PEMERINTAH KABUPATEN SEKADAU
DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS SELALONG Jalan Merdeka Selatan Km VI Kecamatan Sekadau Hilir HP. 082351358123 email:
[email protected]
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS NOMOR : Tahun 2017 TENTANG PERUBAHAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK PUSKESMAS SELALONG KEPALA PUSKESMAS SELALONG Menimbang
: a. bahwa dalam rangka memberikan kepastian penyelenggaraan pelayanan publik sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan, diperlukan standart pelayanan; b. bahwa untuk maksud pada huruf a. Standart Pelayanan Publik Puskesmas selalong ditetapkan dengan Keputusan Kepala Puskesmas selalong Kabupaten Sekadau.
Mengingat
: 1. Undang – undang No. 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan 2. Undang-undang No 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen 3. Undang-undang No 28 tahun 1999 tentang Penyelenggara Negara Yang Bersih dan Bebas Korupsi, Kolusi dan Nepotisme; 4. Undang-undang No 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-undang Nomor 3 tahun 2005 tentang Perubahan atas Undang-undang No 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah; 5. Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Publik; 6. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara No. Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standard Pelayanan Publik;
MEMUTUSKAN : Menetapkan : KEPUTUSAN TENTANG JENIS PELAYANAN YANG ADA DI PUSKESMAS SELALONG KABUPATEN SEKADAU PERTAMA
: Standart Pelayanan Publik pada Puskesmas selalong sebagai pedoman dalam memberikan pelayanan kepada publik;
KEDUA
: Standar pelayanan publik pada Puskesmas selalong Kabupaten Sekadau disusun dengan sistematika sebagai berikut : 1. Pendahuluan a. Visi b. Misi c. Tupoksi d. Jenis Pelayanan 2. Standart Pelayanan a. Jenis Pelayanan b. Persyaratan Pelayanan c. Biaya / Tarif Pelayanan d. Waktu Penyelesaian Pelayanan e. Produk Pelayanan f. Prosedur Pelayanan g. Kompetensi Petugas h. Sarana dan Prasarana i. Petugas yang menangani fungsi : j. Pelayanan Informasi Publik k. Penanganan Pengaduan 3. Penutup
KETIGA
KEEMPAT
: Uraian secara rinci standart pelayanan Publik sebagaimana dimaksud pada DIKTUM KEDUA, dimuat dalam lampiran yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Keputusan Kepala Puskesmas selalong; : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.
Ditetapkan di : SELALONG Pada tanggal : Kepala Puskesmas Selalong
SUBAGIYO, SKM Penata / IIIc
NIP. 19710415 199203 1 008
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SELALONG NOMOR : TANGGAL :
STANDART PELAYANAN PUBLIK PUSKESMAS SELALONG A. PENDAHULUAN MOTO: Memberi pelyanan secara cepat, tepat, tulus, dan ikhlas V i s i : Menjadikan Puskesmas Selalong sebagai pusat pelayanan kesehatan yang berkualitas Misi : 1. Meningkatkan kesehatan yang bermutu, proaktif, terjangkau, paripurna, dan terintegrasi. 2. Menjadikan Puskesmas Selalong sebagai pusat pembangunan kesehatan. 3. Menjadikan Puskesmas Selalong sebagai penggerak peran serta masyarakat 4. Menerapkan manajemen yang transparan pada setiap program. 5. Memberikan pelayanan kesehatan jiwa yang berkualitas. Dalam menjalankan fungsinya Tugas pokok yang harus dijalankan Puskesmas sebagai ujung tombak pembangunan kesehatan adalah menjalankan program pokok: 1. Promosi Kesehatan 2. Upaya Penyehatan Lingkungan 3. Upaya Perbaikan Gizi 4. Upaya Kesehatan Ibu dan Anak 5. Keluarga Berencana 6. Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Menular 7. Pengobatan Fungsi Puskesmas 1. Sebagai Pusat Pembangunan Kesehatan Masyarakat di wilayah kerjanya 2. Membina peran serta masyarakat di wilayah kerjanya dalam rangka meningkatkan kemampuan untuk hidup sehat. 3. Memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di wilayah kerjanya. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Daerah sesuai dengan bidang tugasnya. Jenis – Jenis Pelayanan Jenis-jenis pelayanan yang menjadi kewenangan dan Tupoksi Puskesmas selalong meliputi Pelayanan Administrasi dan Pelayanan Kesehatan terdiri dari : 1. Rawat Jalan : Poli umum, Poli KIA/KB, Poli Gigi, Poli Jiwa 2. Rawat Inap 3. UGD 4. Persalinan Normal 5. Pelayanan Administratif 6. Laboratorium 7. Konsultasi : Kesehatan, Pojok Gizi, PKPR
B. STANDAR PELAYANAN a. PELAYANAN RAWAT JALAN a. Jenis Pelayanan : Pelayanan jasa berupa pemeriksaan kesehatan, pengobatan,konsultasi Kesehatan b. Jam Kerja : Pelayanan rawat jalan dimulai dari pendaftaran pasien di loket. Loket pendaftaran Senin – Kamis : Pukul 08.00 – 14.00 WIB Jum’at : Pukul 08.00 – 13.00 WIB Rawat Jalan Senin – Kamis Jum’at
: Pukul 08.00 – 14.00 WIB : Pukul 08.00 – 13.00 WIB
b. PELAYANAN RAWAT INAP a. Jenis Pelayanan :Pelayanan jasa kesehatan berupa Pemeriksaan kesehatan, pengobatan dan perawatan dengan menyediakan tempat tinggal untuk menginap. b. Jam Pelayanan : 24 jam. c. Persalinan Normal : 24 jam
KEPALA PUSKESMAS SELALONG
SUBAGIYO, SKM NIP. 19710415 199203 1 008