SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES ORGANIZACIONALES Los subsistemas organizacionales desempeñan cinco funciones esenciales: de interacción con el medio ambiente, producción, mantenimiento, adaptación y administración. Los subsistemas de interacción con el medio se encargan de manejar manejar las entradas entradas y las salidas. Por el lado de las entradas entradas los departamentos departamentos requieren de suministros y materiales, y lo hacen a travs del departamento de compras! y por el lado de las salidas ellos generan demanda y satisfacen el mercado a travs del departamento de "ar#eting. $l %ubs %ubsis iste tema ma de produ producci cción ón se encar encarga ga de elab elabor orar ar o produ produci cirr los los productos y servicios de la organización. $n ste subsistema se efect&a el proceso de trans ransfo form rmac aciión prin princi cipa pall de la orga organi niza zaci ción ón.. $st $ste subs subsis isttema ema es el departamento de producción en una empresa de manufactura! los profesores y clases en una universidad y las actividades mdicas en un hospital. $l %ubsistema de mant manten enim imie ient nto o se enca encarga rga del del mant manteni enimi mien ento to de la infr infrae aest stru ruct ctura ura de la organización y de atender las necesidades del personal como salario, confort y bienestar del personal en general. $l subsistema de adaptación es responsable del cambio organizacional, se encar encarga ga de anal analiz izar ar e inves investitiga garr los los prob proble lema mas, s, opor oportu tuni nidad dades es y desarr desarrol ollo lo tecnológico. tecnológico. $ste subsistema subsistema es encargado de generar innovaciones innovaciones y ayuda a la organización al cambio y adaptación. Los departamentos de '() e investigación de mercado son responsables de la función de adaptación. $l subs subsis iste tema ma de *dmi *dmini nist strac ració ión n es el respon responsa sabl ble e de la dire direcc cció ión n y coordinación de los otros subsistemas de la organización. $ste subsistema provee dirección, estrategia, metas y pol+ticas a toda la organización as+ como tambin es responsable del desarrollo de la estructura organizacional y del establecimiento de metas dentro de cada subsistema. n subsistema puede estar compuesto por diversos diversos subsistemas, subsistemas, es decir, por partes que forman una unidad pero cuyo funcionamiento sólo tiene sentido como parte de un sistema m-s amplio, es decir, una empresa est- formada por subsistemas o -reas
)ado que consideran los sistemas como una estructura de eventos o acti activi vida dade des, s, la clas clasifific icac ació ión n que que atz atz y ahn ahn /012 /0122: 2: 3145 314516 16 hace hacen n de los los subsi subsist stem emas as organi organiza zaci cion onal ales es estest- basad basada a en el tipo tipo de acti activi vida dades des.. *s+ *s+ identifican cinco subsistemas dentro de la organización, que corresponden a la clasificación m-s general de los sistemas sociales de 7alcott Parsons. %on los siguientes:
•
%ubsistemas tcnicos de producción
•
%ubsistemas de apoyo
•
%ubsistemas de mantenimiento
•
%ubsistemas de adaptación
•
%ubsistemas de administración
Subsistemas técnicos de produccin! 7ienen que ver con el proceso de transformación o procesamiento de energ+a. 8an constituido el centro de atención de las teor+as de la racionalización del trabajo /vase cap+tulo 36 y de los principios admi admini nist stra ratitivo voss o fayo fayolilism smo o /va /vase se cap+ cap+tu tulo lo 96. 96. %u func funció ión n es satis satisfa face cerr los los requerimientos de la tarea central de la organización mediante la división del trabajo! se deciden las especificaciones y est-ndares del mismo. Los subsistemas de producción desarrollan una din-mica de eficiencia tcnica: aunque ste es un valor natural; del sistema de producción, tal hecho no garantiza la eficiencia organ organiz izac acio ional nal gene general ral;; /atz /atz y ahn, ahn, 0122 0122:: 0<<6, 0<<6, pues pues este este subs subsis iste tema ma se encuentra en interacción! es interdependiente de los dem-s subsistemas.
Subsistema Subsistema de mantenimi mantenimiento! ento! $stos aseguran la presencia de energ+a humana que perm ermite eje ejecuta utar los pape apeles; /a /atz y ahn, 0122: 22: 316 316 organizacionales. $st-n dirigidos a mantener la estabilidad y la capacidad de producción en la organización; /atz y ahn, 0122: 0<<6, mediando entre las demandas de la tarea y las necesidades humanas para mantener la estructura en funcionamiento. Para realizar estas funciones, los subsistemas de mantenimiento
elaboran mecanismos de selección del personal, socialización e indoctrinación, recompensas e incentivos y sanciones, buscando formalizar o institucionalizar todos los aspectos aspectos de la conducta conducta organizacional, organizacional, para para disminuir la variabilidad variabilidad y el cambio. =omo lo señalan atz y ahn /0122: 0<06 la caracter+stica distintiva de la estructura de mantenimiento es >como su nombre lo indica4 mantener las cosas como est-n y no permitir cambios;, mira hacia el interior de la organización y hacia s+ misma. $ste conservadurismo es fuente de frustración para la gente en otros subsi subsist stem emas, as, las las propo proposi sici cion ones es ocas ocasio iona nale less de camb cambio io orga organi niza zaci cion onal al que que emanan de las estructuras de mantenimiento ser-n superficiales por naturaleza, antes planeadas planeadas para aumentar la satisfacción satisfacción con lo que se tiene que para crear alternativas m-s satisfactorias...; /atz y ahn, 0122:0
Subsistemas de adaptacin! $stos se relacionan con la generación de resp respue uest stas as adec adecua uada dass a las las camb cambia iant ntes es cond condic icio ione ness e@te e@tern rnas as.. %on %on los los subsistemas subsistemas que tienen tienen que ver con el cambio organizaciona organizacional,l, con los problemas de ajuste. La función adaptativa al igual que la de mantenimiento est- dirigida a la supervivencia de la organización, aunque a diferencia de aquella est- dirigida hacia fuera. Ausca tener bajo control al entorno, lograr una constancia ambiental;. atz y ahn /0122 0<56 aclaran que
La función adaptativa puede moverse en ambas direcciones: luchar por lograr el control de las fuerzas e@ternas y seguir siendo capaz de predecir su funcionamiento de este modo o buscar una modificación interna de las estructuras organ organiz izac acio ional nales es propi propias as,, para para as+ as+ sati satisf sfac acer er las las nece necesi sida dade dess de un mund mundo o cambiante. cambiante. *mbas tendencias tendencias funcionar-n funcionar-n en la misma organización organización y a veces la aparente falta de lógica de las actividades de la misma se debe a compromisos establecidos entre esas tendencias antagónicas. La función función del subsistema adaptativo adaptativo es una de inteligenci inteligencia, a, investigación, investigación, desarrollo y planeamiento, generalmente localizada en unidades de asesor+a, y su mecanismo son las recomendaciones que como resultado de esa inteligencia hace a la gerencia. %u din-mica distintiva es la de hacer presiones para los cambios organizacionales. %u importancia se deriva del hecho de que $l cambio es un elemento vital para la subsistencia del sistema, ya que en un medio de cambios r-pidos, los peligros de la obsolescencia son altos. n sistema que permanezca aislado del medio, un cierto per+odo m-s o menos prolonga prolongado, do, manten mantenien iendo do una conduct conducta a unifor uniforme, me, es muy probab probable le que sea destruido por el medio; /Bohansen, 01C?: 0<96. trminos os genera generales, les, estos estos Subsis Subsistem temas as #erenc #erencia$ ia$es es o direct directi% i%os! os! $n trmin buscan dirigir, distribuir y controlar controlar los diferentes diferentes subsistemas y actividades de la organización. $s el subsistema de toma de decisiones para la organización en conjunto. %us funciones son tres: resolver conflictos entre niveles jer-rquicos, coordinar y dirigir los subsistemas funcionales y coordinar los requerimientos e@ternos y los recursos y necesidades organizacionales. %u dindin-mi mica ca,, en cons consec ecue uenc ncia ia,, es tamb tambi in n m< m<ip iple le:: de cont contro rol,l, de compromiso /ent /entre re nive nivele less jerjer-rq rqui uico coss as+ as+ como como entr entre e subs subsis iste tema mas6 s6 de supervivencia a largo plazo y de optimización. %us mecanismos son el uso de
sanciones de autoridad, el arbitraje, el aumento del volumen de negocios, la agregación de funciones, el control del ambiente absorbindose o cambi-ndolo y la reestructuración de la organización /atz y ahn, 0122: 116. $n la aplicación de estos mecanismos, dicen estos autores hay que entender que: $n un momento dado, una subestructura puede influir m-s que otra sobre la gerencia... $n general, cuando la estructura gerencial se ha visto m-s infl influi uida da por por los los subs subsis iste tema mass de prod produc ucci ción ón y mant manten enim imie ient nto o que que por por los los departamentos de desarrollo, de investigación y de planeamiento, enfrenta los problemas aceptando la din-mica de formalización de su unidad de mantenimiento y el modo tecnológico de pensar de la gente dedicada a la producción. atz y ahn /0122: 0<140016. *dem-s del subsistema gerencial, e@iste el subsistema que Parsons llama institucional; y que tiene que ver con los problemas de las relaciones e@ternas. $st- localizado no en la gerencia sino en la junta directiva. %u función apunta a las rela relaci cion ones es con con el gobi gobier erno no,, la comu comuni nida dad d y dive divers rsos os sect sector ores es soci social ales es y económicos. ast y DozensE DozensEeig eig /01216 /01216 proponen proponen una clasif clasifica icación ción diferente diferente de los subsist subsistema emass organiz organizaci aciona onales les,, cinco cinco seg&n seg&n ellos: ellos: estruct estructural ural,, admini administr straci ación, ón, tcnico, de metas y valores y psico4social.
SUBSISTEMAS &UE 'ORMAN UNA ORGANIZA ORG ANIZACI(N CI(N
na organización es un sistema socio4tcnico incluido en otro m-s amplio que es la sociedad con la que interact&a influyndose mutuamente. =ubriendo estos aspectos, se puede decir, de forma generalizada, que los subsistemas que conforman una organización son los siguientes:
o
Subsistema psicosocia$
$st- compuesto por individuos y grupos en interacción. )icho subsistema est- formado por la conducta individual y la motivación, las relaciones del status y del papel, din-mica de grupos y los sistemas de influencia.
o
Subsistema técnico
%e refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo las tcnicas usadas para la transformación de insumos en productos.
o
Subsistema administrati%o
Dela Delaci cion ona a a la orga organi niza zaci ción ón con con su medi medio o y esta establ blec ece e los obje objetitivo vos, s, desarrolla desarrolla planes de integración, integración, estrategia estrategia y operación, operación, mediante mediante el diseño de la estructura y el establecimiento de los procesos de control.
SUBSISTEMAS )E UNA ORGANIZACI(N Los subsistemas de una organización son: %ubsistemas de metas y valores: %ubsistema que la organización debe satisfacer en sus relaciones con el medio ambiente. %ubsistema tcnico: 'ncluye el conocimiento requerido para desempeñar las tareas, y que afecta la estructura de la organización, as+ como al subsistema psico4social. %ubs %ubsis iste tema ma psic psico4 o4so soci cial al:: =omp =ompue uest stos os de indi indivi vidu duos os y grup grupos os en interacción. =omprende comportamiento y motivación individuales, relacionales de FstatusF y FrolesF, din-mica de grupos, sistemas de influencia, entre otros. %ubsistema estructural: =omprende la forma en que las tareas se dividen /diferenciación6 y se coordinan /integración6.
%ubsistema administrativo: =ubre toda la organización y la relaciona con el medio, medio, establ estableci eciendo endo metas, metas, formul formuland ando o planes, planes, determ determina inando ndo estruct estructuras uras y procesos de control, es decir, es el proceso de dirigir las tareas y organizar los recursos para llegar a las metas de la organización. $@iste diferentes enfoques sobre este subsistema, a continuación se dar- tres de ellos: %ubsistema administrativo ' : %ubsistema de planeación %ubsistema organizacional %ubsistema de dirección %usbsistema de control %ubsistema administrativo '' : %ubsistema $stratgico %ubsistema =oordinativo /t-ctico6 %ubsistema operativo %ubsistema administrativo ''' : %ubs %ubsis iste tema ma que que invo involu lucra cra a toda toda la comp compañ+ añ+a, a, toda todass sus divi divisi sione oness y localizaciones. %ubsistema que involucra una división de la firma. %ubsistema %ubsistema que involucra involucra la interacción interacción departamental departamental dentro de la firma o división. %ubsistema que involucra las funciones de un departamento. %ubs %ubsis iste tema ma que que invo involu lucr cra a una una func funció ión n dent dentro ro de la func funció ión n de un departamento EEE.monografias.com
SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES ORGANIZACIONALES
Los depa depart rtam amen ento toss de una una organ organiz izaci ación ón act& act&an an como como subsi subsist stem emas as y ayudan a distinguir el diseño de la organización, algunos ejemplos pueden ser:G $nlace sobre los limites, estos manejan transacciones de entrada y salida, es decir, tienen la responsabilidad de realizar intercambios en el ambiente. $stos departamentos adquieren suministros y materiales necesarios. Los departamentos que se haya en los l+mites trabajan directamente con el ambiente e@terior, algunos depa depart rta ament mentos os que sirv sirven en de puen puente tess sobr sobre e los l+mi l+mittes pued pueden en ser ser la mercadotecnia y el departamento de compras. G Producción. $l subsistema de producción manufactura el producto y los servicios de la organización. $ste subsistema fabrica productos de gran necesidad a los clientes. G "anten "antenimi imient ento. o. $ste $ste subsis subsistem tema a es responsa responsable ble de mantene mantenerr en buen buen estado a la organización, se mencionan la limpieza, pintura, reparación, servicio de maquinara, etc. Las actividades de mantenimiento tambin tratan de satisfacer las necesidades humanas que pueden ser la cafeter+a del personal, el personal de porter+a, etc. G *daptac *daptación. ión. $ste $ste es respons responsabl able e del cambio cambio organiz organizacio acional nal.. )etect )etecta a problemas, oportunidades y avances tecnológicos en el ambiente. $s responsable de la creación de las innovaciones y ayudar a la organización a cambiar y adaptarse. n ejemplo puede ser el departamento de tecnolog+a e investigación de mercados. G *dmi *dmini nist strac ración ión.. $ste $ste tien tiene e a cargo cargo la dire direcci cción ón y coor coordi dina naci ción ón de los los dem-s subsistemas de la organización. Hsta proporciona dirección, estrategias, metas, pol+ticas, etc. $n genera general,l, se pued puede e deci decirr que que dent dentro ro de los los sist sistem emas as siem siempre pre estestintegra integrado do por los subsist subsistema emass y todos todos est-n est-n interco interconect nectados ados para tener tener una relación favorable con el ambiente e@terno y sobre todo con el ambiente interno de la organización. %on %on inte interd rdep epen endi dien ente tess entr entre e s+ y un camb cambio io en cual cualqu quie iera ra de ello elloss interviene interviene en las dem-s, es por ello que independient independientemente emente de la naturaleza del
cambio que se implante en una empresa, este debe ser planeado y debe ser precedido de un estudio que muestre el impacto en todo el sistema. )entro de la organización e@is e@iste ten n dist distin into toss subs subsis iste tema mass que que se interrelacionan entre si. $llos son: •
%ubsistema de gestión
o
$stilos de liderazgo
o
)iseño de tareas y funciones
o
=ontrol
•
%ubsistema cultural
o
Ialores
o
=omportamientos
o
=reencias
•
%ubsistema de tecnolog+a
o
7ecnolog+as
o
7cnicas
o
"todos
•
%ubsistema estructural
o
Procedimientos
o
Deglas
o
Delaciones
•
%ubsistema estratgico
o
"isión
o
Iisión
o
Pol+ticas
*l entender que dentro de la organización organización e@isten e@isten estos subsistemas subsistemas interrelacio interrelacionados nados entre si, se llega a comprender comprender que la organización organización es compleja compleja y requ requie iere re de la b&squed b&squeda a de problemas problemas que se dan entre las relaciones que surgen entre estos subsistemas.
Los subsistemas de $a empresa!
n subsistema puede estar compuesto por diversos diversos subsistemas, subsistemas, es decir, por partes que forman una unidad pero cuyo funcionamiento sólo tiene sentido como parte de un sistema m-s amplio, es decir, una empresa est- formada por subsistemas o -reas: 04 %ubsi %ubsist stem ema a de abas abaste teci cimi mien ento to:: debe debe enca encarga rgars rse e de las las sigu siguie ient ntes es cuestiones: a6 Previsión de las necesidades de materiales en el proceso productivo de la empresa. b6 =ontacto con los proveedores: estudio de ofertas, elección de las m-s adecuadas y establecimiento de acuerdos sobre precio y cualidad. c6 Decepción de los materiales, inspección de la calidad y la cantidad y en su caso hacer reclamaciones. d6 almacenaje y gestión de almacn. e6 %uministrar los materiales a las diferentes secciones: el subsistema de aprovisionamiento se encarga de obtener los materiales y los servicios en el e@te e@teri rior or de la empr empresa esa.. Junc Juncio iona na de mane manera ra efect efectiv iva a siem siempre pre y cuan cuando do los los materiales que se emplean en el proceso productivo estn disponibles en el momento y lugar adecuados: 04n 04na a insuf nsufic iciienci encia a en el sumi sumini nist stro ro de mat materia eriass prim primas as supon upone e inte interru rrupc pcio iones nes en el proce proceso so prod product uctiv ivo, o, inca incapa paci cida dad d para para resp respond onder er a la demanda, prdida de ventas y prdidas económicas. $@ce $@ceso so de sumi sumini nist stro ross supo supone ne un volu volume men n de recu recurs rsos os fina financ ncie iero ro importante para pagar a los proveedores y soportar los costes derivados de la gestión. ?4 %ubsistema de producción. $l proceso de producción transforma las materias primas en productos acabados, mediante la aplicación de una tecnolog+a. *lgunos de los asuntos por los que se debe decidir son: 4tipo de proceso productivo a emplear, es decir, que tecnolog+a debe utilizar la empresa. 4La mejor forma de utilizar el trabajo
4=ual es el nivel de calidad que se pretende conseguir. $@isten dos tipos de producción empresarial seg&n si el resultado final del proceso productivo es un bien o un servicio. Aien, por ejemplo un veh+culo, servicio, un banco. $n cualquier caso la calidad y la cantidad del producto obtenido dependen de: 4nK y calificación de los trabajadores. 47ecnolog+a y efectividad con que se combinan unos y otros. 7ecnolog+a es un factor primordial en el proceso productivo. $l avance tecnológico tecnológico permite incrementar incrementar la producción producción por encima de los costes, costes, elaborar art+culos con un grado de calidad cada vez mayor y ofrecer nuevos bienes y servicios. $n nuestros d+as se est- desarrollando una gran revolución tecnológica que afecta a todos los -mbitos de la empresa ligada al museo de la inform-tica y de la telem-tica.
Subsistema de comercia$i*acin! $n un conte@to de competencia entre diversas empresas, el consumidor goza de libertad para elegir un bien determinado entre todos los que se ofrecen en el mercado. $ste subsistema se encarga de que los nuevos productos sean cono conoci cido doss por por los los usua usuari rios os pote potenc ncia iale less y de faci facililita tarr su dist distri ribu buci ción ón,, el departamento comercial es el que lleva a cabo esta tarea. *ctividades ligadas a la comercialización: 4$studio de necesidades o gustos del consumidor 4)iseño de los productos que puedan satisfacerles. 4)efinición de medidas sobre producción en cuanta calidad y cantidad. 4Jormulación del precio adecuado. 4Publicidad. 4%i 4%iste stemas
de
distribucio ciones
del
produc ducto,
correspondencia, en establecimientos, a domicilio.
tipo
de
venta:
por
$l comprador valora valora el grado de adaptación adaptación del bien a sus necesidades necesidades o a sus gustos y compara con los que le ofrecen otras empresas de la competencia, por por ell ello, un dise diseño ño adec adecua uado do,, la cali calida dad d del del prod produc ucto to y el prec precio io son son fundamentales, sin embargo, todo ello no garantiza el @ito en el mercado al menos a corto plazo. %i el producto es nuevo el consumidor tendr- que reconocer su e@istencia, por lo que puede confeccionarse una campaña publicitaria, que puede favorecer las ventas. *dem-s es necesario que el producto est a su alcance lo que supone que se encuentre en el lugar y momento adecuado, por ello habr- que planificar la forma de distribución. La comercialización comercialización influye influye de forma importante importante en los dem-s subsistemas que forman la empresa: el tipo y la cantidad cantidad de los materiales materiales necesarios necesarios influyen influyen en el aprovisionamient aprovisionamiento. o. Pero las estrategias estrategias de comercialización comercialización pueden ser tan agresivas que acaban por condicionar el comportamiento del consumidor, con lo que ste se ve+a privado a escoger. %in embargo la palabra final corresponde al comprador que es el que decide si el producto que se le ofrece satisface sus deseos.
Subsistema +inanciero %e encarga de las actividades relacionadas con la obtención de recursos fina financ nciieros eros,, con con los que que ha de cont contar ar la empr empres esa. a. )e ello ello se ocu ocupa el departamento de finanzas. $stos recursos pueden proceder de diversas fuentes: propietarios, venta de productos, subvenciones, prstamos, $l objetivo de este subsistema es el incremento de la rentabilidad.
Subsistema de recursos ,umanos La actividad de la empresa depende fundamentalmente de las personas que trabajan en ella, desde los que dirigen hasta los trabajadores de producción, as+ la responsabilidad de la toma de decisiones corresponde a las personas. Pueden establecerse 9 grupos seg&n su participación en la realidad de la empresa:
4trabajadores: obtienen a cambio de la aportación de su trabajo un salario. 4)irectivos: asumen la responsabilidad de la gestión y de la administración. 4propietarios: en las empresas pequeñas coincide con los directivos. $l @it @ito o con con el func funcio iona nami mient ento o de la empr empres esa a depen depende de por por tant tanto o del del elemento humano que lo integra. $l subsistema de recursos humanos lleva a cabo diversas funciones: 4Mrganización del personal 4%elección 4*dministración de recursos humanos. 4Jormación 4=ontrol. 4Delación con los representantes de los trabajadores. )ecide el n&mero y la formación de sus integrantes lo que tendr- una importancia fundamental en la cantidad y en la calidad del producto que se lleva al mercado. mercado. Las necesidades necesidades del personal de las empresas son variables por varios motivos: 4preferencias de los consumidores. 4La competencia. 4$l cambio tcnico. Desulta Desulta e@tremadame e@tremadamente nte importante que la empresa empresa organice organice los recursos humanos de que dispone de manera idónea a sus necesidades ya que una estructura organizativa inadecuada ser- una fuente constante de ineficacias e incluso de conflictos entre los miembros de la empresa lo que influir- sobre su producción.
Subsistema de direccin " contro$! $l funcionamiento de cualquier subsistema afecta al funcionamiento de la tota totalilida dad. d. na na empr empres esa a cons consid ider erad ada a en su conj conjun unto to no pued puede e func funcio iona narr adecuadamente si por ejemplo no lo hacen el subsistema financiero o el de comercialización. )e hecho, el funcionamiento de cualquier de estos subsistemas puede comprometer la misma e@istencia de la empresa. La complejidad de la actividad de cualquier empresa a partir de una cierta dimensión y de los diferentes subsistemas que la integran ponen de relieve la
neces necesid idad ad de conta contarr con con una una direc direcci ción ón que que organ organic ice e de forma forma corre correct cta a los los recursos disponibles de la empresa, por este motivo el subsistema de dirección reviste una importancia esencial. La tarea de dirección est- estrechamente ligada a la definición de los objetivos que en su conjunto se propone la empresa y a aquellos que en particular debe alcanzar cada uno de los subsistemas que se produzca un funcionamiento armónico. na vez fijados los objetivos hay que organizar de forma adecuada el personal de que dispone la empresa, de manera que cada uno ocupe el lugar acorde con sus capacidades. %er- tambin necesario definir los mecanismos para seguir d+a a d+a la marcha del conjunto y comprobar que cada persona cumple con corrección la función que tiene asignada y finalmente contrastar los resultados obtenidos con los objetivos definidos. )esde el subsistema de dirección se aplican los recursos con los que cuenta una empresa para que se consigan unos objetivos definidos. La dirección lleva a cabo las siguientes tareas: 4%e deciden los objetivos que se propone la empresa. 4%e efect&an los planes para alcanzar dichos objetivos. 4%e organizan los recursos humanos y los materiales con vistas a su consecución. 4%e comprueba que cada persona cumple con su responsabilidad. 4%e controla el resultado final para verificar que cumple las previsiones y en su casi tomar las decisiones adecuadas. $B$"PLM: El sistema de producción TOYOTA
Los gigantes en la manufactura Baponesa y =oreana deben su @ito no a una mejor administrac administración, ión, no a una labor mas barata, barata, no a una forma de gobierno favorable a la industria y no a una industria mejor financiada, si no que deben su
@ito a una mejor tecnolog+a de manufactura y el sistema de producción 7oyota es uno de los cuales les ha dado esa ventaja competitiva en el mercado mundial. $l sistema de producción 7oyota, es un revolucionario sistema adoptado por las compañ+as Baponesas despus de la crisis petrolera de 0129, la compañ+a 7oyota lo empezó a utilizar a principios de los años 5
-!. Contro$ de Ca$idad , que diseña y desarrolla un sistema que se adapte a las fluctuacion fluctuaciones es de la demanda diaria diaria o mensual en trminos de la cantidad cantidad y variedad de productos.
/!. Ase#uramiento de $a ca$idad , este componente asegura que cada proceso podr- &nicamente fabricar art+culos buenos /de calidad6 para los procesos siguientes. el manufacturero de clase mundial busca principalmente tcnicas de prevención y la solución de problemas es responsabilidad de todo el mundo, desde el empleado que acaba de ingresar a la compañ+a hasta el director general.
0!. Respeto por e$ persona$, que necesita ser capacitado y entrenado, durante el tiempo que el sistema utilice personas para alcanzar los objetivos, las pers person onas as cons constititu tuyyen el acti activo vo mas mas impo import rtan ante te de toda toda la comp compañ añ+a +a.. Los Los empleados son capacitados para desempeñar un mayor numero de operaciones y son capaces de tomar diferentes y mayores responsabilidades y se les paga basbas-nd ndos ose e en la fle@ fle@ib ibililid idad ad indi indivi vidu dual al,, la part partic icip ipac ació ión n del del empl emplea eado do,, el conoc conocim imie ient nto, o, las las habi habililida dades des,, la capa capaci cida dad d de resol resolve verr probl problem emas as y por por la disposición para trabajar en equipos.
