ESCUELA PROFESIONAL DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DOCENTE:
MAG. IVAN PINO TELLERIA
CURSO:
ING. DE SOFTWARE
TRABAJO:
SISTEMA DE VENTAS PARA TIENDA DE C ELULARES
TIENDA VENTA DE CELULARES CELULARES
FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA El
funcionamiento funcionamiento de la tienda que se dedica a l rubro de ventas de celulares no a gran esca la, es
una tienda promedio que encontramos en nuestra localidad que brinda servicios de venta de celulares, accesorios, chips, tarjetas y maneja promociones internas a parte de las promociones que ofrecen las operadoras de te lefonías existentes, cabe resa ltar de que nuestra tienda de celulares vende celulares de tipo liberados es decir de que aceptan la implantación de un chip de cualquier operadora de telefonía móvil y no liberado es decir que so lo funcionara con el chip de la operadora telefónica a la que está ligada lo que especificamos en e l diagrama de clases con el
atributo tipo dentro de la clase celular, así mismo la venta de tarjetas, usadas para recargas de teléfonos tanto móviles que son los celulares como los teléfonos fijos es decir tarjetas para llamar de fijos a fijos o llamadas internacionales, en cuanto a los accesorios nuestra empresa de venta de celulares venderá accesorios de los mismos de acuerdo a la marca y modelo requerido dependiendo por supuesto del tipo de celular para el que lo requiere. En
el análisis correspondiente a nuestro sistema de venta de celulares, accesorios, chips y tarjetas
para teléfonos, cabe resaltar que el uso de personal en la parte de ventas será de 4 personas divididas en dos turnos correspondientes es decir mañana y tarde hasta el cierre diario de la empresa. Los vendedores de la tienda cumplen con la función de informar verbalmente acerca de las
consultas de los celulares o demás artícu los del cual cualquier usuario requiera información, esto
Entonces
en una secuencia norma l, una vez que e l vendedor registra los datos del cliente procede
a extraer el celular del almacén correspondiente debido a que por seguridad los celulares de
exhibición solo son cobertores o carcasas. Terminado esta parte del proceso el vendedor hace el cobro correspondiente lo ingresa al sistema codificado de acuerdo al diagrama de clases y se realiza de forma automática el descuento en caso de que existan promociones en dicha fecha y finalmente se entrega el producto al cliente.
DIAGRAMAS A CONSIDERAR:
En el
sistema de venta de tienda de ce lulares vamos a rea lizar los sgtes diagramas en e l orden
estipu lado:
*Diagrama de clases *Diagrama de objetos
DESCRIPCION DE LAS CLASES:
Cliente.-
El
cliente inicia todo e l funcionamiento del sistema al realizar un pedido que debe ser
atendido por el vendedor
Administrador.- El administrado es el encargado de realizar pedidos, pero de la misma forma del cliente el lo hace hacia los proveedores para que e l sistema tenga renovación de productos para ofrecer, el administrador controla también la parte de las promociones en el sistema.
Proveedor.-
El
proveedor es aquel que proviciona al administrador con productos ya
mencionados, y lo hace en forma constante de acuerdo a l estado del stock de productos.
Vendedor.- La clase vendedor que invo lucra a los dos vendedores de acuerdo a un turno cualquiera es el encargado de registrar las ventas realizadas, de responder a las consultas de los clientes y de emitir informes periódicos a l administrador.
Ventas (boleta).- Es donde se registran los datos necesarios para que puedan ser impresos en un comprobante que verifique la realización del servicio de compra so licitado por e l cliente y el servicio de ventas rea lizado por el sistema de ventas de ce lulares.
Detalle ventas (detalle boleta).- Surge a partir de la necesidad en que un c liente puede solicitar varias ventas y no necesariamente de ce lulares pueden ser chips , accesorios o tarjetas, es decir dentro de una misma venta es por eso de que se trabaja con deta lle venta o deta lle boleta con atributos para cantidad y demás.
Producto.- La clase producto es
l
lase
padre de l
lases
que representan los artícul
l
DIAGRAMA DE OBJETOS
DIAGRAMA DE CASOS DE USO - GENERAL
DIAGRAMA DE CASOS DE USO- VENDEDOR CLIENTE
DIAGRAMA DE CASOS DE USO -VENDEDOR-ADMINISTRADOR
DIAGRAMA DE CASOS DE USO-PROVEEDOR-ADMINISTRADOR
ESPECIFICACION DE LOS CASOS DE USO:
Identificador
CU-01
Nombre
Consulta de productos
Actores
Cliente, sistema, vendedor
Descripción
El cliente hace una consulta de productos a l
vendedor de
turno
Precondición
ninguna
Secuencia
Paso
Acción
Normal
1
Seleccionar la opción Consulta de Productos
2
Mostrar interfaz de búsqueda de productos
3
Seleccionar criterio de búsqueda
4
Ingresar valor de búsqueda
5
Presionar el botón Buscar
6
Mostrar resu ltados de búsqueda
Identificador
CU-02
Nombre
Generar copia de seguridad
Actores
Administrador, Sistema
Descripción
El
administrador se logea en el sistema y genera copias de
seguridad
Precondición
Haya datos almacenados
Secuencia
Paso
Acción
Normal
1
Seleccionar la opción obtener back up
2
Mostrar la interfaz de copia de seguridad
3
Ingresar los valores de copia de seguridad
4
Presionar el botón obtener copia de seguridad
5
Cargar copia de seguridad
6
Mostrar mensaje de copia de seguridad exitosa
Postcondición
Generar la copia de seguridad correctamente
Excepciones
5
Algún corte del proceso
Identificador
CU-03
Nombre
Creación de reporte
Actores
Administrador, sistema
Descripción
Se crea reportes o informes de acuerdo a la petición del administrador
Precondición
Exista ventas
Secuencia
Paso
Acción
Normal
1
Seleccionar la opción obtener reporte
2
Mostrar la interfaz de reporte
3
Ingresar variables del reporte
4
Presionar el botón obtener copia reporte
5
Cargar reporte
6
Imprimir reporte
7
Mostrar mensaje reporte comp leto
Identificador
CU-04
Nombre
Elaboración de pedido
Actores
Cliente, vendedor
Descripción
El cliente solicita algún
Precondición
ninguna
Secuencia
Paso
Acción
Normal
1
Petición de productos al cliente
2
Realizar consulta de disponibi lidad de productos
3
Pago respectivo del pedido
4
Ingresar valor numero de pedido
5
ingresar lista de productos de l pedido
6
mostrar mensaje pedido obtenido
7
Presionar botón aceptar
Postcondición
ninguna
producto
Identificador
CU-05
Nombre
Registrar ventas presenciales
Actores
sistema, vendedor
Descripción
El
Precondición
Que exista solicitud del cliente
Secuencia
Paso
Acción
Normal
1
Seleccionar la opción Ventas
2
Desplegar pantalla de ventas
3
Ingresar valor numero de pedido
4
Desplegar lista de productos de l pedido
5
Informar al cliente sobre e l monto a pagar
6
Pagar monto informado
7
Presionar botón registrar venta
8
Registrar venta
vendedor registra las ventas físicas o presenciales
Identificador
CU-06
Nombre
Registrar ventas virtuales o no presenciales
Actores
sistema, vendedor
Descripción
Ventas mediante internet
Precondición
Que el cliente tenga tarjeta de cr édito
Secuencia
Paso
Acción
Normal
1
Seleccionar la opcion Ventas
2
Desplegar pantalla de ventas
3
Ingresar valor numero de pedido
4
ingresar lista de productos de l pedido
5
envío del pedido al cliente
6
Presionar botón registrar venta
7
Registrar venta
Postcondición
El
Excepciones
8
usuario esta registrado Fallo al registrar venta
Identificador
CU-07
Nombre
Registro de productos
Actores
Administrador, Sistema
Descripción
Registrar productos para poder venderlos
Precondición
Tenencia física de los productos
Secuencia
Paso
Acción
Normal
1
Seleccionar la opción Productos
2
Mostrar la interfaz de registro de Productos
3
Ingresar los datos del producto
4
Presionar el botón guardar
5
Registro de l producto
6
Mostrar mensaje de registro exitoso
Postcondición
Actualizar el stock
Excepciones
3
No existen productos físicamente
Identificador
CU-08
Nombre
Pago por tarjeta
Actores
Cliente, sistema, vendedor
Descripción
El cliente
Precondición
Que el cliente posea tarjeta de credito
Secuencia
Paso
Acción
Normal
1
Seleccionar tipo de pago
2
Mostrar interface de tipo de pago
3
Ingresar datos de la tarjeta
4
Presionar botón realizar pago
5
Mostrar mensaje transacción rea lizada
6
Imprimir bouchers
7
Firmar copia de boucher
8
Archivar Boucher original
9
Entregar
realiza un pago por tarjeta de cr édito
productos al cliente
Identificador
CU-09
Nombre
Reclamo de productos
Actores
Cliente, sistema, vendedor
Descripción
El cliente
reclama un producto adquirido, sea por fa llas de
fabrica o de transporte de la tienda
Precondición
Exista una falla real
Secuencia
Paso
Acción
Normal
1
Detectar anoma lía
2
Reportar anoma lía la tienda
3
Verificación del error explicado por el cliente
4
Verificación de la fecha de compra de l cliente
5
Cambio del producto por uno nuevo
6
Entrega
7
Mostrar interface modificar registro
8
Observación en ese registro de venta
en el producto
del nuevo producto al cliente
Identificador
CU-10
Nombre
Rendición de cuentas
Actores
Vendedor, sistema
Descripción
El
Precondición
Existan ventas
Secuencia
Paso
Acción
Normal
1
Especificar atributos de
2
Seleccionar opción imprimir registros de ventas
3
Mostrar mensaje informe comp leto
4
Entregar
vendedor realiza la rendición de cuentas al administrador
Postcondición
Registrar reporte
Excepciones
1
rendición de cuentas
cuentas al administrador
No existen ventas
Identificador
CU-11
Nombre
Verificación de rendición de cuentas
Actores
administrador
Descripción
Una vez obtenido la rendición de cuentas se ve de que todo encaje adecuadamente
Precondición
Obtener previamente la rendición de cuentas
Secuencia
Paso
Acción
Normal
1
Obtener previamente la rendición de cuentas
2
Comparar variable a variable las cuentas
3
Verificar por segunda ves las concordancias
4
Verificar stock de productos
5
Coordinar anorma lidades con el vendedor
Postcondición
Conformidad del administrador
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES VENTA
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES REALIZAR- CONSULTA
DIAGRAMA DE SECUENCIA- VENTA
DIAGRAMA DE SECUENCIA REALIZAR CONSULTA
DIAGRAMA DE SECUENCIA- GENERAR REPORTE
DIAGRAMA DE COLABORACION-VENTAS
DIAGRAMA DE COLABORACION-REALIZAR CONSULTA
DIAGRAMA DE COLABORACION-GENERAR REPORTE
DIAGRAMA DE ESTADOS PARA PRODUCTO (celulares, chips, accesorios y tarjetas)
DIAGRAMA DE COMPONENTES PARA TIENDA DE VENTA DE CELULARES
DIAGRAMA DE DESPLIEGUE PARA TIENDA DE VENTA DE CELULARES
