Trabajo Final
Saga Falabella. • Integrantes: Amaro Ronaldo Castro-Guerra Marcelo Giraldo Carla Carolina Silva Andrea Tamashiro Débora Viviane Zavala Dana • Curso: Análisis del entorno empresarial • Profesor: Luis Ricardo León Cores • Bloque: 4C-1D
CAPITULO I: RESUMEN EJECUTIVO
2012
SAGA FALABELLA. Falabella empieza en 1889, bajo el mando de Salvatore Falabella. Posteriormente se incorpora Alberto Solari, quien le da un gran impulso a la tienda incorporando nuevos productos y puntos de venta con artículos de moda para la familia; es donde Falabella se transforma en una importante tienda de vestuario por departamentos. En la década de 60 empiezan con el proceso de expansión. Veinte años después la empresa lanza CMR Falabella, su propia tarjeta de crédito, con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo y flexible. La empresa cuando ingreso a los centros comerciales, se ubicaba principalmente en sectores con alto potencial de crecimiento en sus ingresos. Llegando así a iniciar su proceso de internacionalización al abrir su primera tienda en Mendoza (Argentina), en 1993, seguido de otra 3 tiendas más en dicho país. En 1995, ingresa al Perú con la compra de Sears Roebuck del Perú y se acordó el cambio de la razón social a SAGA (Sociedad Andina de los Grandes Almacenes S.A.) Un año después abre su propiedad a la bolsa de Comercio. Seguido de la firma de contrato de asociación con The Home Depot, y se crea Viajes y Seguros Falabella. “SAGA” inició sus actividades el 11 de noviembre de 1953 bajo el nombre “Sears Roebuck del Perú S. A.”, abriendo su primera tienda departamental en Lima en 1955. En 1988 fue renombrada con las iniciales SAGA, luego de que Sears abandonara sus operaciones en Sudamérica. El 18 de noviembre de 1994 Saga inició sus operaciones en la Bolsa de Valores de Lima. El nombre legal se convirtió en Saga Falabella en 1996; los nuevos propietarios chilenos decidieron mantener el nombre Saga para establecerse mejor en el mercado peruano. Ese mismo año es introducida la tarjeta de crédito CMR. A partir del 2001, Saga Falabella se convierte en la primera cadena de tiendas por departamentos en apostar por las ciudades del interior. La expansión fuera de Lima se inició en el norte del país con aperturas en Trujillo, Chiclayo y Piura. Posteriormente se sumarían ubicaciones en Arequipa, Cajamarca e Ica. El 8 de septiembre de 2010 Saga Falabella inauguró una tienda en el centro comercial Open Plaza Surquillo, que posee la primera "tienda ecológica" del Perú, ya que tiene sistemas de ahorro de energía y agua. El objetivo social de SF es dedicarse a la ventas al por menor de mercadería nacional e importada (prendas de vestir, electrodomésticos, equipos e implementos deportivos, equipos y accesorios para computo, artículos de belleza, etc.). Para el año de 2010, Falabella inauguró 20 nuevas tiendas y sus ingresos acumulados se incrementaron en 17.7% respecto a diciembre del 2010, debido principalmente al incremento en la participación de mercado alcanzada en los negocios retail. La tienda por departamentos es, hoy por hoy, la más importante de Sudamérica con más de 65,000 colaboradores en Chile, Argentina, Colombia y Perú.
CAPITULO II – DATOS GENERALES Denominación: La cadena Saga Falabella S.A. forma parte de Falabella, una de las compañías más grandes y consolidadas de América Latina que desarrolla su actividad comercial a través de varias áreas de negocio. Las principales áreas son la tienda por departamentos, mejoramiento y construcción del hogar (Sodimac), supermercados (Tottus), banco, viajes y seguros (Falabella). Dirección: Dirección del Domicilio Fiscal: AV. PASEO DE LA REPUBLICA NRO. 3220 URB. JARDIN LIMA - LIMA - SAN ISIDRO Objeto social: El objeto social de la Compañía es dedicarse a la comercialización de mercadería nacional e importada, así como otras actividades complementarias. La sociedad tiene como objeto desarrollar actividades comerciales tanto en el país como en el extranjero, su giro principal es tienda por departamentos (retail). CAPÍTULO III - OPERACIONES Y DESARROLLO Otras empresas del grupo: BANCO FALABELLA PERU S.A. Otros tipos de intermediación monetaria atreves del crédito de su tarjeta CMR CONTAC CENTER FALABELLA SAC Otras actividades empresariales N.C.P CORREDORES DE SEGUROS FALABELLA S.A.C Actividades auxiliares de la financiera de planes de seguros y de pensiones FALABELLA PERU S.A.A (ANTES INVERSIONES Y SERVICIOS FALABELLA PERU S.A.) Actividades auxiliares de la intermediación financiera N.C.P FALABELLA SERVICIOS GENERALES S.A.C Actividades de asesoramiento empresarial en materia de gestión FALACUATRO S.A.C Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o alquilados. HIPERMERCADO TOTTUS S.A Venta al por menos en almacenos no especializados con surtido compuesto principalmente de alimentos, bebidas o tabaco. SODIMAC S.A. Se creó en la década de los 50 y en el año 2003 se fusiona con Falabella y hoy en día cuenta con diecisiete tiendas en Perú. CMR Falabella es el principal emisor de tarjetas de crédito en chile, además de poseer una importante penetración en Perú y Argentina VIAJES FALABELLA. Actualmente es la agencia con mayor cobertura en chile, con oficinas en todas las tiendas Falabella, tanto de chile, Perú y argentina. Principales logros de la corporación:
La evolución de saga en Perú, en el mercado de venta por departamentos ha logrado abordar problemas teóricos y prácticos de las organizaciones de manera creativa e interdisciplinaria. Utilizaron la información sobre la gestión de las organizaciones, a fin de que, asuma una posición crítica ante esa información, genere ideas, proponga alternativas e innovaciones y tome decisiones razonadas sobre cada situación y coyuntura. Comprendiendo el funcionamiento de una unidad productiva de bienes y servicios, como componente básico del desarrollo económico y social articulado al contexto y entorno de las organizaciones y su relación con las funciones administrativas. Evolución de las operaciones: La empresa fue constituida en noviembre de 1953 bajo la razón social de “SEARS ROEBUCKDEL PERU S.A.” posteriormente en el mes de marzo del año 1984, se acordó el cambio de Razón Social a la denominación de sociedad andina de los Grandes Almacenes S.A. y en setiembre de 1999 a la actual denominación de Saga Falabella S.A. El capital social de la empresa es de S/. 250 000 000 .00 conformado por 250 000 000 acciones comunes. Número de empleados:
PERIODO TRIBUTARIO
Nº DE TRABAJADORES
2011 - 12
7213
2012 - 3
5825
CAPITULO IV – ADMINISTRACIÓN Directorio: Cargo Presidente del directorio Vicepresidente del directorio Director Director Director Director Director
Nombre Cunco Solari Juan Benavides Feliu Juan Castagnola Zuñiga Gianfranco Máximo Dante Montero Schepeler Juan Pablo Rey Bustamante Alonso José Roca Mendenhall Diego Andrés Roca Mendenhall Juan Xavier
Gerencia: -
JUAN CÚNEO SOLARI – Ingeniero, Vicepresidente de SACI Falabella. Director de Saga Falabella S.A. desde 2001 y Presidente del Directorio desde marzo 2007.
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JUAN PABLO MONTENEGRO SHEPELER – Ingeniero Comercial. Gerente General Corporativo de tiendas por Departamento de SACI Falabella.
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ALONSO JOSÉ REY BUSTAMANTE – Abogado, graduado de la Pontificia Universidad Católica del Perú con estudios de postgrado en la Universidad de Illinois, USA. Actualmente es socio de estudios Payet, Rey Cauvi Abogados.
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DIEGO ANDRES ROCA MENDENHALL – Economista graduado en Trinity College, Connecticut, USA. Cuenta con un PADE en Finanzas Corporativas en ESAN, Lima – Perú. Actualmente se desempeña como Director y Gerente General de Franquicias Alimentarias del Perú. Director de Saga Falabella S.A. desde marzo 2007.
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JUAN XAVIER ROCA MENDENHALL – Economista egresado de Amherst College, MBA Harvard, Presidente de Saga hasta 1994, actual Gerente General, es director de Saga Falabella S.A., Banco Falabella Perú S.A, Open Plaza S.A., Hipermercados Tottus S.A. Y Sodimac S.A.
CAPITULO V-Ventas brutas y netas Ventas Neto Bruto
2011 2010 2009 2008 2007 2.163.809, 1.803.508, 1.589.097, 1.499.483, 1.260.626, 00 00 00 00 00 2.212.961, 1.848.446, 1.623.959, 1.536.872, 1.260.626, 00 00 00 00 00
Como podemos apreciar, en los últimos 5 años las ventas de la CIA ha estado en constante crecimiento, asimismo la empresa ha invertido año tras año en inauguraciones, remodelaciones de tiendas tanto a nivel de lima como provincia así como también adquisiciones de activos, todo ello como parte de su expansión. Gracias a las aperturas de nuevas tiendas, una adecuada estrategia y el incremento del consumo, las ventas de Saga Falabella ha ido creciendo progresivamente siendo el año 2007 el mayor crecimiento de ventas en comparación de años anteriores
Asimismo, cabe recordar que en el año 2008 (finales) se da inicio a la crisis financiera Internacional y como consecuencia una devaluación del tipo de cambio en 5.5% sin embargo, es en el año 2009 que se siente un impacto significativo y lo podemos confirmar con la caída de las exportaciones e importaciones 14.7% y 26.1% respectivamente así como también en los montos de ventas de Saga que no tuvo un crecimiento como años anteriores (proporción).
Crecimiento de la corporación de los últimos 5 años. % Crecimiento
2011 19,70%
2010 13,58%
2009 5,89%
2008 19,10%
2007 19,90%
Observamos que el año 2007 fue el año de mayor crecimiento con 19.9% y a partir del año 2008-2009 podemos apreciar una caída en cuanto a ventas se refiere como consecuencia de la crisis Financiera Internacional. A pesar de la Crisis Financiera que se vivió a lo largo del 2009, las ventas al cierre del año 2009 crecieron si pero tan solo en 5.89% y como consecuencia una disminución en su utilidad. En el 2010, las ventas crecieron en 13.58% y ya para el 2011 alcanzo un incremento de 19.7% reflejando así un menor impacto y/o efecto de la crisis Financiera Internacional en la región.
CAPÍTULO VI: DEFINICIÓN DEL SECTOR Saga Falabella S.A pertenece en la óptica administrativa al SECTOR COMERCIAL.
Las “Tiendas por departamentos”, se observa que en el mes de Diciembre 2011 el valor de las ventas registró un monto de 1 764 276 miles de nuevos soles, que representa un crecimiento de 16,7 % con relación a lo registrado en el mismo mes del año 2010.
www.produce.gob.pe
Mientras que en la clase CIIU (clasificación industrial internacional uniforme) los que registraron crecimientos son, Comercial Venecia (78,2%), Tiendas Peruanas (53,5%), Frio Mercantil (17,7%), Saga Falabella (17,0%) y Tiendas Ripley (10,7%). Productos textiles, prendas de vestir y calzado”; la evolución de las ventas de esta línea de productos durante el mes Diciembre 2011 presenta un comportamiento positivo, al alcanzar un crecimiento de 16,6 por ciento con relación al mismo mes del año 2010. Composición Por Líneas De Productos: Del total de ventas registradas en los establecimientos comerciales consideradas en el grupo durante Diciembre 2011, a nivel de líneas de productos se observa que el 26,4% corresponde a los alimentos, frutas y verduras, el 25,4% a los productos textiles y calzado, el 19,5% a los aparatos, artículos y equipos de uso doméstico, el 11,3 % representa a Otros productos, y el 6,8% a las Bebidas y tabaco; que en conjunto representan el 89,3% de las ventas totales.
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EVOLUCIÓN MENSUAL POR LÍNEA DE PRODUCTOS
“Productos textiles, prendas de vestir y calzado”; la evolución de las ventas de esta línea de productos durante el mes Diciembre 2011 presenta un comportamiento positivo, al alcanzar un crecimiento de 16,6 por ciento con relación al mismo mes del año 2010.
Número De Tiendas: El número de tiendas de este Grupo, “Venta al por menor en almacenes no especializados”, para el mes de Diciembre 2011 es de 244 locales, que es mayor en 7 a la cantidad de tiendas registradas en el mes de Noviembre 2011; de los cuales 197 pertenecen al Supermercados y 47 locales al tiendas por departamento; que en conjunto está conformada por el mayor número de ellos por la cadena de tiendas de Supermercados Peruanos (Plaza Vea) con 75 tiendas (aumentó 3 tiendas), seguido de los Super e Hipermercados Metro con 56 tiendas (aumentó 2 tiendas), Supermercados Tottus con 27 tiendas, Ripley con 19 tiendas (aumentó 1 tienda), E. Wong con 18 tiendas, Saga Falabella con 17 tiendas, tiendas Oeschle con 7 tiendas, Makro con 7 tiendas (aumentó 1 tiendas), así como distribuciones y servicios Roma con 5 tiendas, Número de entre las principales. Tiendas
CAPÍTULO VII: FACTORES POLÍTICOS Se puede definir el entorno Político como el conjunto de hechos externos al sector de manera relevante, con los que interacciona y sobre los que puede influir pero no controlar, que se concretan en un conjunto de normas y relaciones establecidas que condicionan su actividad. Factores políticos favorables para el sector: •
Política de Inversión: El Perú busca atraer inversión tanto nacional como extranjera en todos los sectores de la economía. Por ello, ha tomado medidas necesarias para establecer una política de inversión coherente que elimine los obstáculos que puedan enfrentar los inversionistas extranjeros. Esto ha provocado que el Perú sea considerado como un país con uno de los regímenes de inversión más abierto del mundo. Además, garantiza la estabilidad jurídica a os inversionistas respecto a las normas de impuesto a la renta y reparto de dividendos.
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Político Legal: en cuanto al marco legal con respecto a las inversiones tenemos: trato no discriminatorio, libre transferencia de capitales, libre competencia, garantía a la propiedad privada (no expropiación o estatizaciones) y libertad para acceder al crédito.
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Medidas al Comercio Exterior: En los últimos años hemos tenido apertura de nuevo a mercados Internacionales que ha permitido obtener un mayor dinamismo en la economía, hecho que se ve reflejado en las firma de tratados de libre comercio (TLC) con países industrializados. A la fecha, el Perú participa en diversos acuerdos comerciales regionales, acuerdos multilaterales y acuerdos bilaterales. TLC con la Unión Europea, Japón, Tailandia, México, Panamá, Guatemala, Costa Rica, EEUU, China, entre otros. •
Política Fiscal: Es la principal herramienta con la que cuenta el gobierno para financiar la adecuada provisión de bienes públicos e influir en la estabilización del nivel de actividad, está integrada por las medidas referentes al gasto, la tributación y el endeudamiento. Asimismo nos referimos con hecho favorable para el sector por que el gobierno ha realizado cambios en cuanto a las tasas e impuestos.
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Impuestos: Tenemos el impuesto a las transacciones financieras (ITF) y medios de pago, cuya tasa anterior era de 0.05% y en la actualidad es de 0.005% que se refiere en general a los depósitos y retiros en cuentas de instituciones financieras y medios de pago (tarjeta debito y crédito) ya que esto implica en pago por las compras que se realiza en el sector (tiendas por departamento)
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Tributos – Impuesto Genera a las Ventas (IGV): grava a la venta en el país de bienes, la prestación y utilización de servicios y la implantación de bienes con una tasa de 18% (antes de 19%).
Si se lleva cabo una disminución de los impuestos, se producirá un aumento de los beneficios de las empresas y por lo tanto, un aumento de la inversión, lo que puede provocar un aumento de la producción. •
Normas Laborales: Las gratificaciones de Julio y Diciembre desde el año 2009 hasta la fecha no están gravadas con las aportaciones a ESSALUD y SENNATI a cargo del empleador, ni con las aportaciones a la AFP ni ONP (a cargo del trabajador.
Factores políticos desfavorables para el sector: Cabe señalar que no existe una política agresiva y efectiva que erradique la competencia desleal, el contrabando, subvaluación entre otras que como consecuencia afecta directamente al sector en cuanto a las ventas. Tenemos el acontecimiento ultimo en relación a la elecciones pasadas cuya candidatura y el ahora entonces, presidente Humala, quien causo incertidumbre en relación a todos los sectores por el hecho de estar vinculado con el Presidente de Venezuela. Esto origino una caída en la bolsa, paralización de inversiones entre otras. Unos de los puntos políticos no favorables para el sector, tenemos la corrupción que como en muchos países este problemas abarca más allá de una simple organización es decir, afecta toda una estructura dentro del ámbito del estado y como consecuencia favorece a un determinado sector, tenemos en caso de Fujimori, así como también en el gobierno de Alan García con el tema del Chuponeo y la corrupción de gabinete ministerial.
