Agua Cielo 1. La empresa
A) Misión y Visión •
Misión: "Ser la marca de agua embotellada preferida por los consumidores tanto por sus benefic ficios a la salud del consumidor como por el prestigio de la marca".
•
Visión: "Posicion ionarnos como una marca lí der embotellada a nivel Latinoamérica para el !!".
de
agua
) #nidades de negocios Cielo pertenece a las unidades de negocio de la empresa A$%& y este presenta otras como: o
'ola (eal gaseosa
o
*ro gaseosa
o
Pulp +ugo
o
Sporade& etc. bebida re,idratante
C) -esarrollo de la unidad de negocio: Cielo Cielo es una de las marcas de agua de mesa m ás reconocida el merc mercad ado& o& ya sea sea por por su cali calida dad d y buen buen prec precio io&& pero pero también se suma el apoyo de la gran compañí a detrás de esta marca& A$%. Agua Cielo en la actualidad usa diferentes ísicos. medios de publicidad digitales como f í s icos. 2. dentificación de variables del macro y micro ambiente e/terno
#so de estu estudi dios os de merc mercad ado o de AP*0* P*0* y %uro %uromo monit nitor or:: revisar a) #so euromonitor agregar Según un inform informe e de PS*SAP PS*SAP*0* *0*&& “Agua Cielo” es lí der der en el mercado del agua sin gas en el Perú. Posicionándose como la más consumida ,abitualmente por las amas de casa con un 123 frente a San Luis 453) y San Mateo 4613). Sus competidores principales son: son: San Luis& San Mateo Mateo&& y Agua Agua Vida. Vida. Los interm intermedi ediario arioss de Mar7eting Mar7eting más influyentes en las ventas del producto son los minorista stas& siendo las bodegas los puntos de venta más
importantes en el rubro. Además al ser un producto lí der en precios ba+os& el segmento de mercado 8ue consume la mayor cantidad del producto a través de las bodegas es el - 493) y el % 493). %uromonitor nternational Limited por el otro lado& en su ran7ing sobre el mercado de bebidas gaseosas y no alco,ólicas posiciono a la empresa multinacional A$% ;(*#P en el top 1 en bebidas gaseosas mundialmente y en el top 6! de bebidas no alco,ólicas. Agua cielo está incluida en el ran7ing de bebidas no alco,ólicas así como Pulp& Cifrut y Sporade.
b) Análisis polí t ico& ecológico:
económico& socio cultural& tecnológico y
%n lo polí tico& el desarrollo de la empresa ,a venido yendo de la mano con el desarrollo de nuestro paí s& presentando crecimientos continuos sin mayores complicaciones por polí ticas nacionales o asuntos de estado. Podemos afirmar 8ue la orientación polí tica de nuestro paí s favorece al desarrollo y consolidación de una empresa como A$%;(*#P& asi como tambi én se da en los más de 6 paí ses donde está presente la multinacional. %n el plano económico& A$%;(*#P busca e/pandirse a nivel global& siendo su nuevo ob+etivo el continente Africano. Cabe resaltar 8ue la multinacional está presente en paí ses como Me/ico& rasil&
inalmente& en el plano de la tecnologí a& la empresa constantemente busca me+orar sus procesos productivos y se apoya con la ad8uisición de nuevas ma8uinarias implementándolas en sus plantas fuera del Perú. Sin embargo dentro del paí s se implementaron nuevas polí ticas de rediseño y renovación de algunas plantas embotelladoras.
c) Análisis de influencia de proveedores& clientes y competencia:
Los proveedores son una parte muy importante dentro de la empresa ya 8ue son los 8ue suministran los recursos necesarios para la creación del producto a comerciali=ar. %n el caso del agua Cielo& es necesario proveedores productores de botellas& c,apas& eti8uetas por e+emplo? es importante mantener una buena relación con estos ya 8ue cual8uier retraso puede per+udicar la producción a corto pla=o& pero la satisfacción del cliente puede ser dañada a largo pla=o.
%l mar7eting establece 8ue para 8ue un producto sea e/itoso& la empresa debe darle mayor valor y satisfacci ón al cliente 8ue sus competidores. Agua cielo se enfoca en “más calidad a menor precio” para diferenciarse de su competencia& así como su enfo8ue ,acia la protección del medio ambiente& por eso la c,apa más pe8ueña& lo 8ue implica menos uno de plástico. *tro e+emplo de su interés por proteger al planeta es la invención de su ca+a de agua la 8ue implica un uso mí n imo de plástico. >inalmente esta su enfo8ue ,acia la salud& ,aciendo uno de la frase “mente sana y vida sana”.
Los clientes son los más importantes dentro del microentorno de la empresa. %l valor 8ue la empresa le 8uiere dar a la marca o producto es entorno a 8uien va dirigido& es decir a los clientes o futuros clientes. Se busca atender a los clientes y crear una relación con los mismos. La empresa debe enfocarse por lo menos en uno de los cinco tipos de mercado de cliente. %n este caso el agua Cielo tiene un enfo8ue en el mercado de consumo, ya 8ue se centra en individuos y los ,ogares 8ue compran de manera individual.
d)
%l agua Cielo forma parte del mercado de bebidas no alco,ólicas& no sabori=adas e ,idratantes. %sta va dirigida& con
más determinación a las clases C& - y %& aun8ue es consumida por el público en general. euromonitor tendencias de ventas
e) (esumen de oportunidades y amena=as: listado con viñetas
%n cuanto a las oportunidades del agua Cielo& al estar vinculada con la salud y el bienestar de la persona& puede crear tendencia de consumo ya 8ue cada ve= se consume menos bebidas gaseosas ya 8ue la gente empie=a a tomar más consciencia sobre las consecuencias de consumir dic,os productos. *tro ,ec,o 8ue atrae a más clientela es la variedad de presentaciones& como su presentación de 6 litro.
%n cuanto a las amena=as& el ingreso de aguas con beneficio social podrí a ser una nueva competencia para agua Cielo& así como el ,ec,o de 8ue esta también es de ba+o precio.
3. Análisis interno 4producto o servicio)
%l agua cielo pertenece a la cartera de productos de la empresa A+é .%sta es considerada un producto estrella tanto en la participación del mercado como en su crecimiento anual .Su participación en el mercado es alta debido a 8ue es un producto 8ue se consume masivamente en todas las clases sociales. Su crecimiento actual está relacionado con el ba+o costo de sus insumos y materias primas. Agua Cielo es l í der en el rubro de aguas minerales.
Análisis >*-A >ortale=as •
Vital para nuestra salud
•
Satisface distintas necesidades
•
-isponible para todos los sectores sociales
*portunidades •
>ácil acceso al producto& ya 8ue se encuentra en muc,os establecimientos: grifos& farmacias& bodegas& supermercados.
-ebilidades •
@o a todos les gusta el sabor del agua
•
%l precio no es elevado
Amena=as •
Competencias indirectas con bebidas ya e/istentes
•
Competencias con productos del mismo rubro
dentificación de venta+a competitiva
4. %strategia de Mar7eting ;eneral.
Mercado Meta:
Colocarnos como una marca lí der& mediante la calidad de agua mineral embotellada 8ue brindamos? además de un precio ra=onable a nivel Latinoam érica para el !!.
5. %strategia de Mar7eting Mi/.
%n lo 8ue se refiere al producto& el agua “Cielo”& te brinda una garantí a? además de un producto agradable. %n cuanto a la variable del precio& se caracteri=a por su ba+o costo y su f ácil ase8uibilidad. Asimismo& se distribuye a distintos puntos de venta como diversas bodegas& estaciones de servicios y supermercados.
