Edición 2008:02
Scania Multi Guía del usuario
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Índice Int Introdu roducc cció ión n
.... ...... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ........ ...... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ........ ...... .... .... .... .... .... .... 5 Ayuda en Multi.................................... Multi ................................................................. ............................. 5
Funcio Funciones nes de edició edición n
...... ........ ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ...... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ...... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... .... .. 6
Envi En viar ar inf informe orme
.... ...... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 8 Información general sobre sobre la función .............................. 8 Contenido de los informes...................................... informes ............................................... ......... 8 Destinatario del informe................................................... informe............... .................................... 8
Navegación Navegación en Scania Multi
................. ......................... ................ ................ ................. ................. ................ ................ ............... ....... 9 Navegador Navegador .............. ..................... .............. ............... ............... .............. .............. ............... ............ .... Tecla de acceso directo................................................. directo............... .................................. Historial................................................................... Historial........................... ............................................... ....... Botones del historial historial ............... ...................... ............... ............... .............. .............. .......... ...
Datos Datos especí específic ficos os
11 12 13 13
...... ........ ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ...... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ...... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... .. 14 Búsqueda con datos específicos................................... específicos ................................... Clasificación de datos específicos................... específicos................................. .............. Uso de la ventana específica ........................................ Datos específicos específicos .............. ..................... .............. .............. .............. .............. .............. ......... ..
Búsque Búsqueda da en Multi Multi
14 16 17 21
...... ........ ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ...... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... .... .... ..... ..... ..... ..... ..... ...... ..... .... 22 Búsqueda Búsqueda de piezas de repuesto ............. ..................... ............... ............. ...... Búsqueda de sustituciones........................ sustituciones............................................ .................... Búsqueda de tiempos estándar ..................................... Búsqueda Búsqueda de texto en Multi....... Multi .............. .............. .............. .............. .............. .........
Gestió Gestión n de figura figuras s
22 24 26 28
...... ........ ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ...... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... .... ..... ...... ...... ..... ..... ..... ..... ..... .. 30 Figuras del Manual de servicio servicio ...................................... 31 Figuras en el visualizador................................ visualizador .............................................. .............. 32 Figuras en Acrobat Reader .................................... ........................................... ....... 34
Piezas Piezas de repues repuesto to
...... ........ ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ...... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... .... ..... ...... ...... ..... ..... ..... ..... ..... .. 35 Información general sobre piezas de repuesto ............. Distintas gamas de piezas de repuesto......................... Actualizaciones.............................................................. Actualizaciones............................ .................................. Selección de piezas de repuesto................................... Selección Selección de piezas piezas de repuesto en las figuras figuras ............ ............ Sistema de intercambio para el servicio servicio ........................ Accesorios ..................................................................... ................................. .................................... Visualización de referencias................................... referencias .......................................... ....... Visualización de información ......................................... .................................. ....... Incluido en el paquete ..................................... ................................................... .............. Símbolo Símbolo TI .............. ..................... .............. ............... ............... .............. .............. ............... ............ ....
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35 37 37 37 39 40 41 42 42 43 44
Información en Acrobat Reader ............................................................................... 45 Desplazamiento.................................. Desplazamiento ............................................................. ........................... 45 Búsqueda de texto......................................................... texto................. ........................................ 46
Tiemp Tiempos os estánd estándar ar
...... ........ ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ...... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ...... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... .. 47 Selección de tiempos estándar ..................................... 49 Tiempos relacionados ..................................... ................................................... .............. 50 Incluido en el paquete ..................................... ................................................... .............. 51
Edición de tiempos estándar, Multi Edición............................................................... 52 Factor de tiempo............................................................ tiempo.................... ........................................ Precio Precio por hora .............. ..................... ............... ............... .............. .............. ............... ............ .... Código de cargo en cuenta ........................................... Creación de tiempos tiempos estándar estándar propios.......................... propios............ .............. Modificación Modificación de tiempos estándar específicos específicos...... ............. ......... Traslado Traslado de tiempos estándar propios propios .............. ...................... ............ .... Eliminación de tiempos estándar propios...................... propios........ ..............
Grupo principal, Multi Edición
52 53 54 55 56 57 57
................. ......................... ................ ................ ................. ................. ................ ................ ............. ..... 58 Crear grupo principal ....................................... ..................................................... .............. 58 Eliminar grupo principal ................................... ................................................. .............. 58
Subgrupo Subgrupo,, Multi Multi Edición Edición
........ .... ........ ........ ....... ....... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ....... ....... ........ ........ ...... 59 Crear subgrupo................................................ subgrupo......... ..................................................... .............. 59 Eliminar subgrupo....................................................... subgrupo.................. ........................................ ... 59
Paqu que ete
... ........ ...... .... ........ ........ ........ ...... .... .... .... ......... ...... .... .... .... ......... ...... .......... ...... .... ........ ........ ...... 60 Elegir paquete .................................... ............................................................... ........................... 61
Edición de paquetes, Multi Edición ........................................................................... 62 Creación de paquetes ..................................... ................................................... .............. Modificación de paquetes .............................................. ................................ .............. Traslado de paquetes .................................................... ................................ .................... Eliminación de paquetes ........................................ ............................................... .......
62 63 66 66
Manual de servicio e Información técnica (TI) .......................................................... 67 Información general ................................... ....................................................... .................... 67 Manual de servicio servicio en Multi Multi .................................... ........................................... ....... 68 Formulario de mantenimiento ........................................ 70
Lista Lista de selec selecció ción n
...... ........ ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ...... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... .... ..... ...... ...... ..... ..... ..... ..... ..... .. 71 Lista resumida resumida .............. ..................... .............. .............. .............. ............... ............... ............. ...... Agregar.................................. Agregar .......................................................................... ........................................ Modificar ........................................................................ ................................ ........................................ Eliminar.......................................................................... Eliminar.................................. ........................................ Añadir una línea vacía ..................................... ................................................... .............. Vaciar .................................... ............................................................................ ........................................ Guardar ....................................... ......................................................................... .................................. Listas de selección selección guardadas .............. ..................... .............. .............. .......... ... Imprimir.......................................................................... Imprimir.................................. ........................................ Envío de pedidos................................ pedidos ........................................................... ...........................
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72 73 75 75 75 75 75 76 77 77
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Notas
............................................................................... 78 En el navegador ............................................................ 78 En la ventana específica ............................................... 79
Impresión
............................................................................... 80 Vista preliminar.............................................................. Piezas de repuesto ........................................................ Lista de selección .......................................................... Manual de servicio e Información técnica (TI)............... Tiempos estándar .......................................................... Paquete .........................................................................
80 80 81 82 83 83
Conexión al sistema del concesionario..................................................................... 84 Registro local de chasis
............................................................................... 85 Añadir nuevo chasis ...................................................... Eliminación de chasis .................................................... Selección ....................................................................... Guardar .........................................................................
Exportar e importar
86 86 87 87
............................................................................... 88 Exportar ......................................................................... 88 Importar ......................................................................... 89
Configuración de Multi
............................................................................... 90 Información general ....................................................... Rutas a Multidata........................................................... Conexión al sistema del concesionario ......................... Actualizaciones.............................................................. Valores de ajuste...........................................................
Localización de averías
4
90 91 92 93 94
............................................................................... 95
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Introducción Scania Multi es un sistema de ayuda para encontrar de forma rápida y eficaz las piezas de repuesto y la información de servicio adecuadas para un vehículo o un motor industrial o marino. La búsqueda en el Multi se agiliza considerablemente usando los datos específicos, que indican en qué vehículo o motor industrial o marino desea trabajar, antes de iniciar la búsqueda, ya que el Multi omite la información irrelevante.
El programa Multi puede establecer una conexión directa con el sistema del concesionario o funcionar de forma independiente. En esta versión de Multi se incorpora el catálogo de piezas de repuesto y el Manual de servicio. Se da por sentado que el usuario tiene conocimientos básicos del entorno Windows y que además está bien familiarizado con la estructura de las publicaciones de servicio de Scania.
Ayuda en Multi Como complemento del Manual del usuario, el programa incorpora un archivo de ayuda. El archivo de ayuda contiene prácticamente la misma información que la Guía del usuario, pero en ciertas partes es más completo. Puede encontrar el archivo de ayuda debajo del interrogante de la barra de botones o en Ayuda e Índice en la barra de menús. •
Seleccione Abreviaturas en el menú Ayuda para mostrar una lista de abreviaturas del archivo de ayuda.
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Funciones de edición Esta guía del usuario describe también las funciones del Multi que permiten crear y actualizar datos propios. Solamente se puede realizar la edición si ha seleccionado el modo de edición con Multi Config.
Nota: Los títulos de las secciones de la guía del usuario que solamente aplican a la edición están marcados con Multi Edición.
Los datos se guardan en el disco duro pero se visualizan en la pantalla junto con los datos entregados de fábrica. Multi Edición tiene más opciones en el menú contextual y la ventana de tiempos estándar tiene un aspecto algo distinto.
En la versión Edición se puede acceder a dichas opciones en un menú contextual haciendo clic con el botón derecho del ratón. En el menú contextual dispone de las siguientes opciones: 1
Nota
11
2
Nueva
12 Eliminar
3
Modificar
13
Precio por hora
4
Mover
14
Factor de tiempo global
5
Eliminar
15
6
Imprimir
7
6
Vista preliminar
8
Añadir a lista de selección
9
Nuevo grupo principal
10
Eliminar grupo principal
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Nuevo subgrupo subgrupo
Tiempo estándar. Puede seleccionar el Tiempo de fábrica o el Tiempo local.
Los datos propios se pueden copiar fácilmente a un disquete, un lápiz de memoria USB o un servidor para que los puedan instalar otros usuarios que necesiten la misma información.
Nota: No copie la base de datos local en un servidor de ficheros sin haberla instalado en el disco duro de cada usuario para evitar deficiencias de funcionamiento. Todos los datos locales se encuentran en el directorio C:\multi\localdb, siempre y cuando sea C:\ la dirección lógica de la unidad de disco duro de su ordenador y no haya modificado la ruta. Multi Edición ofrece a la organización de ventas de Scania una herramienta flexible que se puede adaptar a los distintos requisitos locales que varían de un mercado a otro. Si utiliza un cliente Multi, tendrá acceso automático a la versión en la que tiene autorización. Para la instalación en DVD: Seleccione la versión del programa, Estándar o Edición, en Multi Config. Las dos versiones están disponibles en el DVD. El acceso a las funciones de edición debe estar muy restringido, por ejemplo, se debe limitar a un empleado de la empresa importadora o algunos jefes de taller, para garantizar que los datos locales se generan de forma estructurada y se mantienen adecuadamente. La mayoría de los usuarios en los talleres, tales como personal de recepción de clientes, personal de almacén y mecánicos, deberán usar la versión Estándar.
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Enviar informe Información general sobre la función Si detecta un error o ve que hay información incorrecta en Multi, puede enviar un informe. Haga clic en el botón de correo electrónico Enviar informe de la barra de botones para abrir un mensaje de correo electrónico.
Nota: Para utilizar esta función, el ordenador debe estar conectado a Internet y tener configurada una aplicación de correo electrónico.
Contenido de los informes Los contenidos siguientes se añaden automáticamente al mensaje de correo electrónico: •
Texto informativo sobre dónde se va a enviar, incluido un vínculo a SAIL, donde se puede encontrar el vínculo a FRAS.
•
Un anexo que consiste en una imagen de la ventana que aparecía en Multi en el momento en el que se ha hecho clic en el botón de correo electrónico.
Si se ha configurado en Multi una dirección estándar para el destinatario, la dirección se añadirá automáticamente al mensaje. Es posible editar el mensaje igual que un mensaje de correo electrónico normal.
Destinatario del informe El informe se envía a la persona o la función que puede pasar la información sobre el error al sistema de informes de anomalías FRAS de Scania.
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Navegación en Scania Multi Aquí se describen las distintas funciones y herramientas de Multi. Se encuentran en la barra de menú y en la barra de herramientas de la parte superior de la pantalla al instalar Multi. Para ver los nombres de los distintos botones basta con mover el puntero del ratón sobre los botones cuando están resaltados en azul. Los botones en los que se ha hecho clic aparecen resaltados con un fondo azul.
1
Navegador
11
2
Datos de chasis/motor
12 Información
3
Piezas de repuesto
13
4
Tiempos estándar
Formulario de mantenimiento adaptado al chasis
14
Nota
5 6
Paquete Sistema de intercambio para el servicio
Manual de servicio técnica, TI
15 Buscar
7
Accesorios
16 Atrás
8
Lista de selección
17
9
Listas de selección guardadas
18
Ayuda
10
Añadir a lista de selección
19
Enviar informe
20
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Siguiente
Vínculos
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Multi clasifica toda la información según la estructura BTI. Esta ha sido elaborada para la información de posventa, piezas de repuesto, tiempos estándar y el Manual de servicio de Scania. La estructura BTI se divide en veinte grupos principales con sus subgrupos asociados. El objeto de la estructura BTI es facilitar la búsqueda de información en toda la información técnica de posventa. Se puede encontrar más información sobre la estructura BTI y sobre su contenido en el archivo de ayuda bajo el signo de interrogación (?) en la barra de menús. Puede navegar hacia abajo en la estructura BTI o transversalmente por las distintas funciones de Multi.
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Por ejemplo, si ha encontrado la pieza de repuesto que necesita (situado a nivel de sección) y desea averiguar cuál es el tiempo estándar aplicable al trabajo que debe realizar, basta con hacer clic en Lista de tiempos estándar. A continuación, aparece el cuadro de diálogo para los tiempos estándar en el nivel de subgrupo. Se puede elegir en la lista el tiempo estándar que se ha de usar.
Nota: La sección de piezas de repuesto se cierra cuando navega transversalmente por la lista de tiempos estándar. Este comportamiento se aplica a todos los tipos de información. También se puede navegar directamente desde, por ejemplo, motor en una especificación parcial de un número de chasis, a motor en, por ejemplo, el manual de servicio.
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Navegador Por medio del Navegador, que actúa como un administrador de archivos, puede acceder a los niveles superiores e inferiores de la estructura BTI. Aparece automáticamente cuando se elige una función que utiliza la estructura BTI. Haga clic en una pestaña o en el texto de un grupo principal para expandirlo. La pestaña que está activada aparece resaltada en azul.
Nota: Puede seleccionar ver los códigos de sección en el menú Ver (1). Esto es aplicable a piezas de repuesto, tiempos y paquetes.
Puede cambiar la anchura del Navegador moviendo el borde derecho con el cursor y arrastrándolo.
El Navegador se puede utilizar de esta forma para seleccionar todos los tipos de información en Multi. La información propiamente dicha se obtiene haciendo clic en el título correspondiente, pero no en los títulos de los subgrupos que carecen de información propia.
Nota: El filtrado de la información tiene lugar cuando elige la pestaña de uno de los grupos principales. Sin embargo, entonces solo se filtrará el grupo principal elegido.
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Cuando está abierto, en la mayoría de los casos el navegador le quita espacio a la información que se va a visualizar. Una vez que haya seleccionado una sección, haga clic en el icono Navegador o pulse la tecla F2; de esta manera se cerrará el navegador, dejando espacio para otra información. Puede seleccionar ocultar el Navegador automáticamente después de hacer clic en un tipo de información en el menú Ver. También puede seleccionar ver siempre las etiquetas pequeñas del Navegador de la misma forma (solo aplicable a piezas de repuesto).
Tecla de acceso directo Se puede reutilizar la información de todos los campos en los que se puede escribir texto. Esto significa que se puede utilizar la tecla de acceso directo para resaltar texto y/o figuras, copiar (Ctrl+C) y pegar (Ctrl+V), y pulsar Intro para, por ejemplo, seleccionar el botón resaltado.
Menú contextual Para ayudarle, aparece un menú contextual al hacer clic con el botón derecho. Las otras opciones disponibles en el menú contextual varían según la posición del puntero del ratón y la versión del programa que esté utilizando.
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Historial El menú Historial de la barra de menús ofrece un acceso directo a la información a la que haya accedido anteriormente. Cuando se desplaza entre distintas secciones de Multi, el programa guarda las secciones usadas. Bajo cada función correspondiente, se encuentran guardadas las últimas 20 secciones usadas. Haciendo clic en una sección bajo Historial, puede desplazarse directamente de vuelta a esa sección. El historial guardado se elimina cuando se cierra Multi.
Botones del historial Los botones de flecha que se encuentran en la barra de herramientas se pueden utilizar como alternativa a la lista del Historial. Cada vez que se hace clic en la flecha izquierda ( 1) se retrocede un paso en el historial. Con la flecha derecha (2) avanzará un paso hacia delante en el historial cada vez que haga clic. Por lo demás, los botones con el icono de flecha funcionan según el mismo principio que la lista del historial.
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Datos específicos
Búsqueda con datos específicos Un elemento esencial de Multi es la búsqueda con datos específicos. Si un vehículo está especificado mediante un número de chasis o de motor, solo aparecerá la información aplicable al vehículo, descartándose el resto de la información. Si utiliza datos específicos, puede acortar los tiempos de búsqueda y reducir el riesgo de selección incorrecta en el Multi. La ventana de datos específicos se abre automáticamente cuando se inicia Multi. El filtrado es más eficaz y se mejora la búsqueda si se introduce el número de chasis, el número de motor o el número de matrícula específico al iniciar la búsqueda. Una vez introducido el vehículo o tipo de vehículo, es posible especificar también el directorio. Si no se dispone del número se puede filtrar por tipo de vehículo (por ejemplo, autobús de la serie 3), aunque el filtrado no será tan eficaz. Como último recurso, se puede utilizar Todos. De esta manera se realiza la búsqueda sin ningún tipo de filtrado.
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Si Multi no puede encontrar el número de chasis o de motor que ha introducido, puede deberse a que el vehículo en particular pertenece a una zona que no se ha instalado en la base de datos. Para más información, remítase a Clasificación de datos específicos. Los datos específicos seleccionados estarán disponibles durante la sesión hasta que seleccione otro elemento o salga del programa. Los datos específicos que contiene Multi se han tomado de la base de datos CHIN, y muestran los vehículos tal como se entregaron de fábrica, además de cualquier modificación de la que se haya informado. Los datos específicos guardados cubren los camiones de la serie 3 en adelante, los autobuses fabricados a partir de octubre de 1991 inclusive y los motores industriales y marinos a partir de 1996 inclusive.
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Clasificación de datos específicos Ha aumentado la cantidad de información disponible para un elemento específico. Como consecuencia, los datos son tan amplios que se han dividido por zonas. Al instalar los datos específicos, se seleccionan las zonas que se desean instalar. Dispone de más información en las Instrucciones de instalación. Las zonas se dividen en: •
África
•
América
•
Asia
•
Australia y Pacífico
•
Europa
•
Motores Scania
El archivo de ayuda en Índice del menú Ayuda contiene información sobre los países que componen cada zona. En la zona Motores Scania no hay países, sino que están todos los motores industriales y marinos.
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Uso de la ventana específica Haga clic en el botón de la barra de herramientas o seleccione la opción Datos de chasis/motor en el menú Funciones. Los datos específicos se pueden extraer de distintas formas: a través del número de chasis, el número de matrícula o el número de motor. La ventana de chasis se divide en tres secciones principales: 1
Búsqueda específica (1)
2
Información específica (2)
3
Datos específicos (3)
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Búsqueda específica 4
Número de chasis/serie (4): Introduzca el número de chasis/serie.
5
Tipo de vehículo/motor (5): Para seleccionar el tipo haga clic en la flecha y selecciónelo en la lista.
6
Número de matrícula (6): Si está conectado al sistema del concesionario o si se ha introducido información sobre el número de matrícula en el registro local, puede introducir el número de la matrícula del vehículo y hacer clic en Buscar (9).
7
Si selecciona Tipo de vehículo/motor también puede especificar la carpeta (7) para algunas de las opciones.
8
Número del motor (8): Introduzca el número de motor del elemento.
9
Haga clic en Buscar (9) y Multi buscará los datos del chasis en la base de datos de chasis.
La información se mostrará en las pestañas para los datos de chasis. Multi recupera entonces el número de chasis vinculado al número de matrícula. A continuación, Multi buscará los datos del chasis. Si el chasis se encuentra en Multi, se mostrarán los datos correspondientes al mismo. Para más información, remítase a Registro local de chasis.
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Navegación rápida para la opción Tipo de vehículo/motor Al realizar búsquedas con esta opción, se abre una ventana en el Navegador y aparece una imagen del tipo de vehículo o de motor correspondiente. Al hacer clic en una sección del Navegador, aparece un menú de navegación rápida ( 1) que le lleva a las siguientes áreas de información: •
Piezas de repuesto
•
Tiempos estándar
•
Paquete
•
Piezas de intercambio
•
Manual de servicio
•
TI
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Información específica 1
Datos de chasis/motor : En la parte izquierda se muestra la información general sobre el elemento específico.
2
Desviaciones: El sistema informático de la fábrica no puede tratar automáticamente las desviaciones de la especificación para vehículos antiguos. Por esta razón se muestran como cadena de texto en la casilla de la derecha.
A veces puede indicarse un número de pedido S. Este número puede usarse como referencia en los contactos con la fábrica si surge alguna duda. El número FFU también aparece aquí si el vehículo lleva montado equipamiento FFU (del inglés "fit for use", listo para el uso). También aparece un número ZZC si se trata de autobuses con equipamiento personalizado. Si las figuras aparecen como vínculo (figuras subrayadas en azul), hay un documento PDF que contiene más información vinculado al número. Esto también es aplicable a los números ZZC.
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Datos específicos Cuando ha buscado por el número de chasis o motor, la casilla de datos específicos se divide en tres pestañas: 1
Información general (1): Aquí se muestra información general sobre el chasis o el motor; por ejemplo, la fecha de entrega.
2
Información técnica (2): Aquí se muestra la especificación completa del chasis. Esta no se puede cambiar. En el nivel de grupo principal se puede navegar directamente a los distintos tipos de información. Haga clic en el grupo principal y seleccione el tipo de información en el menú contextual que aparece.
3
Notas (3): Haga clic en la pestaña, el botón de la barra de herramientas, Notas en el menú contextual o seleccione Nota en el menú Notas para crear una nota.
Un símbolo en la esquina izquierda de la ventana indicará si hay alguna nota para el elemento actual.
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Búsqueda en Multi Búsqueda de piezas de repuesto Se puede localizar información sobre una pieza en especial utilizando distintas definiciones de búsqueda. El filtrado se hace según el número de chasis o el tipo de vehículo que se haya introducido en el cuadro de diálogo de chasis. Si ha seleccionado Todos no se realizará el filtrado.
Nota: La búsqueda en todos los grupos, sobre todo por denominación, tarda mucho tiempo y no se puede interrumpir. Haga clic en Buscar en la barra de herramientas o seleccione la opción Buscar pieza de repuesto en el menú Herramientas. 1
Seleccione un Criterio de búsqueda (1). Puede elegir entre Número de pieza de repuesto, Denominación, Código de componente o Sistema.
2
Introduzca el número/designación (2). Al realizar una búsqueda, puede combinar una denominación incompleta con el carácter (*). Con el asterisco se pueden sustituir uno o más caracteres de cualquier tipo. Las condiciones aplicables a las distintas definiciones de búsqueda se presentan en la descripción del cuadro de texto.
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3
Seleccione el grupo (3) en el que desea buscar. Si no sabe a qué grupo pertenece la pieza en cuestión, puede solicitar que Multi busque en todos los grupos.
4
Haga clic en Buscar (4).
En el cuadro Líneas, a la derecha, se indica el número de secciones encontradas y que contienen la denominación buscada. 5
Marque la sección que desea ver y haga doble clic sobre ella o haga clic en Abrir (5) para verla.
Si Multi no encuentra lo que busca, se le preguntará si desea continuar la búsqueda de la pieza en la lista de sustituciones, si no se ha realizado un filtrado. Si no obtiene concordancias en una búsqueda, puede ser debido a lo que se ha seleccionado en la ventana de chasis. Si ha seleccionado Todos, debería visualizarse el cuadro de diálogo Búsqueda de sustituciones.
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Búsqueda de sustituciones Si un número de pieza de repuesto aparece en gris y cursiva, y se muestra un icono en la columna Referencias, quiere decir que hay una sustitución disponible. Haga clic en el icono Prismáticos para ver la ventana Búsqueda de sustituciones. También puede abrir la ventana seleccionando Búsqueda de sustituciones en el menú Herramientas o en el cuadro de diálogo Buscar pieza de repuesto. Una pieza puede ser sustituida por una o más piezas de repuesto. El componente sustituido puede haber sido sustituido a su vez por uno o más componentes nuevos.
24
1
Introduzca el número de pieza que busca (1).
2
Haga clic en Buscar (2).
3
Si la pieza incluye una nota, aparecerá un símbolo delante de la pieza ( 3).
4
Haga clic en el símbolo para ver la pantalla de información ( 4).
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5
También puede cambiar la cantidad de piezas. Seleccione la casilla delante de la pieza e introduzca la cantidad que necesita en la casilla. Haga clic en Cambiar cantidad (5). Para copiar un número de pieza, haga clic con el botón derecho en ella. Pegue el número de pieza donde sea necesario.
6
Haga clic en Añadir a lista de selección (6) para añadir la pieza resaltada a la lista de selección. Si desea una cantidad de piezas diferente de la preseleccionada, puede modificar la cantidad en la lista de selección.
7
Haga clic en Cerrar (7) para interrumpir la búsqueda.
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Búsqueda de tiempos estándar Se puede localizar información sobre un tiempo estándar utilizando distintas definiciones de búsqueda. Haga clic en Buscar en la barra de herramientas. El filtrado se hace según el número de chasis o el tipo de vehículo que se haya introducido en el cuadro de diálogo de chasis. Si ha seleccionado Todos no se realizará el filtrado.
Nota: La búsqueda en todos los grupos, sobre todo por denominación, tarda mucho tiempo y no se puede interrumpir.
26
1
Seleccione la opción que desea buscar: Código, Código de componente o Mano de obra (1).
2
A continuación introduzca el número/ designación (2). Al realizar una búsqueda, puede combinar una denominación incompleta con el carácter (*). Con el asterisco se pueden sustituir uno o más caracteres de cualquier tipo. Las condiciones aplicables a las distintas definiciones de búsqueda se presentan en la descripción del cuadro de texto.
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3
Seleccione el grupo (3) en el que desea buscar. Si no sabe a qué grupo pertenece el tiempo estándar en cuestión, puede solicitar que Multi busque en todos los grupos.
4
Por último, haga clic en Buscar (4).
5
Marque la sección que desea ver y haga doble clic sobre ella o haga clic en Abrir (5) para visualizar la sección. En el cuadro Líneas, a la derecha, se indica el número de secciones encontradas y que contienen la denominación buscada.
Si Multi no encuentra lo que busca, se le preguntará si desea continuar la búsqueda de la pieza en la lista de sustituciones, si no se ha realizado un filtrado. Si no obtiene concordancias en una búsqueda, puede ser debido a lo que se ha seleccionado en la ventana de chasis. Si se ha seleccionado Todos, no debería ser posible que no aparezcan concordancias. A continuación debe aparecer el cuadro de diálogo Búsqueda de sustituciones.
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Búsqueda de texto en Multi Pueden realizarse búsquedas de texto en el Manual de servicio de las series P, G, R y T.
28
1
Haga clic en Buscar en la barra de herramientas.
2
Introduzca el término de búsqueda en el cuadro (1). Todos los tipos de descripción y grupos principales están seleccionados por defecto.
3
Seleccione Búsqueda exacta ( 2) si desea buscar estrictamente el término de búsqueda. Esta función es útil, por ejemplo, para realizar búsquedas de números de herramientas especiales.
4
Elija si desea buscar en un grupo principal concreto. La opción Todos los grupos principales está preseleccionada ( 3).
5
Haga clic en Buscar (4).
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El resultado se presenta a la derecha en el cuadro de resultados de la búsqueda. La relevancia del resultado para el término de la búsqueda se muestra como porcentaje en la columna a la derecha. 6
Seleccione la sección que desea ver ( 5).
7
Haga clic en Abrir (6).
8
La sección se mostrará en la ventana del Manual de servicio. La palabra que buscaba aparecerá resaltada en el texto ( 7).
Para volver a mostrar la ventana de búsqueda, haga clic en Buscar y se conservarán sus criterios de búsqueda hasta que cambie de chasis, cierre la sesión o vacíe Multi. Remítase a Información en Acrobat Reader para saber cómo efectuar búsquedas en PDF.
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Gestión de figuras En Multi, las figuras se visualizan de distintas formas. Algunas figuras se visualizan directamente en la ventana de Multi y otras utilizando un visualizador. Para más información remítase a Figuras en el visualizador. Hay otras figuras en archivos PDF que se visualizan con Acrobat Reader.
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Figuras del Manual de servicio A continuación haga clic en la figura para ampliarla. Entonces se muestra en el visualizador. Para cerrar el visualizador, haga clic en Cerrar en la parte inferior derecha de la ventana. La sección Figuras en el visualizador proporciona más instrucciones relativas al uso de la función.
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Figuras en el visualizador Las figuras se pueden manipular con los botones de la barra de botones. Estos botones permiten: 1
Imprimir. La impresión muestra la figura tal como aparece en la pantalla.
2
Restaurar figura original.
3
Imagen detallada . Remítase a la sección Detalles.
4
Vista de conjunto . Remítase a la sección Vista de conjunto.
Ampliación y reducción Para ampliar la figura (ampliación), haga clic con el botón izquierdo sobre la figura. Para reducir la figura (reducción), haga clic con el botón derecho sobre la figura.
Manipulación de ventanas Para cambiar el tamaño de las ventanas, arrastre una de las esquinas con el puntero del ratón. Para cerrar las ventanas, haga clic en la X de la esquina superior derecha.
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Imagen detallada Haga clic en el botón Imagen detallada (3). Aparecerá una ventana nueva aumentando el área apuntada con el ratón en la ventana grande. Esto puede ser de utilidad, por ejemplo, al seguir el tendido de un cable. Puede cambiarse el grado de ampliación utilizando la graduación en la parte izquierda de la ventana de ampliación.
Vista de conjunto Haga clic en el botón Vista de conjunto (4). Aparecerá una ventana de vista de conjunto. El área mostrada en el modo de pantalla completa está marcada con un rectángulo rojo. Mueva el rectángulo rojo en la ventana pequeña para desplazarse por la ventana grande.
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Figuras en Acrobat Reader Multi utiliza Acrobat Reader para mostrar parte de la información. En este programa se pueden ampliar partes de una figura para conseguir una visualización mejor. El aspecto y la ubicación de los botones pueden variar en función de la versión del programa.
Ajuste del tamaño a la ventana Utilice estos botones para ajustar el tamaño del documento a la ventana. El botón de la izquierda permite ajustar la altura del documento y el de la derecha la anchura.
Ampliación y reducción Puede elegir el tamaño con el que se visualiza el documento. •
Seleccione la herramienta que desea utilizar con el botón de flecha situado a la derecha del icono de ampliación: ampliación, reducción o zoom dinámico. Si selecciona la última opción, estos botones aparecen en su propia barra de herramientas. Si elige el zoom dinámico, el aumento se modifica haciendo clic y arrastrando la figura arriba y abajo.
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•
También puede especificar el tamaño mediante los botones menos y más. El tamaño se muestra en el cuadro situado junto a los botones.
•
Seleccione un tamaño de la lista que aparece al hacer clic en la flecha.
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Piezas de repuesto Información general sobre piezas de repuesto Haga clic en el botón de la barra de herramientas o seleccione Piezas de repuesto en el menú Funciones. Puede realizar una selección de piezas a solicitar con o sin acceso a datos específicos. Sin embargo, la búsqueda es más rápida con datos específicos. Busque la sección que desee con ayuda del Navegador (remítase a Navegación en Scania Multi). Como ayuda hay una figura de piezas de repuesto para la sección que haya elegido. Cuando se oculta el navegador, se pueden ver tanto la figura de piezas de repuesto como la lista de piezas de repuesto. Se muestra la posición, el número de pieza y la descripción de las piezas de repuesto. •
Un punto delante de una pieza de repuesto indica que la pieza está incluida en la pieza de repuesto inmediatamente anterior, sin punto.
•
Dos puntos delante de una pieza de repuesto indican que la pieza está incluida en la pieza de repuesto inmediatamente anterior, con solo un punto, y así sucesivamente.
Puede obtener una impresión de la figura o de la figura y la lista de piezas de repuesto. Para más información, remítase a Impresión.
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Cuadro de diálogo de piezas de repuesto con el navegador
Cuadro de diálogo de piezas de repuesto sin el navegador
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Distintas gamas de piezas de repuesto Multi puede mostrar dos gamas distintas. Una para Latinoamérica y otra para el resto del mundo. En Multi Config puede cambiar el ajuste relativo a la gama que se va a mostrar. Solo es necesario cambiar el ajuste si Multi se instala en Latinoamérica.
Actualizaciones Continuamente se está ampliando la gama e introduciendo sustituciones. Para que la información mostrada en Multi sea actual, es necesario actualizar el sistema regularmente. Remítase a Configuración del Multi para obtener más información acerca de la comunicación con el sistema del concesionario.
Las piezas no aplicables a la gama seleccionada aparecen en gris. No están disponibles en los almacenes centrales a nivel de fábrica. Sin embargo, la pieza puede estar disponible en almacenes regionales o locales. Las piezas que no apliquen se pueden sustituir. Entonces, los números de pieza correspondientes se muestran en gris y cursiva. Además, aparecerá un icono de prismáticos en la columna Referencias.
Selección de piezas de repuesto •
Para seleccionar las piezas de repuesto, debe marcar una o más líneas en la lista de sección. Puede marcar varías líneas manteniendo pulsada la tecla Ctrl a la vez que hace clic en las líneas. Al seleccionar una pieza de repuesto en la lista, se resalta el número de la pieza en la figura.
•
Para añadir las piezas de repuesto a la lista de selección, haga clic en Añadir a lista de selección en la barra de herramientas o seleccione Añadir a lista de selección en el menú contextual que aparece al hacer clic en el botón derecho.
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Aparece una lista con las piezas que ha seleccionado. 1 Indique la cantidad que desea marcando la línea correspondiente e introduciendo la cantidad (1) mediante el teclado. Confirme con la tecla Intro. 2
Marque las líneas que desee eliminar y, a continuación, haga clic en Eliminar pieza de repuesto (2).
Recomendación: En la ventana Añadir piezas de repuesto a lista de selección, la cantidad definida es 1 para todas las piezas de repuesto enumeradas y el número uno aparece resaltado en el cuadro Cantidad. Utilice el teclado numérico para introducir la cantidad que necesite y pulse Intro cuando haya finalizado cada línea, de modo que la siguiente línea se resalte automáticamente. 3
Tras la última línea, Añadir (3) aparece resaltado. Vuelva a pulsar Intro para añadir las piezas de repuesto a la lista de selección.
Cuando haya elegido todas las piezas de repuesto necesarias para un pedido de trabajo, puede imprimir la lista de selección. Para más información, remítase a Impresión. Si Multi está conectado con el sistema del concesionario, se puede enviar allí el pedido. En la ventana puede ver el número de piezas que tiene el concesionario en el almacén y en qué parte del mismo se encuentran. También se puede ver si el concesionario ha pedido piezas de repuesto del almacén central, las que están pendientes y el precio.
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8 8 9 6 0 1
Selección de piezas de repuesto en las figuras También es posible seleccionar el número de la pieza de repuesto que quiere seleccionar en la figura. •
Al mantener el puntero sobre un número en la figura, se muestra el número de pieza y la descripción.
•
Si hace clic en el número, se resalta la pieza de repuesto en la lista a la derecha de la figura.
•
Puede hacer clic sobre varios números en la figura para resaltar varias piezas de repuesto en la lista a la vez.
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También es posible seleccionar piezas de repuesto en la lista para resaltar los números correspondientes en la figura. Para seleccionar varias piezas de repuesto en la lista a la vez, debe mantener pulsada la tecla Ctrl a la vez que va haciendo clic en las líneas de la lista. •
Si a continuación pulsa el botón derecho del ratón se mostrará el menú contextual. Entonces podrá añadir las piezas de repuesto a la lista de selección.
Para deseleccionar una de las piezas de repuesto resaltadas en la figura, haga clic en el número resaltado que quiere deseleccionar.
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Sistema de intercambio para el servicio Se puede utilizar el Multi para obtener información sobre el Sistema de intercambio para el servicio en formato PDF. 1
Haga clic en Sistema de intercambio para el servicio (1) en el menú para ver toda la información disponible para cada grupo. Haga clic en la selección que desee ver para abrir el documento en Acrobat Reader.
2
Si hay una sección vinculada, aparece el texto Véase el sistema de intercambio para el servicio de Scania (2) como vínculo. Haga clic en el un vínculo para mostrar la sección correspondiente.
3
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Haga clic en el vínculo que aparece en la ventana Ver vínculos (3) para abrir el documento en Acrobat Reader.
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Accesorios Si desea saber cuáles son los accesorios disponibles para vehículos y conductores, haga clic en el botón Accesorios (1) de la barra de botones. Este botón solo funciona para los tipos de vehículos para los que hay accesorios disponibles. Al hacer clic en un grupo de accesorios, se abre una ventana con información sobre los accesorios disponibles. La información consiste en una descripción del producto y el número de pieza para realizar los pedidos. Los accesorios se agrupan de forma distinta al resto de información de Multi. La información se muestra en forma de archivos PDF.
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Visualización de referencias Si una pieza de repuesto tiene vinculada una referencia, se muestra una flecha en la l a columna Referencias. 1
Haga clic en la flecha ( 1) y se mostrará automáticamente la sección que contiene la referencia.
Para regresar a la sección anterior, utilice Historial - Piezas de repuesto en la barra de menús o las teclas de flecha de la barra de herramientas.
Nota: También existen referencias a subgrupos completos.
Visualización de información Si hay información disponible sobre una línea o título, se muestra un icono con una I. 2
Haga clic en el icono ( 2) para mostrar el texto de la información. i nformación.
En el cuadro de texto también se muestran los límites de número de serie de la línea correspondiente a la pieza de repuesto en cuestión. Si hay información sobre una sección completa, se muestra el mismo icono en el Navegador. 3
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Mantenga el puntero del ratón sobre el icono (3) para mostrar la información.
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Incluido en el paquete Cuando una pieza está incluida en un paquete, se muestra un icono, un paquete, en la columna Referencias. 1
Haga clic en el icono ( 1) para ver un cuadro de diálogo con más información sobre el paquete y todas las piezas de repuesto incluidas en el mismo.
2
Haga clic en Añadir (2) para añadir el paquete a la lista de de selección.
3
Haga clic en Cerrar (3) para cerrar la ventana y volver.
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Símbolo TI La barra de herramientas incluye un botón TI. 1
Si hace clic en el botón TI (1), se visualizarán todas las TI. Están agrupadas según la estructura de BTI.
2
Si aparece un símbolo TI (2), hay TI vinculadas a la sección de piezas de repuesto mostrada. Haga clic en el símbolo TI para visualizar una lista de las mismas.
3
Marque la TI que desea abrir y haga clic en Abrir (3) o haga doble clic en la TI.
Las TI se pueden ver con Acrobat Reader, que se inicia automáticamente al abrir una TI. Remítase a Información en Acrobat Reader para obtener instrucciones relativas al uso de Acrobat Reader.
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Información en Acrobat Reader Parte de la información de Multi se muestra en Acrobat Reader. Se inicia automáticamente, por ejemplo, al hacer clic en un vínculo de información.
Desplazamiento Desplácese por el documento utilizando los botones de flecha. Haga clic para desplazarse hacia delante o hacia atrás. Utilice los botones situados en los extremos para desplazarse directamente a la primera o a la última página del documento. Utilice los botones de flecha redondos situados a la derecha para avanzar o retroceder en el historial.
También puede desplazarse utilizando las teclas Avance (Page down) y Retroceso (Page up) del teclado. En las publicaciones de servicio con marcadores, puede desplazarse de un capítulo a otro haciendo clic en los distintos títulos.
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Búsqueda de texto Si se abre un documento en el programa Acrobat Reader, también se puede llevar a cabo una búsqueda en el texto. Haga clic en Buscar en la barra de herramientas.
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1
Introduzca en el campo la palabra que está buscando y haga clic en Buscar (1).
2
Para ocultar el cuadro de búsqueda, haga clic en Ocultar (2).
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Tiempos estándar En el texto de ayuda de Multi, en la sección de tiempos estándar, hay un prólogo que describe cómo utilizar los tiempos estándar. Haga clic en Tiempos estándar en la barra de herramientas o en el menú Funciones. Puede seleccionar tiempos estándar con o sin datos específicos, pero la búsqueda resulta más rápida con dichos datos. Los tiempos estándar creados localmente (número de serie 8xxx) no se ven afectados por el filtrado, sino que aparecen siempre. Puede recuperar los tiempos estándar con el Navegador. El navegador puede ocultarse/verse mediante el botón Ver/Ocultar Navegador o pulsando la tecla F2. El tiempo mostrado en horas puede ser el de la fábrica o un tiempo establecido localmente. También puede haber tiempos de fábrica multiplicados por un factor establecido localmente. Para introducir el factor se necesita Multi Edición. El concepto de factor técnico se muestra en una escala de la A a la D, en la que la A indica el nivel de complejidad menor. El factor técnico refleja el nivel de complejidad del trabajo en cuestión.
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Debajo de la ventana de información se indica si el tiempo es de fábrica o local. Puede modificar el ajuste en el menú Ver/Tiempo estándar o en el menú contextual que aparece al hacer clic con el botón derecho.
Nota: Los tiempos de fábrica solo pueden cambiarse cuando se utilizan para facturación y nunca debido a reclamaciones. El precio mostrado es el resultado del tiempo en horas multiplicado por el precio por hora. Los tiempos estándar también se pueden mostrar en TU/PU (unidades de tiempo/unidades de precio) según se utilizan en algunos mercados.
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Selección de tiempos estándar Cuando encuentra los tiempos estándar que necesita, se pueden guardar en la lista de selección. Para ello, haga clic en Añadir a lista de selección en la barra de herramientas o en Añadir a lista de selección (1) en la esquina inferior derecha de la ventana. También puede seleccionar Añadir a lista de selección en el menú contextual que aparece al hacer clic con el botón derecho. Cuando haya seleccionado todos los tiempos estándar necesarios para un pedido de trabajo, puede imprimir la lista de selección. Si Multi está conectado al sistema del concesionario, se puede enviar allí el pedido. Para más información, remítase a Lista de selección.
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Tiempos relacionados Los tiempos relacionados son tiempos para trabajos que con frecuencia se hacen en conexión con otro trabajo, como por ejemplo bascular la cabina. Los tiempos relacionados se incluyen en Multi con objeto de facilitar su búsqueda. El botón se activa solamente si existen tiempos relacionados para el tiempo estándar seleccionado. •
Haga clic en Tiempos relacionados en la parte inferior de la ventana. Verá los tiempos para los trabajos que puede ser necesario hacer en conexión con el trabajo seleccionado.
50
1
Resalte los trabajos que necesite y haga clic en Añadir a lista de selección (1).
2
Haga clic en Abrir (2) para ver el tiempo estándar para el tiempo relacionado que está marcado en la lista.
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Incluido en el paquete Si un tiempo estándar está incluido en un paquete, el texto Incluido en el paquete se activará en la parte inferior. •
Haga clic en el botón para mostrar más información sobre el paquete y los tiempos estándar incluidos en él.
1
Haga clic en Añadir (1) para añadir el paquete a la lista de selección.
2
Haga clic en Cerrar (2) para cerrar la ventana y volver a la pantalla anterior.
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Edición de tiempos estándar, Multi Edición Factor de tiempo Con el factor global de tiempo se aumentan todos los tiempos de la lista de tiempos estándar en un factor indicado como porcentaje. El factor de tiempo no afecta a los tiempos estándar creados a nivel local. Por ejemplo, si se desea aumentar todos los tiempos estándar en un 21%, se debe indicar el factor 1,21.
52
1
Abra Tiempos estándar haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
2
Haga clic con el botón derecho y seleccione Factor de tiempo global en el menú contextual que aparece.
3
Seleccione el factor de tiempo que desea haciendo clic en las flechas del cuadro de diálogo o introduciendo dicho factor mediante el teclado del ordenador.
4
Guarde el factor de tiempo global en Multi haciendo clic en Guardar.
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Precio por hora En Multi Edición, puede definir el precio por hora que se va a aplicar para la facturación. El precio por hora puede establecerse a distintos niveles, A a Z, y se multiplica automáticamente por el tiempo requerido para un trabajo. 1
Abra Tiempos estándar o Paquete haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
2
Haga clic con el botón derecho y seleccione Precio por hora en el menú contextual que aparece.
3
Haga clic en el código , A a Z ( 3), que desea modificar. Se resalta A.
4
Introduzca el nuevo precio por hora ( 4) mediante el teclado.
5
Haga clic en Actualizar (5). El resaltado se desplaza automáticamente un paso de modo que pueda introducir el siguiente precio por hora.
6
Haga clic en Aceptar (6) y los nuevos precios por hora estarán disponibles en Multi.
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Código de cargo en cuenta Con el código de cargo en cuenta, el usuario decide a qué nivel se va a mantener el cargo por hora. Hay diferentes niveles opcionales: A a Z. Se necesita una conexión con el sistema del concesionario o definir directamente los precios por hora en Multi para poder utilizar los códigos de cargo en cuenta. Los niveles se traducen en dinero por hora en el sistema del concesionario. Para más información, remítase a Precios por hora.
Puede cargar un trabajo estándar repetido, que se puede realizar rápidamente, al precio estándar. Sin embargo, un trabajo más complicado, que dura más y necesita más capacidad, es posible que se deba cargar a un precio ligeramente superior. También es importante tener en cuenta la competencia local en distintos tipos de trabajo. Todos los tiempos tienen el valor “A” como valor básico.
Todos los tiempos estándar de fábrica pueden completarse localmente con códigos de cargo en cuenta.
54
1
Abra Tiempos estándar haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
2
Haga clic con el botón derecho en la parte derecha de la ventana. Seleccione Modificar (3) en el menú contextual.
3
Haga clic en la flecha junto a Código de cargo en cuenta (4) para ver las distintas opciones de cargo en cuenta que hay disponibles. Seleccione el código de cargo en cuenta que desee modificar.
4
Guarde el código de cargo en cuenta en Multi haciendo clic en Guardar (5).
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Creación de tiempos estándar propios Puede generar sus propios tiempos estándar para los trabajos que no tienen asignado un tiempo de fábrica. El código de un tiempo estándar propio tiene siempre un ocho como primer dígito del número de serie, p. ej. 10-01-8001. 1
Abra Tiempos estándar haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
2
Desplácese hasta el subgrupo donde desea colocar el tiempo estándar.
3
Haga clic con el botón derecho y seleccione Nuevo en el menú contextual que aparece. Si en el cuadro de tiempo se indica Fábrica, se abrirá un cuadro de diálogo donde puede cambiar la indicación a Local.
4
A continuación, aparece el cuadro de diálogo Nuevo código. Introduzca la cantidad de tiempo ( 4).
5
Haga clic en Aceptar (5).
6
Rellene los datos en la ventana de tiempos estándar vacía. Tipo de operación (6), Mano de obra (6) y Fijar tiempo local (6) son obligatorios.
7
Guarde el tiempo estándar en Multi haciendo clic en Guardar (7).
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Modificación de tiempos estándar específicos Puede ocurrir que un taller tenga dificultades para realizar un cierto trabajo según el tiempo estándar de fábrica. Puede deberse a que dicho trabajo se realiza con muy poca frecuencia en ese taller, por lo que el mecánico no posee la suficiente experiencia. La lista de tiempos estándar de Multi permite modificar tiempos estándar individuales para adaptarlos a las condiciones locales. 1
Abra Tiempos estándar haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
2
Desplácese hasta el tiempo estándar que desea modificar y resáltelo.
3
Haga clic con el botón derecho y seleccione Modificar en el menú contextual que aparece.
4
Cambie de Tiempo de fábrica a Tiempo local seleccionando Ver/Tiempo estándar en la barra de menús y haga clic en Tiempo local. El cuadro de visualización de Tiempo (fondo gris) cambia a un cuadro de introducción (fondo blanco).
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5
Introduzca el nuevo tiempo ( 5).
6
Haga clic en Guardar (6).
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Traslado de tiempos estándar propios Solamente puede trasladar tiempos estándar que haya generado Ud. mismo, no los establecidos de fábrica. 1
Abra Tiempos estándar haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
2
Desplácese hasta el tiempo estándar propio que desea trasladar y resáltelo.
3
Haga clic con el botón derecho y seleccione Mover en el menú contextual que aparece. Entonces aparecerá el cuadro de diálogo Mover tiempo.
4
Seleccione el Grupo principal y el Subgrupo (4) a los que desea desplazar el tiempo estándar.
5
Haga clic en Aceptar (5) para desplazar el tiempo estándar.
Eliminación de tiempos estándar propios Solamente puede eliminar tiempos estándar que haya generado Ud. mismo, no los tiempos estándar establecidos de fábrica. 1
Abra Tiempos estándar haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
2
Desplácese hasta el tiempo estándar propio que desea eliminar y resáltelo.
3
Haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar en el menú contextual que aparece.
4
Haga clic en Aceptar para confirmar que desea eliminar el tiempo estándar.
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57
Grupo principal, Multi Edición Crear grupo principal Para poder mantener en orden una gran cantidad de tiempos estándar y paquetes propios, se pueden crear grupos principales y subgrupos propios como suplemento de la estructura BTI existente. 1
Abra Tiempos estándar o Paquetes.
2
Haga clic con el botón derecho y seleccione Nuevo grupo principal en el menú contextual. Entonces aparece el cuadro de diálogo Nuevo grupo principal.
3
Indique el Número del grupo principal (entre 50 y 99) y el Nombre del grupo principal.
4
Haga clic en Aceptar.
Eliminar grupo principal Nota: El grupo principal debe estar vacío para poder eliminarlo.
58
1
Abra Tiempos estándar o Paquetes. Desplácese hasta el grupo que desea eliminar y márquelo.
2
Haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar grupo principal en el menú contextual que aparece.
3
Haga clic en Sí para confirmar que desea eliminar el grupo principal.
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Subgrupo, Multi Edición Crear subgrupo Solo puede crear subgrupos locales bajo grupos principales locales. 1
Abra Tiempos estándar o Paquete y seleccione el grupo principal en el que desea colocar el subgrupo.
2
Haga clic con el botón derecho y seleccione Nuevo subgrupo en el menú contextual y aparecerá el cuadro de diálogo Nuevo subgrupo.
3
Introduzca el Número de subgrupo (entre 50 y 99) y el Nombre del subgrupo .
4
Haga clic en Aceptar.
Eliminar subgrupo Nota: El subgrupo tiene que estar vacío para poder eliminarlo. 1
Abra Tiempos estándar o Paquetes. Desplácese hasta el subgrupo que desea eliminar y márquelo.
2
Haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar subgrupo en el menú contextual que aparece.
3
Haga clic en Sí para confirmar que desea eliminar el subgrupo.
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Paquete Los paquetes de fábrica se elaboran según la especificación de chasis cuando se ha seleccionado un número de chasis. Esto significa que debe filtrar según el número de chasis para utilizar la función de paquete. Un paquete consiste en una o varias piezas de repuesto, junto con uno o varios tiempos estándar. Los datos de chasis no se filtran cuando se buscan paquetes de creación local (número de serie 8xxx). Los datos de chasis aparecen siempre.
Puede recoger los paquetes utilizando el Navegador. Para ocultar o mostrar el navegador, utilice el botón Ver/Ocultar Navegador o pulse la tecla F2. Puede seleccionar ocultar el Navegador automáticamente después de hacer clic en un tipo de información en el menú Ver. Si Multi está conectado a un sistema de concesionario, puede importar y presentar los precios de piezas de repuesto.
Haga clic en Paquete en la barra de herramientas o seleccione Paquete en el menú Funciones.
60
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Puede definir de forma adecuada el precio por hora para trabajar localmente en Multi Edición en las instalaciones del taller/concesionario correspondiente.
Elegir paquete Puede elegir los paquetes que necesite en el navegador. Añádalos a la lista de selección ya sea haciendo clic en Añadir a lista de selección en la barra de herramientas o haciendo clic en Añadir a lista de selección (1) en el cuadro de diálogo. También puede hacer clic en Añadir a lista de selección en el menú contextual que aparece al hacer clic con el botón derecho. A continuación se añade a la lista de selección el contenido del paquete, es decir, las piezas de repuesto y los tiempos estándar. Cuando haya elegido todos los paquetes necesarios para un pedido de trabajo, puede imprimir la lista de selección. Si Multi está conectado con el sistema del concesionario, se puede enviar allí el pedido. Para más información, remítase a Lista de selección.
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Edición de paquetes, Multi Edición Creación de paquetes En Multi Edición puede combinar sus propios paquetes. Así puede ahorrarse mucho tiempo, ya que no es necesario seleccionar los tiempos individuales y las piezas de repuesto cada vez. Introduzca en la lista de selección todas las piezas de repuesto y los tiempos estándar que desea incluir en el paquete.
62
1
Abra Paquete (1). Desplácese hasta el subgrupo donde desea colocar el paquete y resalte el subgrupo.
2
Haga clic con el botón derecho y seleccione Nuevo (2) en el menú contextual que aparece.
3
Seleccione el Grupo principal y el Subgrupo (3).
4
Introduzca el número de paquete (4).
5
Haga clic en Aceptar (5).
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6
Aparece el cuadro de diálogo de paquetes con las piezas y los tiempos que introdujo anteriormente en la lista de selección. Introduzca el Nombre de paquete (6).
7
Introduzca también una Versión, si procede (7).
8
Por último, introduzca Observaciones, si procede (8).
9
Guarde el paquete en Multi haciendo clic en Guardar (9).
Modificación de paquetes La modificación de paquetes solo es posible en los paquetes propios. Para modificar un paquete de fábrica, se debe guardar primero como paquete propio.
Piezas de repuesto y tiempos estándar 1
Abra Paquete (1) haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
2
Desplácese hasta el paquete que desea modificar y resáltelo (2).
3
Haga clic en Añadir a lista de selección (3) en la barra de herramientas para añadirlo al contenido del paquete.
4
Abra la Lista de selección (4) haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
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63
5
Marque un tiempo estándar o una pieza de repuesto y haga clic en Añadir o Eliminar, según lo que desee hacer.
6
Cuando esté satisfecho con el contenido de la lista de selección, haga clic en Paquetes (6) en la barra de herramientas.
7
Seleccione el paquete que desea modificar. Haga clic con el botón derecho y seleccione Modificar (7) en el menú contextual que aparece.
8
Haga clic en Sincronizar (8).
9
Haga clic en Aceptar (9) para actualizar el paquete conforme a la lista de selección guardada.
10
Haga clic en Guardar (10) para sustituir el paquete antiguo.
Si no desea sustituir el paquete antiguo, debe asignar otro nombre al paquete antes de guardarlo.
64
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Introducción de notas 1
Abra Paquete (1) haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
2
Desplácese hasta el paquete que desea modificar y resáltelo (2).
3
Haga clic en Notas (3) en la barra de herramientas.
4
Introduzca la nota en el cuadro de diálogo que aparece ( 4).
5
Haga clic en Guardar (5).
6
Haga clic en Cerrar (6).
Se mostrará un icono de nota junto al paquete en el navegador.
Cambiar nombre de paquete Nota: Si desea modificar el nombre y la versión, el paquete debe encontrarse en un grupo que haya creado. 1
Abra Paquete haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
2
Desplácese hasta el paquete que desea modificar y resáltelo.
3
Haga clic con el botón derecho y seleccione Modificar en el menú contextual que aparece.
4
Realice la modificación y haga clic en Guardar.
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Traslado de paquetes 1
Abra Paquete haciendo clic en el botón de la barra de herramientas.
2
Desplácese hasta el paquete que desea mover y resáltelo.
3
Haga clic con el botón derecho y seleccione Mover en el menú contextual que aparece. A continuación aparece la ventana Mover paquete.
4
Seleccione el Grupo principal y el Subgrupo (4) a los que desea desplazar el paquete.
5
Desplace el paquete haciendo clic en Aceptar (5).
Eliminación de paquetes
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1
Desplácese hasta el paquete que desea eliminar y márquelo.
2
Haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar en el menú contextual.
3
Haga clic en Sí para confirmar que desea eliminar el paquete.
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Manual de servicio e Información técnica (TI) Información general El Manual de servicio y la Información técnica (TI) se pueden encontrar bajo los botones de la derecha. El símbolo TI también es visible en la ventana de piezas de repuesto. Para más información, remítase a Símbolo TI. Parte de la información del Manual de servicio aparece directamente en la ventana de Multi. Otras partes del Manual de servicio y de TI se visualizan en Acrobat Reader, que se inicia automáticamente cuando selecciona una sección en el Navegador y se abre el documento. Remítase a Información en Acrobat Reader para obtener más información sobre Acrobat Reader. También se pueden seleccionar vínculos a la Información técnica donde se encuentran las TI y los Manuales de servicio actuales.
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Manual de servicio en Multi Al abrir el Manual de servicio, aparece el Navegador a la izquierda de la ventana de Multi. Haga clic en el grupo principal para mostrar los subgrupos. Siga haciendo clic hasta que llegue a la descripción que está buscando. Si aparece un símbolo de documento delante de la descripción, el documento se abre a la derecha de la ventana de Multi. Aparece una serie de pestañas encima del documento, que se usan para seleccionar el tipo de información para la sección (1). •
Si el texto de las pestañas aparece en negro, este tipo de información está disponible para la descripción.
•
Si el texto de las pestañas aparece atenuado en gris, este tipo de información no está disponible.
Si aparece un símbolo de PDF delante de la descripción, el documento se abre en el lector de PDF del sistema.
Opciones de impresión del documento en la ventana de Multi Se muestran uno o más símbolos de impresora (2) en la descripción. Al hacer clic en un símbolo de impresora, se imprime el documento hasta el siguiente símbolo de impresora. Si desea disponer de varias opciones de impresión, haga clic con el botón derecho en el documento para abrir un menú contextual ( 3). Las opciones que aparecen en texto en negro están disponibles para la descripción.
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Símbolos en el texto
Este símbolo aparece para indicar la posibilidad de lesiones personales en caso de no seguir los procedimientos correctos.
Este símbolo aparece para indicar la posibilidad de daños materiales en vehículos u otros objetos.
Este símbolo aparece en las alertas relativas a temas medioambientales.
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Formulario de mantenimiento Puede obtener en Multi formularios de mantenimiento adaptados al chasis para vehículos de las series P, G, R y T. Debe filtrar por el número de chasis en la ventana específica. •
Haga clic en el botón Formulario de mantenimiento adaptado al chasis . Se mostrará una lista de formularios de mantenimiento e instrucciones. Los formularios sin numerar son formularios específicos del chasis; los numerados son formularios generales.
•
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Haga clic en el vínculo correspondiente al formulario o las instrucciones que desea ver para abrir el documento en Acrobat Reader.
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Lista de selección Se pueden encontrar en la lista de selección las piezas de repuesto, los tiempos estándar y los paquetes que hayan sido seleccionados de diversas secciones. Se pueden guardar listas de 100 elementos. En el lado derecho de la barra de botones situada en la parte superior se indica si los tiempos estándar en la columna Tiempo son los tiempos originales de fábrica o los tiempos establecidos de forma local. Puede modificar la visualización de tiempos en el menú Ver/ Tiempo estándar o en el menú contextual que aparece al hacer clic con el botón derecho. 1
Para ver la lista de selección, haga clic en Lista de selección (1) o seleccione la opción Lista de selección en Funciones en la barra de herramientas.
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2
Puede guardar sus listas de selección con el botón Guardar (2) situado en la esquina inferior derecha de la ventana.
3
Para ver las listas de selección ya guardadas, haga clic en Listas de selección guardadas (3) en la barra de herramientas.
Nota: Para administrar las listas de selección, utilice los botones de la barra de botones o el menú contextual que aparece al hacer clic con el botón de la derecha.
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Lista resumida Puede tener una lista resumida de la lista de selección que tiene abierta mientras que está trabajando, por ejemplo, con el catálogo de piezas de repuesto. Así puede ver en todo momento qué piezas de repuesto están en su lista de selección. Haga clic en el botón << en la esquina inferior derecha de la ventana de la lista de selección. A continuación aparecerá la lista resumida en la pantalla. 4
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Haga clic en el botón >> (4) de la lista resumida para volver a la lista de selección. En esta lista puede manejar las piezas de repuesto de forma normal; remítase a Lista de selección.
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Agregar Piezas de repuesto 1
Si conoce el número de la pieza de repuesto que desea añadir, haga clic en Añadir pieza de repuesto... (1).
2
A continuación aparecerá un cuadro de diálogo donde debe escribir el número de pieza (2).
3
Especifique la Cantidad (3).
4
Haga clic en Buscar (4) y se mostrará la descripción de la pieza de repuesto que ha introducido. Si Multi está conectado al sistema del concesionario, también se puede mostrar además la información relativa a existencias, ubicación y precio.
5
Para seleccionar la pieza, haga clic en el botón Añadir a lista de selección (5).
Tiempos estándar 1
Si conoce el código del tiempo estándar que desea añadir, haga clic en Añadir tiempo... (1).
2
Introduzca el Código (2) en el cuadro de diálogo que aparece.
3
Haga clic en Buscar (3) y se mostrará la información sobre el tiempo estándar que ha introducido.
4
Para seleccionar el tiempo estándar, haga clic en el botón Añadir a lista de selección (4).
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Paquete Si ya se conoce el código del paquete, puede introducirse directamente en la lista de selección.
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1
Haga clic en Añadir paquete... (1).
2
Introduzca el Código de paquete (2) en el cuadro de diálogo que aparece.
3
Haga clic en Buscar (3).
4
En los cuadros de la parte superior derecha (4) se muestra cualquier información guardada.
5
En el cuadro de la parte inferior ( 5) se muestra otra información relativa a los tiempos estándar.
6
Si quiere añadir paquetes a la lista de selección, haga clic en Añadir a la lista de selección (6).
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Modificar 1
Para modificar la cantidad de la pieza de repuesto seleccionada, marque la pieza y haga clic en Editar (1). Introduzca la nueva cantidad en el cuadro de diálogo que aparece y haga clic en Añadir a lista de selección.
Eliminar 2
Para eliminar de la lista de selección las piezas de repuesto, los tiempos estándar o los paquetes seleccionados, márquelos y haga clic en el botón Eliminar (2).
Añadir una línea vacía 3
Para añadir una línea vacía, haga clic en Introducir espacio (3). Detrás de la línea actual se introducirá una línea vacía.
También es posible mover líneas. Haga clic con el botón izquierdo sobre una de las líneas y mantenga el botón pulsado. A continuación arrastre la línea a la nueva ubicación y suelte el botón.
Vaciar 4
Para vaciar completamente la lista de selección, haga clic en Vaciar (4).
Guardar 5
Guarde la lista de selección mediante Guardar (5) cuando haya finalizado.
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Listas de selección guardadas
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1
Si hace clic en Listas de selección guardadas (1), aparecerá una ventana con las listas de selección guardadas.
2
Las listas de selección dependen de los números de chasis. Para ver el contenido de las listas de selección, marque la lista de selección que desea ver y haga clic en Ver lista (2) o haga doble clic en la lista de selección.
3
Las listas de selección que guarde se conservarán incluso si cambia el número específico de la búsqueda. Para eliminar listas de selección guardadas, marque la línea que contiene la lista de selección que desea eliminar y haga clic en Eliminar (3).
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Imprimir Para imprimir la lista de selección, haga clic en Imprimir o en Imprimir en el menú Archivo. Para más información, remítase a Impresión.
Envío de pedidos Para enviar el contenido de la lista de selección al sistema del concesionario, introduzca el número de pedido (obtenido previamente del sistema del concesionario) y haga clic en el botón Enviar. Si ha instalado Multi con una contraseña para la comunicación con el sistema del concesionario, aparecerá un cuadro de diálogo en el que debe introducir la contraseña. 1
Introduzca su Nombre (1).
2
Introduzca la Contraseña (2).
3
Haga clic en Aceptar (3) para enviar el pedido.
Nota: Solamente puede enviar el pedido si Multi está conectado al sistema del concesionario.
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Notas En el navegador Puede introducir sus propias notas en el Navegador a todos los niveles desde el subgrupo hacia abajo. Las notas se guardan en la base de datos local de la unidad de disco duro. Puede copiarlas con un disquete, un lápiz de memoria USB o un servidor en las unidades de disco duro de otros usuarios de Multi. Para más información, remítase a Exportar e Importar.
El icono del lápiz en el navegador indica que existe una nota en la sección.
Para crear una nota nueva o abrir una creada anteriormente: •
Haga clic en el botón de la barra de herramientas o seleccione Nota en el menú Notas. También puede seleccionar Nota en el menú contextual que aparece al hacer clic con el botón derecho.
Se pueden hacer anotaciones en todos los tipos de información.
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En la ventana específica Puede escribir una nota en la ventana específica cuando haya introducido un número de chasis o de motor. Las notas están asociadas a un elemento específico. Si hay notas para un elemento, se indicará mediante un símbolo que aparece en el campo de búsqueda específica en la esquina superior izquierda de la ventana. •
Haga clic en el botón de la barra de herramientas o en la pestaña Notas. También se puede seleccionar Nota en el menú Notas o bien seleccionar Nota en el menú contextual que aparece al hacer clic con el botón derecho.
1
La nota se introduce directamente en el campo en blanco ( 1) de la pestaña.
2
Haga clic en Guardar (2) para guardar la nota.
3
Haga clic en Vaciar (3) para eliminarla.
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Impresión Vista preliminar Si selecciona Vista preliminar en el menú Archivo o Vista preliminar en el menú contextual, Multi creará un archivo PDF que se visualizará en la pantalla. Por ejemplo, puede guardar o imprimir el archivo PDF o adjuntarlo en un mensaje de correo electrónico.
Piezas de repuesto En general, si se solicita la impresión de piezas de repuesto desde el nivel de grupo principal, se imprimirá la información de todas las secciones de niveles inferiores. Solicitando la impresión desde el nivel de sección, solo se imprimirá la sección abierta. •
Haga clic en Imprimir en el menú Archivo .
Puede elegir entre imprimir una lista completa de piezas de repuesto con figura o solo la figura.
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Lista de selección Es aconsejable imprimir la lista de selección como anexo a las facturas para clientes extranjeros, que de este modo comprenderán más fácilmente el concepto por el que se les factura. •
Haga clic en Imprimir o seleccione Imprimir en el menú Archivo.
Introduzca la información en los cuadros: 1
Nombre (1).
2
Nº de pedido (2).
3
Observaciones, si las hay ( 3).
4
También puede complementar la lista con tiempos para Tiempos estándar (4),
5
y para Piezas de repuesto y Mano de obra (5).
6
Elija entre la orientación vertical u horizontal (6).
7
También puede seleccionar el Idioma (7) de la lista.
8
Haga clic en Continuar (8). Windows mostrará ahora la ventana de impresión, en la que puede seleccionar Aceptar para imprimir una vez elegida la configuración.
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Manual de servicio e Información técnica (TI) Se puede imprimir de varias formas cuando se visualiza el Manual de servicio en la ventana de Multi. 1
Se muestran uno o más símbolos de impresora (1) en la descripción. Al hacer clic en un símbolo de impresora, se imprime la descripción hasta el siguiente símbolo de impresora.
2
Si desea disponer de varias opciones de impresión, haga clic con el botón derecho en la descripción para abrir un menú contextual (2). Las opciones que aparecen en texto en negro están disponibles para la descripción.
Todas las TI y algunas partes del Manual de servicio se muestran como PDF. Se puede imprimir documentos desde Acrobat Reader. 3
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Haga clic en Imprimir (3) en el menú Archivo de Acrobat Reader.
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Tiempos estándar Solamente puede imprimir la lista de tiempos estándar como un tiempo estándar individual.
Paquete Si desea imprimir las piezas de repuesto de un paquete, debe añadirlas a la Lista de selección e imprimirlas. Para más información, remítase a Impresión, Lista de selección.
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Conexión al sistema del concesionario Un taller puede sacar el máximo partido de Multi si el sistema se conecta al sistema local del concesionario. Puede conectase mediante la interfaz API. Multi puede utilizar la información procedente de los registros de clientes y piezas de repuesto, así como enviar información al sistema del concesionario. La forma más eficaz de usar Multi es comenzando con la especificación de un elemento dado. Puede utilizarla para descartar la información que no se aplica a este elemento específico. La clave para obtener la especificación es el número de chasis o de motor. Dichos números pueden resultar a veces difíciles de obtener debido simplemente a que el cliente los desconoce. Por tanto, en Multi puede obtener la especificación a partir del número de matrícula. Se envía al registro del concesionario a través de API. El registro responde a su vez con el número de chasis obtenido del registro de clientes. Esto depende de que dicha información se encuentre en el sistema local. Remítase a Configuración del Multi para obtener más información acerca de la comunicación con el sistema del concesionario.
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Registro local de chasis También puede crear un registro local en la base de datos local. El registro vincula el número de la matrícula del vehículo con el número del chasis. Puede ordenar y hacer selecciones mediante el número de chasis o de matrícula. Esto quiere decir que puede recuperar una especificación de chasis a través del número de matrícula. Si desea consultar las instrucciones de uso del programa, utilice el menú Ayuda o haga clic en el botón (?) de la barra de herramientas. Seleccione Número de matrícula en el menú Archivo de Multi para iniciar el programa. En la ventana se visualiza una lista de los datos introducidos en el registro.
1
©
Ver todos los chasis
2
Añadir nueva matrícula
3
Eliminar matrícula
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Añadir nuevo chasis •
Haga clic en Nueva matrícula (2); véase la figura de la página anterior.
•
Introduzca el Número de chasis (8).
•
Introduzca el Número de matrícula (9).
•
Haga clic en Aceptar (10).
El chasis quedará entonces registrado en su registro local.
Nota: Compruebe que el número de chasis o de matrícula que quiere añadir no se encuentra ya en el registro.
Eliminación de chasis •
Seleccione en la lista el número de chasis que desea eliminar.
•
Haga clic en Eliminar (3). El cuadro de diálogo muestra el chasis que ha marcado en la lista.
•
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Haga clic en Sí para confirmar.
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Selección Si su registro es grande, puede ser difícil encontrar en él lo que busca. Puede utilizar Selección para filtrar el chasis de la lista. •
Haga clic en Ver todos los chasis (1); véase la figura de la página anterior.
•
Especifique los primeros dígitos del número del chasis, y/o los primeros dígitos o letras del número de la matrícula. También puede introducir el número de chasis y el número de matrícula.
•
Haga clic en Aceptar y el programa filtrará los chasis que no coincidan con las selecciones especificadas.
Guardar Puede guardar el registro como un archivo de texto para poder imprimirlo. Tiene la opción de guardar un número limitado de chasis. •
Haga clic en Guardar... (6); véase la figura de la primera página de esta sección.
•
Seleccione la carpeta donde desea guardar el archivo y especifique un nombre.
•
Haga clic en Guardar para finalizar.
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Exportar e importar Puede exportar la base de datos local copiándola en un disquete, un lápiz de memoria USB o en un servidor de una red. A continuación, importe la base de datos en otros ordenadores Multi.
Exportar •
Haga clic en Exportar en el menú Archivo .
Puede elegir en el cuadro de diálogo Exportar las partes de la base de datos que desea copiar. Puede seleccionar:
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1
Número de matrícula y chasis (1).
2
Código de débito de precios por hora (2).
3
Notas (3).
4
Factores de tiempo global, paquetes, tiempos y grupos locales (4).
5
El directorio a donde se exportará la base de dato datoss (5).
6
Haga clic en Exportar (6) cuando haya efectuado su selección.
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Importar •
Haga clic en Importar en el menú Archivo.
En el cuadro de diálogo Importar, seleccione en primer lugar en qué lugar lugar del disco duro duro desea guardar la base de datos. Multi sugiere C:\Multi\ldbexp.dat. Indique, haciendo clic en las casillas, qué partes de la base de datos desea importar. Solo se visualizarán en el cuadro de diálogo las l as partes de la base de datos que estén representadas en el archivo de exportación. Las demás partes aparecen en gris de modo que no puede seleccionarlas. Puede seleccionar: 1
Número de matrícula y chasis (1).
2
Código de débito de tarifas por hora (2).
3
Notas (3).
4
Factores de tiempo global, paquetes, tiempos y grupos locales (4).
5
Si desea sobrescribir ( sustituir) (5) la base de datos antigua.
6
O si se debe añadir (6). Si sustituye la base de datos antigua, se eliminará todo el contenido de las partes de la base de datos que había seleccionado para su actualización.
7
Haga clic en Importar (7) cuando haya efectuado su selección.
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Configuración de Multi Información general Multi guarda la configuración de las opciones de idioma, directorios de bases de datos, configuración de comunicación, etc. en el archivo Multi.ini. Se encuentra en el directorio de Multi, generalmente en C:\Program files\Multi. Una Una vez instalado Multi, la configuración se puede cambiar con Multi Config, instalado al mismo tiempo que Multi. Aquí es posible cambiar la configuración elegida durante la instalación sin que sea necesario volver a instalar Multi. Todas las opciones aparecen en Multi Config, independientemente independientemente de si se ha instalado Multi Parts, Multi Service o Multi. Aunque solo se pueden elegir elegir las opciones correspondientes correspondientes a la versión de Multi que se ha instalado.
Nota: Cierre Multi antes de iniciar Multi Config, puesto que de lo contrario no podrá efectuar ningún cambio.
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Rutas a Multidata Una vez que haya iniciado Multi Config, se mostrarán las rutas para Multidata y las bases de datos locales. La ruta a Multi.ini aparece en la parte superior. Los valores de Multi.ini se modifican mediante Multi Config. 1
Para utilizar un archivo ini distinto al sugerido, haga clic en Examinar (1) y busque el archivo ini que desee utilizar.
El tipo de base de datos a utilizar está preseleccionado: Access o SQLServer. Multi maneja dos tipos de datos: Datos de Catálogo, Chasis y Servicio y datos Locales. Multi utiliza cuatro carpetas diferentes para localizar los datos: Base de datos de catálogo , Base de datos de chasis , Información de servicio y Base de datos local .
Nota: La carpeta Información de servicio no está disponible en Multi Parts. Cambiando las rutas a estas carpetas, Multi puede recuperar datos de sitios diferentes, tales como el disco duro local o un servidor de red. Haga clic en Examinar para seleccionar la ruta que desea modificar. A continuación busque la ruta que desea utilizar y haga clic en Aceptar. 2
Haga clic en Aplicar (2) una vez efectuadas las modificaciones.
3
Haga clic en Cerrar (3) para cerrar Multi Config.
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Conexión al sistema del concesionario IMPORTANTE Si el sistema de su concesionario estaba conectado a una versión anterior de Multi, debe introducir también la configuración de esta versión de Multi. 1
Seleccione la pestaña Seleccionar conexión de concesionario (1) para introducir la configuración a utilizar para la comunicación con el sistema del concesionario.
2
Para conectar con el sistema del concesionario, marque la casilla Conectar Multi a Java Daemon (2). Para conectar con el servicio al concesionario de Multi, póngase en contacto con la persona responsable de Multi en Scania.
3
Introduzca la dirección IP * (3) del sistema del concesionario.
4
Introduzca su número de puerto (4).
* La dirección IP de un ordenador es una secuencia única de cuatro grupos de números enteros entre 0 y 255. Las direcciones IP se suelen escribir con puntos entre los cuatro grupos de cifras, p. ej., 193.12.193.1. Las direcciones IP se utilizan para identificar los equipos de la red local que utilizan el protocolo TCP/IP. Es muy importante que se introduzca la dirección IP correcta. Contacte con el administrador de la red si no está seguro de la dirección IP del sistema del concesionario en cuestión. Para iniciar la comunicación con el sistema del concesionario, es también necesario su número de puerto. El puerto por defecto es 6711. Los siguientes pasos solo se aplican a la versión estándar de Multi: 5
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Marque la casilla para Activar el dígito de control de Tiempos estándar (5).
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6
Marque la casilla para Activar la secuencia de orden de paquete (6) en un sistema de concesionario.
Actualizaciones Aquí puede ajustar la configuración para actualizar la base de datos de chasis y la información relativa a la gama y las sustituciones. Puede realizar actualizaciones inmediatas y actualizaciones posteriores programadas. 1
Haga clic en Inicio (1).
Nota: Para poder realizar una actualización, el equipo en el que esté instalado el Multi debe disponer de una conexión a Internet y estar siempre encendido. 2
Haga clic en Actualizar ahora (2) para descargar la información más reciente inmediatamente.
3
Si desea programar las actualizaciones, proceda de la siguiente forma: Marque la casilla Habilitado y haga clic en el botón Programar (3).
4
Introduzca la fecha, la hora y el día de la semana ( 4) en el que deben tener lugar las actualizaciones.
5
Haga clic en Aceptar (5) para cerrar la ventana.
6
Haga clic en Guardar (6) para guardar la configuración.
7
Haga clic en Cerrar (7) para salir de la opción de actualización.
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Valores de ajuste Seleccione la pestaña Valores de ajuste para introducir lo siguiente: 1
El idioma (1) que Multi deberá utilizar para mostrar y recuperar los datos correctos de la base de datos. La preferencia de idioma no afecta al programa Local DB. El Manual de servicio está disponible solo en el idioma que se ha instalado desde el DVD.
2
Ajuste de tiempos estándar (2). Elija si se utilizan Tiempos estándar o TU/PU. Para ello se necesita Multi Edición. Si se selecciona TU/PU, aparece un campo con TU y PU en lugar de tiempos estándar en los diferentes cuadros de diálogo relativos a Tiempos estándar, Paquetes y Lista de selección. Introduzca un valor para PU en Multi Edición.
3
Modo de aplicación (3). Seleccione si Multi se debe utilizar en modo Administrador o Estándar. Esto solamente se aplica cuando ha instalado Multi Estándar y Edición.
Multi guarda la información local en una base de datos local que pueden leer todos los usuarios de Multi. Sin embargo, debe seleccionar Multi Edición, que está destinado a pocos usuarios de Multi, principalmente a nivel de importador.
4
Ajustes de SLA (4). Si marca la casilla, Multi muestra la gama de piezas de repuesto disponibles en el mercado latinoamericano. Haga clic en los ajustes de SLA para ver un documento PDF con más información.
6
Haga clic en Aplicar (6) para activar las opciones y los ajustes seleccionados.
7
Haga clic en Cerrar (7) para cerrar Multi Config.
5
Dirección de correo electrónico (5). Introduzca aquí la dirección de correo electrónico de la persona a la que se deben enviar normalmente los informes de Multi. La dirección se añade automáticamente al mensaje de correo electrónico que se crea al hacer clic en el botón Enviar informe.
Nota: La configuración de hora estándar no aplica a Multi Parts y Multi Service.
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Localización de averías Si tiene problemas con el programa al usar Multi, se proporcionan datos acerca del programa. Los datos son necesarios para la localización de averías de Multi. 1
Seleccione Datos... (1) en el menú Ayuda. Haga clic en el botón Avanzado de la parte inferior izquierda de la ventana que aparece.
Lo siguiente aplica a todas las pestañas: 2
Haga clic en Guardar en archivo... (2) para guardar la información como archivo de texto. A continuación, puede imprimir el archivo o adjuntarlo a un mensaje de correo electrónico.
3
Haga clic en Cerrar (3) para salir.
En la pestaña Configuración del cliente aparece información acerca de la configuración del ordenador.
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