Bank Soal Manajemen Farmasi
Pilih dan berikan tanda silang (X) pada salah satu jawaban yang benar pada lembar jawaban yang disediakan. 1.
Abraham Maslow mengemukakan gagasan terkait perkembangan perilaku organisasi. Gagasan tersebut dikenal dengan... a. Teori X-Y b. Hirarki Kebutuhan c. Teori Motivasi Higienis
d. Teori Manajerial e. Gaya Kepemimpinan 2.
Keterampilan yang harus harus dimiliki oleh seorang manajer adalah... a. Formal, informal dan teknis b. Formal, teknis dan manajerial c. Konseptual, formal dan teknis d. Konseptual, kemanusiaan dan teknis
e. Perencanaan, organisasi dan evaluasi 3.
Manajer yang paling membutukan keterampilan teknis adalah... a. Manajermenengah b. Manajer umum c. Manajer lini pertama
d. Manajer fungsional e. Karyawan operasional 4.
Keterampilan yang berkaitan dengan perencanaan, pengorganisasian, penyusunan kepegawaian dan pengawasan adalah keterampilan... a. Pengarahan b. Konseptual c. Kemanusiaan d. Teknis
e. Administratif 5.
Seiring perubahan waktu, konsep organisasi mengalami perubahan. Ha-hal manakah di antara ciri di bawah ini yang merupakan ciri dan konsep organisasi modern? i. kaku dan hirarkis ii. luwes dan partisipatif iii. berfokus pada kerja individu iv. berorientasi pada tim a. i, ii, dan iii b. i dan ii c. i dan iii d. ii dan iv
e. tidak ada jawaban yang benar 6.
Berikut ini adalah model perilaku organisasi menurut Colquitt, LePine, dan Wesson, kecuali... a. Organizational Outcomes
b. Organizational Mechanism c. Individual Mechanism d. Individual Characteristics Characteristics
e. Group Mechanism 7.
Manusia memiliki anugerah yang tidak dimiliki oleh makhluk yang lainnya. Yang termasuk anugerah manusiawi tersebut adalah... a. Imajinasi, kesadaran diri, keberuntungan, kehendak bebas b. Kesadaran diri, imajinasi, suara hati, intuisi c. Imajinasi, keberuntungan, suara hati, kehendak bebas d. Suara hati, intuisi, kehendak bebas, kesadaran diri e. Kehendak bebas, suara hati, imajinasi, kesadaran diri
8.
Manakah diantara pilihan di bawah ini yang bukan alasan untuk memelajari perilaku organisasi? a. untuk mengasah gaya kepemimpinan b. agar dapat memilih strategi yang tepat untuk menyelesaikan masalah c. untuk memahami perilaku anggota organisasi d. untuk menentukan visi dan misi organisasi
e. membantu individu lain dalam mengembangkan pengetahuannya 9.
Seorang manajer seharusnya memiliki suatu keahlian untuk mengabstraksi suatu nilai yang terkait dengan situasi yang tidak terduga dan kompleks yang dihadapi organisasi. Keahlian yang dimaksud adalah... a. Technical skills b. Manager skills c. Human skills d. Conceptual skills
e. Organization skills 10. Informasi di bawah ini termasuk manfaat melakukan perencanaan sebelum melakukan suatu kegiatan, kecuali... a. dapat menjadi alat pengukur hasil yang dicapai b. sebagai landasan pokok untuk fungsi lainnya c. dapat meningkatkan pertumbuhan organisasi
d. aktivitas dapat dilakukan secara teratur dan dengan tujuan tertentu e. dapat memperkecil pekerjaan yang tidak produktif 11. Faktor-faktor yang mempengaruhi perubahan organisasi yang berasal dari di lingkungan eksternal, kecuali …. a. Teknologi b. Masyarakat
c. Karyawan berkompeten d. Ekonomi e. Global 12. Fungsi penyusunan personalia dibawah ini, kecuali... a. Perancangan pengembangan suatu organisasi
b. Pembuatan sistem penggajian c. Penilaian karyawan untuk promosi d. Demosi dan pemecatan e. Latihan dan pengembangan karyawan 13. Berikut ini merupakan syarat penyusunan tujuan organisasi, kecuali... a. Spesifik b. Realistik c. Global
d. Moderate risk
e. Measurable 14. Berikut merupakan tujuan manajemen menurut Henry Fayol, kecuali... a. Disiplin b. Ketertiban c. Keadilan d. Inisiatif e. Kebebasan arah
15. Fungsi manajemen menurut Henry Fayol adalah... a. Planning, Organizing, Actuating, Controlling b. Planning, Organizing, Comanding, Coordinating, Controlling
c. Planning, Organizing, Motivating, Conditioning, Controlling d. Planning, Organizing, Staffing, Directing, Controlling e. Planning, Staffing, Coordinating, Reporting, Budgeting, Organizing, Directing 16. Tujuan dari pendelegasian dilakukan adalah sebagai berikut, kecuali... a. memberikan wewenang untuk bawahan agar berkembang b. mendapatkan bawahan yang berkompeten c. membantu manajer yang tidak mampu bekerja sendirian d. mengembangkan cabang perusahaan untuk mendapatkan keuntungan yang lebih besar
e. sarana dalam mencari pengalaman bawahan 17. Menurut Vecchio (1995), ada 3 (tiga) alasan mengapa perilaku organisasi perlu dipelajari, yaitu... a. practical application, personal growth, ncreased knowledge
b. practical application, development of values, i ncreased knowledge c. increased knowledge, considering the employee, personal growth d. commitment of the choice, development of values, analyzing alternatives e. analyzing alternaties, evaluating performance effectiveness, development of values 18. Suatu bidang yang menginvestigasi dampak perilaku individu, kelompok dan struktur dalam organisasi dengan maksud menerapkan pengetahuan untuk memerbaiki efektivitas organisasi, merupakan pengertian organisasi menurut… 19. Dalam mempelajari perilaku organisasi selalu berfokus pada hal-hal dibawah ini, kecuali… a. proses (interaksi di antara anggota) b. struktur (organisai dan kelompok) c. prediksi (perkiraan perilaku organisasi)
d. perilaku (perilaku individu dan organisasi) e. semua benar 20. Ruang lingkup kajian ilmu perilaku organisasi hanya terbatas pada dimensi internal dari suatu organisasi. Aspek-aspek yang menjadi unsur-unsur, komponen atau sub sistem dari ilmu perilaku organisasi antara lain, yaitu kecuali... 21. Berikut ini merupakan hal penting yang dapat dipahami dengan mempelajari perilaku organisasi, yaitu… a. Kebutuhan, prediksi, eksplanasi b. Prediksi, eksplanasi, pengendalian
c. Eksplanasi, kebutuhan, pengendalian d. Struktur, eksplanasi, proses e. Proses, struktur, prediksi 22. Secara umum organisasi mempunyai karakteristik utama yaitu mempunyai identitas diri, yang berarti bahwa organisasi…
a. merupakan rekayasa sosial hasil karya manusia yang bersifat tidak kasat mata dan abstrak b. merupakan sekelompok manusia yang memiliki entitas sosial yang berbeda dengan entitas sosial lainnya
c. didirikan oleh seseorang yang mempunyai kemampuan, pengetahuan dan sarana lainnya d. didirikan bukan untuk siapa-siapa dan bukan tanpa tujuan e.
Semua jawaban salah
23. Informasi di bawah ini merupakan hal-hal penting yang dapat dipahami dengan mempelajari perilaku organisasi, yaitu… a. kebutuhan, prediksi, eksplanasi b. prediksi, eksplanasi, pengendalian
c. eksplanasi, kebutuhan, pengendalian d. struktur, eksplanasi, proses e. proses, struktur, prediksi 24. Seseorang seharusnya memiliki dan mengembangkan sikap positif untuk memilih respon sesuai dengan nilai, bukan dengan perasaan atau suasana hati untuk mengatur respon. Sikap yang demikian disebut dengan... a. proaktivitas
b. reaktivitas c. kualitas d. integritas e. kredibilitas 25. Berikut ini adalah model perilaku organisasi menurut Colquitt, LePine & Wesson 2011), kecuali…
a. organizational mechanism b. individual merchant
c. individual outcomes d. group mechanism e. individual characteristics 26. Aspek-aspek yang menjadi unsur, komponen atau sub sistem dari ilmu perilaku organisasi antara lain, kecuali... a. motivasi b. kepemimpinan c. stres dan konflik d. performansi e. jejaring
27. Berikut yang merupakan ciri-ciri people-centered organizationi menurut Kreitner & Kinicki, kecuali…
a. Keamanan kerja b. Kerjasama yang baik
c. Pemberdayaan SDM d. Pemberian upah yg memuaskan e. Prasarana yang dapat dipercaya 28. Arjuna merupakan seorang manajer suatu perusahaan farmasi di Jogja. Sebagai seorang manajer Arjuna kurang terbuka kepada semua bawahannya dan cenderung hanya mengejar target semata tanpa mendengarkan masukan dari bawahannya. Hal yang
dilakukan Arjuna menunjukkan dia seorang manajer yang kurang memahami arti pentingnya perilaku organisasi, terutama mengenai... a.
Practical applications
b.
Increased knowledge
c.
People-centered organization
d.
Personal growth
e.
Stake holder
29. Budaya organisasi dapat dilihat dan diamati secara konkret, salah satunya dalam bentuk keteraturan perilaku, artinya…
a. anggota menentukan standar perilaku yang disepakati b. ada nilai-nilai yang menjadi pedoman perilaku
c. ada interaksi dengan bahasa, terminologi, dan tata-cara d. petunjuk cara bergaul e. melakukan perilaku tanpa adanya suatu pedoman 30. Perhatikan tabel di bawah ini No
Keterangan
1.
Keamanan kerja
2.
Pemberdayaan SDM
3.
Pelatihan karyawan
4.
Karyawan digaji
5.
Ada THR
Berdasarkan tabel diatas, yang termasuk ciri-ciri people-centered organization adalah... a. 1, 2, dan 5. b. 2, 3, dan 4. c. 2, 4, dan 5. d. 1, 2, dan 3.
e. 1, 4, dan 5. 31. Job satisfaction, stress, motivation, trust/justices/ethics, learning & decision making merupakan model perilaku organisasi dari ..... a. individual Characteristics b. individual Mechanism
c. group Mechanism d. individual Outcomes e. organizational Mechanism 32. Berikut yang bukan merupakan langkah pengambilan keputusan adalah... a. mengambil keputusan b. mengevaluasi keputusan c. mendukung suara terbanyak
d. menimbang kriteria keputusan e. melaksanakan hasil keputusan 33. Membuat skala prioritas suatu keputusan yang akan diambil sesuai dengan kepentiingan sehingga akan didapatkan hasil yang lebih tepat merupakan langkah pengambilan keputusan pada tahap...
a. mengambil keputusan b. menganalisi alternatif c. mendukung suara terbanyak d. mengalokasikan bobot ke dalam kriteria
e. melaksanakan hasil keputusan 34. Informasi berikut yang termasuk salah satu dari “three major phases” decision making adalah... a.
idea
b.
intelligence
c.
smart
d.
plan
e.
attainable
35. Langkah-langkah yang harus dilalui dalam usaha mencapai tujuan bersama dimulai dari proses perencanaan ( planning), proses pengorganisasian ( organizing), pemberian motivasi (motivating), proses pengawasan ( controlling) dan... a. proses perhitungan (accounting) b. proses persetujuan (approving) c. proses pengambilan keputusan ( decision making )
d. proses pengerjaan (working) e. proses penyeleksian (selecting) 36. Dalam implementasi strategi, sistem langkah – langkah atau teknik – teknik berurutan yang menggambarkan secara rinci bagaimana suatu tugas atau pekerjaan diselesaikan disebut... a. program b. budgets c. prosedur
d. monitoring e. evaluasi 37. Suatu tatanan dari komitmen-komitmen dan tindakan-tindakan yang terintegrasi serta terkordinasi, didesain untuk mengeksploitasi kompetensi-kompetensi inti dan memperoleh keunggulan kompetitif disebut dengan: a. objectives b. mission c. strategic
d. vision e. semua benar 38. Hunger dan Wheelen membagi proses manajemen strategik mejadi 4 langkah atau elemen dasar, yaitu... a. pemindahan lingkungan, formulasi strategi, implementasi strategi, dan evaluasi atau pengawasan. b. pemindahan lingkungan, implementasi strategi, dan evaluasi atau pengawasan.
c. analisa lingkungan, perencanaan strategi, perumusan strategi, dan evaluasi strategi. d. analisa lingkungan, perumusan strategi, perencanaan strategi, dan evaluasi strategi. e. pemindahan lingkungan, analisa lingkungan, perumusan strategi, dan implementasi strategi. 39. Gambaran aspirasi yang dimiliki manajemen terhadap bisnis yang dikelolanya dan menyediakan sebuah sudut pandang yang memperlihatkan dengan jelas “perusahaan mau ke mana” disebut dengan:
a. Budaya perusahaan
b. Visi
c. Evaluasi dan kontrol d. Implementasi strategi e. Misi 40. Manajemen strategik merupakan seperangkat keputusan dan tindakan manajerial yang menentukan kinerja jangka panjang dari suatu perusahaan. Keputusan dan tindakan yang dimaksud diatas, kecuali… a. Environmental scanning b. Strategy formulation c. Strategy implementation d. Evaluation and control e. Problem solving
41. Yang dimaksud dengan Manajemen Strategik adalah a. Proses yang melibatkan individu dan kelompok untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan melalui penawaran produk dan jasa nilai dengan pihak l ain b. Proses pengkoordinasian dan pengintegrasian kegiatan kerja agar diselesaikan secara efektif dan efisien melalui orang lain. c. Usaha manajerial meningkatkan kekuatan perusahaan untuk mendapatkan peluang bisnis dan mengurangi kelemahannya.
d. Usaha manajerial untuk memasuki pasar baru. 42. Di bawah ini yang bukan termasuk dalam strategi formulasi adalah: a. Mission b. Objectives c. Strategies d. Alliances
e. Policies 43. Suatu perusahaan dikatakan memiliki keunggulan kompetitif, jika... a. Jumlah karyawannya lebih besar dari jumlah karyawan perusahaan lain di industri yang sama b. Pendidikan rata-rata karyawannya lebih baik dibanding karyawan perusahaan lain di industri yang sama c. Profitabilitasnya lebih tinggi daripada profitabilitas rata-rata untuk semua perusahaan di industri yang sama
d. Jika hutang perusahaan tersebut lebih rendah dibanding perusahaan lain di industri yang sama e. Jika kesejahteraan karyawan lebih baik dibanding perusahaan lain di industri yang sama 44. Berikut pernyataan yang benar mengenai Strategic Management, kecuali…. a. Strategic
Management
melihat
karyawan
sebagai
asset
untuk
investasi
berkelanjutan. b. Strategic Management mempertajam fokus terhadap hal yang penting secara strategis c. Strategic management meningkatkan pemahaman akan lingkungan yang cepat berubah. d. Fokus dari strategic management adalah manjemen yang terintegrasi, leadership, human resources, finance, research and development, dan computer information system.
e. Strategic management
memiliki tujuan utama yaitu untuk menghasilkan
keuntungan yang besar.
45. Sumber keunggulan berkelanjutan sebuah perusahaan sangat ditentukan oleh... a. Sumberdaya manusia yang dimiliki perusahaan
b. Kemampuan keuangan perusahaan c. Kehandalan manajemen perusahaan d. Dukungan pemegang saham e. Produk yang sesuai kebutuhan konsumen 46. Kegiatan-kegiatan yang merupakan bagian dari Strategy Implementation adalah... a. Programs – budgets – procedures
b. Budgets – action – controls c. Procedures – implementation – controls d. Procedures – decision – budgets e. Programs – budgets – action 47. Informasi bawah ini yang merupakan salah satu bagian dari external environmental scanning adalah...
a. culture beliefs, expectations,values. b. societal environment general forces.
c. resources assets, skills competencies, knowledge. d. structure chain of command. e. supply chain 48. Misi memberitahu “who the company is ”, artinya... a. Siapa pemilik perusahaan b. Apa yang dilakukan perusahaan dan mereka ingin menjadi apa
c. Kemampuan yang dimiliki perusahaan d. Tujuan perusahaan didirikan e. Bagaimana manajemen mengelola perusahaan 49. Menurut Ivancevich dan Glueck (1989), human resource management adalah... a. fungsi yang dilakukan dalam organisasi memfasilitasi penggunaan paling efektif dari orang-orang untuk mencapai tujuan organisasi dan individu.
b. fungsi yang dilakukan dalam organisasi yang memfasilitasi penggunaan paling efektif dari orang-orang untuk mencapai tujuan individu. c. fungsi yang dilakukan dalam individu yang memfasilitasi penggunaan paling efektif dari orang-orang untuk mencapai tujuan organisasi dan individu. d. fungsi yang dilakukan individu yang memfasilitasi penggunaan paling efektif dari orang-orang untuk mencapai tujuan individu. e. fungsi yang dilakukan dalam organisasi yang memfasilitasi penggunaan paling efektif dari individu untuk mencapai tujuan organisasi 50. Picket (2000) mengemukakan hasil penelitiannya mengenai keefektifan bisnis dan kelangsungan hidup perusahaan yang dilakukan di banyak perusahaan di sejumlah negara menunjukkan beberapa temuan, kecuali... a. orang merupakan kunci sukses sebuah bisnis. b. orang
menyediakan
untuk
perusahaan,
dukungan
dan
keberanian
untuk
menghadapi persaingan dan mencapai keunggulan bersaing yang berkelanjutan. c. investasi yang tinggi untuk mengembangkan sumberdaya manusia, secara dramatis memperbaiki kinerja perusahaan yang berada pada posisi bottom line. d. pemilik perusahaan harus menyediakan banyak dana untuk menyediakan teknologi-teknologi terbaru yang diperlukan dalam produksi.
e. banyak masalah yang mengakibatkan bangkrutnya sebuah bisnis karena karyawan yang tidak tahu apa yang harus dilakukan atau bagaimana melakukan sesuatu pekerjaan dengan baik 51. Sejumlah faktor yang membedakan manajemen personalia dan manajemen sumberdaya manusia meliputi antara lain, kecuali... a. hours of work b. place of work c. salary
d. goals e. strategies 52. Kecenderungan yang dapat kita lihat pada model organisasi baru adalah... a. semakin sederhana, perusahaan banyak menggunakan teknologi b. hubungan atasan dengan bawahan semakin menunjukkan proses dan pola pikir mekanikal yang kaku c. semakin kompleks yang terdiri atas jaringan berbagai unit organisasi, baik internal maupun dengan pihak eksternal organisasi.
d. organisasi baru semakin hirarkis sehingga rentang kendali di dalam organisasi semakin jauh e. tidak ada jawaban yang benar 53. Tantangan yang biasanya dihadapi
Human Resource manager adalah sebagai berikut,
kecuali... a. Worker productivity b. Quality of work-life c. Technology and procedure
d. The impact of goverment policy e. Quality improvement 54. Peran pemimpin pada model organisasi baru dan modern adalah... a. cenderung mengontrol bawahan secara kaku b. menumbuhkan kemampuan anggotanya ( bottom-up leadership )
c. mengawasi dan memberikan punishment d. memastikan anggota organisasi mematuhi perintahnya e. menyusun sendiri nilai-nilai organisasi 55. Beberapa kondisi yang melatarbelakangi pengelolaan sumberdaya manusia saat ini antara lain, kecuali... a. terjadi perubahan yang sangat cepat b. terjadi komplikasi dimana arus masuk pekerja internasional dan di sisi lain lapangan kerja sempit c. arus informasi cepat dan kuat, digitalisasi, robotisasi terjadi secara global d. pendidikan karyawan rata-rata semakin membaik sehingga semakin sulit diatur dan dipimpin
e. masyarakat
mengalami
ketidakpastian,
teknologi
menjadi
ancaman
dan
mengakibatkan angkatan kerja kehilangan lapangan pekerjaan. 56. Unsur manakah yang TIDAK termasuk “Six C” dalam Decision Making Process diantara pilihan di bawah ini? a. construct b. compile c. coaching
d. compare
e. commit 57. Keputusan yang terikat kepada berbagai persoalan yang tidak berulang dan tidak terstruktur yang biasanya muncul secara tiba-tiba dan mendadak serta umumnya bersifat unik adalah... a.
keputusan mendadak
b.
keputusan terprogram
c.
keputusan tidak terprogram
d.
Keputusan sepihak
58. Fungsi manajemen sumber daya manusia yang terkait dengan HR development adalah... a. pelatihan
b. memberikan reward & punishment c. penempatan d. membuat formulasi gaji dan bonus e. seleksi karyawan 59. Yang termasuk faktor tujuan dari HR management adalah… a. pencapaian tujuan organisasi dan individu
b. pencapaian tujuan organisasi yang sedang dilaksanakan c. pencapaian tujuan organisasi yang sedang direncanakan d. pencapaian tujuan organisasi yang belum di laksanakan e. pencapaian tujuan organisasi yang belum di rencanakan 60. Manajemen merupakan suatu proses dan cara bertindak yang kreatif serta ekspresif dalam menata kerjasama elemen organisasi untuk mencapai tujuan tertentu. Pernyataan tersebut adalah merupakan pengertian manajemen sebagai... a.
ilmu
b.
seni
c.
alat mencapai tujuan
d.
pengetahuan
e.
karakter
61. Proses pengelompokan kegiatan-kegiatan dengan menggabungkan semua potensi yang ada dari seluruh bagian suatu kelompok orang, badan atau organisasi untuk bekerja secara bersama-sama guna mencapai tujuan yang telah ditentukan bersama merupakan fungsi... a. pengarahan b. perencanaan c. pengorganisasian
d. pengawasan e. koordinasi 62. Ibu Danies seorang manajer bagian personalia, akan membuka lowongan pekerjaan. Sebelumnya, ia melakukan rapat koordinasi dengan membuat panitia penerimaan karyawan baru dan menetapkan job description untuk setiap divisi. Fungsi manajemen yang dilakukan oleh manajer tersebut adalah... a. pembinaan (founding) b. perencanaan (planning)
c. pengorganisasian (organizing) d. pengarahan (directing) e. pemotivasian (motivating) 63. Sebuah perusahaan mengalami krisis karena mengalami penurunan omset penjualan. Kondisi tersebut menyebabkan tekanan pada karyawan. Bukan mendorong para karyawan untuk meningkatkan kinerja, manajer di perusahaan tersebut justru menambah beban
karyawan dengan memarahi mereka setiap saat. Peran yang harus diperbaiki manajer dalam keadaan seperti itu adalah... a. leading dan motivation
b. planning dan motivation c. procurement dan planning d. development dan planning e. controlling dan planning 64. (1) Generate alternatives (2) Identify the problem (3) Implement the decision (4) Establish decision criteria (5) Weight decision criteria (6) Choose the best alternative (7) Evaluate the alternative (8) Evaluate the decision Urutan “8 steps decision making process” yang benar dari data di atas adalah... a. (1), (8), (6), (2), (3), (5), (7), (4) b. (2), (4), (5), (1), (7), (6), (3), (8)
c. (3), (4), (8), (6), (7), (1), (2), (5) d. (4), (7), (3), (1), (8), (2), (5), (6) e. (5), (8), (1), (2), (6), (4), (3), (7) 65. Yang merupakan keuntungan dari melakukan perencanaan adalah... a. penggunaan personalia dan fasilitas fisik yang sebaik-baik nya b. terdapat cara pendelegasian wewenang dengan cara yang tepat kepada orang yang tepat c. hubungan yang tepat dan yang dikehendaki dapat tercapai melalui kegiatan orang d. dapat menghilangkan atau memperkecil pekerjaan yang tidak produktif
e. tidak adanya aktifitas yang dilakukan dengan tujuan tertentu 66. Alasan mengapa perusahaan perlu melakukan human resource planning adalah... a. untuk meningkatkan kemampulabaan perusahaan b. supaya jumlah karyawan tidak berlebihan c. supaya karyawan bisa bekerja dengan optimal d. supaya perusahaan dapat beroperasi dengan efektif dan efisien e. semua jawaban benar
67. Tujuan perusahaan melakukan human resource planning atau perencanaan sumberdaya manusia adalah a. mengurangi ketidakpastian dalam pengelolaan SDM b. membuat pengelolaan SDM efektif dan sesuai kebutuhan untuk mencapai tujuan perusahaan c. merencanakan kebutuhan SDM yang tepat dan sesuai kebutuhan masa depan d. semua jawaban benar
e. semua jawaban salah 68. Kewajiban perusahaan di luar tanggung jawab secara hukum dan ekonomi, untuk mengejar sasaran jangka panjang yang baik dan mendukung pengembangan masyarakat adalah... a. tanggungjawab kemasyarakatan b. kewajiban berbangsa c. tanggungjawab sosial
d. tanggungjawab manajemen
e. tanggungjawab sosial-ekonomi-politik. 69. Menyampaikan keputusan kepada semua pihak yang terdampak dan meminta komitmen dari mereka merupakan salah satu tahapan dari decision making process , yang termasuk di dalam... a. analyzing alternative b. developing alternative c. implementing the alternative
d. selecting an alternative e. allocating weights to the criteria 70. Faktor-faktor yang biasanya menyebabkan seseorang sulit atau bingung membuat keputusan, kecuali... a. fear of failure b. lack of a structured approach c. lack of clarity d. lack of data
e. fear factor
71. Keputusan seorang pengusaha menentukan besaran gaji karyawannya, merupakan jenis keputusan... a. intuitif b. terprogram
c. manajemen d. terencana e. bertanggungjawab 72. Adakalanya seseorang tidak hanya menggunakan pertimbangan rasional saat membuat keputusan, tetapi juga memperhatikan pertimbangan lain yang diperoleh berdasarkan... a. intuisi
b. kemampuan supranatural c. hasil berdoa d. tidak ada jawaban yang benar e. semua jawaban benar 73. Berusaha menemukan berbagai macam alternatif yang berpotensi menjadi jalan keluar atau solusi dari suatu permasalahan yang sedang terjadi, merupakan langkah pengambilan keputusan pada tahap... a. Identify the problem b. Implement the decision c. Establish decision criteria d. Weight decision criteria e. Development and generate alternatives
74. Membantu orang untuk mengembangkan pengetahuannya mengenai perilaku manusia (sikap dan tindakan, pengalaman kerja) dan hubungan antar manusia di dalam organisasi merupakan salah satu alasan pentingnya mempelajari tentang perilaku organisasi, menurut... a. McShane dan Von Glinow b. Tyagi c. Kreitner dan Kinicki d. Vecchio
e. Jack Canfield 75. Dalam sebuah organisasi siapa saja yang dapat mengambil keputusan?
a. Manajer b. Direktur c. Owner d. Karyawan e. Semua anggota
Selamat mengerjakan. Salam unggul berkelanjutan!!!
