SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO MATIAS SAUL ZAGONEL
PORTIFÓLIO PORTIFÓLIO DE ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
Londrina 2011
MATIAS SAUL ZAGONEL
PORTIFÓLIO DE ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
Trabalho apresentado à disciplina de Atividade Interdisciplinar da Universidade Norte do Paraná UNOPAR Tutor Orientador Sandir Leonardo Pereira da Costa
Londrina 2011
SUMÁRIO INTRODUÇÃO .............................................................................................................3 A Empresa e seus administradores..............................................................................4 CONSIDERAÇOES FINAIS .........................................................................................6 REFERÊNCIAS.............................................................................................................7
Londrina 2011
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INTRODUÇÃO
A meta para este trabalho é perceber analiticamente as atividades de uma empresa através de uma pesquisa com seus administradores. Se a empresa utiliza Estatisticamente os dados de suas vendas, seus movimentos, etc. Este relacionamento entre os dados do dia-a-dia pode dizer muito sobre as atividades de longo prazo para a empresa. Por exemplo, é a matemática um ingrediente indispensável na composição de uma boa administração, pois através do raciocínio em cima dos dados de vendas alcançado pela matemática os administradores poderão tomar suas decisões financeiras e analisarem os possíveis lucros. Além disso, através da Matemática é possível mensurar e quantificar todos os resultados obtidos em determinado exercício social analisando cada uma das variáveis econômicas e comparando os resultados obtidos para analisar não somente o lucro atual como o futuro como também promover mudanças afins de que a organização seja cada vez mais sólida e eficiente. Para tanto foi feito uma seqüência de perguntas para os administradores de uma empresa e suas interações no contexto da administração com cada departamento ou setor. É salutar informar que as respostas são dos próprios administradores do local.
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A EMPRESA E SEUS ADMINISTRADORES
1.1 A EMPRESA A Empresa escolhida se chama Primbanca Serviços de Internet Ltda., pequena empresa na área de internet localizada na Rua Rio Grande do Sul, 50 na Cidade de Londrina-PR, com 5 funcionários, 1 sócio-gerente, e 2 colaboradores folguistas, ela está atuando neste mesmo setor a 12 anos. 1.2 ADMINISTRADORES: Como todos os administradores que querem levar sua empresa ao topo no mundo dos negócios, os administradores da Primbanca entendem que planejar organizar, coordenar e controlar as atividades e processos das organizações é o mínimo necessário para cumprir suas funções, com formação de Curso Superior, a gerente nos faz um alerta, o tempo é curto para fazer tudo o que ela precisa. Mesmo com todos os funcionários, sente falta de mais gente, principalmente nos dias de pico de movimento, já que o suporte é um dos fatores importantes nos ramos de empresa igual ao dela. A administradora possui conhecimentos de administração e busca constantemente se atualizar, mesmo sabendo que o atendimento e a busca pela qualificação profissional devem também ser feitos pelos funcionários, o que –considera ela- ser um entrave, pois funcionários bem treinados são alvos constantes da investida de outra empresa, já que a qualificação da mão de obra no Brasil é deficitária e “sobra” para os empresários treinarem os funcionários, apesar de essa tarefa ser do governo, o que segundo ela não é feito. Neste caso, ao se treinar um funcionário, empresas maiores com mais facilidades de remuneração e outros benefícios – impossíveis para uma pequena empresa - são considerados na hora dos funcionários escolherem por ficar na empresa ou irem para uma empresa maior. Este problema seria resolvido, segundo a empresaria, se o governo “fizesse” sua parte, treinando as pessoas, este canibalismo das grandes empresas junto às pequenas não aconteceria.
1.3 RESPOSTAS DO QUESTIONÁRIO: Na área de operações, a empresa conta com 34 equipamentos que são locados aos consumidores para a realização de trabalhões escolares e pesquisas ou então para lazer, com navegação em noticias, salas de bate papo, ou jogos. Atua na venda de produtos telefônicos das principais empresas de telecomunicações do país e na oferta de serviço na área de impressões.
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A Primbanca é uma pequena empresa cm CNPJ ltda. com dois sócios sendo um deles a sócia gerente que desde 1999 atua neste mesmo segmento. A Sócia gerente é formada em Odontologia e o outro sócio em estão estratégica em Vendas ambos os cursos superiores. Desde o início os sócios tinham em mente realizar os trabalhos no varejo, mesmo se tratando de um ramo onde grandes grupos monopolizaram os provedores e mantém políticas de ofertas de preços baixos para as pessoas utilizarem à internet em casa em vez de locais como este. Conforme dados tabulados pelos sócios, o movimento vem apresentando-se com pequeno declínio em épocas do ano, porém já está nos planos dos sócios a implementação de outras linhas de produtos e serviços para não perderem competitividade. Como desde o começo a empresa foi registrada e segue as regras de mercado com seus registros, livros e impostos pagos, a empresa muitas vezes é citada pelos seus clientes como “a única que tem nota fiscal”. Motivo de orgulho para seus sócios e funcionários. Os funcionários são organizados em turnos e quando alguma comunicação se torna necessária entre um turno e outro, um mural em frente ao micro do cx. é usado, ou então através dos sócios gerentes que participam ativamente da vida empresarial do estabelecimento. Quanto a dados estatísticos, fazem apenas sobre a participação nos lucros de cada produto e um balanço geral mensal para verificação de estoque, dividas encargos e investimentos.
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CONSIDERAÇOES FINAIS Os resultados obtidos com este trabalho são vistos no crescimento pessoal do entrevistador, visto que participa ativamente das atividades de administração, porém faltando-lhe embasamento para focar na utilização da estatística para melhorar o lucro das empresas. Acho que principalmente os dados presenteados pelo professor de matemática poderão ser muito úteis, visto que como se pode notar, muito pouco é usado para levantar no dia-a-dia os resultados e as projeções sobre as vendas, mesmo estes dada estando tão à mão como na empresa consultada. A sugestão da criação de um setor no governo federal para os micros e pequenas empresas faz juá à necessidade, visto que como citado pela sócia gerente, o setor necessita de gente qualificada, função que deveria ser solucionada pelo governo, mas não é. Esperamos que com esta criação atualmente sendo cogitada para sua coordenadora a Empresaria Luiza Trajano, coordenadora do magazine Luiza seja um avanço para as pequenas empresas.
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REFERÊNCIAS CONTEÚDO ABERTO: A MICRO E PEQUENA EMPRESA. Disponível em: < http://pequenasempresason.com.br/a-micro-e-pequena-empresa> Acesso em: 04.10.2011. CHIAVENATO, Idalberto. Gestao de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações . Rio de Janeiro: Campus, 1999.
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral da administração. 6. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Campus, 2002.