Sistemas de información para la toma de decisiones en grupo

Sistemas de información para la toma de decisiones en grupo Introducción A nivel empresarial y en los negocios, es considerable la cantidad cantidad de tiempo que invierten los gerentes e intermedios en juntas con el propósito de unificar criterios y en base a ello tomar las decisiones y acuerdos que se ajusten más a la realidad. En muchos de los casos, se invierten días completos en este proceso y por lo general no se llegan a conclusiones y acuerdos definitivos. definitivos.

Ventajas y Desventajas Estas decisiones grupales tienen sus ventajas y desventajas que influyen de manera determinante en el rol de la gerencia de estas organizaciones.

Ventajas La información y el conocimiento son más completos. Se incrementa la aceptación de una solución y la variedad de puntos de vista. Se incrementan la legitimidad. Reduce los problemas de comunicación.

Desventajas Se requieren mucho más tiempo que el necesario. El predominio que ejercen los líderes informales del grupo sobre los demás. Los propósitos ocultos, que muchas veces influyen en las opiniones: intereses personales, políticos, etc.

Subdivisión del grupo. Finalmente para lograr que funcione la toma de decisiones en grupo existe la vía de implem implement entar ar un Sistem Sistema a de Informaci Información ón como como apoyo apoyo a la toma toma de decisiones logrando mayor productividad en el desarrollo de estas reuniones de trabajo trabajo y que implic implica a necesa necesaria riamen mente te mayor velocid velocidad ad y calid calidad ad en la toman las decisiones.

ES IGUAL QUE “SSD” SOLO QUE ÉSTA ES EN GRUPO Y  TAMBIEN Y CONLLEVA CON LO QUE NOS DEJO LA MISS SI LE PONEN “SSD” NO HABRA DIFERENCIA GDSS GDSS

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Los Sistemas de Soporte a Decisiones en Grupo son todos aquellos sistemas que apoyan a la toma de decisiones en la gestión empresarial diaria. Estos sistemas están basados en metodologías y procesos estadísticos que hacen de cualquier toma de decisiones un proceso rápido, seguro y confiable.

Componentes Computadores. Red. Base de datos. Groupware. Con la utilización de un proceso de GDSS y una herramienta de toma de decisiones (groupware) el Facilitador Virtual de la reunión puede organizar la agenda, iniciar la lluvia de ideas para resolver un objetivo, agruparlas en cubetas de relación, calificarlas según variables de importancia y obtener resultados claros, estratégicos y estadísticos para posteriormente definir las decisiones, los responsables, los tiempos de entrega y su revisión periódica. A través de los sistemas de GDSS nadie domina la reunión ya que se permite la generación espontánea de ideas anónimas de forma electrónica, la información se tiene a la mano (desplegada en múltiples pantallas) y la captura del conocimiento de valor que se adquiere forma la base de una o varias decisiones de valor.

Características de los GDSS Ser colaborativo (Soportar múltiples usuarios al mismo tiempo Ser participativo (consenso) Ser flexible para ingresar múltiples variables de calificación Intuitivo al uso y con una interfaz amigable   Tener la capacidad de realizar procesos de lluvia de ideas, agrupación y calificación de ideas. Poder realizar árboles de decisiones de diversos niveles Contar con sistemas para analizar inconsistencia y/o sensibilidad Sistemas de votación anónima y segura Capacidad de elaborar reportes claros y entendibles de los resultados obtenidos

Ventajas de los GDSS Permite que la eficiencia y productividad se incremente. Almacenamiento de la información y conocimiento generado en la junta o reunión. Incrementa la honestidad y participación del grupo . Diseñado para fomentar actividades como generación de ideas, resolución de conflictos y libertad de expresión.

Grado de utilización de los GDSS Primer nivel: reducir las barreras de comunicación para que los miembros del grupo puedan aportar sus ideas libremente. Segundo nivel: Eliminación de conflictos, tomar sugerencias, quejas en forma más honesta.  Tercer nivel: Se utiliza para la toma de decisiones en grupo, utilizando todas las ventajas que proporciona el sistema.

GDSS en acción..