A um passo da cidadania One step to citizenship A un paso de la ciudadanía
Projeto Piloto para Eletrificação de Favelas e Redução de Perdas, São Paulo, Brasil
Pilott Pr Pilo Proj ojec ectt for Sl Slum um El Elec ectr trifific icat atio ionn an andd Loss Lo ss Re Redu duct ctio ion, n, Sã São o Pa Paul uloo, Br Braz azilil Proyec Pro ecto to Pi Pilo loto to pa para ra la el elec ectr trifific icac ació iónn de la lass “F “Faavel elas as”” y la Red educ ucci ción ón de Pér érdi diddas as,, Sa Sann Pa Pabl bloo, Br Bras asiil.
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Reco Re conh nheece cend ndo o qu quee um gra rand ndee e cr creesc scen ente te nú núme merro de moradores em áreas carentes não possui ace cessso legal e sust su steentável ao serv rviiço de energia elétrica nos países em desen des envol volvim viment ento, o, a Int Intern ernati ationa onall Cop Copper per Ass Associ ociati ation on (ICA (ICA), ), em co coop opeera raçã ção o co com m a Agê gênc ncia ia do doss Es Esta tado doss Uni nido doss par araa o Desen Des envo volvi lvime mento nto Int Intern ernaci aciona onall (US (USAID AID), ), lan lançou çou em out outubr ubro o de 20 2005 05 o Pr Prog ogra rama ma de El Eleetr trififiica caçã ção o e Re Redduç uçãão de Perdas (SELR) (SE LR).. Os ge gestor stores es do pr progr ogram amaa sel seleci eciona onaram ram dua duass cid cidade adess em do dois is pa país íses es (S (São ão Pa Paul uloo, no Br Bras asilil e Mu Mumb mbai ai,, na Ín Índi dia) a) pa para ra desenvolver, te tessta tarr e ava valliar soluções su susstentá távveis e amplam amp lament entee re repli plicáv cáveis eis que per permit mitam am o ace acesso sso ao serv serviço iço de eletricida eletr icidade de para paraconsum consumidor idores es urban urbanos os de baixa baixaren renda. da.
SINOPSE
No Br Bras asilil,, a AE AESS El Elet etro ropa paul uloo, IC ICA, A, US USAI AID D, a Ne Nexa xans ns do Brasil Bra sil(um (umdos doslíd líder eres es mundia mundiall na fabric fabricaçã ação o de cab cabos) os)ee a Ita Itaipu ipu Tr a n s f o r m a d o re s ( u m d o s m a i o re s f a b r i c a n t e s d e transformad transf ormadores oresdo do país) país)traba trabalhara lharam m junta juntass para“regula regulariza rizar” r” o for fornec necime imento nto de ele eletri tricid cidade ade por mei meio o de um nov novo o mod modelo elo de ne negó góci cios os na co comu muni nida dade de de Pa Para rais isóp ópol olis is,, a se segu gund ndaa ma maio iorr favvel fa elaa da ci cida dade de de São Pau aullo, vi visa sand ndo o tr tran ansf sfor orm mar ess sses es cons co nsum umid idor ores es de en ener ergi giaa em cl clie ient ntes es e, ao me mesm smo o te temp mpoo, promove prom overr a consci consciência ênciade de cidad cidadania ania..
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ABSTRACT Recogn Reco gniz izin ingg th thee very la larg rge, e, gr grow owin ingg nu numb mber er of sl slum um re resi side dent ntss lack la ckin ingg le lega gall an andd su sust stai aina nabl blee ac acce cess ss to el elec ectr tric icitityy in de deve velo lopi ping ng countries, countri es,the the Intern Internationa ationall Copper CopperAssoc Association iation (ICA), (ICA),in in cooper cooperation ation with wi th th thee Un Unitited ed Na Natition onss Ag Agen ency cy for In Inte tern rnat atio iona nall De Deve velo lopm pmen entt (USA (U SAID ID)) la laun unch ched ed th thee Sl Slum um El Elec ectr trifific icat atio ionn an andd Lo Loss ss Re Redu duct ctio ionn Prog Pr ogrram (S (SEL ELR) R) in Oc Octo tobe berr 20 2005 05.. Th Thee ma mana nage gers rs of th thee pr prog ogrram have ha ve se sele lecte ctedd tw twoo ci citities es in tw twoo co coun untri tries es (S (São ão Pa Paul ulo, o, in Br Braz azil, il, an andd Mumbai, in In Inddia) test and eva valu luaate sustain inaable and wid ideely ly-replica rep licable ble app approa roaches ches for inc increa reasin singg acc access ess to elec electric tricity ity serv services ices fo forr low-income lowincome urbanresid urban residents. ents. In Bra Brazil, zil,AES AES Eletr Eletropaulo opaulo,, ICA, ICA,USAID USAID,, Nexan Nexanss do Bra Brazil zil (a world leader in cab leader cable le man manuf ufact acturin uring) g) and Ita Itaipu ipuTTra ransf nsform ormado adores res (on (onee of thee la th larg rges estt ma manu nuffact ctuure rers rs of tr traans nsffor orme mers rs in Brazi zil)l) wor orkked toge to geth ther er to “r “reg egul ular ariz ize” e” th thee su supp pply ly of el elec ectr tric icitityy th thro roug ughh a ne new w busi bu sine ness ss mo mode dell in th thee Par arai aisó sópo poliliss co commu mmuni nity ty,, th thee se seco cond nd la larg rges estt favela fa vela(sl (slum) um) in São São Pa Paulo ulo,, aim aiming ing at tur turnin ningg the these se ene energy rgy con consum sumers ers intoo clie int clients ntsand and,, at the thesam samee tim time, e,fo foste sterr aw aware arenes nesss of citize citizensh nship. ip.
RESUMEN Al re reco cono noce cerr qu quee un gr gran an y cr crec ecie ient ntee nú núme mero ro de mo mora rado dore ress de áreas áre as pob pobres res no tien tienee acc acceso eso lega legall y sos sosten tenibl iblee al serv servicio icio de ene energí rgíaa eléctri ricca en los países en desarrollo, International Copper Ass A ssoc ocia iatition on (I (ICA) CA),, en co coop oper erac ació iónn co conn la Ag Agen enci ciaa de lo loss Es Esta tado doss Unidos Uni dos par paraa el Des Desarr arroll olloo Int Intern ernaci aciona onall (US (USAID AID),), lan lanzó zó en octu octubre bre de 20 2005 05 el Pr Prog ogrram amaa de El Elec ectr trifific icac ació iónn y Re Redu ducc cció iónn de Pé Pérrdi dida dass (SEL (S ELR). R). Lo Loss ge gest stor ores es de dell pr progr ogram amaa se sele lecc ccion ionar aron on do doss ciu ciuda dade des, s, en dos paí países ses (Sa (Sann Pa Pablo blo,, en Br Brasi asill y Mum Mumbai bai,, en Ind India) ia) par paraa des desarr arroll ollar ar,, probar pro bar y eva evalua luarr sol soluci ucione oness sus susten tentab tables les y amp amplia liamen mente te rep replic licabl ables es que per permit mitan an el acc acceso eso al servi servicio cio de elec electric tricida idadd a los con consum sumido idores res urbanos urban os de bajos bajosrecurs recursos. os. En Bras Brasil, il,las las empres empresas, as, AES Eletr Eletropaul opaulo, o,ICA, ICA,USAID USAID,, Nexans Nexansde de Brasil (un líder mundia iall en la fabri riccación de cables) e Itaipu Tra ns fo rm a do re s ( u no de l o s m ay ore s fab r i c an t e s d e tran tr ansf sfor orma mado dore ress de dell Paí aís) s) tr trab abaj ajar aron on ju junt ntas as pa para ra “r “regu egula lariz rizar ar”” el abas ab aste teci cimi mien ento to de el elec ectr tric icid idad ad a tr trav avés és de un nu nuev evoo mo mode delo lo de negocioss en la comun negocio comunidad idad de de Pa Parais raisópolis, ópolis,la la segun segunda da mayor“favela” favela” de la ci ciud udad ad de Sa Sann Pab ablo lo,, co conn el ob obje jetitivo vo de tr tran ansf sfor orma marr a es esto toss cons co nsum umid idor ores es de en ener ergía gía en cli clien ente tess y, al mis mismo mo titiem empo po,, pr prom omov over er unaa co un cons nsci cien enci ciaa ci ciud udad adan anaa de ah ahor orrro de en ener ergí gíaa y de pa pago go po porr el servicio prestado. prestado. 05
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Atua At ualm lmen ente, te,qu quas asee um bi bilh lhão ão de pe pess ssoa oass – um se sext xto o da populaçãomundi população mundial al – vive viveem em fa favela velas. s. De aco corrdo co com m o rel elat atór óriio do pr prog ogra rama ma Habi bita tatt da ONU, se persistirem os atu tuaais índices de crescimento popula pop ulacio cional nal,, est estee núm númer ero o pod poderá erá sub subir ir par paraa 1,4 bil bilhõe hõess em 2020, 202 0,o o equ equiva ivalen lente te aa atu atual alpopulação opulaçãoda daChina. hina. No Br Bras asilil,, no me mesm smo o an anoo, o nú núme merro de mo mora rado dore ress em fave fa velas lasde deve ve sub subir ir par paraa 55 mil milhõe hões, s,o o equ equiva ivalen lente te aa 25% 25%de de sua sua popu po pula laçã çãoo, de ac acor ordo do co com m pr proj ojeç eçõe õess de demo mogr gráf áfic icas as fe feit itas as peloIBGE pelo IBGE(Insti (Instituto tuto Brasi Brasileir leiro o de Geog Geografia rafiaee Estatí Estatística) stica)..
A MO MOT TIV IVAÇ AÇÃO ÃO DO PR PROJ OJET ETO O
MOTIV MO TIVAATION OF OF THE PROJ PROJECT ECT
A perspe perspectiva ctivadeste destecená cenário rio na compo composição siçãoda da popul população ação u r b a n a re p r e s e n t a u m e n o r m e d e s a f i o p a r a a sustentabi suste ntabilida lidade de econô econômica mica e socia sociall das área áreass urban urbanas, as,para para a gera ge raçã ção o de re rend ndaa e em empr preg egos os e pa para ra a pr prov ovis isão ão de se servi rviço çoss essenc ess enciai iaiss com como o saú saúde, de, ed educa ucação ção,, ene energi rgiaa e out outro ros. s. Com Como o a concentração urbana continua a crescer com taxas superiores superi ores à dos orçam orçamentos entos dos serviços públi públicos, cos,torna torna-se -se cada ca da ve vezz ma mais is di difífíci cill fo forn rnec ecer er el elet etri rici cida dade de às co comu muni nida dade dess urbanas urban as de baixa baixaren renda. da.
LA MO MOTIVA TIVACIÓN CIÓN DEL PRO PROYECTO YECTO
There are cur There curren rently tly almost almost one bil billio lionn peo people ple –on –onee six sixth th of the world wor ld pop popula ulation tion–– liv living ingin slu slums. ms.
Actua Act ualm lmen ente, te, ca casi si mi mill mi millllon ones es de pe pers rson onas as – un se sext xtoo de la población pobla ción mund mundial ial – vive en“favelas”. favelas”.
Accor Acc ordi ding ng to UN UN's 's Ha Habi bita tatt pr prog ogrram am,, if cu curr rren entt po popu pula latition on increa inc rease se ra rates tes pers persist, ist,the these se fifigur gures es may rise to 1.4 bil billio lionn by 202 2020, 0, i.e.the i.e. the equ equiva ivalen lentt Chi China' na'ss cur curren rentt popu populat lation ion..
De acu cuer erddo co conn el in inffor orme me de dell pr prog ogrram amaa de Há Hábbititaat de la ONU, si se mantienen lo loss act ctuuales índice cess de cr creecimie iennto pobbla po laci cion onaal, es este te núm úmer eroo po podr dráá su subbir a 1,4 mi mill mi millllon ones es en el 2020, 202 0,lo lo queequ que equiva ivale le a la actual actualpob poblac lación iónde de Chi China. na.
In Br Braz azilil,, by th that at sa same me ye year ar,, th thee nu numb mber er of re resi side dent ntss lilivin vingg in slums should climb to 55 million, equivalent to 25% of its popu po pula latition on,, ac acco cord rdin ingg to IB IBGE GE (B (Bra razi zililian an In Inst stitu itute te of Ge Geog ogrrap aphy hy and Statistics)d Statistics)demogr emographic aphic projections. projections. The pe The pers rspe pect ctiv ivee of th this is sc scen enar ario io in th thee co comp mpos osititio ionn of th thee urba ur bann po popu pula latio tionn re repr pres esen ents ts a gre great at cha challe lleng ngee fo forr th thee eco econo nomic mic andd so an socia ciall su sust stai aina nabi bilility ty of ur urba bann ar area eas, s, bo both th in te term rmss of in inco come me andjob and job gen gener erati ation, on,and andfr from om the pers perspec pective tive of pr provi ovidin dingg ess essent ential ial servi se rvice ces, s, su such ch as he heal alth th,, ed educ ucat atio ion, n, en ener ergy gy an andd ot othe hers. rs.As As ur urba bann concen con centr trati ation on con contin tinues ues to gr grow ow at ra rates tes hig higher her tha thann the bud budget getss of pu publ blic ic se serv rvic ices, es, it be beco come mess in incr crea easi sing ngly ly di diff ffic icul ultt to pr proovi vide de electricity electrici ty to the lowlow-income incomeurba urbann commun communities. ities.
En Brasilil,, en el mismo año, el número de moradores de “favel “fav elas as”” de debe be su subi birr a 55 mil millo lone nes, s, lo qu quee eq equi uiva vale le al 25 25% % de su poblac pob lación ión,, de acu acuer erdo do con pr proy oyecc eccion iones es dem demogr ográf áfica icass re reali alizad zadas as porel por el IBG IBGEE (In (Insti stitut tutoo Br Brasi asileñ leñoo de Geogr Geografí afíaa y Est Estadí adístic stica). a). La pe pers rspe pect ctiv ivaa de es este te es esce cena nari rioo en la co comp mpos osic ició iónn de la población urbana, repres esen entta un enorme des esaafío pa parra la sust su sten enta tabi bilid lidad ad eco econó nómic micaa y so soci cial al de la lass ár área eass ur urba bana nas, s, pa para ra la prod pr oduc ucci ción ón de riq rique ueza za,, em emple pleos os y pa para ra la pr prov ovis isión ión de se servi rvici cios os esen es enci cial ales es co como mo la sa salu lud, d, ed educ ucac ació ión, n, en ener ergí gíaa y ot otrros os.. Co Como mo la concen con centr traci ación ón urb urbana ana con contin tinua ua cre crecie ciendo ndo con tas tasas as sup superio eriores res a la de lo loss pr pres esup upue uest stos os de lo loss se servi rvicio cioss pú públ blic icos, os,se se ha hace ce ca cada da vez máss di má difífícil cil pr prov ovee eerr de ele elect ctric ricid idad ad a la lass co comu muni nida dade dess ur urba bana nass de bajos recursos. recursos. 09
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O for fornec necime imento nto de ene energi rgiaa el elétr étrica ica con confiá fiáve vell e ace acessí ssíve vell é o pon ponto to cen centra trall par paraa est estimu imular lar o crescimento crescime nto econô econômico mico ee social socialdas das áreas áreas peri periféric féricas as e das favelas favelas.. A BOP BOPou ou“Base Base da Pirâm Pirâmide ide”” (do (doss con consum sumido idore res), s),seg segund undo o as def defini iniçõe çõess de C.K.Pra C.K.Prahal halad ad ee Stuart L. Stuart L.Har Hart, t, é for forma mada da por por cer cerca ca de quatro quatrobil bilhõe hõess de pes pessoa soass que queviv vivem em com commen menos os de doi doiss dól ólaares po porr di diaa e co cons nsti titu tueem um me merrca caddo co cons nsum umiido dorr glo loba ball de US US$ $ 5 tr trililhõ hõees do qu quaal a parcel par celaa re refer ferent entee a con consum sumo o deenergia nergia éé deUS$ 220 bil bilhõe hõess e em con consta stante ntecr cresc escime imento nto.. O de desa safifio o pa para ra as em empr pres esas as di dist stri ribu buid idor oras as é en enco cont ntra rarr um umaa ma mane neir iraa de at aten ende dere rem m a es este te mercado. His isto tori rica came ment nte, e, as em empr pres esaas tê têm m exp xpeect ctaati tiva va de reto torn rnos os ba baix ixos os ou ne nega gati tivvos no for orne neci cime ment nto o de se serv rviç iços os a pe pess ssooas co com m ba baiixo po pode derr aqu quiisi siti tivvo. Alé lém m di diss ssoo, há po pouc ucoo conh co nhec ecim imen ento to do doss ge gest stor ores es da dass em empr pres esas as so sobr bree a te tent ntat ativ ivaa da co comu muni nida dade de em su supe pera rarr os prob oble lem mas ass ssoc ociiad ados os à fa favvela (p (por or exem empl ploo, a qu ques estã tãoo da po poss ssee da te terr rra, a, o alt lto o gra rau u de trans tra nsit itor orie ieda dade de de se seus us mo mora rado dore res, s, a se sens nsaç ação ão de se sere rem m re reco conh nhec ecid idos os co como mo ex excl cluí uído doss da socieda soci edade de e a ini inicia ciativ tivaa de re resol solve vere rem m "as coi coisas sas com sua suass pró própri prias as mã mãos" os" – tal com como o a con conexã exão o ilegal ileg al nas red redes es de distri distribuiçã buição o de energ energia ia elétr elétrica) ica)..
Howev Ho wever er,, acc access ess to rel reliab iable le and aff afford ordabl ablee elec electric tricity ity is cen centr tral al to stim stimula ulatin tingg eco econom nomic ic gr grow owth th and socia develo sociall development pment of of outlyi outlying ng neighb neighborhoo orhoods ds and slums. The Bas Basee of Pyr Pyrami amidd (BO (BOP) P) of con consum sumers, ers,acc accor ordin dingg to C.K. C.K.Pra Prahal halad ad and Stu Stuart art L. L.Hart, Hart,com compris prises es arou ar ound nd fo four ur bi billi llion on pe peop ople le liv livin ingg wi with th le less ss th than an tw twoo do dolla llars rs a da day. y. T hey hey con const stitu itute te a US US$$ 5 tri trillllion ion gl glob obal al consum con sumer er mark market of which which ene energy rgy´s ´s porti portion on is US$ US$ 220 220bil billio lionn and andgr grow owing ing.. Electr Elec tric ic di dist striribu butition on co comp mpan anie iess fac acee th thee ch chal alle leng ngee of fin indi ding ng a wa wayy to me meet et th thee de dema mand ndss of th this is market. Historical Histori cally ly,, uti utility lity comp compani anies es hav havee lea learne rnedd to exp expect ect low or neg negati ative ve ret return urnss in pro provid viding ing servi services ces to lowlo w-in inco come me pe peop ople. le. Ad Adde dedd to th that at,, co comp mpan anyy ma mana nage gers rs ha have ve lilittl ttlee kn knoowl wled edge ge ab abou outt th thee com commu muni nity ty's 's attemp att empts ts to ove overco rcome me pro proble blems ms ass associ ociate atedd to the slu slums ms (la (land nd ten tenure ure iss issues, ues,fo forr exam example, ple,or or the hig highly hly trans tr ansitio itional nal nat nature ure of the theirir inh inhabi abitan tants, ts,the the sen sensat sation ion of bei being ng exclu excluded ded fr from om soc society iety and the theirir ini initia tiative tive to “ tak takee th thee la law w in into to th their eir ow ownn ha hand nds” s”-- as is th thee ca case se of ill illeg egal al co conn nnect ectio ions ns to th thee ele elect ctric ricitityy di distr strib ibut ution ion networks).
El ab abas astec tecim imien iento to de en ener ergía gía elé eléct ctric ricaa co conf nfia iabl blee y ac acce cesi sibl blee es el pu punt ntoo cen centr tral al pa para ra es estitimu mula larr el crecim cre cimien iento to econ económi ómico co y soc social ial de lasáre las áreas asperiférica eriféricass y de las las“favela favelas”. s”. La BOP o“Base de la Pir Pirámi ámide” de”(de (de los con consum sumido idores res),),seg según ún la def definic inición ión de C.K. C.K.Pr Praha ahalad lad y Stu Stuart art L.Ha L. Hart, rt,es está tá fo form rmad adaa po porr ap apro roxim ximad adam amen ente te cu cuat atro ro mi mill mi millo llone ness de per perso sona nass qu quee viv viven en co conn men menos os de dos dól dólare aress por día y con consti stituy tuyen en un mer mercad cadoo con consum sumido idorr glo global bal de US$ 5 bil billon lones es del cua cuall el rub rubro ro que se refiere refiereal al consum consumoo de energí energíaa es de US$ US$220 220mil mil mill millone oness y en consta constante ntecre crecim cimien iento. to. El desafí desafíoo par paraa las lasempr empresa esass dis distrib tribuid uidor oras as es es enc encont ontra rarr una unaman maner eraa de ate atende nderr a est estee mer mercad cado. o.
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Históri His tóricam cament ente, e,las las emp empres resas as tie tienen nen exp expecta ectativa tivass de ret retorn ornos os baj bajos os o neg negati ativos, vos,en en lo que se ref refier ieree al sum sumini inistr stroo de serv servicio icioss par paraa pers persona onass con baj bajoo pod poder er adq adquis uisitiv itivo. o.Ade Además, más,exi existe ste poc pocoo con conoci ocimien miento to de lo loss ges esto tore ress de la lass em empr pres esas as so sobbre el es esfu fuer erzzo de la co comu muni nida dadd pa parra su supe perrar lo loss pr prob oble lema mass asociados asocia dos a la“favela” favela”(por (por ejemplo ejemplo,, posesi posesión ón de la tierr tierra, a,alto alto grad gradoo de tran transitoried sitoriedad ad de sus habit habitantes, antes, la se sens nsac ació iónn de qu quee se lo loss re reco cono nozc zcaa co como mo lo loss ex exclu cluid idos os de la so socie cieda dadd y la in inic icia iativ tivaa de re reso solv lver er “l “las as cosa co sass co conn la lass pr prop opia iass ma mano nos” s” – ta tall co como mo la co cone nexi xión ón ilileg egal al a la lass re rede dess de di dist striribu buci ción ón de en ener ergí gíaa eléctrica). 11
Outros Outr os pr prob oble lema mass sé séri rios os sã são o a fr frag agililid idad adee na apl aplica icação ção das re regra grass leg legais ais,, a dif dificu iculda ldade de de se leva le varr o ac aceess ssoo e a inf nfra raes estr trut utur uraa de se serv rviiço çoss públic púb licos os e a com comple plexid xidade ade de sol soluçõ uções es téc técnic nicas as e ad admi mini nist stra rati tiva vass ne nece cess ssár ária iass pa para ra tr trat atar ar os casos de furto e fraude na prestação dos servi se rviço çoss pú públ blic icos os.. As co cond ndiç içõe õess ge geog ográ ráfifica cass e de falta de segurança para desenvolver as a t iv iv id id a de de s re q ue ue r e m u m p l an an ej ej am am en en to to det alh ado e ar t ic u laç ão p r évi a c om as l i d e r an an ç as as l o c ai ai s . Ta m b é m d e v e m s er er cons co nsid ider erad adas as a co cond ndiç ição ão ec econ onôm ômic icaa de dess ssas as populaçõe popul ações, s,aa neces necessidad sidadee de uma comunicaçã comunicação o efifica cazz e tr traans nspa parrent ntee e o pr prep epaaro ad adeq equa uaddo pararece para recebere berem m o serviço serviçoreg regularm ularmente. ente. Fina Fi nalm lmen ente te,, a es estr trat atég égia ia de ne negó góci cio o pa para ra viabililiz viab izar ar o fo forn rnec ecim imen ento to de se servi rviço ço pú públ blic ico o a essa es sass co comu muni nida dade dess de fo form rmaa su sust sten entá táve vell de deve ve consid con sidera erarr os asp aspect ectos os de pol políti íticas cas com comer ercia ciais, is, de t ec n ologias e de relac ion amen t o compat com patív íveis eis com ess essaa re reali alidad dade, e, alé além m de açõ ações es comp co mple leme ment ntar ares es de su supo port rtee às fa famí mílilias as ma mais is vulner vul neráv ávei eiss par paraa que con consig sigam am se man manter ter com como o clientes clie ntes reg regular ulares, es,paga pagando ndo suas contas. contas. Torn orna-s a-see nec necess essári ário, o, port portant anto, o, que out outro ross mod odeelos de fo forn rneeci cim ment ntoo de ene nerg rgia ia se sejjam desenvo dese nvolvido lvidoss para paraestas estascomun comunidad idades. es.
Other seri Other serious ous iss issues ues incl include ude poo poorr enf enforc orceme ement nt of leg legal al re regu gula latition ons, s, di diff fficu iculty lty to pr prov ovid idee ac acces cesss to services and infra-structure, as well as the comp co mple lexi xity ty of th thee te tech chni nica call and adm dmin inis istr trat ativ ivee solutions required to treat theft and fraud in serv se rvic ices. es. Di Diff ffic icul ultt ge geog ogrrap aphi hicc co cond ndititio ions ns an andd th thee unsaf uns afee con condit dition ionss for the dev develo elopmen pmentt of act activi ivities ties requ re quiriree ca care refu full an andd de deta taililed ed pl plan anni ning ng,, as we wellll as negoti neg otiati ation on wit withh loca locall lea leaders dership hipss prio priorr to eng engagi aging ng in an anyy ac actio tion. n. On Onee mu must st al also so ta takke in into to ac acco coun untt th thee econom eco nomic ic sit situat uation ionof of such suchpopu populat lation ions, s,the the nee needd fo forr eff ffic iciien entt and transpa parren entt com omm mun unic icat atio ionn to adeq ad equa uate tely ly pr prep epar aree th thee po popu pula latition on to en enjo joyy su such ch servi se rvice cess on a re regu gula larr b asis. asis. Finally, Finall y,aa bus busine iness ss str strate ategy gy cap capabl ablee of mak making ing it feasib fea sible le to sup supply ply sus sustai tainab nable le pub public lic uti utility lity servi services ces to the these se com commun munitie itiess sho should uld con consid sider er com commer mercia ciall policy cy,, tech chnnology and relationship aspects c o m p at i b l e w i t h t h e i r r e a l i t y, a s w e l l a s complementary actions to support the most vulnera vuln erable ble hou househ sehold oldss to be abl ablee to keep as regu regular lar custom cus tomers, ers,pay paying ing you yourr bil bills ls , pay paying ing the theirir bills. bills. l i s a r B s o l r a C o ã o J
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Theref Ther efor ore, e, it is ne neces cessa sary ry th that at ot othe herr mo mode dels ls of supply of energy are developed for these communities.
Otros pro Otros proble blemas mas ar arduo duoss son la fr fragil agilida idadd en la apl aplica icació ciónn de las regl reglas as leg legale ales, s, la difific icuultltaad de lllleeva varr el ac acce ceso so a la in infr fraaes estr truc uctu turra de se serv rvic icio ioss pú púbblilico coss y la comp co mplej lejid idad ad de so solu lucio cione ness téc técni nica cass y ad admi mini nist stra ratitiva vass ne nece cesa saria riass pa para ra tr trat atar ar lo loss caso ca soss de rob oboo y fr frau aude de en la pr pres esta taci ción ón de se servi rvici cios os pú públ blic icos os.. La Lass co cond ndic icio ione ness geo g eogr gráf áfic icas as y la fa faltltaa de se segu gurid ridad ad pa para ra de desa sarr rrol olla larr la lass ac actitivid vidad ades es re requ quier ieren en un plan pl anea eami mien ento to de deta tallllad adoo y un unaa art artic icul ulac ació iónn pr preevi viaa co conn lo loss lilide derraz azgo goss lo loca cale les. s. Tam ambi bién én se de debe be co cons nsid ider erar ar la co cond ndic ició iónn ec econ onóm ómic icaa de es esta tass po pobl blac acio ione nes, s, la necesi nec esidad dad de una comu comunic nicaci ación ón ef efica icazz y tr trans anspar parent entee y el pre prepar paroo ade adecua cuado do par paraa recibirr el servicio regularment recibi regularmente. e. Fina Fi nalm lmen ente, te, la es estr trat ateg egia ia de ne nego goci cioo pa para ra vi viab abililiz izar ar el ab abas aste teci cimi mien ento to de dell servicio servi cio pú públ blic icoo a es esta tass co comu muni nida dade dess de fo form rmaa su sust sten enta tabl blee de debe be co cons nsid ider erar ar lo loss aspecto asp ectoss de pol polític íticas as com comerc ercial iales, es, tecn tecnoló ológic gicas as y de rel relaci aciona onamien miento, to,com compat patibl ibles es con est estaa rea realid lidad, ad,ade además más de acc accion iones es com comple plemen mentar tares es de sop soporte orte a las fa famili milias as máss vu má vuln lner erab able less pa para ra qu quee lo logr gren en ma mant nten eners ersee co como mo cli clien ente tess re regu gula lare res, s, pa paga gand ndoo sus cuentas. cuentas. Por lo ta tant nto, o, se ha hace ce im impr pres esci cind ndib ible le,, qu quee se de desa sarr rrol olle lenn ot otrros mo mode delo loss de abastecimie abas tecimiento nto de energí energíaa par paraa estas estascomun comunidade idades. s.
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AS EM EMPR PRES ESAS AS PAR ARCE CEIRA IRASS NO PR PROJE OJET TO AES Eletr Eletropaulo opaulo A AE AESS El Elet etrrop opau aulo lo co cont ntaa co com m ce cerrca de qu quat atrro mi mill func fu nciion onáári rios os pr próópr prio ios. s. En Entr tree se seus us ati tivvos es estã tão o 13 1333 esta es taçõ ções es tra trans nsfo form rmad ador oras as de di dist stri ribu buiç ição ão (E (ETD TD), ), co com m capacidad capa cidadee insta instalada ladanas nas subest subestações açõesde de 12,8 (MVA), (MVA),42,3 42,3 mil qui quilôm lômetr etros os de re redes des de dis distri tribui buição ção,, sen sendo do 39, 39,55 mil quililôm qu ômet etrros de red edes es aé aérrea eass e 2, 2,88 mi mill qu quililôm ômet etrros de redes re dessub subter terrâ rânea neass e uma umare rede de de de 1,7 mil milqui quilôm lômetr etros os de linhas lin has de sub subtra transm nsmiss issão ão (13 (138/8 8/888 kV) kV),, com o tota totall de 1,1 milhões milh ões de poste postes. s.
PARTNER COMP PARTNER COMPANIES ANIES INTH IN THEE PR PROJ OJEC ECT T AES Eletr Eletropaul opaulo o
AESS Ele AE Eletr tropa opaulo ulo dir direct ectly ly emp employ loyss abo about ut 4,0 4,000 00 peo people. ple.Its Its fixed as fix asse sets ts in inclu clude de 13 133 3 Di Disti stibu butition on Tra rans nsfo form rmin ingg St Stat atio ions ns (DTS (D TS)) wi with th su subs bsta tatition on ca capa paci city ty of 12 12.8 .8 MV MVA, A,42 42.3 .3 th thou ousa sand nd kilo ki lomet meters ers of ov over erhe head ad an andd un unde derg rgro roun undd di dist strib ribut utio ionn liline nes, s, 39.5 39 .5 th thou ousa sand nd ki kilo lome mete ters rs of ov over erhe head ad an andd 2. 2.8 8 th thou ousa sand nd kilometers of underground lines, and a 1.7 thousand kilomet kil ometer er of sub sub-tr -trans ansmis missio sionn lin lines es (13 (138/8 8/888 kV) kV),, tota totalin lingg 1.1 millionpoles. million poles.
E s s a es t r u t u r a es t á es p a l h ad a p el o s 4 . 5 2 6 quilômetros quadrados da área de concessão da empre em presa, sa, em umadas uma dasre regiõ giões es que quecon concen centra tra o mai maior or PIB percap per capita itado do País. País. A AE AESS El Elet etro ropa paul ulo o di distr strib ibui ui en ener ergi giaa el elét étri rica ca pa para ra 24 municípios da região metropolitana de São Paulo inclui inc luindo ndo a Cap Capita itall - que, que,jun juntos, tos,abr abriga igam m uma pop popula ulação ção de quase quase18 18 milh milhões ões de habit habitantes antes..
These ins These instal tallat lation ionss are spr spread ead out ove overr the 4,5 4,526 26 squ square are kilomet kil ometers ers of of the com compan pany's y's con conces cessio sionn are area, a,in in one oneof of Br Brazi azil's l's highes hig hestt per percap capita ita GDP GDPreg region ionss . AES Eletropaulo distributes electricity in the 24 municip mun icipali alities ties tha thatt mak makee up Gre Greate aterr São Pa Paulo ulo,, incl includi uding ng the capital,l,serving capita serving almos almostt 18 million millionconsu consumers mers .
LAS EMP EMPRES RESAS AS ASO ASOCIA CIADAS DAS AL PRO PROYECT YECTO O AES Eletr Eletropaul opaulo o
AES Eletropaulo cuenta con cerca de cuatro mil funcionari rioos. Entre sus activos están 133 estaciones traans tr nsffor orma mado dorras de di dist stri ribu buci ción ón (E (ETD TD),), co conn ca capa paci cida dadd inst in stal alaada en la lass su subbes esta taci cion ones es de 12, 2,88 (M (MVVA) A),, 42, 2,33 mi mill kilómetros de redes de distri ribbución, siendo 39,5 mil kiló ki lóme metr tros os de re rede dess aér érea eass y 2,8 mi mill ki kiló lóme metr tros os de re rede dess subbte su terrrá ránnea eass y un unaa re redd de 1,7 mi mill ki kiló lóme metr tros os de lílíne neas as de subt su btra rans nsmi misi sión ón (1 (138 38/8 /88 8 KV KV),),co conn un to tota tall de 1, 1,1 1 mil millo lone ness de postes. Esa infraestruct ctuura es está tá distri ribbuida por los 4.526 kilómetro kilómet ross cua cuadr drado adoss del áre áreaa de con conces cesión ión de la emp empres resa, a,en en unaa de la un lass re regi gion ones es qu quee co conc ncen entr traa el ma mayo yorr PI PIBB per ca capi pita ta de dell País. AES A ES El Elet etro ropa paul uloo di dist striribu buye ye en ener ergí gíaa el eléc éctr tric icaa pa para ra 24 municipios de la región metropolitana de San Pablo – incl in cluy uyen endo do la Ca Capi pita tall de dell es esta tado do–– qu quee ju junt ntos os ab abririga gann un unaa poblac pob lación iónde de casii cas 18millones illones de de hab habita itante ntes. s.
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A ár área ea de con conces cessão são con concen centra tra a re regiã gião o soc socioe ioecon conômi ômica ca mais im mais impo port rtan ante te do Br Bras asilil,, co com m 5, 5,77 mi milh lhõe õess de un unid idad ades es consumidoras. Em faturamento e consumo, a AES Elet El etro ropa paul ulo o é a ma maio iorr di distr strib ibui uido dora ra de en ener ergi giaa el elét étri rica ca da América Amér ica Latin Latina. a. A empresa também integra, pelo segundo ano conse seccutivo, a cart rteeira do Índice de Sustentabilidade Empresari Empr esarial al (ISE) (ISE),, da Bov Bovespa, espa,ao ao lado de outra outrass 34 empr empresas esas que apr apresent esentam am o melh melhor or desem desempenho penhosegun segundo do crité critérios rios de efic ef iciê iênci nciaa ec econ onôm ômic ica, a, eq equi uilílíbr brio io am ambi bien enta tal,l, ju justi stiça ça so soci cial al e governança governa nça corporativa. Ao mesm smo o te tem mpo em qu quee um do doss fo foco coss pr prin inci cippai aiss é a redução red ução das das liga ligações ções cland clandestina estinass à red redee elétr elétrica, ica,o o Pro Program gramaa de Reg Regula ulariz rizaçã ação o de lig ligaçõ ações es daAES Ele Eletr tropa opaulo ulo pr promo omove ve o dese sennvolvimento social das comunidades e pode ser considera consi derado do como o o“passaporte passaporte para aa cidad cidadania ania”. ”.
The con conces cessio sionn are areaa con concen centr trate atess the mos mostt imp importan ortantt soc socioioecon ec onom omic ic re regi gion on in Br Braz azilil,, wi with th 5. 5.7 7 mil millilion on co cons nsum umer er un unitits. s. AE AESS Eletr Ele tropa opaulo ulo is the lar larges gestt ele electri ctricity city dis distrib tributi ution on com compan panyy in Lat Latin in America, Americ a,both both in in terms of of reven revenue ue and consu consumption mption.. Forr th Fo thee se seco cond nd ye year ar in a ro row, w,th thee co comp mpan anyy ha hass be been en in inclu clude dedd in Bo Bovesp vespa's a's Cor Corpor porate ate Sus Sustai tainab nabilit ilityy Ind Index ex (IS (ISE), E),nex nextt to 34 oth other er comp co mpan anie iess wi with th th thee be best st pe perf rfor orma manc ncee ac acco corrdi ding ng to cr crititer eria ia of econ ec onom omic ic ef effifici cien ency cy,, en envir viron onme ment ntal al ba bala lanc nce, e, so socia ciall ju just stice ice an andd corporate corpor ate gover governanc nance. e. Whilee ititss pri Whil prima mary ry fo focu cuss is to re redu duce ce th thef eftt fr from om th thee ele elect ctric ricitityy grid,Eletr grid, Eletropaul opaulo's o's Prog Program ramfor for Regularizing Regularizing Electrical Electrical Insta Installatio llations ns also al so pr proovi vide dess a st stro rong ng in ince cent ntiv ivee fo forr th thee co cons nsum umer er th that at co coul uldd be described describ ed as a“passport passport to citiz citizenshi enship. p.” ”
El áre áreaa de con conces cesión ión con concen centr traa la reg región ión soc socioe ioecon conómi ómica ca más importan imp ortante te de Br Brasi asil,l,con con 5,7 mill millone oness de uni unidad dades es con consum sumido idora ras. s. En facturación y consumo, AES Eletropaulo es la mayor distribuidor distrib uidoraa de energí energíaa eléctrica eléctricade deAmérica Latin Latina. a. La empr empresa esa tam tambié biénn int integr egra, a,por por segu segundo ndo año con consec secuti utivo, vo,la la carpeta de Sus carpeta Susten tentab tabilid ilidad ad Emp Empres resari arial al (IS (ISE), E),de de Bo Bovesp vespa, a,al al lad ladoo de ot otrras 34 em empr pres esas as qu quee pr pres esen enta tarron el me mejo jorr de dese semp mpeñ eño, o, segú se gúnn lo loss cr crititer erio ioss de ef efic icie ienc ncia ia ec econ onóm ómic ica, a, eq equi uililibr brio io,, ju just stic icia ia sociall y gobern socia gobernanza anzacorpor corporativa. ativa. Al mi Al mism smoo titiem empo po en qu quee un unoo de lo loss ob objet jetiv ivos os pri princ ncip ipal ales es es la red eduucción de conexio ionnes cl claandes estitinnas a la red eléc écttri ricca, el Prog Pr ogrram amaa de Reg Regul ulari ariza zaci ción ón de con conexi exion ones es de AE AESS El Elet etro ropa paul uloo prom pr omue ueve ve el de desa sarr rrol ollo lo so soci cial al de la lass co comu muni nida dade dess qu quee pu pued edee sintetizarse sintet izarse como como un“pasaporte pasaporte para parala la ciuda ciudadanía danía”. ”.
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Comum Com um ender endereço eçoleg legal al ee uma umacon conta ta de energi energiaa nas mão mãos, s,os os moradore morado ress de com comuni unida dades des de bai baixa xa re renda nda pod podem em ter ace acesso sso a créd cr édit ito o e aos be bens ns de co cons nsum umoo. An Ante tess do Pr Proj ojet eto o Pi Pillot oto o de Eletri Ele trific ficaçã ação o e Red Reduçã ução o de Pe Perd rdas as do Bra Brasil sil (SE (SELR LR Bra Brasil sil), ),aaAES Elet El etro ropa paul ulo o já ha havi viaa re regu gula lari riza zado do ma mais is de 15 150. 0.00 0000 cl clie ient ntes es de baix ba ixaa rend ndaa co com m 1, 1,6 6 mi milh lhãão de co cont ntaas ent ntrregu guees aos no novvos clientes, clien tes,dese desenvol nvolvend vendo o sua própri própriaa metod metodolog ologia ia e busca buscando ndo as melh me lhor ores es e ma mais is ef efic icie ient ntes es so solu luçõ ções es pa para ra re regu gula lari riza zarr as ou outr tras as 300.00 300 .0000 mor moradi adias as em sua suaár área ea de conces concessão são.. A AES Eletropaulo é controlada pela americana AES Corpor Cor porati ation, on,uma uma das mai maior ores es emp empre resas sas de ene energi rgiaa do mun mundo do,, com re recei ceita ta em 200 20077 da ord ordem em de 13, 13,66 bil bilhõe hõess de dól dólar ares. es.Com Com operaç ope rações õesem em 28 paí países ses nos cin cinco co con contin tinent entes, es,as as ins instal talaçõ ações es de geraçã ger ação o e dis distri tribui buição çãoda daAES ES têm têmaa cap capaci acidad dadee de atende atenderr a 100 milh mi lhõe õess de pe pesso ssoas as em to todo do o mu mund ndoo. As 13 di dist stri ribu buid idor oras as do grupo gru po acu acumul mulam am venda vendass anu anuai aiss de mai maiss de 78 mil gig gigaw awatt atts/ho s/hora ra (GW (G Wh) e 12 121 1 ge gera rado dora rass tê têm m ca cappaci ciddad adee ins nsta tallad adaa que lh lhees permit per mitee pr produ oduzir zir apr aprox oxima imadam dament entee 43 mil meg megaawat watts ts (MW (MW). ). Vinte e oito mil funcionários são compromissados co com m a exce ex celê lênc ncia ia op oper erac acio iona nall e co com m o at aten endi dime ment nto o às cr cres esce cent ntes es demandas por energia. With a le With lega gall ad addr dres esss an andd an el elec ectr tric icitityy bi billll in ha hand nd,, th thee pe peop ople le from fr om the low low-in -incom comee comm communi unities ties hav havee suf suffificie cient nt pro proof of to get acc access ess to cr cred editit.. Pri Prior or to th thee SE SELR LR Br Braz azilil pi pilo lot,t,AE AESS ha hadd al alre read adyy re regu gula lariz rized ed overr 150 ove 150,00 ,0000 lo low w inc income ome cus custom tomers ers wit withh 1.6 M bil bills ls del deliver ivered ed to the new ne w cli clien ents, ts, de deve velop lopin ingg th thei eirr ow ownn met metho hodo dolo logy gy an andd loo looki king ng fo forr th thee best be st an andd mo most st ef efffic icie ient nt so solu lutition onss to re regu gula laririzze an anot othe herr 30 300, 0,00 000 0 househ hou sehold oldss in its itsarea of of conces concessio sion. n. AES El AES Elet etrrop opau aulo lo is co cont ntrrol olle ledd by th thee Am Amer eric ican an co comp mpan anyy AE AESS Corpor Cor porati ation, on,one one of the lar larges gestt pow power er sup supply ply com compan panies ies in the wor world, ld, regist reg isterin eringg re reven venues ues of 13. 13.66 bil billion lion dol dollars lars in 200 2007. 7. With ope opera ratio tions ns in 28 cou countri ntries es in the fifive ve con contin tinent ents, s,AES AES'' gen gener erati ation on and dis distrib tributi ution on faci fa cilit lities ies ha have ve en enou ough gh ca capa paci city ty to me meet et th thee de dema mand nd of 10 100 0 mi milli llion on people peo ple all all ov over er the wor world. ld. The 13 distrib distributo utors rs of the gro group up acc accoun ountt for more mo re th than an 78 th thou ousa sand nd gi giga gaw wat atts ts/h /hou ourr (G (GWh Wh)) in sa sale less an andd 12 121 1 gener ge nerato ators rs hav havee an ins instal talled led cap capaci acity ty tha thatt pro provid vides es for forthe the pr produ oductio ctionn of 43 tho thousa usand nd meg megaw awatt attss (MW (MW).). Twen wenty ty eig eight ht tho thousa usand nd emp employ loyees ees are com commit mitted ted to the ope opera ratin tingg exce excellen llence ce and to mee meett eve everr gr grow owing ing demands deman ds for energy. energy. Con un do Con domi mici cililioo le lega gall y un unaa cu cuen enta ta de en ener ergí gíaa en ma mannos os,, lo loss mora mo rado dore ress de la lass co comu muni nida dade dess de ba bajo joss in ingr gres esos os pu pued eden en ac acced ceder er a créditos y a bienes de consumo. Antes del Proyecto Piloto de Electri Ele ctrifificac cación ión y Red Reducc ucción ión de Pér Pérdid didas as de Br Brasi asill (SE (SELR LR Br Brasi asil), l),la laAES Ele letr trop opau aulo lo ya ha habí bíaa re regu gula lari riza zaddo má máss de 15 150. 0.0000 cl clie ient ntes es de escaso esc asoss rec recurs ursos os ,con ,con 1,6 1,6mill millone oness de cue cuenta ntass ent entrega regadas dasaa los nue nuevos vos cliente clie ntes, s, des desarr arroll olland andoo su pro propia pia met metodo odolog logía ía y bus buscan cando do las mej mejore oress y má máss ef efic icie iennte tess so solu luci cion ones es pa parra re regu gula lari riza zarr la lass ot otrras 30 300. 0.0000 viviend vivi endas as en en el áre áreaa de la conces concesión ión..
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AES El AES Elet etrrop opaaul uloo es co conntr trol olad adaa po porr la no nort rtea eame meri rica canna AE AESS Corpor Cor porati ation, on,una una de las may mayore oress emp empres resas as de ene energía rgía del mun mundo, do,con con un ni nivel vel de in ingr gres esos os en el 20 2007 07,, de dell or orde denn de lo loss 13 13,6 ,6 mi mill mi millo llone ness de dóla dó lare res. s. Co Conn op oper erac acion iones es en 28 pa país íses es de los cin cinco co co cont ntin inen entes tes,, la lass inst in stal alac acio ione ness de pr prod oduc ucci ción ón y di dist strib ribuc ució iónn de AE AESS titien enen en ca capa paci cida dadd para pa ra at aten ende derr a 10 100 0 mi millllon ones es de per perso sona nass en to todo do el mu mund ndo. o.La Lass 13 dist di strib ribui uido dora rass de dell gr grup upoo ac acum umul ulan an ven venta tass an anua uales les de má máss de 78 mil giga gi gawa watt ttss / ho hora ra y 12 121 1 ge gene nera rado dora rass tie tiene nenn un unaa ca capa paci cida dadd in insta stala lada da quee le pe qu perm rmititee pr prod oduc ucirir ap aprrox oxim imad adam amen ente te 43 me mega gaw wat atts ts (M (MW) W).. Vien Vi entio tiocho cho mi mill em empl plea eado doss es está tánn co comp mpro romet metid idos os co conn la exc excele elenc ncia ia operaci oper aciona onall y con conla la ate atenci nción ón aa las lascre crecie ciente ntess dem demand andas as de de energía energía.. 17
Internationa Intern ationall Copper CopperAssociation ssociation – ICA A In Inte tern rnat atio iona nall Co Copp pper er As Asso soci ciat atio ion, n, Ltd Ltd.. (I (ICA) CA) é uma or orga gani niza zaçã ção o qu quee te tem m po porr ob obje jeti tivvo pr prom omoover inte in tern rnac acio iona nalm lmen ente te o us uso o do co cobr bre. e.A A ICA co cont ntri ribu buii par araa a exp xpaans nsão ão do co conh nheeci cim men ento to da dass ut utililid idad ades es e func fu ncio iona nalilida dade dess do co cobr bre, e, um el elem emen ento to su sust sten entá táve vel,l, ess sseenc ncia iall à fo form rmaaçã çãoo da vi vidda. Es Esti tim mul ulaa a ci ciêênc ncia ia e a tecnologia tecnol ogia no no dese desenvo nvolvime lvimento nto de nova novass aplic aplicações açõesdo do cobre cob re com a fin finali alidad dadee de mel melhor horar ar a qua qualid lidade adede de vid vidaa da sociedade. A associação conta com 38 membros que repr preese sent ntam am a mai aior oria ia dos pr prod odut utor orees de co cobr bree e fabric fab ricant antes es de defios e cab cabos os do mundo mundo tod todo. o. A IC ICA A é resp spon onsá sávvel por apoi oiaar e des eseenvol olvver polílíti po tica cas, s, est stra raté tégi gias as,, in inic icia iati tiva vass int nter erna naci cion onai aiss e ativ at ivid idad ades es pr prom omoc ocio iona nais is qu quee am ampl plie iem m a uti utililiza zaçã ção o do cobre. Com sede em New York, a ICA possui escritórios escrit órios regi regionais onais em Brux Bruxelas, elas,Santi Santiago ago,, New NewY York e Si Sing ngap apur ura. a. Os pr prog ogra rama mass e in inic icia iati tiva vass pr prom omov ovid idas as pella IC pe ICA A est stãão pr pres eseent ntees em mais de 50 pa paííse sess po porr meio me io de se seuus es escr crit itór óriios regio iona naiis e 31 ce cent ntrros de promoçã çãoo. No Brasil, a ICA é representado pelo PROCOBRE – Instituto Brasileiro do Cobre, insti tittuição sem fins lucrati tivvos que desenvolve programas loca caiis em co connjunto com as principais empresas empr esas destesetor deste setor..
Internatio Inter national nal Copper CopperAssoci Association ation – ICA
The In The Inte tern rnat atio iona nall Co Coppe pperr As Asso socia ciatio tion, n, Lt Ltd. d. (ICA (ICA)) is th thee leaadi le ding ng or orga gani niza zatition on for pr prom omot otin ingg th thee use of co copp pper er worlrldw wo dwid ide. e. ICA in incr crea ease sess aw awar aren enes esss an andd us usag agee of co coppe pperr by co comm mmun unic icat atin ingg th thee un uniq ique ue at attr trib ibut utes es th that at ma makke th this is sust su stai aina nabl blee ele eleme ment nt es esse sent ntia iall to lif life. e. It st stimu imula late tess sc scien ience ce and tech chnnologie iess for th thee develo loppment of new coppe perr appl ap plic icat atio ions ns,, in or orde derr to im impr proove th thee qu qual alitityy of liliffe in ou ourr society. The ass associ ociatio ationn has 38 mem members, bers,rep repre resen sentin tingg mos mostt of the pro produc ducers ers of copp copper er and wir wiree and cab cable le man manuf ufact acture urers rs around arou nd the world world.. ICA is res respon ponsib sible le fo forr sup supporti porting ng and dev develo elopin pingg poli policy, cy, strategy,intern strategy, internationa ationall initia initiatives tives and prom promotiona otionall activit activities ies that th at pr prom omot otee th thee us usee of co copp pper er.. He Head adqu quar arte tere redd in Ne New w Yor ork, k, ICA ha hass re regi gion onal al of offifices ces in Br Brus usse sels, ls, Sa Sant ntia iago, go, Ne New w York, ork,and and Singap Singapore. ore.The progr programs ams and initia initiatives tives prom promoted oted by IC ICA A ar aree pr pres esen entt in mo morre th than an 50 co coun untr trie iess th thrrou ough gh regio re giona nall of offifices ces an andd 31 pr promo omotio tionn ce cent nters. ers.In In Br Braz azilil,, ICA is repres rep resent ented ed by PR PROCO OCOBRE BRE – Br Brazi azilia liann Ins Institu titute te of Cop Copper per,, a not not-f-foror-pr prof ofitit org organi anizat zation ion tha thatt de develo velops ps loca locall pr progr ograms ams togeth tog ether er with with the themai mainn comp compani anies es in the the ind indust ustry. ry.
Internatio Inter national nal Copper CopperAssoci Association ation – ICA
Intern Inte rnat atio iona nall Co Copp pper er As Asso soci ciat atio ion, n, Lt Ltd. d. (I (ICA) CA) es un unaa organización que tie ne c omo objet ivo prom ov er intern int ernaci aciona onalme lmente nte el uso de cob cobre. re.ICA ICA con contrib tribuye uye par paraa la e x p an s i ó n d e c o n o c i m i e n t o d e l as ut i l i d a d e s y func fu ncio iona naliliddad ades es de dell co cobr bre, e, un el elem emen ento to sus uste tent ntab able le,, esen es enci cial al pa para ra la fo form rmac ació iónn de vid vida. a. Es Estim timul ulaa la ci cien enci ciaa y la tecno tec nolog logía ía en el de desa sarr rrol ollo lo de nu nuev evas as ap aplic licac acio ione ness pa para ra el cobr co bre, e, co conn la fifina nalilida dadd de me mejo jora rarr la ca calilida dadd de vi vida da de la sociedad. La asociación cuenta con 38 miembros que repres repr esen enta tann la ma mayo yorría de lo loss pr prod oduuct ctor ores es de co cobbre y fabric fa bricant antes es de de cab cables les de todo todo el mun mundo. do. ICA es re resp spon onsa sabl blee po porr ap apoy oyar ar y de desa sarr rrol olla larr po polílític ticas, as, estr es trat ateg egia ias, s, in inic icia iatitiva vass in inte terrna naci cion onal ales es y ac actitivi viddad ades es prom pr omoci ocion onal ales es qu quee am ampl plíen íen el us usoo de dell co cobr bre. e. Co Conn se sede de en New Ne w Yor orkk, ICA po pose seee of ofic icin inaas reg egio iona nale less en Br Brus usel elas as,, Sant Sa ntia iago go,, Nu Nuev evaa Yor orkk y Si Sing ngap apur ur.. A tr trav avés és de su suss of ofici icina nass regi re gion onal ales es y 31 ce cent ntrros de pr prom omoc oció ión, n, lo loss pr prog ogrram amas as e inic in icia iativ tivas as pr prom omov ovid idas as po porr ICA es está tánn pr pres esen entes tes en má máss de 50 paí países. ses.En En Br Brasi asil,l,ICA ICA es rep repre resen sentad tadoo por PRO PROCOB COBRE RE – Inst In stititut utoo Br Bras asile ilero ro de dell Co Cobr bre, e, in inst stitu ituci ción ón si sinn fifine ness de lu lucr croo quee de qu desa sarr rrol olla la pr progr ogram amas as loc local ales es co conj njun unta tame ment ntee con la lass principales principa les empres empresas as de este sector sector..
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A mi miss ssão ão da ICA de pr prom omov over er o us uso o do co cobr bree uti tillizando se seus us atr triibut utos os está inti tim mamente relac re lacion ionad adaa com a bus busca ca de sol soluçõ uções es sus susten tentáv táveis eis para pa ra a ele letr trifific icaaçã çãoo de co comu munnid idaade dess de ba baix ixaa rend re nda, a, ob obje jeti tiva vand ndo o o us uso o se segu gurro e ef efic icie ient ntee de fios,cabos fios, cabos ee equip equipamen amentos tos elét elétricos. ricos. Fundadaa em 198 Fundad 19899 a ass associ ociaçã ação o des desen envol volve ve um prog pr ogra rama ma de en ener ergi giaa el elét étri rica ca su sust sten entá táve vell qu quee conta com com espec especiali ialistas stas de vário várioss paíse países. s.
ICA mis missio sionn to pro promote motethe the use of cop copper per usi using ng its attribu att ributes tes is int intima imately tely rel relate atedd to fin findin dingg sus sustai tainab nable le solutions for the electrification of low-inco com me commun com muniti ities, es,aim aiming ing at saf safee and eff efficie icient nt use of wir wires, es, cablesand cables and electric electricequipm equipment. ent. Fou ounnde dedd in 198 989, 9, th thee ass ssoc ocia iatition on deve velo lops ps a sustain sus tainabl ablee pr progr ogram am for ele electri ctricc ene energy rgy sup supporte portedd by experts fro from m sever several al countri countries. es.
La mi misi sión ón de ICA de de desa sarr rrol olla larr el us usoo de dell co cobr bree u t ilil i za za n d o s us us a t r ib ib u t o s,s, e st st á í n t im im a m en en t e re l a c i o nad a a l a bú sq ue d a p o r s ol u c i o ne s s u s t e n t a b l e s p a ra l a e l e c t r i fi c a c i ó n d e l a s comu co munnid idad ades es de baj ajos os re recu curs rsos os,, en enffoca cado do al uso seguro segu ro y ef eficie iciente nte de cables cablesy equ equipos iposeléc eléctric tricos. os. Fundad Fund adaa en 19 1989 89,, la as asoc ocia iaci ción ón de desa sarr rrol olla la un progr graama de en eneergía elé lécctri ricca sustentable que cuenta cue ntacon conespe especia cialis listas tasde de vari varios os países. países.
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USAID USAI D – Ag Agên ênci ciaa do doss Est Estad ados os Un Unid idos os pa para ra o Desenvolvimento Desenvolvi mento Internacional A US USAI AID D é um umaa ag agên ênci ciaa in inde depe pend nden ente te ma mant ntid idaa pelo governo dos Esta taddos Unidos. A missã sãoo da USAID USA ID no Bra Brasil sil é apo apoiar iar os esf esforç orços os bra brasil sileir eiros os em direção ao desenvolvim desenvolvimento ento sustentável. A US USAI AID D ma mant ntém ém de desd sdee 20 2003 03 um pr prog ogra rama ma de eletri elet rififica caçã ção o la lanç nçad ado o pa para ra as assi sisti stirr os go gove vern rnos os,, as conces con cessio sionár nárias ias e out outro ross par parcei ceiro ross a des desen envo volv lver er o acesso ace sso le legal gal,, con confiá fiáve vell e sust sustent entáv ável el aos serv serviço içoss de eletricidade. Desd De sdee 20 2005 05,, em pa parrce ceri riaa co com m a IC ICA, A, a US USAI AID D partic part icip ipou ou do pr proj ojet eto o pi pilo loto to de Pa Para rais isóp ópol olis is em conjun con junto to com comaa AES Ele Eletr tropa opaulo ulo..
USAID – Unite USAID United d State Statess Agency for Inter Internatio national nal Development
USAID USAI D is an in inde depe pend nden entt ag agen ency cy ma main inta tain ined ed by th thee US go gover vernm nmen ent.t. US USAI AID' D'ss mi miss ssio ionn in Br Braz azilil is to su supp pport ort Brazilian Bra zilianeffo efforts rts for sustainab sustainable le devel development opment.. Since 2003, USAID has been maintaining an elect el ectrif rifica icatio tionn pr prog ogra ram m la laun unche chedd to ai aidd go gove vern rnme ment nts, s, utililiti ut ities es an andd ot othe herr pa partn rtners ers to de devel velop op leg legal al,, re relia liabl blee an andd sustainabl susta inablee access accessto to electrici electricity ty services. USAI US AID D, al allilied ed to ICA ha hass be been en pa parti rtici cipa patiting ng in th thee pilott pr pilo proj ojec ectt in Pa Para rais isóp ópol olis is si sinc ncee 20 2005 05,, al alon ongg wi with th AE AESS Eletropaulo.
USAID USAI D – Age Agenc ncia ia de lo loss Es Esta tado doss Un Unid idos os pa para ra el Desarrollo Internacional
USAID USA ID es una unaag agenc encia ia ind indepe ependi ndient entee man manten tenida ida por el gob gobier ierno no de lo loss Es Esta tado doss Un Unid idos. os. La mi misió siónn de US USAI AID D en Br Brasi asill es apo apoya yarr los esf esfuer uerzo zoss br brasi asileñ leños os en dir direcc ección ión al desar desarrollo rollososten sostenible. ible. USAID USAI D ma mant ntie ienne de desd sdee el 200 003 3 un pr prog ogrrama de elect el ectrif rifica icació ciónn la lanz nzad adoo pa para ra as asist istirir a lo loss go gobi bier erno nos, s, la lass empresas empres as distrib distribuidor uidoras as de electrici electricidad dad y otro otross asoci asociados ados para pa ra de desa sarr rroll ollar ar y pr prom omov over er el ac acce ceso so leg legal al,, con confifiab able le y susten sus tentab table le a los losservi servicio cioss de electric electricida idad. d. Desd De sdee el 20 2005 05,, as asoc ocia iado do co conn ICA, US USAI AID D pa parti rtici cipó pó del pr del proy oyec ecto to pil pilot otoo de Par arai aisó sópo polis lis en co conj njun unto to con AE AESS Eletropaulo.
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OUTROS PARCEIROS Com sua mat matriz riz sed sediad iadaa em Par Paris, is,na na Fra França nça,, a Nexans produz cabos e sistemas de cabeamento em mais de 90 fábricas nos 5 contin con tinent entes. es.No No pr proje ojeto to pil piloto oto de Par Parais aisópo ópolis lis,, todos os fios e ca cabbos foram esp speecialmente produzido prod uzidoss e forne fornecido cidoss pela pelaNexa Nexans ns do Brasi Brasil.l. Locali Loc alizad zadaa em Itá Itápol polis, is,Est Estado ado de São Pau Paulo lo,, ransformador rmadores es completou 33 a Itaipu Transfo anos de existência como um dos maiores fabr fa bric ican ante tess de tr tran ansf sfor orma mado dore ress do pa país ís.. No projeto proj eto pilo piloto to de Parai Paraisópol sópolis, is,resp responsab onsabiliz ilizououse desd sdee a concepção até a fabricaçã çãoo dos transf tra nsform ormado adore ress de alt altaa efi eficiê ciênci ncia, a, em par parcer ceria ia com a Univ Universid ersidade ade Federal Federal de Itaju Itajubá. bá.
OTHER PARTNERS
Headqqua Head uart rter ered ed in Pari ris, s, Fran ance ce,, Nexans prod pr oduc uces es ca cabl bles es an andd ca cabl blin ingg sys syste tems ms in mo more re th than an 90 plants lo loccate tedd in the five continents ts.. In the Par arai aisó sópo poliliss pi pilot lot pr proj ojec ect,t, al alll wi wire ress an andd ca cabl bles es we were re spec sp ecifific ical ally ly pr prod oduc uced ed an andd fifina nanc nced ed by Ne Nexa xans ns do Brasil. Loca Lo cate tedd in ItItáp ápol olis, is, St Stat atee of Sã Sãoo Pau aulo lo,, Itaipu Transformadores has celebrated its 33rd anni an nive vers rsary ary as on onee of th thee ma main in ma manu nufa fact ctur urer erss of tran tr ansf sfor orme mers rs in Br Braazi zil.l. In th thee Parai aisó sópo poliliss pi pilo lott proj pr ojec ectt it to took ok un unde derr ititss re resp spon onsi sibi bilility ty ev every eryth thin ingg from fr om the the con concep ceptua tuall des design ign up to to the theman manuf ufact acturin uringg of high highly ly eff efficie icient nt tr trans ansfor formers, mers, in partn partnersh ership ip with Itajub Ita jubáá Fed Feder eral al Univers University ity..
OTROS ASOCIA ASOCIADOS DOS
Conn la ca Co casa sa ma matr triz iz co conn se sede de en Par aris is,, Fr Fran anci cia, a, produ oduce ce cab cables les y sis sistem temas as de cab cablea leado do en Nexans pr más de 90 fábri riccas en los 5 contitinnen enttes es.. En el proy pr oyec ecto to pi pilot lotoo de Par arai aisó sópo polis lis,, Ne Nexa xans ns de Br Bras asil, il, produjo espec eciialmente y sumin iniistr tróó todos lo loss diferentes dife rentestipos tipos de de cables cablesutiliza utilizados dos en el pro proyecto yecto.. Ubicada en Itá táppolis is,, Estado de San Pablo, com co mpletó 33 años de exis ex isten tenci ciaa co como mo un unoo de los ma mayor yores es fa fabri brica cant ntes es de tran tr ansf sfor orma mado dore ress de dell pa país. ís. En el pr proy oyect ectoo pil pilot otoo de Paraisópolis, se responsabilizó, tanto de la concepción, como de la fabricación de los trans tr ansfor formad madore oress de alt altaa ef efici icienc encia, ia,en en cola colabor boraci ación ón conla con la Uni Univers versida idadd Fe Feder deral al de Itajub Itajubá. á. Itaipu Transformadores
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OBJETIVOS O pri princi ncipal pal obj objeti etivo vo do pr proje ojeto to pil piloto oto foi des desen envo volv lver er um mod modelo elo sus susten tentáv tável el de re regul gulari arizaç zação ão par paraa que aAES Ele Eletr tropa opaulo ulo e outras out ras dis distri tribui buidor doras as de ene energi rgiaa ate atenda ndam m às nec necess essida idades des dos con consum sumido idore ress de bai baixa xa re renda nda em ár áreas eas urb urbana anass e cuj cujas as sol soluçõ uções es possam pos sam ser amp amplam lament entee re repli plicad cadas. as. Emb Embora ora a AES Ele Eletr tropa opaulo ulo ten tenha ha amp ampla la exp experi eriênc ência ia em pr progr ograma amass de "re "regul gulari arizaç zação" ão",, com divers div ersos os gra graus us de suc sucess esso, o,não não ha havia via até o mom moment ento o exa examin minado ado e con conduz duzido ido uma aná anális lisee crí crític ticaa sob sobre re o pr progr ograma ama e qua quais is ser seriam iam os ele elemen mentos tos ess essenc enciai iaiss par paraa alc alcanç ançar ar a sust sustent entabi abilid lidade ade.. Alé Além m de des desen envol volve verr uma nov novaa abo abord rdage agem, m, est estee pr proje ojeto to pil piloto oto serv serviu iu como com o um tes teste te con contr trola olado do dos ele eleme mento ntoss mai maiss sus suscep ceptív tíveis eis a fat fator ores es ext extern ernos, os,alé além m de pr produ oduzir zir um mod modelo elo sus susten tentáv tável el par paraa o fornecime forne cimento nto de energ energia ia volt voltado ado a consum consumidor idores es ante anteriorm riormente ente ilegais ilegais e com baixa baixaren renda da fami familiar liar.. Os pa parrce ceiiros reco conh nheece cera ram m qu quee a imp mpllem emeent ntaç açãão do pr proj ojet eto o de devver eriia se serr fin inaanc ncei eira ram ment ntee vi viáável pa para ra a em empr pres esaa de distribui distri buição ção e que o êxi êxito to do em empre preend endime imento nto dep depend enderi eriaa tan tanto to da von vontad tadee com como o da cap capaci acidad dadee dos con consum sumido idore ress em pag pagar ar e regul re gulari arizar zar o seu con consum sumo. o. Alé Além m dis disso so,, tam também bém dep depend endee do amb ambien iente te re regul gulató atório rio em que o pr proje ojeto to pil piloto oto se ins inser ere. e.O O Bra Brasil sil se mostrou mostr ou uma áre áreaa partic particularm ularmente ente fa favorá vorável vel para para aa apli aplicação caçãodo do proj projeto eto pilot piloto, o,dev devido ido à postur posturaa pro progres gressiva siva da da Agência Naci Nacional onal de Ene Energi rgiaa Elé Elétri trica ca (AN (ANEEL EEL)) na pr promo omoção çãode de sol soluçõ uções es par paraa a leg legali alizaç zação ão dos serv serviço içoss de eletri eletricid cidade adeem em comuni comunida dades des urb urbana anass de baixa renda. Conforme Confor me aco acord rdado ado ent entre re os par parcei ceiro ross por mei meio o de um Mem Memora orando ndo de Ent Entend endime imento ntoss (MO (MOU), U),os os obj objeti etivo voss esp especí ecífic ficos os par paraa o pr proje ojeto to pil piloto oto for foram am:: tes testar tar sol soluçõ uções es alt altern ernati ativas vas par paraa o for fornec necime imento nto le legal gal de ene energi rgiaa elé elétri trica ca de for forma ma sus susten tentáv tável el a um pr preço eço acessí ace ssíve vel,l,bus buscar caraa efi eficiê ciênci nciaa ene energé rgétic ticaa e ate atende nderr a pop popula ulação çãourb urbana anade debaixare aixa renda ndada da cidade cidadede de SãoPau São Paulo lo.. As so solu luçõ ções es fo fora ram m do docu cume ment ntad adas as e os re resu sult ltad ados os ob obti tido doss es estã tão o se send ndo o di divu vulg lgad ados os e di diss ssem emin inad ados os pa para ra a ut utililiz izaç ação ão em la larg rgaa escala naAES, escala ES, em seu seuss pr progr ogram amas as re regio gionai naiss e gl globa obais, is,ee tam também bém par paraa out outras ras con conces cessio sionár nárias ias dis distri tribui buidor doras as de ene energi rgiaa nac nacion ionais ais e internacionais. Especificamente Especifica mente,, o pro projeto jeto piloto piloto visou visou:: • Tes esta tarr e ava valiliar ar so solu luçõ ções es té técn cnic icas as pa para ra ev evit itar ar fu furto rto de en ener ergi giaa (p (por or ex exem empl plo, o,o o us uso o de ca cabo boss co coax axia iais is no ac aces esso so às re rede dess de distri dis tribui buição ção sec secund undári áriaa de ele eletri tricid cidade ade,, alé além m das med mediçõ ições es e lei leitur turas as re remot motas) as) e me melho lhorar rar a efi eficiê ciênci nciaa da re rede de (po (porr ex exem emplo plo,, com transformad transf ormadores oresde de alta eficiência eficiência); ); • Me Melh lhor orar ar a ac aces essi sibi bililida dade de e ga gara ranti ntirr a su suste stent ntab abililid idad adee do doss se servi rviço çoss de el elet etri rici cida dade de pa para ra co cons nsum umid idor ores es de ba baix ixaa re rend ndaa através atra vés de melho melhorias rias de de efici eficiência ênciaenerg energética éticaem em resi residênci dências as e estab estabelec elecimen imentos tos comer comerciais ciais;; • Av Avali aliar ar os os impact impactos os eco econôm nômico icos, s,fin financ anceir eiros os e soc sociai iaiss do proje projeto to pil piloto oto.. 22
OBJECTIVES The mai mainn obj object ective ive of the pilo pilott pr projec ojectt wa wass to dev develo elopp a sus sustai tainab nable le servi service ce mod model el fo forr AES AES Elet Eletro ropau paulo lo and oth other er dis distrib tributi ution on com compan panies ies to ado adopt pt tha thatt wou would ld meet the nee needs ds of lo low-i w-inco ncome me con consum sumers ers in urb urban an are areas as with with wid widely ely replica replicable ble sol soluti utions. ons. Although lthoughAES Ele Eletr tropa opaulo ulo has a large lar ge expe experien rience ce in“regul regulariz arizati ation” on”pr progr ograms ams wit withh dif diffe feren rentt lev levels els of suc succes cesss it had not con conduc ducted ted,, up to tha thatt mom moment ent,, a crit critica icall ana analys lysis is of the progr pr ogram am to pin pinpoi point nt wha whatt wou would ld be the key elem element entss to achi achievi eving ng sus sustai tainab nabilit ility. y. This his pilo pilott pr projec ojectt not onl onlyy de develo veloped ped a new app approa roach ch but als alsoo serve se rvedd as a co cont ntro rolllled ed te test st of th thos osee ele eleme ment ntss mo more re su susc scep eptitibl blee to ex exter terna nall fa fact ctors, ors, re resu sultltin ingg in a su sust stai aina nabl blee mo mode dell fo forr pr prov ovid idin ingg en ener ergy gy services to to low-i low-income ncome consumers consumers who were illegally illegally conne connected. cted. Thee pa Th partn rtners ers re reco cogn gniz ized ed th that at pr proj ojec ectt de deplo ploym ymen entt sh shou ould ld be fifina nanc ncia iallllyy via viabl blee fo forr th thee di dist strib ribut utio ionn co comp mpan anyy an andd th that at th thee su succ cces esss of th thee venture ventu re wo woul uldd re rely ly bo both th on th thee wi willll an andd on th thee ca capa pacit cityy of co cons nsum umers ers to pa payy an andd re regu gula lariz rizee con consu sumpt mptio ion. n. An Anoth other er im impo porta rtant nt el elem emen entt fo forr success suc cess is the regu regulat latory ory fr frame amewor workk ar aroun oundd the pr projec oject.t. In thi thiss sen sense, se,Br Brazi azill pr prove ovedd to be a part particu icular larly ly fa favor vorabl ablee are areaa fo forr the app applic licati ation on of thee pi th pilo lott pr proj ojec ect,t, co cons nsid ider erin ingg th thee pr prog ogrres essi sive ve at attititu tude de of AN ANEE EEL, L, th thee Na Natition onal al Ag Agen ency cy fo forr El Elec ectr tric ic Pow ower er,, in pr prom omot otin ingg so solu lutition onss fo forr th thee legalization legaliz ation of of electric electricity ity services in in lowlow-income incomecommu communities. nities. A Mem Memora orandu ndum m fo forr Und Underst erstand anding ing (MO (MOU) U) est establ ablish ished ed the spe specif cific ic obj objecti ectives ves of the pil pilot ot pro projec jectt as: as:test testing ing alt altern ernati ative ve sol soluti utions ons for the legall su lega supp pply ly of ele elect ctric ric en ener ergy gy in a su sust stai aina nabl blee ma mann nner er at an af affo ford rdab able le pri price, ce,tryi trying ng to ach achie ieve ve en ener ergy gy ef effificie ciency ncy an andd mee meett th thee ne need edss of lo lowwincome inc ome pop popula ulation tionin in SãoPa São Paulo ulocity city.. Solutions Soluti ons wer weree doc docume umente ntedd and the res result ultss obt obtain ained ed are bei being ng pub publis lished hed and dis dissem semina inated ted for lar largege-sca scale le use at AES in its reg region ional al and globa gl oball pro progr grams amsas as welll wel as to to oth other er ele electri ctricity citydis distrib tributi ution on compan companies ies at the thenat nation ional al and andint intern ernatio ational nallev levels. els. The proje project ct aimed aimedspecif specifically icallyat: at: • Tes estin tingg an andd ev eval alua uatin tingg tec techn hnic ical al so solu lutition onss to pr prev even entt en ener ergy gy th thef eftt (u (usi sing ng,, fo forr exa exampl mple, e, co coax axia iall ca cabl bles es in se seco cond ndary ary po powe werr di dist strib ribut utio ionn networ net works, ks,as as wel welll as rem remote ote mete metering ring and rea readin dings) gs) and impr improvi oving ng the eff effici iciency ency of the net networ workk (us (using ing hig highly hly eff efficie icient nt tr trans ansfo forme rmers, rs, amo among ng othermeasu other measure); re); • Imp Impro rovin vingg the aff affor ordab dabilit ilityy of ele electri ctricity city serv service ice fo forr low inc income ome con consum sumers ers thr throug oughh eff effici iciency ency imp impro rovem vement entss in hom homes es and bus busine inesse sses; s; and; • As Asse sess ss ec econ onom omic, ic,fifina nanc ncia iall an andd so socia ciall im impa pact ctss of th thee pi pilo lott pr proj ojec ect.t.
OBJETIVOS El pr prin inci cipa pall ob obje jetitivo vo de dell pr proy oyec ecto to pi pilo loto to fu fuee de desa sarr rrol olla larr un mo mode delo lo su sust sten enta tabl blee de re regu gula laririza zaci ción ón pa parra qu quee AE AESS El Elet etrrop opau aulo lo y ot otrras distrib dis tribuid uidor oras as de ene energí rgíaa ati atiend endan an las nec necesi esidad dades es de los con consum sumido idores res de esc escaso asoss rec recurs ursos os en áre áreas as urb urbana anass y cuy cuyas as sol soluci ucione oness pue puedan dan ser amplia amp liamen mente te rep replic licada adas. s.Aun Aunque, que,AES AES Ele Eletr tropa opaulo ulo tie tiene ne una amp amplia lia exp experie erienci nciaa en pr progr ograma amass de “regul “regulariz arizaci ación” ón” con vari variado adoss gr grado adoss de éxito, éxit o,no no hab había ía exa examin minado ado y con conduc ducido ido has hasta ta el mom moment ento, o,un un aná análisi lisiss crí crítico tico sob sobre re el pr progr ograma ama y sob sobre re cuá cuáles les ser serían ían los elem element entos os ese esenci nciale aless para pa ra al alca canz nzar ar la su sust sten enta tabi bilid lidad ad.. Ad Adem emás ás de de desa sarr rroll ollar ar un nu nuev evoo ab abor orda daje, je, es este te pr proy oyec ecto to pi pilo loto to sir sirvió vió co como mo un unaa pr prue ueba ba co cont ntro rola lada da de los element elem entos os más sus suscep ceptib tibles les a los fa factor ctores es ext extern ernos, os,ade además más de pr produ oducir cir un mod modelo elo sus susten tentab table le par paraa el aba abastec stecimi imient entoo de ene energía rgía,, des destin tinado ado a los loscon consum sumido idores resant anterio eriorme rmente nteileg ilegale aless y con conbaj bajaa ren renta ta famil familiar iar.. Los aso asocia ciados dos rec recono onocier cieron on que la impl impleme ementa ntació ciónn del pr proy oyecto ecto deb debería ería ser fin financ ancier ierame amente nte viab viable le par paraa la emp empres resaa de dis distrib tribuci ución ón y que el éxit éxitoo del empr emprend endimi imient entoo dep depend enderí eríaa tan tanto to de la volu volunta ntadd com comoo de la cap capaci acidad dadde de los con consum sumido idores respar paraa pag pagar ar y reg regula ulariz rizar ar su con consum sumo. o. Ade A demá más, s, ta tamb mbié iénn de depe pend ndee de dell ma marc rcoo re regu gula lator torio io en el qu quee el pr proy oyect ectoo pi pilo loto to se in insie siere. re.Br Bras asilil se mo most stró ró un ár área ea pa parti rticu cula larm rmen ente te fa favo vora rabl blee paraa la apl par aplica icació ciónn del pr proy oyect ectoo pil piloto, oto,deb debido ido a la pos postur turaa pr progr ogresi esiva va de laAgencia gencia Nac Nacion ional al de Ene Energí rgíaa Elé Eléctri ctrica, ca,(AN (ANEEL EEL)) en la pr promo omoció ciónn de soluci sol ucione oness par paraa la lega legaliz lizaci ación ón de de los losservi servicio cioss de electric electricida idadd en las lascom comuni unidad dades es urbana urbanass de bajos bajos recurs recursos. os. De acu acuerd erdoo a lo aco acord rdado ado ent entre re los aso asocia ciados, dos,aa tra través vés de un Mem Memorá orándu ndum m de Ent Entend endimie imiento ntoss (MO (MOU), U),los los obj objetiv etivos os esp específ ecífico icoss par paraa el proy pr oyecto ecto pilo piloto to fue fuero ron: n: exp experim eriment entar ar sol soluci ucione oness alt altern ernati ativas vas par paraa el aba abaste stecim cimien iento to lega legall de la ene energí rgíaa elé eléctri ctrica ca de fo forma rma sus susten tentab table le a un precio pre cioaccesibl ccesible, e,bus buscar carla la eficie eficienci nciaa ene energét rgética icayy ate atende nderr a la pob poblac lación ión urb urbana anade de escaso escasoss rec recurs ursos os en en la ciudad ciudadde de San SanPa Pablo blo.. Las sol soluci ucione oness fue fuero ronn doc docume umenta ntadas das y los res result ultado adoss obt obteni enidos dos se está estánn div divulg ulgand andoo y dis disemin eminand andoo par paraa su apl aplica icació ciónn en gra grann esc escala ala,, en los pr los prog ogrram amaas re regi gion onal ales es y gl glob obaale less que lllleeva a ca cabbo AE AESS y ta tamb mbié iénn pa parra ot otrras em empr pres esaas di dist stri ribbui uido dorras de en ener ergí gía, a, na naci cion onal ales es e internacionales. Específicamente, Específicamen te,el el pro proyecto yecto piloto piloto apuntó apuntó a: • Ex Exper perim imen enta tarr y ev eval alua uarr so solu lucio cione ness téc técni nica cass pa para ra ev evititar ar el ro robo bo de en ener ergía gía (po (porr eje ejemp mplo lo,, el us usoo de ca cabl bles es co coax axia iale less pa para ra ac acce ceso soss a la lass redes red es de dis distrib tribuci ución ón sec secund undaria ariass de ele electri ctricid cidad, ad,ade además más de las med medicio iciones nes y lect lectur uras as rem remota otas) s) y mejo mejora rarr la ef efici icienc encia ia de la red (po (porr ejem ejemplo plo,, con tran transfor sformador madores es de alta eficiencia) eficiencia):: Mejor orar ar el acc acceso eso y gar garant antiza izarr la sus susten tentab tabilid ilidad ad de de los serv servicio icioss de elec electric tricida idadd par paraa los con consum sumido idores resde de esc escaso asoss rec recurs ursos, os,aa tra través vés de • Mej mejora mej orass de eficie eficienci nciaa ene energé rgética ticaen en las lasres reside idenci ncias as yy com comerc ercios ios;; • Evalua Evaluarr los impacto impactoss económ económicos, icos,fina financier ncieros os y social sociales es del pro proyecto yectopiloto. piloto. 23
OS PR PRIN INCI CIPPAI AISS CO COMP MPON ONEN ENTE TESS DO PR PROJ OJET ETO O Paragara Para garantir ntir uma uma amplaabor ampla abordage dagem m em soluç soluções, ões,os os princ principais ipaiscompon componentes entesdo do proj projeto eto foram foram::
Estrutura ura de Avaliação Avaliação – cr • Estrut cria iada da co com m o au auxí xílilio o de um ba banc nco o de da dado doss pa para ra me mens nsur urar ar os im impa pacto ctoss só sóci cioo-ec econ onôm ômic icos os e financeiros financeir os do proj projeto eto pilot piloto; o; • Açõ voltad tadas as par paraa eng engaja ajarr os me membr mbros os de desta sta com comuni unida dade de Ações es Edu Educat cativa ivas, s,de de Com Comuni unicaç cação ão e de Con Consci scient entiza ização ção – vol no prog programa ramade de eletr eletrifica ificação ção e educa educarr os consum consumidor idores es nas práti práticas cas de efici eficiência ênciaenerg energética ética;; • DesenvolvimentoTecnológico - me melho lhoria riass no sis sistem temaa de dis distri tribui buição ção,, inc inclui luindo ndo a ins instal talaçã ação o de me medid didore oress e de nov novas as tecnol tec nologi ogias as ant anti-f i-furto urto;; alé além m da imp implem lement entaçã ação o de ilu ilumin minaçã ação o púb públic licaa par paraa sub substi stitui tuirr as ine inefic ficien ientes tes lâm lâmpad padas as ext extern ernas as e aum aument entar ar a segur segurança ança das das comun comunidad idades es de baixa baixarend renda; a; Medi didas das de Ef Efic iciê iênc ncia ia En Ener ergé géti tica ca - as • Me assi sist stên ênci ciaa ao aoss co cons nsum umid idor ores es re regu gula lari riza zado doss pa para ra ge gere renc ncia iarr o us uso o ef efic icie ient ntee da energi ene rgiaa elé elétri trica ca pormei por meio o de : - Aç Açõe õess in inte tern rnas as pa para ra as re resi sidê dênc ncia ias, s, in incl clui uind ndo o a su subs bsti titu tuiç ição ão da ililum umin inaç ação ão,, de re refr frig iger erad ador ores es al alta tame ment ntee in inef efic icie ient ntes es e reformas refo rmasdas das instalações instalaçõeselét elétricas ricas;; - Aç Açõe õess in inte tern rnas as pa para ra o co comé mérrci cio o lo loca cal,l, por me meio io de min inii-aaud udit itor oria iass en ener erggéti tica cas, s, fo forn rneece cend ndo o di dirretr triz izes es pa para ra os proprietá prop rietários rios de de negóc negócios ios aume aumentar ntarem em sua efici eficiência ênciaener energétic géticaa e incor incorporar porarem em sem difi dificulda culdade de as despe despesas sas com energ energia. ia. - Aná Anális lisee fin financ anceir eiraa do pós-pi pós-pilot loto o – par paraa cal calcul cular ar os os resul resultad tados os reais reaisdas dassol soluçõ uções es adotad adotadas as para para a ele eletri trific ficaçã ação; o; - Av Aval alia iaçã ção o do doss im impa pacto ctoss só sóci cioo-ec econ onôm ômic icos os do pr proj ojet eto o pi pilo loto to – in incl clui uind ndo o um umaa pe pesq squi uisa sa de sa sati tisfa sfaçã ção o do doss cl clie ient ntes es pa para ra ava valiliar ar mu muda danç nças as de at atit itud udes es,, co conh nhec ecim imen ento toss do us uso o de el elet etri rici cida dade de,, ca capa paci cida dade de de pa paga game ment nto o do se servi rviço ço e sa sati tisf sfaç ação ão co com m o serviço serv içode de eletri eletricid cidade ade,, alé além m da percep percepção çãode de mudan mudanças ças den dentro troda da comuni comunida dade decomo re resul sultad tado o das dasati ativid vidade adess do proje projeto to pil piloto oto;; - Dis Dissem semina inação çãodos dos re resul sultad tados os do proje projeto to por por me meio io de de um um estudo estudode de cas caso o e de um um works workshop hopint intern ernaci aciona onal.l. a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
THEE MA TH MAIN IN CO COMP MPON ONEN ENTS TS OF OFTH THEE PR PROJ OJEC ECTT Aimin Ai mingg at ens ensurin uringg a wid widee app appro roach ach for for the sol soluti utions, ons,the themai mainn com compon ponent entss of the the pr proje oject ct wer were: e: • Assessm – cre create atedd wit withh the aid aidof of aa dat dataa bas basee to measur measuree the soc socioio-eco econom nomic ic and andfin financ ancial ial imp impact actss of the the pil pilot; ot; Assessment ent Fra Framework mework – • Ac ocus usin ingg on en enga gagi ginng me memb mber erss of th this is co comm mmuuni nity ty in th thee Acti tion onss to Edu Educa cate, te, Co Commu mmuni nica cate te an and d Ra Rais ise e Aw Awar aren enes esss – foc electrificatio electrif icationn prog program ramand and educate educate consu consumers mers in energy energy-eff -efficient icientprac practices; tices; impro rovem vemen ents ts in th thee di dist strib ribut utio ionn sys system tem,, in inclu cludi ding ng th thee in inst stal alla latition on of me meter terss an andd ne new w an antiti-th thef eftt • Technological Development – imp technol tech nologi ogies, es,in in additio additionn to imp impleme lementi nting ng public public ligh lightin tingg to rep replac lacee ine ineff ffici icient ent ligh lightt bul bulbs bs andat and at improvi improving ng saf safety ety in in low-in low-income comecomm communi unities ties;; • Energy Effici assist isting ing reg regula ulariz rized ed con consum sumers ers to to manag managee the eff effici icient ent use useof of electric electricpow power er by by impleme implementi nting: ng: Efficiency ency Measu Measures res – ass - Actions Actions inside insidehouse households, holds,includi including ng repla replacing cing light bulbsand bulbs and highly highly inefficient inefficient refrigerato refrigerators, rs,in in additi addition on to redoi redoing ng electric wiring; wiring; - Int Intern ernal al act action ionss for loc local al bus busine inesse sses, s, con conduc ductin tingg brie brieff aud auditin itingg visi visits ts to pr provi ovide de bus busine iness ss ow owners ners gui guidel deline iness to impr improve ove the theirir ene energy rgy efficiency effi ciency and to to abso absorb rb energy expenditures expenditureswithou withoutt diff difficultie iculties. s. - Fin Financ ancial ialana analysi lysiss in the thepos post-pi t-pilot lot pha phase se – in or order derto to cal calcul culate atethe the rea reall res result ultss of soluti solutions onsado adopted ptedfo forr ele electri ctrific ficati ation; on; Asses essm smen entt of th thee pi pilot lot's 's so socio cio-e -eco cono nomi micc im impa pact ctss – in inclu cludi ding ng a co cons nsum umer er sa satitisf sfac actio tionn su surve rveyy to as asse sess ss cha chang nges es in at attit titud udes, es, - Ass know kn owle ledg dgee ab abou outt el elect ectric ricitityy us use, e, ca capa paci city ty to pa payy fo forr th thee se servi rvice cess an andd co cons nsum umers ers'' sa satitisf sfac actio tionn wi with th th thee ele elect ctric ricitityy se servi rvice cess pr prov ovid ided ed.. It al also so detecte det ectedd chan changes geswith within in the the com commun munity ityas a res result ultof of the the act activit ivities ies per perfo forme rmedd in the pil pilot; ot; - Dis Dissem semina ination tionof of projec projectt res results ultsthr throug oughh a cas casee stu study dy and andan an intern internati ationa onall wor worksh kshop. op. 24
LOSS PR LO PRIN INCI CIPPAL ALES ES CO COMP MPON ONEN ENTE TESS DE DELL PR PRO OYE YECT CTO O Para Pa ra gara garantizar ntizarun un amplio amplioabor abordaje daje aa las soluci soluciones, ones,los los princip principales ales compon componentes entes del del pro proyecto yecto fueron: fueron: Estructur ctura a de eva evaluaci luación ón – • Estru – crea creada da con la ayu ayuda da de un ban banco co de dat datos os par paraa men mensur surar ar los impa impactos ctos soc socioe ioecon conómi ómicos cos y fin financ ancier ieros os del piloto; ivoo de involu luccrar a lo loss miembros de esta Acc ccio ione ness Ed Educ ucat ativ ivas, as, de Co Comu muni nica caci ción ón y de Co Conc ncie ient ntiz izac ació ión n – con el objetiv • A comuni com unidad daden en el pr progr ograma amade de ele electri ctrific ficaci ación ón yy edu educar caraa los con consum sumido idores resen en lasprá las prácti cticas casde de ef eficie icienci nciaa ene energé rgética tica;; • DesarrolloTecnológico – me mejor joras as en el si siste stema ma de di dist strib ribuc ución ión,, in inclu cluye yend ndoo la in inst stal alac ació iónn de me medi dido dore ress y de nu nuev evas as tec tecno nolog logía íass antirr ant irrobo obo;; ade además más de la imp implem lement entaci ación ón de ilu ilumin minaci ación ón púb públic licaa par paraa sus sustitu tituirir las lám lámpar paras as exte externa rnass ine inefificien cientes tes y aum aument entar ar la segu segurida ridadd de lascom las comuni unidad dades es de de baj bajos os recurso recursoss ; Medid didas as de efi eficie cienci ncia a ene energé rgétic tica a – as • Me asis iste tenc ncia ia a lo loss co cons nsum umid idor ores es re regu gula laririza zado doss pa parra la ad adec ecua uada da ad admi mini nist strrac ació iónn de dell us usoo eficiente de de la la en energía el eléctrica aa tr través de de: Acc ccio ione ness in inte tern rnas as pa para ra la lass re resi side denc ncia ias, s, in inclu cluye yend ndoo la su subs bstititu tuci ción ón de la ililum umin inac ació ión, n, de re refr frig iger erad ador ores es al alta tame ment ntee in inef efic icac aces es y - A reformas e nn l as as i ns nstalaciones e lé léctricas; - Accio Acciones nes int intern ernas as par paraa el com comerc ercio io loc local, al,aa tr travé avéss de min minii aud audito itorias rias ene energét rgética icas, s,sum sumini inistr strand andoo dir direct ectrice ricess par paraa que los pr propi opieta etarios rios de los estab establecimien lecimientos tos aumen aumenten ten la efic eficacia acia energé energética tica e incorp incorporen oren sin sin dif dificulta icultades des sus gasto gastoss energé energéticos. ticos. - Análi Análisis sisfin financ ancier ieraa del pos postt pil piloto oto – par paraa cal calcul cular arlos res result ultado adoss rea reales lesde de las lassol soluci ucione oness ado adopta ptadas daspar paraa la elec electrif trifica icación ción;; - Eva Evalua luación ción de los impa impactos ctos soc socioe ioecon conómi ómicos cos del pilo piloto to – incl incluye uyendo ndo una enc encues uesta ta de sat satisf isfacc acción ión de los clien clientes, tes,par paraa eva evalua luarr los cambio cam bioss de act actitu itud, d,con conoci ocimie miento ntoss de uso de ele electri ctricid cidad; ad;cap capaci acidad dad de pag pagoo del servi servicio cio y sat satisf isfacc acción ión con el serv servicio icio de ele electri ctricid cidad, ad,ade además más de la la per percep cepció ciónn de cambio cambioss den dentro trode de la comuni comunidad dadcom comoo res result ultado adode de lasact las activid ividade adess del pilo piloto. to. isem emin inac ació iónn d e lo loss r esu esultltad ados osde dell p ro royec ecto toaa tr traavé véss d e un e stu studi dioo d e ca casso y de deun unwo worrks kshhop opin inte terrna naci cion onal al.. - Dis
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PARA ARAISÓ ISÓPOL POLIS IS HOJE Parais Para isóp ópol olis is é co cons nsid ider erad adaa a se segu gund ndaa ma maio iorr fa fave vela la da cida ci dade de de Sã São o Pa Paul ulo o e a qu quar arta ta ma maio iorr da Am Amér éric icaa La Lati tina na.. Como a maioria das favelas, possui uma comunidade inform inf ormal al,, que car carece ece de mui muitos tos serv serviço iços. s. Loc Locali alizad zadaa em um amplo corredor, Paraisópolis possui uma topografia fifisi sica came mente nte de desa safifiad ador oraa in inse seri rida da em um umaa re regi gião ão ba bast stan ante te aci cide dent ntaada da,, ex exiist stin indo do gr grot otaas e có córr rreegos, havend ndoo, no entanto, entan to,um um platô platôcom com baixa baixadecli declividad vidadee na reg região ião central. central. Ocupaa um Ocup umaa ár área ea de 84 he hect ctar ares es qu quee sã são o ci circ rcun unda dado doss por mor moradi adias as de méd médio io e alt alto o pad padrão rão exi existe stente ntess em um dos bair ba irrros mai aiss no nobr brees da ci cida dade de de Sã São o Pa Paul uloo, o ba baiirr rroo do Moru rum mbi bi.. Como muitas outr traas favelas, Para raiisó sóppol oliis apr preese sent ntaa si situ tuaaçõ ções es de pr prec ecaari rieeda dade de e ins nsal alub ubri riddade de,, mesmo me smo re receb cebend endo o esp especi ecial al ate atençã nção o por part partee da pr prefe efeitu itura ra munici mun icipal pal atr atraavés do pr progr ograma ama de re reurb urbani anizaç zação ão.. A fa fave vela la foi for forma mada da por fam famíli ílias as que mig migrar raram am do nort nortee e nor nordes deste te do Br Bras asilil,, at atra raíd ídas as pe pela lass of ofer erta tass de em empr preg ego o na nass ma mans nsõe õess circunvizinhas. De acordo com recentes pesquisa sass da Secr creeta tarria Muni Mu nici cipa pall de Ha Habi bita taçã ção o da ci cida dade de de Sã São o Pa Paul ulo o (S (SEH EHAB AB), ),éé uma área em pleno crescimento. O Censo de 2000 apo pont ntaava 45 45.1 .1554 ha habbit itan ante tes, s, en enqu quan anto to que em 20 2005 05 o númer núm ero o de mor morado adore ress sal saltou tou par paraa 55. 55.590 590 pes pessoa soas, s, ou sej seja, a, um cresc crescime imento nto demais de20% em 5 ano anos. s.
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PAR ARAI AISÓ SÓPO POLI LISS NO NOW W
PARAISÒPO PAR AISÒPOLIS LIS HO HOY Y
Parais Para isóp ópol olis is is tod today ay th thee se seco cond nd la larg rges estt fa favel velaa in Sã Sãoo Pau aulo lo andd th an thee fou ourth rth la larg rges estt in La Latitinn Am Amer eric ica. a. As is th thee ca case se in mo most st slum sl ums, s, its co commu mmuni nity ty is in info form rmal ally ly co cons nstititu tute tedd an andd la lacks cks ma many ny servi se rvice ces. s. Lo Loca cate tedd in a wi wide de co corri rrido dorr, Par arai aisó sópo polis lis'' to topog pogrrap aphy hy is challllen cha engin ging, g, lo loca cate tedd in an ext extre reme mely ly un unev even en ar area ea,, wi with th ra ravi vine ness carved carv ed out by ra rainf infall all and br brook ooks, s, with one rel relati atively vely fla flatt pla platea teauu in its itscentral entral area. area.
Paraisó Para isópol polis is está con consid sidera erada da la seg segund undaa may mayor or “fave “favela” la” de la ci ciud udad ad de Sa Sann Pab ablo lo y la cu cuar arta ta ma mayo yorr de Am Amér éric icaa Lat atin ina. a. Comoo la may Com mayorí oríaa de las las“favela favelas”, s”,pos posee ee una unacom comuni unidad dadinf inform ormal al que car carece ece de muc muchos hos serv servicio icios. s. Ubi Ubicad cadaa en un amp amplio lio cor corred redor or,, Par arai aisó sópo poliliss po pose seee un unaa to topo pogr graf afía ía fífísi sica came ment ntee de desa saffia iado dorra inse in serta rtada da en un unaa re regió giónn ba bast stan ante te ac acci cide dent ntad ada, a, do dond ndee exi exist sten en gru g ruta tas, s, y ria riachu chuel elos, os, te teni nien endo do,, no ob obst stan ante, te, un va vallllee en la re regi gión ón central.
Par arai aisó sópo poliliss co cove vers rs an ar area ea of 84 he hect ctar ares es su surr rrou ound nded ed by medium med ium to hig high-i h-inco ncome me hou househ sehold olds, s, in one of the mos mostt hig high-e h-end nd neig ne ighb hbor orho hood odss in Sã Sãoo Pa Paul ulo, o, th thee Mo Moru rumb mbii se sect ctio ion. n. As in ma many ny other oth er favela favelas, s,Pa Para raisó isópoli poliss is ra rathe therr poo poorr in public public serv services icesand andrif rifee witithh un unhe heal alth thyy si situ tuaatition ons, s, in sp spititee of th thee fac actt th thaat it re rece ceiv ives es specia spe ciall att attent ention ion by the mun municip icipal al adm admini inistr strati ation on thr throug oughh the socalllled ca ed re re-u -urb rban aniz izat atio ionn pr progr ogram am.. Th Thee sl slum um em emer erge gedd as fa fami milie liess migr mi grat ated ed fr from om th thee No North rth an andd No North rthea east st of Br Braz azil, il, at attr trac acte tedd by jobb off jo offers ers in in the the sur surro round unding ing man mansio sionn hou houses. ses. Acc A ccor ordi ding ng to a re rece cent nt re rese sear arch ch co cond nduc ucted ted by th thee Mu Muni nici cipal pal Secret Secr etar aria iatt of Ho Hous usin ingg fo forr th thee ci city ty of Sã Sãoo Pau aulo lo (S (SEH EHAB AB),), th this is area ar ea is gr grow owin ingg vig vigor orou ousl sly. y. Th Thee 20 2000 00 ce cens nsus us re reco cord rded ed 45 45,1 ,154 54 inha in habi bita tant nts, s, an andd in 20 2005 05 th this is fifigu gure re hi hikked to 55 55,5 ,590 90 peo peopl ple, e, i.i.e. e. therewasanincreaseofmorethan20%in5years.
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Ocupaa un ár Ocup área ea de 84 he hect ctár área eass qu quee es está tánn cir circu cund ndad adas as po porr vivi vi vien enda dass de cl clas asee me medi diaa y al alta ta,, ub ubic icad adas as en un unoo de lo loss ba barr rrio ioss máss se má sele lect ctos os de la ci ciud udad ad de Sa Sann Pab ablo lo,, el ba barr rrio io de Mo Moru rumb mbí.í. Aunqu Au nquee rec recibe ibe espe especia ciall ate atenci nción ón por part partee de la Mun Municip icipali alidad dad,, a trav tr avés és de dell pr prog ogrram amaa de re reur urba bani niza zaci ción ón,, co como mo mu much chas as ot otrras “fav “f avel elas as”, ”, Pa Para rais isóp ópol olis is pr pres esen enta ta si situ tuac acio ione ness de pr prec ecar aried iedad ad e insalu ins alubrid bridad. ad.La La“favela favela”” se for formó mó por fa famil milias ias de emig emigra rante ntess del norte no rte y no nore reste ste de Br Bras asilil,, at atra raíd ídos os po porr la of ofert ertaa de tr trab abaj ajoo en la lass mansiones mansi ones vecinas. vecinas. De acu acuer erdo do con rec recien ientes tes sondeo sondeoss de la Sec Secret retarí aríaa Mun Municip icipal al de la la V ivien ivienda da de la ciu ciuda dadd de Sa Sann Pab ablo lo (S (SEH EHAB AB),),es es un ár área ea en pleno crecimi mieento to.. El Censo del 2000 registraba 45.154 habi ha bita tant ntes, es, mi mien entr tras as qu quee en el 20 2005 05 el nú núme mero ro de mo mora rado dore ress saltó sa ltó a 55 55.5 .590 90 pe perso rsona nas, s, o se sea, a,un un cr crec ecim imien iento to de má máss de dell 20 20% % en 5 a ños.
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A po popu pula laçã ção o é ba basta stant ntee po pobr bree se co comp mpar arad adaa a ou outr tras as ár área eass de Sã São o Pa Paul ulo. o.Ce Cerc rcaa de 75 75% % do doss do domi micí cílilios os sã são o co comp mpos osto toss po porr famíli fam ílias as com3 com 3 a 4 pes pessoa soass e re renda ndafam famili iliar ar mensal mensalent entre re11 e 3 sal salári ários os mín mínimo imoss (e (entr ntree US$ US$200 200,00 ,00ee US$ US$600 600,00 ,00). ). A pes pesqui quisa sa re reali alizad zadaa pel pelo o IBO IBOPE PE (In (Insti stituto tuto Bra Brasil sileir eiro o de Opi Opiniã nião o Púb Públic licaa e Est Estatí atísti stica) ca) re refor forçou çou os re resul sultad tados os ant anteri eriorm orment entee obti ob tido doss pe pela la SE SEHA HAB B so sobr bree a di difífíci cill co cond ndiç ição ão de vi vida da da po popu pula laçã ção o qu quee re resi side de na ár área ea de im impl plem emen enta taçã ção o do pr proj ojet eto o pi pilo loto to.. As visita vis itass port portaa a port portaa fei feitas tas pel pelos os age agente ntess do pr proje ojeto to apo aponta ntaram ram que som soment entee 3% das mor moradi adias as são bar barrac racos os de ma madei deira, ra,enq enquan uanto to quee o re qu rest stan ante te é co comp mpos osto to po porr ca casa sass de al alvven enar aria ia e de demo mons nstr tram am um umaa ce cert rtaa ma matu turi rida dade de na oc ocup upaç ação ão.. A po poss ssee de ap apaare relh lhos os eletrodom eletr odoméstico ésticoss é alta alta,, princi principalm palmente enterefr refriger igerador adores, es,ferr ferro o de passa passarr roup roupaa e tele televisor visores. es.Mais Maisda da meta metade de dos que têm geladeira geladeirass em bomest bom estado ado,, as adq adquir uirira iram m a men menos os de de 55 ano anos. s.O O per percen centua tuall dos dosque quepre preten tendem demtr troca ocarr de gelade geladeira iranos nos pró próxim ximos os 2 ano anoss che chega ga próxim pró ximo o a 40% 40%.. Ma Mais is do que80% que 80%das dascas casas as possue possuem m chu chuve veir iro o elé elétri trico co,, com compot potênc ência iamédiade édia de 5.800 5.800W. O cen centr tro o da ár área ea,, for forma mado do por rua ruass já pa pavim viment entada adas, s,abr abriga iga os mai maiss var variad iados os tip tipos os de com comér ércio cio,, que em empre pregam gam mor morado adore ress da própri pró priaa com comuni unida dade, de, tra transf nsform ormand ando-a o-a em uma com comuni unida dade de aut auto-s o-sufi uficie ciente. nte. Est Estee com comér ércio cio int intens enso o surg surgiu iu por nec necess essida idade de da própri pró priaa com comuni unida dade, de,iso isolad ladaa den dentr tro o de ár área ea nob nobre, re,com com dif difíci ícill ace acesso sso a cen centr tros os com comer ercia ciais is pop popula ulare res. s. Ini Inicia cialme lmente nte atr atraíd aídos os pel pelaa “eletrici “ele tricidade dadegratu gratuita” ita”,, que torna tornava va seus preços preços compe competitiv titivos, os,eram eramcapa capazes zes de forne fornecer cer para outros outros estab estabelec elecimen imentos tos local localizad izados os no bairr bairro o do Morumb Morumbi.i. Hoje o co Hoje com mér érci cio o loc ocal al to torn rnaa-se se atr traati tivvo a gr graand ndes es lo lojjas qu quee pr proc ocur uram am es espa paço ço de dent ntrro da fa favvela la,, po pois is há um umaa gra rand ndee movimentaç movim entação ão da econo economia mia locale local e uma crescente crescentedema demanda nda por por seus produtos. produtos. Na área do projeto, 423 estabelecimentos comerciais foram identificados e representam apenas 1/5 do total de estabelec estab elecimen imentos tos come comercia rciais is exist existente entess no Comp Complexo lexo Paraisópol Paraisópolis. is.A dive diversida rsidade de de ativi atividade dadess comer comerciais ciaisdemo demonstra nstra que que há uma intensa inten sa clien clientela telaque que encontra encontra dentr dentro o da comun comunidad idadee quase quasetudo tudo o o que neces necessita. sita. A ocu ocupaç pação ão des desor orden denada ada da ár área ea tam também bém de deuu ori origem gem a inú inúme meras ras vie vielas las e bec becos, os,ha have vendo ndo a for forma mação ção de ve verd rdade adeir iros os tún túneis eis:: resul re sultad tado o da ve vertic rticali alizaç zação ão de re resid sidênc ências ias sem a pre preocu ocupaç pação ão com dis distân tância ciass e afa afasta stame mento ntoss mín mínimo imoss de out outras ras con constru struçõe çõess ou da própri própriaa red redee elét elétrica. rica. Estas car Estas caract acterí erísti sticas cas pró própri prias as de Par Parais aisópo ópolis lis tor tornar naramam-se se um ve verd rdade adeir iro o des desafi afio o ao pr progr ogram amaa de re regul gulari arizaç zação ão de lig ligaçõ ações es clandestin cland estinas as da AES Eletr Eletropaul opaulo. o.
The pop popula ulation tion is very poo poorr if com compar pared ed to oth other er nei neighb ghborh orhood oodss in São Pa Paulo ulo..Ar Aroun oundd 75% of the hou househ sehold oldss are mad madee up of fa famil milies ies wit withh 3 to 4 peop people, le,and andfa famil milyy mon monthl thlyy inc income omess re revolv volves es aroun aroundd 1 and and33 min minimu imum m wa wages ges(be (betwe tween en US$200 US$ 200.00 .00and andUS$ US$600 600.00 .00).). An IBO IBOPE PE (Brazi (Brazilia liann Ins Instit titute ute on Pub Public lic Opi Opinio nionn and andSta Statist tistics ics)-c )-cond onduct ucted ed res resear earch ch con confir firmed med pre previo vious us res result ultss by SEH SEHAB AB about about the dif diffic ficult ult situat sit uation ion fa faced ced by the pop popula ulation tion livi living ng in the are areaa whe where re the pil pilot ot pro project ject wa wass bei being ng impl impleme emente nted. d. Doo Doorr to doo doorr vis visits its mad madee by pr projec ojectt age agents nts show sh owed ed th that at on only ly 3% of th thee ho hous uses es we were re wo wood od sh shack ackss an andd th thee re rema main inde derr is bri brick ck an andd mo morta rtarr, at attes testiting ng to a cert certai ainn “ maturi maturity” ty”le level vel of th thee settlem set tlement ent.. Ele Electri ctrical cal app applia liance ncess are wid widely ely use used, d, chie chiefly fly ref refrig riger erato ators, rs, irirons ons and andTV TV sets. sets.Mor Moree tha thann hal halff of tho those se who whose se ref refrig rigera erators tors are in good go od shape shape hav havee bou bought ght the these se item itemss less lesstha thann 5 yea years rs ago ago..Theper he percen centag tagee of tho those se who whoint intend end to buy new newref refrig riger erato ators rs wit within hinthe the next next22 yea years rs is clos closee to 40% 40%.. Mor Moree tha thann 80% 80%of of the the hou househ sehold oldss hav havee elec electric trical al showers showerswith withave avera rage ge voltag voltagee of 5,800W 5,800W.. The center Thecen terof the theare areaa has haspav paved ed str street eetss whe where re commer commercia ciall ent enterp erprise risess of vari various oustype typess of services services can canbe be found. found.These hese empl employ oy reside residents ntsof of commun com munity ity,, thu thuss mak making ing it a sel self-s f-suff ufficie icient nt com commun munity ity.. This bus bustlin tlingg mar markket act activit ivityy sta started rted out bec becaus ausee the com commun munity ity whi which ch nee needed ded stor stores es cate ca terin ringg to th their eir ne need eds, s, is isol olat ated ed as it is in th thee mi midd ddle le of a hi high gh-i-inc ncom omee ar area ea.. In Initi itial ally ly at attr trac acte tedd by “f “fre reee el elec ectri tricit cityy su supp pply” ly”,, af affo ford rdin ingg mo more re competi com petitive tivepric prices, es,the these se busine business ss ow owner nerss wer weree in aa pos positio itionn to sup supply ply produ products cts to oth other er commer commercia ciall est establ ablish ishmen ments ts in the the Mor Morumb umbii are area. a. The ma The mark rket et pl plac acee to toda dayy is hi high ghly ly at attr trac activ tivee to la larg rgee st stor ores, es,wh which ich try to ope openn po poin ints ts of sa sale le wi with thin in th thee fa fave vela la to ta takke ad adva vant ntag agee of th thee bu busy sy local loc al eco econom nomyy and andto to meetthe meet theeve everr gro growin wingg dem demand andfo forr the theirir produc products. ts. 423 co 423 comm mmer erci cial al en enter terpri prise sess we were re id iden entif tifie iedd wi with thin in th thee bo boun unda darie riess of th thee pr proje oject ct,, re repr pres esen entin tingg on only ly 1/ 1/5 5 of th thee tot total al nu numb mber er of sh shop opss in Para Pa raisó isópoli poliss Com Comple plex. x.The div diversi ersifificat cation ion of act activit ivities ies is evi eviden dence ce of the live lively ly cus custom tomer er com commun munity ity,, whi which ch fin finds ds alm almost ost eve everythi rything ng it nee needs ds righ rightt there. Haphaz Hap hazar ardd set settlem tlement entss hav havee als alsoo give givenn orig origin in to sev sever eral al nar narro row w str streets eets and all alleys, eys,wit withh veri veritab table le tun tunnel nels, s,as as a res result ult of the the“verticall vertica risi rising” ng” of househ household olds, s,wit withou houtt any anycon concer cernn for formin minimu imum m dis distan tances ces and andspa spaces ces bet betwee weenn bui buildi ldings, ngs,or or for for the theelec electric trical al networ network. k. Thesechara These characteristic cteristicss of Pa Parais raisópolis ópolis posed posed aa real challenge challenge toAES Eletr Eletropaul opaulo's o's progr program am for regularizati regularization on of illegal illegalconne connections. ctions.
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a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
La po pobl blac ació iónn es ba bast stan ante te po pobr bre, e,si si se la co comp mpar araa co conn otras áreas otras áreasde San SanPa Pablo blo..Aproxim proximada adamen mente te el 75% 75%de de los domicilios está compuesto por familias con 3 a 4 personas y una renta familiar mensual entre 1 y 3 salario sal arioss mín mínimos imos(en (entre treU$ U$ 200 200,00 ,00yy U$ 600,00 600,00).). La enc encues uesta ta rea realiza lizada da por IBO IBOPE PE (;I (;Inst nstitut itutoo Br Brasi asileñ leñoo de Op Opin inió iónn Pú Públ blic icaa y Es Esta tadí díst stica ica)) re reffor orzó zó lo loss re resu sultltad ados os obt bten enid idos os an ante teri rior orme ment ntee po porr SEH EHAAB sob obre re la di difífíci cill cond co ndic ició iónn de vid vidaa de la po pobl blac ació iónn qu quee re resi side de en el ár área ea de impl im plem emen enta taci ción ón de dell pr proy oyec ecto to pil pilot oto. o. La Lass vis visititas as pu puerta erta a puerta, pue rta,rea realiza lizadas das por los age agente ntess del pro proyec yecto to ind indica icaro ronn quee el 3% de la viv qu vivie iend ndas as so sonn de ma made dera ra y en ma mall es esta tado do,, mient mie ntra rass qu quee el re rest stoo se co comp mpon onee po porr ca casa sass de ma mater teria iall y demu de mues estr traan una ci cier erta ta ma maddur urez ez en la oc ocuupa paci ción ón.. La posesión de aparato toss electrodoméstic icos os es alta, prin pr inci cipa palm lmen ente te re reffri rigger eraado dorres es,, pl plan anch chaas de rop opaa y televisores. Más de la mitad de los que tienen refr re frig iger erad ador ores es en bu buen en es esta tado do,, la lass ad adqu quiririe iero ronn en lo loss últim imoos 5 años. El porcentaje de los que pretenden camb ca mbia iarr la he hela lade dera ra en lo loss pr próx óxim imos os 2 añ años os lle llegó gó a ca casi si el 40%.. Más del 80% de las cas 40% casas as tien tienee duc ducha ha eléc eléctric trica, a,con con un promed promedio io apr aproxi oximad madoo de potenc potencia ia de 5.800 5.800W. El cen centro tro del áre área, a,con consti stitui tuido do por cal calles les ya asf asfalt altada adas, s, abrig ab rigaa los má máss va varia riado doss tip tipos os de com comer ercio cio,, qu quee em empl plea ea a los moradores de la propia comunidad, lo que la traans tr nsffor orma ma en un unaa co comu munnid idaad au auto to suf ufic icie iennte te.. Es Este te comer co mercio cio in inte tens nsoo su surg rgió ió po porr un unaa ne nece cesi sida dadd de la pr prop opia ia comuni com unidad dad,, ais aislad ladaa den dentr troo de una sel selecta ecta áre área, a,con con dif difícil ícil acceso acc eso a los cen centro tross com comerc ercial iales es pop popula ulares. res.Ini Inicia cialme lmente nte atra at raíd ídos os po porr la “e “elec lectri trici cida dadd gr grat atui uita ta”, ”, qu quee tor torna naba ba su suss prec pr ecios ios co comp mpeti etititivos vos,, er eran an ca capa paces ces de su sumi mini nist stra rarr pa para ra otros otr os establ estableci ecimien mientos tos ubi ubicad cados os en en el el bar barrio rio de de Mor Morumb umbí.í. Hoyy el co Ho come merc rcio io lo loca call se tr tran ansf sfor ormó mó en un at atra racti ctivo vo para lo para loss gr gran ande dess es esta tabl blec ecim imien ientos tos qu quee bu busc scan an es espa paci cioo dentro den trode de la“fave favela” la”,, ya quehay que hayun un gran gran mov movimie imiento nto de la la econ ec onom omía ía lo loca cal,l, de debi bido do a la cr crec ecie ient ntee de dema mand ndaa de su suss productos. Se identi identifica ficaron ron 423 estab establecimie lecimientos ntos comerci comerciales ales en el ár área ea de dell pr proy oyect ecto, o, qu quee re repr pres esen enta tann so sola lame ment ntee 1/ 1/5 5 de dell total de los comercios existentes en el Complejo Para Pa raisó isópol polis. is. La dive diversid rsidad ad de las act activid ividade adess com comerc ercial iales es demu de mues estr traa qu quee ha hayy un unaa in inte tens nsaa cli clien ente tela la qu quee en encu cuen entr traa dentro den trode de la comuni comunidad dad,, cas casii tod todoo lo que quenec necesi esita. ta. La oc ocup upaaci ción ón des esoorden enaada de dell áre reaa ta tamb mbié iénn di dioo origen orig en a inn innúme úmera rass cal calleju lejuela elass y cal callejo lejones, nes,don donde de se han fo r m a d o v e rd a d e ro s t ú n e l e s : r e s u l t a d o d e l a vertic ver tical aliz izac ación ión de re resi side denc ncia ias, s, si sinn pr preo eocu cupa pació ciónn co conn la lass distancias ni con separaciones mínimas de otras constr con strucc uccion iones, es,oo de la la pr propi opiaa red redeléc eléctric trica. a. Esta Es tass ca carract cter erís ístitica cass pr prop opia iass de Parais isóp ópol olis is se transfor trans formar maron on en un ver verdad dader eroo des desafí afíoo par paraa el pr progr ograma ama de reg regula ulariza rizació ciónn de las con conexi exione oness clan clandes destin tinas as de AES Eletropaulo.
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PRINCIPA PRINCI PAIS IS ASP ASPECT ECTOS OS SÓC SÓCIOIO-ECO ECONÔM NÔMICO ICOSS E DE EST ESTRUT RUTURA URA OR ORGAN GANIZA IZACIO CIONAL NAL A pesquisa conduzida pelo IBOPE (Inst (Instituto ituto Brasi Brasileir leiro o de Opin Opinião ião Públi Pública ca e Estatí Estatística) stica) na área piloto em umaamo uma amostra strade de400 cas casas as obtev obtevee inf inform ormaçõ ações es extens extensiva ivass sob sobre reo o per perfil filda dacomunida omunidade: de: • Co Cond ndiç içõe õess d e v ida ida n a á rea reapi pilo loto to:: 12%viv 12% vivem em com comre renda ndafam famili iliar ar mensa mensall de até1 até 1 sal salári ário o mín mínimo imo;; 31% estãono estão no traba trabalho lho infor informal; mal; 36%vivememcasascom1ou2cômodos. • Idade ee Se S exo 33% são são do sexo masculino; masculino; 67 % % são sãodo do sexo sexo fem femini inino; no; 57%têm 57% têmida idade de menor menor ou igual igual aa 39 anos; anos; 22%têmmaisque50anos. • Co Cond ndiç içõe õess d e tr traaba balh lhoo 32 % traba trabalham lhamforma formalmen lmente; te; 31% traba trabalham lhaminfor informalm malmente. ente. • Escolaridade 40%fre 40% freqüe qüenta ntaram ramaté atéaa 4º anodo ano do ensino ensinofun fundam dament ental; al; 2% possue possuem m níve nívell super superior ior compl completo; eto;ee 8% nunca nuncafreq freqüenta üentaram ram aa escol escola. a. Dian Di ante te de deste ste pe perf rfilil de mo mora rado dorr, ce cerc rcaa de 80 or orga gani niza zaçõ ções es nã não o go gove vern rnam amen enta tais is es estã tão o pr pres esen ente tess e atuam atua m em Pa Para rais isóp ópol olis is e no se seuu en ento torn rnoo, o qu quee to torn rnaa a fa fave vela la um umaa da dass ma mais is as assi sist stid idas as po porr en enti tida dade dess e empr em pres esár ário ios. s. As pr prin inci cipa pais is ár área eass de at atua uaçã ção o ref efle lete tem m as ma maio iore ress ca carê rênc ncia iass da po popu pula laçã ção: o: sa saúd údee e educação.
MAIN AS MAIN ASPE PECT CTSS OF SO SOCI CIOO-EC ECON ONOM OMIC IC AN AND D ORGANIZA ORGAN IZATIONAL TIONAL FRAM FRAMEWO EWORK RK The research conducted by IBOPE (Br Braz azili ilian an In Inst stititut utee on Pu Publ blic ic Op Opin inion ion an andd St Stat atis istic tics) s) in 400-household sample sam ple wit within hinthe the pil pilot ot are areaa pro provid vided ed ext extens ensive ivedata abo about ut the the com commun munity' ity'ss pro profifile: le: Lifee con conditi ditions onsin in the the pil pilot ot are areaa • Lif 12% 12 % liv livee wi with th a fa famil milyy in inco come me of up to 1 mi mini nimu mum m wa wage ge;; 31% hold hold informal informal jobs; jobs; 36% l ive i n h ouses w ith 1 o r 2 r ooms. • Ageandgender 33% are are men; men; 67% are arewom women; en; 57%are 57% are39 39 or or older; older; 22%are 22% areold older er tha thann 50. • Work conditions 32% hol holdd fo forma rmall job jobs; s; 31%hol 31% holdd inf inform ormal al jobs. jobs. • Education 40%hav 40% havee att attend ended ed school school up to to the 4th 4thgr grade ade (ele (elemen mentary taryschool); chool); 2% are college college grad graduates; uates;and and 8% have have ne never verbeen to scho school. ol. Givenn th Give this is pr prof ofilile, e, ar arou ound nd 80 no nonn-go gove vern rnme ment nt or orga gani niza zatition onss ar aree cu curr rren entltlyy ac actitive ve in Par arai aisó sópo poliliss an andd ititss surrou sur roundi ndings, ngs,mak making ing thi thiss one of the mos mostt ass assist isted ed fa favela velass by org organi anizat zation ionss and ent entrep repren reneurs. eurs.The mai mainn are areas as of workk ref wor reflect lectthe the gre greate atest st nee needs ds of of this this pop popula ulation tion,, i.e., i.e.,hea health lth and andedu educat cation ion.. 30
PRINCIPA PRINCI PALES LES ASP ASPECT ECTOS OS SOC SOCIOE IOECON CONÓMI ÓMICOS COS Y DE ES ESTR TRUC UCTU TURA RA OR ORGAN GANIZ IZAACI CIONA ONALL La encuesta conducida por el IBOPE (Ins Institu tituto to Br Brasi asileñ leñoo de Opi Opinió niónn Púb Públic licaa y Est Estadí adístic stica) a) en el área piloto en una muestr unamue straa de 400cas 400 casas as obtuvo obtuvoinf inform ormaci acione oness exte extensi nsivas vassob sobre re el el per perfil filde de la comuni comunidad dad,, a sab saber: er: • Condicionesdevidaeneláreapiloto El El 12 12% vi vive co con re renta fa familiar me mensual de de ha hasta 11 sa salario mí mínimo; El 31 31% es está en en el el trtrabajo in informal; E l 3 6% v ive e n c asas c on 1 o 2 a mbientes. • EdadySexo El 33% 33%es es del delsexo sexomas mascul culino ino;; El 67 % % es del del sex sexoo fem femeni enino; no; El57%tieneedadmenoroigualalos39años; El 2 2% t iene m ás d e 5 0 a ños. • Condiciones laborales El 32 % trab trabaja aja form formalment almente; e; El 31% trabaja trabaja info informalm rmalmente. ente. • Escolaridad El 40% 40%fre frecue cuentó ntóhas hasta ta el el 4º añodel año del cicl cicloo fun fundam damenta ental;l; El 2% tiene tiene niv nivel el sup superio eriorr comp complet leto; o;y y El 8% nunca nunca fre frecue cuentó ntóla la escuel escuela. a. Frente Fre nte a est estee per perfil fil de mor morado adorr, apr aproxi oximad madame amente nte 80 org organi anizac zacion iones es no gub gubern ername amenta ntales les est están án pre presen sentes tes actuan actu ando do en Par arai aisó sópo poliliss y en lo loss al alre rede dedo dore res, s, lo qu quee co connvi viert ertee a la “f “fav avel ela” a” en un unaa de la lass má máss as asis istitida dass po porr entidades entida des y empres empresarios. arios.Las Las principa principales les áreas áreasde de actua actuación ción reflej reflejan an las principa principales les caren carencias cias de de la poblac población: ión:salud salud y educa educación. ción.
l i s a r B s o l r a C o ã o J o t o F
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a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
ESTRATÉG ESTRA TÉGIAS IAS INI INICIA CIAIS IS PARA IMPLEM IMP LEMENT ENTAÇÃ AÇÃO O DO PR PROJE OJET TO O Projeto Piloto abrangeu duas áreas próximas dent de ntro ro de Pa Para rais isóp ópol olis is (A (Ant nton onic ico o e Ce Cent ntro ro), ), co com m 4. 4.36 3655 domicí dom icílio lioss e est estabe abelec lecime imento ntoss com comer ercia ciais, is, que qua quase se em suaa to su tota talilida dade de co cons nsum umia iam m ilileg egal alme ment ntee en ener ergi giaa da AE AESS Eletropaulo. Como este era um projeto piloto que, se bem suce su cedi dido do,, se seri riaa es este tend ndid ido o pa para ra to toda da a ár área ea de co conc nces essã são o daAE da AESS El Elet etro ropa paul ulo o e di divu vulg lgad ado o pa para ra ou outra trass em empr pres esas as de distribuiç distr ibuição ão ou outr outros os agen agentes tes inter interessad essados, os,os os parc parceir eiros os dese de senv nvol olve vera ram m um pr proj ojet eto o de co conc ncep epçã ção o ho holílíst stic icaa co com m comp co mpon onen ente tess té técn cnic icos os e so soci ciai ais, s, cr cria iand ndo o in indi dica cado dorres es-chaave de de ch dese semp mpen enho ho (K (KPI PIs) s) pa para ra ava valiliar ar e ma mant nter er os resultado resu ltadoss duran durante te todo o o proj projeto eto.. Os in indi dica cado dore ress de de dese semp mpen enho ho fo fora ram m cl clas assi sififica cado doss em três categorias categorias:: • Ca Cate tego gori riaa 1: 1:Vi Viab abililid idad adee fifina nanc ncei eira ra pa para ra a co conc nces es-sionária • Ca Cate tego gori riaa 2: A cessi cessibi bililida dade de e A cei ceita tabi bililida dade de pa para ra o Cliente • Cat ateegor oriia 3: 3:Ac Aceeit itaç açãão da So Soci cieeda dade de e da Co Com munidade nida de loca locall Esta Es tass ca cate tego gori rias as fo fora ram m de deta talh lhad adas as e os in indi dica cado dore ress foram for am ass associ ociado adoss a cad cadaa uma umadel delas. as. A partir destes indicadores e da definição dos invest inve stim imen ento toss ne nece cess ssár ário ioss pa para ra a im impl plem emen enta taçã çãoo, fo foii realizado um planejamento inicial e traçado um cronogra cron ograma ma de traba trabalho lho.. Inicialmente foram contata taddas as lideranças da comu co muni nida dade de e ou outr tras as em empr pres esas as qu quee at atua uava vam m na reg egiã ião o para pa ra co conh nhec ecer er me melh lhor or as di dinâ nâmi mica cass pr próp ópri rias as da daqu quel elaa comu co muni nida dade, de, su suaa es estr trut utur uraa or orga gani niza zaci cion onal al e os ag agen ente tess res ponsáveis pelas aç ões em prol de seu desenvolvimento. Uma extensa campanha de informação sobre o proje pr ojeto to que ser seria ia re real aliza izado do ini inicio ciou-s u-see nos jor jornai nais, s, rád rádio io,, tele te levi visã são o e de dent ntro ro da co comu muni nida dade de at atra ravé véss de ca carr rros os de som,, esc som esclar larece ecendo ndo a pop popula ulação ção sob sobre re a doa doação ção do pad padrão rão de ent entrad radaa e a gra gratui tuidad dadee da con conexã exão. o.Inf Inform ormaçõ ações es sob sobre re o ca cada dast stro ro da dass fa famí mílilias as na Tar arififaa So Soci cial al de Ba Baix ixaa Re Rend ndaa – quee é 50 qu 50% % me meno norr qu quee a ta tari rifa fa no norm rmaal – ta tam mbé bém m fo fora ram m intensame inten samente nte veic veiculada uladass para paraeste este público. público. Remove Remo verr os "g "gat atos os"" (l (lig igaç açõe õess cl clan ande desti stina nas) s) da re rede de elét el étri rica ca ta tamb mbém ém é um fo fort rtee in ince cent ntiv ivo o pa para ra a ci cida dada dani nia. a. Com a legalizaçã çãoo do endereço e a conta de energia elét el étri rica ca em mã mãos os,, as pe pess ssoa oass da dass co comu muni nida dade dess de ba baix ixaa rend re ndaa pa pass ssam am a te terr um co comp mpro rova vant ntee de re resi sidê dênc ncia ia pa para ra abertura abertu ra de cred crediári iário, o,por por exe exemplo mplo..
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INITIAL STRATEGIES FOR PROJECT IMPLEMENT IMPLEMENTAATION
ESTRATEG ESTRA TEGIAS IAS INI INICIA CIALES LES PA PARA RA LA IMP IMPLEM LEMENT ENTAACIÓ CIÓN N DEL PR PRO OYEC YECTTO
The Pilot Projec ectt cove verred to neigh ghbbori rinng areas within Para Pa raisó isópol polis is (An (Anton tonico ico and Cen Centr tro), o),wit withh 4,3 4,365 65 hou househ sehold oldss and busine bus inesse sses, s,alm almost ost all of whi which ch wer weree ill illega egall con consum sumers ers of ene energy rgy fromAES Eletropaulo.
El Pr Prooyec ecto to Pi Pilo loto to ab abar arcó có do doss gr gran ande dess ár área eass pr próx óxim imas as dentro den tro de Pa Para raisó isópoli poliss (An (Anton tonico ico y Cen Centr tro) o) con 4.3 4.365 65 dom domici icilios lios y co come merc rcios ios,, qu quee ca casi si en su tot total alid idad ad co cons nsum umía íann ililega egalm lmen ente te energíaaAES Eletr energí Eletropaulo opaulo..
If su succ cces essf sful ul,, th this is pi pilot lot pr proj ojec ectt wh which ich wo woul uldd be ex exten tende dedd to thee en th entitire re ar area ea of co connce cesssi sion on by AE AESS El Elet etrrop opaaul uloo and th then en disseminated to oth theer distri ribbutiio ionn companies or other stak st akeh ehol oldder ers. s. Thu hus, s, th thee co comp mpaani nies es en enga gagged in th thee pr proj ojec ectt deve de velo loped ped a pr proj oject ect of ho holilist stic ic co conc ncep eptio tionn wi with th te techn chnic ical al an andd social soc ial com compon ponent ents, s, cre creati ating ng Key Pe Perf rform ormanc ancee Ind Indica icators tors (KP (KPIs) Is) to as asse sess ss an andd ma main inta tain in th thee re resu sultltss du duriring ng th thee en entitire re le leng ngth th of the proj project. ect.
Como es Como este te er eraa un pr proy oyect ectoo pi pilot lotoo qu quee si re resu sulta ltaba ba exi exito toso so,, sería ser ía exte extendi ndido do a tod todaa el áre áreaa de con conces cesión ión deAES Ele Eletr tropa opaulo ulo y div divulg ulgado ado par paraa otr otras as empr empresa esass de dis distrib tribuci ución ón u otr otros os age agente ntess inte in tere resa sado dos, s, lo loss as asoc ocia iaddos de desa sarr rrol olla larron un pr prooyec ecto to de connce co cepc pció iónn hol olís ístitica ca co conn co comp mpon onen ente tess té técn cnic icos os y so soci ciaale less creand cre andoo ind indica icador doreses-cla clave ve de des desempe empeño ño (KP (KPls) ls) par paraa eva evalua luarr y mantener mante ner los result resultados ados durante durante todo todo el el pro proyecto yecto..
Performa Perfo rmance nce ind indica icators tors wer weree clas classif sified ied into thr three ee dif differ ferent ent categories: • Ca Categ tegory ory 1: 1:Fi Fina nanc ncia iall via viabi bilility ty f or th thee co comp mpan any y • Cate teggory 2: Affordability and Accep epttabililitty for the Customer • Ca Categ tegory ory 3: 3:So Socie cieta tall an andd Co Comm mmun unitityy A ccep ccepta tanc ncee Thes Th esee ca categ tegori ories es we were re de desc scrib ribed ed in de deta tailil an andd in indi dica cator torss were ass were associ ociate atedd to each eachone oneof of them. them. From these indic icaato tors rs and from the definitio ionn of the investm inves tmen ents ts re requ quirired ed fo forr imp imple leme ment ntat atio ion, n, an in inititia iall pl plan anni ning ng wass des wa design igned, ed,wit withh the ass associ ociate atedd time timesche schedul dulee fo forr the thewor works. ks. Firs rstt of all, co conntact was made with th thee leaders of the comm co mmun unity ity an andd wi with th th thee co comp mpan anie iess op oper erat atin ingg in th thee re regi gion on,, to learn about the dynami miccs spe peccific to th thaat community ty,, ititss organi org anizat zation ional al str struct ucture ure and the age agents nts in char charge ge of the act action ionss for their their development. development. An exte extensi nsive ve inf inform ormati ation on cam campai paign gn sta started rted to adv advertis ertisee the proj pr oject ect on ne news wspa pape pers, rs, ra radi dioo an andd te telev levis isio ion, n, as we wellll as wi with thin in thee co th comm mmun unity ity,, us usin ingg ca cars rs wi with th lo loud udsp spea eakkers to exp expla lain in to th thee popu po pula latition on th that at th thee se servi rvice ce en entr tran ance ce (s (sta tand ndar ardd ma mate teririal al for connec con nection tion:: bo box, x,gr groun oundin ding, g,fus fuses) es) and the con connec nectio tionn wou would ld be free fr ee of cha charg rge. e. In Info form rmat atio ionn ab abou outt fa famil milie iess re regis gistr trat ation ion in th thee Low-I Lo w-Inco ncome me Soc Social ialTTarif arifff pr progr ogram am (wi (with th tari tariffs ffs 50% low lower er tha thann regula reg ularr one ones) s) was was als alsoo wid widely elyannounce nnouncedd fo forr thi thiss pub public. lic. As it occ occurs urs with all reg regula ulariza rization tion pro progr grams, ams,rem remov oving ing the so-c so -caalllled ed "g "gaato toss" (t (taapp ppin ingg in into to ot othe herr se serv rvic icee lilinnes es)) is al also so a strron st ongg in ince cent ntiv ivee to ma maki king ng pe peop ople le aw awar aree of th thei eirr ci cititizzen ensh ship ip right rig htss an andd du dutie ties. s. Ha Havi ving ng a le lega gall ad addr dres esss ev evid iden ence cedd by el elect ectric ric billllss in on bi one's e's na name me en enab ables les pe peop ople le in lo loww-in inco come me co comm mmun uniti ities es to ask askfor forcre credit dit,, fo forr exa example. mple.
Los in Los indi dica caddor ores es de de dese semp mpeñ eños os se cl claasi siffic icaaron en tr tres es categorías: • Catego Categoría ría 1: Viabilidad iabilidadfina financier ncieraa para parala la compañ compañía ía • Cat Catego egoría ría2: 2: Acceso cceso yAceptaci ceptación ón para para el clien cliente te • Categoría 3: Aceptación de la Sociedad y de la Comunidad Comun idadlocal local Estass ca Esta cate tego gorírías as fu fuer eron on de deta tallllad adas as y lo loss in indi dica cado dore ress se asocia aso ciaro ronn a cad cadaa una unade de ell ellas. as. A pa part rtiir de estos in inddicadores y de la definició iónn de las inver in versi sion ones es ne nece cesa saria riass pa para ra la im imple pleme ment ntac ació ión, n, se re real aliz izóó un planea pla neamie miento nto ini inicia ciall y se trazó trazó uncronogr ronograma amade de trabaj trabajo. o. Inic In icia ialm lmen ente te se co cont ntac actó tó a lo loss lílíde dere ress de la co comu muni nida dadd y a otras emp otras empres resas as que act actuab uaban an en la reg región ión par paraa con conocer ocer mejo mejorr lass di la diná námi mica cass pr prop opia iass de aq aque uellllaa co comu muni nida dad, d, la es estr truc uctu tura ra orga or gani niza zacio ciona nall y los ag agen ente tess re resp spon onsa sabl bles es po porr la lass ac acci cion ones es en favorr de su desar favo desarrollo rollo.. Se in inic ició ió en lo loss pe peri riód ódic icos os,, en la rad adio io,, en la te tele levi visi sión ón y dent de ntrro de la co comu muni nida dadd co conn au auto tomó móvi vile less co conn al alto to pa parlrlan ante tes, s, una exte extensa nsa cam campañ pañaa de inf inform ormaci ación ón sob sobre re el pro proyec yecto to que se real re aliz izar aría ía,, qu quee in inst stru ruía ía a la po pobl blac ació iónn so sobr bree la do dona naci ción ón de dell medido med idorr de ent entra rada da y la con conexió exiónn gra gratui tuita. ta.TTamb ambién ién se div divulg ulgóó intensament inten samentee para este públi público, co,info informacio rmaciones nes sobre el regist registro ro de la lass fami mililias as en la “T “Tar arififaa So Soci cial al de Ba Bajo joss In Ingr gres esos os””- qu quee equiva equ ivale le a un 50%men 50% menos os quela que la tari tarifa fa nor normal mal.. Como en to Como todo do pr prog ogrram amaa de re regu gula laririza zaci ción ón,, re remo move verr la lass connex co exio ionnes cl clan ande dest stin inaas de la re redd el eléc éctr tric icaa ta tamb mbié iénn es un fuert fu ertee in ince cent ntiv ivoo pa parra la ci ciud udad adan anía ía.. Co Conn la le lega galiliza zaci ción ón de dell domicilio y la cuenta de energía eléctrica en manos, las pers pe rson onas as de la lass co comu munnid idaade dess de baj ajos os re recu curs rsos os pa pasa sarron a tener un comprobante de residencia que les permite la aperturaa de crédit apertur créditos, os,por por ejemplo ejemplo..
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Outr Ou tro o fa fato torr es esse senc ncia iall da reg egul ular ariz izaç ação ão é a aç ação ão in inte tegr grad adaa co com m ou outr tros os pr pres esta tado dore ress de se servi rviço çoss pú públ blic icos os.. Em Paraisópo Parais ópolis lis,, a Sab Sabesp esp (Co (Compa mpanhi nhiaa de San Saneam eament ento o Bás Básico ico de São Pau Paulo) lo) for fornec necee inf infrae raestr strutu utura ra atr atrav avés és da re rede de de águ águaa e esgoto esgo to e a CDHU CDHU(Com (Companhi panhiaa de Dese Desenvo nvolvime lvimento nto Habi Habitacion tacional al e Urban Urbano, o,empr empresa esa do Gov Governo erno Estadual) Estadual)atua atua no no local j jun unta tame ment ntee co com m a SE SEHA HAB B ( Se Secr cret etar aria ia da Ha Habi bita taçã ção) o) da Pr Pref efei eitu tura ra do Mu Muni nicí cípi pio o de Sã São o Pa Paul ulo o pa para ra re reur urba bani niza zaçã ção o da favela. Com Co mo qu quaase to toddos os do dom mic icílílio ioss nã não o pa paga gava vam m pe pello se serv rviç iço o de ele letr tric icid idad ade, e, el elees ta tamb mbéém nã nãoo gerenc ncia iava vam m eficientemente eficientem ente seu consum consumo o e muito muitoss dos seus elet eletrodo rodomésti mésticos cos eram obsol obsoletos etos e defe defeituos ituosos. os.Conse Conseqüent qüentemen emente, te,o o consum con sumo o de eletri eletricid cidade adeera eramui muito to alto alto (em (emtor torno no de de 250kW 250 kWhh por porre resid sidênc ência) ia).. Uma das pri prime meira irass açõ ações es foi de defin finir ir uma fas fasee de ada adapta ptação ção que, que,no no cas caso o de Par Parais aisópo ópolis lis,, dur durou ou do iní início cio até o fin final al do proc pr oces esso so de re regu gula lari riza zaçã ção o de to toda da a fa favvel ela. a. Ne Nest stee pe perí ríod odoo, ad adot otou ou-s -see o lilimi mite te má máxi ximo mo pa para ra co cobr bran ança ça de 15 1500 kW kWhh (qui (q uilo lowa watt tts/h s/hor ora) a) me mens nsai aiss pa para ra ca cada da cl clie iente nte,, me mesm smo o qu quee o co cons nsum umo o fo foss ssee ma maio iorr. Du Dura rant ntee a tr tran ansi siçã çãoo, os mo mora rado dore ress fora fo ram m in info form rmad ados os do se seuu co cons nsum umo o re real al pa para ra qu quee pu pude desse ssem m cr cria iarr pa parâ râme metr tros os de co cons nsum umo o e qu quee pu pude dess ssem em ap aprren ende derr a usar aa energ energia ia elét elétrica rica racionalm racionalmente, ente,sem sem despe desperdíc rdício. io. Um intens intenso o tra trabal balho ho de de ed educa ucação çãovol voltad tado o par paraa o uso seg segur uro o da energi energiaa tam também bémfoi foides desen envol volvid vido o dur durant antee o pr proce ocesso sso de re regul gulari arizaç zação ão de lig ligaçõ ações es elé elétri tricas cas..Toda odass as açõ ações es con contar taram am com a par partic ticipa ipação ção das lid lidera erança nçass com comuni unitár tárias ias.. "Nã "Não o dá para pa ra tr tran ansf sfor orma marr Pa Para rais isóp ópol olis is em um ba bair irrro re regu gula larr se sem m te terr en ener ergi giaa el elét étri rica ca.. Nó Nóss qu quer erem emos os,, si sim, m, a re regu gula lari riza zaçã ção” o”,, afirmo afi rmouu o líd líder er comuni comunitár tário iode Par Parais aisópo ópolis lis,, Jo José sé Rolim Rolimda Sil Silva, va,dur durant antee o lan lançam çament ento o do proje projeto to.. Em 27 de se sete tem mbr bro o de 20 2006 06,, ce cerrca de 10 1000 pe pess ssoa oass pa part rtiici cipa para ram m da ce ceri rim môn ônia ia de la lanç nçam ameent ntoo do pr proj ojeeto to,, na Asso As soci ciaç ação ão Cr Cres esce cerr Se Semp mpre re.. En Entr tree es essa sass pe pesso ssoas as es esta tava va o em emba baix ixad ador or do doss Est Estad ados os Un Unid idos os no Br Bras asilil Cl Clififfo ford rd So Sobe bel,l, o cônsul côn sul am ameri erican cano o Da David vidW Wolf olfe, e, re repre presen sentan tantes tes da USA USAID ID,, do ICA, ICA,da daAES Ele Eletro tropau paulo lo e da Pr Prefe efeitu itura ra Mun Munici icipal pal de São Paulo. Anoth An other er ess essent ential ial fa facto ctorr to reg regula ulariza rization tion is to con conduc ductt a joi joint nt act action ion,, tog togeth ether er wit withh oth other er pub public lic uti utiliti lities es pro provid viders. ers. Sab Sabesp esp (Sã (Sãoo Paulo's basic Paulo's basicsanita sanitation tion compan company) y) pro provides vides the the requi required red infr infra-str a-structure ucturein in Pa Parais raisópolis, ópolis,thro through ugh the wate waterr and sew sewage age services, services,while while CDHU CD HU (H (Hou ousi sing ng an andd Ur Urba bann De Deve velo lopm pmen entt Co Comp mpan anyy of th thee St Stat atee Go Gove vern rnme ment nt)) wo work rk si side de by si side de wi with th SE SEHA HAB B ( th thee in inha habi bita tatt Secret Sec retary) ary) of of city city adm admini inistr strati ation on of of SãoPa São Paulo ulofor forthe the rere-uba ubaniz nizati ation onof the slu slum. m. Since alm Since almost ost all hou househ sehold oldss did not pay fo forr elec electric tricity ity,, peo people ple wer weree not con concer cerned ned abo about ut man managi aging ng the theirir con consum sumpti ption on eff effici icient ently, ly, thuss usi thu using ng and man manyy obs obsole olete te and def defecti ective ve elec electric trical al app applia liance nces. s. Con Conseq sequen uently tly,, the con consum sumptio ptionn of elec electric tricity ity wa wass extr extreme emely ly hig highh (around (ar ound 250 250 kWh kWh per hous household) ehold).. Onee of th On thee firirst st ac actition onss wa wass to de deffin inee a ph phas asee for ad adap apta tatition on.. In Par arai aisó sópo polilis, s, th this is ad adap apta tatition on ph phas asee la last sted ed fr from om th thee ve very ry beginn begi nnin ingg up to th thee re regu gula laririza zatition on of th thee wh whol olee fa fave vela la.. Du Duriring ng th this is titime, me, th thee ma maxi ximu mum m mo mont nthl hlyy bi billll se sett fo forr ea each ch cl clie ient nt was of 150k 15 0kWh Wh (c (con onsu sume mers rs wo woul uldd no nott pa payy mo more re th than an th that at ev even en if th they ey co cons nsum umed ed mo more re).). Du Duriring ng th thee tr tran ansi sitition on,, re resi side dent ntss we were re al also so info in form rmed ed ab abou outt th thei eirr ac actu tual al co cons nsum umpti ption on,, so th that at th they ey co coul uldd st start art se sett ttin ingg co cons nsum umpt ption ion pa para rame meter terss an andd ha have ve a cha chanc ncee to lea learn rn to user electric electric energyrati energy rationally onally,, witho without ut was waste. te. Ann in A inte tens nsiv ivee ed educ ucat atio iona nall ef efffort for th thee sa safe fe us usee of en ener ergy gy was al also so en enga gage gedd du duriring ng th thee titime me th thee re regu gula latition on of el elec ectr tric icitityy connectio connec tions ns wa wass bei being ng con conduc ducted ted.. All act action ionss rel relied ied on the parti participa cipation tion of com commun munity ity lea leaders dership hips. s. “W “Wee can cannot not tur turnn Pa Para raisó isópol polis is into a reg regula ularr nei neighb ghborh orhood ood wit withou houtt elec electric trical al ene energy rgy.. We do wa want nt regu regular lariza izatio tion, n,sai saidd com commun munity ity lea leader der Jos Joséé Roli Rolim m da Sil Silva va whe whenn the proje project ct was waslaunch launched. ed. On Se Septe ptemb mber er 27 27,, 20 2006 06,, ar arou ound nd 10 100 0 pe peop ople le pa partic rticip ipat ated ed in th thee ce cere remo mony ny fo forr th thee la laun unchi ching ng of th thee pr proj ojec ect,t,at at th thee As Asso socia ciaçã çãoo Cresce Cres cerr Se Semp mpre. re. Th Thee cer cerem emon onyy wa wass at atte tend nded ed by Cl Clififfo ford rd So Sobe bel,l, th thee am amba bass ssad ador or of US USA A an andd th thee Am Ameri erica cann co cons nsul ul,, Da Davi vidd W olf olfe, e, representa repre sentatives tives fro from m the USAID USAID,, from fromICA, ICA,fro from mAES Eletr Eletropaul opauloo and fromthe from the Munic Municipality ipalityof of São Pau Paulo. lo.
o c s i c n a r F A o ã i m a D e d s o t o F
Embaix Emb aixado adorr dos Est Estado adoss Uni Unidos dos Embaix Emb aixado adorr e côn cônsul sul dos Es Estad tados os Uni Unidos dos Ambassado Ambas sadorr to the Uni United ted Sta States tes Ambas Am bassad sador or and Con Consul sul to the Unit United ed Sta States tes Embajad Emb ajador or de los Est Estados ados Uni Unidos dos Em Embaj a do Cóns los Esta Unido idoss baj ador r y Có nsul ul de lo s Es tados dos Un 34
Fotos das cam campan panhas has com comuni unitár tárias ias e pal palest estras ras nas esc escola olass Picture Pict uress fro from m comm communit unityy camp campaig aigns ns and talk talkss at sch school oolss Fotos Fo tos de la lass cam campañ pañas as co comu munit nitari arias a s y de las con confe fere renci ncias a s en la lass es escu cuel elas. as.
Foto arq arquivo uivo pess pessoal oal
Personal Person al fil filee pict picture ure Fotoo archivo Fot vo
Otro fa Otro fact ctor or es esen enci cial al de la re regu gula lariz rizac ació iónn es la ac acció ciónn in inte tegr grad adaa co conn otr otros os pr pres esta tado dore ress de se servi rvicio cio pú públ blico icos. s. En Pa Para rais isóp ópol olis, is, la SA SABE BESP SP (Com (C ompa pañí ñíaa de Sa Sane neam amie ient ntoo Bá Bási sico co de Sa Sann Pa Pabl blo) o) pr prov ovee ee de in infr frae aest stru ructu ctura ra a tr trav avés és de la re redd de ag agua ua y clo cloac acas as y la CD CDHU HU (C (Com ompa pañí ñíaa de Desarr Des arrollo ollo deVivien iviendas das y Urb Urbano ano,, empr empresa esa del Gob Gobiern iernoo Est Estadu adual) al) act actúa úa a niv nivel el loc local al en con conjun junto to con la Mun Municip icipali alidad dad del Mun Municip icipio io de San Pablo Pab lo para parala la reurb reurbaniza anización ción de de la“favela”. favela”. Comoo cas Com casii nin ningun gunoo de los dom domicil icilios ios pag pagaba abapor por el serv servicio iciode de elec electric tricida idad, d,tam tampoco pocoadm admini inistr straba abaef eficie iciente ntemen mente te su consum consumoo y much muchos os de los el los elect ectro rodo domé mést stic icos os er eran an ob obso solet letos os y de defe fectu ctuos osos. os.Co Cons nsecu ecuen ente temen mente, te, el co cons nsum umoo de el elec ectri trici cida dadd er eraa mu muyy al alto to (en to torn rnoo a 25 250 0 kW kWhh po porr residencia). Una de la Una lass pri prime mera rass ac accio cione ness fu fuee de defifini nirr un unaa fa fase se de ad adap apta taci ción ón qu que, e, en el ca caso so de Par arai aisó sópo polilis, s, du duró ró de desd sdee el pri princ ncip ipio io ha hast staa el fifina nall de dell proc pr oces esoo de re regu gula lariz rizac ación ión de tod todaa la “f “fav avela ela”. ”. Du Dura rant ntee es este te pe períríod odo, o, se ad adop optó tó el lím límititee má máxim ximoo de co cobr broo de 15 150 0 kW kWH H (k (kililow owat atts ts// ho hora ra)) mensua men suales les par paraa cad cadaa clie cliente, nte,aun aunque que el con consum sumoo fue fuera ra may mayor or.. Dur Durant antee la tra transi nsició ción, n,se se inf inform ormóó a los mor morado adores res sob sobre re su con consum sumoo rea reall par paraa quepud que pudier ieran ancrear par paráme ámetr tros os de consum consumoo y pud pudier ieran anaprender prenderaa usa usarr la ene energí rgíaa eléc eléctric tricaa sin sindes desper perdic diciar iarla. la. Durantee el pro Durant proceso cesode de reg regula ulariza rización ciónde de las las red redes es eléctric eléctricas, as,tam tambié biénn se desarr desarrollo olloun unintenso ntenso tr traba abajo jo de educac educación ión que queapu apunta ntaba ba al al uso usode de la ene energí rgía. a.TToda odass las acc accion iones es con contar taron on con la parti participa cipación ción de los líd lídere eress com comuni unitar tarios. ios.“No “No se pue puede de tr trans ansfo forma rmarr Pa Para raisó isópoli poliss en un bar barrio rio regula reg ularr, sin ten tener er ene energí rgíaa elé eléctri ctrica. ca.Nos Nosotr otros os que querem remos, os, sí la reg regula ulariz rizaci ación” ón”,, af afirm irmóó un líd líder er com comuni unitar tario io de Pa Para raisó isópol polis, is,Jos Joséé Roli Rolim m da Sil Silva, va, durante dur ante el el lanza lanzamiento mientodel del pro proyecto yecto.. El 27 de se sept ptie iemb mbre re de 20 2006 06,, ap aprrox oxim imad adam amen ente te 10 100 0 pe pers rson onas as pa parti rtici cipa parron de la ce cere remo moni niaa de la lanz nzam amie ient ntoo de dell pr prooye yect cto, o, en la Asociaci Asoci ación ón Cre Crecer cer Sie Siempr mpre. e.Ent Entre re esa esass pers persona onass est estaba aba el emb embaja ajador dor de los Est Estado adoss Uni Unidos dos en Br Brasi asil,l,Cli Cliff fford ordSob Sobel, el,el el cón cónsul sul norte norteame america ricano, no, David Dav id Wolf olfe, e,rep repres resent entant antes es de de USA USAID ID,, de ICA, ICA,de deAESElet ES Eletro ropau paulo lo y de la la Mun Munici icipal palida idadd de SanPa San Pablo blo..
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o c s i c n a r F . A o ã i m a D o t o F
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O tra trabal balho ho de consci conscient entiza ização ção port portaa a port portaa As aç açõe õess vol olta taddas à co cons nsci cieent ntiz izaç açãão das pe pess ssoa oass fo fora ram m a pr prin inci cipa pall fe ferrra rame ment ntaa no ate tend ndim imeent nto o da dass met etaas, te tend ndo o contri cont ribu buin indo do de fo form rmaa in inco cond ndic icio iona nall ao su suce cess sso o do pr proj ojet eto o e si sido do es esse senc ncia iais is pa para ra me melh lhor orar ar o ní níve vell de co conh nhec ecim imen ento to da popula pop ulação çãoqua quanto ntoao ao uso uso daenergia nergia elétri elétrica, ca,tan tanto to nos nosasp aspect ectos os de consum consumo o com como o de segura segurança nça.. Nas pr Nas prim imei eira rass vi visi sita tas, s, os ag agen ente tess co comu muni nitá tári rios os le leva vara ram, m, al além ém da dass or orie ienta ntaçõ ções es so sobr bree o us uso o ra raci cion onal al de en ener ergi giaa el elét étri rica ca,, divers div ersas as inf inform ormaçõ ações es sob sobre re o pr proce ocesso sso de re regul gulari arizaç zação ão que for foram am fun fundam dament entais ais par paraa tor tornar nar o pr proce ocesso sso tra transp nspar arent ente, e, fat fator or determina deter minante nte na boa rece receptivi ptividade dadedo do proj projeto eto pelos pelosclie clientes. ntes. Informaçõ Infor mações es Etapa EtapaPré Pré Regu Regulari larização zação CadastroeeTarifa Cadastro arifaSocia Sociall de Baix Baixaa Renda Doação Doa çãodo do Padrão Padrãode de Entrad Entradaa Limite Lim itena nacobrança obrança de deconsumo onsumo
Informaçõ Infor mações es Etapa EtapaPós Pós Regu Regulariz larização ação Omedidoreacontadeenergia Consumo Consu mo dos eletr eletrodomé odomésticos sticos Dicaspara Dicas paraecono economiza mizarr energ energia ia
Door-to-do Doorto-door or awa awarene reness ss rai raising sing effort
The act The ctio ionns aim imin ingg at pr prom omot otin ingg aw awar aren enes esss of pe peop ople le wer eree th thee ma main in to tool ol to re reaach th thee go goal alss se set,t, an andd th they ey ha have ve co conntr trib ibut uted ed unco un cond ndititio iona nallllyy to th thee su succe ccess ss of th thee pr proj oject ect an andd we were re es esse sent ntia iall to en enha hanc ncee pe peop ople le aw awar aren enes esss as to th thee us usee of ele electr ctric ical al en ener ergy gy,, bo both th fo forr consumption consu mption and and for safety safety purpo purposes. ses. On the fifirst rst con contac tacts, ts, in add additi ition on to the pro provid viding ing gui guidel deline iness abo about ut the ra ration tional al use of ele electri ctrical cal ene energy rgy,, comm communi unity ty age agents nts wou would ld als alsoo bringg inf brin inform ormati ation on abo about ut the reg regula ulariza rization tion pr proces ocess, s,an an item whi which ch pro proved ved to be ess essent ential ial fo forr the pr proces ocess' s' tr trans anspar parency ency and thi this, s, in tur turn, n,aa decisiv dec isivee fa facto ctorr for forthe the goo goodd rec recept eptivi ivity ty of theclien the clients. ts. Informatio Info rmationn on the Pre-Re Pre-Regulari gularization zationPhase Phase Registration and Registration and Low Low-Incom -Incomee Socia SociallTariff Service Serv iceentrance ntrance Fr Free ee of of Charge Charge Cap on consu consumption mptioncharge charged d
Meter Met er andthe and theene energy rgybill Appliancesconsu Appliances consumption mption Tipss for Tip forsav saving ing ene energy rgy How to to calcul calculate ate consu consumption mption
El tr traba abajo jo de con concie cienti ntizac zación ión pue puerta rta a pue puerta rta
Lass ac La acci cion ones es qu quee ap apun unta taba bann a la co conc ncien ientiz tizac ació iónn de la lass pe perso rsona nass fu fuer eron on la pri princ ncip ipal al he herr rram amien ienta ta pa para ra la at aten enció ciónn de la lass me meta tas, s, fueron fuer on un unaa co cont ntriribu buci ción ón in inco cond ndic icio iona nall pa parra el éx éxititoo de dell pr proy oyec ecto to y ha hann si sido do es esen enci cial ales es pa para ra me mejo jorrar el ni nive vell de co cono noci cimi mien ento to de la poblac pob lación ión,, en cuanto cuanto al usode uso de la energí energíaa eléc eléctric trica, a,tan tanto to en los los asp aspect ectos os de consum consumoo com comoo de la segurida seguridad. d. En la lass pri prime mera rass vis visititas, as, lo loss ag agen ente tess co comu muni nita tario rioss llllev evar aron on,, ad adem emás ás de la lass ori orien enta taci cion ones es so sobr bree el us usoo ra raci cion onal al de en ener ergí gíaa el eléct éctric rica, a, diver di versa sass in info form rmac acio ione ness so sobr bree el pr proc oces esoo de re regu gula laririza zaci ción ón qu quee fu fuer eron on fu fund ndam amen enta tale less pa para ra tor torna narr el pr proc oces esoo tr tran ansp spar aren ente, te, fa facto ctorr determ det ermina inante nteen en la buena buena recepti receptivid vidad ad de de los los clien clientes. tes. Informacio Info rmaciones nes Etapa EtapaPre Pre regula regularizaci rización ón Registro yTarifa Registro arifaSocial Socialde de Bajo Ingreso Ingreso Donación Donac ión del Medid Medidor or de Entr Entrada ada Limite Lim iteen el cob cobro ro de consum consumoo
Elmedidorylacuentadeenergía Consumo de los electr Consumo electrodomés odomésticos ticos Consejos Conse jos para paraeconom economizar izar energía energía Cómoo cal Cóm calcul cular ar el el con consum sumoo
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Inicialme Inici almente nte agen agentes tes comun comunitári itários os rea realiza lizaram ram mais maisde de 5.000 5.000visita visitass leva levando ndo informaçõe informaçõess para para3.092 3.092pesso pessoas. as. Após a con Após conexã exão o à nov novaa re rede de de ene energi rgiaa e re remov movida ida a re rede de cla clande ndesti stina, na,os os age agente ntess re retor tornar naram am aos dom domicí icílio lioss real re aliz izan ando do ma mais is de 6. 6.50 5000 vi visi sita tass em to toda da a ár área ea do pr proj ojet etoo. Ne Nest staa et etap apaa a or orie ient ntaç ação ão er eraa so sobr bree o co cons nsum umo o do doss eletr ele trodo odomé mésti sticos cos e as implic implicaçõ ações es no no valor valor dacontade ene energi rgia. a. Segu Se gund ndo o a pe pesq squi uisa sa re real aliz izad adaa pe pelo lo IB IBOP OPE, E, ho houv uvee um al alto to ín índi dice ce de co conh nhec ecim imen ento to,, ac acom ompa panh nhad ado o de um conteúdo espon conteúdo espontâneo tâneopertine pertinente nte e consis consistente tentesobre sobreo o proj projeto. eto. Tomou conh conhecim ecimento ento sobr sobree a prim primeira eira cont contaa de ener energia gia
92%
Recebeu Rece beu orie orientaç ntações ões sobr sobree como econ economiza omizarr ene energia rgia
70%
Soube Sou be da ins instal talaçã ação o do med medido idorr de c onsumo onsumo de en energ ergia ia
98%
Conhece Conh ece o Proj Projeto eto
87%
Estabel Est abelece ecendo ndo um canal canal de comuni comunicaç cação ão como com o cli client ente e Foram org Foram organi anizad zados os ev event entos os em loc locais ais púb públic licos os nos fin finais ais de sem semana ana com amp ampla la part partici icipaç pação ão dos mor morado adore ress dur uran ante te to toda dass as eta tapa pass do pr proj ojet etoo. No to tota tal,l, fo fora ram m real aliz izad ados os 12 event ntos os co com m pa part rtic iciipa paçã ção o de 45 45% % do doss domicílios. Initially, Initia lly,commun community ity agen agents ts condu conducted cted more than 5,000 visits,takingg info visits,takin informatio rmationn to 3,092 3,092people. people.
Inicia Ini cialme lmente nte los ag agent entes es com comuni unitari tarios os rea realiz lizar aron on más de 5.00 5.0000 visitas visitasllevan llevando do infor informacion maciones es a 3.09 3.0922 persona personas. s.
Aft A fter er th thee co conn nnec ectition on to th thee ne new w en ener ergy gy ne netw twor orkk was made an made andd th thee ill illega egall co conn nnect ectio ionn wa wass re remo move ved, d, th thee ag agen ents ts paid pa id ne new w vis visititss to th thee ho hous useh ehold oldss am amou ount ntin ingg to mo more re th than an 6,50 6, 5000 00 vi visi sits ts in th thee en entitire re pr proj ojec ectt ar area ea.. At th this is po poin int,t, th thee guide gu idelin lines es abo about ut ele electri ctrical cal app applia liance ncess and the theirir imp impact act on theenergybillwereprovided.
Des espu pués és de la co cone nexi xión ón a la nu nueeva re redd de en ener ergí gíaa y retirrad reti adaa la re redd cl clan ande dest stin inaa, lo loss ag agen ente tess vo volv lvie ierron a lo loss domicil dom icilios ios y efe efectu ctuar aron on más más de 6.500 6.500 visitas visitas en tod todaa el áre áreaa dell pr de prooyec ecto to.. En es esta ta et etap apaa la or orie ient ntac ació iónn er eraa so sobbre el consum con sumoo de los elec electro trodom domést ésticos icos y las imp implica licacio ciones nes en el valorr de la valo la cue cuenta ntade de energí energía. a.
According to the research conducted by IBOPE, (Bra (B razi zilia liann In Inst stitu itute te on Pu Publ blic ic Op Opin inion ion an andd St Stat atis istic tics) s) th ther eree was a la larg rgee rate of pe peop ople le wh whoo kne new w ab abou outt th thee pr proj ojec ect,t, followed follo wed by a pertinent pertinentsponta spontaneous neousand and consis consistent tent conten contentt aboutt the proj abou project. ect.
De acuerdo a la encuesta del IBOPE (;Instituto Bras Br asilileñ eñoo de Op Opin inió iónn Pú Públ blic icaa y Es Esta tadí díst stic ica) a) hu hubo bo un al alto to índi ín dice ce de co cono noci cimi mien ento to,, ac acom ompa paña ñado do po porr un co cont nten enid idoo espontáneo espont áneo pertinente pertinente y consis consistente tente sobreel sobre el pro proyecto yecto
Learned Learn edaboutthe first firstener energy gy bill
Learned about the Learned firstt ener firs energy gy bill
Received Receive d guid guideli elines nes as to how ho w to sa save ve ene energy rgy Learned about the Learned installa inst allation tion of the mete meterr for ener energy gy consu consumpti mption on Knowss abou Know aboutt the proj project ect
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92%
Tomó conocimiento sobree la prim sobr primera era cuen cuenta ta de ener energía gía Recibió orientación sobree cómo econ sobr economiza omizar r energía
70%
98%
87%
Conocimiento sobre Conocimiento la inst instala alación ción del Medi Medidor dor de Cons Consumo umo de Ener Energía gía Conoce Cono ce el pro proyec yecto to
92%
70%
98%
87%
Creati Crea ting ng a co comm mmun unic icat atio ion n ch chan anne nell wi with th th the e client
Estableciendo Establecien do un canal de comuni comunicació cación n con el cliente
On th thee we week eken ends ds,, ev even ents ts or orga gani nize zedd in pu publ blic ic sp spac aces es were we re he heav avililyy at atte tend nded ed by th thee re resi side dent ntss du durin ringg al alll ph phas ases es of the project. In total, there were 12 events with the particip part icipati ation on of of 45 45% % of the the hou househ sehold olds. s.
Durante las etapa Durante etapass del pro proyecto yectose se organ organizar izaron on evento eventoss en locales públicos los fines de semana, con amplia parti pa rticip cipac ación ión de lo loss mo mora rado dore res. s. En tot total al se re real aliz izar aron on 12 evento eve ntoss con conuna unapart particip icipaci ación ón del del 45% 45%de de los los dom domici icilios. lios.
Liçõess de cidada Liçõe cidadania nia Para atingir o público infantil e diminuir os riscos de acidentes elétr acidentes elétricos icos env envolve olvendo ndo crian crianças, ças,os os par parceir ceiros os do proj projeto eto dese de senv nvol olve vera ram m um umaa pa pale lest stra ra es espe peci cial alme ment ntee fo foca cada da pa para ra es este te públ pú blic icoo. Du Dura rant ntee as 13 pa pale lest stra rass qu quee oc ocor orrrer eram am em 8 es esco cola lass dentr den tro o de Par Parais aisópo ópolis lis,, 3.5 3.501 01 cri crianç anças as e 146 edu educad cadore oress for foram am orienta taddos so sobbre como evi vittar acidentes e praticar o uso eficiente efici ente da da energ energia ia elét elétrica. rica.
Investimentos em emTecnologia O pr proj ojeeto pi pilo loto to de Pa Para rais isóp ópol olis is ut utiililizo zou u as mais no nova vass tecnol tec nologi ogias as par paraa gar garant antir ir a seg segura urança nça e a re reduç dução ão de per perdas das,, um dos princi principais pais objetivos objetivosdo do proj projeto eto.. A re rede de de di dist stri ribu buiç ição ão pr prim imár ária ia e se secu cund ndár ária ia fo foii ad adeq equa uada da para garantir o fornecimento de energia com qualidade e segurança segu rança.. As princ principai ipaiss tecnol tecnologia ogiass adota adotadas das foram: foram:
compacta ta (spacer (spacercable cable)) • Rede compac Utiliz Uti lizada ada par paraa gar garant antir ir seg segura urança nça,, esp especi ecialm alment entee nos loc locais ais onde on de nã nãoo ha havi viaa di dist stâânc ncia ia mín ínim imaa ne nece cess ssár áriia da fa fach chaada da dass edificaçõ edif icações es à rede redede de distri distribuiçã buição o primá primária ria (13,2 (13,2kV). kV). multiplex iplexada ada (cabos pré-reunido pré-reunidos) s) • Rede mult Na rede de distribuiçã çãoo secundária (127/220 V) foram instal ins talado adoss os cab cabos os mul multip tiplex lexado adoss que gar garant antem em os asp aspect ectos os de confiabili confi abilidade dadeee segu segurança rança..
Learning Learn ing the princ principles iples of citiz citizenshi enship p
In order to reach the younger public and reduce risks of electrical electri cal acc accide idents nts in involv volving ing kid kids, s, partn partners ers in the pro projec jectt pre prepar pared ed a lec ectture foccused speci ciaallllyy for this audie iennce ce.. Duri rinng the 13 lect le ctur ures es th that at oc occu cure redd in ei eigh ghtt sc scho hool olss wi with thin in Par arai aisó sópl plol olis is,, 35 3501 01 childre chil drenn and 146 edu educat cators,w ors,were ere ins instru tructed cted to avo avoid id acc accide idents nts and practice prac tice the effi efficient cient use use of electrici electricity. ty. Investments inTechnology
Lecciones Lecci ones de ciuda ciudadanía danía
Para alcanzar al público infantitill y disminuir los ri rieesgos de accide acci dent ntes es el eléc éctri trico coss qu quee lo loss in invo volu lucr crar ara, a, lo loss as asoc ocia iado doss de dell pr proy oyect ectoo desarroll desar rollaron aron una charla especi especialment almentee para este públi público. co.Dura Durante nte las 13 ch char arla lass qu quee ac acon onte teci cier eron on en 8 es escu cuel elas as de dent ntrro de Par arai aisó sópo polilis, s, 3.501 3.5 01 niñ niños os y 146 edu educad cadore oress fue fuero ronn orie orienta ntados dos a evi evitar tar acc accide idente ntess y a pr pract actica icarr unuso ef eficie iciente nte de la la ene energí rgíaa eléc eléctric trica. a. Inversiones enTecnología
The pilot project of Parais isóópo pollis used th thee sta tate te--of th thee art technologie technol ogiess to ens ensure ure the saf safety ety and los losss red reduct uction ion,, one of the mai mainn goalss of the proje goal project. ct.
El pr proy oyecto ectopilo piloto to de Pa Para raisó isópoli poliss util utilizó izó las lasmás másnue nuevas vas tecn tecnolo ología gíass para ga para gara rant ntiz izar ar la se segu guririda dadd y la re redu ducc cció iónn de pé pérrdi dida das, s, un unoo de lo loss principales princip ales objeti objetivos vos del pro proyecto yecto..
The prim primary ary and andsec second ondary ary dis distrib tributi ution on net networ workk wer weree ade adequa quate te to ens ensure urethe the sup supply ply of energy energy wit withh qua quality lityand andsaf safety ety..
Fue ad Fue adecu ecuad adaa la re redd de di dist strib ribuc ució iónn pri prima maria ria y se secu cund ndari ariaa pa para ra gara ga ranti ntizar zar un aba abaste stecimi cimient entoo de ene energí rgíaa con cal calida idadd y seg segurid uridad. ad.Las Las principales princip ales tecnol tecnologías ogías adoptadas adoptadas fueron: fueron:
The main technologies technologies were: were: • Used to ensure safety, ch chiiefly in site tess where there was no minnim mi imuum dis ista tanc ncee req equuir ired ed for th thee fac acaade of bu buililddin ings gs to th thee primary distrib distribution ution network network (13.2 (13.2kV). kV). Spacerr cable Space
Multiple iplexed xed netwo network rk (twist (twisted ed cable cables) s) • Mult In th thee se seco cond ndary ary di dist strib ribut ution ion liline ness (1 (127 27/2 /220 20V) V) tw twis iste tedd ca cabl bles es were installed, installed,ensuri ensuring ng reliab reliability ility and safety. safety.
compacta ta (space (spacerr cable cable)) • Red compac Utiliza Util izada da par paraa gar garant antiza izarr seg segurid uridad, ad,esp especia ecialme lmente nte en los loca locales les en do dond ndee no ha habí bíaa un unaa di dist stan ancia cia mí míni nima ma ne neces cesar aria ia,, de la fa facha chada da de lasedi las edifificac cacion iones es aa la redde red de dis distrib tribuci ución ón primaria primaria(13 (13,2k ,2kV) V)
• Red multi multiple plexada xada En la red de dis distrib tribuci ución ón sec secund undaria aria (12 (127/2 7/220 20V) se ins instal talar aron on los cabl ca bles es mu multi ltiple plexa xado doss qu quee ga gara rant ntiz izan an lo loss as aspec pecto toss de co conf nfia iabi bilid lidad ad y seguridad. 39
• Cabos bi-concêntri bi-concêntricos cos Os ca cabbos bi-co conncê cênntricos são amplamente uti tillizados pela AES Elet El etro ropa paul ulo o e co cons nsti titu tuem em-s -see de ca cabo boss co com m co cond ndut utor ores es de co cobr bree co com m um núcleo núcle o e, e,sobr sobree o mesm mesmo, o,possue possuem m duas camadas camadas em forma formação ção concên concêntrica. trica. O nú núcl cleo eo e a pr prim imei eira ra ca cama mada da de co cobr bree sã são o ut utililiz izad ados os co como mo con condu duto tore ress fases, fas es,enq enquan uanto to a últ última ima cam camada ada (ma (mais is ext extern erna) a) é uti utiliz lizada ada com como o con condut dutor or neutro. Os is isol olam amen ento toss so sobr bree as fa fase sess de co cobr bree e a co cobe bert rtur uraa ex exte tern rnaa sã são o de XLPE –– Poli Polietile etileno no termo termofixo fixo.. Condutor Cond utor Fas Fasee Cent Central ral
Isolação Isola ção em XLPE Condutor Fas Condutor Fasee Conc Concêntr êntrico ico Isolação Isola ção em XLPE Condutor Cond utor Neut Neutro ro Conc Concêntr êntrico ico Cobertur Cobe rturaa em XLPE
• Bi-concentric cables Bi-con Bi-c once cent ntriricc ca cabl bles es ar aree wi wide dely ly us used ed by AE AESS El Elet etrrop opau aulo lo.. Th They ey ar aree co copp pper er cabl ca bles es wi with th on onee co core re co cove vere redd by tw twoo la laye yers rs in con conce cent ntric ric sh shap apee . T he co core re an andd th thee fifirst rst co copp pper er la laye yerr ar aree us used ed as co conc ncen entri tricc ph phas asee co cond nduc ucto tors, rs, wh wher erea eass th thee ou outs tsid idee layer lay er is is use usedd as aa neu neutra trall con conduc ductor tor.. Insulation Insula tionss on the cop copper per and out outsid sidee lay layer er pha phases ses are mad madee of XLP XLPEE – Cr Cross oss Linked Polyethylene Polyethylene
Central Cent ral Phas Phasee Cond Conductor uctor
Insula Ins ulati tion on in XLP XLPE E Concentric Concentr ic Phas Phasee Cond Conductor uctor Insula Ins ulatio tion n in X LPE Concentric Neutral Conductor Insulatio Insul ation n of XLPE
• Cables biconcéntricos Los cab cables les bic biconc oncént éntrico ricoss son amp amplia liamen mente te uti utiliz lizado adoss por AES Ele Eletro tropau paulo lo y se con constit stituy uyen en de cab cables les con con conduc ductor tores es de cob cobre re con un núcl núcleo eo y sob sobre re el mis mismo mo poseen pos een dos cam camada adass en fo forma rmació ciónn con concén céntric trica. a.El El núcl núcleo eo y la prim primer eraa cam camada ada de cobr co bree se ut utili iliza zann co como mo co cond nduc ucto tore ress fa fase ses, s, mie mient ntra rass qu quee la úl últim timaa ca cama mada da (m (más ás externa) extern a) se utiliz utilizaa como conductor conductor neutr neutro. o. Los ai Los aisl slam amie ient ntos os so sobr bree la lass fa fase sess de co cobr bree y la co cobe bertu rtura ra ext exter erna na so sonn XL XLPE PE – Polietileno Polie tilenotermof termofijo. ijo.
Conductor Cond uctor Fas Fasee Cen Central tral
Aislació Aisl ación n en XLPE Conductor Fase Concéntric Concéntrico o Aislació Aisl ación n en XLPE Conductor Neutro Concéntrico Aislació Aisl ación n en XLPE
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Estes cabos dificultam o furto de energia por meio de perfur per furaçõ ações es por por gra grampo mpo,, poi poiss nes nesta ta con condiç dição ão há há a oco ocorrê rrênci nciaa de um um curt rtoo-circuito. Desta forma evitam-se as perdas para as conc co nces essi sion onár áriias e as lig igaç açõe õess cl claand ndes esti tina nas, s, qu quee tr traaze zem m ri risc scos os enormes ao sistema elétrico e aos próprios consumidores, podendo poden do ocasi ocasionar onar graves graves acidentes acidentes ee incên incêndios. dios. Os ca cabo boss sã são o liliga gado doss a um umaa ca caix ixaa de de deri riva vaçã ção o lo loca caliliza zada da no poste ee inter interliga ligada da à red redee de distr distribuiç ibuição ão secund secundária ária..
• Sistemas de medição com comunicação PLC (Power (P ower Line Communication) Na mai maiori oriaa dos pad padrõe rõess ins instal talado adoss nas ent entrad radas as dos dom domicí icílio lioss foram fora m ut utililiz izad ados os os me medi dido dore ress el elet etro rome mecâ câni nico coss co conv nven enci cion onai ais, s, entr treeta tannto, em 435 clientes foram inst staalados os medidores eletrônico eletr ônicoss com leitu leitura, ra,corte corte e rel religaçã igação o rem remotos. otos.Esta Esta tecno tecnologia logia,, base ba sead adaa em co comu muni nica caçã ção o PL PLC C (P (Pow ower erLi Line ne Co Comm mmun unic icat atio ions ns)) de band ba ndaa es estr trei eita ta,, fo foii ad adot otad adaa pa para ra vi viab abililiz izar ar a le leit itur uraa à di dist stân ânci ciaa e individua indiv idualizad lizadaa dos consum consumos os de ener energia gia elétrica. elétrica. Os medidores eletrônicos do tipo SMART – IMS foram instalados em residências e est staabelecimentos co com merciais e conect con ectado adoss a uma cen centra trall con concen centra trador dora, a,ond ondee exi existe stem m pon pontos tos de tele te lefo foni niaa ce celu lula larr GS GSM/ M/GP GPRS RS qu quee tr tran ansm smit item em os da dado doss de le leit itur uraa dos con consum sumos os de ene energi rgiaa ao Cen Centr tro o de Med Mediçã ição o e re receb cebem em os tel teleecoma co mand ndos os pa para ra,, se ne nece cessá ssári rioo, re reliliga garr o fo forn rnec ecim imen ento to de en ener ergi giaa aos clien clientes. tes. Thesee ca Thes cabl bles es ma makke en ener ergy gy th thef eftt mo more re di diff fficu icultlt th thro roug ughh dri drillllin ingg by cla clamp mp,, re resu sultltin ingg in sh short ort-c -cirircu cuits its in th this is co cond ndititio ion. n.Th Thus, us, th thee utiliti uti lities es avo avoid id losses losses and andpre prevent ventill illega egall con connec nectio tions ns which which als alsoo cau cause se hug hugee risk riskss to the ele electri ctrical cal sys system tem and andto to con consum sumers ers themse themselves, lves, andcan and canlea leadd to seri serious ousacc accide idents nts and andfifires. res. Cables Cab les are arecon connec nected ted to aa con connec nection tionbo box, x,loca located ted at the the pol polee and andint interc erconn onnecte ectedd to the sec second ondary ary dis distrib tributi ution on lin line. e. Metering ring systems with PLC (Pow (Power er Line Commun Communicati ication) on) • Mete
In mos mostt cas cases, es,the the serv service ice ent entra rance nce equ equipm ipment ent ins instal talled led in the hou househ sehold oldss incl include udedd con conven ventio tional nal ele electr ctrome omechan chanica icall mete meters. rs. For 435 clie clients, nts,ho howev wever er,, elec electr troni onicc mete meters rs wer weree ins instal talled led,, ena enabli bling ng rem remote ote rea readin ding, g,cut cuttin tingg and rec reconn onnect ection ion..This tech technol nology ogy,, bas based ed on thiss nar thi narro row w ban bandd PLC PLC(P (Pow ower er lin linee com commun munica ication tion)) wa wass ado adopted ptedto to ena enable ble ind individ ividual ualdis distan tance ce rea readin dingg of ele electri ctricc ene energy rgy con consum sumptio ption. n. SMARTT-IM SMAR -IMSS el elect ectro roni nicc me meter terss in inst stal alle ledd in ho hous useh ehol olds ds an andd bu busi sine ness sses es we were re co conn nnec ected ted to a cen centr tral al hu hubb wh wher eree th thee da data ta re read ad-consum con sumpti ption on of ene energy rgy are tr trans ansmitt mitted ed by GSM GSM/GP /GPRS RS cel cellul lular ar tel teleph ephony ony to the Met Meterin eringg Cen Center ter and rec receive eive tel tele- e- com comman mands ds whe whenn necessary necess ary for cuttingor cutting or recon reconnectin nectingg clients.
Estos Est os cab cables les obs obstac taculi ulizan zan el ro robo bo de ene energí rgíaa a tra través vés de per perfor foraci acione oness par paraa con conexi exione oness ileg ilegale aless por porque que en esta con condic dición ión ocu ocurre rre un corto cortocir circui cuito. to.De De est estaa for forma ma se evi evitan tan las pér pérdid didas as de las emp empres resas as dis distrib tribuid uidor oras as y las con conexi exione oness clan clandes destin tinas, as,que que tra traen en ries riesgos gos enorme eno rmess al sistema sistemaeléc eléctric tricoo y a los lospro propio pioss con consum sumido idores, res,pud pudien iendo do ocasion ocasionar ar serios serios acc accide idente ntess e inc incend endios. ios. Loscab Los cables lesse se con conect ectan an aa una unacaj cajaa de derivac derivación ión loc locali alizad zadaa en el el pos poste te y con conecta ectada da aa la red redde de distrib distribuci ución ón secunda secundaria. ria. Sistemas mas de medici medición ón con comun comunicaci icación ón PLC (Pow (Power er Line Commun Communicati ication) on) • Siste
En la mayo yorría de lo loss medidores in insstalados en las entr traadas de lo loss domicililioos se utiliz izóó medidores el eleectromecánicos conven con vencio cional nales, es, no obs obstan tante, te, en 435 clie cliente ntess fue fueron ron ins instal talado adoss los med medido idores res ele electró ctrónic nicos os con lect lectur ura, a, corte y enc encend endido ido rem remoto otos. s. Esta Es ta tec tecno nolo logía gía se ba basa sa en co comu muni nica cacio cione ness PL PLC C (P (Pow ower erLi Line ne Co Commu mmuni nica catition ons) s) de ba band ndaa an ango gost sta, a, fu fuee ad adop opta tado do pa para ra via viabi biliz lizar ar la lectur lec turaa a dis distan tancia ciaee ind indivi ividua dualiz lizada adade de los los con consum sumos os de de energía energíaelé eléctri ctrica. ca. Los me Los medi dido dore ress ele elect ctró róni nico coss de dell tip tipoo SM SMAR ARTT – IM IMSS fu fuer eron on in inst stal alad ados os en re resi side denc ncia iass y co come merc rcio ioss y co cone nect ctad ados os a un unaa ce cent ntra rall conc co ncen entr trad ador ora, a, do dond ndee ex exis iste tenn pu punt ntos os de re reffer eren enci ciaa de te tele leffon onía ía mó móvi vill GS GSM/ M/GP GPRS RS qu quee tr tran ansm smititen en lo loss da dato toss de le lect ctur uraa de lo loss consum con sumos os de ene energí rgíaa al Cen Centr troo de Med Medició iciónn y reciben ben los tele telecom comand andos os par para, a,en en cas casoo de que sea nec necesa esario, rio,corta cortarr o rec recone onecta ctarr a los clientes.
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Como co Como comp mple leme mento nto da re rede de PL PLC C pa para ra re real aliz izar ar a com co municação entre o ponto de concentr traação de mediçõ med ições es e o cen centr tro o de med mediçã ição o daAES Ele Eletro tropau paulo lo,, o proj pr ojeeto ut utililiz izoou um umaa so solu luçã ção o de co com mun uniica caçã ção o de tele te lefo foni niaa mó móve vell (G (GPR PRS/ S/GS GSM) M).. Os da dado doss de co cons nsum umo o de ene energi rgiaa são dis dispon ponibi ibiliz lizado adoss aos con consum sumido idore ress por meio me io de um dis ispl plaay co com m co com mun uniica caçã ção o PLC LC.. O us usoo deste des te dis dispos positi itivo vo per permit mitee ain ainda da con concen centra trarr um gru grupo po de consum consumidor idores es red reduzind uzindo o os custos custosde de opera operação ção..
a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
A re reali alizaç zação ão des deste te pr proje ojeto to pos possib sibili ilitou tou a ev evolu olução ção do se serv rviç iço o de te tellee-m med ediç ição ão e te tellee-co coma mand ndoos pa para ra consumidor consum idores es de baixa baixatensã tensão. o. As in add additio itionn to the PLC net networ workkAES Ele Eletro tropau paulo lo use usedd a mob mobile ile tel teleph ephony ony sol soluti ution on (GP (GPRS/ RS/GSM GSM)) to pr provi ovide de fo forr the communi comm unicat cation ion bet betwee weenn the poin pointt whe where re the rea readin dings gs are gathered and the metering center itself. Energy consum con sumptio ptionn dat dataa are mad madee ava availa ilable ble to the con consum sumers ers by means mea ns of of a dis displa playy wit withh PLC com commun munica icatio tion. n. Theuse he useof of this this devic de vicee en enab able less co conc ncen entr trat atin ingg a gr grou oupp of co cons nsum umers ers,, th thus us reducing reduc ing opera operating ting costs. This pr This projec ojectt ena enable bledd the evo evolut lution ion of the tel tele-m e-meter etering ing and tele-co tele-command mmandservices services to to lowlow-voltag voltagee consu consumers. mers. Como Co mo co comp mple leme ment ntoo de la red PL PLCC pa parra ef efec ectu tuar ar la comunicación entre el punto de concentración de medici med icion ones es y el cen centr troo de me medi dici ción ón de AE AESS El Eletr etrop opau aulo lo,, el proyec pro yecto to uti utiliz lizóó una sol soluci ución ón de comu comunic nicaci ación ón de tele telefo fonía nía móvi mó vill (G (GPR PRS/ S/GS GSM) M).. Lo Loss da dato toss de co cons nsum umoo de en ener ergí gíaa se colo co loca cann a di disp spos osic ició iónn de lo loss co cons nsum umid idor ores es a tr trav avés és de un disp di spla layy co conn co comu muni nica caci ción ón PL PLC. C. El us usoo de es este te di disp spos osititiv ivoo permite per mite con concen centra trarr un gru grupo po de con consum sumido idores res red reduci uciend endoo los cos costos tos de opera operació ción. n. La re real aliz izac ació iónn de es este te pr proy oyect ectoo po posi sibi bililitó tó la ev evol oluc ució iónn del serv rviicio de tele medición y tele comandos para consumidore consu midoress de baja tensión. tensión.
Transformador Transformer Transformador Cabo antianti-furto furto Anti-theft Antitheft cable Cable antir antirobo obo
220/127V
Gateway Universal Universal Gateway Puerta de entra entrada da universal
Centro de contr Centro control ol Control Contr ol cente centerr Centro Centr o de contr control ol Conjunto de Mediçã Conjunto Mediçãoo Metering ng set Conjunto Conjun to de medici medición ón
Padrão Standard Patrón Display Remoto Display Remotee Displ Remot Display ay Display Displ ay Remoto Consumidor Consumer Consumidor
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Principais vantagens do sistema: Comunicação PLC em Média e Baixa Tensão; Tele-medição; Corte e reconexão remotos; Corte Social; Balanço de energia; Rede Secundária Protegida.
Main advantages of this system are: • PLC communication in Medium and Low Voltage; • Tele-metering; • Remote cutting and reconnecting; • Social Cutting; • Energy balance; • Protected Secondary Network.
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Transformadores Eficientes
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Os transformadores de distribuição são máquinas de alto rendimento e, quando bem projetados e fabricados com matéria-prima de alta qualidade, possuem eficiência em torno de 99%. No entanto, quando instalados em redes elétricas sob vários níveis de tensão de distribuição, o total das perdas na rede é relativamente alto. No projeto piloto de Paraisópolis optou-se pela utilização de transformadores eficientes adequadamente projetados e s, proporcionando redução de perdas e dos localizados, localizado indicadores técnicos referentes a interrupções e tempo de atendimento em situações emergenciais. O transformador apresentou perdas em vazio igual a 297 Watts e perdas em cobre iguais a 802 Watts. A redução nas perdas em carga foi de 26,30%. O uso de transformadores eficientes com perdas reduzidas no intervalo de 30% a 160% da carga nominal proporcionou uma economia média de 2 MWh por ano por transformador de 100 kVA.
High Efficiency Transformers
Distribution transformers are high-performance machines which may reach up to 99 % efficiency if well-designed and manufactured with high-quality raw materials. However, when they are installed on electrical networks under several levels of distribution voltage, the total losses in the network is relatively high. In the Paraisópolis pilot project we opted for the use of efficient transformers, properly designed and located, propitiating reduction in losses and decreasing technical indicators for interruptions and length of service in emergency situations. The transformer presented no-load losses amounting to 297 Watts and load losses equal to 802 Watts. Load losses reduction amounted to 26.30%. The use of efficient transformers with low losses in the range of 30% to 160% of nominal load provided energy savings of 2 MWh per year per 100 kVA transformer. The payback for the efficient transformers installed in the pilot project was 1.42 years.
O tempo de retorno de investimento dos transformadores eficientes instalados no projeto piloto foi de 1,42 anos.
P r r incipales incipales ventajas del sistema • Comunicación PLC en Media y Baja Tensión; • Tele medición; • Co Corte rte y reconexión remotos; • Co Corte rte Social; • Balance de energía; • Red secundaria secundaria P r rotegida. o tegida. •
Transformadores Eficientes
Los transformadores de distr ibución ibución son máquinas de alto rendimiento y cuando son bien proy ectados ectados y f abr abr icados icados con materia prima de alta calidad, poseen una ef iciencia iciencia en torno del 99%. Sin, embargo, cuando se los instala en redes eléct r r icas icas bajo varios niveles de tensión de distr ibución, ibución, el total de las pé pérdidas rdidas en la red es relativamente alto. En el piloto de P ar ar aisópoli aisópoli s , se optó por el uso de transformadores ef icientes icientes adecuadamente proy ectados ectados y localizadoss , pr oporcionando localizado oporcionando una reducción de pé pérdidas rdidas y de los indicadores técnicos que se refieren a las interrupciones y tiempo de atención en situaciones de emerg encia. encia.
Arquitetura do Sistema System Architecture Arquitectura del Sistema
Diretoria de Tecnologia e Serviços Gerência de Medição Technology and Services Board Metering Department Dirección y Servicios Gerencia de de Medición Medición 25000 20000
Consoles Operacionais Operation COE Consoles Consolas de operación
SAP
15000 10000 5000
2
k r o w t e N e v i t a r o p r o C
Centro de medição Metering Center Centro de Medición
Modem Celular
Roteador MT/BT MT/BT Router Enrutador MT/BT
Consoles Operacionais Operation Consoles Consolas de operación
4
6
8
10
12
Rede primária - 13,8 KV Primary Grid - 13,8 KV Red primaria - 13,8 KV
Roteador MT MT Router Enrutador MT Link com cliente Custumer Link Vínculo con el cliente
Medidor Eletrônico com Comunicação PLC Eletronic Meter with PLC Communication Medidor electrónico de comunicación con PLC
El transformador presentó pé pérdidas rdidas en vacío igual a 297 Watts y pé pérdidas rdidas en cobre iguales a 802 Watts Watts.. La reducción de las pé pérdidas rdidas en carga fue del 26,30%. El uso de transformadores ef icientes icientes con pé pérdidas rdidas reducidas en el inter valo valo del 30% al 160% de la carga nominal, pr oporcionaron oporcionaron una economía de 2 MWh por año por transformador de 100 kVA. El tiempo de retorno de la inver sión sión de los transformadores ef icientes icientes instalados en el proy ecto ecto piloto fue de 1,42 años años.. 43
AS ME MEDI DID DAS IN INTE TERN RNAS AS DE ME MELH LHOR ORIA IA DA EFICIÊ EFI CIÊNCI NCIA A E RES RESUL ULT TADO ADOSS ALCAN ALCANÇAD ÇADOS OS A gra rand ndee de dens nsid idaade de ha habi bita taçõ çõees, a irr rreegu gullar ariida dade de da ocu cupa paçã ção o e os há hábi bito toss cu cult ltur uraais da po popu pula laçã çãoo sã são o fa fato torres qu quee contribuem contri buem para para o o ele elevado vado consumo consumo de ener energia gia nos nos domi domicílio cílios. s. O co contr ntrol olee do co cons nsum umo o da el elet etri rici cida dade de to torn rnaa-se se fa fato torr pr prep epon onde dera rant ntee pa para ra o su suce cess sso o de um pr proj ojet eto o de el elet etri rififica caçã ção, o,po pois is o valor val or da da conta conta deenergia nergia deve deve ser serace acessí ssíve vell o suf sufici icient entee par paraa que queas as famíli famílias as possam possaminc incluí luí-lo -lonas nasde despe spesas sasmen mensai sais. s. No ca caso so de Pa Para rais isóp ópol olis is,, as me medi dida dass de me melh lhor oria ia da ef efic iciê iênc ncia ia fo fora ram m ad adot otad adas as de fo form rmaa a ga gara rant ntir ir a re redu duçã ção o do co cons nsum umo o mensall para mensa paraum um patam patamar ar condi condizente zenteàs às condi condições ções econômicas econômicasda da popul população ação..
Substituição Substi tuiçãode de lâmpad lâmpadas as incande incandescente scentepor por fluor fluorescent escentes es compac compactas tas Durant Dura ntee as vi visi sita tass po port rtaa a po port rtaa rea ealiliza zada dass após a in inst stal alaç açãão do pa padr drãão de en entr traada do doad ado o pe pela la co conc nceess ssiion onáári riaa, fo fora ram m substituída substi tuídass em médi médiaa 3 lâmp lâmpadas adasincan incandesce descentes ntes por por 3 lâmpa lâmpadas das fluor fluorescen escentes tes compa compactas ctas de 20W para paracada cadaresi residênci dência. a. As lâ lâmp mpad adas as in inca cand ndes esce cent ntes es re reti tira rada dass re reto torn rnar aram am pa para ra a AE AESS El Elet etrrop opau aulo lo pa para ra um pr prog ogra rama ma es espe pecí cífifico co de de desc scar arte te e reciclagem. Na ár área ea abr abrang angida idapel pelo o pr proje ojeto to for foram am sub substi stituí tuídas das 9.5 9.588 88 lâm lâmpad padas, as,o o que ga garan rantiu tiu uma umaeco econom nomia ia de 165 165.49 .4977 kW kWhh me mensa nsall par paraa a reg região ião.. Pontoss de ilu Ponto ilumin minaçã ação o púb públic licaa tam também bém for foram am ins instal talado adoss em vie vielas las ond ondee os mor morado adore ress ma manti ntinha nham m luz luzes es ext extern ernas as ace acesas sas,, em muitos mui tos cas casos, os,por por até 24 hor horas as diá diária riass par paraa ga garan rantir tir a seg segura urança nça dos tra transe nseunt untes. es.O O ben benefí efício cio men mensal sal agr agrega egado do pel pelaa ilu ilumin minaçã ação o de becos bec os ee vie vielas lasee a re retir tirada adade de lâmpad lâmpadas as incand incandesc escent entes es foide foi de 19.258 19.258kWh kWh..
a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
INTERNAL INTERN AL MEA MEASUR SURES ES TO IMP IMPR ROVE EFFICIE EFF ICIENCY NCY AND RES RESUL ULTS TS REA REACHE CHED D The hig highh den densit sityy of hou housin sing, g,the the irr irregu egulari larity ty of the occ occupa upatio tionn and the cul cultur tural al hab habits its of the pop popula ulation tion are fa facto ctors rs tha thatt con contrib tribute ute to high energy consumption consumption in in homes. The con contro troll of the con consum sumptio ptionn of elec electric tricity ity bec becomes omesaa pre predom domina inant nt fa facto ctorr to the suc succes cesss of an elec electrif trifica ication tionpr projec oject,t,sin since ce the ene energy rgy bil billl amount amo untss sho should uldbe be affor affordab dable le eno enough ughto to be incl include udedd in the the mon monthl thlyy expe expense nses. s. In the cas casee of Pa Para raisó isópol polis, is, eff efficie iciency ncy impr improve ovemen mentt mea measur sures es hav havee bee beenn ado adopted pted to ens ensure ure red reduct uction ion in mon monthl thlyy con consum sumpti ption on to a lev level el compat com patibl iblee wit withh the theeco econom nomic ic con condit dition ionss of the the pop popula ulation tion.. Replacing Repla cing incan incandescen descentt light bulbs for compac compactt fluor fluoresce escent nt ones
During the doo During door-t r-to-d o-door oor vis visits its con conduc ducted ted aft after er the servi service ce ent entra rance nce equ equipm ipment ent had bee beenn ins instal talled led by the uti utility lity com compan panyy fre freee of char charge, ge,33 incand inc andesc escent ent lig light ht bul bulbs bs were were rep replac laced edby 3 com compac pactt flu fluore oresce scent nt light light bul bulbs bs of of 20W 20W on ave avera rage, ge,in in each eachhou househ sehold old.. Incand Inc andesc escent ent ligh lightt bul bulbs bs remove removedd wer weree sen sentt back backto toAESEle ES Eletro tropau paulo lo fo forr a spe specif cific ic pro progr gram am fo forr dis dispos posal al andrecy and recyclin cling. g. 9.588 9.5 88 light light bul bulbs bs were were rep replac laced ed in in the the are areaa co covere veredd by thepro the projec ject,t,thu thuss yiel yieldin dingg sav saving ingss of 165,49 165,4977 kWh kWhper per mon month th fo forr the reg region ion.. Publ Pu blic ic liligh ghtiting ng po poin ints ts we were re al also so in inst stal alle ledd in na narr rrow ow st stre reet ets, s, wh wher eree re resi side dent ntss us used ed to kee eepp liligh ghts ts ou outs tsid idee th thei eirr ho hous uses es on co cont ntin inuo uous usly ly,, sometimes sometim es 24 hou hours rs per day day,, to ens ensure ure saf safety ety of pas passers sers-by -by.. Agg Aggreg regate ate mon monthl thlyy ben benefi efits ts of ligh lightin tingg ins instal talled led sma smallll all alleys eys and nar narro row w str streets eets andthe and the rem remov oval al of of inc incand andesc escent ent ligh lights ts amo amount unted ed to to 19, 19,258 258kWh kWh.. 44
a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
LAS MED LAS EDID IDAS AS IN INTE TERN RNAS AS DE ME MEJO JORA RA EN LA EFICIE EFI CIENCI NCIA A Y LOS RES RESUL ULT TADO ADOSS ALCAN ALCANZAD ZADOS OS La gr gran an de dens nsid idad ad de ha habi bita tant ntes, es,la la irirre regu gula larid ridad ad de la ocu ocupa paci ción ón y lo loss há hábi bitos tos cu cultltur ural ales es de la po pobl blac ación ión so sonn fa facto ctore ress qu quee co cont ntrib ribuy uyen en al elevad ele vadoo con consum sumoo de ene energí rgíaa en los los dom domici icilios. lios. El con contr trol ol del delcon consum sumoo de electric electricida idadd se tr trans ansfo forma rma en un un factor factorpre prepon ponder derant antee par paraa el éxit éxitoo de un pr proy oyecto ectode de elec electrif trifica icació ción, n,por porque queel el valor val or de la la cuenta cuentade de ene energía rgíadeb debee ser serlo lo suf sufici icient entemen emente te acc accesib esible le par paraa que quelas lasfa famili milias as puedan puedanincl incluir uirlo lo en los losgas gastos tos men mensua suales. les. En el ca caso so de Par arai aisó sópol polis, is, se ad adop opta taro ronn me medi dida dass pa para ra mej mejor orar ar la ef efic icien iencia cia,, de ma mane nera ra qu quee ga gara rant ntiz izar aran an la re redu ducci cción ón de dell co cons nsum umoo mensua men suall a unpatatar atatar aco acord rdee a las con condic dicion iones es soc socioe ioecon conómi ómicas casde de la la pob poblac lación ión.. Sustitució Susti tución n de lámpa lámparas ras incan incandesce descentes ntes por fluor fluoresce escentes ntes compac compactas tas
Durant Dur antee las vis visita itas, s, pue puerta rta a pue puerta, rta,rea realiz lizada adass des despué puéss de la ins instal talaci ación ón del pat patrón rón de ent entra rada da don donado ado por la emp empres resaa dis distrib tribuid uidora ora,, se sustitu sus tituyó yó un promed promedio io de 33 lám lámpar paras as incand incandesc escent entes es por por33 lám lámpar paras as fluore fluoresce scente ntess com compac pactas tasde de 20W W par paraa cad cadaa res reside idenci ncia. a. Las lámpa lámparas ras incandescen incandescentes tes retir retiradas adasretorn retornaro aronn aAES Eletr Eletropaul opauloo para paraun un progr programa ama específ específico ico de desar desarme me y recicla reciclaje. je. Dentroo del áre Dentr áreaa que aba abarca rca el pr proy oyect ecto, o,se se sus sustitu tituyer yeron on 9.5 9.588 88 lám lámpar paras, as,lo lo que gar garant antizó izó una econ economí omíaa de 165 165.49 .4977 kWh men mensua suall par paraa laregión. Tam ambi bién én se in inst stal alar aron on pu punt ntos os de ililum umin inac ació iónn pú públ blic icaa en ca calle lleju juel elas, as, do dond ndee lo loss mo mora rado dore ress ma mant nten enía íann lu luce cess ext exter erna nass en ence cend ndid idas, as, en muchos muc hos cas casos os dur durant antee las 24 hor horas as dia diarias, rias,par paraa gar garant antiza izarr la seg segurid uridad ad de los tr trans anseún eúntes. tes.El El ben benef eficio icio men mensua suall agr agrega egado do por la ilu ilumin minaci ación ón de callejo callejones nesyy cal calleju lejuela elass y la retir retirada adade de lám lámpar paras as incand incandesc escent entes es fue fuede de 19.258 19.258kWh kWh.. 45
Geladeiras Gelade iras antiga antigas: s:o o vilão vilãoda da histór história ia Maiss do que con Mai conserv servar ar os ali alime mento ntos, s,aa ge gelad ladeir eiraa é um ite item m de sob sobre reviv vivênc ência ia par paraa a pop popula ulação ção que re resid sidee em peq pequen uenos os esp espaço aços, s, com pouca compou ca ve venti ntilaç lação ão ee em um umlocal ond ondee as elevad elevadas as temper temperatu aturas raspr predo edomin minam amdurante urante todo todo o ano ano.. Em Par araais isóp ópooliliss 30 30% % da po popu pullaç açãão te tem m ao meno noss uma ge gela lade deiira co com m mais de 5 ano noss de us usoo. For oraam realiliza zado doss 2. 2.59 598 8 diagnósti diagnó sticos cos de efi eficiê ciênci nciaa ene energé rgétic ticaa sob sobre re as con condiç dições ões de des desemp empenh enho o e fís física icass das gel gelade adeira iras. s.Po Porr me meio io de 6.5 6.525 25 vis visita itas, s,for foram am observados observa dos os dado dadoss de fabri fabricação caçãoee funci funcioname onamento, nto,tais tais como: como:mar marca, ca,mode modelo, lo,idad idadee da gela geladeir deira, a,condi condições ções da da pintu pintura, ra,estad estado o das borrachas borra chas de de ved vedação ação ee anál análise ise de efici eficiência ênciaduran durante te o funci funcioname onamento. nto. Cerca de 30% das gel Cerca gelade adeira irass dia diagno gnosti sticad cadas as (o que cor corre respo sponde nde a 727 gel gelade adeira iras) s) apr aprese esenta ntaram ram con condiç dições ões ins insati atisfa sfatór tórias ias de desempenh dese mpenho, o,o o que contri contribuía buíapara para o o aume aumento nto de apr aproxim oximadam adamente ente35% 35% no no consum consumo o da resi residênci dência. a. O grá gráfic fico o aba abaixo ixo mos mostra tra o gra grauu de sat satisf isfaçã ação o da pop popula ulação ção com o ben benefi eficio cio da tro troca ca da gel gelade adeira ira,, seg segund undo o a pes pesqui quisa sa re reali alizad zadaa peloIBOPE pelo IBOPE:: Opiniã Opi nião o da Popu opulaç lação ão sob sobre re a Ini Inicia ciativ tivaa de Tro roca ca de Ge Gelad ladei eira rass - Re Resp spos osta tass Bo Boa a ou Mu Muit ito o Bo Boaa
Grau Gra u de Sat Satisf isfaçã ação o com a no nova va gel gelade adeira ira 81% 78% 88%
Satisfação geral
Total da amos amostra tra (40 (400) 0) Trata ratament mento o Gera Gerall - quem rec recebeu ebeu somente some nte lâmp lâmpadas adas (200 (200)) Benefici Bene ficiados ados com a gela geladeir deiraa (80 (80))
97% 96% 96%
Benenf. Bene nf.com com gel. gel.+Ref +Reforma orma (40)
98%
Reforma Refo rma (80)
100%
73% 71% 75%
Tamanho/espaço/ capacidade
65% 59%
Disposição interna/ Disposição compartimentos
78% 55% 53% 60%
Acessórios
Total (1 (120)
Geladeira (8 (80)
Gel.+ Re Reforma (4 (40)
Old refri refriger gerators: ators:the the vill villains ains of the story
Rather tha Rather thann keep the foo food, d,the the ref refrig riger erato atorr is an ite item m for the surv surviva ivall of the pop popula ulation tion res residi iding ng in sma smallll spa spaces, ces,wit withh litt little le ven ventil tilati ation on and in a place wherehigh where high temperature temperaturess are predominant predominantthro throughou ughoutt the year year.. In Par arai aisó sópo polilis, s, 30 30% % of th thee po popu pula latio tionn ha hass at lea least st on onee re refr frig iger erat ator or wi with th mo more re th than an 5 ye years ars of us use. e. 2, 2,59 598 8 di diag agno nose sess we were re co cond nduc ucte tedd to asse as sess ss en ener ergy gy ef efffic icie ienc ncyy pe perf rfor orma manc ncee an andd ph phys ysic ical al co cond ndititio ions ns of th thee re refr frig iger erat ator ors. s. Af Afte terr 6, 6,52 525 5 vi visi sits ts to th thee ho hous useh ehol olds ds,, a da data ta ba base se on manuf man ufact acturin uringg and ope opera ratio tionn wa wass com compile piled, d,wit withh br brand ands, s,mod models, els,ag agee of the ref refrig riger erato ators, rs,pai painti nting ng con condit dition ions, s,sta state te of the sea sealin lingg rub rubber ber and analys ana lysis is of efficie efficiency ncy during during ope opera ratio tionn . About 30% of the ref About refrig rigera erators tors aud audited ited (co (corre rrespo spondi nding ng to 727 ref refrig riger erato ators) rs) sho showed wed uns unsati atisf sfact actory ory con condit dition ionss of per perfo forma rmance, nce, whi which ch contrib con tribute utedd to the inc increa rease se of of appro approxim ximate ately ly 35% 35%in in the the con consum sumptio ptionn of reside residence. nce. The chart bel below ow sho shows ws the deg degree ree of sat satisf isfact action ion of the pop popula ulation tion wit withh the ben benef efitit of ref refrig rigera erator tor rep replac lacemen ement,t,acc accor ordin dingg to a surv survey ey by IBOPE IBO PE (Brazi (Brazilia liann Ins Institu titute te on Public Public Opi Opinio nionn and andSta Statis tistics tics)) :
Peop eople' le'ss Opi Opinio nion n abo about ut the Ini Initia tiativ tive e to Exc Exchan hange ge Old Ref Refrig rigerat erators ors – A nswers nswers Goo Good d or V ery ery Goo Good d
Level Le vel of Sat Satisf isfact action ion wit with h the new Ref Refrig rigera erator tor 81% 78% 88%
General Satisfaction
Total sample (400)
97%
73% 71% 75%
Size/space/capacity
General tre General treatme atment nt - thosee who rece thos receive ived d (20 (200) 0) Received Receive d refriger refrigerators ators (80)
46
96% 96%
Received refriger Received refrigerators ators + Rewirng Rewi rng (40)
98%
Rewirng (80)
100%
65% 59%
Internal lay Internal layout/ out/ compartments
78% 55% 53% 60%
Accessories
Total (120)
Refrigerators (8 (80) 0)
Refrigera Refri gerators tors + Rewir Rewirng ng (4 (40) 0)
o c s i c n a r F . A o ã i m a D o t o F
Refrigera Refri geradores dores antig antiguos: uos:el el villa villano no de la histo historia ria
Más quecon Másque conserva servarr los ali alimen mentos, tos,la la hel helade adera ra es un elemen elemento to de sob sobre revive vivenci nciaa par paraa las laspob poblac lacion iones es que queres reside idenn en esp espaci acios os peq pequeñ ueños, os,con con pocaa ven poc ventila tilació ciónn y en un un local local don donde de lasele las elevad vadas as temper temperatu atura rass pre predom domina inann dur durant antee tod todoo el año año.. En Par arai aisó sópo poliliss el 30 30% % de la po pobl blac ació iónn tie tiene ne al me meno noss un re refr frig iger erad ador or con má máss de 5 añ años os de us uso. o. Se re real aliz izar aron on 2. 2.59 598 8 di diag agnó nóst stico icoss de efici ef icien enci ciaa en ener ergé gétic ticaa so sobr bree las co cond ndici icion ones es de de dese semp mpeñ eñoo y fífísi sica cass de la lass he hela lade dera ras. s.A A tr trav avés és de 6. 6.52 525 5 vis visititas, as, se ob obse serva rvaro ronn lo loss da dato toss de fabric fa bricaci ación ón y fun funcio cionam namien iento, to,tale taless com como: o:mar marca, ca,mod modelo elo,, eda edadd de la hel helade adera ra,, con condic dicion iones es de pin pintur tura, a,est estado ado de los bur burlete letess de gom gomaa y aná anális lisis is de efici eficiencia encia durante durante el el funci funcionami onamiento. ento. Apr A prox oxim imad adam amen ente te el 30 30% % de lo loss re refr frig iger erad ador ores es di diag agno nost stic icad ados os (l(loo qu quee co corr rres espo pond ndee a 72 727 7 he hela lade derras as)) pr pres esen enta tarron co cond ndic icio ione ness insati ins atisf sfact actoria oriass de des desempe empeño, ño,lo lo que quecon contrib tribuía uíapar paraa un aument aumentoo de alrede alrededor dorde de un35% en el el con consum sumoo de la la res reside idenci ncia. a. El gr gráf áfico ico a se segu guirir,, mu mues estr traa el gr grad adoo de sa satis tisfa facci cción ón de la po pobl blac ació iónn co conn el be bene nefifici cioo de ca camb mbio io de he hela lade dera ra,, de ac acue uerd rdoo co conn la en encu cues esta ta realizada por realizada por IBOPE IBOPE(Insti (Instituto tuto Bras Brasileño ileño de de Opini Opinión ón Públic Públicaa y Estad Estadística) ística)..
Opinió Opi nión n de la Pob oblac lación ión sob sobre re la Ini Inicia ciativ tivaa de Cam Cambio bio de Refrig Ref rigera erador doreses- Res Respue puesta stass Bue Buena na o Muy Bue Buena na
Grado Gra do de Sat Satisf isfacc acción ión con nue nuevo vo ref refrig rigerad erador or 81% 78% 88%
Satisfacción General
Tota otall de la M uestra uestra (4 (400 00)) Tratam ratamiento iento gene general ral que reci recibió bió (200)
Beneficiados Beneficiad os con refriger refrigerador(80) ador(80)
97% 96% 96%
Benenf.com Benenf. com refr refr.+Reforma .+Reforma (40)
98%
Reforma Refor ma (80)
100%
73% 71% 75%
Tamaño Espacio/ Capacidad
65% 59%
Distribución Interna/ Compartimientos
78% 55% 53% 60%
Accesorios
Total (1 ( 120)
Refrigerador ( 80 80)
Refr.+ Re R eforma (4 ( 40)
47
A substituição de geladeiras, além de ter obtido aprov apr ovaaçã ção o de ma mais is de 80 80% % da po popu pula laçã çãoo, pr prop opic icio iouu um umaa econom eco nomia ia de cer cerca ca de 23. 23.856 856 kW kWhh men mensai saiss ou 10% do tot total al de econo economia mia obtida obtida pela pelass inici iniciativa ativass do proj projeto eto.. Perce Pe rcepçã pção o demelhoria elhoriade de vida vida com comaa nov novaa gel gelad adeir eiraa 53%
Total (120)
34%
48%
Geladeiraa (80) Geladeir
39% 65%
Gel.+ Gel. + Refor Reforma ma (40)
25%
Melhoro Mel horou u um pouco Não sabe (esp (esp.) .)
Melhorou muito Piorou um pouco Piorou
9% 2% 1% 9% 4% 1% 10%
0%
Não Nã o mud mudou ou nad nadaa
Percepçã Per cepção o de econo economia mia com com a nova geladeira geladeira Total (120)
83%
8%
Gel.+ Gel. + Refor Reforma ma (40)
83%
8% 10%
Reforma Refor ma (80 (80))
85%
8% 8%
Ajudou Ajud ou na econ economia omia de ener energia gia Ajudou na econo Ajudou economia mia de ener energia gia
9%
Não sabe (esp (esp.) .)
Esta açã ação o de mel melhor horia ia da efi eficiê ciênci nciaa no uso de ene energi rgiaa foi amplam ampl amen ente te rec econ onhe heci cida da pe pela la po popu pula laçã ção o e ta tamb mbém ém fo foii expre exp ressa ssa dur durant antee a pes pesqui quisa sa de opi opiniã nião, o,con confor forme me mos mostra tra o gráfic grá fico o aba abaixo ixo sob sobre re a int intenç enção ão de sub substi stitui tuirr a gel gelade adeira ira nos próximos próxi mos dois anos. anos. Total
39%
55%
6%
Tratament ratamento o Geral
41%
56%
3%
Reforma Pretende t ro rocar
32%
53%
Não p re retende t ro rocar
15% Não s ab abe
Mais Ma is de 85 85% % da po popu pula laçã ção o te tem m co conh nhec ecim imen ento to de qu quee as geladeiras antigas gastam mais energia e, port rtaanto, compreend compr eende-se e-se a forte pre predispo disposição sição desse dessess morad moradores ores de Par ai s óp ol is em a der ir a u m f in an ci amen t o p ar a substi sub stitui tuição ção de ge gelad ladeir eiraa ou out outro ross el eletr etrodo odomés méstic ticos os que consum con sumam am men menos os ene energi rgia. a. Há uma alt altíss íssima ima pr proba obabil bilida idade de de ad ades esãão par araa 33 33% % da daqu queele less qu quee ape pena nass rece cebe bera ram m o benefício da tr trooca de lâmpadas e de 48% entre os que tiveram tive ram suas suas instalaçõe instalaçõess elétr elétricas icas reformad reformadas. as.
48
o c s i c n a r F . A o ã i m a D s o t o F
In addititioon to bei einng approved by more than 80% of the population popula tion,, ref refrig riger erato ators' rs' exch exchang angee has yiel yielded ded sav saving ingss of abo about ut 23.8 23 .856 56 kW kWhh pe perr mo mont nth, h, or 10 10% % of to tota tall sa savi ving ngss ob obta tain ined ed by project's proj ect's initiative. initiative.
La sus sustitu titución ción de hel helade adera ras, s, ade además más de hab haber er obt obteni enido do una aprobaci cióón de más del 80% de la población, propició una econ ec onom omía ía de ap apro roxi xima mada dame ment ntee 23 23.8 .856 56 kW kWhh me mens nsua uales les o el 10% de dell to tota tall de dell ah ahor orrro que se ob obtu tuvo vo co conn la lass in inic icia iatitiva vass del proyecto pro yecto..
Perceived Perc eived life quality quality impr improvemen ovementt with the new refrigerat refrigerator or Percepc Per cepción iónde de mej mejor oraa en la vida vida con conlo lo nue nuevo vo ref refrig rigera erador dor 53%
Total (120)
48%
Refrigerator Refrig eratorss (80)
39% 65%
Refrr. + Rew Ref Rewirn irng g (40)
Improved Improv ed a lot Got much wor worse se
34%
25%
Improved Impro ved a little
9% 2% 1% 4% 9% 1% 10%
0%
Perceived Perc eived Savin Savings gs with the the new Refrigerato Refrigeratorr 83%
8%
Refr..+ Rewir Refr Rewirng ng (40)
83%
8% 10%
85%
8% 8%
9%
Doess not kno Doe know w
Thiss impr Thi improve ovedd eff efficie iciency ncy in ene energy rgy use wa wass wid widely ely rec recogn ognize izedd by th thee po popu pula latition on an andd was al also so ex expr pres esse sedd du duriring ng th thee op opin inio ionn surv rveey, as shown in the next ch chaart on th thee in intten entt to buy new refrig ref riger erato ators rs wit within hinthe thetwo two nex nextt yea years. rs.
Total Generall treat Genera treatment ment Rewirn Rew irng g Intendsto repla replace ce
65%
Refr.. + ref Refr reforma orma (40 (40))
25%
Mejoró Mej oró un poc poco o No sabe
10%
No cam cambió bió nad nadaa
83%
8%
Refr.. + ref Refr reforma orma (40 (40))
83%
8% 10%
Reforma Refo rma (80)
85%
8% 8%
Esta Es ta ac acci ción ón de me mejo jora ra de la ef efic icie ienc ncia ia en el us usoo de en ener ergí gíaa ampliamente reconocida por la población también fue expr ex pres esad adaa du durran ante te la en encu cues esta ta,, co como mo mu mues estr traa el gr gráf áfic icoo de aba bajo jo,, so sobr bree la in inte tennci ción ón de su sust stitituuir lo re refr frig iger erad ador or en lo loss próximosdosaños.
55%
6%
Total
39%
55%
6%
41%
56%
3%
Tratamiento general
41%
56%
3%
15%
Reforma
53%
Doess not inte Doe intend nd t o rep replac lace e
Doess not kno Doe know w
More than 85% of the population knows that the old refrigerators consume more energy. Thus, it is easy to unde un ders rsta tand nd th that at re resi side dent ntss ar aree wi willllin ingg to ad adhe here re to a fifina nanc ncin ingg plan pl an to re repl plac acee th thei eirr re refr frig iger erat ator orss or ot othe herr en ener ergy gy-i-ine neff ffic icie ient nt applia app liance nces. s. There is an extr extreme emely ly hig highh pr proba obabil bility ity of adh adhere erence nce to 33% 33%of of tho those se who whoonl onlyy rec receive eivedd new newligh lightt bul bulbs bs as benefi benefits ts and of 48% 48%fo forr tho those se who whohad hadthe theirir hou house se rewire rewired. d.
9%
No sabe
39%
32%
0%
Total (120)
Ayudó Ayu dó econo economía mía de ene energía rgía No ay ayudó udó econ economía omía de ener energía gía
Intendsto replac replace e Doess not i ntend Doe ntend to r eplace eplace
39%
9% 2% 1% 4% 9% 1%
Percepción Perc epción de de Econo Economía mía con lo nuevo nuevorefrig refrigerad erador or
Total (120)
Rewirn Rew irng g (80 (80))
34%
48%
Refrigerador Refrigera dor (80)
Mejoró Mejo ró much mucho o Empeoró un poco Empeoró
Did not cha change nge anything
Doess not k now Doe
53%
Total (120)
Quiere ca c ambiar
32%
53%
No qu q uiere ca c ambiar
15% No sa s abe
Más de Más dell 85 85% % de la pob pobla laci ción ón tie tiene ne co cono nocim cimie ient ntoo de qu quee la lass refrig igeeradores antigu guoos ga gasstan más energí gíaa, por eso, se comp co mprren ende de la fu fuer erte te pr pred edis ispo posi sici ción ón de es esto toss mo morrad ador ores es de Par arai aisó sópo poliliss de ac acce cesa sarr a un fin inan anci ciam amie ient ntoo pa parra su sust stititui uirr la hela he ladder eraa y ot otrros el elec ectr trod odoomé mést stic icos os qu quee co connsu sume menn me meno noss ener en ergí gía. a. Ha Hayy un unaa al altítísi sima ma pr prob obab abililid idad ad de ac acce ceso so pa parra qu quee el 33% 33 % de aq aque uellllos os qu quee só sólo lo re reci cibi bier eron on el be bene nefificio cio de dell ca camb mbio io de lámp lá mpar aras as y de dell 48 48% % en entr tree lo loss qu quee tu tuvi vier eron on su suss in inst stal alac acio ione ness eléctricass refo eléctrica reformad rmadas. as.
49
a s u M o ã o J o t o F
50
Ca s a Se g u r a : a s i n s t a la çõ çõe s el é tr i c a s i n t er n a s adequadas Emenda Emen dass ma mall fe feit itas as,, in inte tens nso o us uso o de be benj njam amin inss (t (tom omad adas as co com m deriva der ivaçõe ções), s),con condut dutor ores es des descas cascad cados os e aqu aqueci ecidos dos dei deixar xaram am de ser realilida dade de pa para ra 49 496 6 ca casa sass qu quee fo fora ram m refo form rmaada dass in inte tern rnaame ment ntee durante duran te o proj projeto eto pilot piloto. o. Baseados na expe Baseados experiênc riência ia do Proc Procobre obreno no Brasi Brasil,l,com com o Prog Programa rama Casa Segu Segura, ra,2.433 2.433 diag diagnóstic nósticos os inter internos nos fora foram m rea realiza lizados dos em 5.515 visitass aos domi visita domicílio cílioss da áre áreaa sele seleciona cionada. da. Um to tota tall de 1. 1.40 4066 ca casa sass ap aprres esen enta tara ram m in inst stal alaç açõe õess el elét étri rica cass precária prec árias, s,corr correspon espondend dendo o a 58% das das resi residênci dências as diag diagnostic nosticadas. adas. Fios mal dim Fios dimens ension ionado ados, s,cir circui cuitos tos mal dis distri tribuí buídos dos e aus ausênc ência ia de sist si steema de pr prot oteeçã çãoo tr tran ansf sfor orm mava vam m as ca casa sass em verda dade deir iraas arma ar madi dilh lhas as.. As 49 4966 mo mora radi dias as em pi pior or es esta tado do fo fora ram m co cont ntem empl plad adas as com a reforma das instalações de acordo com a NBR 5410. Condutore Condu toress adeq adequadam uadamente ente dime dimension nsionados, ados,cir circuitos cuitos bala balancead nceados os e prot protegid egidos os trou trouxer xeram am total totalsegu segurança rançaàs às insta instalaçõe laçõess elét elétricas. ricas.
Safe Home: Home:adequ adequate ate elec electrica tricall wirin wiring g
Badlyy ma Badl made de sp splic lices, es, in inten tense se us usee of “B “Ben enja jamin mins” s” (m (mul ultitiple ple so sock ckets ets,, or outlets, out lets,wit withh sev sever eral al con connec nection tions), s), peel peeled ed off hea heated ted con conduc ductors tors bec became ame pastt his pas history tory fo forr 496 hou househ sehold oldss whi which ch had the theirir wiri wiring ng red redone one dur during ing the pilot project. Basedd on th Base thee exp experi erien ence ce of Pr Proc ocob obre re in Br Braz azil, il,wi with th th thee Ca Casa sa Se Segu gura ra (saf (s afee ho hous use) e) pr prog ogrram am,, 2, 2,43 433 3 au audi dits ts we were re co cond nduc ucte tedd in 5, 5,51 515 5 vi visi sits ts to househ hou sehold oldss in the the sel selecte ectedd are area. a. A to tota tall of 1, 1,40 406 6 ho hous useh ehol olds ds ha hadd ele elect ctric rical al wi wirin ringg in ba badd co cond nditi ition ons, s, representin repr esentingg 58% of of the house households holdsaudit audited. ed. Wires ov Wires overlo erloade aded, d,bad badly ly dis distrib tribute utedd cir circui cuits ts and the tot total al abs absenc encee of a protec pr otectio tionn sys system tem did tur turnn the hou houses ses int intoo veri veritab table le tr traps. aps.The 496 wor worststshap sh apee dw dwel elliling ngss th that at we were re in wo wors rstt sh shap apee we were re re rewi wire redd to co comp mply ly wi with th NBR NB R 54 5410 10.. Ad Adeq equa uate tely ly di dime mens nsion ioned ed co cond ndui uits, ts, ba bala lanc nced ed an andd pr prot otec ected ted circuits circui ts pro provided vided total total safety safety to the electrica electricall insta installation llations. s.
C as asa Segura : las instalaciones eléctricas internas adecuadas
Repara Repa racio ciones nes mal hech hechas, as,exce excesivo sivo uso de ench enchuf ufes es trip triples les (en (enchu chufes fes múltiples),condu múltiples), conductores ctorespelad pelados os y sobre sobrecalent calentados, ados,dejar dejaron on de ser realid realidad ad para pa ra la lass 49 496 6 ca casa sass qu quee fu fuer eron on re reffor orma mada dass in inte tern rnam amen ente te du durran ante te el proyecto pro yectopiloto. piloto. Basa Ba sado doss en la ex expe peririen enci ciaa de dell Pr Proc ocob obre re en Br Bras asilil,, co conn el Pr Prog ogrram amaa Casa Seg Casa Segur ura, a,se se rea realiza lizaro ronn 2.4 2.433 33 dia diagnó gnósti sticos cos int intern ernos os dur durant antee las visi visitas tas a los dom domicil icilios ios del deláre áreaa sel selecci ecciona onada. da. Un tot total al de 1.4 1.406 06 cas casas as pre presen sentó tó ins instala talacio ciones nes eléc eléctric tricas as pre precar carias, ias,lo lo que corre correspond spondee al 58% de de las resid residencias enciasdiagn diagnostica osticadas. das. Cables mal dim Cables dimens ension ionado ados, s, cir circui cuitos tos mal dis distrib tribuid uidos os y la aus ausenc encia ia de un si sist stem emaa de pr prot otec ecci ción ón,, tr tran ansf sfoorm rmab aban an la lass ca casa sass en ve verrdad ader eraas tram tr ampa pas. s. La Lass 49 496 6 vi vivie viend ndas as en peo peorr es esta tado do fu fuer eron on be bene nefificia ciada dass co conn la ref efor orma ma de la lass in inst staala laci cion ones es de ac acuuer erddo a NB NBR R 5410 10.. Co Conndu duct ctor ores es adec ad ecua uada dame ment ntee di dime mens nsio iona nado dos, s, ci circ rcui uito toss ba bala lanc ncea eado doss y pr prot oteg egid idos os trajeron traj erontotal total seguridad seguridad a las instal instalacion aciones es eléctrica eléctricas. s. 51
O uso do disjuntor DR (d (dififer eren enci cial al res esid idua ual) l) e a substi subs titu tuiç ição ão do chu chuve veir iro o el elét étri rico co po porr um de re resi sist stên ênci ciaa bliind bl ndaada gar araant ntiu iu a se segu gura ranç nçaa da dass pe pess ssoa oass co cont ntra ra os choquess elét choque elétricos. ricos.
The use of Residual Current Circuit Breaker and repl plaacem emeent of the ele lecctri ricc shower by another one with shield shi elded ed res resist istanc ancee has ens ensure uredd peo people ple saf safety ety aga agains instt elec electric tric shock.
Durante os diagnósticos, mais de 20 casos de aci ciddentes de pequenas proporçõ çõees envolvendo as insta in stala laçõ ções es el elét étri rica cass e as pe pesso ssoas as fo fora ram m re rela lata tado doss pe pelo loss moradores.
Duringg th Durin thee au audi dits, ts,mo more re th than an 20 ca case sess of sm smal alll ac accid ciden ents ts invvolvi in vinng elec ecttri ricc wiri rinngs and fix ixttures and peo eopple were reportedby reported by resid residents. ents.
As re refo form rmas as in inte tern rnas as e a tr troc ocaa do ch chuv uvei eiro ro,, al além ém de adequar adeq uar as instal instalações ações aos padrõ padrões es daABNT (Asso (Associaçã ciação o Brasileir Brasi leiraa de Norm Normas asTécnicas), écnicas),traze trazendo ndo confo conforto rto e bem esta es tarr ao aoss mo mora rado dore res, s, co cont ntri ribu buír íram am pa para ra um umaa ec econ onom omia ia mens me nsal al de 13 13.2 .289 89 kW kWh. h. Se Segu gund ndo o a pe pesq squi uisa sa de op opin iniã ião o rea ealiliza zada da pe pelo lo IB IBOP OPE, E, es esta ta fo foii a me medi dida da qu quee oc ocas asio iono nouu maiorr enca maio encantame ntamento nto da popul população ação em em rel relação ação ao ao proj projeto eto,, confor con forme memostram ostram os grá gráfic ficos os a seg seguir: uir: Opinião Opiniã o sob sobre re a Ini Inicia ciativ tivaa da re refor forma ma das ins instal talaçõ ações es internas: inter nas:(Boa (Boaou ou Muito MuitoBoa) Boa)
Opinion abou Opinion aboutt the re-wir re-wiring ing initia initiative: tive: (Good (Go od or or Very Goo Good) d)
Total (400)
98%
Total (400)
98%
Tratamento Geral (200)
98%
General treatme treatment nt (200)
98%
Geladeiraa (80) Geladeir
97%
Refriger Refr igerator atorss (80 (80))
97%
Gel.+Reformaa (40) Gel.+Reform
100%
Reforma Refor ma (80 (80))
Total (400) Gel.+Reformaa (40) Gel.+Reform
Reforma Refor ma (80 (80)) Melhorou m ui uito
23%
83% 66% Melhorou p ou ouco
95%
Rewirng Rewi rng (80 (80))
77%
Gel.+ Gel. + Refor Reforma ma (40)
83%
Refr.. + rew Refr rewirin iringg (40 (40))
95%
71%
96%
Total (400)
A percepção quanto a melhoria da vida dos moradore morado ress apó apóss a re refor forma ma pod podee ser av avali aliada ada pel pelo o grá gráfic fico o abaixo: Total (120)
100%
Satisfacti Satis faction on with the the services performed performed 83%
Reforma Refor ma (80 (80))
Refr.. + rew Refr rewirin iringg (40) Rewirng Rewi rng (80 (80))
96%
Satisfação Satis façãocom com a ref reforma ormaexe executad cutadaa
52
Inte In tern rnal al el elect ectric rical al re re-w -wiri iring ng an andd th thee re repl plac acem emen entt of th thee shower not only serv rved ed to compl plyy witithh ABNT (Brazililiaan Tec echn hnic ical al St Stan anda dard rdss As Asso soci ciat atio ion) n) st stan anda dard rdss an andd br brou ough ghtt comf co mfor ortt to th thee re resi side dennts bu butt als lsoo co conntr trib ibuute tedd to mo mont nthhly savi sa ving ngss of 13 13,2 ,289 89 kW kWh. h. Ac Acco corrdi ding ng to an op opin inio ionn su surve rveyy by IBOP IB OPEE (B (Bra razi zilia liann In Inst stititut utee on Pu Publ blic ic Op Opin inio ionn an andd St Stat atis istitics cs)) , thiswa this wass the mea measur suree tha thatt plea pleased sed the popu populat lation ion the mos most,t,as as evidenced eviden ced by the charts below below::
6% 15% 3%
26% Não m ud udou n ad ada
8%
77%
Perc Pe rceiv eived ed im impr prov oveme ement ntss in lif lifee qu qual ality ity of re resi side dent ntss af afte terr the re rewiri wiring ng canbe can be ass assess essed ed by bythe chart chartbel below ow:: Total (120)
71% 83%
Refr.. + rewirng Refr rewirng(40) (40) Rewiring (80) Improved a lot
23%
66% Improved a l it ittle
6% 15% 3%
26%
8%
Did n ot ot change anything
El uso del Disyuntor Diferencial Diferencial Residual y la sustitución de las duchas eléctricas por otras con resistencia blindada, garantizó la seguridad de las personas contra las descargas eléctricas. Durante el diagnóstico, los moradores relataron más de 20 casos de accidentes de pequeñas proporciones, involucrando instalaciones eléctricas y personas.
a g n i n i t a r i P s o l r a
C o t o F
Las reformas internas y el cambio de duchas, además de adecuar las instalaciones a los medidores ABNT ABNT (Asociación Brasileña de Normas Técnicas), trayendo confort y bienestar a los moradores, contribuyeron para un ahorro mensual 13.289 kWh. De acuerdo con la encuesta realizada por el IBOPE (Instituto Brasileño de Opinión Pública y Estadística), esta fue la medida que ocasionó mayor “deslumbramiento” “deslumbramiento” en la población, con relación al proyecto, como muestran los gráficos a seguir: Opinión sobre la Iniciativa de la reforma de las instalaciones internas a nivel residencial: (Buena o Muy Buena)
Total (400)
98%
Tratamiento general (200)
98%
Refrigerador (80)
97%
Refr.+Reforma Refr.+Ref orma (40)
100%
Reforma (80)
96%
Satisfacción con la reforma ejecutada
Total (400)
83%
Refr.+Reforma Refr.+Ref orma (40)
95%
Reforma (80) Mejoró Mucho
77% Mejoró Un Poco
No Cambió Nada
La percepción en cuanto a la mejora de vida de los moradores después de la reforma puede evaluarse en el gráfico de abajo:
Total (120)
71% 83%
Refr.+ Reforma (40) Reforma (80)
Mejoró Mucho
23%
66%
Mejoró Un Poco
6% 15% 3%
26%
8%
No Cambió Nada
53
Percepção de Economia de energia pós reforma das instalações: 10% 8%
82%
Total (120)
10%
80%
Gel.+ Reforma (40)
10% 8%
83%
Reforma (80)
Melhorou muito
10%
Melhorou pouco
Não mu mudou na nada
Percepção de segurança após as reformas internas: Para os moradores da mesma região
Dentro de casa 85% 72%
Melhorou muito/ um pouco
Melhorou muito/ um pouco
95% 100% 99% 15%
Não mudou nada
89% 85%
11%
Não mudou nada
27%
95% 100% 100%
20%
5%
5%
0% 1%
0% 0%
Total (4 (400)
Trat. Ge Geral (2 (200)
Geladeira (80)
Gel.+ Reforma (40)
Reforma 80)
Total (4 (400)
Trat. Ge Geral (2 (200)
Geladeira (80)
Gel.+ Reforma (40)
Reforma 80)
a g n i n i t a r i P s o l r a C s o t o F
Perceived energy savings after rewiring and improving fixtures: 10% 8%
82%
Total (120)
80%
Refr. + Rewiring (40)
10%
10% 8%
83%
Rewirng (80)
Improved a lot
10%
Improved a littleDid not change anything
Perceived safety after internal rewiring: For people living in the region
In house 85% 72%
Improved a lot/ a little
95% 100% 99% 15%
Did not change anything
Improved a lot/ a little
Did not change anything
27% 5%
95% 100% 100% 11% 20% 5%
0% 1%
54
89% 85%
0% 0%
Tot al al (4 (40 0) 0)
Gene ra ral tr tr ea eatment (2 (200 )
Tota l (400)
Genera l trea tm tment (2 (200)
Refrigerator (80)
Refr. + Rewiring (40)
Refrigerator (80)
Refr. + Rewiring (40)
Rewiring (80)
Rewiring (80)
Percepción de ahorro de energía después de la reforma de las instalaciones: 10% 8%
82%
Total (120)
80%
Refr.+ Reforma (40)
10%
10% 8%
83%
Reforma (80)
Mejoró Mucho
10%
Mejoró Un Poco
No Cambió Nada
Percepción de seguridad después de las reformas internas: Para los moradores de la misma región
Dentro de casa 85% 72%
Mejoró Mucho / un poco
95% 100% 99% 15%
No Cambió Nada
Mejoró Mucho / un poco
No Cambió Nada
27% 5%
Trat. General (2 (200)
Refrigerador (80)
Refr.+ Reforma (40)
95% 100% 100% 11% 20% 5%
0% 1% Total (4 (400)
89% 85%
0% 0%
Reforma (80)
Total (4 (400)
Trat. General (2 (200)
Refrigerador (80)
Refr.+ Reforma (40)
Reforma (80) 55
o c s i c n a r F . A o ã i m a D s o t o F
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INVEST INV ESTIME IMENT NTOS OS REA REALIZA LIZADOS DOS E RES RESUL ULT TADO ADOSS ALCAN ALCANÇAD ÇADOS OS Além da ava Além valiliaç ação ão do pr proj ojet eto o pe pelo loss in indi dica cado dore ress de de dese semp mpen enho ho ta tamb mbém ém fo foii fe feit itaa um umaa ava valiliaç ação ão fifina nanc ncei eira ra ba base sead adaa no va valo lorr presente pres entecalcu calculado lado pelo pelo fluxode fluxo de caixa caixadesco descontado ntado,, que foi o o parâ parâmetr metro o escol escolhido hido como como principal principal fer ferramen ramenta ta para paraanál análise. ise. Uma se Uma segu gund ndaa ava valiliaç ação ão fo foii re real aliz izad adaa pa para ra ve veri rififica carr a su sust sten enta tabi bililida dade de do pr proj ojet eto o a mé médi dio o pr praz azo o (1 (100 an anos os). ). Es Esta ta ava valiliaç ação ão é importa imp ortante nte de devid vido o a alg alguma umass mud mudanç anças as com comport portame amenta ntais is que pod podem em oco ocorr rrer er,, tai taiss com como o as pr prov ovoca ocadas das pel pelo o imp impact acto o eco econôm nômico ico que os con consum sumido idore ress exp experi erimen mentam tam qua quando ndo re regul gulari arizad zados os e que, que,ge geral ralmen mente, te,le levar varáá ma mais is tem tempo po par paraa ser serem em per perceb cebida idass do que o tempode tempo de impl implantaç antação ão do proj projeto eto piloto piloto.. Outro Out ross efe efeito itos, s,com como o a re reinc incidê idênci nciaa de débito débitoss ou a re reduç dução ão nos gan ganhos hos de mel melhor horia ia de de efi eficiê ciênci nciaa pr prov oveni enient entes es da sub substi stitui tuição ção de lâmpa lâmpadas das ou da substi substituiçã tuição o de gela geladeira deiras, s,també também m podem podemocorr ocorrer er.. A susten sustentabil tabilidad idadee depe depende nde essencialm essencialmente ente de de três fatores fatores princi principais pais:: • a ca capa paci cida dade de da em empr pres esaa pa para ra fa faze zerr do pr proj ojet eto o um ca caso so de ne negó góci cios os pa para ra se servi rvirr de ex exem empl plo o pa para ra o at aten endi dime ment nto o a cl clie iente ntess baixaa ren baix renda; da; • a ace acessi ssibil bilida idade dedos pr preço eçoss daeletrici letricidad dadee par paraa os con consum sumido idore ress e sua suasat satisf isfaçã ação o com como o serv serviço içoque queest estáá re receb cebend endo; o; • a di disp spos osiç ição ão da au auto tori rida dade de reg egul ulad ador oraa pa para ra an anal alis isar ar e ap aprrov ovaar as aç açõe õess qu quee a em empr pres esaa pr prop opõe õe pa para ra en enco cont ntra rarr fo form rmas as rentáve ren táveis is para atender atender estes estesclie clientes ntes e,ao e, ao mesm mesmo o tempo tempo,, prot proteger egeros os consum consumidor idores es de outr outros os enca encargos rgos financeir financeiros. os.
INVE IN VEST STME MENT NTSS MA MADE DE AN AND D RE RESU SULLTS RE REAACH CHED ED In add additi ition on to pr projec ojectt ass assess essmen mentt by per perfo forma rmance nce ind indica icators, tors,aa fifinan nancia ciall ass assess essmen mentt bas based ed on pre presen sentt val value ue cal calcul culate atedd by the dis discou counte ntedd cashh flo cas flow w wa wass per perfor formed med,, and andthi thiss wa wass the par parame ameter ter chos chosen en as as main main tool toolfo forr the ana analys lysis. is. One sec second ond ass assess essmen mentt wa wass con conduc ducted ted to check sus sustain tainabi ability lity fo forr the pr proje oject ct in med medium ium-ter -term m (10 yea years). rs).This ass assess essmen mentt is imp importan ortant,t, due to som somee beh behavi avior oral al chan changes ges whi which ch may occ occur ur,, such as the one oness pr provo ovokked by the eco econom nomic ic imp impact act tha thatt con consum sumers ers expe experien rience ce whe whenn the theyy become bec ome reg regula ulariz rized ed andwhi and which, ch,gen genera erally lly,, tak takes es more more time timeto to be be per percei ceived vedthan the thetime timeof of pilot pilot pro projec jectt impl impleme ementa ntatio tion. n. Other eff Other effect ects, s,such such as rel relaps apsee in def defaul aultt or red reduct uction ion in eff efficie iciency ncy gai gains ns due to rep replac lacing ing of ligh lightt bul bulbs bs or rep replac lacemen ementt of ref refrig riger erato ators rs may also occur. occur. Sustainability Sustainabi lity depend dependss essen essentially tially on on three main main factors: factors: • com compa pany ny's 's ca capa pacit cityy to ma makke a bu busi sine ness ss ca case se fr from om th thee pr proj oject ect,, so th that at it ma mayy se serve rve as an ex exam ampl plee of se servi rvice ce fo forr lo loww-in incom comee cli clien ents ts;; • elec electric tricity ity price price acc access essibi ibility lityto to con consum sumers ers andthe and theirir satisf satisfact action ion wit withh the serv services icespro provid vided; ed; • regu regulat lating ingaut author hority' ity'ss wil willin lingne gness ss to to ana analyz lyzee and andapp appro rove ve act action ionss pr propo oposed sedby by thecomp the company any,, to fifind nd prof profita itable ble wa ways ys to meet meetthe thenee needs ds of of suchclie such clients nts and and,, at the thesam samee tim time, e,pr protec otectt con consum sumers ersfrom other other finan financia ciall char charges. ges.
INVERS INV ERSION IONES ES REA REALIZ LIZADA ADASS YY RES RESUL ULTTADO ADOSS ALCANZA ALCANZADOS DOS Ademáss de la eva Ademá evalua luació ciónn del pr proy oyecto ecto a tr través avés de los ind indica icador dores es de des desempe empeño, ño,tam tambié biénn se rea realiz lizóó una eva evalua luación ción fifinan nancier cieraa bas basada ada en el val valor or present presentee cal calcul culado adopor porel el flu flujo jo de caja caja des descon contad tado, o,que quefue fueel el par paráme ámetr troo que quese se escogió escogiócom comoo prin princip cipal al her herra ramien mienta ta par paraa el aná análisi lisis. s. La seg segund undaa eva evalua luació ciónn se rea realiz lizóó par paraa veri verifificar car la sus susten tentab tabilid ilidad ad del pr proy oyecto ecto a med medio io pla plazo zo (10 año años). s).Est Estaa eva evalua luación ción es imp importan ortante te debido deb ido a alg alguno unoss cam cambio bioss de com comporta portamie miento nto que quepue pueden den ocu ocurrir rrir,, tal tales es com comoo las pr provo ovocad cadas as por porel el imp impact actoo econ económic ómicoo que quelos los con consum sumido idores res experim exp eriment entar aron on cua cuando ndo se reg regula ulariza rizaro ronn y que gen genera eralmen lmente te lle llevar varáá más tiem tiempo po que el de la imp impleme lementa ntación ción del pr proy oyect ectoo pilo piloto, to,par paraa que sean percibidos. percibidos. Otro Ot ross ef efec ecto tos, s, co como mo la re rein incid ciden enci ciaa de de debi bitos tos o la re redu ducc cció iónn en la lass ve vent ntaj ajas as de la me mejo jora ra en la ef efici icien enci ciaa en ener ergét gétic icaa qu quee pr prov ovien ienen en de la sustituciónde sustitución de lámpar lámparas as o de la sustit sustitución ución de de helad heladeras, eras,tambié tambiénn puede puedenn acont acontecer ecer.. La susten sustentabili tabilidad dad depende depende esenci esencialment almentee de tres factores factores principales: principales: • la ca capa paci cida dadd de la em empr pres esaa pa parra ha hace cerr de dell pr proy oyec ecto to un ca caso so de ne nego goci cios os qu quee si sirva rva de ej ejem empl ploo pa parra la at aten enci ción ón a cl clie ient ntes es de ba bajo joss ingresos. • el a cceso cceso de lo loss co cons nsum umid idor ores es a lo loss pr prec ecios iosde de la el elect ectric ricid idad adyy su sa satitisf sfac acció ciónn co conn el se servi rvici cioo qu quee es está tá re reci cibi bien endo do;; • la di disp spos osic ició iónn de la au auto torid ridad ad re regu gula lado dora ra pa para ra an anal aliz izar ar y ap apro roba barr la lass ac acci cion ones es qu quee la em empr pres esaa di dist strib ribui uido dora ra pr prop opon onee pa para ra en encon contr trar ar forma fo rmass ren rentab tables lesque queati atiend endan an aa est estos os clie cliente ntess y al mis mismo mo tie tiempo mpo que quepr protej otejaa a los con consum sumido idores resde de otros otros enc encarg argos os finan financie ciero ros. s. 57
a s u M o ã o J o t o F
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Para det Para determ ermina inarr se o pr proje ojeto to pil piloto oto pod podee ser con consid sidera erado do sus susten tentáv tável el para para as emp empre resas sas,, foi foifei feita ta uma anál an ális isee de vi viab abililid idad adee de um "c "cas aso" o",, o ch cham amad ado o pr proc oces esso so re real al.. A an anál ális isee fo foii de dese sennvo volv lvid idaa de mo modo do a refle re fletir tir os re resul sultad tados os re reais ais do pr proje ojeto to.. Os re resul sultad tados os do pr proje ojeto to pil piloto oto for foram am ana analis lisado adoss con consid sidera erando ndo dois diferentes diferentescenár cenários ios com possi possibilid bilidade ade de de ocorr ocorrência ênciafutura futura:: um otimi otimista sta e outr outro o pessi pessimista mista.. Foram Fo ram re reali alizad zadas as aná anális lises es de sen sensib sibili ilidad dadee par paraa det determ ermina inarr qua quais is efe efeito itoss ser seriam iam cap capaz azes es de afe afetar tar os resultad resul tados. os.Os Os re resul sultad tados os glo globai baiss for foram am ent então ão com compar parado adoss com os KPI KPIss (k (key ey per perfor forma mance nce ind indica icator tor)) da empre emp resa, sa, do consum consumido idorr e dasociedad ociedadee emgeral. eral. Para det Para determ ermina inarr a sust sustent entabi abilid lidade ade do pr proje ojeto to sob a per perspe specti ctiva va do con consum sumido idorr for foram am exa examin minada adass as medições de consumo no cliente, o faturamento e as receitas da empresa so sobb os efeitos de regul re gulari arizaç zação ão e uti utiliz lizaçã ação o de tec tecnol nologi ogiaa ant anti-f i-furto urto e tam também bém as med medida idass de efi eficiê ciênci nciaa ene energé rgétic ticaa e a tax taxaa de ina inadim dimplê plênci ncia. a. Em seg seguid uida, a,foi foi ana analis lisada ada a sus susten tentab tabili ilidad dadee do pr proje ojeto to sob a per perspe specti ctiva va da soc socied iedade ade analis ana lisand ando, o,pri princi ncipal palmen mente, te,os os efe efeito itoss das sub subve vençõ nções es re receb cebida idass pel pelaa emp empre resa sa par paraa a re reduç dução ão de per perdas das em suas atividade atividadess refe referen rentes tes aos dema demais is clie clientes. ntes.
In or orde derr to de deter termin minee if th thee pil pilot ot ma mayy be co cons nsid ider ered ed su sust stai aina nabl blee fo forr th thee co comp mpan anies ies,, a fe feas asib ibili ility ty an anal alys ysis is of a “cas “c ase” e” wa wass co cond nduc ucte ted, d, th thee so so-ca -calle lledd re real al pr proc oces ess. s. T he an anal alys ysis is wa wass de deve velo loped ped so as to re reflflect ect re real al re resu sultltss of th thee projec pro ject.t.The The pilo pilott pro project ject's 's res result ultss wer weree ana analyz lyzed, ed, con consid siderin eringg two pos possib sible le dif differ ferent ent sce scenar narios ios fo forr the fut future ure:: an optimis opti mistic ticone and andaa pes pessim simisti isticc one. Sensitivity Sensiti vity ana analys lysis is wer weree con conduc ducted ted to det determ ermine ine whi which ch eff effect ectss cou could ld impa impact ct res result ults. s.Glo Global bal res result ultss wer weree the thenn compare comp aredd wit withh KPI KPI's 's (key (key per perfo forma rmance nce ind indica icator tor)) fo forr the thecom compan pany, y,the the con consum sumer er andthe and the soc society ietyas as aa who whole. le. In or orde derr to as asse sess ss pr proj ojec ectt su sust stai aina nabi bilility ty fr from om th thee co cons nsum umer er pe pers rspe pect ctiv ive, e, th they ey ex exam amin ined ed co cons nsum umpt ptio ionn measu mea sure remen ments ts at th thee cli clien ent,t, bi billllin ingg an andd re reve venu nuee fo forr th thee com compa pany ny un unde derr th thee ef effe fect ct of re regu gula laririza zatition on an andd us usee of antian ti-th thef eftt tec techn hnol ology ogy,, an andd th thee en ener ergy gy ef effificie ciency ncy me meas asur ures es an andd de defa faul ultt ra rates tes.. Ne Next, xt, pr proj ojec ectt su sust stai aina nabi bilility ty wa wass analyz ana lyzed ed fr from om the pers perspec pective tive of the soc society iety veri verifyi fying, ng,chie chiefly fly,, the eff effect ectss of sub subsid sidies ies rec receive eivedd by the com compan panyy to reduce red ucelos losses ses in its itsactivities ctivitiesrel relativ ativee to the oth other er clie clients. nts.
Par araa de deter termin minar ar si el pr proy oyec ecto to pi pilo loto to pu pued edee se serr co cons nsid ider erad adoo su sust sten enta tabl blee pa para ra la lass emp empre resa sas, s, se re real aliz izóó un anális anál isis is de via viabi bilid lidad ad de un “c “cas aso” o”,, llllam amad adoo pr proce oceso so re real al.. El an anál ális isis is se de desa sarr rrol olló ló de mo modo do qu quee se re reflfleje ejenn los result res ultado adoss rea reales les del pro proyec yecto. to.Se Se ana analiz lizó, ó, con consid sider erand andoo dos esc escena enarios rios dif difere erente ntess con pos posibi ibilid lidad ad de ocu ocurre rrenci nciaa futura: futur a:un un optimis optimista ta y otro otropesimis pesimista. ta. Se rea realiz lizar aron on aná anális lisis is de sen sensib sibilid ilidad ad par paraa det determ ermina inarr qué efe efectos ctos ser serían ían cap capace acess de af afecta ectarr los res result ultado ados. s. Entonc Ento nces, es, se co comp mpar arar aron on lo loss re resu sultltad ados os glo globa bale less co conn lo loss KP KPIs Is (k (key ey pe perf rfor orma manc ncee in indi dica cato tor) r) de la emp empre resa sa de dell consum con sumido idorr y de la la socied sociedad ad en en genera general.l. Par araa de deter termin minar ar la su sust sten enta tabi bilid lidad ad de dell pr proy oyect ectoo de desd sdee la pe persp rspect ectiva iva de dell co cons nsum umid idor or,, se exa examin minar aron on la lass medicio med iciones nes de con consum sumoo en el clie cliente, nte,la la fa factu ctura ración ción,, los ing ingres resos os de la empr empresa esa,, los ef efecto ectoss de regu regular lariza izació ción, n,la la utililiz ut izac ació iónn de la te tecn cnol olog ogía ía an antitirr rrob obo, o, y ta tamb mbié iénn la lass me medi dida dass de ef efic icie ienc ncia ia en ener ergé gétitica ca y la ta tasa sa de mo morra. A continuació contin uación, n,se se anali analizó zó la suste sustentabil ntabilidad idad del del pro proyecto yecto desdela desde la perspect perspectiva iva socia social,l,anali analizando zandoprincipa principalmente lmente los los efecto efe ctoss de las sub subvenc vencion iones es rec recibi ibidas das por la emp empres resaa par paraa la red reducc ucción ión de pér pérdid didas as en sus act activid ividade adess sob sobre re los demásclientes. demás clientes.
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Paraa est Par estas as aná anális lises, es,dur durant antee o pr proje ojeto to pil piloto oto,, for foram am col coleta etados dos dad dados os de ind indica icador dores es tai taiss com como: o: o custo cust o de mo mode dern rniz izaç ação ão do si sist stem emaa de di dist stri ribu buiç ição ão na ár área ea do pr proj ojet etoo, o nú núme merro de lâ lâmp mpad adas as e geladeir gela deiras as inef ineficien icientes tes que fora foram m substi substituída tuídas, s,as as condi condições ções socioeconôm socioeconômicas icas das das famí famílias lias beneficia beneficiadas das e a ec econ onom omia ia de en ener ergi giaa qu quee fo foii ac acum umul ulad adaa co como mo re resu sult ltad ado o da su subs bsti titu tuiç ição ão de eq equi uipa pame ment ntos os po porr unidades unida des de de alta altaefici eficiência ência.. As aç açõe õess re real aliz izad adas as no âm âmbi bito to do pr proj ojet eto o po pode dem m se serr es esta tati tisti stica came ment ntee re resu sumi mida dass co conf nfor orme me a tabela abai tabela abaixo: xo: Princip Prin cipais ais dad dados os do Pr Proje ojeto to Pilo Piloto to Ação Adequação Adequ ação do sistem sistema a de distrib distribuição uição prim primária ária (km) Adequação Adequ ação do sistem sistema a de distrib distribuição uição secun secundária dária (km) Transformadores substituídos (convencional/eficiente) Medidores dores e entra entradas das conv convencio encionais nais instala instalados dos Medidores dores eletrô eletrônicos nicos com leitura remo remota ta instala instalados dos Visita Vis itas s po porta rta a por porta ta pel pelos os age agente ntes s com comun unitár itários ios pré ou pó pós s reg regula ulariz rizaçã ação o Evento Eve ntos s com comuni unitár tários ios e palestras estras na nas s esc escola olas s (to (total tale nú númer mero o de participantes) pantes) – 27 even eventos tos com 4906 participantes cipantes Substituição Subs tituição de lâmp lâmpadas adas incan incandesce descentes ntes por lâmp lâmpadas adas fluore fluorescen scentes tes compactas Número Núme ro de diagn diagnóstico ósticos s realiz realizados ados em refrige refrigerado radores res Refrigerad Refrig eradores ores em mal estad estado o substituídos tuídos por refrige refrigerado radores res com selo A do Proce Procell Número Núme ro de diagn diagnóstico ósticos s realiz realizados ados em instalações ações elétric elétricas as intern internas as às residências Reformas Reform as das instalações ações elétric elétricas as realizadas zadas e quan quantidad tidade e de chuve chuveiros iros substituídos Quantidade dade de unid unidades ades de ilumin iluminação ação pública ica insta instaladas ladas em substituição tuição a lâm lâmpad padas as ext extern ernas as res reside idenci nciais ais em vie vielas las (47 (472) 2) e rua ruas s pri princi ncipa pais is (33 (33)) Número Núme ro de audit auditorias orias ene energétic rgéticas as em comé comércios rcios e recom recomenda endações ções feitas
# instalou ou completou 2.98 2.9 8 km 5.4 km 6/12 3890 435 8594 859 4 27 eve evento ntos s co com m 4906 atend atendidos idos 9588 2598 497 2433 496 505 50 5 70
For th this is an anal alys ysis, is,da data ta we were re co collllec ecte tedd du duriring ng th thee pi pilo lott pr proj ojec ectt to be us used ed as in indi dica cato tors, rs, su such ch as as:: co cost st fo forr modern mode rniz izin ingg th thee di dist strib ribut utio ionn sys system tem in th thee pr proj ojec ectt ar area ea,, nu numb mber er of liligh ghtt bu bulb lbss an andd in inef effifici cien entt re refr frig iger erat ators ors replac rep laced, ed,soc socio-e io-econ conomic omic con condit dition ionss of the fa famili milies es rec receivi eiving ng the ben benef efits its and andacc accumu umulat lated ed ene energy rgy sav saving ingss as a result res ultof of the the rep replac laceme ement nt of of equipme equipment nt forhig for high-e h-eff fficie iciency ncy uni units. ts. Theact The action ionss con conduc ducted tedwith within in the the pr projec ojectt sco scope pe can canbe be statis statistica tically lly summari summarized zedas as follo follows: ws: Main Mai n Dat Data a on th the e Pi Pilot lot Pro Projec jectt # installed or completed 2.98 km km 5.4 km km 6/12 3890 435 8594 85 94 27 events w itith 4906 atten attending ding Repl Re plac acem emen entt of in inef effic ficie ient nt in inca cand ndes esce cent nt ligh lightt bu bulb lbs s with with ef effic ficie ient nt 9588 compact comp act fluor fluorescen escentt bulbs (CFLs) Refrigerator as assessments co completed 2598 Inef In effi ficie cient nt re refr frig iger erat ator ors s re repl plac aced ed wi with th PR PROC OCEL EL AA-ra rate ted d on ones es as 497 needed Wiring sa safety as assessments co completed 2433 Rewi Re wirin ring g of un unsa safe fe in inte tern rnal al wi wirin ring g an and d fi fixt xtur ures es an and d re repl plac acem emen entt of 496 electric elect ric show shower er Replac Rep laceme ement nt of ind indivi ividua duall out outsid side e lig lights hts wit with h pub public lic lig lighti hting ng (47 (472 2 in 50 505 5 alleys all eys and 33 in mai main n str street eets) s) Commercial au a udits an and re r ecommendations ma made 70 Action Primary di distribution gr grid up upgraded (k (km) Secondary di distribution sy system up upgraded (k (km) Transformers re r eplaced (c ( conventional/efficient) Service en entrance and po posts in installed Electronic re remote-reading me meters in installed PrePr e- or po post st re regu gula lariz rizat atio ion n do door or-t -too-do door or vi visi sits ts by co comm mmun unit ity y ag agen ents ts Community and school events (# events; # a tt ttending)
Para Pa ra est estee aná anális lisis, is, dur durant antee el pro proyec yecto to pilo piloto to se rec recole olecta ctaron ron dat datos os de ind indica icador dores es tal tales es com como: o: el cos costo to de modern mode rniz izac ació iónn de dell si sist stem emaa de di dist strib ribuc ució iónn en el ár área ea de dell pr proy oyect ecto, o, el nú núme mero ro de lá lámpa mpara rass y re refr frig iger erad ador ores es inefic ine ficien ientes tes que fue fuero ronn sus sustitu tituido idos, s,las las con condic dicion iones es soc socioe ioecon conómi ómicas cas de las fa famili milias as ben benef efici iciada adass y el aho ahorr rroo de energí ene rgíaa que fue acu acumul mulado ado como res result ultado ado de la sus sustit tituci ución ón de los equ equipo iposs ine inefic ficien ientes tes por uni unidad dades es de alt altaa eficiencia. Las ac Las accio cione ness re real aliz izad adas as en el ám ámbi bito to del pr proy oyect ectoo pu pued eden en se serr es esta tadí díst stic icam amen ente te re resu sumid midas as con confo form rmee la tabla tab la de de abajo: abajo: Principal Prin cipales es dato datos s del p royecto P iloto Acción Ac tualiz ació n d el el S is is tem a p ririm ario d ee d istrib ución (k m) Ac tualiz ació n d el el S is is tem a s ec ecund ario d ee d istrib ució n(km) Reem pla zo d ee T ra ra nsform ado res ( co conven cio nal/efic ie nte) Med id ore s con ve ncio na les ins talado s Med id ore s el electró nic os re rem otos in sta la dos P re re r eg eg u la ri ri za za ci ci ón ón - o p os os t r eg eg u la ri ri za za ci ci ón ón p u er er ta ta a p ue ue rt rt a d e v is is itit as as d e l os os agentes comuni comunitarios tarios E ve ve nt nto s c om om un un itita ririo ss y e n e sc sc ue ue la la ss ( # e ve ve nt nt os os ,, # d e p ar ar titi ci ci pa pa nt nte s) s)
# instaló completó 2 .9 8 k m 5 .4 km km 6 /1 2 3 890 4 35 8594
y
2 77 e v en en to to s y 4906 participantes c ipantes Lámparas Lámpara s incande incandescent scentes es substituidas t uidas p or lámpar lámparas as fluore fluorescente scentes s compac compactas tas 9588 (CFLs) Evalua cione s so so bre re refrigeradores co com ple ta das 2 598 Refrig Ref rigera erador dores es en mal est estado ado sust sustitu ituido idos s por ref refrig rigera erador dores es con sello o A de 497 Procel Número Núme ro de dia diagnós gnóstic ticos os rea realiz lizado ados s en ins instal talacio aciones nes elé eléctr ctricas icas int intern ernas as de las 2433 viviendas R ef ef or or ma ma s d e l as as i ns ns ta ta la la ci ci on on e s e lé lé c trtr ic ic a s r ea ea lili za za d as as y c a nt nt id id a d d e d uc uc h as as 496 sustituidas Cantidad Canti dad de unidades de ilumina iluminación ción públic pública a instal instaladas adas susti sustituyend tuyendo o lámpara lámparas s 5 0 5 externas exter nas resid residencial enciales es en calleju callejuelas elas (472) y calles princ principales ipales ( 33). Au ditoria s co c om ercia le s y y re re com endacion es re r ealiz adas 70
60
CASOREAL As pri princi ncipai paiss eco econom nomias ias men mensai saiss de ene energi rgiaa obt obtida idass com as medi medidas das de de melh melhoria oria da da efici eficiência ênciaener energétic géticaa fora foram: m:
Econom Eco nomia ia men mensal sal de ene energi rgiaa
kWh/mês
Somente pelas açõ çõees educativas e pelo processo de regulari regul arizaç zação ão,, not notou– ou–se se a re reduç dução ão do con consum sumo o ini inicia ciall méd médio io de250kWhpara192kWh. Após as me Após medi dida dass de me melh lhor oria ia de ef efic iciê iênc ncia ia en ener ergé géti tica ca,, atin at ingi giuu-se se o pa pata tama marr de 15 1511 kW kWhh mé médi dio o po porr cl clie ient ntee de dent ntro ro daáreadoprojeto. A ta taxa xa de in inad adim impl plên ênci ciaa pr préé-pr proj ojet eto o er eraa 98 98% % e at atin ingi giuu o nível nív elde 32% 32%dur durant antee os pri primei meiro ross 11 me meses ses do proje projeto to..
REAL REA L CASE
CASO REA REAL L
Maj ajor or mo mont nthl hlyy sa savi vinngs ob obta tain ined ed wi with th th thee en ener ergy gy ef efffic icie ienc ncyy enhancements:
Monthl Mon thlyy ene energy rgy sa savin vingg
kWh/mth
Los prin princip cipale aless aho ahorr rros os men mensua suales les de de ene energí rgíaa con conlas las med medida idass de efici eficiencia enciaenergé energética tica impleme implementada ntadass fuer fueron: on: Ahorro Aho rro men mensua suall de ene energ rgia ia
kWh/mês
Ahorr Ah orro o me mens nsua uall tot total al kW kWh h
Educat Edu cation ional al act action ionss and regu regular lariza izatio tionn pr proce ocess ss alo alone ne yie yielde ldedd an avera ave rage ge initia initiall con consum sumptio ptionn red reduct uction ionfr from om 25 2500 kWh kWhto to 192 192kWh kWh.. After Af ter the ene energy rgy eff efficie iciency ncy impr improve ovemen mentt mea measur sures es we rea reached ched a lev level el of 151kWh 151kWhon on avera average ge per per clie client nt wit within hinthe thepro projec jectt are area. a. Pre-pr Preproj oject ect de defa faul ultt ra rate te wa wass 98 98% % an andd re reac ache hedd 32 32% % du durin ringg th thee first fir st 11 11 months monthsof of the the pr proje oject. ct.
Sola So lame mennte po porr la lass ac acci cion ones es ed eduuca catitiva vass y po porr el pr proc oces esoo de regula regu laririza zaci ción ón,, se no notó tó un pr prom omed edio io de re redu ducc cció iónn de dell co cons nsum umoo inicia ini ciall de 250 250kWh kWhpar paraa 192 192kWh kWh.. Despuéss de las med Despué medida idass de mej mejora ora en la ef eficie icienci nciaa ene energét rgética ica,, se al alca canz nzóó un ni nive vell pr prom omed edio io de 15 151 1 kW kWhh por cli clien ente te de dent ntro ro de dell áreadel área del pro proyecto. yecto. La ta tasa sa de mo mora ra pr prepr eproy oyec ecto to er eraa de un 98 98% % y al alca canz nzóó un ni nivel vel del 32% dur durant antee los prim primero eross 11 mes meses es de eje ejecuc cución ión del pro proyec yecto to piloto. 61
a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
62
Efei Ef eito to da re regu gula lari riza zaçã ção o e ef efic iciê iênc ncia ia en ener ergé géti tica ca no co cons nsum umo o = 40 % de re redu duçã ção o Effectt of re Effec regul gulari arizat zation ion and EE on Con Consum sumpti ption: on:40% 40% Red Reduc uctio tion n Efect Efe cto o de re regul gulari arizac zación ión y EE sob sobre re el Con Consum sumo: o: re reduc ducci ción ón de dell 40%
300 250 200 150
192 kW 192 kWh h 23% redução
250 25 0 kW kWh h
100
151 kW 151 kWh h 21% redução
reduction reducción
50
reduction reducción
0 Consumo Consu mo méd médio io de tod todos os os cli client entes es pré-regularização Average consump Average consumption tion all cus custom tomers ers pre Reg Regular ularizat ization ion El con consu sumo mo me medio dio a tod todos os los cli clien ente tess pre Regular Regularización ización
Consumo Consum o méd médio io de tod todos os os cli client entes es ap após ós regula reg ulariz rizaçã ação o mas ant antes es das med medida idass (aç (ações ões)) de eficiê eficiência ncia energ energética ética Average consum Average consumption ption all cus custom tomers ers pos postt Reg Regular ularizat ization ion but pre Ene Energy rgy Eff Efficie iciency ncy (EE) measur measures es
Consumo Consum o méd médio io apó apóss re regul gulari arizaç zação ão e medidas med idas de efi eficiê ciênci nciaa ene energé rgétic ticaa Average consum Average consumption ption afterr Reg afte Regular ularizat ization ion and EE mea measur sures es El cons consumo umo med medio io des despué puéss de Reg Regular ularizac ización ión y me medi dida dass de EE
El co cons nsumo umo me medio dio a to todos dos los cli clien ente tess pr pree Regulari Reg ularizaci zacion onY ante antess de las med medidas idas de Eficiencia Eficie ncia Energé Energética tica (EE)
Os inv investim estimentos entos ee rece receitas itas médios médios por clien cliente te fora foram: m: Indicador
Valor em Reais (R$)
Investimento médio por cliente regularizado
800,00
Receita média anual por cliente regularizado
260,00
Energia mé média me mensal ec economizada po por cl cliente
99 kW kW h
Average Aver age investments investmentsand and revenues revenues per client were: Indicator
Amount in Reais (R$)
Average in investment pe per re regularized cl client
800.00
Average an a nnual re r evenue pe p er re r egularized cl c lient
260.00
Average mo monthly en energy sa saved pe per cl client
99 kW kW h
Lasin Las invers version iones es y el pro promed medio io de la factu factura ració ciónn por clie cliente nte fue fuero ron: n: Indicador
Valor en Reales (R$)
Promedio de d e in i nversión po p or cl c liente re r egularizado
800,00
Promedio de facturación mensual por cliente regularizado
260,00
Promedio de energía mensual ahorrada por cliente
99 kW h 63
a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
64
Os invest stim imen ento toss real aliz izad ados os e os resultadoss obtid resultado obtidos os fora foram: m:
Investments Inves tmentsand and results results were as as follo follows: ws:
L a s i nv e r s i o n e s r e a l i z a d a s y l o s resultadosobteni resultados obtenidos dos fuer fueron: on:
Financial Financ ial Ana Analysi lysis s Para Paraisópol isópolis is Pilot Proje Project ct Investments
1 - Ass Assets ets (Ut (Utili ility) ty)
Yes
Revenues
No
Va V alue (R ( Reais)
Customerr Regis Custome Registrati tration on
X
R $$ 15.992,62
Projectt Desig Projec Design n
X
R $$ 14.722,00
1 -- Bi B illing (C ( Collection) % WACC Va V alue R$ R $ -- NP N PV 10 1 0 ye y ears Va V alue R$ R $ -- Fi F irst Ye Y ear Collection befor Collection before e regul regulariza arization tion (2% of Billing) 9,00% R$ 413.573,85 R $$ 6 4. 4.443,11 Annuall post Annua post-regul -regulariza arization tion metere metered d billing (collection) 9,00% R$ 1 1. 1.383.724,18 R $$ 1.773.812,92
Primary Distr Distributi ibution on Netwo Network rk Secondary Distribution Network Efficient ent Transfo Transformers rmers Convention Conven tional al Transfo Transformers rmers Coaxial Coaxi al Cable Cables s Convention Conven tional al Meters Remote meters and Communicatio Communi cation n line Labor Public c Light Lighting ing Other
X
R $$ 79.437,48
Bad Debt Annual Rate
X X
Annual Bad Debt Annual Net Re Revenue
X X
R$606.675,42 R$ R$ 10 105.900,00 R $$ 6.309,60 R$392.850,00 R$185.946,86
X X X
R$136.800,00 R$529.491,87 R$127.757,97 X
32% 9 ,0 0 %
32%
R$ 3. 3.675.585,97 R $$ 57 5 72.730,14 R$ R$ 7.294.564,36 R$ R$ 1.136.639,67
2 - Subs Subsidies idies// Incen Incentives tives Tariff subsi subsidies dies for low incom income e households house holds based on avera average ge consumption consu mption (CDE subsidy) dy) (Reais (Reais))
R $$ 1 .1 .106.206,00 R $$ 1 72 72.369,12
2 - Cust Customer omers s Conn Connectio ections ns and Effic Efficient ient Measur Measures es
Additional Re Revenue
R$ R$ 1. 1.106.206,00 R$ R$ 17 172.369,12
Standard material Standard al for connection conne ction (box, grounding,fuses) Refrigerators Replacement
3 - Cap Capita itall Gai Gain n (ot (other her mo monet netary ary benefits)
Sub-Total
Light Repl Replacemen acementt
R$
X X
X
2.201.883,83
R$ R $ 30 3 05.550,00 R$ R $ 29 2 98.200,00
Avoided costs (saved energy Avoided energyEE EE plus Reg eff effect ect)) bas based ed o n pur purcha chase se c ost and res resale ale ben benefi efitt (kWh sav saved) ed)
R $$ 8 .0 .067.695,68 R $$ 1.257.109,07
Sub-Total
R$
R$ R$ 10 102.414,00
TOTAL RE REVENUES
R$ R$ 16 16.468.466,04 R$ R$ 2.566.117,85
R$
NET RESULTS NPV IR R PAYBACK
R$ R $ 79 7 9.420,95
X Internal Rewi Internal Rewiring ring and showers(mate shower s(material rial and Labor) Other (do Other (door or to doo doorr vis visit, it, community communi ty campaing, ng, lectures lectu res at scho schools, ols, residential reside ntial mini audit audits) s)
X
X
1.257.109,07
R$383.134,52
Sub-Total
1.168.719,47
3 - Other investments Consumer Surve Consumer Survey y Commercial al Diagn Diagnosis osis
8.067.695,68 R$
X X
R $$ 67.000,00 R$ 57.630,30
WACC
R$
13.261.829,69 276% 1,36 YEARS 9 ,0 0 %
X Sub-Total
R$
TOTAL IN INVESTIMENTS
R$ R$ 3. 3.495.233,60
Total Tot al numb number er of cust customer omers s cons conside idered red
124.630,30
4.365
Em uma análise pessimista, c o n s id id e r an do do - s e u m au m en t o d e inadimplê inad implência ncia em deco decorrênc rrência ia de fator fatores es econôm eco nômico icos, s,pas passan sando do a tax taxaa re real al de 32% 32% para pa ra 50 50%, %, o payback or orig igin inal al so sobe be pa para ra 1,60 anos. anos. Porr out Po outro ro la lado do,, se alc alcanç ançarm armos os apó apóss o primeiro ano o valor de 12% de inadim ina dimplê plênci ncia, a,que que é a méd média ia obt obtida ida pel pelo o Prog Pr ogra rama ma Ge Gera rall de Re Regu gula lari riza zaçõ ções es da A E S E l e t ro r o p au a u l o e m o u t ra ra s com co mun unid idaades da ci cida dade de de Sã São o Pau aullo, terí te ríam amos os,, no ca caso so ot otim imis ista ta,, um payback de1,25anos.
clients
Consi Con sidder erin ingg a pe pess ssim imis istiticc ana naly lysi sis, s, allo low wing for an in inccrease in bad deb ebtts to econom eco nomic ic fa facto ctors rs and con consid siderin eringg rea reall ra rates tes goi g oing ng fr from om 32 32% % to 50 50%, %,pa payb yback ack wo woul uldd be 1.60years 1.60 years
En un an anál ális isis is pes pesim imis ista ta,, si se co cons nsid ider eraa un aument aumentoo de mor moraa com comoo con consec secuen uencia cia de facto fa ctore ress ec econ onóm ómic icos, os, pa pasa sand ndoo de un unaa ta tasa sa rea eall del 32 32% % al 50 50%, %, el pa payb ybac ackk or orig igin inaal subepara1,60años.
On the other hand, the optimistic pers pe rspe pect ctiv ivee sa says ys th that at if we re reac achh a le leve vell of 12% de deffau aultlt aft fter er th thee fir irst st yea earr –w –whhic ichh is actually the average obtained by AES Elet El etro ropa paul ulo's o's Ge Gene nera rall Reg Regul ulari ariza zatio tionn Progr Pr ogram am in oth other er comm communi unities ties in São Pa Paulo ulo,, paybac pay backk wou would ld be be in 1.25 1.25 yea years. rs.
Por otr Por otroo lad lado, o,si si alc alcanz anzamo amoss des despué puéss del prim pr imer er añ añoo un va valo lorr de dell 12 12% % de mo morra, qu quee es el promedio que obtuvo el Programa General de Regularizaciones de AES Elet El etrrop opau aulo lo en ot otrras co comu munnid idad ades es de la ciud ci udad ad de Sa Sann Pab ablo lo,, te tend ndríríam amos os en ca caso so optimista, un período de retorno de la inversi inv ersión ón de de 1,25 1,25 año años. s.
65
A pes pesqui quisa sa de opi opiniã nião o re reali alizad zadaa pós pr proje ojeto to mos mostra tra que o gra grauu de apr aprova ovação ção e sa sati tisf sfaç ação ão po porr pa parte rte de dest staa po popu pula laçã ção o é mu muit ito o gr gran ande de,, co com m mé médi diaa de 62 62% % no nívell do“encantame níve encantamento” nto” (somadas (soma das duas notas notas mais mais altas, altas, 9+10) 9+10).. Surpreen Surpr eendeu deu a for força ça pos positi itiva, va,re refle fletid tidaa nas me mençõ nções es esp espont ontâne âneas as em tod todos os os seg segme mento ntos, s,da da per percep cepção ção do fim dos aci aciden dentes tes com fia fiação ção cla clande ndesti stina. na. Alé Além m diss di sso, o,aa me melh lhor oria ia da qu qual alid idad adee da en ener ergi giaa el elét étri rica ca ap após ós o pr proj ojet eto o fifica ca ev evid iden ente te nosre nos resul sultad tados, os, con confor forme me mostra mostrao o grá gráfic fico o a seg seguir: uir: Avaliaçã Ava liação o da quali qualidade dadede de ener energia gia antesdo antes do proj projeto eto 17%
Total (400) Tratament ratamento o Geral (200)
23%
Geladeira Geladei ra (80)
20%
Gel.+Reforma Gel.+Ref orma (40)
5%
Reforma Refo rma (80)
5%
26%
57% 31%
47%
21%
59%
33%
63%
16%
79%
Avaliaçã Ava liação o da quali qualidade dadede de ener energia gia após após o o proj projeto eto 88%
Total (400)
7% 5%
83%
Tratament ratamento o Geral (200)
11% 7%
87%
Geladeira Geladei ra (80)
5% 9%
Gel.+Reforma Gel.+Ref orma (40)
98%
3% 0%
Reforma Refo rma (80)
97%
1% 1%
Thee op Th opin inio ionn su surv rvey ey co conndu duct cted ed af afte terr th thee pr proj ojec ectt po poin ints ts to a ve very ry hig ighh rat atee of approv appr oval al an andd sa satitisf sfac actio tionn by th this is po popu pula latio tion, n, an av aver erag agee of 62 62% % of th thee peo peopl plee we were re “delighted” “delig hted”(i.e. (i.e.the the total for for the the two highes highestt grad grades,9+10 es,9+10).). It was surpri rissing to see the posititivve strength th,, exp xprressed by non-pr proompted ment me ntio ioni ning ng fr from om peo people ple of al alll se segme gment ntss th that at th ther eree we were re no mo more re ac accid ciden ents ts af after ter th thee illegal ille gal wiri wiring ng wa wass rem remov oved. ed.Add Additi itiona onally lly,, imp impro roved ved qua qualit lityy of elec electric trical al ene energy rgy at the end oftheprojectbecomesclearintheresults,asitcanbeseeninthechartbelow: Asses As sessme sment nt of energy energy qua qualit lityy prio priorr to pro projec jectt dep deploy loymen mentt 17%
Total (400) General treatmen treatmentt (200)
23%
Refrigerator Refrigerat or (80)
20%
Refr.. + Rewi Refr Rewiring ring (40 (40))
5%
Rewiring Rewi ring (80)
5%
26%
57% 31%
47%
21%
59%
33%
63%
16%
79%
Assessment Asse ssmentof of energy energyquali quality ty after project project deplo deployment yment Total (400) General treatmen treatmentt (200) Refrigerator Refrigerat or (80)
66
88% 83%
7% 5% 11% 7%
87%
5% 9%
Refr.. + Rewi Refr Rewiring ring (40 (40))
98%
3% 0%
Rewiring Rewi ring (80)
97%
1% 1%
l i s a r B s o l r a C o ã o J o t o F
La enc encues uesta ta de opi opinió niónn rea realiz lizada ada pos pospr proy oyect ectoo mue muestr straa que el gra grado do de apr aproba obació ciónn y sat satisf isfacc acción ión por parte de la pob poblac lación ión es muy grand gr ande, e,con con unpromedio romediodel del 62% 62%en en el el nive nivell de“desl deslumb umbra ramie miento nto”” (la sum sumaa de las lasdos dosnot notas as másalt más altas, as,99 + 10) 10).. Sorprendi Sorpre ndióó la fue fuerza rza pos positiv itiva, a,que que se ref refleja lejaen en los men mencio ciones nes esp espont ontáne áneas as en tod todos os los seg segmen mentos, tos,de de per percepc cepción ión sob sobre re el fifinn de los acci ac cide dent ntes es co conn ca cabl blea eado do cl clan ande dest stin ino. o. Ad Adem emás ás,, la me mejo jorra de la ca calilida dadd de la en ener ergí gíaa de desp spué uéss de dell pr prooye yect ctoo qu qued edaa ev evid iden ente te en lo loss resultados, resul tados,de de acuer acuerdo do al gráf gráfico ico que sigue: Evalua Eva luació ciónn de la calida calidadd de energí energíaa ant antes es del del pr proy oyecto ecto 17%
Total (400) Trata ratamien miento to gene general ral (20 (200) 0)
23%
Refrigerador Refrigerad or 80)
20%
Refr.+Reforma Refr .+Reforma (40)
5%
Reforma Refor ma (80 (80))
5%
26%
57% 31%
47%
21%
59%
33%
63%
16%
79%
Evalua Eva luació ciónn de la calida calidadd de energí energíaa des despué puéss del pr proy oyect ectoo Total (400) Tratamient ratamiento o general (200) Refrigerador Refrigerad or 80)
88% 83%
7% 5% 11% 7%
87%
5% 9%
Refr.+Reforma Refr .+Reforma (40)
98%
3% 0%
Reforma Refor ma (80 (80))
97%
1% 1%
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a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
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Entre os domicílios que tiveram suas instalações internas reformadas os problemas com energia elétrica praticamente desapareceram. Há clara percepção de melhoria de qualidade de vida entre os domicílios beneficiados com reformas e/ou geladeiras e de economia de energia após essas iniciativas do projeto. Tudo isso fez com que o projeto obtivesse uma taxa de aprovação variando de 83% a 98%. Os principais motivos de aprovação citados pela população foram:
• • • •
Acabar com os riscos de de incêndio incêndio por por curto circuito ou sobrecarga; sobrecarga; Ter um comprovante de endereço para ter acesso ao crediário; Ter a segurança nas instalações e não queimar os aparelhos elétricos; Não faltar mais energia elétrica.
In the households where the rewiring was done, energy problems practically disappear. There is a clear perception of imp roved life quality among the households where rewiring was done or refrigerators exchanged, along with a perception of improved savings after such initiatives. All this led to project approval ratings between 83% and 98%. The most frequently mentioned reasons for approval by the population were: • • • •
No more fire risk due to short-circuit or overload; Having a proof of address to have access to credit; Safe installations, without the risk of burning out electrical appliances; No more outages;
Entre los domicilios que tuvieron sus instalaciones internas reformadas, los problemas con energía eléctrica prácticamente desaparecieron. Hay una clara percepción de la mejora en la calidad de vida entre los domicilios beneficiados con reformas y / refrigeradores y de ahorro después de la i mplementación de las iniciativas del proyecto. Todo esto hizo que el proyecto obtuviera una tasa de aprobación que varió del 83% al 98%. Los principales motivos de aprobación citados por la población fueron:
• Acabar con los riesgos de incendio por cortocircuito o sobrecarga; • Tener un comprobante de facturación para tener acceso a crédito; • Tener seguridad en las instalaciones y no quemar los aparatos eléctricos; • Contar con un abastecimiento de energía eléctrica segura y confiable
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O APR APREND ENDIZA IZADO DO Os re resu sult ltad ados os e a an anál ális isee fifina nanc ncei eira ra do pr proj ojet eto o pi pilo loto to de eletri elet rififica caçã ção o de deix ixam am cl clar aro o qu que, e, me mesm smo o em pi pior ores es ce cená nári rios os e com co m mai aior or ina nadi dim mpl plên ênci cia, a, há ret etor ornno fifina nanc ncei eirro em cu curt rto o prazo. O modelo adotado mostra os seguintes pontos de sustentação susten taçãodo do proc processo: esso: 1- O en envvol olvi vime ment nto o da co comu muni nida dade de é fu fund ndam amen enta tall pa para ra a implementa imple mentação ção das ações açõesee das atividade atividadess pós reg regulari ularização zaçãodas das ligaçõ lig ações es elé elétri tricas cas.. Os arg argume umento ntoss mai maiss sen sensív síveis eis par paraa mot motiva ivarr essa es sass co comu muni nida dade dess a re rece cebe berrem a en ener ergi giaa el elét étri rica ca de fo form rmaa regu re gula larr sã são: o:aa me melh lhor oria ia da qu qual alid idad adee de vi vida da da dass pe pess ssoa oass co com m o fornec for necime imento nto de ene energi rgiaa elé elétri trica ca de for forma ma seg segura ura e con confiá fiáve vel;l;o o recon re conhec hecime imento nto da cid cidada adania nia,, por mei meio o de um doc docume umento nto que estabe est abelec lecee o end ender ereço eço do mor morad ador or amp amplam lament entee re recon conhec hecido ido no mercado; e o acesso aos direitos do consumidor est staabelecidos na legisl slaaçã çãoo. Ress ssaalta-se que a queima de apare apa relho lhoss ele eletro trodom domést éstico icoss pr prov ovoca ocadas das pel pelaa má qua qualid lidade ade do fornec for necime imento nto de ene energi rgiaa elé elétri trica ca ant antes es das re regul gulari arizaç zações ões é um doss ma do maio iore ress pr prob oble lema mass qu quee af afet etaam es essa sass co comu muni nida dade des. s. Por outro out ro lad lado, o,aa re reduç dução ão dos ris riscos cos de inc incênd êndios ios e aci aciden dentes tes com a rede re de elé elétri trica ca é um dos fat fatore oress que mai maiss int inter eress essam am às pes pessoa soas, s, pois po is tr trat ataa-se se de pr pres eser erva varr vi vida dass e o pa patr trim imôn ônio io de um umaa vi vida da toda. Des esta ta for orma ma,, se nã não o ho houv uveer mud udaança de pe perrce cepç pçãão da comunida comuni dade de qua quanto nto aos gan ganhos hos da re regul gulari arizaç zação ão da pr prest estaçã ação o do se servi rviço ço pú públ blic icoo, ma maio iorr se será rá a re resi sist stên ênci ciaa ao pr proc oces esso so e a dificuldad dific uldadee de se mante manterr a suste sustentabi ntabilida lidade de após apósaa impla implantaçã ntação. o.
LEARNINGS The re resu sultltss and th thee fin inaanc ncia iall ana naly lysi siss of th thee pi pilo lott pr proj ojec ectt for electr ele triification have made it cl clea earr th thaat even in the wors rstt-case scenario scen arioss and mor moree bad deb debts, ts,fifinan nancia ciall ret return urnss occu occurr wit within hin a sho short rt periodoftime. The mo The mode dell ad adop opte tedd sh shoows th thee fol ollo lowi wing ng po poin ints ts to su sust stai ainn th thee process: 1- Community involvement is of the essence for the imple imp leme ment ntat atio ionn of ac actition onss an andd ac activ tiviti ities es po post st re regu gula lariz rizat atio ionn of th thee elect ele ctric ricity ity co conn nnec ectio tions. ns. Th Thee mo most st se sens nsiti itive ve ar argu gume ment ntss to mo motitiva vate te thes th esee co comm mmun uniti ities es to re rece ceive ive re regu gula larr el elec ectri trica call en ener ergy gy se servi rvice cess ar are: e: impr im proove veme ment nt in th thee qu qual alitityy of liliffe of pe peop ople le wh whoo ha have ve a saf afee and reliliab re ably ly su supp pply ly of el elec ectr tric ical al en ener ergy gy;; en enjo joyi ying ng ci cititizzen ensh ship ip st stat atus us by having hav ing acc access ess to a doc docume ument nt tha thatt is wid widely ely acc accept epted ed in the mark market as proof pro of of res reside idence nce (ad (addre dress) ss);; enj enjoyi oying ng con consum sumer er righ rights, ts,as as set fo forth rth by thee leg th legis isla latio tion. n. It sh shou ould ld be hi high ghlig light hted ed th that at da dama mage gess to ho hous useh ehold old applia iannces ca cauused by “bad qualitityy” ele lecctri riccity supply pri rioor to regula reg ulariz rizati ation on is one of the gre greate atest st pro proble blems ms to the these se com commun muniti ities. es. Butt re Bu redu duci cing ng ririsk sk of firiree an andd ac acci cide dent ntss is on onee of th thee ititem emss th that at el elic icitit the gre greate atest st int interes erestt by the peo people, ple,for for it in invol volves ves pre preserv serving ing live livess and propert pr opertyy bui builtlt duri during ng an an entire entirelif life. e.
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a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
More Mo reoove verr, if th thee co comm mmun unitityy do does es no nott se seee an im impr proove veme ment nt of utilitityy se util serv rvic ices es pr prov ovid ided ed,, th ther eree wi willll be a gr grea eate terr re resi sist stan ance ce to th thee proce pr ocess ss an andd it wi willll be mo more re di diff ffic icul ultt to ma main inta tain in su sust stai aina nabi bilit lityy af after ter project proje ct deplo deployment. yment.
EL APR APREND ENDIZA IZAJE JE Loss re Lo resu sultltaado doss y el an anál ális isis is fin inaanc ncie ierro de dell pr prooyec ecto to pi pilo loto to de electri elec trififica caci ción ón de deja jaro ronn cla claro ro qu que, e, in inclu cluso so en lo loss peo peore ress es escen cenari arios os y conmay con mayor or mora, mora,hay hayun un retorn retornoo fifinan nancie ciero roa corto cortopla plazo zo.. El modelo adoptado nos muestra lo loss siguientes puntos de sustentació suste ntaciónn del proc proceso: eso: 1- El co comp mprrom omis isoo de la co comu munnid idaad es fu fund ndam amen enta tall pa parra la implementación de las acciones y de las actividades pos regu re gula lariz rizac ació iónn de la lass co cone nexio xione ness el eléc éctri trica cas. s. Lo Loss ar argu gume ment ntos os má máss sens se nsib ible less pa parra mo motitiva varr qu quee es esta tass co comu muni nida dade dess re reci ciba bann en ener ergí gíaa eléctr elé ctric icaa de fo form rmaa re regu gula larr so son: n:la la mej mejor oraa en la ca calid lidad ad de vid vidaa de la lass persona pers onass con el aba abaste stecim cimien iento to de ene energí rgíaa eléc eléctric tricaa de fo forma rma seg segur uraa y co connfia iabl ble; e; el rec econ onoc ocim imie ient ntoo de la ci ciuuda dada daní nía, a, a tr trav avés és de un docu do cume ment ntoo qu quee es esta tabl blece ece la di dire recc cció iónn de dell mo mora rado dorr am ampli pliam amen ente te reco re cono noci cida da en el mer merca cado do;; el ac acce ceso so a lo loss de dere recho choss de dell co cons nsum umid idor or esta es tabl blec ecid idos os en la le legis gisla lació ción. n. Se re resa saltltaa qu quee la qu quema ema de ap apar arat atos os electr ele ctrod odom omés éstic ticos os pr prov ovoc ocad ados os po porr la ma mala la ca calid lidad ad en el su sumin minis istr troo de en ener ergí gíaa el eléct éctric ricaa an antes tes de la lass re regu gula lariz rizac acio ione nes, s, es de un unoo de lo loss mayore may oress pr probl oblema emass que af afect ectan an a est estas as com comuni unidad dades. es.Po Porr otr otroo lad lado, o, la di dism smin inuc ució iónn de lo loss riries esgo goss de in ince cend ndio ioss y ac acci cide dent ntes es co conn la re redd eléc el éctr tric icaa es un unoo de lo loss fac acto tore ress qu quee má máss in inte tere resa sa a la lass pe pers rson onas as,, porque por quese se trata trata de preserv preservar ar vidas vidas yy el pat patrimo rimonio nio de toda toda una unavida vida.. De es esta ta fo form rmaa si no ha hayy ca camb mbio ioss de pe perc rcep epció ciónn en la co comu muni nida dadd en cu cuan anto to a la lass ve vent ntaj ajas as de la re regu gula laririza zaci ción ón de la pr pres esta taci ción ón de dell servicio servi cio púb público lico,, may mayor or ser seráá la res resist istenc encia ia al pro proces cesoo y la dif dificu iculta ltadd en mantener manten er la susten sustentabil tabilidad idad después después de la impleme implementació ntación. n.
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2- De Dent ntrro do proce cess sso o de mud udaança de cu cult ltur uraa da comu co muni nida dade de,, a qu queb ebra ra do pa para radi digm gmaa de fá fáci cill ac aces esso so às rede re dess de en ener ergi giaa el elét étri rica ca é um umaa da dass va vari riáv ávei eiss qu quee de devve ser tr traatada. Nesse se senntido, a tecn cnoologia é um pilar impo im port rtaant ntee do pr prooce cess ssoo. No pr proj ojet eto o pi pillot oto o foi dad adaa esp spec eciial ate tennçã ção o na apl pliica caçã ção o de ca cabo boss an anti tiffur urto to (b (biiconcên con cêntri tricos cos)) e cab cabos os iso isolad lados os par paraa a re rede de sec secund undári áriaa de dist di stri ribu buiç içãão. Es Essa sass alt lter eraaçõ çõees em rela laçã ção o ao pa paddrã rão o connven co enci cion onaal nã não o in invi viab abiililiza zam m eco cono nom mic icaame ment ntee os inve in vest stim imen ento toss pa para ra in inst stal alaç ação ão e ref efor orma ma da dass re rede dess de d i st st ri ri b ui ui ç ão ão e r e d u ze ze m s ig ig n ifif i ca ca t i va va m e n te te a s possibilidades de novos ace cesssos ilegais. As poucas tent te ntat ativ ivas as de ac aces esso so a liliga gaçõ ções es ilileg egai aiss di dire reta tame ment ntee ao cabo ca bo da re rede de se secu cund ndár ária ia pr préé-re reun unid idaa fo fora ram m fa faci cilm lmen ente te iden id enti tififica cada dass e el elim imin inad adas as co com m o en enfifita tame ment nto o do ca cabo bo com fita autopetrificante, dando um sinal forte a comu co muni nida dade de de er erra radi dica caçã ção o do ac aces esso so ilileg egal al às red edes es elétricas. Outro Outr o as aspe pect cto o qu quee en envo volv lvee te tecn cnol olog ogia ia é a bu busca sca de uma alt altern ernati ativa va par paraa efe efetua tuarr o cort cortee do for fornec necime imento nto de energi ene rgiaa de cli client entes es ina inadim dimple plente ntes, s, apó apóss esg esgota otadas das tod todas as as ou outr tras as vi vias as de ne nego goci ciaç ação ão.. Es Essa sa ta tarref efaa é fo fort rtem emen ente te rejeitad rej eitadaa pela pelass comun comunidad idades es e, e,em em algun algunss casos casos,, impe impedida dida a t r av é s d e a m e a ç a s a o s c o l a b o r a d o r e s d a conc co nces essi sion onár ária ia.. O co corte rte re remo moto to do fo forn rnec ecim imen ento to nã não o apenas ape nas eli elimin minaa ess essee pr probl oblema ema,, com como o tam também bém con contri tribui bui p ar a a mu da n ç a de c u lt u r a d a c o mu n i da d e . Adicio Adi cional nalmen mente, te, bus buscar car uma alt altern ernati ativa va me menos nos drá drásti stica ca ao corte do fornecimento de energia também é desejáve dese jável,l,visan visando do a manu manutençã tenção o do bom rela relaciona cionamento mento com as comuni comunidade dades. s.No No proj projeto eto pilot piloto o fora foram m insta instalado ladoss medi me dido dore ress el elet etrô rôni nico coss em pa parte rte da ár área ea co com m me medi diçã ção o remota e dispositivo para corte remoto. Esses medi me dido dore ress po possu ssuem em so soft ftwa ware re qu quee pe perm rmit itee pr prog ogra rama marr pequ pe quen enos os co corte rtess di diár ário ioss co com m fifina nalilida dade de ed educ ucat ativ ivaa e de restr re string ingir ir o mon montan tante te de con consum sumo o de ene energi rgiaa elé elétri trica ca no mês. Desta forma, um próximo passo é estudar a poss po ssiibi billid idaade de imp mplleme ment ntar ar um “c “cor orte te so soci cial al”” de ener en ergi giaa el elét étri rica ca,, on onde de se fo forn rneç eçaa um mo monta ntant ntee mí míni nimo mo paraa ate par atende nderr às nec necess essida idades des bás básica icass da famíli famíliaa e se lim limite ite as pe perrdas co come merrci ciaais no pr proc oceess ssoo. A id idéi éiaa é qu quee es esse se desc de scon onfo fort rto o se seja ja um in ince cent ntiv ivo o pa para ra o cl clie ient ntee vo volt ltar ar a negociar e se tornar um cliente adimplente da concessionária, ou seja, que o processo seja mais educativo educa tivodo do que punit punitivo ivo.. Adicionalmente, adoto touu-se o uso de transformadores efici madores eficientes entes que possi possibilit bilitam, am,além alémda da red redução ução das perdas per das téc técnic nicas, as,o o uso de um núm númer ero o me menor nor de uni unidad dades es para pa ra at aten endi dime ment nto o da me mesm smaa ca carg rga, a, co com m ca capa paci cida dade de de suportarr sobr suporta sobrecarg ecargas as maio maiores res durante durante o perío período do de pico de con consum sumo. o. Ess Essaa med medida ida é imp importa ortante, nte, pri princi ncipal palmen mente te em ár áreas easond ondee a ins instal talaçã ação o des desses sesequ equipa ipamen mentos tos é crí crític ticaa quanto quant o à pro proximid ximidade ade das das edif edificaçõ icações es às red redes es de energ energia ia elétrica. elét rica.
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2- With thiin the process of ch chaangi ginng the cu culltu turre of th thee community commun ity,, to bre break ak the par paradi adigm gm of eas easyy acc access ess to net networ works ks elect el ectric ricitityy is on onee of th thee va varia riabl bles es th that at mu must st be ad addr dres esse sed. d. In thiss sen thi sense, se,Techn echnolo ology gy is an imp importan ortantt ins instru trumen mentt to rea reach ch thi thiss goa g oal.l. Th Thee pil pilot ot pr proj ojec ectt fo focu cuse sedd sp spec ecifific ical ally ly on th thee an antiti-th thef eftt cabl ca bles es (b (bi-i-co conc ncen entri tric) c) an andd in insu sula lated ted ca cabl bles es to th thee se secon conda dary ry dist di strib ribut utio ionn lin lines. es. Al Alth thou ough gh th they ey re repr pres esen entt cha chang nges es vis vis-à -à-v -vis is thee co th connve vent ntio iona nall st stan anda dard rd,, th thes esee me meas asur ures es do no nott re rend nder er inve in vest stme ment ntss for in inst stal alla latition on an andd re reva vamp mpin ingg of di dist striribu butition on netw ne twor orks ks un unffea easi sibl blee an andd th they ey do su subs bsta tant ntia iallllyy re redu duce ce th thee poss po ssib ibililitityy of ne new w ilille lega gall co conn nnec ectition ons. s. Th Thee few at atte temp mpts ts at ilille lega gall di dire rect ct co conn nnec ectition onss to th thee se seco cond ndar aryy gr grid id we were re ea easi sily ly iden id entif tifie iedd an andd el elimi imina nate tedd wi with th th thee us usee of ta tape pess th that at ar armo more redd the cab cables. les.This his mea measur suree sen sentt a str strong ongsign signal al to the com commun munity ity abo bouut th thee er erad adic icaatition on of th thee ilille lega gall ac acce cess ss to po powe werr lilinnes es.. Another aspect involving tech chnnology is finding an altern alt ernati ative ve to cut the pow power er sup supply ply to bad baddeb debtt clie clients nts aft after er all othe ot herr al alte tern rnat ativ ives es fo forr re reac achi hing ng a de deal al ha have ve ex extiting ngui uish shed ed.. Comm Co mmuuni nitities es re reaact st strron ongl glyy to th this is me meaasu sure re,, som omet etim imes es thrrea th eate teni ning ng th thee em empl plooyee eess of th thee co comp mpaany se sennt for th this is purp pu rpos ose. e. Re Remo mote te cu cutt ttin ingg of su supp pply ly no nott on only ly el elim imin inat ates es th this is prob pr oble lem m bu butt al also so co cont ntrib ribut utes es to a cha chang ngee in th thee co comm mmun unity ity cultltuure. Addititioonally ly,, finding a new and le lesss dramatic altern alt ernati ative ve to cut cuttin tingg the sup supply ply is als alsoo des desira irable, ble,so so tha thatt goo goodd rela re latio tions nshi hipp wi with th th thee co comm mmun uniti ities es is ma main inta tain ined ed.. In th thee pi pilo lott proj pr oject ect,, ele elect ctro roni nicc me meter terss we were re in insta stalle lledd in so some me of th thee ar area ea,, with wi th re remo mote te me mete teriring ng an andd re remo mote te cu cutt ttin ingg fea eatu ture res. s. Th Thes esee meters met ers are equ equipp ipped ed with a sof softw tware are tha thatt ena enable bless sma smallll dai daily ly cutt ttiings for educational purposes, th thaat cap th thee energy cons co nsum umpt ptio ionn fo forr th thee mo mont nth. h. T hus, hus, th thee ne next xt st step ep wo woul uldd be to seekk to impl see impleme ement nt “so “socia ciall cut cuttin ting”, g”, i.e. pro providi viding ng jus justt eno enough ugh ener en ergy gy so as to me meet et th thee fam amilily' y'ss ba basi sicc ne need eds, s, lilimi mite tedd by th thee comm co mmer erci cial al lo loss sses es in th thee pr proc oces ess. s. The id idea ea is to cr crea eate te a situ si tuat ation ion th that at is un unco comf mfort ortab able le en enou ough gh to pu push sh pe peop ople le to try andd ne an nego gotitiat atee wi with th th thee co comp mpan anyy an andd to be beco come me a re regu gula larr client clie nt aga again. in.In In oth other er wor words, ds,thi thiss mea measur suree is mor moree edu educat cation ional al thanpuniti than punitive. ve. Addititio Add iona nallllyy, ef efffic icie ient nt tr tran ansf sfor orme mers rs in inst stal alle ledd re redu duce cedd tech te chni nica call lo loss sses es an andd al allo lowe wedd fe fewe werr un unititss to be us used ed for th thee same sa me lo load ad,, in th that at th they ey ca cann wi with thst stan andd hi high gher er ov over erlo load ad du durin ringg consum con sumpti ption on pea peaks. ks. Thi Thiss wa wass an impo importan rtantt mea measur sure, e, chie chiefly fly in are areas as whe where re the ins instal tallat lation ion of such suchequ equipm ipment ent is crit critica icall in term te rmss of th thee sh short ort di dist stan ance ce be betw twee eenn th thee ele elect ctric rical al liline ness an andd the build buildings. ings.
2- Den enttro del proce cesso de cambio en la cultura de la comuni comu nida dad, d, la ru rupt ptur uraa de dell pa parrad adig igma ma de fá fáci cill ac acce ceso so a la rede re dess de en ener ergía gía elé eléct ctric ricaa es un unaa de la lass va varia riabl bles es qu quee se de debe be plante pla ntear ar.. En est estee sen sentid tido, o,la la tecn tecnolog ología ía es un pila pilarr impo importan rtante te dell pr de proc oces eso. o.En En el pr proy oyect ectoo pi pilo loto to se le di dioo es espe peci cial al at aten enció ciónn a la ap aplilica caci ción ón de ca cabl bles es an antitirr rrob oboo (b (bii co conc ncén éntr tric icos os)) y ca cabl bles es ais isllados para la red secu cunndari riaa de distri ribbución. Estas altlteeraciones con relación al medidor conve venncio ionnal no invia iabbiliz izaan eco connómi miccamente la in invver erssiones pa parra la inst in stal alac ació iónn y re reffor orma ma de la lass re rede dess de di dist strib ribuc ución ión y re redu ducen cen sign si gnifific icat ativ ivaame mennte la lass po posi sibi bililida dade dess de nu nueevo voss acc cces esos os ililega egales les.. Lo Loss po poco coss in inte tent ntos os de ac acce ceso so a co cone nexi xion ones es ililega egales les dire di rect ctam amen ente te al ca cabl blee de la re redd se secu cund ndar aria ia fu fuee fá fáci cilm lmen ente te identi ide ntifificad cadoo y elim elimina inado do con conel el cin cintea teado do de de los cab cables les con cin cinta ta autoo petr aut petrifi ifican cante, te, dan dando do una fue fuerte rte señ señal al par paraa la com comuni unidad dad de la la err erradi adicac cación ióndel del acc acceso esoileg ilegal al a las lasred redes es eléctri eléctricas. cas. Otro as Otro aspec pecto to de al alto to ni nivel vel te tecn cnol ológ ógico ico es la bú búsq sque ueda da de unaalt una altern ernati ativa va par paraa efe efectu ctuar ar el el corte en el aba abaste stecimi cimient entoo de ener en ergía gía de cli clien ente tess mo moro roso sos, s, de desp spué uéss de ag agot otad adas as to toda dass la lass víass de neg vía negoci ociaci ación. ón.Est Estaa tar tarea ea es fue fuerteme rtemente nte rech rechaza azada da por por lass co la comu muni nida dade dess y en al algu guno noss ca caso soss imp imped edid idaa po porr me medi dioo de amen am enaz azas as a lo loss co cola labo bora rado dore ress de la co conc nces esio iona naria ria.. El co corte rte remo re moto to de dell su sumi mini nist stro ro,, no so solo lo eli elimi mina na es esee pr prob oblem lema, a, co como mo tambié tam biénn con contrib tribuy uyee a un cam cambio bio de cul cultur turaa en la com comuni unidad dad.. Ade A demá más, s, bu busc scar ar un unaa al alter terna natitiva va me meno noss dr drás ástitica ca al cor corte te de dell sumini sum inistr stroo de ene energía rgía tam tambié biénn es des deseab eable, le, por porque que apu apunta nta a la ma manu nute tenc nció iónn de la lass bu buen enas as re rela lacio cione ness co conn la co comu muni nida dad. d. En el pr proy oyect ectoo pil piloto oto se ins instala talaro ronn med medido idores res ele electró ctrónic nicos os en parte pa rte de dell ár área ea co conn me medi dici ción ón re remo mota ta y di disp spos osititiv ivoo po porr co corte rte remo re moto to.. Es Esto toss me medi dido dore ress po pose seen en un so soft ftw war aree qu quee pe perm rmititee progr pr ograma amarr peq pequeñ ueños os corte cortess dia diarios rios con fifinal nalida idadd edu educat cativa iva y de re rest strin ringir gir el au aumen mento to de dell co cons nsum umoo de en ener ergí gíaa elé eléctr ctric icaa en el mes. De esta forma, un próximo paso es estudiar la possib po ibililid idaad de im impl plem emen enta tarr un “co cort rtee so soci ciaal” de en ener ergí gíaa eléc el éctr tric ica, a, do donnde se su sumi mini nist stre re un co cons nsum umoo mí míni nimo mo pa parra aten at ende derr la lass ne nece cesi sida dade dess bá bási sica cass de la fa fami milia lia y qu quee se lilimit mitee lass pé la pérrdi dida dass co come merc rcia iale less en el pr proc oces eso. o. La id idea ea es qu quee es esta ta molest mol estia ia sea un incent incentivo ivo par paraa que queel el clie cliente nte vue vuelva lva a neg negocia ociarr y se transforme en un cliente solvente de la empresa dist di striribu buid idor ora, a, o se seaa qu quee el pr proc oces esoo se seaa má máss ed educ ucat ativ ivoo qu quee punitivo. Como ac Como actitivid vidad ad fu fund ndam amen enta tall de dell pr proy oyect ectoo se ad adop optó tó el uso de tr trans ansfor formad madore oress ef eficie iciente ntess que pos posibi ibilita litan, n,ade además más de la re redu ducc cció iónn de la lass pé pérrdi dida dass té técn cnic icas as,, el us usoo de un nú núme merro mennor de unidades para atender la mis me isma ma carga, con capa ca paci cida dadd de so sopo port rtaar so sobbre reca carg rgaas ma mayo yore ress du durran ante te el perrío pe íoddo pico de consumo. Esta medida es im impport rtaante, priincipalmente en áreas donde la insta pr tala lacción de estos equi eq uipo poss es cr crítítica ica po porr la pr prox oxim imid idad ad de la lass ed edifific icac acio ione ness a la lass redes eléctricas. eléctricas.
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3- Fa Face ce a vu vuln lner erab abililid idad adee so soci cioe oeco conô nômi mica ca de dess ssaa po popu pula laçã ção o e um umaa ce cert rtaa dose de cul dose cultur turaa ass assist istenc encial ialist ista, a,o o des desen envol volvim viment ento o de pol políti íticas cas com comer ercia ciais is que considere consi derem m esses essesfator fatores es são funda fundamenta mentais is para viabilida viabilidade de do pro processo cesso.. Como po Como pont nto o de pa part rtid ida, a, o ca cada dast stra rame ment nto o da dass res esid idên ênci cias as em ca camp mpo o e a inserç ins erção ão das inf inform ormaçõ ações es no sis sistem temaa com comer ercia ciall de deve vem m gar garant antir ir a re regul gulari arizaç zação ão do end ender ereço eço des dessas sas mor moradi adias. as.ÉÉ fr freqü eqüent entee a dup duplic licida idade de e fal falta ta de seq seqüên üência cia na nume nu mera raçã ção o da dass ca casa sass em fu funç nção ão do pr proc oces esso so de deso sord rden enad ado o de oc ocup upaç ação ão da área ár ea.. No mo mome ment nto o do ca cada dastr stram amen ento to de deve ve se serr fe feit itaa a re renu nume mera raçã ção o da dass ca casa sass visando visan do reg regulari ularizar zar os logra logradour douros. os.Essa Essa nume numeraçã ração, o,no no caso do proj projeto eto,, foi feita atrav atr avés és de pin pintur turaa dos núm númer eros os nas fac fachad hadas as das re resid sidênc ências ias em loc locais ais vis visív íveis eis e de fá fáci cill id iden enti tififica caçã çãoo. A co cond ndiç ição ão id idea eall é art artic icul ular ar ju junt nto o às Pr Pref efei eitu tura rass lo loca cais is a regulari reg ularização zaçãodos dos nomes nomesdas das ruas ee ende endereça reçament mento o posta postall (CEP) (CEP).. Achar uma alternativa para realizar as novas ligações sem custo ou prov pr ovid idên ênci ciaa po porr pa part rtee do cl clie ient ntee é fu fund ndam amen enta tall pa para ra da darr ve velo loci cida dade de a es esse se proc pr oces esso so.. Ne Ness ssee se sent ntid ido, o, a so solu luçã ção o en enco cont ntra rada da pe pela la AE AESS El Elet etro ropa paul ulo o fo foii de utiliz uti lizar ar sua ve verba rba ins instit tituci uciona onall do Pr Progr ograma ama de Efi Eficiê ciênci nciaa Ene Energé rgétic ticaa par paraa doa doarr e inst in stal alar ar os pa padr drõe õess de en entr trad adaa de en ener ergi giaa el elét étri rica ca.. Ca Caso so nã não o se seja ja po poss ssív ível el a doação doaçã o desse desseequip equipamen amento to para paratodos todos os os clie clientes, ntes,aa conces concessioná sionária ria deve deve buscar buscar,, no mí míni nimo mo,, um umaa fo form rmaa de fifina nanc ncia iarr a aq aqui uisi siçã ção o do pa padr drão ão e, se po poss ssív ível el,, se responsabi resp onsabiliza lizarr pela pelacompr compraa e insta instalaçã lação o do mesm mesmo. o. O pon ponto to mai maiss re rele levan vante te éé bus buscar caruma umatar tarifa ifade de energi energiaa el elétr étrica icaapr apropr opriad iadaa às condiç cond içõe õess eco connôm ômic icaas de dess ssaas po popu pullaç açõões. Gera ralm lmeent ntee is isso so si siggni niffic icaa estabe est abelec lecer er um mec mecani anismo smo de sub subsíd sídio io,, que pod podee ser for fornec necido ido pel pelo o Est Estado ado ou como com o pol políti ítica ca daprópria rópria con conces cessio sionár nária. ia.No No caso caso do Brasil Brasil,, a tar tarifa ifasoc social ialpar paraa as popula pop ulaçõe çõess de bai baixa xa re renda nda é est estabe abele lecid cidaa em Lei e re regul gulame amenta ntada da pel pelaaANEEL. NEEL. Assim, Ass im,tam também bém é efe efetua tuado do o cad cadast astram rament ento o des desses ses cli client entes es naTari arifa fa Soc Social ial de BaixaRenda Baixa Renda..
3- Du Duee to th thee so soci cioo-ec econ onom omic ic vu vuln lner erab abililitityy of th this is po popu pula latition on an andd to a cu cultltur uree somewhat somew hat used to to welf welfarism, arism,the the devel development opmentof of commer commercial cial policie policiess consi considering dering such facto fa ctors rs are arekkey to the pr projec ojectt fe feasi asibil bility ity.. To beg begin in wit withh reg regist istra ration tion of hou househ sehold oldss in the fie field ld and ent enterin eringg the inf inform ormati ation on in the com commer mercia ciall sys system tem sho should uld ens ensure ure reg regula ulariza rization tion of add addres resses ses of such hou househ sehold olds. s. More Mo re of ofte tenn th than an no not,t, ho hous uses es'' nu numb mber erss ar aree du dupl plic icat ated ed an andd do no nott fo follllow ow a lo logi gica call sequen seq uence, ce,due due to the fa fact ct tha thatt the set settlem tlement ent in thi thiss are areaa occ occurr urred ed hap haphaz hazar ardly dly..At the mome mo ment nt of re regi gist strrat atio ion, n, th thee ho hous uses es sh shou ould ld be re renu numb mber ered ed in or orde derr to re regu gula laririzze addr ad dres esse ses. s.Th Thee nu numb mbers ers in th this is pr proje oject ctss we were re pa pain inted ted at th thee fa faca cade de of th thee ho hous uses, es, in easil ea silyy id iden entitififiab able le pl plac aces. es. Id Idea eally lly,, th thee na name mess of th thee st stre reet etss sh shou ould ld be re regu gula laririze zedd wi with th themun the munici icipal paladm admini inistr strati ation on and andaa zip cod codee sho should uldbe be obtain obtained. ed. Findin Find ingg an al alter terna nativ tivee to ma makke th thee ne new w co conn nnect ectio ions ns at no co cost st to th thee cu cust stom omers ers andd wi an with thou outt th thei eirr ha havi ving ng to ta takke an anyy ac actition on is th thee key to ex expe pedi dite te th this is pr proc oces ess. s.AE AESS Elet El etro ropa paul ulo' o'ss so solu lutio tionn wa wass to us usee th thee in inst stitu itutio tiona nall fu fund ndss fr from om th thee En Ener ergy gy Ef Efffici icien ency cy Prog Pr ogra ram m to ac acqu quiriree th thee se servi rvice ce en entr tran ance ce (s (sta tand ndar ardd ma mate teria riall fo forr co conn nnect ectio ion) n) fo forr th thee custom cus tomers. ers. If the equ equipm ipment ent can cannot not be pr provi ovided ded to all clie clients nts fre freee of char charge, ge,the the uti utility lity comp co mpaany sho houuld at le leaast fin indd a way to fin inaanc ncee ititss acq cqui uisi sitition on an and, d, if po posssi sibl ble, e, be accountabl accou ntablee for and and installing installing it. Thee mo Th most st re rele leva vant nt po poin intt is to try an andd of offe ferr el elect ectric ricitityy ta tarif riffs fs th that at ar aree co comp mpat atib ible le with th with thee ec econ onom omic ic af affo ford rdab abilility ity of th thes esee po popu pula latition ons. s.Th This is ge gene nera rallllyy en enta tails ils cr crea eatiting ng subs su bsid idyy me mech chan anis isms ms th that at ca cann be sp spon onso sore redd by th thee st stat atee or as a po polilicy cy of th thee ut utililitityy comp co mpaany ny.. In Br Braazi zil,l, th thee so so--ca calllled ed “s “soc ocia iall ta tari riff ffss” (a (abbou outt on onee ha halflf of th thee nor orma mall reside res identi ntial al ra rate) te) are man mandat datory ory by legi legisla slatio tionn and reg regula ulated ted by ANEEL. ANEEL.Thu Thus, s, ano anothe therr measur mea suree wa wass get gettin tingg the pop popula ulation tionreg regist istere eredd to rec receive eivethe the low lowinc income ome tari tariff. ff.
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3- Ten enien iendo do en cu cuen enta ta,, la vu vuln lner erab abililid idad ad de es esta ta pob pobla laci ción ón y un unaa ci ciert ertaa do dosi siss de cultur cul turaa asi asiste stenci nciali alista sta,, el des desarr arrollo ollo de las pol polític íticas as com comerc ercial iales es que con consid sider eren en esto estoss factores fact ores son son fund fundament amentales ales para parala la viabili viabilidad dad del del proc proceso. eso. Como pun Como punto to de partida partida el el Regi Registr stroo de las res reside idenci ncias as en en cam campo po y la ins inserc erción ión de las inform inf ormaci acione oness en el sis sistema tema com comerc ercial ial deb deben en gar garant antiza izarr la reg regula ulariza rización ción de dom domicil icilio io de est estas as vivi viviend endas. as.Es Es fre frecue cuente nte la dup duplici licidad dad y la fa falta lta de sec secuen uencia cia en la num numera eració ciónn de la lass ca casa sass en fu func nció iónn del pr proc oces esoo de deso sorrden enad adoo de la oc ocuupa paci ción ón del ár área ea.. En el moment mom entoo del reg regist istro ro se deb debee vol volver ver a num numera erarr las cas casas as con vist vistas as a regu regular lariza izarr est estas as viviend vivi endas. as.En En el cas casoo del pro proyec yecto, to,est estaa num numer eraci ación, ón,se se rea realizó lizó a tra través vés de la pin pintur turaa de los números en las fachadas de las residencias en lugares visibles y de fácil iden id entitiffic icac ació ión. n. La co cond ndic ició iónn id idea eall es ar artiticu cula larr ju junt ntoo a la Mu Muni nici cipa paliliddad lo loca cal,l, la regula reg ulariza rizació ciónn de los los nom nombre bress de las lascal calles les y el cód código igopos postal tal (CE (CEP). P). Enco En cont ntrrar un unaa al alte terrna natitiva va pa parra re real aliz izaar la lass nu nueeva vass co connex exio ione ness si sinn co cost stoo o providen provi dencia cia por part partee del clie cliente nte es fun fundam dament ental al par paraa dar velo velocid cidad ad a est estee pro proceso ceso.. En este sentido, la solu lucció iónn encontr traada por AES Ele lettropaulo fue la de utiliz izaar el presup pre supues uesto to ins institu titucion cional al del Pro Progr grama ama de Ef Eficie icienci nciaa Ene Energé rgética tica,, par paraa don donar ar e ins instala talarr loss me lo meddid idor ores es de en entr trad adaa de en ener ergí gíaa el eléc éctr tric icaa. En ca caso so de qu quee no se seaa po posi sibble la donaci don ación ón de est estee equ equipo ipo par paraa tod todos os los clie cliente ntes, s, la emp empres resaa dis distrib tribuid uidor oraa deb debee bus buscar car,, como co mo mí míni nimo mo,, un unaa for orma ma de fin inan anci ciar ar la ad adqu quis isic ició iónn de dell me medi dido dorr y, si es po posi sibl ble, e, respon res ponsab sabili ilizar zarse se por porla la com compr praa e ins instal talaci ación ón del del mis mismo. mo. El pu punt ntoo má máss re rele leva vant nte, e, es bu busc scar ar un unaa ta tarif rifaa de en ener ergí gíaa elé eléct ctric ricaa ap apro ropi piad adaa a la lass condic con dicion iones es econ económic ómicas as de est estas as pob poblac lacion iones. es. Gen Genera eralmen lmente te esto sign signififica ica est establ ablece ecerr un me meca cani nism smoo de su subs bsid idio io qu quee pu pued edee se serr pr prov ovis isto to po porr el Es Esta tado do o co como mo po polílític ticaa de la prop pr opia ia di dist striribu buid idor oraa de el elec ectr tric icid idad ad.. En el ca caso so de Br Bras asilil,, la ta taririffa so soci cial al pa parra la lass pobl po blac acio ione ness de ba bajo joss re recu curs rsos os es esta ta es esta tabl blec ecid idaa en la Le Leyy y re regla glamen menta tada da po porr AN ANEE EEL. L. De es esta ta fo form rma, a, ta tamb mbié iénn se ef efect ectúa úa el re regi gist stro ro de es estos tos cli clien entes tes en la laTTari arifa fa So Soci cial al de Bajo Ingreso. Ingreso.
o c s i c n a r F . A o ã i m a D s o t o F
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Garan Ga rantid tidaa uma tar tarifa ifa ade adequa quada, da,o o pró próxim ximo o pas passo so é estabelec estabe lecer er um um per períod íodo o de transi transição ção ond ondee o val valor or a ser pago pa go pe pelo lo cl clie ient ntee de deve ve se serr lilimi mita tado do pa para ra qu quee o me mesm smo o tenha ten ha um tempo tempo par paraa con conhec hecer er seu seunív nível el de consum consumo o e o custo da conta de energia elétrica. Como essa po p u l aç ã o ge r al men t e n ã o t em o h áb i t o d e econ ec onom omiz izar ar en ener ergi giaa el elét étri rica ca,, o su supo port rtee no tr trab abal alho ho educativo de orientação às famílias de como econom eco nomiza izarr ene energi rgiaa é fun fundam dament ental al par paraa ade adequa quação ção de seus se us ní níve veis is de co cons nsum umoo, qu quee no norm rmal alme ment ntee sã são o ma mais is elevados ele vados do do que o de uma residênci residênciaa tradi tradiciona cional.l. No pr proje ojeto to pil piloto oto,, o val valor or de con consum sumo o fat fatura urado do foi limit lim itaado em 15 150 0 kWh po porr um pe perí ríod odo o mín íniimo de 6 mese me sess e, du dura rante nte es esse se pe perí ríod odoo, fo fora ram m de dese senv nvol olvi vido doss junto às residências com maior nível de consumo alguma alg umass sol soluçõ uções es par paraa re reduz duzi-l i-lo. o.Apó Apóss ess essee per períod íodo, o, o consum con sumido idorr pas passa sa a pag pagar ar pel pelo o seu con consum sumo o re real al,, o que tamb ta mbém ém é pa part rtee do pr proc oces esso so ed educ ucat ativ ivo o de to torn rnáá-lo lo cidadão comum. Outro Outr o as aspe pect cto o im impo port rtan ante te é a pr pres esen ença ça fífísi sica ca da conncessionária, quer seja pela dificuldade dessa co popula pop ulação çãoem em se se des desloc locar ar até atéum um can canal al de de atendi atendimen mento to trad tr adic icio iona nall di disp spon onív ível el,, qu quer er se seja ja pe pela la cr cria iaçã ção o de um vínc ví ncul uloo ma mais is fo fort rtee nes essa sass co comu munnid idaade des. s. Co Com m ess ssee objetivo foi instalado dentro da comunidade de Para Pa rais isóp ópol olis is um po post sto o de at aten endi dime ment nto o qu quee al além ém de prov pr over er to todo doss os se servi rviço çoss ao aoss cl clie ient ntes es,, ai aind ndaa of ofer erec ecee complemen compl ementarme tarmente nte uma bibli biblioteca oteca comun comunitári itáriaa e um cent ce ntro ro de in info form rmát átic icaa pa para ra us uso o de in inte tern rnet et gr grat atui uito to à comuni com unida dade, de,com com a fin finali alidad dadee de est estre reita itarr os laç laços os com a AES Ele Eletr tropa opaulo ulo.. Est Estabe abelec lecer er pol políti íticas cas dif difer erenc enciad iadas as de neg negoci ociaçã ação o de déb débito itoss é fun fundam dament ental al par paraa ma mante nterr a adimplênc adim plência ia dos clie clientes. ntes. Finalm Fina lmen ente, te, ap após ós as no nova vass liliga gaçõ ções es re regu gula lare res, s, da darr supo su port rtee pe perm rman anen ente te às fa famí mílilias as co com m ma maio iorr ní nívvel de consumo ou inadimplentes é fator de su suce cessso da suste su stent ntab abililid idad adee do pr proc oces esso so.. Ne Ness ssee se sent ntid ido, o, fo fora ram m c r i a d o s g e s to to r e s c o m u n i t á r i o s q u e v i s i t a m peri pe riod odic icam amen ente te as ár área eass reg egul ular ariz izad adas as vi visa sand ndo o da darr suporte sup orteprá prátic tico o e edu educat cativ ivo o a ess essaa pop popula ulação ção..
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Once On ce an ad adeq equa uate te ta taririff ff is en ensu sure red, d, th thee ne next xt st step ep is to set a tr set tran ansi sitition on pe peri riod od whe here re cu cust stom omer erss hav avee th thei eirr bilills ls capp ca pped ed at a ce certa rtain in am amou ount nt pe perr mo mont nthh so th that at th they ey ha have ve timee to com tim comee to gri grips ps wi with th th thei eirr con consu sumpt mptio ionn le leve vels ls an andd th thee corres cor respon pondin dingg cos costt of the ele electri ctricc bil bill.l.This pop popula ulation tion is not usedd to sav use saving ing po power wer and usu usually ally use usess mor moree ele electri ctricity city tha thann regu re gula larr ho hous useh ehol olds. ds. Th Ther eref efor ore, e, an ed educ ucat atio iona nall ca camp mpai aign gn must mu st be co cond nduc ucted ted to he help lp fa fami mililies es re redu duce ce con consu sumpt mptio ionn to affordable affordab le levels. In the pilo pilott pro projec ject,t,bil bills ls wer weree cap capped ped at 150 kWh for forsix six mont mo nths hs.. Du Duriring ng th this is pe peririod od,, an ef efffort was ma made de to br brin ingg houuse ho seho hold ldss witithh hi high gher er co cons nsuump mptition on le leve vels ls to re redu duce ce elect ele ctric ricitityy us use. e. Af Afte terr th this is per perio iod, d, cu cust stom omers ers st start arted ed pa payi ying ng for what they actually consumed, also as part of the educational educa tionalproc process ess to turn them them into regular regular citiz citizens. ens. It is import rtaant that the distribution company be physically lo loccate tedd at th thee site, not only to make it more conv co nven enien ientt fo forr th thee pe peop ople le wh whoo fifind nd it di diff ffic icul ultt to go to on onee of thee tr th trad adititio iona nall pl plac aces es for as assi sist stan ance, ce, bu butt al also so to cr crea eate te a strong str onger er bon bonds ds with the com commun munity ity.. Thu Thus, s,AES AES Ele Eletr tropa opaulo ulo crea cr eate tedd a ce cent nter er fo forr as assi sist stan ance ce in Par arai aisó sópo polilis. s. Th Ther ere, e, in addi ad ditition on to re regu gula larr se serv rvic ices es,, th ther eree is a lilibbrary an andd an IT cent ce nter er wi with th ac acce cess ss to th thee in inte tern rnet et,, fr free ee of cha charg rge, e,in in or orde derr to strren st engt gthhen th thee bon ondds wi with th th thee cl clie iennts ts.. Cr Crea eatiting ng sp spec ecia iall polic po licie iess to ne nego gotitiat atee re repa paym ymen entt of pri prior or de debt btss is al also so key to prevent preve nt custom customers ers from fromdefa defaulting ultingagain again.. Fina Fi nallllyy, af afte terr th thee ne new w re regu gula larr co conn nnec ectition ons, s, as assi sist st th thee fam amililie iess wi with th hi high gher er le leve vell of co cons nsum umpt ptio ionn or ba badd de debt btss is a facto fa ctorr of suc succes cesss and anditit is the sus sustai tainab nabili ility ty of the pr proce ocess. ss.In In that th at se sens nse, e,com commu muni nity ty or orga gani nize zers rs we were re se sett up wh whoo vi visi sitt th thee area ar ea pe perio riodi dica callllyy in or orde derr to gi give ve pr prac actitica call an andd ed educ ucat atio iona nall support sup port to to thi thiss pop popula ulation tion
Gara Ga rant ntiz izad adaa un unaa ta tarif rifaa ap apro ropi piad ada, a, el pr próxi óximo mo pa paso so es establ esta blec ecer er un pe perrío íoddo de tr tran anssic ició iónn don ondde el va valo lorr que pagu pa guee el cli clien ente te de debe be se serr lim limititad adoo pa para ra qu quee el mi mism smoo ten tenga ga un pe perí ríod odoo pa parra po podder co cono noce cerr su ni nive vell de co cons nsum umoo y el costo cos to de la cue cuenta nta de ene energía rgía eléc eléctric trica. a.Com Comoo esa pob poblac lación ión gen g ener eral alme ment ntee no titien enee el há hábi bito to de ec econ onom omiz izar ar en ener ergí gíaa eléctric eléc trica, a,el el sop soporte orte en el tr traba abajo jo edu educat cativo ivo es fun fundam dament ental al para la adecuación a sus niveles de consumo, que norm no rmal alme ment ntee so sonn má máss el elev evad ados os qu quee el de un unaa re resi side denc ncia ia tradicional. En el pr proy oyecto ecto pilo piloto, to,el el val valor or de con consum sumoo fa factu ctura rado do fue limititad lim adoo en 15 150 0 kW kWhh po porr un pe períríod odoo mín mínimo imo de 6 me mese sess y dura du rant ntee es esee pe períríod odo, o, se tr trab abaj ajóó ju junt ntoo a la lass re resi side denc ncia iass co conn mayor may or niv nivel el de con consum sumoo alg alguna unass sol soluci ucione oness par paraa red reduci ucirlo rlo.. Desp De spué uéss de es esee pe períríod odo, o,el el co cons nsum umid idor or pa pasa sa a pa paga garr po porr el consumo real, lo que también es part rtee del proceso educativo educa tivo al torna tornarlo rlo un ciuda ciudadano danocomún común.. Otr troo as aspe pect ctoo im impo port rtan ante te es la pr pres esen enci ciaa fís ísic icaa de la dist di stri ribbui uido dorra el eléc éctr tric ica, a, ya se seaa po porr la difific icuultltad ad de es esta ta población en trasladars rsee hasta un canal de atención trad tr adic icio iona nall di disp spon onib ible, le, o po porr la cr crea eació ciónn de un ví víncu nculo lo má máss fuert fu ertee en es esta tass co comu muni nida dade des. s. Co Conn es esee ob obje jetitivo vo se in inst stal alóó dentro de la co com munidad de Paraisópolis un puesto de atenci ate nción, ón,que que ade además más de pro proveer veertod todos os los serv servicio icioss par paraa los clientes, clien tes,ofr ofrece ece tam tambié biénn com comoo com complem plement ento, o,una una bib bibliot lioteca eca comuni com unitar taria ia y un cen centr troo de inf inform ormáti ática ca par paraa uso de Int Intern ernet et gratu gr atuito ito aa la com comuni unidad dad,, con la fifinal nalida idadd de est estrech rechar ar lazaos lazaos conn AE co AESS El Eletr etrop opau aulo lo.. Par araa ma mant nten ener er el pa pago go de lo loss cli clien ente tess al día día,, es fun fundam dament ental al esta estable blecer cer polí política ticass dif difere erenci nciada adass de negociación negocia ción de de débito débitos. s. Fin inaalmente, des esppués de las nuevas conexio ionnes regu re gula larres es,, da darr un so sopo porte rte pe perm rman anen ente te a la lass fa fami mililias as co conn mayor nivel de consumo o en mora, es un factor de fundam fun dament ental al que gar garant antiza iza la sus susten tentab tabilid ilidad ad del pr proces oceso. o. En es este te sen entitiddo, se cr crea earron ge gest stor ores es co comu munnititaari rios os qu quee visi vi sita tann pe peri riód ódic icaame ment ntee la lass ár área eass re regu gula lari riza zada dass co conn el objetivo de dar soport rtee práctico y educativo a esta población.
a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
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4- In Infe felilizm zmen ente te,, ne nem m se semp mpre re o pr proc oces esso so ed educ ucat ativ ivo o é su sufifici cien ente te pa para ra au auxi xililiar ar as fa famí mílilias as da co comu muni nida dade de a red eduz uzir ir se seuu consum cons umo o de en ener ergi giaa el elét étri rica ca de fo form rmaa a ad adeq equa uarr es esse se co cons nsum umo o a su suaa ca capa paci cida dade de ec econ onôm ômic icaa pa para ra pa paga game ment nto o da co cont nta. a. Port ortan anto to,, au auxi xililiar ar de fo form rmaa pr prát átic icaa os cl clie ient ntes es a re redu duzi zire rem m se seuu co cons nsum umo o é fu fund ndam amen enta tall pa para ra a su suste stent ntab abililid idad adee do pr proj ojet eto o a médio mé dioee lon longo goprazos. razos. A so solu luçã ção o en enco cont ntra rada da fo foii re real aliz izar ar di diag agnó nóst stic icos os té técn cnic icos os na nass in inst stal alaç açõe õess el elét étri rica cass do doss cl clie ient ntes es e em se seus us eq equi uipa pame ment ntos os elét el étri rico coss vi visa sand ndo o a id iden enti tififica caçã ção o de op oport ortun unid idad ades es de ex exec ecut utar ar pr proj ojet etos os de me melh lhor oria ia da ef efic iciê iênc ncia ia en ener ergé géti tica ca.. As ma maio iore ress opor op ortu tuni nida dade dess en enco cont ntra rada dass fo fora ram m a su subs bsti titu tuiç ição ão de lâ lâmp mpad adas as in inca cand ndes esce cent ntes es co com m el eleeva vada dass po potê tênc ncia iass po porr lâ lâmp mpad adas as fluor flu oresc escent entes es com compac pactas tas de pot potênc ência ia re reduz duzida ida,, pri princi ncipal palme mente nte pel pelo o fat fato o de que mui muitas tas des dessas sas lâm lâmpad padas as fic ficam am ace acesas sas 24 hor horas as por dia fac facee a def defici iciênc ência ia de ilu ilumin minaçã ação o nat natura ural;l;aa re refor forma ma de ins instal talaçõ ações es elé elétri tricas cas com fug fugaa de cor corre rente nte ou dim dimens ension ioname amento nto tota to talm lmen ente te in inad adeq equa uado do;; a su subs bsti titu tuiç ição ão de ge gela lade deir iras as co com m is isol olaç ação ão té térm rmic icaa co comp mprrom omet etid idaa po porr ge gela lade deir iras as no nova vass e ma mais is efic ef icie ient ntes es e a in inst stal alaç ação ão de si sist stem emaa de aq aque ueci cime ment nto o de ág água ua ut utililiz izan ando do a en ener ergi giaa so sola larr pa para ra su subs bsti titu tuir ir o us uso o de ch chuv uvei eirros elétr el étrico icos. s. A imp implem lement entaçã ação o des dessas sas med medida idass per permit mitiu iu re reduz duzir ir o con consum sumo o de energi energiaa el elétr étrica ica nos cas casos os mai maiss crí crític ticos os a men menos os da metade meta de do consum consumo o anter anterior ior.. Outra me Outra medid didaa imp importa ortante nte é a ins instal talaçã ação o de sis sistem temaa de ilu ilumin minaçã ação o da dass rua ruass e vie vielas las nos cas casos os em que não exi existe ste ilu ilumin minaçã ação o públic púb licaa dis dispon ponív ível el par paraa que os cli client entes es não pre precis cisem em ins instal talar ar lâm lâmpad padas as ext extern ernas as às re resid sidênc ência iass par paraa ilu ilumin minaçã ação o do pas passei seio. o.Ess Essaa medi me dida da tr traz az,, al além ém de co conf nfor orto to,, ma mais is se segu gura ranç nçaa pa para ra a co comu muni nida dade de.. Ap Após ós a in inst stal alaç ação ão de no novvo si sist stem emaa de ililum umin inaç ação ão fo foii verif ve rifica icada da umaque uma queda da nosínd nos índice icess de violên violência ciada daregião egião..
4- Ho Howe weve verr, ed educ ucat atio ionn do does es no nott al alw way ayss so solv lvee th thee pr prob oble lem m of ma maki king ng fam amililie iess ad adap aptt th thei eirr co cons nsum umpt ptio ionn le leve vels ls to th thei eirr po pock cket ets. s. Sometim Som etimes es it is nec necess essary ary to pr provi ovide de oth other er pr pract actica icall tool toolss to hel helpp cus custom tomers ers red reduce uce ene energy rgy use and to ens ensure ure sus sustai tainab nabilit ilityy of the pro project ject in the the med medium iumand andlon longg ter terms. ms. The sol soluti ution on was was to con conduc ductt tech technic nical al aud audits its of of custom customers' ers' ele electri ctricc fa facil cilitie itiess and andapp applia liance nces, s,aim aiming ing at fifindi nding ng opp opportun ortunitie itiess to pro promot motee impro imp rovem vement entss in ene energy rgy eff efficie iciency ncy.. Maj Major or opp opportun ortuniti ities es wer were: e: rep replac lacing ing hig high-c h-cons onsump umption tion inc incand andesc escent ent ligh lightt bul bulbs bs with hig highly hly eff efficie icient nt compac com pactt flu fluore oresce scent nt lig light ht bul bulbs, bs,als alsoo bec becaus ausee the these se ligh lights ts wer weree oft often en kept on 24 hou hours rs per day day,, due to poo poorr nat natur ural al ligh light;t;rew rewirin iringg elec electric tric fifixtu xtures res with str stray ay cur curren rentt or wr wrong ong siz sizing ing;; rep replac lacing ing ref refrig riger erato ators rs wit withh poo poorr the therma rmall ins insula ulation tion fo forr new and mor moree eff efficie icient nt one ones, s, and the instal ins tallat lation ion of solar solar water water hea heaters ters to replac replacee elec electric tric sho showers. wers.Such Suchmea measur sures es provi provided dedsav saving ingss of up up to 50% 50%in in the the mos mostt crit critica icall cas cases es Ano A noth ther er im impo porta rtant nt me meas asur uree is to pr prov ovid idee liligh ghtiting ng sy syst stem emss to th thee st stre reet etss an andd al alle leys ys wh wher eree no pu publ blic ic liligh ghtiting ng is pr prov ovid ided ed,, so th that at custom cust omer erss do no nott ne need ed to ha have ve own liligh ghts ts on on,, ou outs tsid idee th thei eirr ho hous uses, es,to to liligh ghtt up th thee pa path ths. s. T his his me meas asur uree is no nott on only ly co connve veni nien entt bu butt al also so means mea ns more more saf safety etyto the com commun munity ity..Afterthe fter the new newligh lightin tingg sys system temwas ins instal talled led,, the there re was was a dr drop op in violenc violencee ra rates tesin in the reg region ion..
4- La Lame ment ntab able leme ment nte, e, no si siem empr pree el pr proc oces esoo ed educ ucat ativ ivoo es su suffic icie ient ntee pa parra au auxi xililiar ar a la lass fam amililia iass de la co comu muni nida dad, d, a re redu duci cirr el consum cons umoo de en ener ergí gíaa el eléc éctr tric icaa de fo form rmaa a ad adec ecua uada da y se segú gúnn su ca capa paci cida dadd de pa pago go.. Po Porr lo ta tant nto, o, da darr un unaa ay ayud udaa pr prác áctitica ca pa para ra qu quee lo loss cliente clie ntess red reduzc uzcan anel con consum sumo, o,es es fundam fundament ental al para para la susten sustentab tabilid ilidad addel pr proy oyecto ectoaa med medio io y lar largo go plazo plazo.. La sol soluci ución ón enc encont ontra rada da fue rea realiz lizar ar diagnó diagnóstic sticos os técn técnico icoss en las ins instal talaci acione oness eléc eléctric tricas as de los clie cliente ntess y en sus equ equipo iposs eléc eléctric tricos os par paraa identi ide ntifificar car las opo oportun rtunida idades des de ejec ejecuta utarr pr proy oyecto ectoss de mejo mejora ra en la ef eficie icienci nciaa ene energé rgética tica.. Las may mayore oress opo oportun rtunida idades des enc encont ontra radas das fue fuero ronn la sub substi stituc tución ión de lám lámpar paras as inc incand andesc escent entes es por lám lámpar paras as flu fluore orescen scentes tes com compac pactas tas de baj bajaa pote potenci ncia, a,prin principa cipalme lmente nte por el hech hechoo de que muchas muc hasde de est estas as lámpar lámparas as perman permanecen ecenenc encend endida idass dur durant antee las 24 horas horas diarias, diarias,est estoo deb debido idoaa una unadef deficie icienci nciaa de ilu ilumin minaci ación ón natur natural; al;la la reform ref ormaa de las lasins instal talaci acione oness eléc eléctric tricas as inefi ineficien cientes tes con conun un dim dimens ension ionami amient entoo tot totalm alment entee ina inadec decuad uado; o;la la sus sustitu titución ciónde de ref refrig riger erado adores rescon con aisl ai slan ante te té térm rmic icos os de defifici cien ente tess po porr re refr frig iger erad ador ores es nu nuev evos os y má máss ef efici icien ente tess y la su sust stitituc ució iónn de du ducha chass elé eléct ctric ricas as po porr un si siste stema ma du ducha chass solare sol aress de agu aguaa cal calien iente. te.La La imp impleme lementa ntación ción de est estas as med medida idass red redujo ujo el con consum sumoo de ene energí rgíaa eléc eléctric tricaa en los cas casos os más crí crítico ticoss a men menos os de la la mitad mitad del delcon consum sumoo ant anterio erior.r. Otra me Otra medi dida da im impo porta rtant ntee es la in inst stal alac ació iónn de dell si sist stema ema de ililum umin inac ació iónn de ca calle lless y ca callllejo ejone ness en el ca caso so de qu quee no ex exist istaa ilu ilumin minac ació iónn públ pú blic icaa di disp spon onib ible, le,pa para ra qu quee los cli clien entes tes no ne nece cesi siten ten in inst stal alar ar lá lámpa mpara rass ext exter erna nass en la lass vi vivie viend ndas as pa para ra ilu ilumin minar ar la lass ca calle lles. s. Es Esta ta me medi dida da trae, tra e, ade además más de may mayor or como comodid didad, ad,may mayor or seg segurid uridad ad par paraa la com comuni unidad dad.. Des Despué puéss de la ins instal talaci ación ón del nue nuevo vo sis sistema tema de ilu ilumin minaci ación ón se verific veri ficóó una unadis dismin minuci ución ón en en los losínd índice icess de violenc violencia ia de de la“fave favela” la”..
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5-Como último pilar de sustentação desse processo devemos incluir medidas que possibilitem a melhoria socioeconômica dessas populações. Projetos de responsabilidade social ajudam muito a concessionária a construir uma imagem positiva nessas comunidades, pois existe um forte sentimento de troca na cultura e valores dessa população, ou seja, é importante que eles sintam que a empresa está preocupada em ajudar a comunidade a se desenvolver para priorizar o pagamento da conta de energia elétrica entre seus compromissos. No caso de Paraisópolis estão sendo modelados projetos para c apacitação profissional de pessoas da comunidade, projetos educativos nas escolas, entre outros. É fundamental que essas necessidades surjam espontaneamente da comunidade para que se crie um processo forte de parceria na busca de solução para os problemas específicos de cada comunidade. 6-Finalmente, a modelagem econômica é fundamental para que toda a organização tenha a visão objeti va dos resultados do projeto como estímulo para replicar o processo em outras áreas. Entre os resultados práticos e lições aprendidas pelas empresas p arceiras que atuaram neste projeto, podemos destacar as seguintes: •A análise financeira demonstra a viabilidade deste projeto, considerando a redução drástica dos furtos e as perdas
energéticas, atingindo o retorno do investimento em 1,36 anos, com um intervalo, em função das projeções otimistas e pessimistas e demais condições locais, de 1,25 anos para 1,6 anos, chegando ao máximo de 2 anos, se não considerarmos os subsídios; •Existe uma abundante disponibilidade de co-financiamento a partir de outros atores, principalmente o governo, que
incentiva a regularização das ligações clandestinas de eletricidade e os projetos de eficiência energética voltados volt ados para a população de baixa renda;
5-One last pillar in this process must be to enact measures aimed at improving the socio-economic standards of these communities. Social responsibility projects help the utility company build a positive image in these communities whose culture and values are permeated by a strong sense of payback; i.e. it is important that they feel the company is engaged in helping the community prosper so that they may place their electric bills at the top of their payment priorities. In the case of Paraisópolis, professional training and other educational projects are being deployed in schools, among other initiative s. These projects must emerge spontaneously in the t he community in order to create a strong sense of partnership in seeking solutions for problems specific to each community. 6-Finally, economic model must necessarily be created so that the entire organization has an objective view of the project's results as an encouragement to replicate the process in other areas. Some of the practical results and leanings by the companies that worked together for this project we have: •The financial analysis evidences the feasibility of the project, considering a dramatic drop in theft and and energy losses. Payback should be
reached in 1.36 years, with an interval between optimistic and pessimistic projections, allowing for specific conditions of each site, between 1.25 and 1.6 years, or 2 years if subsidies are not considered; •There are many cofinancing opportunities from other players, chiefly from the government, which encourages regularization of illegal
electricity connections and energy efficient projects geared to low-income population;
5-Como último pilar de sustentación de este proceso, debemos incluir medidas que posibiliten la mejora socioeconómica de estas poblaciones. Proyectos de responsabilidad social ayudan mucho para que la empresa de distribución de elect ricidad construya una imagen positiva en estas comunidades, porque existe un fuerte sentimiento de intercambio en la cultura y valores de esta población, o sea, es importante que sientan que la empresa está preocupada en ayudar a que la comunidad se desarrolle a fin de priorizar el pago de la cuenta c uenta de energía eléctrica entre sus compromisos. En el caso de Paraisópolis se están modelando proyectos para la capacitación profesional de personas de la comunidad, proyectos educativos en las escuelas, entre otros. Es fundamental que estas necesidades surjan espontáneamente de la comunidad para que se c ríe un proceso sólido de colaboración en la búsqueda de soluciones para los problemas específicos de cada comunidad. 6-Finalmente, la construcción del modelo económico es fundamental para que toda la organización tenga una visión objetiva de los resultados del proyecto como estímulo para replicar el proceso en otras áreas. Entre los resultados prácticos y las lecciones aprendidas por las empresas colaboradoras que actuaron en este proyecto, podemos destacar los siguientes: •El análisis financiero demuestra la viabilidad de este proyecto, c onsiderando la reducción drástica de los robos y las pérdidas
energéticas, al alcanzar un retorno de la inversión en 1,36 años, con un i ntervalo, en función de las proyecciones optimistas y pesimistas y demás condiciones locales, de 1,25 años para 1,6 años, llegando a un máximo de 2 años, si no consideramos los subsidios; •Existe una abundante disponibilidad de cofinanciación a partir de otros actores, principalmente el gobierno que incentiva la
regularización de las conexiones clandestinas de electricidad y los proyectos de eficiencia energética que apuntan a la población de bajos recursos; 81
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• A fifim m de ev evit itar ar al alta tass ta taxa xass de re rein inci cidê dênc ncia ia no dé débi bito to e ba base sead ado o em ex expe peri riên ênci cias as an ante teri rior ores es do doss se servi rviço çoss de ut utililid idad adee pú públ blic icaa no Bra Brasil sil,, a tec tecnol nologi ogiaa uti utiliz lizada ada não é suf sufici icient entee par paraa imp impedi edirr as pes pessoa soass de faz fazer er lig ligaçõ ações es ile ilegai gaiss nov novam ament ente. e. A pr prese esença nça con contín tínua ua e ações açõ es de ges gestão tão da con conces cessio sionár nária ia man manten tendo do sua suass equ equipe ipess pre presen sentes tes na com comuni unida dade de são cru crucia ciais is par paraa sus susten tentar tar o pr progr ograma ama por um perí período odo de long longo o prazo prazo;; • A sat satisf isfaçã ação o dos cli client entes es na pes pesqui quisa sa de opi opiniã nião o re reve velou lou que a mai maiori oriaa das fam famíli ílias as re regul gulari arizad zadas as na ár área ea pil piloto oto fic ficara aram m mui muito to satisf sat isfeit eitas as com o seu nov novo o ace acesso sso à ele eletri tricid cidade ade de mel melhor hor qua qualid lidade adeee com aux auxíli ílio o das med medida idass de efi eficiê ciênci nciaa ene energé rgétic ticaa que tin tinham ham rece re cebi bido do.. No en enta tant nto, o, mu muit itos os do doss cl clie ient ntes es de ba baix ixaa re rend ndaa di dize zem m qu quee te terã rão o di difificu culd ldad ades es pa para ra pa paga garr as sua suass fa fatu tura rass de en ener ergi giaa no futur fut uro, o, ape apesar sardas dasmed medida idass de reduç redução ão de de consum consumo o que quetin tinham hamre receb cebido ido;; • A ab abor orda dage gem m co comp mple leta ta,, co com m to toda dass as so solu luçõ ções es ad adot otad adas as em Pa Para rais isóp ópol olis is,, po pode de se serr vi viáv ável el ap apen enas as em co cond ndiç içõe õess es espe peci ciai ais, s, leva vand ndo o em co connsi side dera raçã ção o as ca cara ract cteerí ríst stic icas as da rede el elét étri rica ca,, o nív íveel de pe perrda dass na nass resi sidê dênc ncia ias, s, as ta tari rifa fas, s, os su subbsí sídi dios os gove go vern rnam amen enta tais is,, a ag agre ress ssiv ivid idad adee do am ambi bien ente, te, en entr tree ou outr tros os.. Po Poré rém m pa parte rte da dass so solu luçõ ções es po pode de se serr flflex exib ibililiz izad adaa de ac acor ordo do co com m as característ caract erísticas icas de de cada cadalocal local;; • Por úl últi timo mo,, a de deci cisã são o da dass co conc nces essi sion onár ária iass de in inve vest stir ir em pr proj ojet etos os de el elet etri rififica caçã ção o de fa fave vela lass e de red eduç ução ão da dass pe perd rdas as em comuni com unida dades des de bai baixa xa re renda nda é eco econom nomica icamen mente te viá viáve vell com um re retor torno no de in inve vesti stimen mento to atr atrati ativo vo.. No ent entant anto, o,aa sit situaç uação ão atu atual al da conces con cessio sionár nária, ia,bas basead eadaa nas con condiç dições ões e na re regul gulame amenta ntação ção de cad cadaa paí país, s,pod podee inf influe luenci nciar ar a dec decisã isão, o,uma uma ve vezz que alg alguns uns paí países ses têm incent inc entivo ivoss por me meio io de de subsíd subsídios iostar tarifá ifário rioss par paraa com compen pensar saro o ele elevad vado o nív nível el de deperdas erdas emfavela. avela.
• In or orde derr to av avoi oidd hi high gh ba badd de debt bt rat ates es fr from om oc occu curr rrin ingg ag agai ainn in thee fut th utur ure, e, an andd ba bassed on pr preevi viou ouss ex expe peri rien ence cess in pu publ blic ic ut utililitityy servi se rvice cess in Br Braz azilil,, th thee te tech chno nolo logy gy us used ed is no nott en enou ough gh to pr prec eclu lude de people peop le fr from om mak making ing new ille illegal gal con connec nectio tions. ns. Con Contin tinuou uouss comp company any presen pre sence ce and act action ionss by the con concess cession ionair aire, e,incl includi uding ng hav having ing tea teams ms working in th thee commu munnity are some key ele lem ments to ensure sustai sus tainab nabilit ilityy of the the pr progr ogram am in in the thelon longg run run;; • Cu Cust stom omer erss' sa satitisf sfaact ctio ionn was as asse sess ssed ed in an op opin inio ionn po pollll,, show sh owin ingg th that at mo most st of th thee fa fami mililies es re regu gula lariz rized ed in th thee pil pilot ot ar area ea we were re very ve ry sa satitisf sfie iedd wi with th th thee ne new w ac acce cess ss to be bett tter er qu qual alitityy el elec ectr tric icitityy an andd with wi th th thee me meas asur ures es to he help lp imp imprrov ovee en ener ergy gy ef effificie ciency ncy.. Ma Many ny of th thee low-in low -incom comee cus custom tomers, ers, ho howe wever ver,, sai saidd tha thatt the theyy wou would ld fin findd it dif diffificul cultt to pa payy th their eir el elec ectri tricit cityy bi bills lls in th thee fu futu ture, re,in in sp spite ite of th thee he help lp wi with th th thee measures measu res tak taken en to reduc reducee consu consumption mption;; • Th Thee fu fullll ap appr proa oach, ch,wi with th al alll so solu lutio tions ns ad adop opte tedd in Pa Para rais isóp ópol olis, is, mayy be fea ma easi sibble onl nlyy und nder er sp spec ecia iall ci circ rcum umst stan ance ces, s, ta takkin ingg in into to cons co nsid ider erat atio ionn th thee ch char arac acte teririst stic icss of th thee el elec ectr tric ic gr grid id,, th thee le leve vell of loss lo sses es in th thee ho hous useh ehol olds ds,, th thee ta taririff ffs, s, go gove vern rnme ment nt su subs bsid idie ies, s, th thee aggr ag gres essi sive ve en envi viro ronm nmen entt an andd ot othe herr co cond nditition ions. s. Ho Howe wever ver,, so some me of thes th esee so solu lutition onss ma mayy be ad adap apte tedd to th thee sp spec ecifific ic ch char arac acte teririst stic icss of eachsit each site; e; • Fi Fina nallllyy, th thee de deci cisi sion on of th thee po powe werr di dist striribu butition on co comp mpan anie iess to inve in vest st in sl slum um el elec ectr trifific icat atio ionn pr proj ojec ects ts an andd to re redu duce ce lo loss sses es in lo lowwincome inc ome com commun munitie itiess is sti stillll eco econom nomica ically lly fea feasib sible, le, wit withh an att attra racti ctive ve return on investment. However, the current situation of conc co nces essi sion onai aire re co comp mpan anies ies,, ac acco cord rdin ingg to th thee re regu gula latio tions ns in fo forc rcee in each cou country ntry,, may imp impact act the dec decisi ision on as som somee cou countri ntries es hav havee tari tariff ff subsid sub sidies iesto off offset setthe hig highh lev levels els of losses lossesin in the theslu slums. ms.
• Co Conn el ob obje jetitivo vo de ev evititar ar la lass al alta tass ta tasa sass de re rein inci cide denc ncia ia en el déb ébititoo y co conn ba base se en ex expe peri rien enci ciaas an ante teri rior ores es de lo loss se serv rvic icio ioss de utilid uti lidad ad púb pública licaen en Br Brasi asil,l,la la tecn tecnolo ología gía uti utiliz lizada ada no es suf sufici icient entee par paraa impedi imp edirr que las pers persona onass rea realice licenn con conexio exiones nes ile ilegal gales es nue nuevam vament ente. e. Una presencia contitinnua y acciones de gestió iónn de la empresa dist di striribu buid idor oraa de el elec ectr tric icid idad ad , en el se sent ntid idoo de ma mant nten ener er eq equi uipo poss pres pr esen ente tess en la co comu muni nida dad, d, so sonn fu fund ndam amen enta tale less pa parra so sost sten ener er el progr pro grama amapor por unperíodo eríodo de largo largo plazo plazo;; • La sa satitisf sfaacc cció iónn de lo loss cl clie ient ntes es en la en encu cues esta ta,, re reve veló ló qu quee la mayo ma yoríríaa de la lass fa famil milia iass re regu gula lariz rizad adas as en el ár área ea pi pilot loto, o, qu qued edóó mu muyy satisf sat isfecha echa con el nue nuevo vo acc acceso eso a una ele electri ctricid cidad ad de mejo mejorr cal calida idadd y con el au auxi xilio lio de la lass me medi dida dass de ef efic icie ienc ncia ia en ener ergé gétic ticas as qu quee ha habí bían an recibido. bido.Sin Sin emb embarg argo, o,much muchos os clie cliente ntess de baj bajos os rec recurs ursos os dic dicen en que tendrá ten dránn dif dificu icultad ltades es par paraa pag pagar ar las fa factu ctura rass de ene energía rgía en el fut futur uro, o, peseaa las pese lasmed medida idass de red reducc ucción iónde de consum consumoo que quehab habían íanrec recibi ibido; do; • Un ab abor orda daje je co comp mple leto to,, co conn to toda dass la lass so solu luci cion ones es ad adop opta tada dass en Paraisópolis is,, pu pueede ser vi viaable solame mennte en condic iciiones espec es pecia iale les, s, to toma mand ndoo en con consi side dera raci ción ón la lass ca cara ract cter erís ístic ticas as de la re redd eléc el éctr tric ica, a, el ni nive vell de pé pérrdid idas as en la lass re resi side dennci ciaas, la lass ta tari riffas as,, lo loss subsidios subsi dios gubern gubernamenta amentales, les,la la agresi agresividad vidad del ambien ambiente, te, entre otro otros. s. Sinn em Si emba barg rgo, o, un unaa pa parte rte de la lass so solu luci cion ones es se pu pued edee flflex exib ibililiz izar ar de acuerdo acuer do con las cara caracterís cterísticas ticas de de cada local; local; • Por ultltim imo, o, la de deci cisi sión ón de la lass em empr pres esas as di dist stri ribbui uido dorras de electricidad electrici dad de invertir en pro proyecto yectoss de electrif electrificación icaciónen en las“favelas” favelas” y de re redu ducc cció iónn de la lass pé pérd rdid idas as en la lass co comu muni nida dade dess de po pobr bres es es económi econ ómicam cament entee via viable ble con un reto retorno rno de inv inversi ersione oness atr atract activo. ivo.Sin Sin emba em barrgo go,, la si situ tuaaci ción ón ac actu tuaal de la em empr pres esaa de di dist stri ribu buci ción ón de elect ele ctric ricid idad ad,, qu quee se ba basa sa en la lass co cond ndici icion ones es y en la re regla glamen menta taci ción ón de ca cada da pa país, ís,pu pued edee in inflflue uenc ncia iarr en la de deci cisi sión ón,, un unaa vez qu quee al algu guno noss países titieenen incentivos a través de subsidio ioss tari riffari rioos para compen com pensar sarel el ele elevad vadoo niv nivel el de pérdid pérdidas as en en la la“favel favela”. a”. 83
OS DE DESA SAFI FIOS OS O pr prin inci cipa pall de desa safifio o é cr cria iarr de dent ntro ro do mo mode delo lo de ge gest stão ão um me meca cani nism smo o qu quee assegure assegu re a ma manut nutenç enção ão do re relac lacion ionam ament ento o ent entre re a com comuni unidad dadee re regul gulari arizad zadaa e a conc co nces essi sion onár ária ia ao lo long ngo o do te temp mpoo, in incl clus usiv ivee ac acom ompa panh nhan ando do as mu muda danç nças as na nass liderança lide rançass para paraconqui conquistar star os novo novoss líde líderes res visando visando enga engajá-l já-los os no proc processo esso.. O se segm gmen ento to co come merrci cial al fo fort rtem emen ente te at atua uant ntee na nass co comu muni nida dade dess nã não o es está tá contempla contem plado do com sub subsíd sídios ios e pos possui sui ele elevad vado o con consum sumo o men mensal sal de ene energi rgia, a,fru fruto to do us uso o de equ quiipa pam ment ntos os ob obso solleto tos, s, de ins nsta tallaç açõe õess precá cári rias as e da fa fallta de conh co nhec ecim imen ento to na ge gestã stão o da en ener ergi gia. a. Es Este te se seto torr de deve ve se serr fo foca cado do na nass pr próx óxim imas as ações, açõ es, poi poiss é ele eleaa pri princi ncipal pal fon fonte te de emp empre rego go dos mor morado adore ress das com comuni unida dades des e sua suains insolv olvênc ência iapode compr comprome ometer ter tod todo o o re resul sultad tado o do proje projeto to.. Mud udan ança çass de há hábi bito toss aco cont ntec eceem a lon onggo pr praz azo o e as açõ ções es edu duca cati tiva vass tende ten dem m a esm esmae aecer cer se não hou houve verr con contin tinuid uidad ade. e. Po Portan rtanto to,, o mon monito itoram rament ento o da ev evol oluç ução ão do co cons nsum umo o do doss cl clie ient ntes es a mé médi dio o e lo long ngo o pr praz azos os e a pr pres esen ença ça de agentes agen tes comun comunitári itários os rea realiza lizando ndo visita visitass peri periódica ódicass às casas casascom com maior maiorconsum consumo o são neces necessário sárioss para paragara garantir ntir aa contin continuida uidade de do proj projeto eto.. Buscar Busc ar so solu luçõ ções es pa para ra in incr crem emen enta tarr a ec econ onom omia ia lo loca call e o de dese senv nvol olvi vime ment nto o das pes pessoa soass é uma for forma ma de melhor melhorar ar a méd médio io e lon longo go prazos prazos a sus susten tentab tabili ilidad dadee do proc processo esso..
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THE CHA CHALLE LLENGE NGESS Thee ma Th main in cha challe lleng ngee is to in inco corp rpor orat atee wi with thin in th thee ma mana nage geme ment nt mo mode dell a sys syste tem m to mainta main tain in th thee re rela latition onsh ship ip te term rmss wi with th th thee re regu gula laririzzed co comm mmun unitityy as titime me go goes es by, follllow fo owin ingg up on an anyy cha chang nges es in le lead aders ershi hips ps so th that at th thee ne new w le lead aders ers ma mayy be co conq nque uere redd andenga and engaged gedin in the the pr proce ocess. ss. The co The comm mmer ercia ciall se segm gmen ent,t, wi with th a su subs bsta tant ntia iall pr pres esen ence ce in th thee co comm mmun uniti ities, es, is no nott cont co ntem empla plated ted wi with th su subs bsid idie iess an andd ha have ve hi high gh mo mont nthl hlyy ra rate tess of co cons nsum umpt ption ion,, du duee to th thee use of obsolete equip ipm ment, poor fix ixttures and lack of knowledge about power mana ma nage geme ment nt.. Th This is se segm gmen entt mu must st be th thee ob obje ject ct of fu futu ture re ac actition ons, s, as it is th thee ma main in source sou rce of job jobss fo forr the res reside idents nts of the comm communi unities ties and the theirir ins insolve olvency ncy may neg negati atively vely impact impa ct the res result ultss of the thepr projec ojectt as aa who whole. le. Chan Ch ange gess in ha habi bits ts ta takke a lo long ng titime me to ta takke ro root, ot,an andd ed educ ucat atio ionn in inititia iatitives ves te tend nd to wither if the wither there re is is no con contin tinuit uity. y. Thus, hus,mon monito itoring ring the evo evolut lution ion of clie clients nts'' con consum sumptio ptionn in thee me th medi dium um and lo lonng te term rms, s, as we wellll as th thee pr pres esen ence ce of co comm mmun unitityy ag agen ents ts witithh perio pe riodi dicc vis visititss to th thee ho hous useh ehol olds ds wi with th th thee hi high ghes estt co cons nsum umpt ption ion le leve vels ls ar aree ne nece cess ssary ary to ensuree proj ensur project ect contin continuity. uity. Seeking Seek ing sol soluti utions ons to enh enhanc ancee loca locall econ economy omyand andto to pr promo omote te peo people ple develo developme pment nt is a wa wayy to imp impro rove ve pr proces ocesss sus sustai tainab nabilit ilityy in the the med medium iumand andlon longg ter terms. ms.
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LOS DESAFÍOS El principal desafío es crear dentro del modelo de gestión, el seguimiento y fortalecimiento de las relaciones entre la comunidad regularizada y la empresa distribuidora de electricidad a lo largo del tiempo, acompañando inclusive los cambios de liderazgo dentro de las “favelas” con el objetivo de crearles un compromiso con el proceso de regularización y pago. El segmento comercial que actúa en peso en la comunidad no está contemplado con subsidios y posee un elevado consumo de energía, fruto del uso de equipos obsoletos, de instalaciones precarias y de la falta de conocimiento en la gestión adecuada de la electricidad. En las próximas acciones este sect or debe ser contemplado, porque es la principal fuente de empleo de los moradores de las comunidades quienes en caso de insolvencia pueden comprometer todo el resultado del proyecto. Los cambios de hábitos ocurren a largo plazo y las acciones educativas tienden a desvanecerse si no hay una continuidad. Por lo tanto, el monitoreo de la evolución del consumo de los clientes a medio y largo plazo y la presencia de agentes comunitarios que realicen visitas periódicas a las casas con mayor consumo, son necesarios para garantizar la continuidad del proyecto. Buscar soluciones para incrementar la economía local y el desarrollo de las personas es una forma de mejorar a medio y largo plazo pl azo la sustentabilidad del proceso.
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DEPOIMENTOS: “Nossa visão estratégica é transformar a forma for ma tra tradic dicion ional al de pr prest estaçã ação o do serv serviço iço e cri criar ar uma cul cultur turaa na org organi anizaç zação ão par paraa bus buscar car sol soluçõ uções es diferenciadas a fim de capturar e manter o segme seg mento nto de mercad mercado o de bai baixa xa renda rendaee con contri tribui buirr de fo form rmaa ob obje jeti tiva va pa para ra in incl clus usãão so soci ciaal de dess ssas as populações. Trata-se de uma mudança de pens pe nsam amen ento to da or orga gani niza zaçã çãoo, qu quee or orie ient ntaa no nova vass atitudes.” (José L. Cavaretti – Gerente de Novos Mercados --AES Eletr Mercados Eletropaul opaulo) o)
TESTIMONIALS: “Our strategic vi vission is to ch chaange tr traaditio ionnal serv se rvic icee re rend nder erin ing, g, cr crea eatiting ng in ou ourr org rgaani niza zatition on a cultltur cu uree th that at lo look okss fo forr di diff ffer eren entt so solu lutition onss to ca capt ptur uree and mai mainta ntain in the low low-in -income come mar markket and obj objecti ectively vely cont co ntriribu bute tess to pr prom omot otee th thee so soci cial al in incl clus usio ionn of th thes esee populations. It is about a ch chaange in the way the organizatio organ izationn think thinks, s,leadi leading ng to new attitudes”. attitudes”. (José L. Ca (José Cava vare rett ttii – New Ma Mark rkets ets Ma Mana nage gerr - AE AESS Eletropaulo)
TESTIMONIOS: “Nuest “Nue strra vi visi sión ón es estr traaté tégi gica ca es tr tran ansf sfor orma marr la for orma ma tr trad adic icio iona nall de pr pres esta taci ción ón de se serv rvic icio ioss y cr crea earr una cul cultur turaa en la org organi anizac zación ión par paraa bus buscar car sol soluci ucione oness diferenciadas, con el objetivo de mantener el segm se gmen ento to de dell me merc rcad adoo de ba bajo joss re recu curs rsos os y con contri tribu buirir de forma efectiva a la inclusión social de estas perso pe rsona nas. s. Se tr trat ataa de un ca camb mbio io de co conc ncepc epció iónn de la organizació organ izaciónn que orienta orientanueva nuevass actitu actitudes. des.” ” (Joséé L. Ca (Jos Cava vare retti tti – Ge Gere rent ntee Nu Nuev evos os Me Merc rcad ados os - AES Eletropaul Eletropaulo) o)
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“O pr proje ojeto to pil piloto oto de Par Parais aisópo ópolis lis é um ex exem emplo plo re real al de com como o as aç açõe õess in ince cent ntiv ivad adas as pe pela la ICA pa para ra pr prom omov over er o us uso o do co cobr bree no mundo mund o valor valorizam izam o desen desenvolv volvimen imento to susten sustentáve tável.l.Com Com o obje objetivo tivo de incrementar a eficiência energética e a segurança das inst in stal alaç açõe õess el elét étri rica cass de ha habi bita taçõ ções es de co comu muni nida dade dess ur urba bana nass de baix ba ixaa re rend nda, a, a ICA de demo mons nstr traa qu quee o pr prog ogra rama ma de re regu gula lari riza zaçã ção o das re redes des elé elétri tricas cas,, com a uti utiliz lizaçã ação o ade adequa quada da de equ equipa ipamen mentos tos e cabos, cab os,éé eco econom nomica icame mente nte viá viáve vell e só dep depend endee da par partic ticipa ipação ção dos govern rnos os,, da ini nici ciaati tiva va pr priv ivaada e da dass pr próp ópri rias as co com mun uniida daddes envo en volvi lvidas das.. O pr proje ojeto to de Par Parais aisópo ópolis lis com compr prova ova que col coloca ocarr em prática projetos bem planejados pode afetar ampla e posi po siti tiva vame ment ntee a qu qual alid idad adee de vi vida da do doss ha habi bita tant ntes es de gr grup upos os qu quee vivem vive m na base da da pirâm pirâmide ide social. social.” (Glyc (G lycon on Ga Garc rcia ia Jr Jr.. – Líd Líder er Reg Region ional al do Pr Proje ojeto to Ene Energi rgiaa Elé Elétri trica ca Sustentávell da Inter Sustentáve Internatio national nal Coppe CopperrAssociation) ssociation)
Par arai aisó sópo poliliss pi pilo lott pr proj ojec ectt is a re reaal ex exam ampl plee of how th thee ac actition onss enco en cour urag aged ed by ICA to pr prom omot otee th thee us usee of co copp pper er in th thee wo worlrldd do va valu luee sust su stai aina nabl blee de devel velop opme ment nt.. Ai Aimin mingg at en enha hanc ncin ingg en ener ergy gy ef effifici cien ency cy an andd saffet sa etyy of th thee el elec ectr tric ic fix ixtu turres in ur urba bann lo loww-in inco come me ho hous useh ehol olds ds,, ICA shows sho ws tha thatt the pro progr gram am for regu regular lariza izatio tionn of elec electric tric net networ works ks wit withh the adeq ad equa uate te us usee of eq equi uipm pmen entt an andd ca cabl bles es is ec econ onom omic ical ally ly fe feas asib ible le an andd relies rel ies onl onlyy in the parti participa cipation tion of go gover vernme nments, nts,priv private ate ini initia tiative tive and the communities commu nities invo involved. lved.Pa Parais raisópolis ópolis proje project ct eviden evidences ces at the deplo deployment yment of well-p well-plan lanned nedpr proje ojects cts may may imp impact act the live livess of group groupss livi living ng in the the bas basee of thesoc the social ial pyr pyrami amid”. d”. (Glyco (Gly conn Ga Garc rcia ia Jr Jr.. – Re Regi gion onal al Le Lead ader er of th thee Su Sust stai aina nabl blee El Elec ectr tric ic Energyy at the Intern Energ Internation ational al Copper CopperAssoc Association iation))
“Ell pr “E proy oyec ecto to pi pilot lotoo de Pa Para rais isóp ópol olis is es un eje ejemp mplo lo re real al de có cómo mo la lass accion acci ones es in ince cent ntiv ivad adas as po porr ICA pa parra pr prom omov over er el us usoo de co cobr bree en el mundo, valoriza el desarrollo sustentable. Con el objetivo de increm inc rementa entarr la ef eficie icienci nciaa ene energé rgética tica y la segu segurida ridadd de las ins instal talaci acione oness eléc el éctr tric icas as de la lass vi vivi vien enddas de la lass co comu munnid idad ades es ur urba bana nass de baj ajos os recurs rec ursos os ICA dem demues uestr traa que queel el pro progr grama amade de reg regula ulariz rizaci ación ón de de las red redes es eléctricas, con un uso adecuado de equipos y cables , es econ ec onóm ómica icamen mente te vi viab able le y qu quee so sola lamen mente te de depen pende de de la pa partic rticip ipac ació iónn de lo loss go gobi bier erno nos, s, de la in inici iciat ativa iva pri priva vada da y de la lass pr propi opias as co comu muni nida dade dess invo in volu lucr crad adas as.. El Pr Proy oyec ecto to Par arai aisó sópo polilis, s, co comp mpru rueb ebaa qu quee co colo loca carr en práctica proyectos bien planeados puede afectar amplia y positi pos itiva vame ment ntee la ca calilida dadd de vid vidaa de lo loss ha habi bita tant ntes es de gr grup upos os qu quee vi viven ven en la base base de la la pir pirámi ámide de social social”. ”. (Gly (G lycon con Ga Garc rcia ia Jr Jr.. – Lí Líde derr Reg Regio iona nall de dell Pr Proy oyect ectoo En Ener ergía gía El Eléct éctric ricaa Sustentable de Sustentable de la Intern Internationa ationall Copper CopperAssoc Association iation))
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"Sabemos o quanto o risco de acidentes com a rede elétrica é grande para as crianças. Tanto que no ano anterior tivemos um sério acidente que levou a óbito uma criança na comunidade.” A parceria da Eletropaulo com a International Copper Association e a USAID, nos possibilitou levar informações significativas aos nossos alunos visando a conscientização sobre os cuidados a serem observados para evitar acidentes. As estratégias utilizadas pela equipe envolveram as crianças e os funcionários, puderam servir de agentes multiplicadores das informações para seus amigos e familiares. Um grupo de adolescentes utilizou as informações e materiais cedidos para realizar um encontro que possibilitou o acesso de outras crianças ao assunto abordado. (Marlene Cristina de Oliveira Santos - Moste iro São Geraldo de São Paulo - Centro Comunitário de Paraisópolis)
“We know how great the risk of accidents with t he electric grid can be for the children. So much so that last year there was a serious accident which killed a child in the community.” AES Eletropaulo's partnership with International Copper Association and USAID helped us convey important information to our students, making them aware of the measures necessary to avoid accidents. The strategies used by the team have involved children and employees, who became agents to multiply the information for friends and family. A group of adolescents used the information and and the material provided to conduct a meeting with other children to talk about the issue. (Marlene Cristina de Oliveira Santos - Mosteiro São Geraldo de São Paulo - Centro Comunitário deParaisópolis) deParaisópolis)
“Sabemos cuan es grande el riesgo de accidentes con la red eléctrica para los niños. Tanto que el año pasado tuvimos un serio accidente que resultó en la muerte de un niño de la comunidad.” Esta asociación de Eletropaulo con International Copper Association y USAID, nos posibilitó llevar informaciones significativas a nuestros alumnos para una toma de conciencia sobre los cuidados que se deben tomar para evitar accidentes. Las estrategias usadas por el equipo, que involucró a niños y funcionarios, pudieron servir de agentes multiplicadores de las informaciones para los amigos y familiares. Un grupo de adolescentes utilizó las informaciones y materiales entregados, para realizar un encuentro que posibilitó el acceso de otros niños al asunto en cuestión. (Marlene Cristina de Oliveira Santos - Mosteiro São Geraldo de São Paulo - Centro Comunitário de Paraisópolis)
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D o n a Jo s e f a e s e u m a r i d o esti es tive vera ram m pr pres esen ente tess em ma mais is de um mini mi ni even ento to e até ho hojje gu guar arddam na memória as dicas que receberam para o uso racional da energia elétri elé trica, ca, e mel melhor hor,, Don Donaa Jo Josef sefaa ale alega ga ter adquirido novos hábitos de consumo. Classi Clas sififica ca os se servi rviço çoss pr pres esta tado doss pelaaAES e par pel parcei ceiro ross dur durant antee e apó apóss o proce pr ocesso sso de re regul gulari arizaç zação ão per perfei feitos tos pois permitiram que as pessoas pude pu dess ssem em es escl clar arec ecer er su suas as dú dúvi vida dass e faze fa zerr su suas as qu quei eixa xas, s, ta tant nto o du dura rant ntee as palest pal estras ras e as vis visita itas, s, alé além, m,éé cla claro ro,, de aprende apr enderem rem muitacoisa muita coisa.. "Hoje não temos mais falta de energia" e, nas palavras dela: "O p r o j e t o t ro ro u x e s e g u r an an ç a e economia”
Dona Jo Dona Jose sefa fa an andd he herr hu husb sban andd we were re pres pr esen entt in mo more re th thaan on onee mi mini ni eve vennts andd st an stililll kn knoow by he heart art al alll th thee titips ps th they ey lear le arne nedd for th thee rat atio iona nall us usee of el elec ectr tric ic ener en ergy gy.. Be Bette tterr ye yet,t, Do Dona na Jo Jose sefa fa sa says ys sh shee hass ad ha adop opte tedd ne new w co cons nsum umpt ptio ionn ha habi bits ts after that. She sa She says ys th that at th thee se servi rvice cess pr proovi vide dedd by AES and its partners after the regu re gula lariz rizat atio ionn pr proc oces esss we were re pe perf rfect ect,, as theyy ena the enable bledd peo people ple to clari clarify fy iss issues ues and make complaints both during the lectu le cture ress an andd du durin ringg vis visitits, s, an andd of co cours ursee theyy lea the learne rnedd a lot lot.. "Wee don "W don't't hav havee fa failu ilures res in the sup supply ply any mo any more re,,” sh shee sa says, ys, ad addi ding ng th that at:: "T "The he project proj ect bro brought ught saf safety ety and savings” savings” (Sra.Jos (Sra. Josef efa, a,live livess at Her Herbert bert Spe Spence ncerr 879,, hou 879 house se 2 )
Doña Jo Doña Jose sefa fa y su ma marid ridoo es estu tuvi vier eron on pres pr esen ente tess en má máss de un mi mini ni eve vennto y gua g uarrda dann en la me memo mori riaa has asta ta hoy lo loss consejo joss que reci cibbie ierron para un uso racio ra cional nalyy mej mejor or de la la ene energía rgíaeléc eléctric trica. a. Doña Josefa alega que adquirió nuevos nue vos háb hábito itoss de con consum sumo. o.Cla Clasif sifica ica los servi se rvicio cioss pr pres esta tado doss po porr AE AESS y as asoc ocia iado doss durante y después del proceso de regu re gula lari riza zaci ción ón pe perf rfec ecto tos, s, po porq rque ue perm pe rmititier ieron on qu quee la lass per perso sona nass pu pudi dier eran an aclar acl arar ar su suss du duda dass y ef efec ectu tuar ar su suss qu quej ejas, as, tant ta ntoo du durran ante te la lass ch char arla las, s, co como mo en la lass v i s i t a s , a de m ás c l aro , d e q ue aprendier apren dieron on muchas muchascosas. cosas. “Hoy no tenemos más falta de ener en ergía gía”” y en su suss pa pala labr bras as:: “E “Ell pr proy oyect ectoo trajoo segurid traj seguridad ad y econom economía” ía” (Srra. Jo (S Jossef efa, a, mo morrado dorra de la Ca Callllee HerbertSpencer879casa2)
(Sra. Josefa, moradora da Rua HerbertSpencer879cs2)
Sr. Car Sr. Carlos los e Sra Sra.. Con Concei ceição ção est estão ão muit mu ito o sa sati tisf sfei eito toss co com m o tr trab abal alho ho da AES Eletropaulo. Receberam a gelade gel adeira ira,, a re refor forma ma das ins instal talaçõ ações es e as 3 lâmp lâmpadas adas econômicas econômicas..
Sr. Ca Sr. Carlrlos os an andd Sr Sra. a. Co Conc ncei eiçã çãoo ar aree very ve ry ha happ ppyy wi with th th thee wo work rk do done ne by AE AESS Ele letr trop opau aulo lo.. Th They ey we were re gi give venn a new reffri re rigger eraato torr, re rew wir irin ingg and 3 en ener ergy gy-efficient effi cient light light bulbs. bulbs.
El Sr. Carlos y la Sra. Conceição, está es tánn mu muyy sa satitisf sfech echos os con el tr trab abaj ajoo de AES Ele letr trop opau aulo lo.. Re Reci cibi bier eron on un una a helade hel adera ra,, la ref reform ormaa de las ins instal talaci acione oness y las las33 lám lámpar paras as económ económica icas. s.
"A El Elet etrrop opaaul uloo é uma emp mprres esaa s ol ol i d á r i a q u e t ra r a b a l h a c om om qualidade”
"Eletropa "Eletr opaulo ulo is a sol solida idary ry com compan pany, y, which whi ch wor works ks withqua with quality lity” ”
“ E l e t ro p a u l o e s u n a e m p r e s a solidaria solida ria que trab trabaja aja con calida calidad”. d”.
(Srr. Ca (S Carlrlos os an andd hi hiss wi wife, fe, Co Conc ncei eiçã ção, o, lilive ve a t Ru Rudo dolflf Lo Lotz tzee 37 377, 7, ho hous usee 2)
(Srr. Ca (S Carlrlos os y su es espo posa sa Co Conc ncei eiçã ção, o, moradores morado res de la Cal Calle le Rud Rudolf olf Lot Lotze ze 377 cs 2 )
( S r. C a r l o s e s u a e s p o s a Conceição,, morad Conceição moradore oress da Rua Rudol Rudolff Lotze 3 77 c s 2 )
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“É gratificante ter feito part rtee da equipe que construiu este projeto. Eu e toda a equipe da Tecn cnol olig ight ht co cons nsta tata tam mos o de dese sennvol olvi vime ment nto o e o desp de sper erta tarr do se sent ntid ido o de ci cida dada dani niaa qu quee o pr proj ojet eto o trou tr ouxxe à co comu muni nida dade de.. As aç açõe õess ed educ ucat ativ ivas as fo fora ram m esse es senc ncia iais is pa para ra a tr tran ansf sfor orm maç açãão e de devvem se serr um proc pr oces esso so co contí ntínu nuo o pa para ra qu quee as mu muda danç nças as de há hábi bito to sejamsuste sejam sustentáve ntáveis is ”
Sr. Cleito tonn e Sra. Rose estã tãoo satisf sfeeitos com o trata tam mento dispensad dispen sado o pel pelaa Ele Eletr tropa opaulo ulo,, pri princi ncipal palmen mente te com a pr preoc eocupa upação ção da empr em preesa em aux uxililia iarr as pe pess ssooas a pa paggar um umaa co cont ntaa men enoor. Es Estã tão o sattisfeitos com o va sa vallor da conta que diminuiu muito depois da instal ins talaçã ação o do sis sistem temaa de ene energi rgiaa sol solar ar,, das lâm lâmpad padas as efi eficie ciente ntess e com a tarifa tarifabaix baixaa rend renda. a.“ "Agoraque "Agora quepag pagamo amoss a con conta ta éé que queper perceb cebemo emoss o val valor or da da energi energia. a. Este pro projeto jeto foi foi excelente excelente“
(Regin (Reg inaa Mo Motta tta da Si Silv lvaa – co coor orde dena nado dora ra ge gera rall da Tecnolight)
“Itisrathergratifyingtobepartoftheteamthatbuilt this th is pr proj ojec ect.t. I ha have, ve, to toge geth ther er wi with th th thee Tec ecno noliligh ghtt te team am,, beenn a witn bee witness ess to the dev develop elopmen mentt and the aw awak akeni ening ng of the sen sense se of cit citize izensh nship ip tha thatt the pro projec jectt br broug ought ht abo about ut to thee co th comm mmun unitityy. Ed Educ ucat atio ionn in inititia iatitive vess we were re key for th this is chaange and must be a continuous process so that ch changess in habit change habitare are sustainabl sustainable”. e”.
(Sr.. Clei (Sr Cleiton ton e espos esposaa Rose, Rose,morad moradores oresRua Rua Herbert Herbert Spenc Spencer er 379)
Sr. Cl Sr. Clei eito tonn an andd Sr Sra. a. Ro Rose se ar aree ha happ ppyy wi with th th thee as assi sist stan ance ce pr prov ovid ided ed by Eletr El etrop opau aulo lo,, mo most st im impor porta tant ntly ly wi with th th thee co comp mpan any's y's ef effo forts rts to he help lp pe peop ople le payy sm pa smal alle lerr bi billlls. s.TThe heyy ar aree hap appy py witithh th thee fact th thaat th thee am amou ount ntss hav avee decrea dec reased sed sub substa stanti ntiall allyy aft after er the sol solar ar ene energy rgy sys system tem wa wass dep deploy loyed, ed,alo along ng withthe with theirir inclusi inclusion on in in the the low low-in -incom comee tari tariff”. ff”. "Noow th "N that at we pa payy th thee bililll we un unde ders rsta tannd th thee va valu luee pr proovi vidded by th thee energy ene rgy.. This his wa wass an excellen excellentt pr projec oject”. t”.
(Regin (Reg inaa Mo Mott ttaa da Si Silv lvaa – gen ener eral al co coor orddin inaato torr at Tecnolight)
“Es gratificante formar part rtee del equipo que construyó constr uyó est estee pr proy oyecto ecto..Yo y tod todoo el equ equipo ipo deTecn ecnoli olight ght consta con statam tamos os el des desarr arrollo ollo y el des desperta pertarr de un sen sentid tidoo de ciud ci udad adan anía ía qu quee el pr proy oyec ecto to tr traj ajoo a la co comu muni nida dad. d. La Lass a c c i o n e s e d u c a t i v a s f u e ro n e s e n c i a l e s p a ra l a tran tr ansf sfor orma maci ción ón y de debe benn se serr un pr proc oces esoo co cont ntin inuo uo pa parra que los cambi cambios os de hábit hábitos os sean sustentable sustentables. s.” ” (Reg (R egin inaa Mo Mott ttaa da Si Silv lvaa – co coor ordi dina nado dorra ge gene nera rall de Tecnolight)
(Sr.. Clei (Sr Cleiton tonand andhis his wif wifee Ros Rose, e, live liveat at Her Herbert bert Spence Spencerr 379 379))
El Sr. Cleiton y la Sra. Ro Rosse están satisfec echhos con el trato que les propor prop orci cion onóó El Elet etrrop opaaul ulo, o, pr prin inci cipa palm lmen ente te co conn la pr preo eocu cupa paci ción ón de la empre emp resa sa pa para ra ay ayud udar ar a qu quee la lass per perso sona nass pa pagu guen en un unaa cu cuen enta ta me meno norr. Es Está tá satitisf sa sfec echa ha co conn el va valo lorr de la cu cuen enta ta qu quee di dism smin inuy uyóó mu much cho, o, de desp spué uéss de la instal ins talaci ación ón del sis sistema tema de ene energí rgíaa sol solar ar,, de las lám lámpar paras as ef eficie iciente ntess y con la tarifade tarifa de baja bajarenta renta..” “Ahoraa que pag “Ahor pagamo amoss la cue cuenta nta es que per percib cibimo imoss el val valor or de la ene energía rgía.. Este pro proyecto yectofue fue excelen excelente”. te”. (Sr.. Cle (Sr Cleiton itonyy esp esposa osaRos Rose, e,mor morado adores resde de la Calle Calle Her Herbert bert Spe Spence ncerr 379 379))
“A par parcer ceria ia int intern ernaci aciona onall pr propi opicio ciouu a cri criaçã ação o de um mod modelo elo de pr proje ojeto to que pod podee ser fac facilm ilment entee re repli plicáv cável el em tod todo o o mun mundo do.. Com peque pequenas nas adap adaptaçõe taçõess podem podemos os utili utilizar zar este este modelo modelo em quase quasetodos todos os os paíse países. s.” (Marisa (Mar isa Zampolli Zampolli –– consul consultora tora ee coord coordenado enadora ra local localpela pelaUSAID USAID))
“Inter “Int erna natio tiona nall pa partn rtners ershi hipp ha hass pr prov ovid ided ed th thee cr crea eatition on of a pr proj ojec ectt mo mode dell th that at ca cann be ea easi sily ly re repl plica icabl blee al alll ar arou ound nd th thee wo worlrld. d.Wi With th sm smal alll adapta ada ptatio tions, ns,thi thiss mod model el can canbe be use usedd in alm almost ostany anycou country” ntry”.. (Marisaa Zampol (Maris Zampollili – consu consultant ltant and and USAIDlocal USAID local coordinat coordinator) or)
“Esta con “Esta consor sorcio cio int intern ernaci aciona onall pr propo oporci rcionó onó la cre creaci ación ón de un mod modelo elo de pro proyec yecto to que pue puede de ser fác fácilm ilment entee rep replica licable ble en tod todoo el mun mundo. do. Conpeq Con pequeñ ueñas as adapta adaptacio ciones nes pod podemo emoss uti utiliz lizar ar este este mod modelo elo en casii cas tod todos os los lospaí países. ses.” ” (Marisa (Ma risaZam Zampol pollili – con consul sultor toraa y coo coord rdina inador doraa loc local al de USAID) USAID)
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a g n i n i t a r i P s o l r a C o t o F
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Após a conclusão do projeto em dezembro de 2007, foi realizado o Workshop Internacional “ Sustentabilidade no Fornecimento de Energia Elétrica para Comunidades de Baixa Renda” que reuniu especialistas de 23 diferentes países para apresentar os resultados do projeto piloto e debater questões relacionadas a eletrificação. Atualmente outros países na América Latina e África estudam as adaptações necessárias para implantação deste modelo. After the project conclusion, an International Int ernational Workshop on “Improving Electricity Service for the Urban Poor” was held in December2007, gathering experts from 23 different countries with the objective of presenting the results of the pilot project and discussing issues associated with electrification. Other countries in Latin America and Africa are currently studying the adaptations required to deploy the same model. Tras la conclusión del proyecto, en diciembre de 2007, se realizó un Workshop Internacional “Sustentabilidad en el Suministro de Energía Eléctrica para Villas de Miseria Urbanas” que reunió especialistas de 23 países diferentes, para presentar los resultados del proyecto piloto y para discutir las cuestiones relacionadas a la electrificación. Actualmente otros países en América Latina y África estudian las adaptaciones necesarias para la implantación de este modelo.
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Fotos do lan Fotos lançam çament ento o do pro projet jeto o - Ass Associ ociaçã ação o Cre Cresc scer er Sem Sempre pre Pictur Pic tures es fro from m pro projec jectt lau launch nching ing cer ceremo emony ny - Ass Associ ociaçã ação o Cre Cresce scerr Sem Sempre pre Fotos Fot os del lan lanzam zamien iento to del pro proyec yecto to - Ass Associ ociaçã ação o Cre Cresce scerr Sem Sempre pre
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Realização/Production/Producción ICA – Int Intern ernati ational onal Cop Copper per Asso Associa ciatio tion n AES ELETR ELETROP OPAULO AULO Coordenação/Coordination/Coordinador Coordenação/Coordination/Coordinad or (Editorial) Marisa Zampol Zampollili Texto/Copy/Texto Glycon Glyco n Garc Garcia ia Jr Jr.,., J José osé Lui Luizz Ca Cavar varett etti,i, Mari Marisa sa Zam Zampol pollili Fotos/Photos/Fotos Carlos Car los Pir Pirati atinin ninga, ga, Dam Damião ião A. Fr Franci ancisco sco,, Joã João o Car Carlos los Bra Brasil sil,, João Jo ão Mus Musaa Tradução/Translation/Traducción Ânge Ân gela la No Noro ronh nhaa e Cl Claud audia ia Be Beat atri rizz Ot Oter ero o Projeto Proje to Grá Gráfic fico o e Dia Diagra gramaç mação/ ão/Gra Graphi phicc Des Design ign and Pag Pagee Layou La yout/P t/Pro rojec jecto to Grá Gráfic fico o y Dis Diseño eño Craftt Cra ftt Com Comuni unicaç cação ão Cor Corpor porati ativa va Ltd Ltdaa
