PROMOSI KESEHATAN DI INSTALASI RAWAT JALAN
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
507/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
Kesehatan
merupakan
kegiatan
dalam
rangka
meningkatkan
pengetahuan masyarakat tentang kesehatan dan ksien / klien dan PENGERTIAN
kelompok
masyarakat
agar
dapat
mandiri
dalam
mempercepat
kesembuhan dan rehabilitasinya. TUJUAN KEBIJAKAN
Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Aliyah Kendari Kendari
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Promosi Kesehatan Di Instalasi Rawat Jalan 1. Petugas membuat jadwal penyuluhan Instalasi Rawat Jalan setiap bulan. 2. Petugas berkordinasi dengan edukator dari instalasi atau SMF terkait untuk penyuluhan sesuai dengan jadwal yang sudah ditentukan. 3. Petugas PKRS mempersiapkan bahan penyuluhan yang akan disampaikan. 4. Petugas PKRS mempersiapkan brosur penyuluhan. 5.
PROSEDUR
Petugas PKRS mempersiapkan alat LCD, OHP, sarana komunikasi Mikrophone, TOA, dan Layar .
6. Promosi Kesehatan dilakukan pada saat pasien/klien berada diruang tunggu IRJ saat pendaftaran, kunjungan. 7. Petugas mempersiapkan daftar pasien yang ikut penyuluhan. 8. Petugas PKRS membuka kegiatan dengan mengucapkan salam dan memperkenalkan penyuluh kepada pasien. 9. Selesai penyuluhan petugas PKRS menutup kegiatan, mengambil kesimpulan dan mengucapkan salam. 10. Petugas mengevaluasi dan membuat laporan bulanan ke Kepala Instalasi PKRS.
UNIT TERKAIT TERK AIT
Instalasi Rawat Jalan
PROMOSI KESEHATAN DILUAR RUMAH SAKIT
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
508/SPO/RSUA//I/2018
00
1/2
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
Kesehatan
merupakan
kegiatan
dalam
rangka
meningkatkan
pengetahuan masyarakat tentang kesehatan dan ksien / klien dan PENGERTIAN
kelompok
masyarakat
agar
dapat
mandiri
dalam
mempercepat
kesembuhan dan rehabilitasinya. TUJUAN
Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Aliyah Kendari Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang Promosi Kesehatan Diluar Rumah Sakit 1. Sebelum kegiatan berakhir dilakukan post test. Petugas kesehatan menutup kegiatan, menarik kesimpulan dan
PROSEDUR
mengucapkan salam. 2. Petugas mengevaluasi dan membuat laporan ke Kepala Instalasi PKRS. 1. Instalasi yang terkait 2. SMF
UNIT TERKAIT
3. Sekolah 4. Panti Jompo 5. Puskesmas
PEMBUATAN MEDIA EDUKASI DAN INFORMASI
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
509/SPO/RSUA//I/2018
00
1/2
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
Pembuatan/penyediaan media edukasi dan informasi kesehatan yang PENGERTIAN TUJUAN
merupakan program Promosi Kesehatan dalam rangka penyampaian informasi kesehatan yang komunikatif dan informatif. Promosi kesehatan melalui media informasi Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang Pembuatan Media Edukasi 1) Pembuatan leaflet / brosur a) Mengumpulkan materi informasi dari tulisan tulisan, buku dan media lain. b) Mempersiapkan bahan materi : i) judul ii) pesan yang akan disampaikan sesuai masalah yang diharapkan. iii) narasi (teks) iv) gambar serta keterangan v) kutipan (dicantumkan dalam leaflet)
PROSEDUR
c) Draft leaflet yang telah dibuat diajukan ke Tim Mutu dan Direksi untuk meminta persetujuan cetak. d) Instalasi PKRS mengajukan proposal biaya pencetakan. e) Leaflet yang telah setuju cetak dengan paraf tim mutu dan Direksi akan segera dicetak 2) Media audio visual 3) Jika memungkinkan dibuat dan yang diperoleh dari Promkes Kemenkes RI ditempatkan pada tempat yang strategis. Contoh ditempatkan di ruang tunggu IRJ, ruang tunggu rawat inap. 4) Banner, poster 5) Jika memungkinkan dibuat oleh Rumah Sakit atau diperoleh dari
PEMBUATAN MEDIA EDUKASI DAN INFORMASI
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
509/SPO/RSUA//I/2018
00
2/2
6) Kemenkes atau pihak lain dan diletakkan di tempat sesuai dengan unit terkait Media edukasi dengan slide seri. PROSEDUR
7. Petugas menyiapkan materi slide seri yang berisi pesan kesehatan dari penyakit tertentu, disetujui oleh Tim PKRS dan menyerahkan ke Bagian Data dan Informasi pada awal bulan berjalan.
UNIT TERKAIT
1. Tim PKRS 2. Admisi
PERMINTAAN MATERI EDUKASI DARI INSTALASI/KELOMPOK STAF MEDIK (KSM) No. Dokumen : No. Revisi Halaman
510/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
Materi penyuluhan merupakan suatu sarana kegiatan dalam rangka PENGERTIAN
penyuluhan kesehatan kepada pasien / klien dan kelompok masyarakat di RSU Aliyah Kendari. Memberikan pelayanan informasi kesehatan dalam upaya memecahkan
TUJUAN
masalah kesehatan yang dihadapi oleh pasien/klien dan kelompok masyarakat. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
004/KEP/RSUA/I/2018
Tentang
Permintaan
Materi
Nomor :
Edukasi
Dari
Kelompok staf medik (KSM). 1. Petugas membuat surat ke unit terkait untuk meminta materi penyuluhan. 2. Petugas PKRS mempelajari dan merekapitulasi materi pen yuluhan 3. Petugas berkoordinasi dengan unit terkait dalam hal penyelesaian PROSEDUR
materi penyuluhan. 4. Instalasi PKRS menerima surat dari Instalasi/unit terkait tentang materi penyuluhan yang sudah disiapkan. 5. Petugas mengevaluasi materi penyuluhan yang masuk 6. Petugas menyusun jadwal penyuluhan pertahun. 7. Membuat laporan rencana penyuluhan ke direktur.
UNIT TERKAIT
1. Instalasi yang terkait 2. Kelompok staf medik (KSM).
PROMOSI KESEHATAN DI INSTALASI RAWAT INAP
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
511/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
Penyuluhan kesehatan merupakan kegiatan promosi kesehatan dalam rangka meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang kesehatan dan PENGERTIAN
kemampuan pasien / klien dan kelompok masyarakat agar dapat mandiri dalam mempercepat kesembuhan dan rehabilitasinya.
TUJUAN
Untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang Promosi Kesehatan Di Instalasi Rawat Inap 1. Petugas membuat jadwal penyuluhan Instalasi Rawat Inap dari setiap unit terkait. 2. Petugas promosi kesehatan mempersiapkan bahan penyuluhan yang akan disampaikan. 3. Petugas promosi kesehatan mempersiapkan brosur penyuluhan sesuai dengan topik yang akan disampaikan. 4. Petugas promosi kesehatan mempersiapkan alat laptop dan LCD. 5. Promosi Kesehatan dilakukan dengan cara berkelompok dengan
PROSEDUR
mengumpulkan pasien dan atau keluarga pasien di ruang pertemuan. 6. Petugas mempersiapkan daftar pasien/keluarga yang ikut penyuluhan. 7. Petugas PKRS membuka acara dengan mengucapkan salam dan memperkenalkan nara sumber. 8. Mempersilahkan pasien dan atau keluarga untuk bertanya tentang materi yang disampaikan. 9. Menutup kegiatan dengan menarik kesimpulan dan mengucapkan salam semoga cepat sembuh 10. Petugas mengevaluasi dan membuat laporan PKRS.
UNIT TERKAIT
Instalasi yang terkait dan SMF.
ke Kepala Instalasi
KONSELING DI INSTALASI RAWAT INAP
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
512/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
Tanggal terbit : 08 Januari 2018
Ditetapkan oleh: Direktur RSU Aliyah Kendari,
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
Konseling Kesehatan merupakan kegiatan promosi kesehatan dalam rangka meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang kesehatan dan PENGERTIAN
kemampuan pasien / klien dan keluarga agar dapat mandiri dalam mempercepat kesembuhan dan rehabilitasinya.
TUJUAN
Untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang Konseling Di Instalasi Rawat Inap 1. Petugas membuat jadwal konseling Instalasi Rawat Inap. 2. Petugas berkordinasi dengan unit terkait untuk konseling sesuai dengan jadwal yang sudah ditentukan. 3. Petugas promosi kesehatan mempersiapkan bahan konseling yang akan disampaikan sesuai dengan kebutuhan pasien. 4. Petugas promosi kesehatan mempersiapkan brosur konseling sesuai dengan topik yang akan disampaikan. 5. Konseling
Kesehatan
dilakukan
dengan
cara
mengunjungi
pasien/keluarga di ruang rawat inap. PROSEDUR
6. Petugas mengucapkan salam dan memperkenalkan diri. 7. Hindari wajah lelah dan senantiasa bersikap sebagai sahabat. 8. Memastikan identitas pasien dengan nama dan tanggal lahir. 9. Menjelaskan maksud dan tujuan dilakukan konseling. 10. Menjelaskan tentang penyakit pasien dan rencana perawatannya. 11. Petugas member kesempatan kepada pasien atau keluarga untuk bertanya. 12. Petugas mengucapkan terima kasih dan salam semoga cepat sembuh. 13. Petugas mengevaluasi dan membuat laporan bulanan ke bagian informasi.
UNIT TERKAIT
Instalasi yang terkait PKRS.
EDUKASI PASIEN SELAMA DIRAWAT
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
513/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
Memberikan pendidikan kesehatan kepada pasien dan keluarga sesuai PENGERTIAN TUJUAN
dengan kebutuhan. 1. Mengetahui,mengerti dan memahami 2. Dapat melakukan sendiri sesuai dengan edukasi yang diberikan. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang Edukasi Pasien Selama Dirawat 1. Ucapkan salam 2. Petugas memperkenalkan diri 3. Pastikan identitas pasien 4. Menyampaikan materi edukasi sesuai dengan kebutuhan
PROSEDUR
5. Memberikan brosur/leaflet bila diperlukan 6. Mengevaluasi hasil edukasi yang telah disampaikan dengan bertanya kepada pasien dan atau keluarga apakah sudah mengerti dengan penjelasan yang disampaikan 7. Mendokumentasikan pelaksanaan edukasi pada formulir rekam medik 8. Ucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh
UNIT TERKAIT
Seluruh Unit Pelayanan di RSU Aliyah Kendari
PEMBERIAN EDUKASI
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
514/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
PENGERTIAN
Pemberian materi-materi edukasi kepada pasien atau keluarga berkaitan dengan kondisi kesehatannya. Memberikan informasi untuk meningkatkan pengetahuan tentang hal-hal
TUJUAN
yang harus diperhatikan pasien dan atau keluarga berhubungan dengan kondisi kesehatan pasien. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang pemberian Edukasi 1. Ucapkan salam 2. Pastikan identitas pasien. 3. Ciptakan suasana yang nyaman dan hindari tampak lelah 4. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas dan peran anda 5. Jelaskan materi edukasi kepada pasien dan atau keluarga. 6. Lakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga terhadap materi edukasi yang telah diberikan.
PROSEDUR
7. Berikan formulir edukasi untuk ditanda tangani oleh pasien atau keluarga. 8. Berikan nomor telepon yang bisa dihubungi jika sewaktu-waktu diperlukan. 9. Tawarkan bantuan kembali : ”Apakah masih ada yang dapat saya bantu?” 10. Ucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh. 11. Berdiri ketika pasien hendak pulang.
UNIT TERKAIT
Seluruh Unit Pelayanan di RSU Aliyah Kendari
EDUKASI PASIEN BARU
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
515/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
PENGERTIAN
Memberikan materi edukasi kepada pasien dan atau keluarga sesuai dengan kebutuhan 1. Pasien dan atau keluarga mengetahui, mengerti dan memahami materi
TUJUAN
edukasi 2. Dapat melakukan sendiri sesuai dengan edukasi yang diberikan Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang edukasi pasien baru 1. Pasien baru dari Rawat Jalan mendapat edukasi awal di Pusat Informasi Rawat Jalan 2. Petugas mengucapkan salam 3. Ciptakan suasana nyaman dan hindari tampak lelah 4. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas dan peran anda 5. Jelaskan materi edukasi kepada pasien dan atau keluarga. Materi yang wajib diberikan kepada pasien baru :
PROSEDUR
-
Tata tertib RS
-
Hak dan kewajiban pasien
1. Berikan formulir edukasi untuk ditandatangani oleh pasien atau keluarga 2. Berikan nomor telepon yang bisa dihubungi jika sewaktu-waktu diperlukan 3. Tawarkan bantuan kembali :Apakah masih ada yang dapat saya bantu?” 4. Ucapkan terima kasih. UNIT TERKAIT
Seluruh Unit terkait
ASSESMEN PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
516/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
Pengkajian yang dilakukan oleh staf rumah sakit untuk mengidentifikasi PENGERTIAN
kebutuhan pengetahuan masing – masing pasien dan keluarga 1. Mengidentifikasi ketrampilan dan pengetahuan yang merupakan
TUJUAN
kekuatan dan kelemahan pasien 2. Sebgai dasar dalam membuat perencanaan pendidikan pasien 2. Agar semua petugas yang ada dirumah sakit dapat berpartisipasi dalam proses pendidikan Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
004/KEP/RSUA/I/2018
Tentang
Asseman
Pendidikan
Nomor :
Pasien
Dan
Keluarga 1. Semua pasien masuk kerumah sakit dilakukan assesmen tentang kebutuhan pendidikan yang 2. Hasil pengkajian pendidikan pasien dicatat dalam rekam medik 3. Pasien dan keluarga mendapat pendidikan tentang kondisi kesehatan dan diagnosa penyakit 4. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan tentangmanajemen PROSEDUR
nyeri 5. Pasien dan keluarga mendapat pendidikan tentang diet dan nutrisi yang memadai 6. Pasien dan keluarga mendapat pendidikan tentang teknik rehabilitasi 7. Pasien dan keluarga mendapat pendidikan tentang cuci tangan 8. Setelah mendapatkan pendidikan pasien dilakukan verifikasi bahwa pasien telah menerima dan memahami pendidikan yang dilakukan
UNIT TERKAIT
Instalasi Rawat Inap terpadu
EDUKASI PASIEN PULANG
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
517/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
PENGERTIAN
TUJUAN
Memberikan pendidikan kesehatan kepada pasien dan keluarga sesuai dengan kebutuhan 1. Mengetahui,mengerti dan memahami 2. Dapat melakukan sendiri sesuai dengan edukasi yang diberikan. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang edukasi pasien pulang A. Persiapan edukator 1. Tempat, waktu 2. Bahan edukator B. Persiapan pasien / Keluarga C. Edukasi wajib 1. Farmasi 2. Nutrisi 3. Perawatan dirumah
PROSEDUR
4. Pelayanan rohani D. Pelaksanaan 1. Edukator memperkenalkan diri 2. Menjelaskan tujuan edukasi 3. Menggali tingkat pengetahuan 4. Menyampaikan materi edukasi sesuai dengan kebutuhan 5. Memberikan brosur/leaflet bila diperlukan 6. Mengevaluasi hasil edukasi yang telah disampaikan 7. Mendokumentasikan pelaksanaan edukasi pada formulir rekam medik
UNIT TERKAIT
Seluruh unit terkait
PENDIDIKAN KESEHATAN PENGOBATAN
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
518/SPO/RSUA//I/2018
00
1/2
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
PENGERTIAN
Menyiapkan pasien untuk mendapatkan pengobatan yang aman dan memonitor efek dari pengobatan 1. Mengetahui,mengerti dan memahami
TUJUAN
2. Dapat melakukan sendiri sesuai dengan edukasi yang diberikan. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang Pendidikan Kesehatan Pengobatan 1. Berikan penjelasan kepada pasien untuk mengenali perbedaan karakteristik dari pengobatan dengan tepat 2. Berikan informasi tentang nama generik dan merk dagang setiap obat 3. Berikan penjelasan tentang tujuan dan aksi setiap obat 4. Berikan penjelasan kepada pasien tentang penggunaan obat yang tepat. 5. Berikan penjelasan pada pasien tentang dosis, lokasi, dan lama pemberian setiap obat 6. Evaluasi kemampuan pasien dalam melakukan pengobatan
PROSEDUR
7. Instruksikan pasien untuk mengikuti prosedur sebelum pengobatan dengan tepat 8. Berikan penjelasan tentang apa yang harus dilakukan jika dosis hilang 9. Berikan penjelasan kepada pasien tentang kriteria memilih obat pengganti ,dosis dan waktu dengan benar 10. Berikan penjelasan kepada pasien akibat yang akan terjadi jika menghentikan pengobatan. 11. Berikan penjelasan pada pasien tentang efek samping yang mungkin ada dari masing – masing obat 12. Berikan penjelasan tanda dan gejala jika dosis berlebihan/kurang.
PENDIDIKAN KESEHATAN PENGOBATAN
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
518/SPO/RSUA//I/2018
00
2/2
13. Berikan penjelasan tentang interaksi obat dan makanan yang mungkin terjadi 14. Berikan penjelasan tentang bagaimana cara menyimpan obat degan tepat 15. Berikan penjelasan tentang perawatan alat bantu yang digunakan dalam pemberian obat 16. Berikan penjelasan tentang cara membuang jarum dan syringe PROSEDUR
dengan benar dirumah. 17. Peringatkan pasien tentang bahaya menggunakan obat kadaluarsa 18. Peringatkan pasien untuk tidak memberikan obat yang diresepkan kepada orang lain 19. Berikan informasi tentang pengantian obat 20. Berikan penguatan terhadap informasi yang diberikan anggota tim kesehatan lain 21. Libatkan keluarga / orang terdekat 1. Instalasi Rawat Inap
UNIT TERKAIT
2. Instalasi Rawat Jalan 3. IGD
PENDIDIKAN KESEHATAN PENGOBATAN
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
519/SPO/RSUA//I/2018
00
1/2
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
PENGERTIAN
TUJUAN
Menyiapkan pasien untuk mendapatkan pengobatan yang aman dan memonitor efek dari pengobatan 1. Mengetahui,mengerti dan memahami 2. Dapat melakukan sendiri sesuai dengan edukasi yang diberikan. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang Pendidikan Kesehatan Pengobatan 1. Berikan penjelasan kepada pasien untuk mengenali perbedaan karakteristik dari pengobatan dengan tepat 2. Berikan informasi tentang nama generik dan merk dagang setiap obat 3. Berikan penjelasan tentang tujuan dan aksi setiap obat 4. Berikan penjelasan kepada pasien tentang penggunaan obat yang tepat. 5. Berikan penjelasan pada pasien tentang dosis, lokasi, dan lama pemberian setiap obat 6. Evaluasi kemampuan pasien dalam melakukan pengobatan 7. Instruksikan pasien untuk mengikuti prosedur sebelum pengobatan
PROSEDUR
dengan tepat 8. Berikan penjelasan tentang apa yang harus dilakukan jika dosis hilang 9. Berikan penjelasan kepada pasien tentang kriteria memilih obat pengganti ,dosis dan waktu dengan benar 10. Berikan penjelasan kepada pasien akibat yang akan terjadi jika menghentikan pengobatan. 11. Berikan penjelasan pada pasien tentang efek samping yang mungkin ada dari masing – masing obat 12. Berikan penjelasan tentang tanda dan gejala jika dosis berlebihan ataupun kurang. 13. Berikan penjelasan interaksi obat dan makanan yang mungkin terjadi.
PENDIDIKAN KESEHATAN PENGOBATAN
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
519/SPO/RSUA//I/2018
00
2/2
14. Berikan penjelasan tentang bagaimana cara menyimpan obat degan tepat 15. Berikan penjelasan tentang perawatan alat bantu yang digunakan dalam pemberian obat 16. Berikan penjelasan tentang cara membuang jarum dan syringe dengan benar dirumah. PROSEDUR
17. Peringatkan pasien tentang bahaya menggunakan obat kadaluarsa 18. Peringatkan pasien untuk tidak memberikan obat yang diresepkan kepada orang lain 19. Berikan informasi tentang pengantian obat 20. Berikan penguatan terhadap informasi yang diberikan anggota tim kesehatan lain 21. Libatkan keluarga / orang terdekat 1. Instalasi Rawat Inap
UNIT TERKAIT
2. Instalasi Rawat Jalan 3. IGD
EDUKASI PASIEN PULANG
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
520/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
Memberikan pendidikan kesehatan kepada pasien dan keluarga sesuai PENGERTIAN
dengan kebutuhan 1. Mengetahui,mengerti dan memahami
TUJUAN
2. Dapat melakukan sendiri sesuai dengan edukasi yang diberikan. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang Edukasi Pasien Pulang 1) Persiapan edukator a. Tempat, waktu b. Bahan edukator 2) Persiapan pasien / Keluarga 3) Edukasi wajib a) Farmasi b) Nutrisi c) Perawatan dirumah
PROSEDUR
d) Pelayanan rohani 4) Pelaksanaan a) Edukator memperkenalkan diri b) Menjelaskan tujuan edukasi c) Menggali tingkat pengetahuan d) Menyampaikan materi edukasi sesuai dengan kebutuhan e) Memberikan brosur/leaflet bila diperlukan f) Mengevaluasi hasil edukasi yang telah disampaikan g) Mendokumentasikan pelaksanaan edukasi pada formulir rekam medik
UNIT TERKAIT
Seluruh Unit terkaitdi RSU Aliyah Kendari
PENDIDIKAN KESEHATAN : PENGGUNAAN PERALATAN MEDIS
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
521/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
PENGERTIAN
Menyiapkan pasien untuk menggunakan peralatan medis secara umum 1. Mencegah terjadinya kesalahan penggunaan peralatan medis
TUJUAN
2. Menjaga keamanan dan keselamatan dalam penggunaan peralatan medis Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari Nomor :
KEBIJAKAN
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang
Pendidikan Kesehatan : Penggunaan
Peralatan Medis 1. Berikan Informasi tentang peralatan medis yang digunakan 2. Berikan penjelasan tentang tujuan penggunaan peralatan medis 3. Berikan penjelasan kepada pasien tentang bagaimana penggunaan peralatan medis yang tepat 4. Evaluasi kemampuan pasien dalam menggunakan peralatan medis PROSEDUR
tersebut 5. Berikan penjelasan pada pasien akibat yang akan terjadi jika menghentikan penggunaan peralatan medis sebelum selesai program 6. Berikan penjelasan kepada pasien tentang efek samping yang mungkin ada dari pemakaian peralatan medis 7. Berikan penguatan terhadap informasi yang diberikan anggota tim kesehatan lain
UNIT TERKAIT
Instalasi Rawat Inap Terpadu
PENDIDIKAN KESEHATAN : DIET
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
522/SPO/RSUA//I/2018
00
1/2
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
Menyiapkan pasien untuk mengikuti diet yang dianjurkan dengan PENGERTIAN
benar
Menyiapkan pasien agar mau bekerja sama dalam program diet yang TUJUAN
ditetapkan
Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang pendidikan kesehatan diet 1. Kaji pengetahuan pasien saat ini tentang diet yang dianjurkan 2. Tentukan persepsi pasien tentang diet dan harapan tentang tingkat pemenuhan diet 3. Berikan penjelasan tentang diet yang ditentukan 4. Jelaskan tujuan diet 5. Berikan penjelasan tentang berapa lama diet harus dilakukan 6. Berikan penjelasan kepada pasien tentang bagaimana membuat agenda makansecara tepat
PROSEDUR
7. Instruksikan pasien untuk mengikuti diet yang dianjurkandan menghindari makanan yang merupakan pantangan 8. Berikan penjelasan tentang interaksi obat dan makanan yang mungkin terjadi 9. Bantu pasien untuk mengakomodasi pilihan makanan dalam diet yang ditentukan 10. Bantu pasien dalam melakukan penggantian bahan makanan untuk mendapatkan resep favorit sesuai dengan diet yang dianjurkan 11. Berikan penjelasan kepada pasien cara membaca label makanan dan memilih makanan dengan tepat.
PENDIDIKAN KESEHATAN : DIET
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
522/SPO/RSUA//I/2018
00
2/2
13. Observasi kemampuan pasien memilih makanansesuai denga diet yang telah ditentukan. 14. Berikan penjelasan tentang bagaimana cara mendapatkan waktu makan yang sesuai. 15. Berikan secara tertulis waktu makan yang sesuai. PROSEDUR
16. Rekomendasikan buku masak yang mencantumkan resep sesuai dengan diet. 17. Berikan penguatan terhadap informasi yang diberikan oleh tim kesehatan lain. 18. Rujuk pasien ke ahli gizi. 19. Libatkan keluarga klien.
UNIT TERKAIT
Instalasi Rawat Inap Terpadu
PENDIDIKAN KESEHATAN : MANAJEMEN NYERI
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
523/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
Menyiapkan pasien dan keluarga tentang strategi mengurangi nyeri PENGERTIAN TUJUAN
atau menurunkan nyeri ke level kenyamanan yang diterima pasien Memfasilitasi pasien untuk tindakan pengurangan nyeri Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang Manajemen Nyeri 1. Lakukan pengkajian yang komprehensif tentang nyeri,termasuk lokasi, karakteristik, onset/durasi, frekuensi, kualitas, intensitas,atau beratnya nyeri dan faktor presipitasi 2. Amati perlakukan non verbal yang menunjukkan ketidakmampuan komunikasi efektif. 3. Pastikan pasien menerima analgesik yang tepat 4. Gunakan strategi komunikasi terapeutik yang dapat diterima tentang pengalaman nyeri dan merasa menerima respon pasien terhadap nyeri 5. Identifikasi dampak pengalaman nyeri terhadap kualitas hidup 6. Evaluasi pasca mengalami nyeri termasuk riwayat individu dan keluarga
mengalami
nyeri
kronik
atau
yang
menimbulkan
ketidakmampuan 7. Evaluasi bersama klien tentang efektifitas pengukuran kontrol paska nyeri yang dapat digunakan 8. Bantu pasien dan keluaruntuk memperoleh dukungan 9. Berikan informasi tentang nyeri seperti penyebab nyeri,berapa lama berakhir, antisipasi ketidaknyamanan dari prosedur. 10. Ajarkan kepada pasien untuk mengontrol faktor lingkungan yang dapat mempengaruhi respon pasien mengalami ketidaknyamanan ( Misal: temperature, ruangan, cahaya,kebisingan ) UNIT TERKAIT
Seluruh unit terkait
PELAKSANAAN DAN CATATAN EDUKASI PASIEN ( RM 7.5 ) MULTI DISIPLIN
No. Dokumen :
No. Revisi
Halaman
524/SPO/RSUA//I/2018
00
1/1
STANDAR
Tanggal terbit :
Ditetapkan oleh:
PROSEDUR
08 Januari 2018
Direktur RSU Aliyah Kendari,
OPERASIONAL
dr.Hj. Maryam Rufiah MR, M.Kes
PENGERTIAN TUJUAN
Memberi pendidikan kesehatan kepada pasien dan keluarga Memfasilitasi pasien untuk tindakan pengurangan nyeri Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Aliyah Kendari
KEBIJAKAN
Nomor :
004/KEP/RSUA/I/2018 Tentang Pelaksanaan Dan Catatan Edukasi Pasien ( Rm 7.5 ) Multi Disiplin 1. Setiap pasien yang dirawat harus diedukasi mengenai penyakit yang deritanya dan tindakan apa yang aka dilaksanakan 2. Lembar edukasi telah ada dalam berkas rekam medis pasien yang dilengkapi di Instalasi Rekam Medik. 3. Pada bagian kanan atas ditempel label nama pasien. Bila label habis dapat ditulis oleh petugas. 4. Edukasi awal diterima pasien di loket informasi.
PROSEDUR
5. Edukasi yang diberikan di loket informasi adalah tentang hak dan kewajiban pasien sert tata tertib rumah sakit. 6. Edukasi dilaksanakan oleh pemberi asuhan yang memberi edukasi terkait (dokter DPJP di ruangan, Ahli Gizi, Rohaniawan, Psikologi, farmasi, Perawat, Bidan serta Rehabilitasi Medis, dll) 7. Ditandatangani oleh pemberi edukasi, dan pasien dan atau keluarga. 8. Materi edukasi diverifikasi oleh petugas dengan menaya ulang tentang materi yang disampaikan. 9.
UNIT TERKAIT
Bila pasien belum memahami maka dilakukan reedukasi.
Seluruh unit pelayanan