ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA GESTION TECNOLOGICA 212030
ESTEFANIA CALDERON STERLING COD: 1.032.467.087 LUIS ERNESTO VASQUEZ COD: 1.110.550.722 ARNOLDO JOSE MEDINA COD: LINA MARCELA VERGARA VALERO COD: 28.540.685
TUROR: JUAN MIGUEL OLAVE GRUPO: 20
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA 2016
INTRODUCCION
Debido a la evolución que ha tenido la industria de la construcción Cemex construyó un centro de innovación tecnológica donde han aportado a la consecución de nuevos materiales, formulación de mezclas y productos de concreto ofreciendo soluciones amigables para el medio ambiente. Uno de sus más recientes innovaciones fue el pagaré electrónico ahí se dieron cuenta que aparte de los procesos eficientes de productos también debían preocuparse por mejorar un servicio donde sus clientes tuvieran facilidad para adquirir créditos sin correr riesgos y más eficiencia en la entrega de productos, mejorando el servicio, ya que manejar un documento físico se requería custodiarlo como título valor generando riesgos operativos y demoras en las gestiones de los mismos. El siguiente trabajo se centra en la multinacional CEMEX, se analizarán cambios políticos y tecnológicos, se abarcaran las tendencias y las tecnologías emergentes existentes para esta empresa.
1.
Identifique y analice los principales cambios políticos, tecnológicos,
normativos, como también las tendencias e innovaciones (materiales, procesos, distribución, etc.) Que pueden tener mayor impacto positivo o negativo para el desempeño exitoso de su organización.
Como ya sabemos Cemex es una empresa de origen Mexicano, pero para este punto tendremos en cuenta el caso local, el Colombiano. En cuanto a normatividad, política y tecnología aplicada en nuestro país. Cemex Colombia actualmente cuenta con certificación ISO 14001 por parte del ICONTEC en sus plantas de Santa Rosa y Los Patios. La ventaja de esta certificación para la compañía es que dicha norma es reconocida internacionalmente por que establece que dichas plantas cuentan con un Sistema de Gestión Ambiental. Asi mismo, en un nivel más interno Cemex Colombia cuenta con certificación internacional ISO 9001 en cuanto a Sistemas de Gestión de Calidad para sus operaciones de concreto y cemento. La aplicación de estas normas le abre el mercado a Cemex Colombia en cuanto la muestran como una compañía en vanguardia y comprometida con el medio ambiente, aspecto de vital importancia tanto para el mercado internacional como para organismos internacionales. Otro aspecto a resaltar es el compromiso y adecuada relación con las instituciones del Estado Colombiano, en cuanto a rigurosidad normativa como lo expresa Expansion.mx: “La gigante cementera mexicana Cemex informó que despidió a dos ejecutivos de alto nivel de Cemex Latam y Cemex Colombia, tras llevar a cabo auditorías e investigaciones internas sobre
los procedimientos para adquirir un terreno y derechos mineros para construir una planta en Colombia… Cemex Colombia y Cemex Latam han informado sobre este asunto a la Fiscalía General de Colombia y han presentado a la Fiscalía General de Colombia los resultados de las auditorías e investigaciones relacionadas con estos pagos efectuados a un tercero no gubernamental por un monto aproximado de 20 millones de dólares” (Expansion.mx, 2016). En cuanto a tecnología, Cemex Colombia actualmente manifiesta en su página Web que “Partiendo del marco legal colombiano, y evaluando integralmente los impactos generados por nuestras operaciones, buscamos oportunidades para mejorar nuestros procesos y reducir nuestra huella ambiental. El aprovechamiento de los recursos y la protección de nuestro entorno natural y social es un componente esencial de nuestra actividad diaria que nos permite alcanzar la excelencia en la gestión ambiental” (Cemex Colombia) y evidencia que cuanta con sistemas de reciclaje o recirculación de agua en un 95% para sus operaciones en concreto y un 75% para las mismas en cemento, adicional un 90% del Clinker que produjo en sus hornos conto con monitoreo de emisiones. También, gracias a las “TIC´S” cuenta en su portal con un sistema de oferta de empleo, donde quienes deseen o aspiren a trabajar en su compañía, pueden subir su Hoja de vida para postularse a una de sus vacantes. Desde un punto de vista que puede ser entendido como Político, Cemex Colombia tiene un plan de voluntariado que propende por el desarrollo del país, llevando a zonas donde la compañía opera una serie de impulsos en cuanto a educación, economía local y educación ambiental.
Cemex Colombia también cuenta con una serie de reconocimientos a nivel nacional como internacional como lo es el premio a la Gestión Socialmente Responsable y Sostenible otorgado por la Corporación Calidad y el Centro Internacional de Responsabilidad Social y Sostenibilidad el cual muestra a la compañía con unos criterio de direccionamiento estratégico, cultura organizacional y demás entornos sociales, económicos y ambientales. A nivel nacional cuenta con el Premio de Responsabilidad Ambiental Colombia Sostenible 2012 otorgado por la Fundación Siembra Colombia gracias al proyecto Mecanismo de Desarrollo Limpio que consistió en la sustitución parcial de combustible fósil por biomasas en el proceso de fabricación del cemento. Los anteriores fueron solo algunos premios de los varios con los que cuenta la compañía mexicana en Colombia, aspectos innovadores y de gestión que la han posicionado en el mercado nacional e internacional y la han puesto en un punto de referencia en cuando a compromiso ambiental y social.
2.
Con ayuda de un diagrama dibuje la cadena tecnológica del sector en el cual
se desempeña la empresa y analices las tendencias en la aplicación de las tecnologías emergentes.
TECNOLOGIAS EMERGENTES
INFRAESTRUCTURA TI
NEARSHORI NG
OUTSOURCING
Software para la planificación, ejecución y seguimiento de la cadena de abastecimiento, así como en operaciones y recursos humanos.
3.
Seleccione una tecnología clave para su organización y analice las tendencias
en las tecnologías emergentes y alternativas, utilizando la curva “S” como referencia.
4.
Seleccione un producto o servicio de interés para su organización y analice su
desempeño utilizando el competo de ciclo de vida de producto.
5.
Identifique que modelo en el proceso de la innovación tecnológica aplico la
empresa, explique por qué y dibuje el modelo aplicado a la empresa.
Cemex cuenta con un modelo de innovación propio en el cual la dirección es la encarga de analizar la evolución de los proyectos de innovación. Los procesos en el banco de ideas captan mediante una página web las ideas de innovación provenientes de cualquier persona y según un estudio se dejan las mejores propuestas, en el portafolio de proyectos donde se analizan las ideas de las personas seleccionadas y su impacto tecnológico. En soporte se tiene un personal especializado para facilitar la implementación de las ideas.
El modelo de innovación de Cemex, asociando los conceptos del libro de Pere Escorsa sería un modelo Marquis, ya que las ideas son el factor fundamental de la organización y estas a su vez pueden provenir de cualquier parte de la organización y son también las sugerencias de sus clientes.
6. Determine que clases de innovación ha tenido la empresa y en que cuadrante de la transilencia se encuentra la empresa o producto escogido. Cemex es una empresa que se desempeña en la industria de materiales para la construcción, fundada en el año de 1906 en México. Entre sus puntos claves para llegar al éxito está la disciplina, constancia, trabajo en equipo y el don de servir a la sociedad. Además de contar con un equipo de profesionales, y siempre mantener la calidad en sus productos y la innovación. Ha tenido inconvenientes como la revolución Mexicana, que a consecuencia de esta paro su producción por 7 años. Ya en 1919 se reinician las labores y con esta cambios tecnológicos en su maquinaria ya que el horno adquirido era moderno y al poco tiempo se adquirió un segundo horno con lo cual la capacidad de producción aumento y así mismo sus ganancias. Cemex adquiere nuevas plantas de producción y así se convierte en una empresa global en esta industria satisfaciendo las necesidades de sus clientes. .
Cemex es una compañía que innova constantemente y más por la industria que manejan. En Suiza tienen un laboratorio en el cual un grupo de investigadores con la utilización de tecnología y herramientas y métodos de innovación realizan pruebas en los productos para que estos sean amigables con el medio ambiente. Las áreas con que cuenta son, materiales para la construcción nuevos y mejorados; construcción sustentable; materiales cementantes (cemento, cenizas volátiles y escoria); productos de concreto y de mortero; formulaciones de mezclas; y agregados. En el 2013 Cemex, innova con un sistema separador de basuras mediante una planta móvil, con el fin de incrementar el uso de combustibles alternos, ya que estos combustibles son una pieza fundamental de la estrategia de energía y reducción de emisiones de Cemex, y estos a su vez generan beneficios al medio ambiente. Como nos dice el libro “Tecnología e innovación en la empresa de Pere Escorsa” hay dos innovaciones las cuales son: innovaciones radicales que tienen su origen en la ciencia y la tecnología y
la mejora de los costes no es la variable más relevante
e innovaciones
incrementales que se concreta en la reducción de costes y se deben a la solución de las necesidades del mercado en la creación de un producto o mejora de un proceso. Así una de las innovaciones que ha tenido Cemex,
es una innovación radical ya que
integraron a su proceso la plataforma tecnológica Ready Mix Solution (RMS), con la cual se brinda a los clientes soluciones con valor agregado, mejorando así la atención a los clientes. El cuadrante de innovación en que se encuentra Cemex es el regular o rutinario ya que sus cambios aprovechan los procesos y técnicas ya existentes.
CONCLUSION
Al realizar este trabajo de investigación de la empresa Cemex se comprendieron de manera más clara los diferentes procesos de innovación y gestión tecnológica de la organización, sus productos, cadena tecnológica, así mismo la evolución que esta ha tenido a través del tiempo, como toman sus decisiones y como basan sus proyectos, ya que como bien sabemos Cemex es líder en la fabricación y comercialización de materiales para construcción, gracias al compromiso, dedicación y disciplina en sus procesos. Todo este estudio amplio más los conocimiento en esta temática de la gestión Tecnológica, lo cual es de gran importancia en nuestra carrera profesional. Debido a la evolución que ha tenido la industria de la construcción Cemex la manera de entender el futuro, en las organizaciones, en la sociedad y en la propia vida, es encargarse del futuro, en la economía global uno no puede competir, no puede ser viable, si no tiene alta calidad a bajo costo. Y uno no puede conseguir alta calidad y bajos costos sin una cultura de excelencia y para lograr la excelencia tenemos que tener como requisitos la creatividad y la innovación constantes, basado en ello en poner continuamente en duda los paradigmas existentes, ya que a medida que va pasando el tiempo la innovación ira avanzando cada vez y por ende no podemos quedarnos atrás. Llegar donde otros han llegado es necesario para continuar en el juego de la
creatividad, competitividad y sobre todo de la innovación, pero para triunfar será necesario poseer la habilidad de crear fundamentalmente nuevas estrategias y así pues los que tengan éxito tendrán ventajas únicas. Que hace que una compañía sobreviva durante mucho tiempo es su habilidad para cambiar y para competir siendo el cambio algo inevitable para mantener la continuidad. Si la continuidad es necesaria en la sociedad, entonces el cambio es un prerrequisito; si no cambiamos, morimos. En esencia, competir por el futuro significa mantener una continuidad asegurando que la compañía esté constantemente creando nuevas fuentes de utilidades. Ello requiere el compromiso de crear nuevos negocios y nuevos productos. Las empresas van a tener que empezar a desaprender mucho de su pasado. No es fácil desaprender u olvidar el pasado, pero deberán hacerlo. Si las empresas quieren escapar de la atracción gravitacional del pasado, tienen que estar dispuestas a cuestionar sus propias ortodoxias, regenerar sus estrategias básicas y volver a replantear de cómo van a competir. Las empresas competitivas están siempre mirando hacia delante y no hacia atrás. Continuamente cambian las reglas de competición en vez de seguir las reglas ya establecidas. Definen nuevas maneras de hacer negocios, son pioneras en concepto de nuevos productos, construyen nuevas habilidades básicas, crean nuevos mercados, establecen nuevos estándares y cuestionan sus propios supuestos, por lo que todas las empresas tienen que empezar a trabajar en estos pilares si quieren llegar a ser altamente competitivas.
BIBLIOGRAFIA
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Obtenido
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Globedia
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http://co.globedia.com/innovacion-identificar-oportunidades Cemex Colombia. (s.f.). Recuperado el 24 de Septiembre de 2016, de Cemex Colombia: http://www.cemexcolombia.com/Sostenibilidad/GestionAmbiental.aspx Escorsa,
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Biblioteca
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http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action? docID=11138446&p00=tecnologia+innovacion+empresa Expansion.mx. (23 de Septiembre de 2016). Expansión. Recuperado el 25 de Septiembre de 2016, de http://expansion.mx/empresas/2016/09/23/cemex-despide-a-dosejecutivos-por-manejo-en-compra-de-terrenos-en-colombia
