Trabajo Fase 1

INTRODUCCION El presente trabajo expone la aplicabilidad de la temática correspondiente a la fase 1 del curso de Control Control de calidad.  continuaci!n se demuestra la importancia "ue tiene el control de calidad en el proceso de análisis de problemas en la producci!n# para facilitar las acciones correcti$as# mediante el desarrollo de un estudio de caso para la empresa %elo &ori'onte. (o cual a)an'ará los conceptos aprendidos acercando al estudiante a un contexto real "ue fortalecerá su formaci!n profesional O%*ETI+O, Objeti$o -eneral. Conceptuali'ar  aplicar la temática aprendida correspondiente a la unidad 1 del curso de control de calidad# mediante el desarrollo del estudio de caso para la empresa %elo &ori'onte. Objeti$os Espec/)cos.  nali'ar e identi)car el problema presentado en el área de producci!n# espec/)camente en la secci!n de transfer de la empresa %elo &ori'onte. Identi)car puntos de control de calidad en la secci!n de transfer mediante un dia0rama de ujo# dia0rama de causa  efecto# dia0rama de 2areto  dia0rama de relaciones. Establecer proceso de control estad/stico mediante 0rá)cas de control 3barra  4 R  la 0rá)ca de control 35 ,. Identi)"ue  describa el problema "ue se 6a presentado en la secci!n de transfer# a partir de la identi)caci!n de las $ariables  atributos presentes en la situaci!n descrita . El problema identi)cado en la secci!n de transfer de la Empresa %elo &ori'onte tiene $ariables de temperatura# presi!n  tiempo#  atributos de color# tipo de tela 7composici!n8  talla# además de e"uipos  personal. ,e obser$a problemas en el proceso de estampado  falta de condiciones !ptimas en los implementos de trabajo# además de incon$enientes de comunicaci!n entre el personal. Elabore un dia0rama de ujo del proceso descrito en la secci!n de transfer e identi)"ue los puntos de control respecti$os

Elabore una llu$ia de ideas sobre las causas  los efectos en el problema descrito. ((U+I DE IDE, CU,,  la tela de las pruebas no ten/a las mismas caracter/sticas aun"ue si era del mismo color  manipulaci!n de má"uinas por personal no 6abilitado para ese )n.  9antenimiento de má"uinas inadecuado.  No tener en cuentas las especi)caciones de la )c6a t:cnica.  Instrumentos de trabajo en mal estado E;ECTO,.  9ala ima0en de la empresa  2:rdida de clientes 2erdida de in0resos  ccidentes laborales  sobrecostos  Incumplimiento en los tiempos de entre0a  Clientes insatisfec6os

Elabore un dia0rama de 2areto para los defectos encontrados

,e recomienda una concienti'aci!n a todo el personal in$olucrado en l a producci!n acerca de la importancia "ue tiene la )c6a t:cnica en todo el proceso# para "ue los funcionarios comprendan "ue es un instrumento fundamental para tener :xito en el proceso. Tener un in$entario actuali'ado sobre los repuestos "ue se pueden necesitar en un momento determinado. ,e recomienda crear una )c6a t:cnica dinámica "ue permita 6acer los cambios "ue el producto re"uiera durante el proceso de elaboraci!n# "ue conten0a un len0uaje preciso  detallado para el buen lo0ro del producto  "ue sea lo su)cientemente completa de tal modo "ue acompa
Cuando el Cp es menor "ue 1 esto nos indica "ue el proceso es incapa'# esto es por"ue la $ariaci!n real es maor de la "ue el cliente 6a establecido  por esta ra'!n se está produciendo pie'as fuera de las especi)caciones. 

=Un proceso puede estar controlado estad/sticamente  al mismo tiempo no tener una capacidad de proceso aceptable  $ice$ersa> r0umente su respuesta. ,i# un proceso si puede estar controlado estad/sticamente  al mismo tiempo no tener una buena capacidad de proceso# a "ue se puede presentar el caso "ue un proceso est: bajo control# pero "ue a su $e' sea incapa'# es decir "ue no pueda producir dentro de los l/mites de control establecidos.

CONC(U,IONE, . Con el desarrollo de este trabajo "uedo e$idenciado lo importante "ue es contar con mecanismos "ue nos auden a detectar de manera temprana cual"uier anomal/a "ue se presente en un proceso de producci!n# con el )n de e$itarle a la empresa consecuencias 0ra$es para su estabilidad. (os clientes buscan en los productos "ue ad"uieren calidad# de las empresas cumplimiento# cuando el cliente es satisfec6o con los productos "ue la empresa le pro$ee# la empresa a$an'a# crece  se fortalece en el mercado frente a la competencia.

Cuando los controles de calidad fallan en la empresa# las consecuencias pueden ser tan drásticas "ue pueden lle$ar a las empresas a su )nal