EMPRESA:
COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERÚ S.R.L. CURSO: LOGISTICA INTERNACIONAL
PROFESOR: DENNIS PALACIOS DURAND
INTEGRANTES: •
Maritza, GavilánHuarcaya.
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Kely, Portugal Damián.
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Pamela, Córdova Ventura
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Alberto, Calderón Espinosa Julissa Iglesias Holguín
2011
LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU
INDICE
Antecedentes de la Empresa 1. Presentación de la Empresa 2. Visión 3. Organigrama Estructural 4. FODA
Análisis Estratégico 1. Identificación del proceso de negocio 2. Analizar la cadena de distribución física internacional de un producto 3. Matriz de Costos DFI 4. Composición del área de Logística internacional o comercio exterior 5. Procesos de Importación o Exportación (Medios de Transportes, país de origen, partida, medios de pago, embalaje, envase, etc) 6. Identificar los operadores logísticos
Diagnóstico y Propuesta de mejora 1. Determinación de los principales problemas 2. Determinación de las causas 3. KPIs Actuales 4. KPIs Meta 5. Estrategias de solución 6. KPIs esperados 7. Conclusiones y recomendaciones
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CAPITULO I ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
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1. PRESENTACION DE LA EMPRESA La Empresa seleccionada para este curso es la COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU SAC (COLP) es una sociedad peruana y subsidiaria al 100% HuntOilCompany. Su principal objetivo es operar, reparar y mantener cualquier clase de obra pública o privada, directamente o a través de terceros, incluyendo (i) plantas de gas natural licuado, plantas de almacenamiento de hidrocarburos, plantas de procesamiento de hidrocarburos, refinerías, y en general cualquier instalación de hidrocarburos; (ii) ductos, redes de ductos, acueductos, fibra óptica, líneas de telecomunicación, líneas de alta y baja tensión y/o servicios relacionados; (iii) estaciones de bombeo, estaciones de medición y compresión, y en general cualquier tipo de instalaciones para el apoyo de sistemas de transporte de hidrocarburos; (iv) plantas de energía eléctrica, plantas de tratamiento de aguas y residuos, plantas de aguas residuales, así como otras obras en campamentos e instalaciones relacionadas. Actualmente se dedica a la extracción y exportación de gas natural por medio de la construcción de tres plantas: la planta Camisea, la planta Ayacucho y la planta Melchorita, como sabemos es de suma importancia saber los procesos que los guía, cuál es el plan que manejan y cuáles son las estrategias que manejan o deberían manejar. La Compañía Operadora de LNG del Perú es una empresa peruana constituida en el año 2003. Su accionista mayoritario y operador es HuntOilCompany, compañía con sede en Texas, Estados Unidos, considerada una de las principales empresas independientes de petróleo y gas natural a nivel mundial. Sus socios son SK Energy de Corea del Sur, Repsol YPF de España y Marubeni de Japón.
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PERU LNG está comprometido a contribuir de manera positiva y a largo plazo con la estructura económica y social del país y con las comunidades en las que opera. Dicho compromiso involucra cumplir con altos estándares ambientales y de seguridad, demostrando un comportamiento íntegro en el desarrollo de las operaciones y respetando las costumbres y leyes locales. Además, el Proyecto desarrolla programas de responsabilidad social que permiten crear oportunidades de crecimiento sostenible y programas de responsabilidad ambiental que cuidan los recursos naturales. La Planta de licuefacción de gas natural se construye en un terreno costero eriazo de 521 hectáreas de extensión ubicado a 170 kilómetros al sur de Lima. Esta incluye un centro de licuefacción de gas natural, un terminal marítimo con un muelle de carga y un canal de navegación que permitirá el ingreso y salida de los buques metaneros. El trabajo irá mostrando la evolución pertinente a cada rubro específico y con el detalle necesario que nos permita obtener la información para conocer e indagar sobre la planificación, control y toma de decisiones dentro del proceso de producción de una empresa, en este caso de COLP SAC. Sin embargo, también es imprescindible una breve explicación sobre el rubro al que pertenece y su contexto en nuestro país.
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2. VISION Ser reconocidos como un Proyecto de licuefacción de gas natural de clase mundial que trabaja con exigentes estándares técnicos, contribuye al desarrollo del Perú, promueve la superación profesional de sus empleados y está comprometido con las poblaciones de su entorno, con la conservación del medio ambiente y con la protección del patrimonio cultural.
3. MISION Somos una empresa que se encarga de construir y poner en operación de manera segura una Planta de Gas Natural Licuado, un Terminal Marítimo y un Gasoducto, respetando el cronograma y presupuesto establecidos, cumpliendo y superando todas las especificaciones técnicas y sirviendo de modelo para la industria en la ejecución ejemplar de programas sociales y ambientales.
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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU 3. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ORGANIGRAMA DE COLP COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU
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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU 4.FODA FORTALEZAS: •
Ser una empresa reconocida a nivel internacional
•
Contar con un equipo de trabajadores altamente calificados (nacionales y extranjeros)
•
El grado de confianza que representa la empresa frente a las demás empresas.
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El apoyo de grandes empresas reconocidas internacionalmente en la creación y mantenimiento de la planta.
OPORTUNIDADES: •
Ser fuente de gas para todo el territorio nacional.
•
Exportación de gas a determinados países.
•
Ubicarse como una de las empresas peruanas más importantes.
•
Mejorar y Facilitar el estilo de vida de los peruanos.
•
Tratados y acuerdos con el gobierno peruano para un mejor desempeño de la empresa.
•
Mantenimiento del precio del gas en forma adecuada.
DEBILIDADES: •
Los desacuerdos de las tres plantas operadoras del gas.
•
El límite de abastecimiento de gas natural.
AMENAZAS: •
El desacuerdo de las provincias donde se encuentran las plantas.
•
Leyes y posibles acuerdos del Estado con otras empresas que perjudiquen a la empresa.
•
Cambios en la política económica del gobierno actual.
•
Golpe de estado, conflictos sociales
•
El desacuerdo de la clase política, social de la población de las provincias donde se encuentran las plantas.
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CAPITULO II ANALISIS ESTRATÉGICO
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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU 2.1 IDENTIFICACION DEL PROCESO DE NEGOCIO El Proyecto de PERU LNG tiene dos partes: realizar una Planta de Gas Natural Licuado (LNG) con un Terminal Marítimo desde donde se embarcará el gas natural licuado y un gasoducto conectado al ya existente de TgP, que transportará el gas natural desde este punto de conexión para abastecer de gas natural a todo el territorio peruano. La empresa COLP ha construido tres plantas de gas natural Camisea en Cusco. la segunda de nombre Ayacucho y la tercera Melchorita en Cañete las cuales trabajan en conjunto para la extracción del gas natural, que fue el primer objetivo. el segundo objetivo es exportar el gas natural a países como México y Canadá y por último distribuir el gas natural en territorio peruano con el apoyo de la empresa Cálidda. Para ello la empresa construyo un ducto especial que se encuentra ubicado en pisco donde empalma con Calidda, esta
empresa
terminará la construcción de pequeños ductos que llegaran a los hogares de los peruanos. Para la exportación del gas natural, la empresa cuenta con un terminal marítimo donde se embarcará el gas por medio de ductos especiales que facilitan el transporte del gas hasta el buque metanero.
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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU 2.2 ANALIZAR LA CADENA DE DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL DE UN PRODUCTO
CADENA DE DISTRIBUCION
PLANTA CAMISEAPLANTA AYACUCHO
1. Extracción de
Gas Natural
PLANTA MELCHORITA
2. Purificación 3. Licuefacción
4. Terminal
De gas
Marítimo
De gas
6. Terminal de
5. Buque
7. Consumidor
Regasificación
Metanero
Final
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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU 2.3 MATRIZ DE COSTOS DFI MODO COMPONENTES DEL PARCIAL
COMPLETO
TIEMPO
COSTO DIRECTOS EMBALAJE MARCADO DOCUMENTACION UNITARIZACION MANIPULEO TRANSPORTE INTERNO AGENTES ALMACENAJE MANIPULEO (EMBARQUE) ADUANA BANCO SEGUROS TOTAL COSTOS DIRECTOS/ TIEMPOS TOTAL DE COSTOS INDIRECTOS ADMINISTRATIVOS Y CAPITAL TOTAL DE COSTOS INDIRECTO/ TIEMPOS TOTAL
COSTOS
/
TIEMPOS
2.4 COMPOSICION DEL AREA LOGISTICA INTERNACIONAL O COMERCIO EXTERIOR El Área de logística Internacional se encarga del traslado, documentación y medios de pago además de comprar productos indispensables para que la extracción del gas no se detenga.
Funciones del área de logística Página
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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU La función logística se encarga de la gestión de los flujos físicos (materias primas, productos entre otros) Además de: recursos (humanos, consumibles, electricidad…)
•
bienes necesarios a la realización de la prestación
•
(almacenes
propios,
herramientas,
camiones
propios,
sistemas
informáticos…) •
servicios (transportes o almacén subcontratados, …)
La función logística gestiona directamente los flujos físicos e indirectamente los flujos financieros y de información asociados. Los flujos físicos son generalmente divididos entre los “de compra” (entre un proveedor y su cliente), “de distribución” (entre un proveedor y el cliente final), “de devolución”.
Planeamiento y Programación Para la realización de los proyectos antes mencionados la empresa requiere de los siguientes componentes:
•
Tener una base de proveedores
•
Contar con un grupo humano altamente capacitado Página
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Las personas serán de la zona ya que cuentan con especializaciones.
•
Los materiales a usar son de material seguro y cumplen con altos
estándares de seguridad •
Permisos correspondientes
•
Dialogo con las comunidades
•
Capacitación constantes a trabajadores, pobladores y técnicos
•
Fechas y tiempos limites
Pautas antes de la compra •
Tener una lista de proveedores confiables para los diversos materiales.
•
No sólo importa el precio, también la calidad y la rapidez en los despachos.
•
Lo primero que hay que hacer es tomarse un tiempo para planificar la compra de materiales.
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La carta Gantt permite tener una idea clara de cómo está organizada la obra de extracción y que materiales se van a ir necesitando en las distintas etapas.
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Se requiere analizar en detalle lo que se va a ocupar, incluidas las herramientas.
•
Idealmente las compras debe hacerse con un par de días de anticipación para que los ingenieros tengan el material a mano.
•
No se debe olvidar que muchas veces hay productos que no están disponibles y deben encargase de reemplazarlo por otro similar.
Compras: Lo primero es saber que se va a comprar, para eso hay que verificar con cada una de las partidas y con el presupuesto lo que se necesita y de cuánto dinero se dispone. COLP cuenta con una cartera de proveedores internacionales y nacionales que se comprometen a seguir sus reglamentos para evitar cualquier problema con la llegada de los productos, mercadería, herramientas, equipos, etc. al almacén de las plantas.
Lista de proveedores de COLP •
3M
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FERREYROS
•
WACKER NEUSON
•
TEREX
•
HONDA
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GENIE
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INGERSOLL RAND
•
COMPAIR
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VALTRA
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MITM
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LINCOLN ELECTRIC
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THERMADYNE
•
HUSQVARNA
•
ENERPAC
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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU Transporte del gas natural al extranjero Cuando el gas natural está listo para ser embarcado este se encuentra en estado líquido, para facilitar el transporte del mismo, este pasa por unos ductos de regasificación que llegan hasta los buques esto sucede en el terminal marítimo de Melchorita. Antes se debe contar con
las autorizaciones pertinentes como aduanas, el
incoterms que manejan es FOB. Una vez que se obtienen los permisos los cuales no presentan dificultad ya que es una empresa que cuenta con el apoyo del estado y de empresa grandes como REPSOL lo cual garantiza y crea confianza para los peruanos y extranjeros. Cuando los buques llegan a su destino llegan a una planta inversa que convierte el gas natural que fue transportado en estado líquido a estado gaseoso.
2.5 PROCESO DE EXPORTACION
Entrega del gas al extranjero
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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU El cliente principal es México, Canada y España, la entrega del gas natural es mediante un puerto exclusivo. Este está ubicado en Melchorita cañete, donde se juntaran buques de gas para el embarque del mismo.
Distribución y Transporte del Gas Natural El transporte del gas natural se realiza a través de gaseoductos desde los lugares de producción o procesamiento hasta un punto que se le denomina "CITY GATE" que viene a ser el lugar donde se realiza la reducción de presión medición y odorizacion, antes de su distribución a los centros de consumo. El transporte por gaseoductos se realiza a presiones que van del orden de 20 a 150 bar. La distribución viene a ser el suministro de gas natural a los usuarios a través de red de ductos. Por lo general empieza en el CITY GATE donde se empalma con la empresa que está a cargo de la distribución local. La distribución al extranjero se realiza transportando el gas por ductos que llegan hasta el puerto a presiones por debajo de los 50 bar en sistemas de tubería de acero y a presiones por debajo de 6 bar en redes de polietileno para ser embarcado en los buques con destino al extranjero.
Medios de pago Actualmente se tiene contratos a largo plazo con los países antes mencionados, la forma de pago que se maneja son transferencias bancarias entre la empresa y sus clientes.
Embalaje y envase No se requiere de embalaje ni de envases para el transporte del gas natural.
2.6 IDENTIFICAR LOS OPERADORES LOGISTICOS Para trasladar el gas natural desde Perú hasta el exterior con la ayuda de Repsol que son los dueños de los buques que transportan el gas y con el operador Página
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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU logístico de Unión Fenosa. Quien realiza todos los permisos y autorizaciones para facilitar el transporte.
La empresa CHOICE CARGO por encargo de COLP diseña los procesos de una o varias fases de su cadena de suministro siendo transporte la principal tarea además de ciertas actividades del proceso productivo, organiza, gestiona y controla dichas operaciones utilizando para ello sistemas de información, propios o ajenos, independientemente de que preste o no los servicios con medios propios o subcontratados. En este sentido, el operador logístico responde directamente ante su cliente por cualquier incidente en los trámites. A continuación los dantos de CHOISE CARGO: CHOICE ADUANAS S.A.C., nace con un propósito de brindar los servicios en materia de comercio internacional. Representamos la experiencia obtenida en varios años de manejo exitoso. Nuestro objetivo principal es proporcionar estos servicios dentro de los niveles de productividad y eficiencia más competitivos que nos conduzcan hacia la excelencia empresarial, buscando la satisfacción e integración con nuestros clientes. Contando para lo afirmado con colaboradores debidamente capacitados y de reconocida experiencia y prestigio en el sector aduanero. CHOICE ADUANAS S.A.C., teniendo como política de promover la constante capacitación de su personal en las diferentes áreas relacionadas con el desarrollo empresarial y estableciendo estrategias de trabajo.
VISIÓN: Ser una empresa sólida y eficaz a nivel nacional en el comercio exterior con colaboradores competentes, avances tecnológicos eficaces que brinde al cliente un servicio de acuerdo a sus requisitos.
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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAÑÍA OPERADORA LNG DEL PERU MISIÓN: Ser una empresa que ofrece el servicio de Despacho Aduanero en las operaciones de comercio exterior. Brindar a todos nuestros clientes asesoría técnica y servicio personalizado a fin que puedan optimizar sus negocios con las diferentes soluciones logísticas y al menor costo posible. Ofrecer nuestro servicio a empresas de todo sector, lo cual nos ayuda a mejorar la competencia de nuestros colaboradores. Contar con información constante y en tiempo real para que nuestros clientes conozcan el desarrollo de sus operaciones. Involucrarnos en las operaciones de nuestros clientes con total responsabilidad y pro actividad y que nos consideren como su socio estratégico.
POLITICA DE GESTION INTEGRADA: En CHOICE ADUANAS S.A.C. brindamos servicio de despacho aduanero en las operaciones de comercio exterior. Tenemos como prioridad gestionar nuestros procesos de manera eficaz bajo el cumplimiento de los acuerdos con el cliente, los lineamientos de ISO 9001:2008, BASC, de la normativa legal vigente y aquella adoptada por la organización. Para lo cual, tenemos el compromiso de: Promover un ambiente de trabajo con una adecuada prevención de riesgos en: actos de violencia, prácticas de narcotráfico, lavado de activos, contrabando y terrorismo para sus colaboradores, asociados de negocio, equipos, instalaciones y procesos en general. Contar con colaboradores competentes y los recursos necesarios para satisfacer los requisitos y expectativas de nuestros clientes. Inducir una cultura de prevención de riesgos laborales y contaminación del medio ambiente en todos los colaboradores de la empresa. Mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión Integrado.
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CAPITULO III DIAGNOSTICO Y PROPUESTA DE MEJORA
3. Diagnóstico y Propuesta de mejora 3.1. Determinación de los principales problemas
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Problema externo El gobierno actual a cargo del presidente Ollanta Humala representa una incertidumbre para la empresa, aun no se sabe si está de acuerdo con los movimientos las plantas y sus procesos independientes de producción o pueda imponer medidas restrictivas como barreras que impidan que las plantas sigan su curso.
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Problemas Internos Demora en la adquisición de productos por no definir bien estos al momento de requerirlos y se pierde tiempo en preguntas y respuestas entre los compradores y los que solicitan la compra. Compra de productos o materiales que no son exactamente lo que se necesita o no se ajusta a las necesidades de las plantas, lo cual genera devoluciones, pérdida de tiempo y discusiones.
2. Determinación de las causas (03 Puntos) 3. KPIs Actuales (02 Puntos) 4. KPIs Meta (02 Puntos) 5. Estrategias de solución (06 Puntos) 6. KPIs esperados (02 Puntos) 7. Conclusiones y recomendaciones (02 Puntos)
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