STRATEGI FUNGSIONAL Dr. Nurita Andriani
MODEL MANAJEMEN STRATEGIS Umpan balik
Scan Lingk Eksternal
Sasaran Jangka Panjang
VISI & MISI
Memilih Strategi
Menetapkan Kebijakan & Sasaran tahunan
Alokasi SDM
Mengukur & Mengevaluas Prestasi
Scan Lingk Internal
Formulasi Strategi
Implementasi Strategi
Evaluasi Strategi
FORMULASI STRATEGI FUNGSIONAL UNIT (SDM, R&D, Pem Pe m asaran, Keuangan , Opr) 1.Srategi SDM
4.Srategi Keuangan 2.Srategi R&D
o Perencanaan SDM o Rekruitmen & Pemutusan o Pelatihan dan Pengembangan Karir o Kompensasi dan Tunjangan
o Srategi Ofensif
3.Srategi Pemasaran
o Strategi Defensif -Produk& Proses -Desain Produk -Jumlah -Pelaksanaan -Waktu -Lingkungan
o Strategi Segmen Pasar o Strategi Penentuan Pasar Sasaran o Strategi Posisi Pasar
o Strategi Jangka Pendek/Menengah o Strategi Jangka Panjang Srategi Produksi/ Operasional o TQM o Sistem Persediaan Just in Time o Sekutu Pemasok o Sistem Pabrikasi Fleksibel o Kecepatan dalam Produksi
Strategi fungsional
adalah kegiatankegiatan jangka pendek yang harus dilaksanakan oleh setiap bidang fungsional dalam suatu perusahaan guna mengimplementasikan strategi umum
Perbedaan antara strategi umum dan fungsional 1. cakupan waktu 2. kespesifikan 3. pengembangan strategi
Implementasi strategi yang sukses tergantung pada kerjasama diantara semua manajer fungsional
Bidang produksi/operasi + fungsi ini mengubah input menjadi output yang bernilai
+ bagian terbesar proses pengimplementasian strategi berlangsung di bagian ini + kemampuan produksi / operasi, keterbatasan dan kebijakan dapat meningkatkan atau menghambat pencapaian sasaran + keputusan-keputusan di bidang produksi/ operasi yang dapat berdampak luas pada sukses atau gagalnya usaha implementasi strategi meliputi : - besarnya pabrik - lokasi pabrik - pilihan peralatan - jenis peralatan - banyaknya persediaan - pengendalian persediaan - pengendalian mutu - pengendalian biaya - pelatihan karyawan - pemanfaatan peralatan dan sumberdaya - pengiriman dan pengemasan - inovasi teknologi
Bidang sumber daya manusia system manajemen strategis yang di desain dengan baik dapat gagal bila perhatian yang diberikan pada dimensi SDM tidak memadai
Tanggung jawab strategis manajer SDM adalah : - promosi - menilai kebutuhan staf - penyusunan rencana penempatan staf - kompensasi
Menyesuaikan manajer dengan strategi, dapat dilakukan dengan metode : - mentransfer/ mutasi manajer - mengembangkan lokakarya kepemimpinan - menawarkan aktivitas mengembangan karier
Bidang pemasaran Peran fungsi pemasaran adalah mencapai sasaran perusahaan dengan menghasilkan penjualan produk dan jasa yang menguntungkan dipasar sasaran
Bagian pemasaran umumnya mempunyai tugas terkait dengan implementasi strategi adalah meningkatkan penjualan
strategi fungsional pemasaran harus memberi pedoman kepada para manajer
Pemasaran menyangkut 4 komponen pokok yaitu marketing mix, product, price, promotion dan place • product - harus jelas kebutuhan pelanggan yang dipenuhi oleh produk/jasa - menyajikan pernyataan komprehensif mengenai konsep produk / jasa dan pasar sasaran yang yang akan dilayani • price - strategi harga dapat berpengaruh langsung pada permintaan / penawaran, profitabilitas, persepsi konsumen dan reaksi regulator - strategi penerapan harga dapat berpengaruh pada biaya pasar atau persaingan • promotion - menetapkan bagaimana perusahaan berkomunikasi dengan pasar sasaran - promotional mix : advertising, personal selling, sales promotion, publicity • place - mengidentifikasi dimana, kapan, dan oleh siapa produk/ jasa ditawarkan
P en e n e l i t i an a n d a n Pe Pe n g e m b a n g a n (a)) Ris et Pemas aran, (b) (a (b) Riset Pasar, (c) Perki raan Volu m e Penj Penj ualan
A . RI RISET SET PEMASA RA N : Kegiatan yang sistematik dalam mengumpulkan, m engo lah, dan m enganalisa data serta keterangan kete rangan tentang b e r b a g a i m a s al al a h y a n g b e r k a it i t a n d e n g a n p e m a s a r an an produk, antara lain melalui kegiatan: (1) Perumusan m asalah, ( 2) An alisis s ituas i, ( 3) Penelitia Penelitian n lapang an dan ( 4) Tehnik penarikan c on toh
B . RISET RISET PA SA R : B agian dari Riset Pemasaran, deng an penekanan p ada: (1) (1) Siapa pemb eli pro du k, (2) (2) Motif ata atau u alasan p emb elia elian, n, (3) ( 3) Siapa pembeli produk perusahaan pesaing, 4) Kapan pembelian dilakukan, (5) Dimana pembelian terjadi, (6) V olu m e pemb elia elian n dan (7) Frekuans i pem belian
Bidang keuangan
Strategi di bidang keuangan menyangkut keputusankeputusan: - Berapa dana yang diperlukan dan bagaimana alokasinya - Bagaimana mengatur investasi pada aktiva tetap - Bagaimana kebijaksanaan mengendalikan modal kerja - Bagaimana menghitung laba - Bagaimana distribusi laba - Apa intrusmen yang digunakan untuk memperoleh modal - Bagaimana mengatur struktur keuangan - Bagaimana memilih sumber modal
Struktur Organisasi: What? Struktur organisasi: konfigurasi peran formal, prosedur, governansi & mekanisme kontrol, kewenangan & proses pengambilan kebijakan Strategic competitiveness dapat dicapai bila struktur organisasi yang dipilih sejalan dengan strategi yang telah diformulasikan. Semua organisasi memerlukan bentuk struktur organisasi tertentu untuk menerapkan dan mengelola strateginya.
Perusahaan sering mengubah strukturnya ketika skala usahanya dan kompleksitasnya semakin besar Tiga jenis struktur dasar: Struktur sederhana Struktur fungsional Struktur Multi-divisional (bentuk-M)
11
Struktur Sederhana Pemilik-Manajer Pemilik-Manajer membuat semua keputusan penting secara langsung langsung dan mengawasi mengawasi semua kegiatan Sulit mempertahankan struktur ini ketika perusahaan tumbuh dalam hal ukuran dan kompleksitas Biasa digunakan oleh UKM 12
Struktur Fungsional Chief Executive Officer
R&D Perusahaan
Keuangan
Keuangan Perusahaan
Produksi
Perencanaan Stratejik
Teknik
Pemasaran Perusahaan
Akuntansi
SDM Perusahaan
Penjualan & Pemasaran
SDM
13
Struktur Fungsional untuk Strategi K epemi pemimpi mpin n an Bi B i aya aya Kantor Presiden •
•
Operasional adalah fungsi utama Proses teknik ditekankan pada R&D produk baru
Staf Terpusat
Fungsi koordina staf yang terpusa relatif tinggi
Prosedur formal memungkinkan untuk budaya biaya rendah
•
•
Struktur mekanis; peran kerja sangat terstruktur
Teknik
Pemasaran
Operasional Operasio nal
Personalia Persona lia
Akuntansi14
Struktur Fungsional untuk Strategi Diferensiasi Presiden dan Staf Terbata erbatass Pemasaran
Litbang
R&D Produk baru • • • • •
Pemasaran
Operasional
SDM
Keuangan
Pemasaran merupakan fungsi utama untuk mencari ide produk baru R&D produk baru ditekankan Sebagian besar fungsi terdesentralisasi Formalisasi terbatas untuk mendorong perubahan dan ide baru 15 Keseluruhan struktur adalah organik; tugas kerja kurang terstruktur
Struktur Multi-Divisional Tiap divisi beroperasi sebagai usaha yang terpisah Tugas kunci manajer perusahaan adalah memanfaatkan sinergi antar divisi Manajer menggunakan kombinasi pengawasan stratejik dan keuangan Manajer berusaha menemukan keseimbangan antara: •
•
Persaingan antar divisi untuk memperoleh sumber kapital yang langka Menciptakan peluang kerja sama untuk mengembangkan sinergi
Tujuannya adalah untuk memaksimalkan kinerja keseluruhan perusahaan
16
Struktur Multi-Divisional Pembuatan keputusan manajer dalam struktur MultiDivisional kemungkinan menjadi: Terpusat atau Desentralisasi Birokratis atau Non-Birokratis
Keseimbangan dalam dimensi tersebut dapat berubah sepanjang waktu Struktur akan berkembang bersama dengan: Perubahan strategi Derajat diversifikasi Cakupan geografis Sifat persaingan
17
Struktur Multi-Divisional Chief Executive Officer R&D Perusahaan
Keuangan Perusahaan
Divisi
Keuangan
Perencanaan Stratejik
Divisi
Produksi
Teknik
Pemasaran Perusahaan
SDM Perusahaan
Divisi
Akuntansi
Penjualan & Pemasaran
Divisi
SDM 18
Struktur Multi-Divisional Pilihan antara sentralisasi dan desentralisasi berdasar pada strategi pada tingkat tingkat bisnis yang yang diterapkan dalam tiap divisi Diferensiasi Kepemimpinan Biaya
Desentralisasi Sentralisasi
Struktur Multi-Divisional perusahaan yang kompleks dapat terpusat dan terdesentralisasi sekaligus, tergantung pada berbagai strategi pada tingkat bisnis yang dipakai oleh bisnis individual perusahaan Struktur perusahaan Multi-Divisional memakai kombinasi: Pengendalian Stratejik Pengendalian Keuangan
19
Evolusi Struktur Multi-Divisional Chief Executive Officer Kantor Perusahaan (Staf)
Amerika Utara
Eropa
Asia
Amerika Latin
Produk A
Produk B
Produk C
Produk D
Afrika
Australia
Produk A
20
Evolusi Struktur Multi-Divisional Chief Executive Officer Kantor Perusahaan (Staf)
Amerika Utara
Eropa
Asia
Amerika Latin
Produk A
Produk B
Produk C
Produk D
Afrika
Australia
Evolusi struktural berdasarkan garis Geografis biasanya secara tidak langsung menunjukkan Strategi Internasional
Multi-Domestik
21
Penerapan Strategi M ul tid ti domes mestik ti k Struktur Wilayah Geografis
Asia
AS
Dunia Amerika Latin
Kantor Pusat Multinasional
Australia •
•
Eropa
Timur Tengah/ Afrika
Perhatian diferensiasi menurut permintaan lokal untuk menyesuaikan dengan budaya lokal Kantor pusat perusahaan mengkoordinasikan sumber daya keuangan antar anak cabang yang mandiri 22
Evolusi Struktur Multi-Divisional Chief Executive Officer Kantor Perusahaan (Staf)
Produk A
Produk B
Produk C
Produk D
Evolusi struktural berdasarkan garis Produk biasanya secara tidak langsung menunjukkan menunjukkan Strategi Internasional Global 23
Penerapan Strategi Global Struktur Divisional Produk
Divisi Produk Dunia
Divisi Produk Dunia
Dunia Divisi Produk Dunia
Kantor Pusat Multinasional
Divisi Produk Dunia
•
•
•
Divisi Produk Dunia
Divisi Produk Dunia
Lingkaran merah menunjukkan sentralisasi untuk koordinasi aliran informasi antar produk dunia Kantor pusat memakai banyak alat interkoordinasi untuk memfasilitasi economies of scale dan scope global Kantor pusat juga mengalokasikan sumber daya keuangan secara kooperatif 24
STRUKTUR MATRIKS VERSI 1
Penerbit Erlangga
STRUKTUR MATRIKS VERSI 2
Penerbit Erlangga
