Calidad de excelencia para mejorar su carrera y aumentar la rentabilidad de su organización.
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The Global
"a certificación de #$ se considera una marca de excelencia de calidad en muchas industrias. "e ayuda a a%anzar en su carrera& y aumenta la l'nea de fondo de su organización a tra%(s de su dominio de las habilidades de calidad. Con%ertirse en un Cinturón #marillo Certificado $ix $igma confirma su compromiso con la calidad y el impacto positi%o que tendr) en su organización.
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Certified $ix $igma *ello+ ,elt
Información "a Certificación de Cinturón #marillo de $eis $igma estar) dirigida a aquellos nue%os en el mundo de $ix $igma que tienen un peque-o rol& inter(s o necesidad de desarrollar conocimiento fundacional. Cinturones #marillos pueden ser empleados de ni%el de entrada que buscan mejorar su mundo o campeones ejecuti%os que requieren una %isión general de $ix $igma y !#C. 0sta certificación adoptar) el enfoque de a%anzar el concepto y el potencial de utilizar las herramientas y metodolog'as $ix $igma dentro de una organización.
Examen Cada candidato a la certificación debe pasar un examen escrito que consiste en preguntas de opción m1ltiple que miden la comprensión del Cuerpo de Conocimientos. "a certificación $ix $igma *ello+ ,elt examen es un examen de una parte, de 75 preguntas, dos horas se ofrece en Ingl!s.
Educación "o experiencia ebe tener un a-o de experiencia laboral. 2o hay renuncia educati%a para esta certificación.
3ara m)s información %iste la pagina as#$org"cert$ Certified $ix $igma *ello+ ,elt
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Cuerpo de conocimientos Certificado Six Sigma Yellow Belt &CSSYB' "os temas de este Cuerpo de Conocimientos incluyen detalles adicionales en forma de explicaciones de subtexto y el ni%el cogniti%o en el que se escribir)n las preguntas de los ex)menes. 0sta información proporcionar) orientación para el candidato que se prepara para tomar el examen. 0l subtexto no tiene por objeto limitar el tema ni incluir todo lo que podr'a cubrirse en un examen. $e pretende aclarar el tipo de contenido que se incluir) en el examen. 0l descriptor entre par(ntesis al final de cada entrada se refiere al ni%el cogniti%o m)ximo en el que se probar) el tema. 8na descripción completa de los ni%eles cogniti%os se proporciona al final de este
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(undamentos principios -ean escribir el propósito de lean 4eliminación de residuos5 y sus metodolog'as 4just6in6 time& po7a6yo7e& 7anban& cartograf'a de flujo de %alores5. escriba el %alor de lean para la organización como un todo. 40ntender5
C$
.oles .esponsa/ilidades Six Sigma efinir y describir los roles y responsabilidades de los miembros del equipo de $ix $igma 4es decir& miembros indi%iduales del equipo& Cinturón #marillo&
I (undamentos Six Sigma &2) *uestions' +$
(undamentos rincipios Six Sigma escribir el propósito de $ix $igma 4reducción de la %ariación5& su metodolog'a 4!#C5 y su e%olución desde la calidad. escriba el %alor de $ix $igma para la organización como un todo. 40ntender5
ipos de e#uipos dentificar los di%ersos tipos de equipos que operan dentro de una organización 4es decir& mejoramiento continuo& auto gestionado y multifuncional5 y su %alor. 40ntender5
2$
Etapa de desarrollo escribir las di%ersas etapas de la e%olución del equipo9 formación& asalto& normalización& ejecución y suspensión. 40ntender5
%$
3erramienta de toma de decisiones efina el brainstorming& el multi%oting y la t(cnica de grupo nominal 42GT5& y describa cómo estas herramientas son utilizadas por los equipos. 40ntender5
4$
!todos de comunicación 0xplique cómo utilizan los equipos las agendas& los minutos de las reuniones y los informes de estado del proyecto& y cómo apoyan el (xito del proyecto. 40ntender5
Certified $ix $igma *ello+ ,elt 3erramientas de calidad metricas Six Sigma
utilizando la metodolog'a !#C. 40ntender5
)$
3erramientas de calidad $eleccione y utilice estas herramientas en todo el proceso !#C9 iagramas de 3areto& diagramas de causa y efecto& diagramas de flujo& diagramas de ejecución& hojas de chequeo& diagramas de dispersión e histogramas. 4#plicar5
%$
+n1lisis de Sta8eholder dentifique a los usuarios finales& expertos en la materia& propietarios de procesos y otras personas o factores que ser)n afectados por un proyecto& y describa cómo cada uno de ellos puede influir en el proyecto. 40ntender5
2$
etricas Six Sigma $eleccione y utilice estas m(tricas en el proceso !#C9 defectos por unidad 4385& defectos por millón de oportunidades 43!:5& rendimiento de producción laminado 4;T*5& tiempo de ciclo y costo de mala calidad 4C:35. 4#plicar5
4$
rocesos de entradas salidas 8tilice $3:C 4pro%eedores& insumos& procesos& productos& clientes5 para identificar y definir elementos importantes de un proceso. 4#plicar5
+I +$
B$
Conceptos proectos
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Selección de proecto escriba cómo los proyectos son identificados y seleccionados como adecuados para un proyecto $ix $igma
gestión
de
ro9ect charter escriba el propósito de una carta y sus componentes9 declaración del problema& alcance del proyecto& datos de l'nea de base y meta del proyecto. 40ntender5
2$
lan de comunicación 0xplicar el propósito y los beneficios de un plan de comunicación y cómo puede afectar el (xito del proyecto. 40ntender5
Identificación de proecto 6o de cliente efina la %oz del cliente y describa cómo las necesidades del cliente se traducen en caracter'sticas cuantificables y cr'ticas a la calidad 4CT5. 40ntender5
de
)$
0efinir fases &)2 *uestions'
)$
/1sicos
%$
lanificación del proecto efinir la estructura de desglose del trabajo 4<,$5 y gr)ficos de Gantt y describir cómo se utilizan para planificar y monitorear proyectos. 40ntender5
4$
3erramientas de gestión de proectos $eleccione y utilice %arias herramientas 3!9 diagramas de red de acti%idad& diagramas de afinidad& gr)ficos de matriz& diagramas de relaciones y diagramas de )rbol. 40ntender5
5$
definición operati%a& fuentes de datos& el m(todo que se utilizar) para la recolección de datos y la frecuencia con que se recoger). escriba por qu( los planes de recopilación de datos son importantes. 40ntender5 2$
%$
.e:isiones de fases 0xplicar cómo se usan las re%isiones de puerta de peaje o fase en todo el ciclo de %ida de !#C. 40ntender5 C$
BI (ase de medida &)5 *uestions' +$
+n1lisis del sistema de medición &S+' )$
2$
.ecopilación de datos
lan de .ecopilación de datos escribir los elementos cr'ticos de un plan de recolección de datos& incluyendo una Certified $ix $igma *ello+ ,elt 5 )$
+$
3erramientas de an1lisis de procesos )$
3erramientas -ean efinir cómo =$ y el an)lisis de %alor pueden ser utilizados para identificar y eliminar los residuos. 40ntender5
2$
+n1lisis de modo de fallo efecto &(E+' efinir los elementos de gra%edad& oportunidad y detección& cómo se utilizan para calcular el n1mero de prioridad de riesgo. escriba cómo se puede utilizar >!0# para identificar fallas potenciales en un proceso. 40ntender5
B$
+n1lisis de causa .a; escriba cómo pueden usarse los = porqu(s& el mapeo de procesos& el an)lisis de campo de fuerza y los gr)ficos matriciales para identificar las ra'ces de un problema. 40ntender5
C$
+n1lisis de datos
0$
)$
ipos de distri/ución /1sica efinir y distinguir entre distribuciones normales y binomiales y describir cómo sus formas 4sesgadas y bimodales5 pueden afectar la interpretación de los datos. 40ntender5
2$
6ariación de causa com>n especial escribir y distinguir entre estos tipos de %ariación. 40ntender5 .egresión Correlación
.epeti/ilidad produci/ilidad del cali/er &<. = .'
Describa cómo y por qué se utiliza G ! en la ase de medición. (Entender)
)$
I6 +n1lisis de fases &)5 *uestions'
Condiciones S+
Defnir precisión, precisión, sesgo, linealidad y estabilidad, y describir cómo se aplican estos términos en la ase de medición. (Entender)
Estad;sticas /1sicas efinir& calcular e interpretar medidas de tendencia central 4media& mediana& modo5 y medidas de dispersión 4des%iación est)ndar& rango& %arianza5. 4#plicar5
B$
0atos cualitati:os cuantitati:os efinir y distinguir entre estos tipos de datos. 40ntender5 !cnica de recolección de datos 8tilice di%ersas t(cnicas de recolección de datos& incluyendo encuestas& entre%istas& hojas de chequeo y listas de %erificación para recopilar datos que contribuyan al proceso que se est) mejorando. 4#plicar5
Correlación escriba cómo se utiliza la correlación para identificar las relaciones entre las %ariables. 40ntender5 2$ .egresión escriba cómo se usa el an)lisis de regresión para predecir los resultados. 40ntender5 E$ rue/a de 3ipótesis efinir y distinguir entre t(rminos de hipótesis 4es decir& nulo y alternati%o& error de tipo y tipo & %alor de p y potencia5. 40ntender5
0xplicar la importancia de este an)lisis y cómo se utiliza en la fase de mejora. 40ntender5
6 e9ora controlar las fases &)2 *uestions' +$ !cnicas de me9ora )$
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%$
A
?aien 8aien /lit efinir y distinguir entre estos dos m(todos y describir cómo se pueden utilizar para hacer mejoras a cualquier proceso en una organización. 40ntender5 Ciclo lan@do@chec8@act &0C+' efinir y distinguir entre los pasos de esta herramienta de mejora de procesos. 40ntender5 +n1lisis de costo /eneficio
Certified $ix $igma *ello+ ,elt
B$
3erramientas de control comunicación )$
lan de Control escriba la importancia de un plan de control para mantener las mejoras. 40ntender5
2$
Cuadros de Control
%$
escriba cómo se usan los gr)ficos ?6; para monitorear y mantener procesos mejorados. 40ntender5 Control de documentos escriba la importancia de documentar los cambios en un proceso y comunicar esos cambios a las partes interesadas. 40ntender5
6isita as#$org"cert ara o/tener información completa so/re el examen$ i:eles de cognición Basado en la taxonomia de Blomm—Revised (2001) #dem)s de los contenidos espec'ficos& el subtexto de cada tema en este ,o@ tambi(n indica el ni%el de complejidad deseado de las preguntas de prueba para ese tema. 0stos ni%eles se basan en A2i%eles de CogniciónA 4de ,loomBs Taxonomy6;e%ised& DDE5 y se presentan a continuación en orden de clasificación& desde los menos complejos hasta los m)s complejos. esglosar la información en sus partes .ecuerda constituyentes y reconocer su relación ;ecordar o reconocer t(rminos& mutua y cómo se organizanF dentificar definiciones& hechos& ideas& materiales& factores de subni%el o datos destacados patrones& secuencias& m(todos& de un escenario complejo. principios& etc. E:aluar Entender acer juicios sobre el %alor de ideas "eer y comprender descripciones& propuestas& soluciones& etc.& comparando comunicaciones& informes& tablas& la propuesta con criterios o est)ndares diagramas& instrucciones& reglamentos& espec'ficos. etc. +plicar Crear $aber cu)ndo y cómo usar ideas& 3oner las piezas o los elementos juntos procedimientos& m(todos& fórmulas& de tal manera que re%ele un patrón o una principios& teor'as& etc. estructura no claramente all' antesF +naliar dentificar qu( datos o información de un conjunto complejo es apropiado examinar m)s a fondo o de qu( conclusiones apoyadas pueden ser extra'das.
#plicaciones isponible !ejore las certificaciones y su opción de opciones de idioma ;eferencia con materiales de certificación #$ hoyH Gu'as de estudio y consejos para tomar ex)menes nformación completa del examen #$ $ectVisitons asq.org/cert para Certificación internacional de contactos adicionales nformación de endosos& incluyendo9 I #plicaciones I Certificaciones disponibles y opciones de idiomas internacionales I !ateriales de referencia I Gu'as de estudio y consejos para tomar ex)menes I nformación completa del examen I $ecciones #$ I Contactos internacionales