UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
Alumna: TSU. Laura Medina
TRAM PA S PSICOLÓGI PSICOLÓGICA CA S EN L A TOMA DE DECISIONES DECISIONES
1.
LA TRAMPA DEL ANCLA ("The
A NCHORI NCHORING NG trap "): "):
Al tomar una decisión, la mente otorga un valor desproporcionado a la primera información que ha recibido, ya sean datos, cálculos o alguna imagen de algo o alguien, es por ello que decimos “la primera impresión es la que cuenta”, anclando así nuestros pensamientos subsiguientes.
2. LA TRAMPA DE LA RESISTENCIA ALCAMBIO ("The STATUS QUO trap" ): Todos y cada uno de nosotros en un momento dado hemos sentido cierta resistencia al cambio, y generalmente nos aferramos a las mismas cosas o situaciones aun cuando estemos frente a posibles mejoras y estemos consciente de ello, pero todo ello se debe al temor a lo desconocido, por no salir de nuestra zona de confort, pero es bien sabido que los cambios son necesarios en el momento y lugar oportuno.
3. LA TRAMPA DE LA TRAMPA DE LOS COSTOS IRRECUPERABLES ("The SUNK-COST trap") Predisposición
de
tomar
o
adoptar
nuevas
decisiones que justifiquen elecciones anteriores, aunque ya no resulten validas, como por ejemplo esforzarse para mejorar el rendimiento de un empleado al que se sabe que no fue buena elección haber contratado, todo esto para justificar la mala elección anterior.
4. LA TRAMPA DE VER LO QUE NOS DA LA GANA ("The CONFIRMING EVIDENCE trap") Pese a tener conocimientos de las ventajas y desventajas de la situación, siempre tenderemos a sustentar nuestro punto de vista u opinión, por ello resaltaremos,
haremos
hincapié
en
los
basamentos de la información u opinión que tengamos, es decir, nuestro punto de vista my particular siempre prevalecerá ante cualquier argumento que se nos presente.
5. LA TRAMPA DE LA FORMA DE HACER LAS PREGUNTAS ("The FRAMING trap") Dependiendo de cómo formulemos o propongamos las interrogantes, obtendremos la información que
deseemos tener, es allí donde diremos no es el “que”, sino el “como”, es decir, no es lo que queramos preguntar si no lo como lo preguntemos para obtener la información que realmente necesitamos obtener.
6. LA TRAMPA DEL EXCESO DE AUTOCONFIANZA ("The OVERCONFIDENCE trap") Llegamos a creer que las estimaciones que hacemos sobre alguna decisión necesaria, son más cercanas a la exactitud, simplemente por el hecho de haberla hecho nosotros, sin tomar en cuenta el posible error que cometamos, no asumimos el nivel de riesgo en su justa proporción para medir sus consecuencias reales.
7. LA TRAMPA DE LOS RAROS EVENTOS CATASTRÓFICOS ("The RECALLABILITY trap") En este caso no tomamos en cuenta la frecuencia de ocurrencia del evento, sino, su magnitud, es decir, sus grandes consecuencias y su alto nivel de riesgo, tal como los accidentes de aviones versus los accidentes automovilísticos, éstos últimos, aun cuando son más frecuentes, en ocasiones son poco catastróficos, pero, los accidentes aéreos, debido a su magnitud son más noticiosos.
8. LA TRAMPA DE LOS ESTEREOTIPOS ("The BASE-RATE trap") Conocemos por estereotipos la imagen, concepto o percepción que tenemos sobre alguien o algo que comparten ciertas características, que nos dan un posible concepto, lo que en la mayoría de los casos nos equivocamos, tal como dice el dicho, no debemos juzgar un libro por su portada, tal tal vez su presentación no sea la la mejor, pero su contenido puede ser muy educativo.
9. LA TRAMPA DEL EXCESO DE PRUDENCIA ("The PRUDENCE trap") Este tipo de prudencia está referida la precaución de las estimaciones dentro de un margen razonable de riesgo, el cual va a depender de quien elabore tal estimación, es decir, mientras más prudencia, menos será mi margen de riesgo en cuanto a la decisión tomada, pero también será un poco distorsionada la información para quien inicialmente la solicite, ya que cada quien evaluara los riesgos tendentes a su área específica.
10. LA TRAMPA DE LA BUENA RACHA ("The OUTGUESSING RANDOMNESS trap") Solemos pensar de manera errónea o ficticia que tenemos una gran probabilidad asertiva en cuanto a la toma de decisiones, solo por el hecho de
que
en
ocasiones
anteriores
las
consecuencias de tales decisiones han sido positivas, pero esto no quiere decir que la próxima toma de decisión resulte como ésta y es de esta manera que se cometen errores debido a que las situaciones cambian y no siempre se va a obtener el mismo resultado por más positivo que fuese.
11. LA TRAMPA DE LOS MUY AFORTUNADOS ("The SURPRISED by SURPRISES trap") Percibimos equivocadamente que “la suerte” no será para nosotros, pero sí para los demás, no obstante debemos tener en cuenta que en cuanto a la toma de decisiones se trata, muy poco queda a la suerte, por lo que debemos prepararnos de cualquier modo para obtener el resultado que deseemos y evitar así la sensación de fracaso ante los demás que si han tenido buenos resultados en sus decisiones.
