SOP Menjalin Komunikasi dengan mayarakatFull description
SOP Menjalin Komunikasi dengan mayarakatFull description
SOP Menjalin Komunikasi dengan mayarakat
menjalin komunikasi dengan masyarakat
SOP Menjalin Komunikasi dengan mayarakat
GJJDeskripsi lengkap
sop komunikasiFull description
SK SOP KOMUNIKASI
SOP Menjalin Komunikasi dengan mayarakatFull description
SOP Menjalin Komunikasi dengan mayarakatDeskripsi lengkap
sopFull description
SOP Menjalin KomunikasiDeskripsi lengkap
SOP KOMUNIKASI DGN MASYARAKATDeskripsi lengkap
SOP KOMUNIKASI DGN MASYARAKATFull description
SPO Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat 3
kak
Panduan
FFDeskripsi lengkap
nmcmnDeskripsi lengkap
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
No. Dokumen SOP No. Revisi TanggalTerbit Halaman
: I.1.1.3/SOP/SKK /002 : 00 : 7 Maret 2017 : ¼ Dr Zah Maulidianti NIP 197404222010 19740422201002002 02002
UPT PUSKESMAS SUKAKARYA 1. Pengertian
Komunikasi adalah suatu kegiatan dimana seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain.
2. Tujuan
Sebagai upaya untuk menjalin komunikasi dengan masyarakat dalam melaksanakan kegiatan pelayanan kesehatan dan program-program puskesmas.
3. Kebijakan
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nomor 004 Tahun 2017 Tentang Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat di wilayah Puskesmas Sukakarya
4. Referensi
Undang – Undang Undang Rpublik Indinesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik
5. Langkah-langkah
Petugas menjalin komunikasi dengan masyarakat melalui cara : 1. SMS : -
Petugas Melakukan koordiansi dengan kepala Puskesmas
-
Petugas melakukan pembentukan tim yang bertanggung jawab terhadap sms dari masyarakat
-
Petugas membuka sms dari masyarakat
-
Petugas menjawab sms dari masyarakat
-
Petugas merekap sms dari masyarakat 1 minggu sekali
-
Petugas melaporkan semua sms dan jawaban dari masyrakat kepada kepala Puskesmas
2.
WhatsApp :
-
Petugas melakukan koordinasi dengan kepala Puskesmas
-
Petugas melakukan pembentukan tim yang bertanggung jawab terhadap whatsapp dari kader ato masyrakat
-
Petugas membuka whatsaap dari masyarakat
-
Petugas menjawab whatsapp dari masyrakat
-
Petugas merekap whatsapp dari masyrakat 1 minggu sekali
-
Petugas melaprkan rekapan wahtsaap dari mastrakat kepada kepala Puskesmas
3. Facebook : -
Petugas melakukan koordinasi dengan kepala Puseksmas
-
Petugas meklaukan pembentukan tim admin facebook
-
Petugas membuka facebook tipa hari
-
Petugas menanggapi masukan dari masyrakat yang diberikan melalui facebook
-
Petugas merekap hasil maasukan dari masyrakat
-
Petugas melaprkan hasil rekapan masukan dari masyrakat kepada Kepala Puseksmas
6. Diagram Alir
SMS Petugas melakukan pembentukan tim yang bertanggung jawab terhadap sms dari masyarakat
Petugas Melakukan koordiansi dengan kepala Puskesmas
Petugas merekap sms dari masyarakat 1 minggu sekali
Petugas melaporkan semua sms dan jawaban dari masyrakat kepada kepala Puskesmas
- Petugas membuka sms dari masyrakat
Petugas menjawab sms dr masyarakat
Whatsapp Petugas merekap whatsapp Petugas Melakukan koordiansi dengan kepala Puskesmas
Petugas melaporkan semua whatsapp dari masyrakat kepada kepala Puskesmas
dari masyarakat 1 minggu sekali
Petugas
melakukan
pembentukan
tim
bertanggung terhadap
yang jawab
sms
- Petugas
membuka
whatsapp dari masyrakat
- Petugas
menjawab
whatsapp dari masyrakat
dari
masyarakat
FACEBOOK
Petugas Melakukan koordiansi dengan kepala Puskesmas
Petugas
melakukan
pembentukan
tim
admin
- Petugas
facebook tiap hari
facebook
- Petugas Petugas melaporkan hasil rekapan masukan dari masyrakkatkepada kepala Puskesmas
Unit Terkait
membyka
Petugas
merekap
hasil
masukan dari masyrakat
Tim Managemen Puskesmas
menanggapi
masukan dari masyrakat yang diberikan melalui facebook
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT No. Dokumen : I.1.1.3/DT/SKK/001 : 00 DAFTAR No. Revisi TILIK TanggalTerbit : 07 Maret 2017 Halaman :½
UPT PUSKESMAS SUKAKARYA
Dr. Zah Maulidianti NIP.197404222010101002
Unit
:
Nama Petugas
:
Tanggal Pelaksanaan
:
No
Kegiatan
Ya Tidak TB.
1. SMS a. Apakah
Petugas
Melakukan
koordiansi
dengan
kepala
Puskesmas ? b. Apakah
Petugas
melakukan
pembentukan
tim
yang
bertanggung jawab terhadap sms dari masyarakat ? c. Apakah Petugas membuka sms dari masyarakat ? d. Apakah Petugas menjawab sms dari masyarakat ? e. Apakah Petugas merekap sms dari masyarakat 1 minggu sekali? f.
Apakah Petugas melaporkan semua sms dan jawaban dari masyrakat kepada kepala Puskesmas ?
2. Whatsapp a. Apakah Petugas melakukan koordinasi dengan kepala Puskesmas b. Apakah
Petugas
melakukan
pembentukan
tim
yang
bertanggung jawab terhadap whatsapp dari kader ato masyrakat c. Apakah Petugas membuka whatsaap dari masyarakat d. Apakah Petugas menjawab whatsapp dari masyrakat e. Apakah Petugas merekap whatsapp dari masyrakat 1 minggu sekali f. Apakah Petugas melaprkan rekapan wahtsaap dari mastrakat kepada kepala Puskesmas 3.Facebook a. Apakah Petugas melakukan koordinasi dengan kepala Puseksmas ?
b. Apakah
Petugas
meklaukan
pembentukan
tim
admin
facebook ? c. Apakah Petugas membuka facebook tipa hari ? d. Apakah Petugas menanggapi masukan dari masyrakat yang diberikan melalui facebook ? e. Apakah Petugas merekap hasil maasukan dari masyrakat ? f. Apakah Petugas melaporkan hasil rekapan masukan dari masyrakat kepada Kepala Puseksmaspetugas melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas ?s
