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FACTORES FINANCIEROS QUE INFLUYEN EN EL MARKETING Adem Además ás de los los fact factor ores es soci social ales es y demo demogr grá áco cos, s, los los ger gerente entes s de marketing deben entender y reaccionar ante el entorno económico. Las tres áreas económicas de mayor preocupación para la mayoría de los mercadologos son los ingresos de los consumidores, la inación y la recesión.
I.I. I.I.-- INGR INGRES ESOS OS DE DE LOS LOS CON CONSU SUMI MIDOR DORES ES Conforme Conforme el ingreso ingreso disponible (o despus de impuestos! aumenta, más familias e indi"iduos pueden pagar la #buena "ida$. La educación es el principal determinante del potencial de ganancias de una persona. %or e&emplo, sólo ' de )uienes tienen educación media superior gana más de *'++ +++ anuales. n comparación, '- de los traba&adores con educación uni"ersitaria reciben salarios de seis dígitos o más. Además de la #disp #disposi osició ción n para para compra comprar$ r$ o la #capac #capacida idad d para para comp comprar$ rar$,, el ing ingreso es un deter eterm mina inante cla cla"e de los los mer mercado ados meta. eta. n mercad mercadólo ólogo go )ue )ue sabe sabe dónd dónde e está está el diner dinero o sabe sabe dónde dónde están están los mercados.
I.II I.II..- PODER PODER DE COMP COMPRA RA l incremento en los ingresos no necesariamente signica un estándar de "ida más alto. l me&oramiento del estándar de "ida es una función del poder de compra. l poder de compra se mide al comparar el ingreso con el costo relati"o de un grupo establecido de bienes y ser"icios en distintas áreas geográcas, lo )ue casi siempre se conoce como costo de la "ida. /tra forma de pensar en el poder de compra es restar el ingreso del costo de la "ida (es decir, los gastos!. n general, un índice del costo de la "ida "ida toma toma en cuen cuenta ta la "i"i "i"ien enda da,, la comi comida da y los los abar abarrrotes otes,, el transporte, los ser"icios, el cuidado de la salud y gastos "arios como ropa, ser"icios y entretenimiento.
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Cuando el ingreso es alto en relación con el costo de la "ida, las personas tienen más ingreso discrecional. sto signica )ue tienen más dinero para gastar en artículos )ue no son de primera necesidad (en otras palabras, con base en sus deseos más )ue en sus necesidades!.
sta información es importante para los mercadólogos por ob"ias ra0ones. Los consumidores con un alto poder de compra pueden gastar más dinero sin poner en peligro el presupuesto )ue tienen para sus necesidades, como comida, "i"ienda y ser"icios. Asimismo, tienen la capacidad de comprar artículos de primera necesidad de precio alto, por e&emplo, un automó"il costoso, una casa en un "ecindario más caro o una bolsa de dise1ador en lugar de una bolsa en una tienda de descuento.
I.III.- INFLACIÓN La inación es una medida de la reducción en el "alor del dinero, )ue por lo general se e2presa como un porcenta&e de la reducción en el "alor desde el a1o anterior, lo )ue constituye la tasa de inación. %or tanto, en trminos sencillos, una tasa de inación de 3 signica )ue usted necesitará tal porcenta&e de más unidades monetarias de las )ue necesitó el a1o pasado para comprar la misma canasta de productos. 4i la inación es de 3, puede esperar )ue, en promedio, los precios 5ayan aumentado alrededor de tal porcenta&e desde el a1o anterior. 6esde luego, si la remuneración aumenta a la par )ue la tasa de inación, los empleados no empeorarán en trminos del poder de compra inmediato de su sueldo. n pocas de ba&a inación, los negocios )ue buscan incrementar sus márgenes de utilidad pueden 5acerlo aumentando su eciencia. 4i los precios se ele"an de forma signicati"a, nadie comprará sus bienes o ser"icios. Los sueldos y las prestaciones no aumentaron tanto como los precios7 por consiguiente, el "erdadero poder de compra disminuyó. n tiempos de alta inación, las empresas utili0an numerosas estrategias de precios para enfrentarla. %ero, en general, los mercadólogos deben estar FUNDAMENTOS DE MARKETING
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conscientes de )ue la inación 5ace )ue los consumidores aumenten o disminuyan su lealtad a las marcas. n una sesión de in"estigación, una consumidora en el panel se1aló8 #Antes sólo usaba masas 9etty Crocker, pero a5ora pienso en 9etty Crocker o 6uncan :ines, dependiendo de la )ue est en oferta$. /tra participante di&o8 #A5ora los centa"os cuentan, re"iso todo el ana)uel y leo los ingredientes. n realidad no entiendo, pero s cuando es e2actamente lo mismo. 6e modo )ue a5ora utili0o la marca más barata y, sinceramente, funciona igual de bien$. La inación presiona a los consumidores a reali0ar compras más económicas. ;o obstante, la mayoría trata de mantener su estándar de "ida. Al crear estrategias de marketing para enfrentar la inación, los gerentes deben darse cuenta de )ue, sin importar lo )ue pase con el costo para el "endedor, el comprador no pagará más por un producto )ue el "alor sub&eti"o )ue le da. ;o importa cuán atracti"a pueda ser la &usticación para el incremento Los factores económicos afectan por igual a todas las empresas.
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