“ Por Favor lea este manual antes de usar su computadora”.
Modelo: AIO19 versión 3 Este Manual de Usuario es la forma más fácil y comprensible de acceder a la información necesaria para el cuidado y buen uso del equipo.
Guía del usuario
INFORMACIÓN REGULATORIA DECLARACIÓN DE INTERFERENCIA DE RF FCC-B Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para un dispositivo digital de clase B, de conformidad con la parte 15 de las normas FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias en una instalación particular. Si este equipo causa interferencia en la recepción de radio o televisión, lo cual puede determinarse encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia por una o varias de las siguientes medidas: - Reorientar o reubicar la antena receptora. - Aumentar la separación entre el equipo y el receptor. - Conectar el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente al que el receptor es conectado. - Consulte a su distribuidor o a un técnico con experiencia en radio televisión para obtener ayuda.
Nota
Los cambios o modificaciones no aprobadas expresamente por la parte responsable del cumplimiento podría anular la autoridad del usuario para operar el equipo.
Cables de interfaz y Cable de alimentación de CA revestidos, en su caso deberán ser utilizados con el fin de cumplir con los límites de la emisión.
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Guía del usuario
DECLARACIÓN DE EXPOSICIÓN A RF DE LA FCC. Este equipo cumple con los límites establecidos por la FCC de exposición de radio frecuencia para un entorno no controlado. Este equipo deberá ser instalado y operado con una distancia mínima de 20 centímetros entre el radiador y su cuerpo. Este transmisor no debe ser co-ubicado u operado en conjunto con cualquier otra antena o transmisor. CONDICIONES DE LA FCC Este dispositivo cumple con la Parte 15 del Reglamento de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: 1. Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales. 2. Este dispositivo puede aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.
Aviso del dispositivo Óptico PRECAUCIÓN - Este aparato contiene un sistema láser y está clasificado como “producto láser de Clase 1.” Para utilizar este modelo correctamente, lea el manual de instrucciones cuidadosamente y guarde este manual para su referencia futura. En caso de algún problema con este modelo, por favor, póngase en contacto con su “centro de servicio autorizado” más cercano. Para evitar la exposición directa al rayo láser, no intente abrir la carcasa.
Guía del usuario
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Instrucciones de seguridad 1. Lea las instrucciones de seguridad completa y cuidadosamente. 2. Guarde esta Guía del Usuario para su posible uso posterior. 3. Mantenga este equipo fuera de la humedad y la temperatura alta. 4. Coloque este equipo sobre una superficie estable antes de su configuración. 5. Las aberturas en el gabinete se utilizan para el flujo del aire y para evitar el recalentamiento del equipo. No cubra las aberturas. 6. Asegúrese de que el voltaje se encuentre dentro del rango de seguridad y haya sido adaptado correctamente al valor de 100 ~ 240V antes de conectar el equipo a la alimentación de entrada. 7. Coloque el cable de alimentación de una manera que sea poco probable que pueda ser pisado. No coloque nada sobre el cable de alimentación. 8. Siempre desconecte el cable de alimentación antes de introducir cualquier tarjeta o módulo. 9. Todas las precauciones y advertencias en el equipo deben tomarse en cuenta. 10. Si ocurriera cualquiera de las siguientes situaciones, haga examinar el equipo por personal de servicio: - El cable de alimentación o el enchufe está dañado. - Ha penetrado líquido en el equipo. - El equipo ha estado expuesto a la humedad. - El equipo no ha funcionado bien o usted no puede conseguir que funcione de acuerdo al Manual. - El equipo se cayó y dañó. - El equipo tiene evidentes daños físicos. 11. Nunca vierta ningún líquido en la apertura que podría dañar el equipo o provocar una descarga eléctrica. 12. No deje el equipo en un entorno no acondicionado con una temperatura de almacenamiento de 60 °C (140 ° F) o superior, lo cual puede dañar el equipo. 13. Para evitar la explosión causada por el inadecuado cambio de batería, utilice el mismo tipo de batería equivalente recomendada por el fabricante.
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Guía del usuario
Índice ¿Qué es la LANIX AIO19?
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Vista del Sistema
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Conexiones
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Encendido / Apagado On y Off
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Primeros pasos para Windows® 7
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Ajuste de brillo del monitor
14
Ajuste del volumen del altavoz
15
Conexión de los altavoces
16
El uso de la unidad de discos ópticos
18
Conectarse a Internet
20
Usando su cámara web
21
El uso de la LAN inalámbrica
23
Utilizando el Lector Multi-Tarjetas
24
El uso de dispositivos Bluetooth (opcional)
25
Utilizando el micrófono interno
25
Configuración del sistema Bios
26
Sustitución de la memoria principal
30
Instalando el candado sujetador
36
Resolución de problemas
38
Especificaciones
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Guía del usuario
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¿Que es la LANIX AIO19? La LANIX AIO19 es un PC de escritorio todo incluido que está diseñado para una rápida instalación y facilidad de uso sin ocupar mucho espacio.
Características PC y monitor LCD Integrados LANIX AIO19 está equipado con un monitor LCD de 18.4” de ancho visible y un PC completamente funcional. No necesita nada más. La AIO19 está diseñado para ser un sistema plug-and-play completo.
Menos cables y más portabilidad La LANIX AIO19 elimina todos los cables desordenados, refuerza la portabilidad del sistema.
Todo esta incluido! La LANIX AIO19 incluye todo lo necesario para ser productivo inmediatamente. Un monitor LCD 18.4“ de pantalla ancha junto con un avanzado procesador Intel ® Atom, procesador para manejar todo su entretenimiento y aplicaciones de productividad. Además, la LANIX AIO19 viene con las siguientes características: • Un enorme, súper-rápido disco duro para todas sus necesidades de almacenamiento. • Una cámara web para conferencias en video, grabación y tomar una fotos.
Unidad de CD mas delgada Con una delgada unidad de CD, puede utilizar la unidad de CD de manera más convenientemente.
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Guía del usuario
Diseñado para Internet La AIO19 está diseñada para la Internet, por lo que puede enviar mensajes instantáneos o correo electrónico, hablar con amigos por VoIP o tener acceso a la web fácilmente.
Computación más eficiente La AIO19 está diseñada para apoyar la computación básica. Con esta PC, se puede disfrutar de las tareas más populares salvo video de alta definición o de edición de fotos, mega multitarea o juegos con gráficas avanzadas.
Mejora de la administración de energía La AIO 19 ofrece una experiencia de bajo consumo de energía.
Micrófono interno Usted puede disfrutar el micrófono interno.
Guía del usuario
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Vista del Sistema Frente
Indicador deactividad Disco Duro / CD
Botón SubirVolumen Botón Bajar Volumen
Atrás
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Guía del usuario
Izquierda
Derecha
6 en 1
Guía del usuario
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Conexiones Conectando los dispositivos USB Si usted tiene algún dispositivo USB, usted puede conectarlos en los puertos del USB. Para conectar un dispositivo USB en los puertos del USB,inserte el conectador de cable del dispositivo USB en el puerto del USB en el lado o la parte posterior de su sistema.
Conectándose a Internet
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Guía del usuario
Conecte el cable de alimentación
Encendido y Apagado Encendido Presione el botón de encendido situado en la parte frontal de la PC.
Apagado
Haga clic en Inicio para apagar la PC.
Haga clic en Inicio y seleccione Apagar la PC. Apague la pantalla de la PC.
Guía del usuario
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Primeros pasos con Windows® 7 Si usted está iniciando el sistema por primera vez, debe completar el registro y configuración de Windows® 7. Para configurar su computadora, vea los siguientes pasos:
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1
Encienda los dispositivos periféricos conectados a su computadora y presione el botón de encendido en su sistema.
2
Siga los avisos que aparecen en su pantalla para comenzar Windows® 7.
3
Seleccione su país o región, hora y moneda, teclado y de clic en SIguiente.
4
Ingrese su Usuario y el Nombre de su equipo. De clic en Siguiente.
5
Escriba su contraseña (opcional) y de clic en Siguiente.
6
Lea los términos de licencia de Microsoft, haga clic en la opción “Acepto los términos de la licencia” y de clic en Siguiente.
7
Puede seleccionar actualizaciones automáticas para Windows para ayudar a mantener su computadora al día. De clic en utilizar configuración recomendada.
Guía del usuario
8
Seleccione su configuración de fecha y hora y de clic en Siguiente.
9
De clic en iniciar
10
Por favor espere durante la inspección de su configuración. Por favor esté preparado a esperar ya que puede tomar algún tiempo completar este proceso.
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introduzca la contraseña si la configuró durante el registro y presione Enter.
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Aparecerá el escritorio de Windows® 7.
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Ajuste de brillo del monitor Puede ajustar el brillo presionando el botón de control de brillo en la parte frontal de la PC. Hay 5 niveles de ajuste de brillo LCD disponibles. Cada vez que presione el botón de luminosidad cambiará el nivel de brillo de la pantalla.
Botón de ajuste de luminosidad
Usando el botón de ajuste de luminosidad
100% (normal)
60% de luminosidad
80% de luminosidad
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Guía del usuario
70% de luminosidad
90% de luminosidad
Ajuste del volumen del altavoz El nivel de volumen del altavoz se puede ajustar fácilmente con el botón situado en la parte frontal de la PC.
Altavoz
Altavoz
Botón de volumen (arriba / abajo) Para ajustar el nivel de volumen, presione el botón izquierdo para aumentar el volumen y el botón derecho para disminuir el nivel de volumen. Botón de Silencio Para silenciar el altavoz de sonido, presione una vez y presione de nuevo para desactivar el silencio.
Botón subir volumen / Botón bajar volumen
Botón de SIlencio
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Conexión de los altavoces Conexión de los Altavoces (opcionales). Conecte los altavoces a los conectores hembra.
Altavoces (opcional)
Panel de Auto control Para establecer la configuración de audio, siga los pasos: 1. Haga doble clic en el ícono de Control de IDT de Configuración de Audio.
2. Establezca la configuración de audio.
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Guía del usuario
3. Una vez que haya finalizado la configuración, haga clic en salir.
Ajuste de volumen La LANIX AIO19 tiene altavoces incorporados en la parte superior del sistema. Usted puede ajustar el volumen, haga clic en los botones de ajuste de volumen situado en la parte frontal del PC y / o mediante el control de volumen de Windows.
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Uso de la unidad de discos ópticos La LANIX AIO19 está equipada con un delgada-bandeja de carga en la unidad de discos ópticos (COMBO). Bandeja de carga de la unidad de CD 1. Pulse el botón Expulsar de la unidad de CD / DVD.
2. Inserte el CD / DVD Inserte el CD / DVD en la unidad de CD / DVD con la etiqueta hacia arriba. Presione la unidad CD / DVD.
3. Expulsar CD / DVD Presione el botón Expulsar de la unidad de CD / DVD en el lado izquierdo de la LANIX AIO 19. A continuación, puede remover el CD / DVD.
Asegúrese de CD / DVD no se inserta al revés. (CD etiqueta hacia la boca de PC). Nota
Si no puede expulsar un CD / DVD de la unidad, haga clic en Inicio, seleccione Mi PC, haga clic con el botón derecho sobre la unidad de CD / DVD en el que se encuentre el CD / DVD y elija Expulsar en el menú emergente.
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Guía del usuario
Las etiquetas de CD / DVD puede causar el ruido cuando unidad de CD / DVD está trabajando. Quite las etiquetas de CD / DVD para un uso seguro.
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Conectarse a Internet 1. Pulse el botón de encendido y la aparecerá la pantalla de inicio de Windows. Conecte un cable LAN al conector LAN, como se muestra en la siguiente figura.
2. Configurar los ajustes de comunicación para el sistema basado en su entorno de comunicación. Cuando se conecte a Internet a través de un proveedor de servicios de Internet, póngase en contacto con el proveedor de servicios para obtener más información sobre los ajustes necesarios de comunicación. 3. Inicio de Internet Explorer u otro software de comunicación.
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Guía del usuario
Usando su Cámara WEB Puede tomar fotos y hablar con sus amigos. Tome fotos Haga doble clic en el programa de la cámara. Una luz verde en la cámara indica que el equipo está listo para tomar fotos.
Videoconferencias Para conversar con video, tanto su sistema y el sistema de la persona a la que quiere hablar deberán contar con una cámara web o una cámara CCD instalada. Usted también necesitará descargar e instalar un programa de mensajería. La pantalla que verá varía dependiendo del tipo de programa de mensajería que se esté utilizando. 1. Ejecute el programa de mensajeria para registrar su dirección de correo electrónico. Cuando el programa esté listo. Haga clic la Barra de Tareas y de clic sobre el icono de Messenger. Seleccione Iniciar Sesión
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2. Haga clic con el botón derecho en su amigo de chat en línea y a continuación, seleccione Iniciar una conversación con video, como se ilustra a continuación.
Nota Si la cámara web no se encuentra configurada, vea la imagen. Ejecute el Asistente para configuración de la cámara web-siguiendo el mensaje en la pantalla.
3. Ahora estás listo para empezar a ¡chatear!
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Guía del usuario
Uso de la LAN inalámbrica Para utilizar una red inalámbrica en un entorno de oficina donde APs (Puntos de Acceso) están instalados, consulte las siguientes instrucciones. (El ejemplo utilizado aquí se explica cómo utilizar la configuración básica de Windows. También puede utilizar el programa que viene con la tarjeta de LAN inalámbrica para configurar la red.)
1.Haga clic con el botón derecho sobre el ícono de red inalámbrica en la barra de estado y, a continuación, seleccione Ver Redes inalámbricas disponibles. 2. Si hay un ambiente con AP-permitido, aparecerá una lista de los Puntos de Acceso disponibles. Haga clic en el elemento que desea utilizar para conectarse, y haga clic en Conectar.
3. Cuando aparezca la ventana de conectado, confirme la configuración y a continuación, haga clic en Cerrar.
4. Una vez que la conexión está establecida con éxito, el ícono red en la barra de estado cambiará su forma.
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Utilizando el Lector Multi-Tarjetas La LANIX AIO19 acepta 6 tipos de medios de comunicación multi-tarjetas en la ranura multi-lectora de tarjetas en la parte derecha de la PC. Tarjeta Multi-Media SD/MMC/MS/MS PRO Insertar la tarjeta Multi-Media Para insertar correctamente, refiérase a las imágenes. Las tarjetas no se introducen totalmente, la punta de las tarjetas se mantendrán fuera de la ranura. (Inserte las tarjetas con la etiqueta hacia arriba.) Remover la tarjeta Multi-Media Agarre la punta de la tarjeta y extráigala de la ranura. (No extraiga la tarjeta mientras usted la esté utilizando, ya que puede corromper el contenido.)
Inserte las tarjetas con etiqueta hacia arriba.
Nota
Esto no expulsa físicamente la tarjeta de medios. No obstante, garantiza que todos los datos son escritos a la tarjeta de medios de comunicación antes de la eliminación física de la tarjeta.
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Guía del usuario
Uso del micrófono interno Su PC viene con un micrófono interno el cual se encuentra cerca del botón de la derecha de su PC. Utilice el micrófono interno para grabar sonido para los videos de su cámara web, y para el uso de mensajería instantánea o software de chat para tener vídeo-chats en línea. Puede utilizar el micrófono interno hasta una distancia de 1,5 pies (45 cm) de la PC.
Micrófono
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Configuración del sistema Bios Para la configuración del sistema, configure sólo los componentes que usted necesita. Tenga en cuenta que una configuración incorrecta de los componentes podría dar lugar a mal funcionamiento del sistema. Inicie la configuración del sistema Después de encender en el sistema, presione para entrar en la pantalla de configuración del sistema. Teclas de acción del BIOS
Tecla de función
Comando
Descripción
ESC
Exit
Deja un sub-menú para volver al menú anterior o sale de la configuración de la BIOS, guardando los cambios.
Enter
Goto Sub Screen
Muestra el Sub Menu
F1
General Help
Muestra la pantalla de ayuda
F9
Default Settings
Guarda la configuración predeterminada
F10
Save and Exit
Guarda los cambios y reinicia el PC.
Select a Field
Selecciona el siguiente campo.
Select an Item
Selecciona un componente.
Value
Cambia el siguiente valor dentro de un campo.
-, +
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Guía del usuario
Menú de configuración de la BIOS Menú Principal (Main) Establece la mayoría de las especificaciones estándar para el sistema, tales como la hora, la fecha.
Menú Avanzado (Advanced) Establece los principales componentes relacionados con el rendimiento del sistema.
Menú Chipset Puede configurar el estado del sistema.
Menú de arranque (Boot) Puede configurar la secuencia de arranque.
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Menú de Seguridad (Security) Establece una contraseña para impedir que cualquier usuario no autorizado de acceder al sistema.
Contraseña del administrador Muestra el estado de configuración la Contraseña del Supervisor: Instalado, si una contraseña de supervisor ha sido establecida, o si no se ha establecido aún. Contraseña del Usuario Muestra el estado de configuración de la contraseña de usuario: Instalado, si una contraseña de usuario fue establecida, o que no se ha establecido aún. La contraseña de supervisor está en un nivel más alto que el Usuario Contraseña.
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Guía del usuario
Establecer Contraseña 1. En la primera pantalla de configuración del sistema, Ir a cambiar contraseña de supervisor, a continuación, presione . 2. En la siguiente pantalla, introduzca la contraseña y presione .
Crear nueva contraseña
Confirmar nueva contraseña
A continuación, introduzca la misma contraseña de nuevo y presione . 3. Si ha introducido la contraseña correcta, la siguiente ventana aparecerá. Presione .
Contraseña instalada [OK]
Esto completa la creación de una contraseña.
Guía del usuario .29
Menú de Salida (Save & Exit)
Guardar los cambios y salir Guardar los cambios realizados y salir de la utilidad Descartar cambios y salir Salga de la utilidad sin guardar los cambios realizados. Guardar cambios y reajuste Guarde sus cambios y ajuste la configuración que tenía antes de ejecutar la utilidad. Descartar cambios y reajuste Descarte sus cambios y vuelva a cargar la configuración que tenía antes de ejecutar la utilidad. Seleccione este elemento para cargar la configuración predeterminada para un óptimo rendimiento del sistema. Guardar Opciones Guardar Cambios Descartar Cambios Restaurar Información Guardar como usuario predeterminado Restaurar como usuario predeterminado
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Guía del usuario
Sustitución de la Memoria Principal Puede venir un momento en que desee ampliar la capacidad de memoria principal. Cuando amplíe la memoria principal, asegúrese de que las especificaciones de la memoria que sustituirá a la instalada actualmente son las mismas. Si no está familiarizado con el sistema de montaje / desmontaje o no sabe cuál es la especificación de su memoria, no debe realizar la ampliación de memoria. Póngase en contacto con su Centro de Solución Lanix o al 01 800 90LANIX para ayuda. La tarjeta madre tiene un socket SO-DIMM, en el que puede acomodar hasta 4,0 GB de memoria. Si instala un nuevo módulo de memoria, su tipo, tamaño y velocidad será controlados automáticamente por la BIOS del sistema. El socket SO-DIMM soporta las especificaciónes de memoria siguientes: 200-pin DDR2 SDRAM Socket, Interfaz de memoria 667/800MHzDDR2 SDRAM. La aparición de la SO-DIMM de memoria en la cifra puede no reflejar la cantidad de memoria real, dependiendo del modelo de sistema. 1. Antes de proceder, asegúrese de que el sistema está apagado, que usted está usando pulsera anti - estática (disponible en la mayoría de los comercios), y que su espacio de trabajo este libre de polvo y de humo de tabaco. 2. Remover la Unidad de CD y cobertura del sistema Coloque el sistema en una superficie plana y saque los tornillos y la cubierta posterior como se muestra en la figura. 1. Asegúrese de que el panel LCD no se dañe. 2. Para fijar el panel LCD, doble hasta que el broche cierre en lugar de como se muestra en la figura.
Guía del usuario .31
3. Separe suavemente la superficie plana colocando cara abajo el panel del LCD. (Tenga cuidado de no dañar el panel del LCD.) 4. Para fijar en firme la pantalla LCD, inserte cosas planas (como libros) entre la pantalla y módulo del sistema. 5. Para quitar la unidad de CD, inserte un desarmador plano en el agujero y deslice hacia la unidad de CD y retírelo.
Cosas planas (como libros)
6. Retire los tornillos y el sistema de cubierta, como se muestra en la figura.
7. Retire los tornillos y cubierta de metal.
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Guía del usuario
4. Colocación de la memoria principal 1.Para sustituir la memoria en el socket, tire las cerraduras en ambos bordes del socket al mismo tiempo. La memoria saltará a unos 30 grados. Sáquela de su socket.
2. Alinee las muescas de la memoria SO-DIMM con la ranura del socket, esto permite a la memoria ser insertada. Insertar la memoria en el socket con un ligero ángulo (alrededor de 30 grados) con firmeza, y presione suavemente la memoria hasta que ambos cierres se ajusten en su lugar.
5. Vuelva a colocar la cubierta de metal y fíje con los tornillos.
Guía del usuario .33
6. Colocación o sustitución de la cubierta del sistema y de la unidad de CD 1.Sustituya el sistema de cobertura y fije con los tornillos.
2.Vuelva a colocar la unidad de CD y fijar con los tornillos.
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Guía del usuario
7. Después de presionar el pestillo para fijar el panel LCD, ajustar el panel LCD para el uso más conveniente.
8. Comprobar la capacidad de la memoria Una vez que la instalación de la memoria haya sido completada, reinicie el sistema. Si un mensaje de error relacionado con la capacidad de memoria aparece el momento de arranque, presione la tecla “Supr” para entrar en la pantalla de configuración del sistema. Guarde la configuración y salga.
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Instalando el candado sujetador Lanix AIO19 tiene cuatro orificios de montaje en el fondo del brazo de la pantalla para usar el candado sujetador y guardar una posición para su pantalla. Para utilizarlo, siga los pasos siguientes: 1. Apague su equipo y remueva todos los cables. 2. Coloque la pantalla LCD posición arriba e inserte el candado sujetador como se muestra en la imagen de abajo.
Candado sujetador
3. Doble la pantalla LCD.
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Guía del usuario
4. Coloque la pantalla LCD hacía arriba en una superficie suave y plana para localizar los orificios de montaje en la parte inferior de su equipo. (Tenga cuidado de no dañar el panel del LCD.) 5. Para apoyar el equipo, usted puede insertar objetos tales como libros entre el LCD y el equipo. 6. Inserte el candado sujetador a la base del equipo. 7. Siga las instrucciones de la guía de usuario.
Removiendo el candado sujetador Para remover el candado sujetador, siga los siguientes pasos: 1. Desdoble el panel LCD.
2. Empuje hacia arriba el brazo de la bisagra levemente y quite el clip del candado sujetador.
3. Puede ajustar el panel LCD.
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Resolución de Problemas Su equipo ha sido enteramente probado y se verifica con las especificaciones de sistema antes de la entrega. Sin embargo, las operaciones incorrectas y/o mal uso pueden causar problemas. Este capítulo provee una referencia para identificar y corregir los problemas de hardware y software comúnes que puede encontrar. Cuando encuentra un problema, debe primero intentar de leer las recomendaciones en este capítulo. En vez de devolver el equipo y esperar para la reparación, puede resolver los problemas fácilmente con considerar los siguientes escenarios y las posibles soluciones. Si el error continua, contacte su Centro de Solución Lanix (CSL) para la información de servicio. Antes de tomar más acciones, considere las siguientes sugerencias: • • • • • •
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Verifique si el problema persiste cuando se han quitado todos los dispositivos externos. Verifique si el cable de alimentación está bien conectado al contacto de pared y al equipo. Verifique si el indicador de alimentación del equipo está encendido. Verifique si su teclado funciona con oprimir y sostener cualquier tecla. Verifique si hay conexiones incorrectas o cables sueltos. Asegúre las trabas en el contacto. Asegúre de no haber realizado una configuración incorrecta en los dispositivos de hardware en la utilidad BIOS Setup. Una configuración defectuosa puede causar una falla del sistema. Si no está seguro de los cambios hechos, trate de restaurar todas las configuraciones predefinidas de fábrica. Asegúre de instalar debidamente todos los drivers de dispositivos. Por ejemplo, sin instalar bien el driver de audio, las bocinas y micrófono no funcionarán. Verificar los dispositivos externos, como cámara USB, escaner, impresora no funcionan correctamente al estar conectados a la parte específica que usted está actualmente con problemas. Algunos programas de software, cuando no se han sometido en las codificaciones y Pruebas rigurosas, pueden causar problemas durante su uso cotidiano. Consulte el vendedor de software para resolver el problema. Periféricos Legacy no son de plug-and-play. Debe reiniciar primero el sistema con estos dispositivos encendidos y conectados. Asegúrese de ir a BIOS SETUP y cargar DEFAULT SETTING después del BIOS re-flash (recarga). Asegúrese de no conectar el Quick Key Lockout Switch (Interruptor de Bloqueo de Tecla Rápida) en el fondo del equipo; de lo contrario las teclas rápidas no funcionarán.
Guía del usuario
Problemas de Audio SIN SALIDA DE AUDIO •
• •
El control de volumen de software está en mínimo en Sistema de Sonido Microsoft o en mudo. Haga doble clic en el icono de altoparlante en la esquina derecha inferior de la barra de tarea para ver si la bocina está en mudo o está en mínimo. La mayoría de los problemas de audio se relacionan al software. Si su equipo funcionaba antes, es probable que los softwares están mal configurados. Vaya a [Inicio » Configuraciones » Panel de Control] y haga doble clic en el icono Dispositivos de Sonidos y Audio. En la página Audio, asegúrese de que el codec de audio mencionado en la especificación es el dispositivo de reproducción predefinido.
NO SE GRABA EL SONIDO Haga doble clic en el icono de Bocinas en la esquina derecha inferior de la barra de tarea para ver si el micrófono está en mudo. • Haga clic en Opciones y seleccione Propiedades. • Seleccione Grabación y haga clic en el botón Aceptar. • Después de hacer clic en el botón Aceptar, aparecerá el Panel de control Volúmen de grabación. • Vaya a [Inicio » Configuraciones » Panel de Control] y haga doble clic en el icono Multimedia (o icono Dispositivos de Sonidos y Audio). En la página Volúmen o Audio, asegúrese de que el codec de audio mencionado en la especificación es el dispositivo de grabación predefinido.
Problemas del Disco Duro EL DISCO DURO NO FUNCIONA O NO RECONOCIDO. • • • • •
Si acaba de realizar un cambio de disco duro, asegúrese de apretar el conector del disco duro y que éste esté bien colocado. Quítelo y vuelva a insertarlo firmemente, y reinicie su PC. El nuevo Disco Duro necesitaría ser particionado y reformateado. El Sistema Operativo y drivers deberían volverse a instalar. Verifique el LED de indicador de disco duro. Cuando accede a un archivo, la lámpara LED debe encenderse inmediatamente. El nuevo Disco Duro puede ser defectuoso o puede ser incompatible. Si su equipo ha sufrido daños por estática o choque, puede haber dañado el disco duro.
Guía del usuario .39
EL DISCO DURO HACE RUIDOS • •
Debe respaldar sus archivos lo antes posible. Asegúrese que la fuente del ruido es de verdad del disco duro y no del ventilador u otros dispositivos.
EL DISCO DURO HA ALCANZADO SU CAPACIDAD • • •
•
Corra la utilidad Windows. [Inicio » Todos los Programas » Accesorios » Herramientas de Sistema » Limpiar Disco] El sistema le indicará qué hacer. Archive los archivos o programas que deja de usar con moverlos a un medio de almacenaje alternativo (floppy disk, disco grabable óptico, etc.) o desinstale los programas que deja de usar. Muchos browsers almacenan archivos en el disco duro como un caché para acelerar el rendimiento. Verifique la Ayuda Online del programa para ver cómo reducir el tamaño de caché o quitar los archivos de Internet temporales. Vacíe la Papelera para crear más espacio de disco. Cuando suprime los archivos, Windows los guarda en la Papelera.
EL DISCO DURO TARDA EN LEER UN ARCHIVO •
•
Si ha usado el disco por un tiempo, los archivos pueden estar fragmentados. Vaya a [Inicio » Programas » Accesorios » Herramientas de Sistema » Defragmentador de Disco] para realizar una defragmentación de disco. Esta operación puede tardar un rato. Interrumpa los pedidos y problemas con otros dispositivos de hardware que pueden haber ocupado la CPU, y así baja el rendimiento del sistema.
LOS ARCHIVOS ESTÁN CORRUPTOS Corra la utilidad Comprobación de errores (Error-checking) en Windows para verificar el Disco Duro. Haga doble clic en Mi PC. Haga clic derecho en C: y seleccione Propiedades. Haga clic en Verificar Ahora en Comprobar ahora en Herramientas.
Problemas de la Unidad Óptica LA UNIDAD ÓPTICA NO FUNCIONA • • •
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Trate de reiniciar el sistema. El disco está dañado o no lee los archivos. Después de haber insertado un disco CD-ROM, puede demorar un rato antes de poder acceder a su contenido.
Guía del usuario
LA UNIDAD NO LEE CUALQUIER DISCOS • •
El CD puede estar mal asentado en la bandeja. Asegúrese de que el disco está correcta y firmemente asentado. El disco está dañado.
NO SE PUEDE EXPULSAR EL DISCO • •
Normalmente, demora unos segundos en expulsar el disco. Si no se puede expulsar el disco, puede estar atascado mecánicamente. Estire un clip e insértelo en un hoyo pequeño al lado del botón expulsar. Así debe expulsar la bandeja. Si no, devuelva la unidad para reparación a un CSL (Centro de Solución Lanix). No estire la bandeja a fuerza.
LA UNIDAD COMBO O DVD RW (DISPOSITIVO OPCIONAL) NO PUEDE GRABAR Necesita instalar un programa de utilidad de grabación para grabar archivos a un medio en blanco.
Problemas de Pantalla EL PANEL DE PANTALLA ESTÁ EN BLANCO CUANDO SE ENCIENDE EL SISTEMA Asegúrese de que su equipo no esté en Modo Suspender En Espera o Hibernar. La pantalla se apaga para conservar energía en dichos modos. LA PANTALLA ES DIFÍCIL DE LEER La resolución de pantalla se debe configurar por lo menos en 1680 x 945 para la mejor visualización. • Vaya a [Inicio » Configuraciones » Panel de Control ] y haga doble clic en el icono pantalla. LA PANTALLA PARPADEA Es normal si la pantalla parpadea unas pocas veces durante el apagado o encendido.
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Guía del usuario
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CENTRO MAESTRO DE ABASTO Y DISTRIBUCIÓN HERMOSILLO, SONORA Carretera Internacional Hermosillo-Nogales Km 8.5 T. 01 (662) 109-0800 F. 01 (662) 109-0848 01 (800) 90-LANIX (soporte técnico)
CENTROS NACIONALES DE DISTRIBUCIÓN MÉXICO, D.F. Gral. Mariano Arista #54 Col. Argentina T. 01 (55) 5082-0340 GUADALAJARA, JALISCO. Justo Sierra #2789 Col. Vallarta Nte. Zona Minerva T. 01 (33) 3616-3434, 3615-5591 F. 01 (33) 3616-3015 LEÓN, GUANAJUATO. Blvd. Juan Alonso de Torres #435 Col. San Jeronimo T/F. 01 (477) 717-7119, 717 7122 y 717 7125 MONTERREY, NUEVO LEÓN. Ave. Paseo de los Leones #507 Ote Col. Mitras Centro T. 01 (800) 667-2225 y 01 (81) 8333 4136
Información sujeta a cambios. Para conocer las actualizaciones comunicarse al 01 800 90LANIX o visite nuestro sitio web: www.lanix.com
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