TUGAS MANAJEMEN STRATEGIS WALT DISNEY (CASE 1)
Disusun Oleh:
ALBERT WELIYANTO 117132062 KELAS 53B
PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS TARUMANAGARA JAKARTA 2014
Albert Weliyanto (117132062) Kelas 53B Management
Tugas Manajemen Strategis Proposal Strategis Perusahaan Walt Disney
Visi dan Misi: Visi: Setia dan berkomitmen dalam memberikan pengalaman hiburan yang tidak terlupakan kepada pengunjung Misi: Menjadi salah satu produsen dan penyedia hiburan dan informasi terkemuka di dunia, kami menawarkan nilai, kualitas dan kenikmatan kepada pelanggan kami melalui karyawan yang berdedikasi tinggi dan terlatih.(1, 3, 9) Menggunakan portofolio merk kami untuk membedakan konten, layanan, dan produk konsumen kami, kami berusaha mengembangkan pengalaman hiburan yang paling kreatif, inovatif, dan menguntungkan serta produk-produk yang terkait di dunia.(2, 4, 5) Kami berkomitmen untuk bertanggung jawab secara sosial dan untuk memberikan kembali kepada masyarakat dan masyarakat bila memungkinkan. (6, 7, 8)
External Factor Evaluation Matrix Faktor-faktor Eksternal Utama Peluang
Bobot Peringkat Skor Bobot
Segmen pasar baru
0.08
4
0.32
Kemudahan untuk memasuki pasar global
0.10
2
0.20
Pasar Holywood yang terbuka untuk berbagai genre film
0.10
3
0.30
Adanya saluran media yang baru
0.15
4
0.60
Peningkatan penggunaan internet di dunia, pemasaran 0.04 melalui website
2
0.08
Manajemen persediaan
0.03
3
0.09
Pengembangan berbagai versi dari produk perusahaan
0.04
3
0.32
Ancaman
Bobot Peringkat Skor Bobot
Pesaing memproduksi berbagai film
0.10
3
0.30
Perubahan teknologi yang membutuhkan banyak biaya dan 0.08 selera konsumen berubah
3
0.24
Resesi ekonomi di Amerika Serikat dan wilayah lain di dunia
0.06
2
0.12
Maraknya kasus pembajakan film dan lagu
0.06
3
0.18
Kesulitan dalam mempertahankan citra merk produk 0.05 perusahaan karena banyaknya pesaing
3
0.15
Adanya perbedaan kultural dalam pasar global yang 0.07 menghambat pemasaran film perusahaan
2
0.14
Adanya konten dalam film atau produk yang tidak sesuai 0.03 dengan target pasar utama perusahaan
1
0.03
TOTAL
1
3.07
Competitive Profile Matrix Walt Disney
Time Warner
CBS
Faktor-faktor Keberhasilan Penting
Bobot Peringkat Skor Bobot
Peringkat Skor Bobot
Peringkat Skor Bobot
Iklan
0.20
3
0.60
3
0.60
2
0.40
Kualitas Produk
0.15
4
0.60
2
0.30
2
0.30
Daya Saing Harga
0.12
2
0.24
2
0.24
1
0.12
Manajemen
0.10
2
0.20
3
0.30
3
0.30
Posisi Keuangan
0.10
1
0.10
4
0.40
3
0.30
Loyalitas Konsumen
0.10
3
0.30
2
0.20
2
0.20
Ekspansi Global
0.11
4
0.44
1
0.11
1
0.11
Pangsa Pasar
0.12
3
0.36
3
0.36
1
0.12
TOTAL
1.00
2.84
2.51
1.85
Internal Factor Evaluation Matrix Faktor-faktor Internal Utama Kekuatan
Bobot Peringkat Skor Bobot
Menaiknya pendapatan di segmen Taman dan Resort 7% 0.08 pada 2008 Pembelian konsumen naik dari $35,510 menjadi $37,843 0.08
4
0.32
4
0.32
Disney memiliki banyak saluran televisi yang dapat digunakan untuk promosi Merk yang sudah dikenal oleh masyarakat Inovasi yang tidak henti-hentinya dalam memproduksi berbagai film dan produk Penjualan berbagai produk Disney kreatif di pasaran Kelemahan ROI turun dari 7.69% menjadi 7.08% Turunnya laba bersih 26% pada cawu ke 3 tahun 2009 Buruknya perfoma divisi Movie Studio, pendapatan menurun 12% Penjualan DVD Disney yang menurun secara dramatis Perputaran persediaan yang menurun dari 10.84 menjadi 6.59 Biaya research and development yang tinggi TOTAL
0.07
3
0.21
0.10 0.08
3 3
0.30 0.24
0.08
3
0.24
0.10 0.10 0.06
2 2 2
0.20 0.20 0.12
0.08 0.06
2 1
0.16 0.06
0.10 1
2
0.20 2.57
RASIO Current Rasio Quick Rasio Rasio Utang terhadap Total Aset Rasio Utang terhadap Ekuitas Rasio Utang Jangka Panjang terhadap Ekuitas Rasio Kelipatan Bunga yang dapat Dibayarkan Perputaran Persediaan Perputaran Aset tetap Perputaran Total Aset Perputaran Piutang Usaha Waktu Penagihan Rata-Rata Pengembangan atasTotal Aset (ROA) Pengembalian atas Ekuitas Pemegang Saham (ROE)
September 27, 2008 1.01 0.91 0.46 0.89 0.12 24.51 33.67 0.74 0.61 7.04 51.82 7.08% 13.70%
September 29, 2007 0.99 0.94 0.47 0.94 0.10 43.64 55.40 0.72 0.58 7.06 51.72 7.69% 15.24%
Berbagai faktor material dapat mempengaruhi masa depan dan kinerja Disney , seperti :
1 . Sebuah resesi berkepanjangan di Amerika Serikat dan wilayah lain di dunia bisa berdampak buruk pada bisnis perusahaan . 2 . Keberhasilan bisnis tergantung pada kemampuan untuk secara konsisten membuat dan mendistribusikan program / produk ( film , film , program , atraksi taman hiburan , jasa resort , dan produk konsumen ) yang diinginkan konsumen . Dengan demikian , berat investasi yang diperlukan dalam penawaran produk / jasa tersebut untuk mendapatkan penerimaan konsumen dan perhatian . 3 . Perubahan teknologi dan konsumsi konsumen . 4 . Teknologi seperti peer-to -peer , kecepatan tinggi transmisi digital , perekam video digital ilegal , dan sebagainya rentan terhadap pembajakan . Disney harus mencurahkan sumber daya yang substansial untuk melindungi kekayaan intelektualnya . 5 . Perubahan di perjalanan dan pariwisata dapat mempengaruhi bisnis perusahaan , seperti kondisi cuaca buruk , bencana alam , serangan teroris , masalah kesehatan , masalah internasional , perkembangan politik atau militer , dan perang . 6 . Tingkat pengangguran yang tinggi .
SWOT Analysis Matrix Kekuatan
SWOT Analysis Matrix
Peluang Segmen pasar baru Kemudahan untuk memasuki pasar global Pasar Holywood yang terbuka untuk berbagai genre film Peningkatan penggunaan internet di dunia, pemasaran melalui website
Menaiknya pendapatan di segmen Taman dan Resort 7% pada 2008 Pembelian konsumen naik dari $35,510 menjadi $37,843 Disney memiliki banyak saluran televisi yang dapat digunakan untuk promosi Merk yang sudah dikenal oleh masyarakat Inovasi yang tidak hentihentinya dalam memproduksi berbagai film dan produk Penjualan berbagai produk Disney kreatif di pasaran SO Strategis Membuat rencana iklan media yang disesuaikan / berorientasi untuk semua segmen (S1&6, O1) Membuka Cabang Baru di Afrika (S4,O2) Meningkatkan kualitas cerita, fitur-fitur produksi Film (S6, O3) Membuat website untuk memudahkan penjualan tiket dan Fitur Promosi Penjualan (S6,O4)
Manajemen persediaan Ancaman
ST Strategis Membuat Film yang Pesaing memproduksi diharapkan mencapai rating berbagai film lebih tinggi dari pesaing (S4, T1) Perubahan teknologi yang cepat dan selera konsumen berubah Maraknya kasus pembajakan film dan lagu Adanya perbedaan kultural Mensurvey sebelum produk dalam pasar global yang tersebut dipasarkan (S6, T5) menghambat pemasaran
Kelemahan ROI turun dari 7.69% menjadi 7.08% Turunnya laba bersih 26% pada cawu ke 3 tahun 2009 Buruknya perfoma divisi Movie Studio, pendapatan menurun 12% Penjualan DVD Disney menurun secara dramatis
yang
Perputaran persediaan yang menurun dari 10.84 menjadi 6.59 Biaya research and development yang tinggi WO Strategis
Melakukan Penjualan DVD via Internet (W5, O4) Menambah target penjualan sovenir (W5,O5) WT Strategis
Memanfaatkan teknologi dan sumber daya manusia dalam memproduksi film dengan konten yang menarik (W6; T2) Meningkatkan keamanan agar film tidak dapat dibajak (W4; T4)
film perusahaan
. SPACE Matrix
Kekuatan Finansial 1
Peringkat 1 (terburuk) sampai 6 (terbaik)
Peringkat
Likuiditas
+4.0
2
Arus Kas
+4.0
3
Pengembalian Investasi
+3.0
4
Pendapatan Per Saham
+2.0
Total kekuatan Finansial
+13.0
Kekuatan Industri 1
Peringkat 1 (terburuk) sampai 6 (terbaik)
Peringkat
Kemudahan untuk Masuk ke Pasar
+6.0
2
Potensial Pertumbuhan
+6.0
3
Stabilitas Keuangan
+3.0
4
Potensial Laba
+5.0
Total Kekuatan Industri
+20.0
Stabilitas Lingkungan
Peringkat (terburuk)
-1
(terbaik)
sampai
6 Peringkat
1
Tingkat Inflasi
-6.0
2
Jangkauan Harga dari produk pesaing
-1.0
3
Hambatan Masuk ke Pasar
-1.0
4
Elastisitas harga atas permintaan
-3.0
Total stabilitas lingkungan
-11.0
Keunggulan Kompetitif 1
Peringkat 1 (terburuk) sampai 6 (terbaik) Pangsa pasar
-1.0
2
Kualitas produk
-1.0
3
Loyalitas konsumen
-2.0
4
Kontrol atas pemasok dan distributor
-3.0
Total keunggulan kompetitif Rata-rata stabilitas lingkungan -2,75 Rata-rata keunggulan kompetitif -1,75 Rata-rata kekuatan industri +5,00 Rata-rata kekuatan finansial +3,25 Koordinat X +1,5 Koordinat Y +3,25 Strategi : Agresif
Peringkat
-7.0
Matriks SPACE:
1. 2. 3. 4.
Strategi : Pengembangan pasar Penetrasi pasar Pengembangan produk Integrasi ke depan
5. Integrasi ke belakang 6. Integrasi horizontal 7. Diversifikasi terkait 8. Diversifikasi tidak terkait
Disney Business Segments In percentage terms, Disney revenues in 2008 were derived from Media Networks (43 percent), Parks and Resorts (31 percent), Studio Entertainment (20 percent), and Consumer Products (8 percent) Pendapata n
Pendapata n (%)
Media Network/Broadcastin g
16,116
43%
Park and Resort
11,504
30%
Studio Entertainment Costumer Product
7,348 2,875
19% 8%
4,75 5 1,89 7 1,08 6 718
Total
37,843
100%
8,45 6
Divisi
Laba
Laba (%)
Pangsa Pasar
56%
90%
22%
70%
13% 8%
60% 55%
Tingkat Pertumbuhan (%) 7%
100 %
BCG Matrix a. Media Networks Perusahaan berada pada kuadran II (Bintang / Star). Strategi alternatif yang dapat dijalankan perusahaan : Integrasi ke Belakang, Integrasi ke Depan, atau Integrasi Horizontal Penetrasi Pasar Pengembangan Pasar
8% -2% 26%
-
Pengembangan Produk b. Parks And Resorts Perusahaan berada pada kuadran II (Bintang / Star). Strategi alternatif yang dapat dijalankan perusahaan : Integrasi ke Belakang, Integrasi ke Depan, atau Integrasi Horizontal Penetrasi Pasar Pengembangan Pasar Pengembangan Produk c. Studio Entertaiment Perusahaan berada pada kuadran III ( Sapi Perah Kas / Cash Cow) Strategi alternatif yang dapat dijalankan perusahaan : Pengembangan Produk Diversifikasi Penciutan Divestasi d. Consumer Product Perusahaan berada diantara kuadran II (Bintang / Star). Strategi alternatif yang dapat dijalankan perusahaan : Integrasi ke Belakang, Integrasi ke Depan, atau Integrasi Horizontal Penetrasi Pasar Pengembangan Pasar Pengembangan Produk
.
Internal – External Matrix
Divisi Media Network/Broadcasting Park and Resort Studio Entertainment Costumer Product Total
a.
b.
Pendapatan Pendapatan (%) 16,116 11,504 7,348 2,875 37,843
Laba
Laba (%)
43% 30% 19% 8%
4,755 1,897 1,086 718
56% 22% 13% 8%
100%
8,456
100%
IFE
Media Networks berada pada kuadran I Strategi yang dapat dilakukan perusahaan : o Integrasi ke Belakang, Integrasi ke Depan, atau Integrasi Horizontal o Penetrasi Pasar o Pengembangan Pasar o Pengembangan Produk Studio Entertaiment berada pada kuadran IV Strategi yang dapat dilakukan perusahaan : o Penetrasi Pasar o Pengembangan Produk
3,8 3,1 2,7 2,2
EFE 3,4 2,6 2,3 2,1
c.
d.
Consumer Products berada pada kuadran V Strategi yang dapat dilakukan perusahaan : o Penetrasi Pasar o Pengembangan Produk Parks and Resorts berada pada kuadran V Strategi yang dapat dilakukan perusahaan : o Penetrasi Pasar o Pengembangan Produk
.
Grand Strategy Matrix
1. 2. 3. 4. 5.
Strategi : Pengembangan pasar Penetrasi pasar Pengembangan produk Integrasi ke depan Integrasi ke belakang
6. Integrasi horizontal 7. Diversifikasi terkait
Peluang Segmen pasar baru Kemudahan untuk memasuki pasar global Pasar Holywood yang terbuka untuk berbagai genre film Adanya saluran media yang baru Peningkatan penggunaan internet di dunia, pemasaran melalui website Manajemen persediaan Pengembangan berbagai versi dari produk perusahaan Ancaman Pesaing memproduksi berbagai film Perubahan teknologi dan selera konsumen Resesi ekonomi di Amerika Serikat dan wilayah lain di dunia Maraknya kasus pembajakan film dan lagu Kesulitan dalam mempertahankan citra merk produk perusahaan karena banyaknya pesaing Adanya perbedaan kultural dalam pasar global yang menghambat pemasaran film perusahaan Adanya konten dalam film atau produk yang tidak sesuai dengan target pasar utama perusahaan TOTAL Kekuatan Menaiknya pendapatan di segmen Taman dan Resort 7% pada 2008 Pembelian konsumen naik dari $35,510 menjadi $37,843 Disney memiliki banyak saluran televisi yang dapat digunakan untuk promosi Merk yang sudah dikenal oleh masyarakat Inovasi yang tidak henti-hentinya dalam memproduksi berbagai film dan produk Penjualan berbagai produk Disney kreatif di pasaran Kelemahan ROI turun dari 7.69% menjadi 7.08% Turunnya laba bersih 26% pada cawu ke 3 tahun 2009 Buruknya perfoma divisi Movie Studio, pendapatan menurun 12% Penjualan DVD Disney yang menurun secara dramatis Perputaran persediaan yang menurun dari 10.84 menjadi 6.59 Biaya research and development yang tinggi TOTAL
Meningkatkan Melakukan kualitas Penjualan cerita, fiturDVD via fitur produksi Internet Film Bobot AS TAS AS TAS 0.08 0.1 4 0.4 3 0.3 0.1 0.15 2 0.3 4 0.6 0.04
3
0.12
4
0.16
0.32 0.18
3 2
0.24 0.12
1
0.03
2
0.06
0.07
4
0.28
3
0.21
0.1
3
0.3
4
0.4
0.08
2
0.16
3
0.24
2
0.2
1
0.1
4
0.32
3
0.24
1
0.1 2.71
2
0.2 2.87
0.03 0.04 Bobot 0.1 0.08 4 0.06 3 0.06 0.05 0.07 0.03 1 0.08 0.08
0.08 0.1 0.1 0.06 0.08 0.06 0.1 1
