Sistema Motivacional
Dado que todas las empresas están empeñadas en producir más y mejor en un mundo competitivo y globalizado, la alta gerencia de las organizaciones tiene que recurrir a todos los medios disponibles para cumplir con sus objetivos. Estos medios están referidos a: planeamiento estratégico, aumento de capital, tecnologa de punta, logstica apropiada, polticas de personal, adecuado usos de los recursos, etc. !bviamente, las estrategias sobre direcci"n y desarrollo del personal se constituyen como el factor más importante que permitirá coadyuvar al logro de los objetivos empresariales y al desarrollo personal de los trabajadores. Dentro de este campo, e#isten complejos procesos que intervienen, tales como: •
$apacitaci"n
•
%emuneraciones
•
$ondiciones de trabajo
•
&otivaci"n
•
$lima organizacional
•
%elaciones 'umanas
•
(olticas de contrataci"n
•
)eguridad
•
*iderazgo
•
)istemas de recompensa, etc.
En dic'o conte#to, la motivaci"n del personal se constituye en un medio importante para apuntalar el desarrollo personal de los trabajadores y, por ende, mejorar la productividad en la empresa. Es muy com+n or decir en las organizaciones: “hay que motivar a nuestro personal para que trabajen más y produzcan mejor” . odos los administradores enfrentan un reto enorme: motivar a los trabajadores para que produzcan los resultados deseados, con eficacia, calidad e innovaci"n, as como con satisfacci"n y compromiso. (ero, -qué 'acer para lograrlo
(ara mantener tal grado de compromiso y esfuerzo, las organizaciones tienen que valorar adecuadamente la cooperaci"n de sus miembros, estableciendo mecanismos que permitan disponer de una fuerza de trabajo suficientemente motivada para un desempeño eficiente y eficaz, que conduzca al logro de los objetivos y las metas de la organizaci"n y al mismo tiempo se logre satisfacer las e#pectativas y aspiraciones de sus integrantes. ales premisas conducen automáticamente a enfocar inevitablemente el tema de la motivaci"n como uno de los elementos importantes para generar, mantener, modificar o cambiar las actitudes y comportamientos en la direcci"n deseada.
Definición de motivación: La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo . En el ejemplo del 'ambre, evidentemente tenemos una motivaci"n, puesto que éste provoca la conducta que consiste en ir a buscar alimento y, además, la mantiene/ es decir, entre más 'ambre tengamos, más directamente nos encaminaremos al satisfactor adecuado. )i tenemos 'ambre vamos al alimento/ es decir, la motivaci"n nos dirige para satisfacer la necesidad.
*a motivaci"n también es considerada como el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una acci"n entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situaci"n. En efecto, la motivaci"n está relacionada con el impulso, porque éste provee eficacia al esfuerzo colectivo orientado a conseguir los objetivos de la empresa, por ejemplo, y empuja al individuo a la b+squeda continua de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y personalmente, integrándolo as en la comunidad donde su acci"n cobra significado. Maneras de mejorar la motivación laboral
01*a adecuaci"n del trabajador a su puesto de trabajo. 2a desde el momento de la contrataci"n, tenemos que ver si esa persona además de estar preparada para el puesto para el que le contratamos, también le gusta y se va a sentir c"modo con él. 3n trabajador que no está capacitado para el puesto que va a ocupar, se va a desmotivar, ya sea por aburrimiento si sus capacidades son mayores, o por estrés si son inferiores. 415ntegraci"n y acogida de nuevos empleados. Es muy importante que todos los empleados se sientan parte de la empresa, del equipo, pero más importante a+n que se sientan as los recién llegados. *a integraci"n del personal en el equipo es primordial para que la comunicaci"n fluya y el buen ambiente se contagie de unos a otros, generando optimismo y ganas de trabajar, sabiendo que todos forman parte de un equipo, que no 'ay nadie en el banquillo.
61&arcarnos metas y objetivos. anto la empresa como el trabajador individual, deben tener unas metas y objetivos que alcanzar en cada periodo de tiempo dentro de la empresa. 5gual que las empresas se ponen un objetivo de facturaci"n cada año, y que intentan cumplir, cada trabajador debe tener objetivos personales y de equipo, que les anime a superarse y colaborar todava más por el bien com+n. 718uena valoraci"n salarial o econ"mica. (uede parecer un t"pico, y aunque 'oy en da el dinero ya no es lo primordial, todava es la forma más directa de valorar a un trabajador. 9ay que evitar crear agravios comparativos entre trabajadores del mismo puesto, y valorarlos por lo que aportan. uizá una parte en variable también 'ará que los empleados se impliquen más, dado que quien más aporta, más se beneficia, y con ello la más beneficiada al final es la empresa. ;15ncentivos y premios. )i bueno es marcar objetivos y metas, mejor es premiarlos. o es motivador no tener las 'erramientas adecuadas para trabajar. (or ejemplo que un contable tenga que utilizar papel, lápiz y calculadora para llevar la contabilidad en lugar de un soft?are apropiado, o que un delineante tenga que 'acer los planos a mano con tinta c'ina, y competir con programas avanzados que utiliza la competencia.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Bentaja: la sana competencia *os incentivos a los empleados pueden generar una sana competencia entre los individuos o grupos de empleados dentro de una empresa. )i s"lo un n+mero determinado de personas recibe incentivos basados en el desempeño individual o grupal, eso puede 'acer que trabajen más duro, si el incentivo es lo suficientemente convincente.
Desventaja: El resentimiento del empleado En una meritocracia perfecta, donde los empleados que trabajan más duro cosec'an siempre la mayora de las recompensas, los incentivos plantean pocos problemas. (ero ninguna empresa opera en un mundo ideal y, por lo tanto, los incentivos pueden crear resentimiento y discordia entre los equipos y los empleados.
Bentajas: %etenci"n *os incentivos diseñados de manera inteligente pueden ser una gran ayuda para las empresas que buscan retener a los empleados para el largo plazo. *os incentivos lucrativos, ya sean en forma de acciones o bonos, 'acen que valga la pena para los empleados a permanecer en tu empresa, incluso si una oferta de salario de un competidor es más atractiva. *os incentivos también pueden 'acer
que los empleados se sientan como si su trabajo es apreciado, reflejándose bien en sus directivos y en la empresa en su conjunto.
