PURINA
HISTORIA PURINA® es líder en la industria de p roductos pa ra mascotas, y se dedica con pasión a mejorar la vida de perros y gatos mediante alimentos y cuidados de calidad. Su filosofía central incluye la promoción de la responsabilidad en el cuidado de las mascotas, pa rtici paci ón comunitar ia , y el vínculo positivo que se forma entre las personas y sus mascotas.
ORGANIGRAMA JEFE DE ALMACÉN
AUXILIAR ADMNISTRATIV O
VIGILANTE
CHOFER
EJECUTIVO DE VENTAS
CARGADOR
CARGADOR
ALGO MÁS« PU RIN A® se form ó c ua nd o N es tlé fusi on ó s u l ín ea de c uidado par a animales con RALSTON PURINA® , en diciembre del 2001. La nueva organización combina su rica experiencia, sus diversos recursos y fortalezas complementarias, ofreciendo así a las mascotas y sus dueños una amplia gama de productos nutritivos, innovadores y de alta calidad para cada etapa de vida, incluyendo: PRO PLAN®, BENEFUL®, DOG CHOW®, CAT CHOW®, FRISKIES® y Nuevos Premios PURINA®.
ÁREA A AUDITAR: ALMACEN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN ALIMENTOS PURINA LAS PLANTAS PURINA SE ENCARGAN DE DISTRIBUIR ALIMENTOS DE ANIMALES A CENTROS DE DISTRIBUCIÓN EN TODO MÉXICO, EN VILLAHERMOSA, TABASCO EXISTE UN CENTRO PRINCIPAL DE DISTRIBUCIÓN , ESTE CENTRO MANEJA GRANDES VOLUMENES DE ALIMENTOS QUE A SU VEZ DISTRIBUYE A OTROS DISTRIBUIDORES MAYORISTAS Y MINORISTAS.
PROBLEMÁTICA LOS ENCARGADOS DE LA CARGA Y DESCARGA DE LA MERCANCÍA NO CUENTAS CON FAJAS ADECUADAS, EN LA ENTRADA NO SE TIENEN CAMARAS DE VIGILANCIA PARA EVITAR PÉRDIDAS DE PRODUCTOS SOBRE TODO CUANDO SOLO SE QUEDA EL VIGILANTE QUE TIENE LLAVES DE LA BODEGA, A VECES EL INVENTARIO NO CUADRA, LA BODEGA CUENTA CON UN CAMION DE CARGA O TORTON QUE ES MANEJADO CUANDO SE USA POR UNO DE LOS EMPLEADOS DE CARGA Y DESCARGA, ESTA PERSONA NO CUENTA CON LICIENCIA ACTUALIZADA, TAMBIÉN LOS LETREROS DE SALIDA DE EMERGENCIA NO SON SUFICIENTES Y EN EL ÁREA DE TRABAJO SE GENERAN MUCHOS MOSQUITOS POR FALTA DE FUMIGACIÓN, QUE PODRÍAN SER PROVOCADOS DEBIDO A QUE LA BODEGA SE ENCUENTRA CERCA UN LUGAR DE DESAGUE DE AGUAS NEGRAS Y ÉSTOS A SU VEZ, PODRÍAN SER LA CAUSA DE ENFERMEDADES.
ENTREVISTA A: JEFE O GERENTE DE ALMACÉN EN PURINA Programa de Higiene
¿Cómo es el programa de Higiene y Seguridad Industrial en el centro de distribución Purina? - En todo nuestro proceso productivo hasta su llegada a los centros de distribución, se aplican estrictas normas de calidad basadas en procedimientos desarrollados por Purina Internacional, a su vez respaldados por nuestro sistema de calidad certificado bajo normas ISO 9002. ¿Cómo es el sistema de normativas de higiene y seguridad industrial en su centro de distribución? - Actualmente en las Plantas Purina, se realizan auditorías internas de calidad cada 3 meses. También llevamos a cabo auditorías externas de certificación y mantenimiento ISO 9002, realizadas por BVQI. Estamos actualizados en nuestro sistema de normas y reglamentos. Siendo un almacén donde recibimos y a su vez se distribuyen los productos a las diferentes tiendas del Estado, también tenemos reglas que debemos seguir, como equipos de seguridad para los trabajadores, etc.
Teniendo cercano a ustedes un lugar de descarga de aguas negras, ¿Tienen tratamiento de aguas residuales, de acuerdo a las normas de calidad? - No, actualmente no se cuenta con ningún tratamiento a las mismas, es decir, el agua que se utiliza es agua potable, pero no tenemos ninguna norma de calidad acerca de cómo tratar estas aguas, y hasta ahora, no hemos tenido problema. ¿Creen ustedes que los problemas de invasión de mosquitos en el almacén, sean provocados por el cárcamo ya mencionado, y considera que el personal se encuentra libre de posibles infecciones o enfermedades? - Probablemente la causa de tantos mosquitos en el lugar, sea provocado por estas aguas, pero también sabemos que el Estado de Tabasco es muy húmedo, y es difícil poder acabar con este problema de raíz. Se hizo una fumigación hace aproximadamente 6 meses pero desde entonces no se ha vuelto a realizar otra.
Condiciones ambientales de trabajo ¿Cómo considera el ambiente de trabajo en esta empresa? - Creo que es con mucha actividad en algunos horarios, principalmente cuando recibimos nueva mercancía, y principalmente el personal es cubierto por hombres.
¿Cómo es la relación entre los trabajadores, cuando tienen que descargar la mercancía? - Es buena, con conflictos como todos, pero en su mayoría la relación es buena, cuando surge algo trata de arreglarse de la mejor manera posible. ¿Siente confianza por parte de los empleados, con el equipo de protección que se les brinda al realizar sus laborales en la empresa? - Ellos desde que inician sus labores, hasta finalizar cuentan con un equipo de protección que son las fajas que van a la cintura, aunque han surgido quejas por parte de algunos de ellos, al parecer, no están funcionando del todo bien, por lo que estamos viendo de que manera solucionarlo cambiándolas por unas nuevas.
SEGURIDAD DE TRABAJO: PREVENCION DE ACCIDENTES ¿Qué se debe hacer al notar cualquier condición insegura? Se debe informar al supervisor inmediato o a un representante de seguridad. ¿Cualquier persona puede operar en el almacén? Cualquier persona no puede ejecutar ninguna operación si no está autorizado y si no sabe la operación de un equipo pregunte. ¿Cómo se puede prevenir un accidente? Estar alerta a las condiciones inseguras, inmediatamente.
corregirlas
y
notificarlas
¿Cuáles son los aspectos principales de la orden y limpieza? Se prohíbe estrictamente la introducción, tenencia e ingerir bebidas alcohólicas en el recinto de la planta. Así como la tenencia, consumo o estar bajo influencia de drogas o sustancias estupefacientes o psicotrópicas. Usar el uniforme asignado, no usar prendas, relojes u otros objetos que se pueden enganchar en equipos o herramientas de trabajo.
¿Cuál es la forma ordenada para almacenar los materiales? Dejando pasillos adecuados para el tránsito y en condiciones que garanticen la estabilidad de los mismos. ¿Cuáles son las restricciones en la ropa de trabajo? No debe usar pulseras, cadenas, zarcillos, relojes, corbatas, entre otros. ¿Qué se recomienda al introducirse un cuerpo extraño a los ojos? No tratar de sacar ningún cuerpo extraño de los ojos, acudir inmediatamente a la Enfermería. ¿Cuál es la recomendación más común para la protección de los ojos? No tocar los ojos con las manos sucias ¿Cuál es la obligación del trabajador en cuanto a la prevención de accidente en la maquinaria y equipo? Conocer perfectamente la ubicación de los interruptores de parada de emergencia de los equipos que opera. Mencionar por lo menos 2 recomendaciones para evitar una caída
Si se derrama algo, secarlo y si se cae, levantarlo. Al trabajar en alturas, se debe usar cinturón de seguridad, no usar un andamio improvisado.
FALTA
DE FAJAS ADECUADAS PARA CARGA PESADA
ELIGRO DE DINERO FALSO
FALTA
DE VIGILANCIA Y PELIGRO DE ASALTO
PELIGRO DE PLAGAS
DUCUMENTACIÓN EN REGLA Y PERMISOS
FALTA
DE PERSONAL PARA CARGA Y DESCARGA
PUNTOS CLAVE Y CONTRADICTORIOS PROBLEMATICA - MANUAL FALTA
DE FAJAS ADECUADAS PARA CARGA PESADA - MANUAL: Es de obligatorio cumplimiento el uso del equipo de protección personal suministrado por la empresa, asimismo, de su conservación en buen estado. Está prohibido operar cualquier máquina si ésta no tiene puesta todas sus protecciones de seguridad o resguardos. Al transportar cargas debe hacerse en forma ordenada y con el equipo apropiado.
- MANUAL: Se espera que todos los trabajadores tengan interés personal en el orden y aseo del sitio de trabajo. Se debe mantener el sitio de trabajo, ordenado, limpio y seguro. PELIGRO DE PLAGAS
DE PERSONAL PARA CARGA Y DESCARGA - MANUAL: Si el objeto a levantar o transportar es muy pesado pedir ayuda.
FALTA
