ELECTRICOS RIO BRAVO – RBE GENERAL MOTORS CORPORATION LILIBETH GUTIERREZ CORDOBA
1- Defini Definició ción n del del proble problema ma En la planta de RBE presenta una inadecuada logística de aprovisionamiento en su cadena de suministro, causando demoras en la producción y generando sobre carga laboral en los supervisores, quienes deben buscar una solución diaria a los problemas que se generan por la baja planeación de la cadena de abastecimiento, sumado a esto la psima comunicación e!istente entre los procesos fomenta el incremento en los costos de producción"
#- $spectos $spectos que que permiten permiten la la e!istenc e!istencia ia del proble problema" ma"
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%a mala comunicación es una de las causas principales de la deficiencia en la cadena de abastecimiento debido a los problemas telefónicos que cau causaba saban n las las comu omunicac icacio ione nes s defic ficient ientes es entr entre e las las plan planta tas, s, incrementando con ello los problemas logísticos a causa de la distancia entre RBE en el paso &e!as y 'arren, ()io, el cual requería un tiempo determinado para reali*ar el traslado de los componentes de un lugar a otro"
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+o e!iste un líder encargado de la logística de aprovisionamiento, quien tenga control de inventarios y de solución rpida a los requerimientos de materiales en cada uno de los módulos"
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El manejo de inventarios no era bueno, no podían saber cómo estaba la producción en tiempo real y se debían reali*ar corridas de emergencia en todo todos s los los turn turno os" Esto Esto cau causab saba un aumen mento en el costo osto de producción"
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%a falta de compromiso del personal encargado de mantener actuali*ado el inventario ya que no se contaba con los datos e!actos del inventario en el moment momento o que el superv superviso isorr lo requir requiriera iera,, causan causando do con ellos corridas de emergencias y alterando el ritmo normal de la producción"
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%a alta alta rota rotaci ción ón de pers person onal al gene genera raba ba que que las las maqu maquin inas as fuer fueran an manipuladas por personal sin e!periencia, lo que ocasionaba mayores prob proble lema mas s en la prod produc ucci ción ón,, debid debido o al alto alto nive nivell de prod produc ucto tos s no conformes que se generaban"
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alta de compromiso del personal de mantenimiento, los trabajadores le daban ms importancia a otras actividades que ejercer su trabajo a cabalidad, no se presentaban cuando las maquinas requerían el alistamiento o una reparación y dedicaban la mayoría de su tiempo a capacitarse"
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%a sobre carga laboral de los supervisores, debido a que eran los encargados de la preparación de las maquinas a tempranas )oras del día y debían solucionar todos los problemas que se presentaran en su turno, adicionalmente debían someterse a largas jornadas laborales para cumplir la cuota de producción"
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.ne!istencia de un stoc/ de seguridad por este motivo se presentaban faltantes de componentes y no podían reaccionar de manera rpida frente a desviaciones en el proceso productivo, lo que causaba mayor inconveniente al presentarse problemas en la comunicación que afectaba directamente la gestión logística de la cadena de abastecimiento"
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0ala relación entre los supervisores de operaciones y tcnicos de mantenimiento, Entre las dos reas no se percibía un buen ambiente laboral que incrementara el trabajo en equipo, cada rea se enfocaba en reali*ar su trabajo sin darle importancia en la sinergia que debía tener estos dos procesos tan importantes"
" $lternativas de 2olución a" 3rear una 4erencia de %ogística, 5ue tenga control de inventarios y de solución rpida a los requerimientos de materiales en cada uno de los módulos" 5ue tengan información precisa de las e!istencias y determinen la importancia de tener un 2toc/ de seguridad, que les de fle!ibilidad para reaccionar en caso que se presenten problemas de comunicación y despla*amiento de los componente de una planta a otra" +os disminuye el costo de pedir, disminuye el costo por material faltante y el costo de parar la operación )asta que se realice el despla*amiento de componente de RBE en el paso &e!as y 'arren, ()io"
b" 0ejorar los medios de comunicación, con el fin de mejorar la gestión logística de la planta" 3rear un procedimiento de comunicación que defina tiempos y medios que se puedan utili*ar para tener una adecuada comunicación entre las dos plantas, adquiriendo radio telfonos que puedan facilitar su comunicación"
c" ideli*ar a los empleados, crear sentido de pertenencia a todos los empleados de la compa6ía, por medio de incentivos, buen trato, involucrarlos en algunas decisiones que tome la compa6ía, consultar opiniones que sientan que )acen parte importante de ella, con esto mejoraríamos varias problemas7
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Deserción y rotación de personal, no perderíamos tiempo aumentaríamos los costos en el entrenamiento del personal nuevo"
ni
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0ejor control de inventarios, mejoraría el compromiso y el desarrollo del trabajo del personal encargado de control de producción, con esto la efectividad de su labor y los datos adquiridos que se generan de su cargo serían ms reales y con un mínimo nivel de error, con esto se lograría optimi*ar el control de los inventarios"
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0ejor ambiente laboral, mejoraría considerablemente la relación entre el personal de producción y mantenimiento
- $umenta el compromiso y la efectividad del trabajo del personal de mantenimiento"
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0ejora el compromiso y la efectividad del trabajo del personal de producción