TALLER ¨ Ejercicios prácticos de Organización de Empresas¨ ING. JAVIER REINOSO MARIN
ORGANIGRAMAS QUE MAS SE UTILIZAN EN EL ECUADOR
Organigramas por su Objeto
Organigramas por su contenido
ORGANIGRAMAS ESTRUCTURA ESTRUCTURALES LES
Representan la estructura interna de una empresa, Institución u organismo social
Es el esqueleto de la empresa
Es la radiografía de la empresa
Se puede representar en forma SINTÉTICA, Lo más importante de la empresa (Unidades principales)
En forma ANALÍTICA ( todos las unidades de la empresa con sus divisiones)
ORGANIGRAMAS FUNCIONALES
Se utiliza el mismo ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL como base, pero se determina las funciones de cada unidad
En ningún caso las funciones de las personas Ej: ORGANIGRAMA FUNCIONAL FUNCIONAL DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO( ESPOCH) Funciones del Consejo Politécnico Las funciones del Rectorado, no del Rector Las funciones del Departamento Financiero, no del Director Financiero
ORGANIGRAMA DE POSICION DE PERSONAL
Solo se realiza desde las personas que tienen sueldo y no de aquellos que perciben dietas Ej. Consejo universitario universitario / NO Junta Accionistas Accionistas / NO Directorio / NO Directiva /NO
Solamente a partir de Ej: Rector Gerente Presidente de la Republica
Estos organigramas se determinan El número de personas El sueldo que perciben, en cada unidad administrativa Sirven para realizar análisis de presupuesto presupuestoss
No es recomendable exhibir, por las criticas
Ejm:
REGLAS O PASOS PARA PARA ELABORAR LOS ORGANIGRAMAS 1. IDENTIFICACION
Se debe colocar en nombre completo del ORGANIGRAMA o unidad administrativa
Las siglas de la razón social se las ubica al lado del nombre de la empresa
Ejemplos : Organigrama Estructural de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo ¨ESPOCH¨ Organigrama Funcional de la Universidad Técnica de Ambato ¨UTA¨ Organigrama de Posición de Personal de la Empresa Multiactiva Cía. Ltda. Organigrama Estructural del Departamento Financiero de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo ¨ESPOCH¨
REGLAS O PASOS PARA ELABORARLOS ORGANIGRAMAS 2. USO DE RECTANGULOS
No es saludable utilizar figuras geométricas geométr icas que pueden confundir o no se logran l ogran escribir en su interior
NO SI
REGLAS O PASOS PARA ELABORARLOS ORGANIGRAMAS 2. USO DE RECTANGULOS
El tamaño represent representan an los niveles de debe
Jerarquías
tener
y
en
su
elaboración armonía
DIRECTIVO
Junta de Accionistas Dire Direct ctor orio io
20 cm 19 cm
EJECUTIVO
Gerente Sub Gerente
18 cm 17 cm
AUXILIAR
Secretaria,Financiero,Bib Secretaria,Financiero,Biblioteca lioteca
16 cm
OPERATIVO
Producción , ventas, cobranzas
15 cm
ASESORIA
asesores
14 cm
REGLAS O PASOS PARA ELABORARLOS ORGANIGRAMAS 2. USO DE RECTANGULOS
Los rectángulos deben tener las mismas dimensiones por Niveles Ejm:
contador
o
financiero,
secretaria, si es de 18 cm, todos deben tener 18 cm ( no pueden variar)
Se debe ubicar solo color negro, para representar las unidades, debe ser lo más simple y no colocar colores porque daña el objetivo de los organigramas organigr amas y fisonomía
REGLAS O PASOS PARA ELABORARLOS ORGANIGRAMAS 3. USO DE LINEAS 1.
Continuas
2.
Desc De scon ontin tinúa úass o de pu punt ntos os o cor corta tada dass
CONTUNUA. Determinan las relaciones
directas que existen entre las distintas unidades
administrativas.
Deben
ser
ligeramente acentuadas para distinguir los canales de mando
( autoridad y
responsabilidad)
LINEA
PUNTEADA.
Representa
las
relaciones especiales entre dos unidades u
organizaciones,
representan represen tan
generalmente
se
las coordinaciones con
organismos que forman parte de la dependencia que se la representa como: Comisiones y Comités
REGLAS O PASOS PARA ELABORARLOS ORGANIGRAMAS 4.LEYENDAS
Se debe escribir todo el nombre de la unidad administrativa,
de
preferencia
se
solo
permite
las
abreviaciones que nos indica
la
Gramática
Castellana, evitando en lo posible el uso de abreviaciones
Ejemplos: Departamento Financiero ( Dpto. Financiero) Departamento de Producción ( Dpto. Producción) Estadística (Estad.) Administración (Adm.) Educación Secundaria Obligatoria (ESO) siglas
REGLAS O PASOS PARA ELABORARLOS ORGANIGRAMAS 5.NIVELES DE JERAQUIA
Deben representarse claramente los niveles de jerarquía como son:
Como característica característica especial se debe trabajar en forma de BLOQUES todos los organigramas para identificar los niveles de jerarquía BLOQUES DIRECTIVO O LEGISLATIVO
Asamblea General de Socios, Junta de Accionistas, Directorio Presidente y vicepresidente de la Republica, Gerente y
A I R O S E S A
EJECUTIVO
Sub Gerente, Presidente y Vicepresidente de Gremios
Secretaria, Contador, financiero, Administrativo,
AUXILIAR
OPERATIVO
estadística, biblioteca, computo, etc
Los que cumplen con el OBJETIVO de la Institución o Empresa: Producción,
Ventas / Facultades (Centro de Edu.
Superior) / Vocales en Gremios /Técnico y Atención al cliente, en empresas artesanales
6. CUADRO DE REFERENCIAS
Es necesario que en la parte
inferior
del
organigrama conste un cuadro pequeño al lado derecho, izquierdo o al centro( que de armonía al Organigrama
El cuadro de refer referencia encia es similar a la simbología de los mapas
NOTA:
Los organigramas deben tener equilibrio en su elaboración (que no va cargado a ningún lado)
Debe existir una base de soporte que son los niveles operacionales
CONTENIDO DEL CUADRO DE REFERENCIAS
CUADRO DE REFERENCIAS NIVELES DE JERARQUIAS
1. 2. 3. 4. 5.
N. Directivo N. Ejecutivo N. Auxiliar o Apoyo N. Operativo N. Asesoría
CLAVES Autoridad Auxiliar de Dependencias Asesoría Coordinación
ELABORADO
APROBADO
Por:
Por:
Fecha:
Fecha:
Organigrama Estructural de un Micro Empresario Juan Pérez.
Características: 1.
Es el gerente – propietario – dueño
2.
Rea Re ali lizza 20 20 par pare es de de za zapato
3.
No tiene obreros
4.
El lu luga garr de de tra traba bajo jo es pe pequ queñ eño o
CUADRO DE REFERENCIAS NIVELES DE JERARQUIAS ES QUIEN REALIZA TODAS LAS ACTIVIDADES DEL NEGOCIO
CLAVES
ELABORADO
APROBADO
Por:
Por:
Fecha:
Fecha:
REALIZA TODAS LAS ACTIVIDADES
Organigrama Estructural del Sr. Juan Pérez
Características: 1.
Es el gerente – propietario – dueño
2.
Tiene 60 cl clientes
3.
Busc Bu sca a un un lu luga garr má más am ampli lio o
4.
Tiene 4 obreros
O R E I C N A N I F
A D M I N I S T R A T I V O
GERENTE DUEÑO PROPIETARIO
VENTAS
PRODUCCION 4 obreros
NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo ( D) 2. N. Ejecutivo (D)
CLAVES Autoridad
CUADRO DE REFERENCIAS ELABORADO Por:
APROBADO Por:
Operativo 3. N. Auxiliar o Apoyo (D)
Fecha:
Fecha:
Organigrama Estructural del Sr. Juan Pérez
Características: 1.
Es el gerente – propietario – dueño
2.
Tiene 80 cl clientes
3.
Se am amplía mas el el lo local
4.
Real Re aliz iza a la la ven venta ta en el lug lugar ar de de trab trabaj ajo: o: esposa, hijo, sobrino, etc.
NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo ( D) 2. N. Ejecutivo (D) 3. N. Auxiliar Auxiliar o Apoyo (D)
CUADRO DE REFERENCIAS CLAVES ELABORADO Autoridad Por:
APROBADO Por:
Operativo Fecha:
Fecha:
Organigrama Estructural del Taller Artesanal Automotriz SERVIMOTOR Características:
1.
El ger geren ente te es maes maestr tro o artesa artesano no dueño dueño del del nego negocio cio
2.
Es propi propiet etari ario, o, quien quien tom toma a decisi decisione oness y ejecut ejecuta a
3.
El Dpto. Dpto. Técni écnico, co, tiene 6 opera operarios rios y dirig dirige e el el hijo hijo
4.
En Dpto. Dpto. de Servic Servicio io al Clien Cliente te (ve (venta ntas) s) est está á ubicad ubicado o un hijo
5.
En la la secr secret etarí aría a está está ubi ubica cado do una una sob sobrin rina a
6.
Exis Ex istte un un con conttad ador or
7.
Recib Re cibe e asesor asesoría ía de un abog abogado ado que que esta esta ubic ubicado ado entr entre e la gerencia, secretaria y contador
Organigrama Estructural del Taller Artesanal Automotriz SERVIMOTOR
NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo - Ejecutivo 2. N. Auxiliar o Apoyo 3. N. Operativo 4. N. Asesoría
CUADRO DE REFERENCIAS CLAVES ELABORADO Autoridad Por: Auxiliar operativo Dependencias Fecha: Asesoría
APROBADO Por: Fecha:
Organigrama estructural de la Empresa Comercial XXXXXXX (individual )
Características: 1. Es gerente dueño del negocio 2. El negocio es familiar 3. El gerente es quien toma decisiones y ejecuta 4. La secretaria está ubicada una sobrina 5. Existe un contador 6. El Dpto. de ventas es el encargado de realizar todo el proceso de comercialización y esta manejado por hijo, sobrino, hermano.. 7. El Dpto. de cobranzas es el encargado de cobrar a los morosos y esta manejado por un hijo, y existe la colaboración de un abogado para ejecutar los cobros
Organigrama estructural de la Empresa Comercial XXXXXXX (individual )
CUADRO DE REFERENCIAS
NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo - Ejecutivo 2. N. Auxiliar o Apoyo
CLAVES Autoridad
ELABORADO
APROBADO
Por:
Por:
Fecha:
Fecha:
Auxiliar operativo 3.
N. Operativo
Asesoría
Organigrama Estructural de la Asociación de Empleados de la Universidad Técnica de Ambato ¨UT ¨UTA¨ A¨
Características:
1.
Está Est á integrada integrada por 100 100 empleados empleados y se reúnen 2 veces veces al año, en Asamblea Asamblea Genera Generall
2.
La di direc recti tiva va es está tá co conf nfor orma mada da po porr : 1
Presidente
1
Vicepresidente
1
Secretario
1
Tesorero
3
vocales principales( deportes; integración y relaciones humanas; y,
capacitación) 1
Asesor Jurídico Jurídico para para tratar tratar asuntos legales, que que se ubica entre la presidencia y
el Bloque auxiliar 3.
Se recibe recibe ases asesorí oría a de la Feder Federaci ación ón Nacio Nacional nal de de Emplea Empleados dos de los los Centro Centross de Educación Superior, Superior, a nivel de la directiva y el presidente
4.
El tesorer tesorero o coordina coordina acci acciones ones con con el tesor tesorero ero de la UTA, UTA, para para el descuen descuento to de cada cada empleado como fondos de la asociació n
Organigrama Estructural de la Asociaci Asociación ón de Empleados de la Universidad Técnica Técnica de Ambato ¨UTA¨ ¨UTA¨
1
ASAMBLEA GENERAL
DIRECTIVA 5
1
FEDERACION NACIONAL DE ASOCIACIONES PRESIDENTE
VICEPRESIDENTE
2
2
ASESORIA JURIDICA
TESORERIA UTA
4
TESORERIA
VOCAL 1
3
SECRETARIA
VOCAL 2
CUADRO DE REFERENCIAS NIVELES DE JERARQUIAS
CLAVES
1.
N. Directivo
Autoridad
2.
N. Ejecutivo
Auxiliar de Dependencias
3.
N. Auxiliar o Apoyo
Asesoría
ELABORADO
APROBADO
Por:
Por:
Fecha:
Fecha:
5
3
VOCAL 3
4
Organigrama Organigr ama Estructural Estructural de la Empresa Industrial Industrial XX Cía. Ltda. Ltda.
Características:
1.
Esta Es ta int integr egrad ada a por por el Jun Junta ta de de Acci Accion onis ista tass
2.
Exi xisste el Dir irec ecttor orio io
3.
La gerencia
4.
El direc director torio io reci recibe be la la aseso asesoría ría de de un comi comisar sario io revi revisor sor
5.
Exist Exi ste e la unid unidad ad de de asesorí asesoría a extern externa a a nive nivell de la geren gerencia cia
6.
Exi xisste un sec ecre rettar aria ia
7.
A nivel nivel de asesoría asesoría,, existen existen las las siguien siguientes tes unidades unidades:: Dpto. Dpto. Planifi Planificaci cación ón y Desarr Desarrollo; ollo; Dpto. Legal; y, auditoria interna
8.
Existen Exis ten un Dpto. Admin Administr istrativ ativo o , conj conjunta untamente mente con su unida unidades des auxili auxiliares ares de : personal, capacitación y servicios generales
9.
Existe Exis te un un Dpto. Dpto. Financ Financiero iero con sus unida unidades des auxiliar auxiliares es de: de: conta contabilid bilidad, ad, pagadu pagaduría ría , bodega
10. En el nivel operat operativo ivo esta esta conformado conformado por el Dpto. Dpto. de producci producción ón con su unidades unidades de laboratorio, mantenimiento, mantenimiento, así como un supervisor y los obreros 11. En el nivel operat operativo ivo esta esta conformado conformado por el Dpto. Dpto. de Ventas Ventas,, con sus unidades unidades de publicidad, Inventario de mercadeo, agentes vendedores y vendedores de mostrador
Organigrama Estructural de la Empresa Industrial XX Cía. Ltda. Junta Accionistas
5
Comisarios
1
Directorio
Asesoría Externa
5
1
Gerente
3
2 3 Secretaria
5
4
3
Departamento administrativo
Personal
Capacitación
Dpto. de Planificación Planificación y Desarrollo
Departamento Legal
Auditoria Interna
Departamento Financiero
Serv. Generales
Contabilidad
Pagaduría
Departamento Producción
Laboratorio
3
Bodega
Departamento Ventas
Mantenimiento
Publicidad Agentes Vendedores
Obreros
Vendedores Mostrador
CLAVES
1. N. Directivo
Autoridad
2. N. Ejecutivo
Auxiliar de Dependencias
3. N. Auxiliar o Apoyo,
Asesoría
ELABORADO
APROBADO
Por:
Por:
Fecha:
Fecha:
4
Promoción
Supervisor
CUADRO DE REFERENCIAS NIVELES DE JERARQUIAS
5
Organigrama Estructural del Departamento Departamento Financiero de la Empresa Industrial XX Cía.. Ltda. Ltda.
a
1
Gerente
2
Director financiero
Secretaria
contabilidad
Pagaduria
4
4
CUADRO DE REFERENCIAS NIVELES DE JERARQUIAS
CLAVES
1. N. Directivo
Autoridad
2. N. Ejecutivo
Auxiliar de Dependencias
3. N. Auxiliar o Apoyo, dependencia 4. N. Operativo
ELABORADO
APROBADO
Por:
Por:
Fecha:
Fecha:
3
bodega
4
Organigrama Estructural del Departamento de Producción de la Empresa Industrial XX Cía. Ltda. Ltda.
b
1
Gerente general
2
Director de producción
Secretaria
3
3
3 Mantenimeinto
laboratorio 4
Supervisor
obrero CUADRO DE REFERENCIAS NIVELES DE JERARQUIAS
CLAVES
1. N. Directivo
Autoridad
2. N. Ejecutivo
Auxiliar de Dependencias
3. N. Auxiliar o Apoyo, dependencia
ELABORADO
APROBADO
Por:
Por:
Fecha:
Fecha:
4
ORGANIGRAMA ESTRCUTURAL DE LA EMPRESAS INDUSTRIAL XYZ
ORGANIGRAMA ESTRCUTURAL DE LA EMPRESAS INDUSTRIAL XYZ ( CORREGIDO )