PROYECTO GRUPAL MODULO INTRODUCCION A LA LOGISTICA
Integrantes:
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1. Título e la e!"resa : A""le #. Introu$$%&n Los altos niveles de competencia en los mercados internacionales, han llevado a las empresas a la conclusión es para sobrevivir y tener éxito en entornos más agresivos, ya que no basta mejorar sus operaciones ni integrar sus funciones internas, sino que se hace necesario ir más allá de las fronteras de la empresa e iniciar relaciones de intercambio de información, materiales y recursos con los proveedores y clientes en una forma mucho más integrada !xiste en la actualidad una variedad de empresas destacadas en casos exitosos que han implantado en sus procesos esta estrategia empresarial y cuyos resultados han sido altamente satisfactorios tal como es el caso de "##L! la cual tiene alta exigencia en cuanto a la atención al cliente centrado en comprender las necesidades, la integración del supply chain en la empresa como ventaja competitiva mejor gestionado del mundo a$o %&'(, y la integración de soluciones tecnológica en la cadena La gestión de la cadena de suministro es un elemento clave para la competitividad de las empresas a nivel nacional como internacional debido a la importancia que tienen los resultados empresariales atreves del margen de beneficio, de los pla)os de entrega, la calidad de los productos y*o servicios, y a la satisfacción del cliente "pple ha construido un ecosistema propio que controla cada paso del proceso de la supply chain desde el concepto y el dise$o a la "pple +tore más cercana e hecho en muchas ocasiones y debido a las sinergias en este proceso "pple obtiene descuentos en algunas pie)as, mejora su capacidad de producción y ahorra en tasas para el transporte aéreo
'. O()et%*os general !xponer las caracter-sticas de gestión de la cadena de suministros para la empresa "pple
'.1
O()et%*o es"e$í+%$os
efinir las caracter-sticas principales que se tuvieron en cuenta para lograr los resultados exitosos a través de la implementación de la estrategia de +upply .hain /anagement en la empresa 0ndicar las fortale)as que han llevado a ocupar el primer puesto a nivel mundial a la compa$-a productora de tecnolog-a "pple 1esaltar las cualidades y ventajas competitivas que tiene mane jar de manera adecuada todos los procesos de manufactura, producción y log-stica !studiar la toma de decisiones de los hilos condu ctores en la "pple "nali)ar a fondo como está estructurada la log-stica ya que es una de las ra)ones más importantes en su éxito
,. -%los $onu$tores !n la cadena de suministros se deben tener 2 tipos de orientaciones pa ra alcan)ar y lograr un buen proceso, estas orientaciones son interfuncionales es decir que todas estas se relacionan entre si y que cada una de ellas depende de las otras para logar un buen funcionamiento de la cadena !stas son:
Las instalaciones !l inventario !l transporte La información !l aprovisionamiento La fijación de precios
Las %nstala$%ones:
!stas deben tener una buena capacidad de respuesta requerida para la cadena, es recomendable tener esta orientación en pocas instalaciones para un mejor aprovechamiento
El %n*entar%o:
!l inventario encierra lo que es la materia prima, el producto en proceso y el producto terminado !sta orientación es proporcional a la capacidad de respuesta
El trans"orte:
!n esta orientación se determina la mejor y la más efica) manera de movili)ar los inventarios para una mejor eficiencia en la cadena
La %n+or!a$%&n:
!sta es la que anali)a los datos, relaciona, comunica e interpreta las demás o rientaciones a lo largo de la cadena
El a"ro*%s%ona!%ento:
"qu- es donde se ve desde un punto de vista estratégico la adquisición de las materias primas, esta orientación maneja la contratación de terceros para suplir necesidades de la cadena
%)a$%&n e "re$%os:
!s esta orientación encontramos la menara con la cual se determinan los precios de los productos procesados o de los servicios prestados
/.
Resu!en e un $aso e0%toso:
CASO DE EXITO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT APPLE +eg3n la consultora, las ra)ones del éxito log-stico de "pple se centran en un servicio de atención al cliente centrado en comprender las necesidades del usuario, la integración del +upply .hain en las empresas como una ventaja competitiva y la integración de soluciones tecnológicas en la cadena !stos tres factores hacen que "pple vuelva a encabe)ar e l ran4ing de las mejores cadenas de suministro, con una puntuación de 556 .ifra que le dota de una diferencia significativa respecto al segundo puesto ocupado por /conald7s con un 2%6
8" qué se debe el éxito de la cadena de suministro de "pple9 La innovación y el dise$o son posiblemente las caracter-sticas más reconocidas de la empresa "pple No obstante, este estudio desvela que la ra)ón principal de su éxito es otra la log-stica No sirve de nada lan)ar productos tecnológicos punteros si después no contamos con una sólida estrategia operativa que haga llegar estos productos a los mercados ;no de los aspectos más importantes en la cadena de suministro de "pple es el control que ejerce la empresa sobre la misma La empresa ha construido un ecosistema cerrado donde ejerce el control sobre casi todas las fases de la cadena de suministro, desde el dise$o hasta la venta al por menor &, con el lan)amiento del i/ac ?ondi a)ul, +teve @obs pagó 6& millones para hacerse con todo el espacio de carga aérea disponible cuando la mayor-a de sus competidores reali)aban sus env-os por el mar !sto supuso un golpe para rivales como .#"A, que más tarde quisieron reservar transporte aéreo el mismo modo, para el lan)amiento del i#hone B y el i#ad %, "pple compró tantos proveedores y máquinas necesarias para el ensamblaje, que desbancó a otras empresas competidoras que necesitaban los mismos recursos !sta táctica garanti)a la disponibilidad y los precios bajos p ara "pple, y a veces limita las opciones disponibles para el resto de competidores en el mercado
!l nivel de eficiencia y control de "pple se extiende hasta el d-a del lan)amiento, dond e las fábricas trabajan durante semanas construyendo cientos de miles de dispositivos "l mismo Diempo, desde las tiendas de venta al por menor, pueden monitori)ar la demanda de los productos y hacer ajustes en la cadena de suministro seg3n las necesidades .omo vemos, una cadena de suministro bien gestionada y sincroni)ada puede realmente suponer la ventaja competitiva clave para ganar mercado por encima de otros competidores !sto no ha pasado desapercibido a las grandes multinacionales que ya reali)an grandes esfuer)os en la b3squeda de profesionales cualificados en el +upply .hain /anagement
. De$%s%ones :
Steve Jobs pagó 50 millones para hacerse con todo el espacio de carga aérea disponible cuando la mayoría de sus compedores realizaban sus envíos por el mar Apple compró tantos proveedores y máuinas necesarias para el ensambla!e" ue desbancó a otras empresas compedoras ue necesitaban los mismos recursos
#esde las endas de venta al por menor" se pueden monitorizar la demanda de los productos y hacer a!ustes en la cadena de suministro seg$n las necesidades%
&entrarse en comprender las necesidades del usuario
'nnovación y el dise(o de sus euipos creados
#ise(ar y construir un proceso cerrado donde e!erce el control sobre casi todas las )ases de la cadena de suministro desde el dise(o hasta la venta al por menor
*redecir las necesidades y asegurarse ue los productos lleguen a la demanda de los usuarios
Acaparar la mayoría de proveedores y máuinas de ensambla!e para el lanzamiento de nuevos productos" limitando las opciones de mercado para los compedores%
#i)erenciarse% +l cliente por encima del costo" los productos de apple guardan una ,loso-a. perseguir la di)erenciación o tener una estrategia de creación de valor%
/arcarse ob!evos imposibles%
. Con$lus%ones
.omo resultado de la investigación estad-stica presentada, se puede concluir el caso, por que "##L! es la multinacional que gana el primer puesto como la empresa con la más robusta y estructurada cadena de suministro E+upply .hainF .on una puntuación de 5,56 sobre 2,%6 de /c onals que ocupa el segundo lugar .on una diferencia significativa de %,2 puntos, la consultora Gartner otorga el primer puesto a esta empresa que ofrece al p3blico innovación y tecnolog-a de punta 1esaltemos que la gran ventaja, radica en la estrategia Log-stica de su cadena de suministro, en la que la misma empresa tiene control absoluto y minucioso de las instalaciones, el inventario, el transporte, la información, el aprovisionamiento y la fijación de precios
2I2LIOGRAIA
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