LAPORAN PRAKTIKUM JARINGAN TELEKOMUNIKASI
Dosen: Ir. Martono Dwi Atmadja, MMT
Disusun oleh : Kelompok 4
1. Ahmad Giovany
(01)
2. Agustin Rosiana H.
(03)
3. Muzakki Putra P.
(10)
4. Zhaleha Think-think S.I.
(23)
PROGRAM STUDI TEKNIK TELEKOMUIKASI JURUSAN TEKNIK ELEKTRO POLITEKNIK NEGERI MALANG 2016-2017
i
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ........................................................................................................................... ............................................................................................................................. ii LAPORAN PRAKTIKUM 1 ......................................................... ..................................................................................................... ............................................ 3 Pembuatan Kabel Telepon Sesuai Standar SNI Tahun 2004 ............................................... ............................................... 3 LAPORAN PRAKTIKUM 2 ......................................................... ..................................................................................................... ............................................ 9 Instalasi PABX .............................................................. ...................................................................................................................... ........................................................ 9 LAPORAN PRAKTIKUM 3 ......................................................... ................................................................................................... .......................................... 23 Pengoperasian Feature pada PABX KX-TDA100................................................................ 23
ii
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ........................................................................................................................... ............................................................................................................................. ii LAPORAN PRAKTIKUM 1 ......................................................... ..................................................................................................... ............................................ 3 Pembuatan Kabel Telepon Sesuai Standar SNI Tahun 2004 ............................................... ............................................... 3 LAPORAN PRAKTIKUM 2 ......................................................... ..................................................................................................... ............................................ 9 Instalasi PABX .............................................................. ...................................................................................................................... ........................................................ 9 LAPORAN PRAKTIKUM 3 ......................................................... ................................................................................................... .......................................... 23 Pengoperasian Feature pada PABX KX-TDA100................................................................ 23
ii
LAPORAN PRAKTIKUM 1 Pembuatan Kabel Telepon Sesuai Standar SNI Tahun 2004
1. Tujuan
Dapat membuat kabel telepon sesuai standar SNI tahun 2004
Dapat menghubungkan kabel telepon dengan konektor RJ-11
Dapat menguji konektivitas kabel telepon
2. Alat dan bahan
Kabel telepon 1,5 meter, 4 buah
Konektor RJ-11 8 buah
Crimping Tool
Tang Potong
Roset RJ-11 Dobel Female
Multimeter
3. Teori Dasar
Kita sering mendengar yang namanya jaringan komputer dan jaringan telepon. Menurut definisi jaringan komputer adalah suatu himpunan interkoneksi sejumlh komputer. Dalam bahasa populernya dijelaskan bahwa jaringan komputer adalah kumpulan komputer yang saling terhubung satu dengan yang lain melalui media perantara. Begitu juga jaringan telepon, menggunakan media perantara untuk menghubungkan telepon dengan perangkat yang lain seperti PABX dan Roset. Dalam hal ini jaringan telepon tersebut menggunakan kabel twistedpair dan menggunakan konektor RJ-11.
Konektor RJ
RJ singkatan dari R egister egister Jack adalah standard peralatan pada jaringan yang mengatur tentang pemasangan kepala konektor dan urutan kabel, yang
3
digunakan untuk menghubungkan 2 atau lebih peralatan telekomunikasi (Telephone Jack) ataupun peralatan jaringan (Computer Networking). RJ pertama kali diperkenalkan oleh Bell Sistem pada 1970-an. Adapun standard yang ada diantaranya RJ11, RJ14, RJ21, RJ25, RJ45, RJ48 dll. RJ memiliki banyak type, tetapi yang sering digunakan adalah RJ11 dan RJ45. RJ-45 merupakan konektor yang standar buat jaringan lokal (LAN). Untuk bisa menggunakan menggunakan jenis ini, kita harus mempelajari susunan urutan warna yang benar sesuai dengan standard T568A dan T568B. Jadi untuk mendapatkan hasil yang maksimal, gak boleh asal pasang aja.Jika gunakan untuk menghubungkan 2 buah komputer dalam jaringan, kita harus menggunakan kabel berjenis Cross Over. Kalo sudah lebih dari 2, kita harus menggunakan kabel berjenis Straight Through. Konektor RJ-11 adalah standar konektor dimanfaatkan pada pasangan 24 (kawat) kabel telepon. Meskipun konektor RJ-11 memiliki total 6 posisi konektor, biasanya baik hanya 2 atau 4 benar-benar dimanfaatkan. RJ-11 konektor kabel datang dalam dua kabel standar varietas-dipilin (flat-satin) dan unshielded Twisted Pair (UTP). RJ11 adalah yang paling familiar dari jack terdaftar, karena fakta bahwa hampir semua garis tunggal (POTS) jack telepon di kebanyakan rumah dan kantor di Amerika Utara menggunakan jenis konektor, serta sejumlah negara lainnya. Diagram ditunjukkan dengan "kail" - hal kecil yang Anda tekan pada untuk mendapatkan plug keluar - di bawahnya. RJ-11 soket selalu memiliki warna yang tertera pada terminal. Perhatikan bahwa konektor pada ujung konektor RJ-11 adalah kabel dalam urutan terbalik. Artinya, jika Anda meregangkan kabel keluar flat, kawat Hitam tetap di sebelah kiri sepanjang jalan ke ujung yang lain, termasuk melalui konektor dengan pengait berorientasi down juga. Juga dicatat bahwa konektor RJ-11 memiliki enam terminal di atasnya. Hanya 4 tengah biasanya digunakan. Jalur 1 adalah pasangan pusat: merah dan hijau.
4
RJ11
RJ 11 ini merupakan konektor yang digunakan salah s atunya adalah untuk menghubungkan antara pesawat telepon dengan kabel. Didalam RJ 11 terdapat empat tembaga yang akan dihubungkan dengan empat kawat pada kabel.
Kabel
Kabel ini merupakan kabel yang digunakan salah satunya adalah untuk menghubungkan pesawat telepon satu dengan lainnya namun perlu menggunakan konektor. Jenis sambungan dalam kabel telepon datar umumnya ada dua macam yaitu lurus (straight) dan terbalik (cross over), sebagaimana terlihat pada gambar berikut:
STRAIGHT
CROSSOVER
5
Tang crimping
Kegunaan tang crimping dalam pembuatan line cored salah satu yang paling utama adalah untuk menjepit RJ11 pada kabel. Namun masih banyak fungsi lainnya.
4. Langkah Kerja
a. Siapkan peralatan yang diperlukan. b. Kupas jaket bagian luar kabel kira-kira sepanjang 5 mm dengan menggunakan crimping tool. 5 mm
c. Potong ujung kabel dengan crimping tool atau tang potong untuk meratakan. d. Susun kabel dan masukkan kedalam konektor RJ11 seperti dibawah ini
6
e. Masukan kabel ke dalam konektor RJ-11 dengan posisi hook atau pengait ada dibawah.
f.
Kunci konektor RJ-11 dengan crimping tool.
g. Koneksikan tiap ujung yang telah di”crimping” ke konektor RJ 11 (female) pada cable tester dan roset double connector sebagaimana terlihat pada gambar dibawah ini.
Indikator cross
Indikator straight
h. Uji konektivitas dengan menggunakan cable tester dan masukkan data hasil pada Tabel 1. i.
Kemudian ujilah kabel tersebut menggunakan terminal telepon yang telah terhubung ke PABX.
j.
Ulangi langkah a-j untuk 3 kabel telepon lainnya.
7
5. Hasil percobaan
Tabel 1. Dengan Kabel Tester Urutan Nyala Lampu Pada Cable Tester Kabel telepon 1
Kabel telepon 2
Kabel telepon 3
Kabel telepon 4
2
5
2
5
2
2
2
5
3
4
3
4
3
3
3
4
4
3
4
3
4
4
4
3
5
2
5
2
5
5
5
2
Gambar Hasil Percobaan
-
Koneksi yang dihasilkan oleh kabel
telepon 1,2 dan 4 yaitu crossover. Sedangkan kabel telepon 3 straight. -
Dapat terjadi koneksi pada telepon.
-
jaket tidak goyang (sudah bagus)
6. Kesimpulan
Media penghubung antara roset dengan telepon menggunakan kabel twistedpair dan menggunakan konektor RJ-11. Koneksi kabel telepon 1,2 dan 4 crossover. Sedangkan untuk kabel telepon 3 straight.
8
LAPORAN PRAKTIKUM 2 Instalasi PABX 1. Tujuan
Setelah melaksanakan praktikum ini mahasiswa diharapkan mampu : •
Mengerti dasar teori PABX
•
Mengenal card LC dan CO pada PABX KX-T12310D
•
Mengetahui pin LSA yang aktif pada PABX KX-T12310D
•
Mengenal card DCL, SLC dan LCOT pada PABX TDA100
2. Peralatan :
a. PABX KX-T12310D b. PABX KX-T12310D c. LSA d. Telepon Standart
3. Teori Dasar
PABX ( Private Automatic Branch Exchange) merupakan sebuah sentral telepon mini yang dipasang di perkantoran, sekolah maupun bangunan-bangunan dengan kapasitas jalur terbatas. PABX pada sebuah instansi dapat tehubung dengan PABX lain maupun sentral Telkom melalui jalur telepon incoming dan outgoingnya. Masing-masing pesawat yang terhubung ke PABX mempunyai nomor ekstensi, yang merupakan nomor unik yang diberikan oleh PABX tersebut. Setiap nomor ekstensi dari sebuah PABX dapat dihubungi oleh, atau menghubungi ke pesawat telepon di luar PABX tersebut dengan bantuan operator, baik secara manual maupun otomatis.
9
PABX KX-T12310D Card pilihan pada macam-macam model PABX
Bagian PABX KX-T12310D
10
Diagram koneksi
Letak pemasangan card CO
11
Pin pada terminal LSA
Pin pada terminal LSA apabila menggunakan telepon standart
12
Letak pemasangan card ekstensi
Letak pemasangan card lain
13
Cara menghubungkan perangkat
PABX TDA100
14
Diagram saluran
Macam card PABX TDA100
15
4. Langkah Percobaan
1. Mengamati card yang terdapat di PABX KX- T12310D dan PABX TDA100. 2. Menghubungkan telepon standart dengan terminal LSA DCL. 3. Menghubungkan telepon standart dengan terminal LSA KP1, KP2 dan KP3. 5. Hasil Percobaan
PABX KX-T12310D PABX menggunakan card pilihan yaitu card extention. 1 Card model no KX-T123270 mempunyai 8 extentions dan model no KXT123271 mempunyai 4 extentions. Sedangkan 1 card model KXT123280 mempunyai 4 CO dan 1 card model KX-T123281 mempunyai 2 CO.
16
Bagian luar dan pada sisi belakang PABX KX-T12310D terdiri dari reset button, System program switch, paging jack 1, paging jack 2, external music jack, EIA connector (RS-232C). Sedangkan bagian luar dan pada sisi bagian depan terdiri dari alarm indicator, night indicator, day indicator, power indicator, power switch dan battery backup connector. Bagian dalam PABX KX-T12310D merupakan tempat dari beberapa pilihan card. Pilihan card bagian atas terdiri dari doorphone, disa-b, OGM, disa-a, modem, DIAG, DSS, dan OPX. Sedangkan bagian tengah terdiri dari CPU, XPSW, LC-1, LC-2, LC-3, LC-4, CO-1, CO-2 dan CO-3. Letak pemasangan card extention berada pada bagian bawah, pemasangan card extention menggunakan konektor amphenol male 57E yang terdiri dari 50 pin. Maksimal emphanol yang bisa digunakan adalah 4 emphanol. 1 emphanol bisa menghubungkan 8 jack (extention). Card pilihan yang di gunakan pada Pabx KX-T12310D yang terdapat di lab 7 antara lain: CPU, XPSW, LC-1, LC-2, LC-3, LC-4, CO1, CO-2. Dimana 1 card LC terdiri 8 jack, maka 4 card LC = 32 jack. Dan 1 card CO terdiri dari 4 CO, maka 4 card CO = 8 CO. Card LC-1 terhubung ke DCL, LC-2 terhubung ke KP 1, LC-3 terhubung ke KP 2 dan card LC-4 terhubung ke KP 3. Pada terminal LSA DCL, pin yang aktif yaitu 1, 5, 11, 13. Sedangkan pada terminal LSA KP 1, pin yang aktif adalah 1, 3, 5, 7. Pada terminal LSA KP 2, pin yang aktif yaitu 1, 3, 5, 7, 9, 15. Dan untuk terminal LSA KP 3, pin yang aktif adalah 1, 3, 5. Pada
praktikum
LSA,
telepon
yang
digunakan
untuk
mengecek atau mengetahui pin yang aktif adalah telepon standart. Karena hal itu, pin yang aktif adalah pin ganjil. Telepon standart hanya memiliki pin T dan R, pin T dan R hanya ada di pin ganjil pada terminal LSA.
17
Cara menghubungkan perangkat Pabx KX-T12310D yaitu, paging speaker 1 terhubung ke amplifier kemudian terhubung ke paging jack 1. Paging speaker 2 terhubung ke amplifier kemudian terhubung ke paging jack 2. Radio terhubung ke external music jack, sedangkan printer terhubung ke EIA connector (RS-232C). Paging jack 1, paging jack 2, external music jack dan EIA connector (RS-232C) merupakan bagian luar pabx.
18
19
PABX TDA100
20
PABX TDA100 memiliki lokasi pilihan card atau disebut dengan slot sebanyak 6 card. Card pilihan yang di gunakan pada Pabx TDA100 yang terdapat di lab 7 antara lain: DLC 8, SLC 16 dan LCOT 8. Dimana card DLC 8 terdiri 8 port. Dan SLC 16 terdiri dari 16 port. Card LCOT 8 terdiri dari 8 port. Card LCOT digunakan sebagai trunk. Jadi jumlah port yang digunakan pada Pabx TDA100 adalah 32 port (termasuk port trunk). 6. Kesimpulan
Dari data hasil percobaan dapat disimpulkan bahwa
:
a. Pada model PABX mempunyai extention maksimal 8 dan minimal 4, sedangkan pada CO, model PABX mempunyai maksimal 4 CO dan minimal 2 CO. b. Bagian luar dan pada sisi belakang PABX KX-T12310D terdiri dari reset button, System program switch, paging jack 1, paging jack 2, external music jack, EIA connector (RS-232C). Sedangkan pada sisi bagian depan terdiri dari alarm indicator, night indicator, day indicator, power indicator, power switch dan battery backup connector. c. Pilihan card PABX KX-T12310D bagian atas terdiri dari doorphone, disa b, OGM, disa-a, modem, DIAG, DSS, dan OPX. Sedangkan bagian tengah terdiri dari CPU, XPSW, LC-1, LC-2, LC-3, LC-4, CO-1, CO-2 dan CO-3. d. Letak pemasangan card extention berada pada bagian bawah, pemasangan card extention menggunakan konektor amphenol male 57E yang terdiri dari 50 pin. Maksimal emphanol yang bisa digunakan adalah 4 emphanol. 1 emphanol bisa menghubungkan 8 jack (extention). e. Pada PABX KX-T12310D, card maksimum LC sebanyak 4 dan jumlah maksimum jacknya sebanyak 32. Sedangkan card maksimum pada CO sebanyak 2 dan jumlah maksimum bagian card CO sebanyak 8. f. Pada terminal LSA terdiri dari DCL yang terhubung ke LC 1, dan 3 KP dimana KP 1 terhubung ke LC 2, KP 2 terhubung ke LC 3 dan KP 3 terhubung ke LC 4. Jika menggunakan telepon standart maka pin yang aktif pada setiap KP adalah pin ganjil yang diberi warna pada gambar
21
terminal LSA karena pada bagian ganjil terdiri dari pin Tip dan Ring yang hanya dimiliki oleh telepon standart. g. Cara menghubungkan perangkat Pabx KX-T12310D yaitu, paging speaker 1 terhubung ke amplifier kemudian terhubung ke paging jack 1. Paging speaker 2 terhubung ke amplifier kemudian terhubung ke paging jack 2. Radio terhubung ke external music jack, sedangkan printer terhubung ke EIA connector (RS-232C). Paging jack 1, paging jack 2, external music jack dan EIA connector (RS-232C) merupakan bagian luar pabx. h. Pada PABX TDA100, memiliki slot maksimum sebanyak 6 yang dapat digunakan untuk menempatkan card pilihan. Card DLC 8 memiliki port maksimum sebanyak 8, sedangkan card SLC 16 memiliki port maksimum sebanyak 16. Card LCOT 8 merupakan card sebagai trunk yang memiliki jumlah maksimum port sebanyak 8.
22
LAPORAN PRAKTIKUM 3 Pengoperasian Feature pada PABX KX-TDA100 1. Tujuan
1.1 Dapat mengoperasikan feature intercom call, operator call, hot line, redial, automatic call back busy, call pickup, Extension feature clear menggunakan PABX KX-TDA100. 1.2 Dapat mengidentifikasi jenis-jenis tone pada PABX KX-TDA100.
2. Alat dan Bahan
2.1 PABX (KX-TDA 100) 2.2 Telephone Standart 2.3 Kabel RJ 11
3. Teori Dasar
PABX (Private Automatic Brance Exchange) merupakan suatu teknologi komunikasi yang mengatur hubungan telephone antar pelanggan tanpa harus melalui sentral lokal, serta berfungsi sebagai gateway dalam menghubungkan ke jaringan PSTN. Switch / Router berfungsi mengarahkan paket data yang datang ke jaringan data sesuai dengan alamat tujuannya. Secara konvensional terdapat 2 jaringan yang berbeda yaitu jaringan suara (Circuit Network) dan jaringan paket data (Packet Data Network). Akan tetapi seiring dengan perkembangan teknologi telekomunikasi, terdapat suatu teknologi yang memungkinkan komunikasi suara dan faksimili mengalami proses paketisasi dan dikirimkan melalui jaringan paket data yang dikenal dengan teknologi Voice over Internet Protocol (VoIP).
23
IP PABX merupakan kombinasi dari Switch / Router dengan PABX yang menangani VoIP. IP PABX dapat digunakan untuk membypass jaringan telepon
circuit-switched
dengan
menggunakan
jaringan
data,
untuk
berhubungan dengan jaringan data lainnya. Dengan menggunakan converged network yang membawa trafik suara (voice yang telah dipaketisasi) dan trafik data secara bersamaan, IP PABX memungkinkan pengembangan layanan baru, yang belum tersedia pada jaringan tradisional. Misalnya penggunaan one central directory melewati berbagai lokasi tujuan, serta unified messaging. List of Tones
24
List of Ringtones
2.4.2
Signaling
Signaling adalah sinyal yang menunjukkan status panggilan telepon selama proses penyambungan atau sinyal khusus dalam saluran transmisi yang digunakan untuk penyambungan antara pesawat telepon pemanggil dan penerima. Salah satu jenis dari signaling adalah DC Signaling. DC signaling berdasarkan ada tidaknya arus atau tegangan dalam rangkaian. Sinyal-sinyal ini menyatakan kondisi on hook, off hook, pulsa dial dan status penyambungan. Sinyal tersebut merupakan sinyal digital jenis on off. 2.4.3 Nada-Nada Telepon Nada-nada yang terdapat pada proses penyambungan telepon yang dibangkitkan tone generator di sentral adalah : 1) Dial Tone Dial tone adalah nada yang dibunyikan sentral saat pemanggil mengangkat handset (off hook).Nada ini diberikan bersamaan dengan pemberian DC Signaling untuk catu daya pelanggan. Dial tone merupakan tanda dari sentral kepada pemanggil bahwa sentral siap menerima nomornomor yang akan dihubungi. Dial tone memiliki kombinasi frekuensi 350 Hz dan 440 Hz.
25
2) Busy Tone (Nada Sibuk) Busy tone adalah nada yang diberikan sentral kepada pemanggil bahwa tujuan tidak dapat dihubungi. Hal ini disebabkan pesawat telepon yang dihubungi sedang terpakai, rusak atau lalu lintas percakapan terlalu padat. Busy tone (engaged tone) merupakan kombinasi frekuensi 480 Hz dan 620 Hz yang on selama 0,5 detik dan off selama 0,5 detik. Sinyal peringatan bahwa receiver sedang off hook adalah merupakan gabungan nada-nada dengan empat frekuensi dalam keadaan on selama 0,1 detik dan keadaan off selama 0,1 detik. Sinyal ini sangat keras agar seseorang mengetahui bahwa posisi handset tidak pada tempatnya (off hook). 3) Ringing Tone (Nada Panggilan) Nada panggil ini memberitahukan kepada pemanggil bahwa hubungan yang diinginkan berhasil dan diharapkan kepada pemanggil untuk menunggu pengangkat handset dari pihak penerima. Nada ini terdengar secara terputus putus dengan 3 periode 3 detik, yaitu 1 detik ada 2 detik tidak ada nada. 4) Ring Back Tone Ring back tone merupakan nada pada terminal asal sebagai tanda bahwa sudah terhubung dengan terminal tujuan.
2.4.4. List Of Features
1) Memanggil ekstensi lain (Intercom Call) Fitur ini digunakan untuk membuat atau menerima panggilan ke kstensi lain (intercom). Cara untuk menggunakan fitur ini adalah angkat gagang (off Hook), lalu tekan nomor ekstensi lain (misal 122) dengan begitu kia sudah dapat melakukan panggilan intercom.
2) Memanggil Operator (Operator Call)
26
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk dapat memanggil ekstensi atau kelompok dengan menekan angka 0 atau 9. Nomor operator bervariasi tergantung dari negara/daerah. Cara menggunakan fitur ini cukup dengan angkat gagang telepon (Off Hook) lalu tekan angka 0 atau 9.
3) Hot Line Penekan nomor dengan Off Hook atau disebut juga Hotline adalah menghubungi
nomor
tujuan
secara
otomatis
yang
telah
disetting/disimpan sebelumnya hanya dengan mengangkat gagang telepon (off-Hook).
4) Redial Redial atau panggilan ulang digunakan untuk mem anggil ulang nomor terakhir yang dihubungi. Untuk menggunakan feature ini, pertama kita harus mengangkat gagang telepon (posisikan telepon dalam posisi Off Hook) lalu tekan tombol redial atau tekan “#”. Lebih dari 32 digit dapat disimpan dan dilakukan Redialled Setelah menekan tombol REDIAL jika masih mendengar nada sibuk lagi maka tekanlah tombol REDIAL untuk mencoba lagi.
5) Auomatic Callback Busy Panggilan sibuk otomatis atau Auomatic Callback Busy. Kita dapat mensetting untuk dapat menerima Callback Ringing ketika
Ketika ekstensi yang sebelumnya dihubungi sedang kosong
Saluran keluar yang digunakan oleh ekstensi lain sedang kosong
Kita tidak dapat mensetting Auomatic Callback Busy diluar area PABX. Ketika kita mejawab callback ringing:
Untuk panggilan keluar: saluran dapat diakses
Untuk panggilan intercom: ekstensi yang dipanggil akan berdering secara otomatis.
27
6) Call Pickup Call pickup adalah fitur yang memungkinkan kita untuk menjawab panggilan telepon pada telepon lain.
Group call pickup: menjawab panggilan dari grup anda
Directed callpickup: menjawab panggilan dari ekstensi khusus.
Dengan fitur ini kita dapat menjawab telepon masuk tidak harus menggunakan telepon itu sendiri, melainkan dapat menggunkan telepon lain yang telah disetting menjadi satu grup. Misalnya dalam satu grup terdapat 3 telepon yaitu 122, 123, dan 124. Lalu 122 mendapat telepon dari 124, kita tidak harus mengangkat telepon dengan nomor 122 untuk berkomunikasi melainkan bisa juga menggunakan telepon dengan nomor 123.
7) Extension Feature Clear Fitur ini digunakan untuk mengatur ulang pengaturan fitur ke pengaturan default dengan satu operasi. Fitur ini juga dikenal sebagai stasiun pembersihan program.
Berikut adalah default setting pada PABX
28
4. Hasil Percobaan
Hal yang dilakukan sebelum melakukan percobaan :
Pertama, siapkan alat yang dibutuhkan.
Hubungkan telephone standart ke roset yang sudah terhubung dengan PABX menggunakan kabel RJ 11.
Untuk memastikan telepon terhubung dengan PABX, angkat handset (off-hook) dan letakkan pada telinga maka akan terdengar bunyi dialtone.
Apabila dial-tone sudah terdengar tekan nomor yang ingin dihubungi.
Apabila
telephone
penerima
dalam
kondisi
on-hook
artinya
penelephone dapat terhubung dengan penerima dan pada saat terhubung akan terdengar ringback-tones.
Meskipun ringback-tones terdengar maka belum tentu telephone pada penerima terhubung dengan roset.
Pada saat melakukan order pada ekstensi lain, terdapat batas maksimal waktu order yaitu 10 detik.
Apabila lebih dari 10 detik kita tidak menekan nomor yang dihubungi maka akan terdengar re-order tone dan nomor yang kita masukkan tidak akan direspon.
Jika terdengar re-order tone tersebut maka diharuskan on-hook dan angkat kembali handset lalu melakukan order ulang.
29
4.1 Memanggil ekstensi lain (Intercom Call)
Prosedur untuk feature Intercom Call : 1. Pertama angkat handset (off-hook) lalu terdengar bunyi dialtone seperti dibawah :
2. Setelah itu masukkan nomor ektensi tujuan. 3. Pada saat menekan nomor ekstensi tujuan “122” maka nada dial tone berhenti yang berarti order kita direspon oleh PBX. 4. Jika nomor ekstensi dalam keadaan on-hook maka akan menghasilkan nada seperti gambar 3.1 sedangkan jika nomor ekstensi yang di tuju dalam keadaan off -hook maka akan terdengar nada seperti pada gambar 3.2.
Figure 2 Gambar 3.1
Figure 1 Gambar 3.2
5. Tunggu hingga ekstensi tujuan menerima panggilan. 6. Untuk menutup panggilan , posisikan handset pada keadaan ( on-hook).
4.2 Memanggil Operator (Operator Call)
Prosedur untuk feature Operator Call : 1. Pertama angkat handset (off-hook) lalu terdengar bunyi dialtone seperti dibawah :
30
2. Lalu masukan nomor operator yaitu “0” apabila terhubung maka akan menghasilkan nada seperti dibawah :
3. Dan pada operator jenis telpon yang digunakan adalah digital maka pada saat operator menerima panggilan maka akan keluar nomor ekstensi yang melakukan panggilan pada operator (pada saat praktikum nomer telpon yag digunakan adalah “124”).
4.3 Hot Line
Mengatur no tujuan
1. Pertama angkat handset (off-hook) lalu terdengar bunyi dialtone seperti dibawah :
2. Setelah itu tekan “*740” lalu tekan “2”. 3. Setelah itu masukkan nomor ekstensi tujuan “124” lalu tekan #. 4. Setelah selesai maka akan terdengar C-tone seperti dibawah ini :
5. Setelah itu posisikan handset pada on-hook.
31
Mengatur hotline
1. Pertama angkat handset (off-hook). 2. Setelah itu tekan “*740” lalu tekan “1”. 3. Setelah selesai maka akan terdengar C-tone seperti dibawah ini
4. Setelah itu posisikan handset pada on-hook. Dan feature ini sudah berjalan. 5. Untuk mengetes nya angkat handset (off-hook) maka secara otomatis akan menelpon nomor yang sudah di atur sebelumnya yaitu “124”. 6. Jika nomor ekstensi dalam keadaan on-hook maka akan menghasilkan nada seperti gambar 3.1 sedangkan jika nomor ekstensi yang di tuju dalam keadaan off -hook maka akan terdengar nada seperti pada gambar 3.2.
Figure 3 Gambar 3.1
Figure 4 Gambar 3.2
7. Tunggu hingga ekstensi tujuan menerima panggilan. 8. Untuk menutup panggilan , posisikan handset pada keadaan ( on-hook).
Cara Mematikan feature hotline
32
1. Pertama angkat handset (off-hook) 2. Lalu tekan “*740” lalu tekan “0” 3. Setelah selesai maka akan terdengar C-tone seperti dibawah ini :
4. Lalu letakan handset pada posisi (on-hook). Maka feature hotline sudah dimatikan.
4.4 Redial
Prosedur untuk feature Redial. 1. Pertama angkat handset (off-hook) lalu terdengar bunyi dialtone seperti dibawah :
2. Setelah itu masukkan nomor extensi “124” 3. Jika nomor ekstensi dalam keadaan on-hook maka akan menghasilkan nada seperti gambar 3.1 sedangkan jika nomor ekstensi yang di tuju dalam keadaan off -hook maka akan terdengar nada seperti pada gambar 3.2.
Figure 5 Gambar 3.2
Figure 6 Gambar 3.1
4. Tunggu hingga ekstensi tujuan menerima panggilan. 5. Untuk menutup panggilan , posisikan handset pada keadaan ( on-hook). 6. Setelah itu angkat kembali handset dan tekan tombol “REDIAL”. 7. Maka secara otomatis akan menelpon panggilan ekstensi terakhir yaitu “124”.
33
4.5 Automatic Callback Busy
Mengatur callback busy
1. Pertama angkat handset (off-hook) lalu terdengar bunyi dialtone seperti dibawah :
2. Setelah itu tekan“6” lalu posisikan handset pada on-hook. Nomor ekstensi yang di gunakan pada saat praktikum “124” 3. Setelah itu posisikan handset pada on-hook. 4. Setelah itu pada saat nomor ekstensi “124” dalam posisi off -hook mendapat panggilan dari nomor ekstensi “123” maka akan terdengar You're Reading a Preview busy tone pada ekstensi “123” seperti dibawah ini : Unlock full access with a free trial.
Download With Free Trial 5. Setelah nomor ekstensi “124” dalam posisi on-hook maka secara otomatis akan mengirimkan sinyal (order) menuju ekstensi “123”. 6. Jika nomor ekstensi “123” dalam keadaan on-hook maka akan menghasilkan nada seperti gambar 3.1 sedangkan jika nomor ekstensi yang di tuju dalam keadaan off -hook maka akan terdengar nada seperti pada gambar 3.2.
Figure 8 Gambar 3.1
Figure 7 Gambar 3.2
34
7. Pada saat ekstensi “123” dalam keadaan on-hook maka telephone akan bordering 8. Lalu angkat handset (off-hook) dan bicaralah .
Menghapus perintah callback busy
1. Pertama angkat handset (off-hook) 2. Setelah itu tekan “ *46 “ maka akan terdengar C-tone seperti dibawah :
3. Lalu letakan kembali handset pada posisi (on-hook)
4.6 Call Pickup
Prosedur Call Pickup
1. Nomor ekstensi “123” mendapat panggilan dari nomor ekstensi “124” dan yang akan mengambil / menerima panggilan yaitu nomor ekstensi “122” 2. Caranya Pertama angkat handset telepon nomor ekstensi “122” (off hook) lalu terdengar bunyi dialtone seperti dibawah :
35
3. Setelah itu tekan tombol “*41” setelah itu tekan nomor ekstensi yang menerima panggilan (123) tunggu hingga bunyi C.tone seperti di bawah ini :
4. Maka akan otomatis nomor ekstensi “124” akan mengambil panggilan dari nomor ekstensi “123”.
4.7 Extension Feature Clear
1. Pertama angkat handset (off-hook) lalu terdengar bunyi dialtone seperti dibawah :
2. Lalu tekan “ *790 “ maka akan terdengar C-tone seperti dibawah ini :
3. Setelah itu posisikan handset pada on-hook maka semua feature akan di matikan dan kembali normal.
36
