RRHH A SU MEDIDA
MANUAL DE DESEMPEÑO
DISTRIBUIDORA LAP
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Deicy Barón Salcedo Salcedo CONSULTORA
FASE II HACER ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE X: REALIZAR REALIZAR UN MANUAL MANUAL DE DESEMPEÑ DESEMPEÑO O Magda Melissa Rodríguez Celis INSTRUCTORA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTION DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS (1412983)
MANUAL DE DESEMPEÑO DISTRIBUIDORA LAP
Justificación Políticas y Normas Definición de evaluación de desempeño Beneficios Formato de evaluación de desempeño con instructivos sobre su diligenciamiento. Formato a utilizar.
JUSTIFICACIÓN
El presente manual de evaluación de desempeño surge se desarrolla teniendo en cuenta la necesita que tiene la organización de evaluar al recurso humano en función del cumplimiento de las metas organizacionales trazadas en cada periodo y los programas propuestos. Para lo cual se diseñarán formatos acordes con las necesidades actuales donde cada una los involucrados dentro de dicho proceso pueda realizar la evaluación de una manera correcta. Dentro de dicha evaluación se tendrán en cuenta las sus fortalezas y debilidades, con el fin de medir y mejorar el rendimiento en el desempeño de las labores.
POLITICAS Y NORMAS
DISEÑO: El departamento de gestión humana es el responsable de diseñar y rediseñar la evaluación de desempeño de los empleados en Distribuidora LAP, y de capacitar a los jefes de cada área para su aplicación. ALCANCE: Aplica para todos los empleados vinculados a Distribuidora LAP través de contrato laboral exclusivamente. No aplica para contratistas de prestación de servicios, ni para trabajadores vinculados a través de servicios de outsourcing laboral. APLICACIÓN: La evaluación del desempeño se efectuará dos veces al año en junio que se evaluará el período de enero a junio y en diciembre que se evaluará el periodo de julio a diciembre. RESPONSABLE: Cada jefe de área debe aplicar la evaluación en las fechas asignadas, estos serán capacitados antes de su aplicación, los resultados serán confidenciales entre el evaluado y el evaluador. Los resultados de la evaluación del desempeño serán utilizados en los procesos de ascensos, será el departamento de Gestión Humana, el responsable de archivar en la carpeta de cada empleado los formularios complementados en el proceso de evaluación del desempeño y resultados de la evaluación del desempeño por empleado. Los empleados que no estén de acuerdo con su evaluación podrán solicitar por escrito una revisión a recursos humanos dentro de 15 días a partir del día que efectuó la evaluación.
Los empleados que durante el período de evaluación hayan desempeñado más de un puesto en la organización, deberá ser evaluado en el puesto que permaneció mayor tiempo; de haber laborado por igual período, deberá ser evaluado en el último puesto de trabajo. En los casos de ausencia del responsable de la evaluación de los empleados, por motivo de renuncia, misión fuera del país, licencia u otra causa no prevista que le impida efectuar las evaluaciones del personal, será el jefe inmediato superior quien realice las evaluaciones del desempeño.
DEFINICION DE EVALUACION DE DESEMPEÑO Definición de la Evaluación del Desempeño (según Dolan, Schuler, Valle): “Procedimiento estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, así como el grado de absentismo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado, y si podrá mejorar su rendimiento futuro”. También puede ser definido como un proceso dinámico, involucra al evaluado y su jefe, convirtiéndose en un mecanismo de gestión para identificar problemas relacionados con los procesos y las competencias. Además, permite establecer mecanismos y programas para eliminar dichos problemas, de tal forma que se puedan cerrar las brechas de desempeño, lo que redunda en mayor calidad de los resultados y potencializa las competencias de las personas ((Chiavenato,I.1999)
BENEFICIOS DE LAS EVALUACIONES DE DESEMPEÑO Se pueden trazar planes de mejora personal, capacitación, desarrollo, promoción. Debido a la implementación de la evaluación del desempeño, el líder y sus propios colaboradores pueden revisar el comportamiento derivado de la labor de cada individuo. Permite elaborar planes de carrera enfocados a empleados con potencial de desarrollo. Se pueden orientar acciones para la obtención de resultados en aquellas áreas menos desarrolladas. Es posible aportar mayor transparencia al sistema de promoción y estímulos aplicado en el seno de la organización. Debido a este útil instrumento se puede obtener un grado mayor de motivación en el empleado lo cual se relaciona directamente con su productividad. Es un instrumento primordial para evitar la retroalimentación de errores y los desvíos del plan estratégico para lograr las metas establecidas.
FORMATO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO CON INSTRUCTIVOS SOBRE SU DILIGENCIAMIENTO.
