DEFINICIÓN MARKETING MIX
que si puede cali6carse una ve1 se utili1a, ejemplo7 la educaci/n, un otel, un ospital, una cl4nica, el transporte, un 3imnasio, un restaurante, etc.8 en otras palabras empresas que le brindan la oportunidad de disfrutar c/modamente.
Manera de combinar las variables controlables para estimular de forma adecuada y permanente los mercados, considerando los efectos que las no controlables ejercen sobre las decisiones de los clientes y prospectos. VARIABLE !" #$%
MARKETING MIX (MEZCLA DE MERCADEO)
PR&'()*&
PRE)I&
PR&M&)I+
PLA-A
Nuevo enfoque de la ! P" • •
#roducto acia )liente #romoci/n 0 #ublicidad acia )omunicaci/n
)antidad de dinero que los clientes tienen que pa3ar por un determinado producto o servicio. Es el Valor que est9 dispuesto a pa3ar el )liente por un producto que le satisfa3a su necesidad y, a la ve1, permita 3anancias ra1onables para la empresa. El precio representa la 5nica variable de la me1cla de mercadotecnia que 3enera in3resos para la empresa, el resto de las variables 3eneran e3resos.
Po0o*-1n
'e #la1a acia )onveniencia
*odas *odas aquellas actividades por medio de las cuales, se informan y motivan a las personas a comprar productos o a actuar o inclinarse favorablemente acia ideas, personas personas o instituciones. Lo que busca es Informar, persuadir y recordar.
PROD#CTO
Medios publicitarios
Al ablar de EL PROD#CTO acemos referencia a $IENE% y %ER&ICIO%'
La publicidad !en in3l2s7 advertisin3% es considerada como una de las m9s poderosas erramientas de la mercadotecnia, espec46camente de la promoci/n, que es utili1ada para dar a conocer un determinado mensaje relacionado con productos, servicios, ideas u otros, a su 3rupo objetivo.
'e #recio acia )osto. •
Pe*-o
LO% $IENE% on los Podu*+o Tan,-.le o palpables a trav2s de los sentidos, el 3usto, o4do, el tacto, el olfato y la vista, como las prendas de vestir, el televisor, las joyas, un autom/vil, la m5sica, la comida, etc. LO% %ER&ICIO% on los Podu*+o In+an,-.le/ es decir aquellos que no se pueden tocar, oler, 3ustar, o4r o ver, pero
Med-o 2u.l-*-+a-o +ad-*-onale •
televisi/n7 a5n el medio m9s efectivo, pero a la ve1 el m9s costoso, se utili1a
principalmente para productos o servicios de amplio consumo masivo.
radio7 le si3ue en efectividad y costos a la televisi/n. prensa escrita7 diarios y revistas de diferentes temas. Internet7 ya sea creando nuestra propia p93ina :eb, poniendo anuncios publicitarios en forma de banners en otras p93inas relacionadas a nuestro producto, o promocionando nuestros productos en p93inas dedicadas a ello.
tel2fono7 a trav2s de llamadas en donde ofre1camos nuestros productos. correo7 ya sea el tradicional o el electr/nico, podemos acer uso del env4o de correos promocionales, o del env4o de boletines. 'ebemos tener cuidado con el uso de este medio, ya que puede resultar molesto para los consumidores, sobre todo cuando el env4o de correos es abundante o no a sido solicitado.
Med-o 2u.l-*-+a-o al+ena+-vo
ferias7 podemos alquilar al35n puesto o stand y promocionar nuestros productos. #ueden ser ferias locales o internacionales, estas 5ltimas, recomendadas cuando nuestro objetivo es buscar mercados e;ternos, con el 6n de e;portar nuestros productos. campa
campa
o, en todo caso, podemos nosotros mismos or3ani1ar dicas actividades o eventos, por ejemplo, podemos or3ani1ar un campeonato de al35n deporte que est2 relacionado con nuestros productos, u or3ani1ar unos des6les de modas en al3una discoteca con el 6n de promocionar nuestras prendas de vestir.
Pla3a
auspicio de al3uien, de al3una instituci/n o de al3una otra empresa !publicidad no pa3ada%, por ejemplo, podemos auspiciar a al35n deportista conocido !sin necesidad de que sea famoso%, por ejemplo, si nuestro producto son prendas de vestir para damas, podemos auspiciar a al3una modelo conocida en el medio.
anuncios impresos que se colocan en camiones o fur3onetas de reparto, o en ve4culos de propiedad de la empresa, o que se colocan en ve4culos de transporte p5blico o en los ta;is. Aunque cada ve1 m9s este medio publicitario abarca cualquier tipo de ve4culo. anuncios impresos que se colocan en las cajas, empaques o bolsas destinadas a conservar o transportar al producto. a6ces, carteles, volantes, paneles, folletos, calendarios, etc. llaveros, lapiceros, cartuceras, y otros productos similares que lleven la marca de nuestro ne3ocio, y que obsequiemos a nuestros clientes.
y, por 5ltimo, el medio m9s e6ciente7 el producto en s4 mismo, ofrecer un producto de muy buena calidad que satisfa3a de tal manera al consumidor, que 2ste lo recomiende a otros. #ublicidad conocida como publicidad =boca a boca>.
La pla1a tambi2n es llamada canal, sitio, entre3a, distribuci/n, ubicaci/n o cobertura. Es decir, c/mo ponen a disposici/n de los usuarios las ofertas y las acen accesibles a ellos. (n canal de distribuci/n es la ruta o camino que si3ue un producto al ser transferida su propiedad, directa o indirectamente, desde su fabricante asta el consumidor o cliente 6nal, por el conducto de intermediarios.
&a-a.le de la 2la3a
Canales
Cobertura
Surtido
Ubicaciones
Inventario
*ransporte
Lo34stica
T-2o de *anal
&en+a D-e*+a Es la que reali1o personalmente como empresario o a trav2s de mis vendedores en mis locales o puntos
de venta en el centro comercial8 puerta a puerta, a domicilio o por Internet.
&en+a *on In+e0ed-a-o Es la venta en donde uso uno o m9s distribuidores entre mi empresa y el )liente 6nal.
