob0eto socialmente de"inido# a- .ispersi!n de la in"ormaci!n# Según Moscovici, la in"ormaci!n &ue se tiene nunca es su"iciente y por lo regular está desorgani$ada: os datos de &ue disponen la mayor parte de las personas para responder a una pregunta, para "ormar una idea a prop!sito de un ob0eto preciso, son generalmente, a la ve$, insu"icientes y superabundantes 'Moscovici, ()*) pp# (*=+(**2or su parte, la diversidad de autores &ue han traba0ado en esta teor%a, interpreta la noci!n de variadas "ormas aun&ue predomina el hecho de &ue se considera &ue hay desniveles en cantidad y calidad de la in"ormaci!n al interior de un grupo, y parcialidad y des"ase en relaci!n con lo re&uerido para constituir el "undamento s!lido del conocimiento# Es decir, nunca se posee toda la in"ormaci!n necesaria o e7istente acerca de un ob0eto social &ue resulte relevante# Moscovici '()*)- concluye a"irmando &ue la multiplicidad y desigualdad cualitativa entre las "uentes de in"ormaci!n con relaci!n a la cantidad de campos de inter/s, vuelven precarios los v%nculos entre los 0uicios y, por ende, comple0a la tarea de buscar todas las in"ormaciones y relacionarlas# b- 6ocali$aci!n# 4na persona o una colectividad +dice Moscovici '( )*)-+ se "ocali$an por&ue están implicadas en la interacci!n social como hechos &ue conmueven los 0uicios o las opiniones 1parecen como "en!menos a los &ue se debe mirar detenidamente# En palabras de otros investigadores como ?anchs '( )@, ( ))- y Fer$iich '( )*)-, la "ocali$aci!n es señalada en t/rminos de implicaci!n o atractivo social de acuerdo a los intereses particulares &ue se mueven dentro del individuo inscrito en los grupos de pertenencia# a "ocali$aci!n será diversa y casi siempre e7cluyente# c- 2resi!n a la in"erencia# Socialmente se da una presi!n &ue reclama opiniones, posturas y acciones acerca de los hechos &ue están locali$ados por el inter/s público: En la vida corriente, las circunstancias y las relaciones sociales e7igen del individuo o del grupo social &ue sean capaces, en todo momento, de estar en situaci!n de responder# 'Moscovici, ()*) p# (*2ara ?anchs '()@- las e7igencias grupales para el conocimiento de determinado evento u ob0eto se incrementan a medida &ue su relevancia cre$ca# El prop!sito crucial es no &uedar e7cluido del ámbito de las conversaciones sino poder reali$ar in"erencias rápidas, opiniones al respecto y un discurso más o menos desarrollado#
Citando a Moscovici, Claudine Fer$lich '()*)- anota &ue las e7igencias sobre el individuo o grupo social &ue las circunstancias y las relaciones sociales imponen, provocan una actuaci!n, una estimaci!n o una comunicaci!n# 8as in"ormaciones deben llegar a ser, sin dilaci!n, "undamento de conducta, instrumento de orientaci!n8 'p# <)*-# Según Mar%a 1u7iliadora ?anchs '( ))-, la presi!n a la in"erencia &uiere describir un hecho signi"icativo en la dinámica colectiva &ue alude al hecho de &ue "recuentemente e7iste la obligaci!n de permitir opiniones, sacar conclusiones o "i0ar posiciones respecto a temas controversiales, considerados de actualidad en los c%rculos sociales de pertenencia#
Estas tres con!c!ones e e"er#enc!a $!s%ers!&n e la !n'or"ac!&n( #rao e local!)ac!&n * %res!&n a la !n'erenc!a$ const!t+*en el %!,ote -+e %er"!te la a%ar!c!&n el %roceso e 'or"ac!&n e +na re%resentac!&n soc!al *( en "a*or o "enor #rao( al con+ntarse /acen %os!0le la #nes!s el es-+e"a e la re%resentac!&n. El común denominador de esta relaci!n ser%a la traducci!n de la disparidad de posiciones "rente a un ob0eto signi"icativo en t/rminos sociales y recuperado de un conte7to dinámico, cambiante y con"lictivo# Con el movimiento de tales condiciones de emergencia &uedar%a determinada tanto la naturale$a de la organi$aci!n cognoscitiva de la representaci!n, es decir, su estructuraci!n como es&uema cognoscitivo as% como su misma e7istencia y grado de estructuraci!n, . DIMENSIONES DE LA REPRESENTACIÓN SOCIAL as representaciones sociales de"inidas por Moscovici como 8universos de opini!n8, pueden ser anali$adas con "ines didácticos y emp%ricos en tres dimensiones: la in"ormaci!n, el campo de representaci!n y la actitud# a- a in"ormaci!n# Es la organi$aci!n o suma de conocimientos con &ue cuenta un grupo acerca de un acontecimiento, hecho o "en!meno de naturale$a social# Conocimientos &ue muestran particularidades en cuanto a cantidad y a calidad de los mismos, carácter estereotipado o di"undido sin soporte e7pl%cito, trivialidad u originalidad en su caso: .imensi!n o concepto, se relaciona con la organi$aci!n de los conocimientos &ue posee un grupo respecto a un ob0eto social# 'Moscovici, ()*) p# @>2or lo tanto, esta dimensi!n conduce necesariamente a la ri&ue$a de datos o e7plicaciones &ue sobre la realidad se "orman los individuos en sus relaciones cotidianas# b- El campo de representaci!n# E7presa la organi$aci!n del contenido de la representaci!n en "orma 0erar&ui$ada, variando de grupo a grupo e inclusive al interior del mismo grupo# 2ermite visuali$ar el carácter del contenido, las propiedades cualitativas o imaginativas, en un campo &ue integra in"ormaciones en un nuevo nivel de organi$aci!n con relaci!n a sus "uentes inmediatas# 9os remite a la idea de imagen, de modelo social, al contenido concreto y limitado de las proposiciones &ue se re"ieren a un aspecto preciso del ob0eto de representaci!n# 'ibid#, ()*) p @=-#
?anchs '()@- hace suya la de"inici!n de Moscovici aun&ue agrega &ue 8debe anali$arse en "unci!n la totalidad del discurso sobre un ob0eto y no s!lo en un párra"o o en una "rase8 'p)-# En"ati$a as% el carácter global del campo de representaci!n y la di"icultad metodol!gica para abarcarlo 'problema siempre presente en las investigaciones &ue hemos anali$ado y &ue dicen utili$ar este modelo te!rico-# 1demás, según Fer$lich '( )*)-, deben considerarse los "actores ideol!gicos en la estructuraci!n del campo de representaci!n# e- a actitud# Es la dimensi!n &ue signi"ica la orientaci!n "avorable o des"avorable en relaci!n con el ob0eto de la representaci!n social# Se puede considerar, por lo tanto, como el componente más aparente, "áctico y conductual de la representaci!n, y como la dimensi!n &ue suele resultar más generosamente estudiada por su implicaci!n comportamental y de motivaci!n# Si bien esta clasi"icaci!n no sustenta ninguna 0erar&u%a o prioridad, el propio Moscovici lan$a la hip!tesis de su cronolog%a &ue, al verse en con0unto, completa la estructura de la representaci!n en t/rminos de contenido y de sentido# Señala Moscovici: Se deduce &ue la actitud es la más "recuente de las tres dimensiones y, &ui$á, primera desde el punto de vista gen/tico# En consecuencia, es ra$onable concluir &ue nos in"ormamos y nos representamos una cosa únicamente despu/s de haber tomado posici!n y en "unci!n de la posici!n tomada 'Moscovici, ()*) p# @)-# Si la actitud signi"ica una especie de componente motivacional a"ectivo en la con"ormaci!n de una representaci!n social, resulta pertinente la observaci!n de Fer$lich '()*)- respecto a hacer estudios comparativos sobre la "isura o di"erencia de los grupos en "unci!n de sus representaciones sociales ya &ue /stas contribuyen a de"inir con cierta precisi!n tanto a los grupos como a sus tendencias#
3. DIN4MICA DE UNA REPRESENTACION SOCIAL a investigaci!n de Moscovici buscaba estudiar el proceso de penetraci!n de una ciencia +el psicoanálisis+ en la sociedad "rancesa de los años cincuenta# 2udo distinguir dos procesos básicos &ue e7plican c!mo lo social trans"orma un conocimiento en representaci!n colectiva y c!mo /sta misma modi"ica lo social, la ob0etivaci!n y el ancla0e# Estos conceptos se re"ieren a la elaboraci!n y al "uncionamiento de una representaci!n social mostrando la interdependencia entre lo psicol!gico y los condicionantes sociales, as% como su di"%cil esclarecimiento en t/rminos e7haustivos# Sin embargo, Moscovici esbo$a este proceso evitando en lo posible su inapropiada descomposici!n o la simplicidad# Con esta advertencia, puede es&uemati$arse en los siguientes tra$os# a- Gb0etivaci!n: selecci!n y desconte7tuali$aci!n de los elementos, "ormaci!n del núcleo "igurativo y naturali$aci!n# El proceso de ob0etivaci!n va desde la selecci!n y desconte7tuali$aci!n de los elementos hasta "ormar un núcleo "igurativo &ue se naturali$a enseguida# Es decir, lo abstracto como suma de elementos desconte7tuali$ados debe
tomarse una imagen más o menos consistente en la &ue los aspectos meta"!ricos ayuden a identi"icarla con mayor nitide$# Se constituye as% un edi"icio te!rico es&uemati$ado# a ob0etivaci!n lleva a hacer real un es&uema conceptual, a duplicar una imagen con una contrapartida material# El resultado, en primer lugar, tiene una instancia cognoscitiva: la provisi!n de %ndices y de signi"icantes &ue una persona recibe, emite y toma en el ciclo de las in"racomunicaciones, puede ser superabundante# 2ara reducir la separaci!n entre la masa de las palabras &ue circulan y los ob0etos &ue las acompañan '###- los “signos ling;%sticos” se enganchan a “estructuras materiales” 'se trata de acopiar la palabra a la cosa-, 'Moscovici, ()*) p# *>El modelo "igurativo o es&uema &ue resulta, cumple muchas "unciones: a- constituye punto común o mediador entre la teor%a cient%"ica inicial y su representaci!n social b- a&u% se reali$a el cambio de lo &ue en la teor%a es e7posici!n general, abstracta e indirecta de una serie de "en!menos, en una traducci!n inmediata y "uncional de la realidad &ue sirve al hombre común y corriente c- el modelo asocia diversos elementos en un "oco e7plicativo con una dinámica propia y su"iciente y, d- permite a la representaci!n social convertirse en un marco cognoscitivo estable y orientar tanto las percepciones o los 0uicios sobre el comportamiento, como las relaciones interindividuales# En un primer momento, la concepci!n cient%"ica se con"ronta con el sistema de valores sociales resultando una elecci!n de entre sus elementos# a naturali$aci!n otorga a la representaci!n social el carácter de evidencia válida: se convierte en una 8teor%a pro"ana8 aut!noma &ue sirve para categori$ar las personas y sus comportamientos# Moscovici concluye con su análisis de la ob0etivaci!n apuntando hacia la reali$aci!n del ob0eto de representaci!n en sus ne7os con los valores, la ideolog%a y los parámetros de la realidad social# a actividad discriminativa y estructurante &ue se va dando por medio de la ob0etivaci!n, se e7plica precisamente por sus tintes normativos: la representaci!n social ad&uiere una arma$!n de valores# En estas combinaciones incipientes de e7periencias y estructuras simb!licas puede percibiese un realismo seme0ante al de los niños &ue dibu0an no s!lo lo &ue ven de un ob0eto, sino tambi/n lo &ue saben de /l# a imagen es ob0etivada 0unto con una carga de a"ectos, valores y condiciones de naturalidad# os conceptos as% naturali$ados se trans"orman en aut/nticas categor%as del lengua0e y del entendimiento# Como puede apreciarse, Moscovici '()*)- presenta un análisis comple0o y sistemático del proceso de ob0etivaci!n &ue, en muchos casos, parece denso pero &ue se e7plica por esa preocupaci!n constante para no desarticular inapropiadamente un "en!meno global &ue no sigue una secuencia r%gida ni causal# .e igual manera, tanto 3odelet '()@-, como Fer$iich '()*)- y ?anchs '()@-, señalan &ue la importancia de un proceso como el de la ob0etivaci!n reside en &ue pone a disposici!n del público una imagen o es&uema concreto, a partir de un ente abstracto o poco tangible como lo es una teor%a o concepci!n cient%"ica# 2ara concluir con la ob0etivaci!n de una representaci!n social, conviene recordar &ue todas las de"iniciones intentan e7plicar el paso de un conocimiento cient%"ico al dominio público
'el psicoanálisis, en la investigaci!n de Moscovici-, y &ue el segundo proceso de "ormaci!n de una representaci!n social +el ancla0e+ se liga al primero en "orma natural y dinámica# b- 1ncla0e# Con el ancla0e la representaci!n social se liga con el marco de re"erencia de la colectividad y es un instrumento útil para interpretar la realidad y actuar sobre ella# .esigna la inserci!n de una ciencia en la 0erar&u%a de los valores y entre las operaciones reali$adas por la sociedad# En otros t/rminos, a trav/s del proceso de ancla0e, la sociedad cambia el ob0eto social por un instrumento del cual puede disponer, y este ob0eto se coloca en una escala de pre"erencia en las relaciones sociales e7istentes 'Moscov%ci, ()*) p# (B(-# 1l insertarse el es&uema ob0etivado dentro de una red de signi"icaciones, la representaci!n social ad&uiere una "uncionalidad reguladora de la interacci!n grupal, una relaci!n global con los demás conocimientos del universo simb!lico popular# as "iguras del núcleo de la representaci!n son teñidas de signi"icados &ue permiten utili$ar a la representaci!n como un sistema interpretativo &ue gu%a la conducta colectiva# 1demás, el ancla0e implica la integraci!n cognitiva del ob0eto de representaci!n dentro del sistema pree7istente del pensamiento y sus respectivas trans"ormaciones# Se trata, en suma de su inserci!n orgánica dentro de un pensamiento constituido# Señala .enise 3odelet '( )@-, &ue el ancla0e genera conclusiones rápidas sobre la con"ormidad y la desviaci!n de la nueva in"ormaci!n con respecto al modelo e7istente y proporciona marcos ideol!gicamente constituidos para integrar la representaci!n y sus "unciones# .e manera sint/tica, Moscovici '()*)- aclara ambos procesos argumentando &ue la ob0etivaci!n traslada la ciencia al dominio del ser y &ue el ancla0e la delimita en el de el hacer 'p# (B(- as% como la ob0etivaci!n presenta c!mo los elementos de la ciencia se articulan en una realidad social, el ancla0e hace visible la manera en &ue contribuye a modelar las relaciones sociales y tambi/n c!mo se e7presan#
5. DETERMINACIÓN DE UNA REPRESENTACIÓN SOCIAL 1demás de las dimensiones, de la dinámica y de las condiciones de emergencia de una representaci!n social, e7isten "ormas de determinaci!n social: la central y la lateral# Estas han sido nombradas por Moscovici en traba0os posteriores a su estudio sobre el psicoanálisis, e incluidos por sus ep%gonos en re"le7iones sobre la teor%a# En el caso de Fer$lich, encontramos di"erenciadas dichas determinaciones &ue buscan responder a la pregunta &ue se hace respecto a la "orma en &ue la estructura social determina los aspectos de una representaci!n# Comenta Fer$lich '()*)- &ue tambi/n Moscovici propone distinguir a la determinaci!n social central &ue regular%a el surgimiento de la representaci!n y su contenido, de la determinaci!n social lateral, menos directa y dirigida hacia aspectos propiamente cognoscitivos y e7presivos 1grega &ue debe entenderse por un lado la determinaci!n &ue produce la totalidad de las circunstancias y por el otro una orientaci!n más psicol!gica, combinaci!n de e7periencias y "actores motivacionales, Se e7presa as% la manera como el individuo toma consciencia y responde socialmente#
?anchs '()@- conceptuali$a a sendas determinaciones puntuali$ando &ue la in"luencia de las condiciones socioecon!micas e hist!ricas de una sociedad aluden a la determinaci!n social central mientras &ue la huella del individuo, su aporte como su0eto de una colectividad, se traduce en la determinaci!n social lateral# a importancia de la distinci!n estriba en &ue permite clari"icar los papeles, &ue tanto la sociedad como el individuo 0uegan en la construcci!n de las representaciones sociales# Como la misma ?anchs e7pone: a determinaci!n lateral cobra importancia en la medida en &ue aumenta el grado de democracia y de movilidad dentro de una sociedad mientras &ue la determinaci!n central ad&uiere mayor relevancia en la medida en &ue aumenta el grado de totalitarismo e inmovilidad dentro de una sociedad# '?anchs, ()@ p# (B-
ORIENTACIONES METODOlOGICAS REPRESENTACIONES SOCIALES
PARA
El
ESTUDIO
DE
LAS
En su investigaci!n sobre la penetraci!n del psicoanálisis en la sociedad "rancesa, Serge Moscovici utili$! algunos procedimientos motodol!gicos &ue consideraba convenientes para su ob0eto de estudio# Emple! cuestionarios estructurados y semiestructurados aplicados en distintas muestras de la poblaci!n as% como un minuciosa análisis de contenido de todos los art%culos relacionados con el psicoanálisis aparecidos en peri!dicos, revistas y diarios entre el (( de enero de ()>B y el (( de mar$o de ()><# os resultados "ueron publicados en el libro a 2sychanal%se, son image et son plubl%c, el año de ()=( # Cabe aclarar &ue Moscovici no recomend! ningún m/todo en particular sino &ue sugiri! la utili$aci!n de las t/cnicas &ue abarcaran las dimensiones &ue constituyen una representaci!n social# .ice Moscovici: os sondeos no son un medio adecuado para evaluar el impacto de la ciencia en la opini!n pública '##-# 2ara comprender el impacto de la di"usi!n de los conocimientos cient%"icos y tecnol!gicos, y los trastornos &ue esto produce a niveles ling;%sticos, intelectuales, culturales, simb!licos, se re&uieren otros m/todos &ue los empleados normalmente y otros en"o&ues te!ricos 'Moscovici, ()=<, citado en 6arr, ()= 2# ==4sar entrevistas abiertas o en pro"undidad, la observaci!n participante de tendencias etnol!gicas o el análisis minucioso del lengua0e de los individuos, son algunas de las t/cnicas para la recolecci!n y el análisis de la in"ormaci!n &ue permiten develar las contradicciones &ue ocultan a la ideolog%a# .e igual manera, las preguntas proyectivas de "rases incompletas le han permitido a ?anchs el estudio de las contradicciones internas en los entrevistados# En su estudio sobre las representaciones sociales como una alternativa te!rica para la psicolog%a social en atinoam/rica, Mar%a 1u7iliadora ?anchs 's ",- reseña en "orma breve tres t/cnicas de análisis &ue han sido utili$adas: análisis de procedencia de la in"ormaci!n, análisis de los actos ilocutorios y análisis grá"ico de los signi"icantes# Con la advertencia respecto a la e7istencia de otras muchas t/cnicas de análisis empleadas en el tratamiento de las representaciones sociales, las describimos siguiendo muy de cerca a ?anchs:
An6l!s!s e %roceenc!a e la !n'or"ac!&n 78oelet9 a autora ide! esta t/cnica para anali$ar independientemente del contenido temático, las "uentes de in"ormaci!n de las cuales el su0eto obten%a sus datos# 1l estudiar la representaci!n social del cuerpo humano '( )*=-, encontr! cuatro "uentes globales de procedencia de la in"ormaci!n e7tendidas desde lo más personal hasta lo más impersonal: la vivencia del propio su0eto, lo &ue piensa el su0eto sobre s%, lo ad&uirido a trav/s de la comunicaci!n social y la observaci!n 're"ranes y creencias populares-, y los conocimientos ad&uiridos a trav/s de los medios más bien "ormales como estudios, lecturas, pro"esi!n# .istinguir entre un contenido y una "uente de procedencia de in"ormaci!n re&uiere de un criterio establecido y presenta un alto grado de di"icultad# Sin embargo, es una t/cnica muy valiosa por&ue al re"le0ar la distancia &ue el su0eto toma "rente al ob0eto de conocimiento permite discriminar el grado de implicaci!n personal y el arraigo social de dicho conocimiento#
An6l!s!s e los actos !loc+tor!os 7F!a0a+lt9 Es una t/cnica &ue anali$a los diálogos recogidos en te7tos, medios de comunicaci!n o en observaciones Se busca detectar los actos e7pl%citos como !rdenes o peticiones &ue de"inen la relaci!n e7istente entre los interlocutores, as% como los actos impl%citos &ue claramente señalan las posiciones respectivas entre los interlocutores# Se anali$an las relaciones de poder, las reglas e7pl%citas e impl%citas, la dure$a actitudinal de la representaci!n social# .e alguna manera se establece una "otogra"%a de los actos de poder, sugesti!n o intercambio a trav/s del lengua0e y, sobre todo, de sus usos#
An6l!s!s #r6'!co e los s!#n!':cantes 7Fr!e"an9 os materiales grabados son transcritos y enumeradas las unidades de signi"icaci!n 'en general, su0eto y predicado- de acuerdo con su orden de aparici!n en el discurso y se identi"ican las palabras &ue más se repiten# 2or último, se reproducen grá"icamente como en un sociograma todas las palabras señalando por medio de "lechas la relaci!n &ue ten%an en el discurso original# Se trata de conseguir la "orma grá"ica más ilustrativa de las relaciones entre las palabras+ núcleos de pensamiento e&uivalentes, a lo &ue Moscovici llama el núcleo "igurativo .ebido a su laboriosidad es un m/todo recomendado en investigaciones con un número reducido de su0etos de prueba# Su venta0a está en &ue no "ragmenta el discurso y, como señala ?anchs, el uso de categor%as l!gicas sigue teniendo la venta0a de hacer surgir los núcleos de estructuraci!n de las representaciones del propio discurso de los su0etos, sin la mediaci!n del investigador# 1un&ue el estilo de este traba0o se basa en la e7posici!n &ue hacen distintos autores, &uisi/ramos señalar sin mayores intenciones pol/micas &ue vemos dicha a"irmaci!n con gran reserva y escepticismo# .e igual manera, Domás lbáñe$ '()- ha descrito una de las intervenciones metodol!gicas más "recuentemente usadas en la investigaci!n de las representaciones sociales#
An6l!s!s e corres%onenc!as 7D! G:aco"o9 Se trata de un análisis multidimensional de tipo "actorial &ue presenta un alcance eminentemente descriptivo# ?asándose en la di"erencial semántica, se selecciona una serie de palabras+est%mulo &ue aluden al ob0eto social a indagar# Se pide a una muestra de su0etos &ue e"ectúe una asociaci!n libre a partir de cada palabra hasta desembocar en una especie de 8diccionario de asociaciones8, o algo parecido a los 8campos semánticos8 'en realidad se trata, según lbáñe$, de 8campos le7icales8-# Estos datos ayudan a la construcci!n de la dimensi!n in"ormaci!n de la representaci!n# o siguiente consiste en recurrir al análisis de correspondencias para establecer el grado de similitud &ue e7iste entre los diversos campos semánticos y as% generar unas representaciones grá"icas en donde es posible visuali$ar el grado de solapamiento o de independencia entre los campos, según sea la $ona grá"ica de aglutinamiento# o conveniente, como en cual&uiera de las v%as metodol!gicas, es complementarla con otros m/todos &ue permitan una perspectiva dinámica y no s!lo una "otogra"%a de la representaci!n o una mera tipolog%a# 2or su parte, .i Aiacomo '()*- hace consideraciones sobre el problema de la metodolog%a y lo &ue a su 0uicio debe orientar los estudios: los procesos antes &ue los contenidos en si# 1demás, señala tres criterios para identi"icar a una representaci!n social: &ue est/ estructurado, &ue comparta elementos emocionales con el nuevo elemento &ue la reactiva y &ue el con0unto de opiniones est/ unido a comportamientos espec%"icos# En consecuencia, .i Aiacomo e7trae algunas conclusiones metodol!gicas: (- no se puede pre0u$gar sobre la e7tensi!n posible del campo "igurativo del ob0eto+, B- las representaciones mismas son las &ue gu%an para reconocer a grupos ideol!gicos di"erentes o antag!nicos, <- debe disponerse de m/todos &ue hagan visible la estructura de opiniones en un sistema más o menos de"inido, @- toda investigaci!n acerca de las representaciones sociales debe contar con criterios establecidos relativos a la e7istencia y consistencia de la representaci!n, con el "in de poder enmarcarla y anali$arla, y >deben e7istir criterios m%nimos la relaci!n de los aspectos emotivos y actitudinales y la capacidad del modelo para integrar nuevos elementos 'carácter mod/lico- y la relaci!n entre los comportamientos 'carácter "uncional-# En otro sentido de análisis# 3odelet '()@- señala &ue a medida &ue "ue precisándose como teor%a, en las representaciones sociales se han delimitado campos de investigaci!n con !pticas di"erentes# El /n"asis en cada una de ellas está en la manera de "ormular c!mo se elabora la construcci!n psicol!gica y social de la representaci!n# a primera perspectiva, se limita a la actividad cognitiva con la &ue el su0eto construye su representaci!n# En la segunda !ptica, se considera &ue el su0eto es un 8productor de sentido8, por lo &ue se acentúan los aspectos signi"icantes de la actividad representativa# El tercer en"o&ue trata a la representaci!n como una "orma de discurso y obtiene sus caracter%sticas de la práctica discursiva de su0etos en la sociedad a cuarta visi!n, considera la práctica social del su0eto en tanto &ue derivada de las ideolog%as o posiciones relacionadas con el lugar &ue ocupa en la sociedad# 2ara la &uinta corriente, es el 0uego de las relaciones intergrupales el &ue determina la dinámica de las representaciones# En la se7ta perspectiva, más sociologi$ante, convierte al su0eto en portador de determinaciones
sociales y de visiones estructuradas por las ideolog%as dominantes 'C"r 3odelet, ()@ pp, @*)+@-# Estas visiones suelen coincidir y plantearse id/nticos problemas, aun&ue con matices, de tal suerte &ue abordan la doble cuesti!n &ue se halla en la base de la teor%a c!mo lo social interviene en la elaboraci!n psicol!gica de la representaci!n social y c!mo in"luye /sta construcci!n psicol!gica en lo social# a misma 3odelet, hace la distinci!n y ubicaci!n de los distintos investigadores de la teor%a y encuentra sectores clave de aplicaci!n, en la comunicaci!n social, la di"usi!n y asimilaci!n de conocimientos, en el campo educativo, en la gen/tica de las representaciones, la "ormaci!n de distintas concepciones sobre la realidad dentro de un grupo, entre otras# En cual&uier caso, no debiera olvidarse &ue las directrices metodol!gicas marchan de la mano de los ob0etos estudiados y de las creencias asumidas por los mismos investigadores# Conviene mantener en un punto de discusi!n algunas de las cr%ticas &ue se han hecho al modelo de las representaciones sociales y &ue según lbáñe$ '( )- a veces son escamoteadas la "unci!n misti"icadora del concepto de representaci!n social, las "alacias conceptuales deH modelo de las representaciones y la inadecuaci!n metodol!gica# 6inalmente, para ilustrar la amplia gama de investigaciones s obre las representaciones sociales se anotan algunos de los temas &ue tenemos conocimiento de &ue han sido abordados: la salud y la en"ermedad 'Fer$iich, ()=) I ()*<-, el cuerpo humano y la en"ermedad mental '3odelet, ()<-, la in"ancia 'Chombart de auJe, ()*( y ()*contacto con la cultura "rancesa de estudiantes vene$olanos '?anchs, ()B-, la deuda e7terna '.obles y otros, s#"#c#-# Como tesis de grado la locura '.uarte y 5odr%gue$, ()<-+, la depresi!n 'Espino$a y Dopetta, ()<-+, el "eminismo 'Espina y 2atiño, ()@-, la matemidad 'omely, ()@-, los valores transmitidos por los medios masivos de comunicaci!n 'A!me$ y Chac!n, ()@-, el cuerpo de los alumnos visto por las maestras 'Auti/rre$ y Sala$ar, ()@-, la psicolog%a social '?anchs, ()@ y ()>- el cuerpo 'Migue$ y Killegas, ()@-, el rol de la mu0er 'A!me$ y Kela$co, ()@-+, la pare0a 'Kalencia, ())>-, 1simismo, se tiene conocimiento acerca de investigadores &ue traba0an en temas diversos tanto de las representaciones sociales como sobre conducta moral, construccionismo social, psicolog%a colectiva y conocimiento cotidiano, &uienes integran la Soc%al 5epresentations Comun%cation 9etJorL, con sede en el lnstitut ";r 2sychologie de la 4niversitát lin$ en 1ustria#
ELA;ORACIONES ALREDEDOR DEL MODELO DE SERGE MOSCOVICI 1. LA
signi"icaciones y enlaces &ue le corresponden, esto es, con el marco de re"erencia &ue controla y gu%a el ra$onamiento# 1simismo, Moscovici se topa con interesantes aspectos en la g/nesis del sentido común y su utili$aci!n como gu%a de conducta social# Señala tres observaciones &ue le hicieron detenerse con el "in de sugerir algunas propuestas útiles para una psicolog%a social del conocimiento: la primera, es la similitud entre la "orma de pensamiento descrita en su libreN y la &ue caracteri$a a la inteligencia concreta, la segunda, es el parentesco &ue une a la analog%a y la compensaci!n con el sincretismo in"antil, y la tercera observaci!n es la de &ue coe7isten en el individuo varios modos de pensamiento# 2ara Moscovici, en la psicolog%a gen/tica e7iste un estrecho paralelismo entre sociali$aci!n y sucesi!n cronol!gica Entonces, es posible hablar de escalas de sociali$aci!n y de estructuras intelectuales superiores a otras puesto &ue puede de"inirse lo &ue se entiende por sociali$aci!n Sin embargo, cuando se anali$an situaciones globales, los criterios muestran su insu"iciencia y la psicolog%a social ni tiene posibilidad de recurrir a un paralelismo análogo al de la psicolog%a gen/tica, En consecuencia, Moscovici observa un "en!meno &ue la psicolog%a gen/tica de 2iaget no e7plica con su"iciencia# 4na ve$ &ue ha dominado el universo "%sico e ideol!gico, el niño, el adolescente, están muy le0os de llegar a un empleo general de su instrumento intelectual# 2or otra parte, la sociedad no se lo pide# la capacidad de hacerlo no está asegurada '###- la coe7istencia de diversos sistema: cognit%vos se convierte más en la regla &ue en la e7cepci!n 'Moscovici, ()*) 2# B(-# os mismos individuos o grupos, son capaces de emplear l!gicas variables de acuerdo a los distintos dominios de su actividad# 5egistros l!gicos &ue dependen, según dice Moscovici, del grado de dominio y pro"undidad del medio ambiente ob0etivo, de la naturale$a de las comunicaciones, las acciones y resultados buscados y de la interacci!n entre colectividad y medio social "%sico# Kisto de manera global, se puede estimar la coe7istencia de modos distintos del conocimiento &ue corresponden a relaciones de"inidas del hombre y de su medio un estado de poli"asia cognitiva# 1l entender &ue g/nesis y evoluci!n cronol!gica no deben con"undirse, Moscovici '()*)sugiere dos v%as de estudio# la primera, ser%a la de anali$ar las correspondencias entre situaci!n social y modalidades de conocimiento y la segunda, partiendo de la hip!tesis de la poli"asia cognitiva, llevar al estudio de la trans"ormaci!n de esas modalidades de conocimiento, las relaciones &ue se establecen entre ellas y su adaptaci!n# la poli"asia cognitiva pareci! ser uno de los halla$gos más estimulantes para Moscovici y sus colaboradores, por lo &ue señalaba &ue conven%a ocuparse del tema en alguna de las investigaciones, hecho &ue ha sido e7plorado por la escuela sui$a de las representaciones y la cognici!n social con Aabriel Mugny y Oillem .oise a la cabe$a#
2. LA REPRESENTACIÓN SOCIAL = OTROS CONCEPTOS COGNITIVOS 4no de los temas en &ue coincide la mayor%a de los estudiosos de las representaciones sociales es de la necesidad de clari"icarlas y distinguirlas de otros conceptos 'cognitivos &ue suelen ser con"undir o utili$ados como sin!nimos en "orma ine7acta# En primer lugar,
conviene en"ati$ar el aspecto social la representaci!n puesto &ue muestra, de entrada, una di"erencia clave en relaci!n con otros conceptos# Según 3odelet '()@-, en las representaciones sociales interviene lo social de diversas maneras: por el conte7to en el cual se sitúan personas y grupos por la comunicaci!n &ue establece entre ellas+ por las "ormas de aprehensi!n &ue les brinda su baga0e culturaH+ por los c!digos, valores, ideolog%as ligados a posiciones o pertenencias sociales espec%"icas 'citada en ?anchs, ()@ p @-# Dambi/n la representaci!n social es ubicada como un constructo te!rico intermedio entre lo psicol!gico y los social# Sin embargo, no es algo de"inido y contundente# El propio Moscovici aclara &ue la representaci!n no es una mediadora sino un proceso &ue hace &ue concepto y percepci!n de algún modo sean intercambiables por&ue se engendran rec%procamente# Fer$lich '( )*)- comenta &ue resulta más 0usto decir &ue, elaborándose a un nivel concreto, la representaci!n social se presenta al individuo como un dato perceptivo# Moscovici claramente señala este carácter intermedio aparente de la representaci!n social cuando dice &ue ocupa una posici!n intermedia entre el concepto &ue abstrae el sentido de lo real y la imagen &ue reproduce lo real as percepciones y los conceptos son productos, modos de conocer derivados de lo c!nico y de lo simb!lico respectivamente En consecuencia, se e7presa esta relaci!n como de interacci!n social# Es ba0o la "orma de representaciones sociales como la interacci!n social in"luye sobre el comportamiento 'o el pensamiento- de los individuos implicados en ella, y es al tratar de poner en práctica sus reglas cuando la sociedad "or0a las relaciones &ue deberá haber entre sus miembros individuales 'Moscovic%, ()*) p# =)-# a representaci!n social es una teor%a natural &ue integra conceptos cognitivos distintos como la actitud, la opini!n, la imagen, el estereotipo, la creencia, etc, de "orma &ue no sea una mera suma de partes o aglomeraci!n acr%tica de conceptos# .e"inidas las representaciones sociales como una "orma de conocimiento de sentido común, estructural y "uncionalmente se distinguen de otras nociones cognitivas# Con la intenci!n de clari"icar dichas di"erencias, se muestran las de"iniciones de cada concepto cognitivo en su limitaci!n, siguiendo de nueva cuenta a ?anchs '( )@-# a actitud# 4no de los componentes '0unto con la in"ormaci!n y el campo de representaci!n- de toda representaci!n social, es la orientaci!n global positiva o negativa de una representaci!n la opini!n# 2ara Moscovici la opini!n es una "!rmula a trav/s de la cual el individuo "ila su posici!n "rente a ob0etos sociales cuyo inter/s es compartido por el grupo# os estereotipos# Son categor%as de atributos espec%"icos a un grupo o g/nero &ue se caracteri$an por su rigide$# las representaciones sociales, por el contrario, se distinguen por su dinamismo 'aun&ue tienen una estructura o núcleo "igurativo relativamente estable-# a percepci!n social# El t/rmino no se re"iere a las caracter%sticas "%sicas observables sino a rasgos &ue la persona le atribuye al blanco de su percepci!n# a percepci!n es descrita como una instancia mediadora entre el est%mulo y el ob0eto e7terior y el concepto &ue de /l
nos hacemos, a representaci!n social no es una intermediaria sino un proceso &ue hace &ue concepto y percepci!n sean intercambiables puesto &ue se engendran rec%procamente# a imagen# Es el concepto &ue suele utili$arse más como sin!nimo de representaci!n social Sin embargo, la representaci!n no es un mero re"le0o del mundo e7terior, una huella impresa mecánicamente y anclada en la mente+, no es una reproducci!n pasiva de un e7terior en un interior, concebidos como radicalmente distintos, tal como podr%an hacerlo suponer algunos usos de la palabra imagen# .e esa di"erenciaci!n se desprende &ue las representaciones sociales se presentan en varias "ormas con mayor o menor grado de comple0idad Pmágenes &ue condensan un con0unto de signi"icados# Sistemas de re"erencia interpretativa y &ue dan sentido a lo inesperado, categor%as para clasi"icar circunstancias, "en!menos, individuos, teor%as naturales &ue e7plican la realidad cotidiana# Conocimiento de sentido común o bien pensamiento natural 'por oposici!n al pensamiento cient%"ico- &ue se construye a partir de e7periencias, in"ormaciones, conocimientos y modelos de pensamiento recibidos y trasmitidos a trav/s de la tradici!n, la educaci!n y la comunicaci!n social un conocimiento socialmente elaborado y compartido# 2or otro lado, entre &uienes se han propuesto anali$ar la teor%a de las representaciones sociales haciendo distinciones con respecto a la cognici!n social, está .ar%o 2áe$, &uien hace una caracteri$aci!n de las representaciones sociales a nivel de estilo de presentaci!n de sus contenidos# as representaciones sociales muestran: (- 4na especie de "ormalismo un empleeN sistemático de estereotipos ling;%sticos e intelectuales 'clich/s, 0uicios, etc#-# B- a conclusi!n, ya conocida y de"inida normativamente a partir de las relaciones grupales, prima sobre el resto del ra$onamiento# <- 4n tipo de causalidad "enom/nica simple y mi7ta caracteri$a tambi/n a la representaci!n social a un nivel "ormal# @- a base del "uncionamiento cognitivo anteriormente descrito es el ra$onamiento por analog%a y con econom%a de medios# >- 1l nivel de contenido las representaciones sociales se caracteri$an por ser: una actitud hacia el ob0eto, un con0unto de conocimientos sobre este ob0eto social, y una serie de temas organi$ados 0erár&uicamente en un campo de representaciones sociales# =- 2or último, el lengua0e de la representaci!n social retoma de los discursos "ilos!"icos 'ideol!gico y cient%"ico- algunas palabras y conceptos# 'c"r# 2áe$, ()* pp# <<+<=-#
. NUEVOS RUM;OS EN LAS INVESTIGACIONES DE SERGE MOSCOVICI En sus investigaciones acerca del psicoanálisis en 6rancia, Moscovici mostr! inter/s por el sentido común, su con"ormaci!n a partir de una ciencia y lo &ue se ha denominado pensamiento pro"ano y epistemolog%a popular, Fab%a contemplado tambi/n investigar al mar7ismo en condiciones similares a como lo hi$o con el psicoanálisis, suponiendo &ue las teor%as econ!micas y pol%ticas 'como el mar7ismo- provocaban repercusiones sociales su"icientemente ricas como para merecer la e7ploraci!n Drataba de complementar lo &ue hab%a reali$ado con una teor%a cient%"ica 'el psicoanálisis- Según dice 6arr '()<-, es hasta los años ochenta cuando Moscovici se plante! nuevamente la idea de investigar la representaci!n social del mar7ismo en la 6rancia contemporánea# 1ctualmente y luego del
derrumbe del llamado 8socialismo real8, no se tiene conocimiento sobre publicaci!n de resultados al respecto# 1 lo largo de las últimas d/cadas, Moscovici ha traba0ado en distintas l%neas de investigaci!n con aparente desinter/s del tema de las representaciones sociales tal cual las ide!# Esta situaci!n permitir%a cuestionar si el modelo de las representaciones sociales sigue siendo la punta de lan$a de la escuela de Moscovici, cosa &ue parece no ser ya tan contundente# .igamos me0or &ue sus derivaciones van desde el intento de dar cuerpo a la visi!n de Aabriel Darde sobre la psicolog%a social como 8estudio comparativo de conversaciones8, hasta el "en!meno de la in"luencia social y la psicolog%a de las minor%as activas# 1 Moscovici le interesan +dice 6arr '()<-+ los mecanismos por los &ue las ideas y pensamientos de un individuo llegan a in"luir sobre el pensamiento de la mayor%a de los demás: la in"luencia minoritaria, Es decir, la "orma en &ue unos pocos individuos muy creativos llegan a in"luir sobre la opini!n pública e inclusive a con"ormar%a# Estudios &ue apuntan hacia lo &ue es la ideolog%a y el poder pol%tico# 1l respecto Moscovici ha hecho interesantes halla$gos en contraste con las clásicas a"irmaciones de la in"luencia social, la contaminaci!n y la sugesti!n a trav/s de los medios de in"ormaci!n# Moscovici habla de una 8rebeli!n de las minor%as8 relacionada con la elevaci!n general del nivel de intrucci!n y con la importancia de las escuelas con la consciencia social "acilitada por las comunicaciones y el crecimiento de lo individual o minoritario como reacci!n a la masi"icaci!n social consecuencia de la planeaci!n centrali$ada y racional# Señala Serge Moscovici: Foy en d%a, las minor%as son un componente normal de la vida social# los estudiosos deber%an mirar el mundo desde el punto de vista de las minor%as y ya no e7clusivamente desde el punto de vista de las mayor%as de las masas unitarias, como lo han hecho hasta ahora 'Moscovici, ( ) 2# =)-# Esto signi"ica para Moscovici &ue la psicolog%a de las masas surgida en Europa ba0o ciertas condiciones, no puede e7plicar con precisi!n los "en!menos de las minor%as &ue han surgido en las últimas d/cadas# Moscovici busca comprender esta in"luencia de la minor%a, distinguiendo varias condiciones: a- representa una postura desviante o prohibida &ue es socialmente conveniente en cierto momento b- puede provocar un con"licto, aun&ue la mayor%a evite o rechace dicha crisis de cambio, C- como la minor%a muestra una ausencia de compromiso tácito su negativa a ceder genera &ue el con"licto resuelto s!lo a trav/s de una concesi!n de la mayor%a# a in"luencia de la minor%a des"asa la actitud de las mayor%as &ui$á se mane0e un mensa0e dictado por el consenso, pero las opiniones asociadas al mismo +lo sub0etivo, la intimidad deH individuo+ serán al más moldeadas por la in"luencia de la minor%a a trav/s de la comunicaci!n interpersonal y, más precisamente, de las conversaciones# modalidad de la comunicaci!n social cuya in"luencia es igualmente capital pero &ue no ha recibido, ni de le0os, la misma atenci!n &ue los medios de comunicaci!n de masas 'c"r, lbáñe$, ()-
1 estos rumbos te!ricos &ue Moscovici ha en"ilado despu/s de su estudio sobre las representaciones sociales, debe incluirse lo &ue ha visto en perspectiva la verdadera reconstituci!n de una psicolog%a colectiva entendida como una psicolog%a de las masas, de la muchedumbre, del comportamiento colectivo, de las comunicaciones de masas, de los estilos de comportamiento, de la 8conversi!n8, de la (# criptomnesia social8, entre otros temas+ &ue se de0aron hace tiempo para la sociolog%a y para la antropolog%a# 2aralelamente, preludia eH nacimiento de tendencias psicol!gicas "uera de la especialidad propiamente dicha y un 8mesti$a0e metodol!gico8 entre la e7periencia y la observaci!n la hermen/utica#
3. REPRESENTACIONES SOCIALES.$ CIENCIA E IDEOLOG>A as representaciones sociales aparecen en las sociedades modernas en donde el conocimiento está continuamente dinami$ado por las in"ormaciones &ue circulan vastamente y &ue e7igen ser consideradas como gu%as para la vida cotidiana# 1 di"erencia de los mitos, las representaciones sociales no tienen la posibilidad de asentarse y solidi"icarse para convertirse en tradiciones ya &ue los medios de in"ormaci!n de masas e7igen el cambio continuo de conocimientos y la e7istencia de un receptor t%pico de nuestro tiempo al &ue Moscovici llama el Qsabio a"icionado o amateurR ste, es el a"icionado consumidor de ideas cient%"icas ya "ormuladas y &ue convierte en sentido común cuanta in"ormaci!n recibe como "orma desacrali$ada y vital de conocimiento cient%"ico# 1demás de distinguirse de la ciencia, el conocimiento de sentido común tiene rasgos &ue lo di"erenciar de la ideolog%a# 1punta Moscovici: a ciencia se preocupa por controlar la naturale$a o por decir la verdad sobre ella 'la ideolog%a- se es"uer$a más bien por proporcionar un sistema general de ob0etivos o por 0usti"icar los actos de un grupo humano# Subsecuentemente reclaman conductas y comunicaciones adecuadas 'Moscovici, ()*) p# +>B-# Signi"ica entonces &ue la representaci!n social contribuye e7clusivamente al proceso de "ormaci!n de conductas y a la orientaci!n de las comunicaciones# 5esolver problemas, dar "orma a las interacciones sociales, proporcionar un patr!n de conductas son motivos para constituir una representaci!n y separarse de lo &ue es la ciencia y lo &ue es la ideolog%a# 2or otra parte, la ciencia se liga ideol!gicamente con el poder de 8&uien sabe8, y el sentido común es vilipendiado por&ue signi"ica la vulgari$aci!n y la ca%da de ese saber, Dal menosprecio se e7plica por la desigual valoraci!n de los conocimientos# por un lado la ciencia y por el otro el sentido común# En e"ecto, se olvida &ue as% como el conocimiento cient%"ico es incorporado al lengua0e de la vida cotidiana constituyendo una aut/ntica red de opiniones, válida para la convivencia social, el conocimiento popular de sentido común aporta +a la larga, &ui$á+ los sustentos &ue la ciencia re&uiere para ser ideada# Pndagando sobre la doble direcci!n de "lu0o dada en este proceso, Moscovici y FeJstone plantean al sentido común como una especie de conocimiento de menor 0erar&u%a cient%"ica 'aun&ue no por ello menos comple0o-, y &ue suele aparecer en dos "ormas:
2rimero, en tanto &ue cuerpo de conocimientos producido de "orma espontánea por los miembros de un grupo, basado en la tradici!n y el consenso# Siendo un conocimiento de primera mano, es un terreno donde nace y prospera la ciencia# Segundo, en tanto &ue suma de imágenes mentales y de la$os de origen cient%"ico, consumidos y trans"ormados para servir en la vida cotidiana 'Moscovici y FeJstone, ()@ p# =>-# Cuando el sentido común ha sido estructurado en "orma tal &ue el rigor lo pueda hacer ciencia, se producen dese&uilibrados y tomas de posici!n contradictorias &ue se traducen en el lengua0e# El mismo vocabulario tiende a asimilarse al nuevo implicando reempla$o y desmantelamiento simultáneos de las cadenas ling;%sticas e7istentes# lnversamente, la "ormaci!n de una representaci!n social y su generali$aci!n entrañan la in0erencia de la propia lengua en la teor%a, a manera de una 0erga cient%"ica &ue se convierte en una versi!n socialmente autori$ada de un modo de acceso al saber y a los "en!menos &ue son inaccesibles a la colectividad# Mediante lo &ue Moscovici y FeJstone '()@- denominan positividad, es decir, la repetici!n a"irmativa de una in"ormaci!n para minimi$ar sus aspectos negativos y sus particulares cualidades, se "acilita &ue circulen dentro del grupo las nociones &ue la representaci!n social estructura como e7plicaci!n de lo cotidiano# En este amplio dominio de la ideolog%a, las representaciones sociales se re"ieren a entidades más concretas, aprehensibles cognitiva y comportamentalmente, as% como a unidades de signi"icado en las cuales se cuela mucho de lo ideol!gico# 2ara .ar%o 2áe$ '()*- las representaciones sociales son la "orma presistemati$ada o vulgari$ada, en el discurso del sentido común, de las ideolog%as, son un aut/ntico discurso ideol!gico no institucionali$ado la ideolog%a es el discurso social de la legitimaci!n de la hegemon%a sustentada en la divisi!n del traba0o y en el lengua0e# 1demás, la ideolog%a no se concreta a un con0unto de representaciones, sino &ue implica una serie de instituciones productoras del discurso de legitimaci!n y de las prácticas sociales &ue lo concreti$an# .e esta manera, llegamos a la consideraci!n de la ideolog%a y de las representaciones sociales como aspectos &ue la psicolog%a social debe e7aminar en sus "unciones# Como lo ha señalado Mart%n+?ar! '( )<-, anali$ar la acci!n humana en cuanto ideol!gica, es decir, en cuanto determinada por "actores sociales vinculados a los intereses de clase grupaH# 1cci!n en la &ue se pretende &ue el su0eto tome conciencia de esos determinismos y pueda asumirlos 'aceptándolos o recha$ándolos- mediante una pra7is consecuente# Según el mismo Mart%n+?ar! '()<-, resulta signi"icativo constatar &ue la psicolog%a social se ha dispuesto ba0o la !ptica de la ideolog%a imperante al atender a procesos como la sumisi!n, la obediencia y el con"ormismo, e investigar muy e7cepcionalmente sobre la desobediencia, la incon"ormidad y el cambio social# Cuando Moscovici complementa su teor%a de las representaciones sociales con sus traba0os acerca de las minor%as activas y la in"luencia social, da dimensi!n al descubrimiento de la ideolog%a &ue subyace y domina# al sentido común como una "orma de pensamiento social &ue puede resultar valiosa para el análisis, descripci!n y desmantelamiento de la ideolog%a como discurso de dominaci!n# En suma, hacer una aut/ntica psicolog%a pol%tica# Consideramos &ue un primer acercamiento ser%a dado si se valorara el sentido común mismo, ya &ue pareciera ser una máscara pública, idea o coartada a la &ue se aspira o tras la
&ue se suele esconder 9o se trata de &uedar en el simple reconocimiento del sentido común, ni en su elevaci!n a categor%a moral de comunicaci!n popular o 8de la gente8 9i se trata tampoco de dibu0ar las supuestas imágenes de las representaciones, apelando a una tecnolog%a de investigaci!n &ue desprecia el esp%ritu metodol!gico &ue Moscovici estableci! y &ue la mayor%a de sus ep%gonos conocidos por nosotros parece ignorar o al menos en"ocarlo con el punto ciego de la retina o &ue s% conviene es descubrir su tras"ondo para detectar las ideolog%as &ue lo utili$an como e7plicaciones acr%ticas de la realidad Dal como lo sugiere 6ernánde$ Christlieb 's#"#-, a la sombra del sentido común e7iste la colectividad e"ervescente en privado, Es decir, partiendo de esta hip!tesis o creencia puede argumentarse, 0unto con 6ernánde$ Christlieb, &ue 8la psicolog%a colectiva debe dedicarse a romper el sentido común8
CONSIDERACIONES FINALES Pnvestigar la teor%a de las representaciones sociales propuesta por Serge Moscovici nos ha permitido conocer di"erentes opiniones as% como vislumbrar la pluralidad de áreas de las ciencias sociales &ue contribuyen a la comprensi!n del ob0eto esencial de la teor%a# el sentido común, su comunicaci!n y la construcci!n de la realidad cotidiana# Sobre /stos halla$gos básicos, podemos comentar algunas consideraciones pertinentes# as representaciones sociales son caracter%sticas de nuestra /poca principalmente por la abundancia de las in"ormaciones circulantes, por su vigencia relativamente breve como opiniones y la consecuente improbabilidad de estructurar tantas ideas en un es&uema te!rico permanente# Es decir, el sentido común se impone como la e7plicaci!n más e7tendida y determinante de las relaciones de intercambio social# 2or ello, su análisis y desconstrucci!n se presenta como una v%a de aborda0e deseable y pertinente# a distinci!n ta0ante entre ciencia y sentido común se hace cada ve$ menos sostenible# a dinámica de in"luencia entre una y otro resulta tema inevitable de análisis y estudio a estrategia metodol!gica podr%a seguir una postura de cuestionamiento de la e7perte$ y del supuesto sabor para ir a la observaci!n de la vida cotidiana# ?a0o esta perspectiva te!rica pueden ser anali$ados una vasta gama de "en!menos: percepci!n social mecanismos de comunicaci!n, "unci!n de la ideolog%a en la "ormaci!n del sentido común y en la determinaci!n de lo &ue es o no cient%"ico las "ormas de pensamiento y su aplicaci!n, las creencias y los mitos, los criterios sobre la normalidad en t/rminos consensuales, la con"ormaci!n de la opini!n pública y la in"luencia social# 6en!menos &ue, dicho sea de paso, no son e7clusivos de la psicolog%a social y &ue ahora más &ue nunca se imponen como materia de análisis de cual&uier estudioso &ue tenga en la curiosidad y en la duda sistemática sus asideros pre"eridos# Complementa, e inclusive integra, distintos conceptos cognitivos y sociales &ue han sido tratados individualmente y a veces intercambiados o con"undidos, entre otras ra$ones por la parcelaci!n metodol!gica y disciplinar en las ciencias sociales# Sin embargo, debe reconocerse &ue este es uno de los puntos de con"licto &ue e7hibe el modelo de las representaciones sociales y &ue pocos de sus seguidores se preocupan por discutir#
a investigaci!n de las representaciones sociales encierra posibles di"icultades metodol!gicas, principalmente por la necesidad de englobar sus dimensiones en un solo y relacionado corpus# 9i la actitud, ni la in"ormaci!n y ni el campo de representaci!n por separado nos aclaran el concepto de la representaci!n social# 2aralelamente, las v%as metodol!gicas tradicionales no resultan ser las más id!neas para el tratamiento de esta teor%a por su /n"asis en los aspectos cuantitativos y menos en los interpretativos, Fecho &ue, en ocasiones desa"ortunadas, es esgrimido a contrapelo por algunos de los mismos investigadores inscritos en el modelo moscoviciano# 1lgo &ue resulta caracter%stico de la teor%a es su naturale$a integral, Es decir, &ue con "ines didácticos los estudiosos es&uemati$an distinguiendo aspectos &ue s!lo en su dinámica general se e7plican Moscovici mismo rea"irma en su e7posici!n el carácter global y la describe evitando todo lo posible su incoherencia mediante una cuidadosa redacci!n# Es posible observar en "orma social y de producci!n cultural el desarrollo cognoscitivo &ue 2iaget de"iniera en la ontogenia y, sobre todo, contemplar la convivencia de distintos niveles cognitivos interactuando El sentido común ser%a ese lengua0e homog/neo &ue aglutinar%a a inteligencias dispares a advertencia respecto a no miti"icar el sentido común sino ponderarlo y desarticularlo para enri&uecer la comprensi!n de la colectividad, viene muy oportuna# Este modelo ha sido considerado por algunos psic!logos sociales latinoamericanos como apropiado y útil en la indagaci!n de los "en!menos de opresi!n y en las maneras de desenmascarar la ideolog%a dominante impuesta en "orma de sentido común, .esa"ortunadamente, no es una teor%a su"icientemente e7tendida sino &ue es casi desconocida, es muy poco empleada y la mayor%a de veces de"ormada o tenida como la única opci!n vanguardista, lo cual dista mucho de ser cierto Epistemol%gicamente, la teor%a se inscribe dentro de la tradici!n &ue en"ati$a la interacci!n entre su0eto y ob0eto de conocimiento# a relaci!n de in"luencia rec%proca y sus mecanismos de construcci!n de la realidad son los rasgos leg%timos para su análisis# 2or esta ra$!n, la teor%a de la representaciones sociales de Serge Moscovici está emparentado con la sociolog%a "enomenol!gica del conocimiento, con el interaccionismo simb!lico y la teor%a cr%tica de Fabermas, con la etnometodolog%a# la historia de las mentalidades, con los m/todos de análisis interpretativo del discurso social# 6inalmente, vale considerar &ue el modelo de las representaciones sociales de Moscovlcl ha generado una de las vertientes modernas de investigaci!n psicosocial y &ue todav%a traba0a por convertirse en una tradici!n de investigaci!n al igual &ue movimientos Como el construccionismo social o a&uel englobado ba0o el rubro de psicolog%a social cr%tica Se trata de una de las propuestas &ue permite, el diálogo permanente con las disciplinas de interpretaci!n de la vida cotidiana y del sentidas común, es decir de la cultura urbana#