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s o c i t á m e T r a t s e n e i B e d s o r t n e u c n E
s é r t s E n i s a d i V a n U
UNA VIDA SIN ESTRÉS Cómo Preparar el Hogar de tu Anfitriona 1. Productos • Anti Stress
• Pedibath
• Baño de Espuma con
Hipérico y Papaya
• Esencia para Baño de Melisa • Aceite Esencial de Lavanda + • Oleo 31 • Eucasol
2. Materiales de Apoyo • Mantel Just
Materiales de apoyo
• Hornillo de aromaterapia con unas pocas gotas de Aceite Esencial de Lavanda .
• Recipiente con algunas flores y hojas verdes flotando o una vela encendida para lograr ambientación. • Música de fondo suave (clásica, new age o similar. Nada que distraiga la atención del cliente). • Puedes agregar un masajeador de madera o similar. • Cubetas para realizar el baño de pies. Una por invitado para la demostración de las Sales de Baño Pedibath. También lo utilizarás para
demostrar el Exfoliante para Pies Pediscrub. • Toallas de papel para secar los pies. • Pañuelos de papel para demostración de Eucasol y de las sales Pedibath.
3. Ayudas de Ventas • Tarjetas Fechadoras Temáticas • Folleto de Familia de Productos Just • Folletos de Productos Just
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• Guía de Referencia • Tabla de Rendimiento • Folleto de Oportunidad SwissJust • Manual de Productos para Consultoras (para consultas específicas)
Cómo Preparar el Hogar de tu Anfitriona
• 2
Pregunta Introductiva - ¿Quién me puede dar la definición de estrés? De acuerdo al diccionario Merriam Webster, el stress se define
como un factor físico, químico o emocional que causa tensión
corporal o mental y puede ser un factor causante de enfermedad (o) una condición resultante de estrés; en particular, una tensión
corporal o mental como consecuencia de factores que tienden a alterar un equilibrio existente . -
- Todos podemos identificarnos con esta definición y todos hemos sentido estrés en algún momento, ¿cierto? (99% de las personas que asisten a un Encuentro de Bienestar
Introducción al Tema
viven o han vivido una situación de estrés. Pregúntales qué
De hecho, hoy en día, el estrés es parte de nuestra
las hace preocuparse, cuáles situaciones les causan estrés.
vida diaria y existen muchas medidas preventivas
Mantén esta introducción corta para que tengas tiempo
que pueden ayudar a reducir el estrés y a tratarlo
suficiente para demostrar y hablar sobre cada producto).
de una manera natural, sin recurrir a métodos artificiales o químicos. Los investigadores han demostrado que el hecho de alternar momentos de placer con las circunstancias que nos causan estrés puede reducir la percepción del estrés casi en su totalidad y lograr, así, una jornada de trabajo más placentera. Esto puede parecerles algo obvio pero no lo es para la mayoría de la gente. La mayoría de nosotros nos involucramos tanto con lo que nos causa el estrés que desestimamos la posibilidad de generar estos pequeños momentos de placer. Las personas viven el estrés de maneras muy diferentes, y lo que puede causar estrés para uno, no tiene el mismo efecto para otro. Lo mismo ocurre con el placer. Quizás tomar un café con una amiga es relajante para ti (apunta a uno de tus invitados para lograr que se involucren) pero puede
estresarla muchísimo a ella (apunta a otra invitada) porque ella estará pensando en las miles de cosas que no está haciendo porque está utilizando esa media hora para charlar y tomar un café. Cada uno de ustedes se conoce a sí mismo y tienen que encontrar qué es lo que funciona para si mismo. Hoy, simplemente les daré algunas sugerencias para ayudarlos a atravesar su día. Recuerden que el estrés inhibe el sistema inmunológico y cuando esto ocurre ustedes se encontrarán más vulnerables a contraer enfermedades! Introducción al Tema • 3
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Sugerencias para la Demostración del Producto (Ahora viene el momento donde querrás ayudar a los invitados a relajarse. Si notas a algún invitado sentado incómodamente encuentra la manera de que esté cómodo. Quizás un almohadón, otra silla, o inclusive el piso).
Coloquen unas pocas gotas debajo de sus narices y vayan a caminar alrededor de la cuadra. Cinco minutos es todo lo que lleva sentirse mejor.
Tips Fechadores
Anti Stress Habrá muchas ocasiones en las cuales tendrás la oportunidad de ofrecer o mencionar otro tema que
• Les voy a pedir que se sienten cómodamente en sus sillas, aflojen los hombros y giren sus cabezas en
podría llevarte a fechar otro
forma circular de izquierda a derecha
Encuentro de Bienestar.
y de derecha a izquierda. Permítanme
Mantente alerta y no te
mostrarles su primer producto. El Anti
pierdas la oportunidad!
Stress.
Abajo encontrarás algunas ideas de cómo hacerlo: 1) “Veo cuánto están disfrutando de los efectos de _________________
• Les voy a pedir que lo pasen entre
(Próximo paso: quizás desees preguntar cuántos invitados están dispuestos a probar el baño relajante de pies -lo ideal es que todos lo prueben-. Distribuye una o varias cubetas de plástico a los invitados – tú decides cuántos entregas de acuerdo al espacio disponible – y pídele a la Anfitriona que te ayude a llenarlos con agua tibia. Coloca dos cucharadas de Pedibath en cada recipiente y mézclalo bien).
Pedibath (Sales para Baño de Pies) Otra técnica de efecto inmediato para relajar
ustedes, y coloquen una gota en la punta
el estrés es un baño de pies relajante. Para
de cada dedo, aplíquenlo en sus sienes,
quienes quieran probarlo, les voy a pedir
nuca y en sus muñecas.
que se saquen solamente un zapato y
• Ahora froten sus manos y en forma
una media, y coloquen el pie en la cubeta
(insertar producto aquí,
de recipiente llévenlas hacia su rostro.
que he puesto frente a ustedes. Lo que
por ejemplo: Anti Stress,
Respiren profundamente 3 veces.
recién he colocado allí es agua caliente y
Inhalen todo el aire que puedan y luego
Pedibath, nuestro baño a base de hierbas
exhálenlo todo.
para pies. Les pido que prueben con un
Oleo 31, Pedibath) y me encantaría que prueben _________ (insertar otro producto aquí) en nuestro próximo Encuentro de Bienestar!” 2) “Hoy disfrutaremos del_____________ (insertar producto aquí). Consideren la posibilidad de realizar su propio Encuentro de
• ¿Cómo se sienten?
solo pie así pueden comparar ambos luego
• Ustedes están disfrutando los vapores
de haber probado este producto. ¿Listos?
de una exquisita combinación de 15
Los remojaremos durante 10 minutos y
aceites esenciales naturales relajantes
regresaremos a este producto cuando
que trabajan de una manera sinérgica
hayan transcurrido los 10 minutos.
para ayudarlas a afrontar los momentos
Mientras tienen su pie en remojo, les
de alto estrés.
mostraré otros dos productos que sólo
• En casa, pueden añadir unas gotas del
requieren de 15 a 20 minutos de su
Bienestar y recuerden que
Anti Stress a una crema para masajes.
día y se utilizan en la bañera. Antes de
pueden elegir el tema que
Tenemos varias cremas para ofrecerles
mostrárselos, permítanme recordarles los
a ustedes y sus amigas
para este propósito. Masajeen la nuca
beneficios de esta práctica milenaria que
más les gustaría!” (Mostrar
y los hombros. Sentirán una sensación
son los baños herbales de inmersión.
instantánea de bienestar.
• El agua tibia contribuye a dilatar poros,
Tarjetas Fechadoras)
• Hay muchas maneras de disfrutar de
promoviendo una absorción más fácil de
las maravillas del Anti Stress. Las invito
los extractos herbales y de los aceites
a que encuentren su propia manera.
esenciales en la piel. Sugerencias para la Demostración de Producto • 4
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Tips Fechadores
• Un baño de inmersión tibio logrará que sus poros se abran contribuyendo a que
3) “Para aquellas que realmente están disfrutando de este tratamiento esta noche, consideren la posibilidad de ser mi próxima Anfitriona para elegir el tratamiento que a ustedes particularmente les interese disfrutar!” (Mostrar Tarjetas Fechadoras) 4) “Veo cuánto están disfrutando esta noche…no les encantaría disfrutar y mimarse con algún otro set temático en un próximo Encuentro de Bienestar?” 5) “Es tan fácil ser la Anfitriona de un Encuentro de Bienestar SwissJust. Simplemente eliges un tema, invitas a tus amigas y disfrutas de la posibilidad de mimarte y gratificarte. Tus amigas te lo agradecerán!” (Mostrar Tarjetas Fechadoras ) 6) “El próximo mes, nuestras Anfitrionas podrán ganar el set_____ (insertar el Especial de Anfitrionas aquí) por solo $_______! Un Encuentro de Bienestar es la mejor forma de disfrutar una noche entre amigas y ganar productos gratis también!” 7) “Las mujeres europeas han disfrutado de los productos Just a través de Encuentros de Bienestar por más de 75 años! Ahora ustedes también pueden hacerlo! Mi próxima Anfitriona podrá elegir con cuál tema se quiere mimar y gratificar junto a sus amigas! (Mostrar Tarjetas Fechadoras )
los ingredientes activos penetren. • El uso de productos con hierbas, ricos en
• Además de las propiedades equilibrantes,
aceites y extractos esenciales en un baño
este baño también suaviza y nutre la piel
caliente ayudan a relajarse, rejuvenecen y
dejándola suave y sedosa.
renuevan el ánimo, logrando un bienestar físico y piel hermosa. • Una de las mejores maneras de disfrutar los beneficios de la hidro-aromaterapia es a través de un baño de espuma con esencias naturales, un tratamiento simple y efectivo.
(Ahora vierte una tapita de Esencia para Baño de Melisa dentro de un recipiente con agua caliente y revuélvelo con una cuchara. No lo llenes demasiado para que no se vuelque cuando lo pasas entre el grupo).
• La acción terapéutica de un baño de de la piel y a través de la inhalación de
Esencia para Baño de Melisa
las moléculas volátiles de las esencias
El siguiente producto que también pueden
que ingresan al sistema respiratorio al ser
utilizar en un baño de inmersión es la
inhaladas.
Esencia para Baño de Melisa.
hierbas es doble: a través de la absorción
(Vierte una tapa de Baño de Espuma con Hipérico y Papaya dentro de un recipiente con agua caliente y revuélvela con una cuchara o mejor aún, puedes fabricar la espuma con una esponja. No los llenes demasiado así no se vuelcan cuando lo pasas entre el grupo).
¿Acaso no sería genial poder dormir como un bebé sin tener que tomar nada? • Como mencioné anteriormente, reaccionamos al estrés de maneras diferentes. • Algunos de nosotros llegamos al final del día demasiado exhaustos y todo lo que
Baño de Espuma con Hipérico y Papaya
deseamos es dormir. • Otros, aún estando exhaustos, no
• El primer producto que deseo mostrarles
pueden dormirse. Las ideas dan vueltas
está relacionado al tema de hoy: Baño
una y otra vez en la cabeza y descansar
de Espuma con Hipérico y Papaya.
se convierte en una tarea muy difícil.
• El hipérico posee propiedades
• La Esencia para Baño de Melisa es el
relajantes y equilibrantes especialmente
baño perfecto para liberar las tensiones
efectivas para personas que sufren de
al final del día. Posee propiedades
desórdenes nerviosos como estrés y
relajantes y ayuda a bajar las
depresión.
revoluciones. El aceite esencial de melisa
• Este es un baño de espuma relajante
posee un aroma refrescante que suaviza
que los ayudará a calmarse y a reducir
y relaja tensiones proporcionando una
el estrés y la fatiga. El estrés puede ser
sensación placentera de bienestar.
muy agotador, y los fabulosos y dulces
• También lo recomendamos para bebés
vapores de este baño los ayudará a
y niños con dificultades para dormirse.
mejorar su estado de ánimo. Por favor
Por favor pásenlo entre ustedes y
pásenlo entre ustedes y huélanlo.
respiren profundamente. ¡Esperen! ¡No Sugerencias para la Demostración de Producto • 5
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se queden dormidos! Tengo un par de productos más para mostrarles. • Prueben este baño, y una vez que
Una vez que hayas terminado la demostración de producto,
Para concluir, permítanme hacerles una pregunta.
del Anti Stress en las sienes, en la
¿Notaron el aroma de lavanda cuando ingresaron a esta sala?
nuca y debajo de la nariz y tendrán el
Es el Aceite Esencial de Lavanda que
más dulce de los sueños.
tengo aquí en el hornillo de aromaterapia.
están en la cama, coloquen una gota
Tips fechadores para el Cierre Individual de Compras
Aceite Esencial de Lavanda
(Pasa el recipiente entre el grupo, y alienta a todos los invitados a olerlo. Pregúntales qué piensan, quién podría beneficiarse con este producto, si alguien de su familia podría querer utilizarlo …)
• El aroma tranquilizante de la lavanda, ayuda a disipar las tensiones nerviosas y posee propiedades de relajación que han sido utilizadas durante siglos para lograr este propósito. • Unas pocas gotas mezcladas con una crema o aceite para masajes, sobre
pasarás al Cierre Individual de Compras. Esta es tu
Bueno, volvamos a sus pies ahora.
una almohada, pañuelo u hornillo de
oportunidad de practicar tu
• Quítenlos de la cubeta, séquenlos con
aromaterapia, o inclusive sobre sus
fechado “uno a uno”. • “Silvia, vi cuánto disfrutaste del _______ (insertar set de producto). Me encantaría ayudarte a que te lo ganes
una toalla de papel. • ¿Cómo se siente su pie ahora en
comparación con el otro? • Comparen el color, la textura y la temperatura.
como Anfitriona. Tengo tal
• ¿Ven y sienten la diferencia?
y tal día disponibles. Cuál
• Esto se debe a que, además de haber
te vendría mejor a ti y tus amigas?”
estado relajándose por unos minutos, su piel ha sido desinfectada y oxigenada en
• “Silvia, si tú fueras la
este maravilloso baño de hierbas para
Anfitriona de un Encuentro
pies. Asimismo, el agua tibia ha activado
de Bienestar, cuál tema
la circulación de la sangre, reduciendo la
te gustaría elegir?” (déjala
sensación de cansancio y de calambres
contestar- y luego, sin
en los pies, un problema que surge a
importar cuál elija- dile lo siguiente) “Eso sería muy divertido, qué día te vendría mejor, jueves o viernes?” • “Silvia, estoy tan contenta que la hayas pasado bien esta noche. Si fueras la Anfitriona de un Encuentro de Bienestar, quién te parece que podría disfrutar de este u
manos inhalándolo de la misma manera que hicimos con los maravillosos vapores del Anti Stress hace un rato, es increíblemente tranquilizante ante cualquier tensión nerviosa.
(Puedes colocar una gota del Aceite Esencial de Lavanda sobre un pañuelo de papel y pasarlo entre tus invitados para que lo huelan.)
menudo cuando estamos cansados y estresados. • ¿Vale la pena dedicar unos pocos
minutos al día para sentirnos mejor, cierto? • ¿Notaron cómo ven las cosas bajo una perspectiva totalmente distinta cuando están más relajados?
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• Permítanme contarles que tenemos
otro de estos tratamientos?”
excelentes productos para manos y
(Muéstrale Tarjetas
pies, pero eso es para otro Encuentro
Fechadoras )
de Bienestar que estaré muy contenta de ofrecerles! Sugerencias para la Demostración de Producto • 6
• “Silvia, si tú fueras la Anfitriona de un Encuentro de Bienestar, cuál tema crees que disfrutarías
Los productos que demostré hoy, todos
Eucasol
pertenecen a la familia de productos para
El último es Eucasol
el Bienestar Emocional. Hay solo dos
más?” (Muéstrale Tarjetas
productos más que quisiera mostrarles,
Eucasol es un spray refrescante de
Fechadoras para que ella elija
que no están relacionados al estrés,
eucalipto, ideal para el invierno, y para
un tema para su Encuentro
pero son dos de nuestros productos
las temporadas de alergias y resfrios ya
de Bienestar)
de mayores ventas, y no quisiera que
que sus aceites esenciales devuelven
regresen a casa sin probarlos.
el placer de respirar libremente.. Vean
• “Silvia, tengo que reconocer que estoy sorprendida
ustedes mismas… ¿Qué sienten? Inhalen
Oleo 31
profundamente y respiren libremente.
los efectos de nuestros
Lo que ustedes ven en esta pequeña
¿Es maravilloso vieron? También
productos. Una de las
botellita es una mezcla absolutamente
tenemos una Esencia de Baño de
mejores cosas de mi trabajo
única de 31 aceites esenciales puros,
Eucalipto, la cual las hará sentir
es ver cómo los invitados a
creada en nuestros laboratorios de
maravillosamente luego de un baño
un Encuentro de Bienestar
Walzenhausen, Suiza.
caliente reconfortante. Estos productos
• Aumenta el bienestar físico aflojando
se complementan fabulosamente.
de lo rápido que sentiste
cambian su percepción sobre nuestros productos durante el transcurso de
tensiones y minimizando las molestias
la demostración. Estoy
cotidianas que generan malestar y no
buscando gente como tú
permiten disfrutar del día plenamente.
para incorporar a mi equipo.
• Una gota de este maravilloso aceite
Alguna vez pensaste en hacer
aplicado en las sienes proporcionará
lo que yo hago?”
un confort instantáneo para aflojar las
• “Silvia, me hiciste varias preguntas sobre mi trabajo
(Aún cuando no tengas la esencia de baño contigo, no olvides mencionarlo porque uno completa al otro.)
tensiones acumuladas que generan los habituales dolores de cabeza.
y me ENCANTÓ que las hicieras. Me encantaría contarte más y me parece que te sorprenderías gratamente de saber lo fácil que la compañía lo a hecho para nosotras, organizando temas que podemos compartir con otros en los Encuentros de Bienestar. Tendrías un ratito para que yo pueda compartir contigo un poco más de información?”
El grupo deberá ir pasándose el aceite, permíteles olerlo y sugiere a las clientas aplicar una gota en sus sienes. Recuérdales que deben mantenerlo lejos de sus ojos dado que los aceites esenciales irritan los ojos. Continúa explicando sus propiedades. Pídeles que digan lo que sienten. Motívalas a hablar de sus sensaciones. Pregúntales si sienten la sensación de cosquilleo que resulta de este aceite.
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(Cuando finalizaron con el Oleo 31 , aplica un poco Eucasol en un pañuelo de papel - uno para cada invitada – y distribúyelos entre todo el grupo.)
Sugerencias para la Demostración de Producto • 7
Consejos Generales • Si un cliente te hace una pregunta cuya respuesta no conoces, no te asustes. Siempre puedes encontrar más información en el Manual de Productos para Consultoras sobre hierbas, su uso exacto, sugerencias, etc. • Probablemente no hayas llevado todos los productos que combinen con el producto que estás mostrando. De todos modos, no olvides mencionarlos y mostrarlos en el Folleto de Familia de Productos Just. • Los productos que sugerimos que muestres en este tema no están grabados en piedra. Ejemplos de productos con los que puedes alternar: o Puedes reemplazar Pedibath con Pedicream para un excelente masaje de pie. o También puedes emplear otros aceites esenciales, de acuerdo a la necesidad, para lograr un clima de relax. La lavanda es muy tranquilizante, el geranio es conocido por sus
Una Vida sin Estrés
propiedades armonizadoras, y la manzanilla también es tranquilizante. • Siempre menciona los otros temas que puedes desarrollar en futuros Encuentros de Bienestar. Por ejemplo, si les encantó el Pedibath, no olvides mencionar que puedes realizar un spa para pies completo en el siguiente Encuentro de Bienestar. O si les encantó la temática de
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este Encuentro de Bienestar posiblemente estén dispuestas a probar el “Spa en su Hogar” en su próximo Encuentro. • Durante la charla de apertura sólo entrega los Folleto de Familia de Productos Just y las Listas de Precios para que las invitadas puedan seguir tu presentación.
Consejos Generales • 8