27 días para controlar tu tiempo
«Si amas la vida, no malgastes el tiempo, porque el tiempo es el bien del que está hecha la vida.» -Benjamín Franklin «Tener éxito es lograr lo que quieres, ser feliz es querer lo que logras.» -Carl Trumbell Hayden «No te contentes con vivir a rastras cuando sientas el anhelo de volar.» -Hellen Keller
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INDICE DIA 1 ¡CARPE DIEM! TOME LA DECISIÓN MÁS IMPORTANTE PARA COMENZAR A CREAR UNA CALIDAD DE VIDA EXTRAORDINARIA. Pág. 6 DIA 2 COMPRENDIENDO EL FUNCIONAMIENTO DE LA NATURALEZA HUMANA DESCUBRA LAS CLAVES QUE DETERMINAN SU COMPORTAMIENTO Y SUS RESULTADOS. Pág. 13 DIA 3 COMENZANDO A DESATAR SU MAYOR PODER. CONVIRTIENDOSE EN UNA PERSONA QUE DECIDE Y ACTUA. Pág. 23 DIA 4 ¿QUÉ ES EL TIEMPO? DESCUBRIENDO LOS CONCEPTOS CLAVES PARA DOMINAR SU RECURS MÁS VALIOSO. Pág. 27 DIA 5 DESATANDO EL INCREIBLE PODER DE LA MOTIVACIÓN DESCUBRA LOS SECRETOS DE LA AUTENTICA MOTIVACIÓN PARA LOGRAR GRANDES OBJETIVOS. Pág. 30 DIA 6 ELIMINE LA FRUSTRACIÓN EN SU VIDA DESCUBRA COMO INICIAR EL CAMINO HACIA LA AUTÉNTICA FELICIDAD. Pág. 38 DIA 7 URGENTE FRENTE A IMPORTANTE APRENDA A PONER SIEMPRE PRIMERO LO PRIMERO. Pág. 40 DIA 8 LA RUEDA DE LA VIDA DESCUBRA COMO EQUILIBRAR TODAS LAS ÁREAS IMPORTANTES DE SU VIDA. Pág. 47 DIA 9 ¿CÓMO SE CREA UNA INERCIA IMPARABLE DE ÉXITO? LAS CLAVES PARA AVANZAR A GRAN VELOCIDAD HACIA SUS OBJETIVOS. Pág. 49
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DIA 10 COMPRENDIENDO LA ESENCIA DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN EFECTIVA DESCUBRA LAS CLAVES DE TODO SISTEMA DE PLANIFICACIÓN QUE SEA REALMENTE EFECTIVO. Pág. 50 DIA 11 EMPEZANDO A CONSTRUIR SU ESCALA DE LA PRODUCTIVIDAD DESCUBRA LOS CIMIENTOS SOBRE LOS QUE CONSTRUIR UNA VIDA LLENA DE ÉXITOS Y REALIZACIÓN. Pág. 53 DIA 12 COMO CREAR UN FUTURO APASIONANTE E INSPIRADOR TIENE QUE SABER HACIA ADONDE VA SI QUIERE LLEGAR A ALGUNA PARTE. Pág. 59 DIA 13 COMO FIJAR METAS QUE LE MOTIVEN Y LE IMPULSEN A LA ACCIÓN INICIANDO EL PROCESO DE CONVERTIR LOS SUEÑOS EN REALIDAD. ABANDONANDO LA ZONA DE COMODIDAD. Pág. 69 DIA 14 LOS 30 MINUTOS MÁS IMPORTANTES DE LA SEMANA MULTIPLIQUE SUS RESULTADOS UTILIZANDO ESTE PODEROSO PRINCIPIO. Pág. 77 DIA 15 IMPLANTANDO EL CONCEPTO DE LA «HORA DE PODER» EN SU VIDA. Pág. 79 DIA 16 SU LISTA DE PREGUNTAS PARA PLANIFICAR CONSIGUIENDO RESULTADOS DESCUBRA LA CLAVE PARA CONSEGUIR RESULTADOS EXTRAORDINARIOS EN CADA UNO DE SUS DÍAS. Pág. 82 DIA 17 LA PLANIFICACIÓN EFECTIVA DEL DÍA A DÍA APRENDA A CREAR PÈQUEÑAS OBRAS MAESTRAS CADA DÍA DOMINANDO SUS TAREAS DIARIAS. Pág. 85 DIA 18 DESENMASCARANDO A SUS LADRONES DEL TIEMPO DESCUBRA LOS ENEMIGOS QUE ESTAN MINANDO SU CAMINO HACIA SUS MAYORES OBJETIVOS. Pág. 102 DIA 19 DERROTANDO AL GRAN ENEMIGO DESCUBRA COMO ELIMINAR LA POSTERGACIÓN DE SU VIDA. Pág. 107 3
DIA 20 EL MÉTODO ¡HAZLO AHORA! DESCUBRA UN MÉTODO SENCILLO PARA LIMPIAR ATRASOS Y PONERSE AL DÍA EN SU VIDA. Pág. 114 DIA 21 COMO MANEJAR CON EFECTIVIDAD LA INFORMACIÓN Y EL PAPELEO. Pág. 117 DIA 22 ¿CÓMO ES POSIBLE MULTIPLICAR SU TIEMPO? LA MAGIA DE LA DELEGACIÓN: LOGRANDO MUCHO MÁS CON MUCHO MENOS TIEMPO. Pág. 120 DIA 23 COMO UTILIZAR EFICAZMENTE EL TELÉFONO APRENDA A UTILIZAR CON EFECTIVIDAD LA HERRAMIENTA QUE PUEDE HACERLE GANAR O PERDER MUCHO TIEMPO. Pág. 124 DIA 24 COMO SACAR EL MÁXIMO PARTIDO A JUNTAS Y REUNIONES DESCUBRA LAS CLAVES PARA QUE SUS REUNIONES PRODUZCAN GRANDES RESULTADOS. Pág. 128 DIA 25 EL ARTE DE DESARROLLAR GRANDES PROYECTOS DOMINE LAS CLAVES, A TRAVÉS DE UN SISTEMA SENCILLO, PARA CONVERTIR EN REALIDAD CUALQUIER PROYECTO POR COMPLEJO QUE SEA. Pág. 134 DIA 26 ¡AUMENTE SU NIVEL DE ENERGÍA! LOGRE MAYORES RESULTADOS COMPRENDIENDO EL FUNCIONAMIENTO DE SUS CICLOS DE ENERGÍA. Pág. 138 DIA 27 ¡USTED PUEDE LOGRARLO! EL DESAFIO DEL CAMBIO ¿DE QUÉ SIRVE LA INSPIRACIÓN SI NO ESTÁ SEGUIDA POR LA ACCIÓN?. Pág. 141 Acerca del Autor. Pág. 146 Otras Obras del Autor. Pág. 148 Seminarios. Pág. 150 Proyecto Libros por un mundo Mejor. Pág. 152 4
Introducción Estimado amigo/a: LE FELICITO SINCERAMENTE por haber tomado la decisión de iniciar el Plan de los 27 días. Durante los próximos días va a adentrarse en una de las experiencias de aprendizaje más increíbles y apasionantes de su vida. A lo largo de los últimos 17 años me he convertido en un incansable buscador de aquellas estrategias, técnicas, principios y habilidades que pueden mejorar de forma inmediata la calidad de vida de cualquier persona que desee conseguir mayores resultados. El éxito siempre deja pistas. Por ello, a través del estudio y del modelado de algunas de las personas mas exitosas alrededor del planeta ha sido posible condensar algo que a ellos les ha llevado décadas, en principios elementales para que cualquier persona pueda lograr resultados extraordinarios ahorrándose incontables años de esfuerzos sin rumbo. Este curso puede ser para usted el comienzo de una etapa de crecimiento y desarrollo increíble; pero para que ello suceda es necesario que usted adopte un compromiso absoluto con usted mismo de enfocarse en mejorar de forma continua todas las áreas que componen su vida. Esa es quizás una de las características más destacadas de todos los grandes triunfadores. Se enfocan permanentemente en dar lo mejor de si mismos, en aprender, cambiar y crecer en cada instante de su existencia. Por ello, le reto en este mismo instante a que tome una decisión que puede cambiar de forma absoluta su destino. La decisión de comprometerse a hacer lo que sea necesario para impulsar su vida hasta el siguiente nivel. Ese nivel en el que se encuentran sus mayores aspiraciones y sus sueños. Ese nivel que le permita disfrutar y saborear la vida que usted mismo haya diseñado. Ese nivel que le convierta en un ejemplo inspirador para todos aquellos que le rodean y que le importan. INTRODUCCION A pesar de todo el conocimiento, información, diversión y apoyo que usted va a encontrar en este curso, el éxito del mismo depende única y exclusivamente de una persona: de usted. Por ello, aprovecho esta introducción para pedirle que participe activamente de todos los ejercicios, que se mantenga totalmente receptivo a través de una lectura activa y que disfrute y saboree cada instante de su avance. Así pues, ¡tomemos acción! Ese tipo de acción poderosa y apasionada que hace que las cosas sucedan. Ha llegado el momento de comenzar a experimentar el increíble potencial que yace dormido en su interior esperando que usted lo desate. Me gustaría tener noticias suyas una vez que haya completado este curso, y me encantará escuchar la historia de su éxito. Recuerde siempre que nuestra vida es nuestro bien más preciado, y bien merece que hagamos de ella algo extraordinario. José Maria Vicedo Director General VS Planning System
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DIA 1 ¡CARPE DIEM! TOME LA DECISIÓN MÁS IMPORTANTE PARA COMENZAR A CREAR UNA CALIDAD DE VIDA EXTRAORDINARIA «Alguien debería decirnos, justo al principio de nuestras vidas, que nos estamos muriendo. Así podríamos vivir la vida intensamente. Cada segundo, cada minuto de nuestra existencia. Haga ahora mismo aquello que desee, sea lo que fuese... Solo hay unos mañanas contados.» -Michael Landon LA VIDA DE CUALQUIER SER HUMANO no es más que un chispazo dentro de la inmensidad del tiempo. Todos tenemos unas mañanas contadas, y lo que hagamos con ellas será lo que marque la diferencia. Muchos seres humanos desperdician su vida pensando en remordimientos pasados, a pesar de que saben que eso ya pasó y que no pueden hacer nada por remediarlo. Otros encaran el futuro con temor y aprehensión, temiendo cosas que lo más probable es que nunca sucedan. No se dan cuenta de que lo único que les pertenece es el hoy, y este momento. Nada más. Solamente este momento. El día en que se den cuenta de que «hoy» es lo único que realmente tienen y comiencen a vivir con pasión, su vida cambiará para siempre. ¿Por qué a muchas personas les falta interés por el presente? Porque su presente lo ven como consecuencia de la casualidad. Creen que están donde están porque es su destino, pero no se dan cuenta de que si no hacen nada hoy, el mañana, o sea el «hoy» del futuro, va a ser el mismo. Hoy es el momento de planear, hoy es el momento de tomar decisiones poderosas, hoy es el momento de crear un futuro que le entusiasme, hoy es el momento de comenzar a vivir con pasión. No espere a mañana. ¡Aproveche el momento! ¿De que valdría iniciar un largo viaje solo para darnos cuenta al llegar a nuestro destino que no era allí donde queríamos llegar? Es más importante elegir el destino correcto que la velocidad con la que avanzamos. Su nivel de éxito en la vida viene determinado en gran medida por el nivel de expectativas que tenga acerca de usted mismo. Las personas que crean vidas legendarias se marcan el objetivo de rendir de forma constante a un nivel fuera de serie. Demandan más de ellos mismos de lo que nadie pueda esperar. Ese es gran parte del secreto de su grandeza. Son demasiadas las personas que viven su vida desatando únicamente una ínfima parte de su potencial. Comience a reclamar su derecho a ser esa persona que usted sabe que puede llegar a ser. Eleve de inmediato sus estándares y no se conforme con menos de lo que es capaz de conseguir. Recuerde siempre que cuando se fija como objetivo de rendimiento un nivel simplemente bueno, generalmente los resultados de su desempeño suelen ser mediocres. Esto asombra a muchas personas que no suelen comprender como si han hecho un buen esfuerzo sus resultados pueden ser tan pobres. Hay otras personas que deciden ir más allá y se fijan como objetivo el nivel excelente. Se enfocan en 6
realizar un trabajo excelente y como contrapartida sólo obtienen buenos resultados. De nuevo aparece la paradoja ¿Cómo es posible obtener resultados simplemente buenos si yo he puesto un esfuerzo realmente excelente? Muchas veces después de un esfuerzo de este tipo solemos pensar que esforzarnos no vale la pena porque de todas formas parece que nunca acabamos de alcanzar los resultados que deseamos. Pero por encima de estos existe otro nivel. Un nivel al que muy pocas personas deciden llegar. Es el nivel de los triunfadores, de los grandes ganadores en el juego de la vida. Es el nivel de fijarse un estándar de rendimiento fuera de serie. Es el nivel en el que se reta a dar lo mejor que hay en usted en todos y cada uno de los instantes de su vida. Y en ese nivel se encuentran todas las recompensas. En ese nivel le están esperando todos y cada uno de sus mayores sueños. Pero usted tiene que conscientemente tomar la decisión de regir su vida únicamente por ese estándar fuera de serie. No es hacer más cosas en menos tiempo, sino hacer las cosas correctas. Aquellas que nos lleven hacia la realización y hacia el éxito verdadero. Su nivel de éxito en la vida viene determinado en gran medida por el nivel de expectativas que tenga acerca de usted mismo. A diferencia del enfoque basado en el hacer más a toda costa, nuestro enfoque está basado en comenzar analizando donde queremos llegar, para después trazar el plan de acción que nos llevará allí. Resulta impactante la actitud que la mayor parte de seres humanos tenemos hacia la vida. Por ejemplo, imaginemos que tenemos que hacer un viaje de un fin de semana. A buen seguro lo planificaremos con todo lujo de detalles: a que hora saldremos, donde pararemos a comer, en que lugar dormiremos, que lugares visitaremos. Y sin embargo, con nuestra vida, que es muchísimo más importante, no nos paramos siquiera a planear durante algunas horas que queremos hacer con ella. Esta es la principal razón que hace que en muchas ocasiones notemos que la forma como empleamos nuestro tiempo nos produce insatisfacción y sentimos que cada vez nos distanciamos más de todo aquello que es realmente importante para nosotros. El conflicto aparece cuando lo que hacemos no contribuye a lo que es más importante en nuestras vidas. Los 3 conceptos claves para lograr desatar su máximo potencial son: 1.-Eleve sus estándares. 2.-Cambie sus creencias limitadoras. 3.-Cambie su estrategia. PASO 1.- Elevar los estándares. Comencemos dando el primer paso: ¡Vamos a elevar nuestros estándares en la vida!
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Vamos a comenzar a conformarnos única y exclusivamente con desatar nuestro máximo potencial en cada una de las áreas importantes de nuestra vida. Vamos a comenzar a fijarnos estándares fuera de serie para cada una de las siguientes áreas: •Estado físico •Estado Emocional •Estado Financiero •Estado Espiritual •Relaciones Familiares •Relaciones Sociales Cuando conscientemente comenzamos a fijarnos el objetivo de rendir a un nivel fuera de serie en cada una de estas áreas, comienzan a suceder cosas increíbles en nuestras vidas. Tenga siempre presente que llegar a conseguir grandes resultados en cada una de estas parcelas, viene determinado más que por ninguna otra cosa, por el nivel del estándar de rendimiento que usted se fije. Si usted simplemente se fija un nivel de rendimiento bajo, para cumplir el expediente, le garantizo que comenzará a tener problemas casi de inmediato. Por el contrario, si toma la decisión de no conformarse con la mediocridad y dar lo mejor de si mismo, iniciará una trayectoria imparable hacia una vida de grandes éxitos y realización. Pregúntese constantemente, ¿Cómo puedo ser todavía mejor en esta área de mi vida? Así por ejemplo, en el área familiar, podría hacerse la pregunta: ¿Cómo puedo ser mejor padre o madre? ¿Cómo puedo ser mejor hijo o hila? ¿Qué puedo hacer para crear un ambiente familiar extraordinario?, etc. Y lo mejor de todo, es que el proceso de comenzar a elevar los estándares en su vida es verdaderamente sencillo. No va a necesitar ningún recurso extraordinario para hacerlo. ¡Simplemente tiene que querer hacerlo! Es tan simple como atreverse a tomar esa decisión ahora mismo de forma comprometida y apasionada. Ejercicio 1 Reflexione por un instante acerca de cual es su estándar actual en la vida. ¿Cree que actualmente está demandando lo mejor de si mismo en cada instante de su vida? O por el contrario, ¿Cree que podría demandarse mucho más? Dedique unos instantes a visualizarse en cada una de esas áreas que hemos enumerado anteriormente desatando su máximo potencial, siendo esa persona que usted sabe que puede llegar a ser. Visualice todas las repercusiones positivas que tendría en su vida elevar sus estándares. ¿Verdad que es una visión extraordinaria? 8
Y ahora viene el paso verdaderamente importante. Ahora que ha visto lo que puede suponer un simple cambio de estándares, tome en este mismo instante la decisión comprometida y apasionada de elevar para siempre los estándares en su vida en todas las áreas. De este modo, comenzará a convertirse en esa persona que usted sabe que puede llegar a ser. PASO 2.- Cambie sus Creencias Limitadoras. Imagine por un instante la siguiente escena. Ha decidido emprender un largo viaje y está ansioso por partir. Pero cuando por fin comienza a caminar, se da cuenta de que la mochila que lleva a sus espaldas pesa tanto que apenas le permite moverse. Avanzar con ese peso le resulta prácticamente imposible, y pronto se da cuenta de que con esa pesada carga le va a resultar muy difícil llegar a su destino. A muchas personas les ocurre lo mismo con su vida. Tratan de avanzar hacia sus objetivos, pero el gran lastre que llevan a sus espaldas en forma de creencias negativas, se lo impide. Si quiere crear un estilo de vida extraordinario va a tener que deshacerse lo antes posible de todas sus creencias negativas, y sustituirlas por otras positivas que le ayuden a avanzar de forma poderosa. Una creencia es como una mesa: necesita tener patas para sustentarse y tener solidez. Cuantos más fuertes son sus patas y cuanto mayor es su número, más fuerte es una creencia. De hecho, las creencias negativas más peligrosas son aquellas a las que a lo largo del tiempo les hemos añadido tantas patas, que se han tornado demasiado fuertes. Así, por ejemplo, una persona a la que constantemente desde niño le han dicho sus padres, amigos y conocidos que es «tonta», habrá creado una «mesa» con patas muy sólidas. Si además, en alguna ocasión su desempeño no ha sido bueno, y el mismo se ha dicho «que tonto soy», todavía habrá multiplicado más la solidez de esa «mesa». Todos en mayor o menor medida hemos ido acumulando a lo largo de nuestra vida. Nuestro «lastre» de creencias negativas. ¡Ha llegado el momento de destruirlas! Tome ahora mismo unos instantes para pensar en cuales son las suyas. ¿Qué creencias le están paralizando o restando recursos a la hora de desatar lo mejor que hay en usted? ¿Quizás la creencia de que «no tiene lo necesario para triunfar»? ¿Tal vez la creencia de que «no es lo suficientemente inteligente o capaz»? ¿O quizás la creencia de que «no merece el verdadero éxito»? ¿O la creencia de que «lograr ese nivel de éxito es imposible»? Ejercicio 2 Sean cuales sean en su caso, vamos a comenzar por detectarlas para poder actuar sobre ellas, y sustituirlas por creencias que le capaciten. Escriba a continuación su propia lista de creencias negativas: Muy bien, ahora que ya ha tomado conciencia de cuales son esas creencias, ¡Vamos a transformarlas! Para cada una de esas 9
creencias negativas, imagine la siguiente situación: Mientras lee estas líneas, imagine que esa creencia negativa acaba de desaparecer de su vida y que ya nunca jamás va a regresar. En su lugar, descubre que aparece una nueva creencia positiva mucho más poderosa que la anterior, que le potencia y mejora como persona. ¿Cómo se siente? ¿Verdad que es una sensación realmente poderosa? Para lograr esto, vamos a comenzar el ejercicio para destruir las creencias negativas. Imagine que ha transcurrido un año en su vida y continúa manteniendo esa creencia. ¿De qué cosas positivas le ha privado mantener esa creencia negativa durante este año? ¿Se encuentra mejor físicamente, emocionalmente, financieramente o espiritualmente debido a mantener esa creencia o se encuentra peor? ¿Qué ha costado a sus seres queridos que usted mantenga esa creencia? Haga que el dolor asociado a mantener esa creencia sea lo más intenso posible. Vayamos ahora cinco años adelante en su vida manteniendo esa creencia negativa. ¿Qué le ha costado en su vida mantener esa creencia cinco años más? ¿Está mejor o peor? ¿Qué le ha costado emocionalmente, físicamente, financieramente y espiritualmente? ¿Qué le ha costado a sus seres queridos? Intensifique el dolor de mantener esa creencia negativa. Vayamos ahora diez años adelante en su vida. Diez largos años manteniendo ese lastre negativo. ¿Qué ha sucedido en su vida? ¿Se encuentra mejor o peor? ¿De que experiencias no ha podido disfrutar a causa de esa creencia? ¿Sigue vivo? ¿Qué les ha costado a sus seres queridos? ¿Cuánto dolor ha traído a su vida esa maldita creencia? Y ahora vayamos veinte años adelante en su vida. ¿Qué siente? ¿Ha perdido alguna de las cosas que más valoraba a causa de esta creencia? Asocie un nivel de dolor máximo al hecho de mantener esta creencia. Ahora, partiendo de esa situación de intenso dolor, dese cuenta de que nada de eso ha sucedido todavía. Usted tiene la oportunidad de hacer que su vida sea muy diferente si decide cambiar ahora mismo esa creencia que le está privando de alcanzar la vida que desea y merece. Adopte una nueva creencia positiva para sustituir a la anterior y sígame en el recorrido apasionante de desplegar a lo largo del tiempo su nueva creencia capacitadora. Vayamos un año adelante en su vida. Usted ha pasado ya todo un año viviendo en sintonía con su nueva creencia. ¿Qué cosas positivas le ha aportado a su vida? ¿Se siente mejor físicamente, emocionalmente, financieramente y espiritualmente? ¿Qué impacto positivo ha generado en sus seres queridos? Saboree y asóciese plenamente a la sensación de felicidad y gozo que está visualizando. Vayamos cinco años adelante en su vida. ¿No es increíble comprobar el tremendo impacto positivo que ha tenido en su vida mantener su nueva creencia cinco años? ¿Qué experiencias positivas han llegado a su vida? ¿Qué visión tiene de la vida ahora? ¿Es usted más feliz? ¿Ha crecido su nivel de confianza en usted mismo? 10
Situémonos ahora diez años adelante en el futuro. Toda una década apoyado en esa extraordinaria creencia positiva. Saboree todo lo que ha crecido en su vida debido a su nueva creencia. Disfrute observando el impacto sobre sus seres queridos. Celebre el tipo de persona en la que se está convirtiendo. ¿Y que tal si vamos ahora veinte años adelante en su vida? ¿Qué clase de vida le espera allí? ¿Qué emociones positivas le inundan después de veinte años comprometidos a su nueva creencia? Saboree y celebre esa vida legendaria que ha creado. ¿No se siente extraordinariamente bien al finalizar el ejercicio? Le diré de donde viene su felicidad. Durante unos instantes ha sido capaz de ver lo que su vida puede llegar a ser si se reta a pulverizar sus creencias limitadoras y las sustituye por aquellas que le impulsen a despertar ese gigante que permanece dormido en su interior. Acaba de ver un atisbo de su grandeza y potencial como ser humano. No permita que sea una sensación momentánea. Conviértase en un detective del éxito y busque cuales son las creencias de los grandes triunfadores a quienes admira. ¿Qué cree que les hace diferentes? ¿Cuáles son las creencias que les separan de los demás? ¿Cómo podría usted incorporar creencias tan poderosas como las suyas a su propia vida? Comience a tomar conciencia ahora mismo de que aunque la sociedad y el ambiente que le rodea puedan empeñarse en predecir su destino es únicamente usted quien puede determinarlo. Pulverice de una vez por todas sus limitaciones, alce el vuelo y haga que su vida real supere sus mayores sueños. Las creencias son una parte tan crítica para alcanzar el éxito, que resulta imprescindible eliminar las creencias negativas, y sustituirlas por otras positivas que nos potencien. Recuerde que en última instancia es usted quien termina creando sus creencias, que sus creencias guían sus acciones, y que sus acciones crean su realidad y su destino. PASO 3.- Cambie su Estrategia. La mejor definición que existe de la palabra «estupidez» es la siguiente: Intentar conseguir resultados diferentes continuando haciendo las mismas cosas. Hay personas que pretenden que sus resultados cambien, sin cambiar ellos primero las acciones que están emprendiendo. Es como pretender llegar de Madrid a Barcelona, mientras se avanza en dirección a Sevilla. Si vas dirección Sevilla, jamás llegarás a Barcelona, por muy rápido que vayas. Tienes que cambiar tu ruta para poder llegar allí. A esto nos referimos cuando hablamos de cambiar la estrategia. Si por el camino que sigue actualmente no está obteniendo los resultados que desea, ha de cambiar inmediatamente su plan de acción. Muchas personas que no gestionan de manera óptima su tiempo, se mantienen haciendo las mismas cosas una y otra vez, con la pretensión de que los resultados terminen por cambiar. ¡No se auto engañe! Si no cambia su estrategia, nada va a cambiar. 11
Este libro está repleto de estrategias efectivas para dominar el uso de su tiempo, y para lograr que ese tiempo le produzca resultados gratificantes. Conviértase en un detective de estrategias de máximo rendimiento. A lo largo de la lectura del libro, descubra que métodos pueden funcionar mejor para usted, y comience a aplicarlos de manera inmediata a su propia vida. De este modo, comenzará un camino imparable hacia lograr más y mayores resultados. Si por el camino que sigue actualmente no está obteniendo los resultados que desea, ha de cambiar inmediatamente su plan de acción.
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DIA 2 COMPRENDIENDO EL FUNCIONAMIENTO DE LA NATURALEZA HUMANA DESCUBRA LAS CLAVES QUE DETERMINAN SU COMPORTAMIENTO Y SUS RESULTADOS «En lo más profundo del hombre habitan esos poderes adormecidos. Poderes que le asombrarían, que él jamás soñó poseer. Fuerzas que revolucionarían su vida si despertaran y entraran en acción» -Orison Sweet Marden La Importancia del Enfoque LA CALIDAD DE NUESTRA VIDA depende en gran medida de nuestro enfoque. Aquello en lo que enfocamos con mayor intensidad nuestra atención determina como nos sentimos más que ninguna otra cosa. De hecho, simplemente cambiando nuestro enfoque podemos pasar en un instante de sentirnos absolutamente deprimidos a estar totalmente entusiasmados. Esta es la razón por la cual muchas personas pasan la mayor parte de su tiempo desanimadas o en un estado carente de recursos: están enfocando su atención hacia el lado negativo de la vida. Están enfocados en los problemas en lugar de en las soluciones. La buena noticia es que esto puede cambiar, pero si no hacemos un esfuerzo consciente por ser nosotros mismos quienes determinemos en que enfocamos en la vida, podemos encontrarnos viviendo una vida de reacción constante ante los acontecimientos que tienden a desbordarnos en el día a día. Hemos de desarrollar un sistema de gestión del tiempo que constantemente nos permita mantenernos enfocados en aquellos resultados que queremos conseguir en la vida. 3 Pasos para Controlar Nuestro Enfoque: 1.-Vea la situación como es, no peor de lo que es. 2.-Visualice la situación mejor de lo que es, como quiere que sea. 3.-Desarrolle un plan para transformar la situación y tome acción. Cuando no existe un plan de acción claro por nuestra parte tendemos a enfocar en: Nuestros Temores y Miedos 1 Satisfacer las Demandas de los Demás 2 Buscar la Gratificación Inmediata 3 13
1 Muchas personas, enfocando constantemente en aquellas cosas a las que temen, consiguen sentir esa experiencia como si realmente estuviese ya sucediendo. Eso les sitúa en estados emocionales carentes de recursos para lograr grandes resultados. Como bien dice el refrán, «El cobarde muere miles de veces, el hombre valeroso solo una». A todos nos gusta sentirnos queridos y apreciados por los demás. Por ello, tendemos a satisfacer multitud de demandas de otras personas que realmente no nos acercan en modo alguno a lograr los resultados que deseamos en la vida. Hemos de descubrir nuestra propia fuerza motriz y actuar posteriormente en consecuencia. Muchas personas viven en tal estado de estrés y ansiedad que constantemente están buscando formas fáciles y rápidas de conseguir placer. Cosas como comer algo, beber o fumar. O por ejemplo, dedicar un tiempo a ordenar la mesa de trabajo a pesar de saber que sería mucho más importante terminar ese informe que tienen pendiente. Vea la Situación como es, no peor de lo que es. 1 Muchas personas, ante cualquier situación que suponga un reto o un esfuerzo, tienden a verla mucho más difícil o peor de lo que realmente es. Haciendo esto, lo único que consiguen es ver más complicada su resolución, y entrar en un estado carente de recursos. Mire siempre objetivamente las situaciones. Obsérvelas como realmente son, ni mejor ni peor. De este modo podrá enfrentarlas desde una posición en la que las falsas percepciones sobre su dificultad, no le resten recursos. Vea la Situación mejor de lo que es, como quiere que sea. 2 En este segundo paso, el objetivo es crear una imagen mental lo más clara posible de como queremos que llegue a ser la situación una vez hayamos actuado. Cree una visualización poderosa que le muestre un resultado positivo que le atraiga y le motive a tomar acción. Eso se llama enfocar en la solución. La mayor parte de las personas, ante un problema, pasan el 90% de su tiempo pensando en el problema, y solo el 10% pensando en la solución a ese problema. Las personas de éxito lo hacen justo al contrario. Dedican solo el 10% de su tiempo al problema, y se enfrascan durante el 90% restante en encontrar soluciones y transformar el problema. Desarrolle un plan de acción para transformar la situación y tome acción. 3 Una vez hemos determinado como queremos que llegue a ser la situación, hemos de trazar con la mayor claridad posible el plan que seguiremos para llegar hasta allí. Haga un esbozo de las cosas que tendrá que hacer e inmediatamente comience a tomar acción. 14
Este es el elemento crítico: LA ACCIÓN. Sin acción las cosas nunca llegan a suceder. Sin acción no importa lo bueno que sea su plan. Tome acción de forma poderosa, corrigiendo el rumbo cuando sea necesario, y el avance hacia sus objetivos quedará asegurado. Las emociones son la fuerza motriz detrás de todo comportamiento humano. Si hay alguna habilidad que destaca por encima de todas, cuando se estudia detenidamente a los verdaderos triunfadores, esta es sin lugar a dudas el dominio que todos ellos tienen sobre su estado emocional. Todos ellos has aprendido a situarse de manera consistente en sus estados de máximo rendimiento. El esquema que vamos a ver a continuación, va a permitirle conseguir, en el momento en que lo comprenda y comience a utilizarlo, conseguir esos mismos resultados. Preste mucha atención a lo largo de las próximas páginas, porque si domina estos principios, avanzará de manera increíble hacia el logro de sus mayores objetivos. Si desea conseguir grandes objetivos en el juego de la vida, hay una habilidad que ha de llegar a dominar y en la cual debe alcanzar maestría: El dominio de forma consistente de su estado emocional. Quizás se esté usted preguntando: ¿Qué tiene que ver todo esto del estado emocional con aprender a usar bien mi tiempo? La respuesta es, ¡Absolutamente todo! Para que usted domine el uso de su tiempo, debe aprender primero a dominarse a usted mismo, y para lograr esto es vital alcanzar maestría generando estados emocionales de máximo rendimiento. Así es como funciona el proceso: Cada instante, cada segundo de su vida, tiene asociado un estado emocional determinado. Hay momentos en los que nos sentimos eufóricos y entusiasmados, mientras que en otras ocasiones nos sentimos apáticos y desanimados. Pues bien, estará desacuerdo conmigo en que dependiendo de en que estado emocional se encuentre, será capaz de tomar acciones más o menos poderosas. Así, por ejemplo, desde un estado de apatía, será muy difícil que las acciones que emprendamos nos lleven a lograr algo significativo. Sin embargo, si partimos desde un estado de confianza y seguridad, seguro que lograremos con las acciones que emprendamos resultados más poderosos. De este modo, como puede apreciar, son nuestros estados emocionales los que determinan más que ninguna otra cosa el tipo de acciones que emprendemos, y en consecuencia cuales son los resultados que obtenemos. Ahora bien, si la clave está en partir de estados emocionales plenos de recursos, ¿Qué podemos hacer para situarnos de manera consistente en ese tipo de estados? ¿Qué determina nuestros estados emocionales? 15
Solo existen 3 factores que influyen y determinan nuestros estados emocionales. Alcanzando maestría en el manejo de esos 3 factores, aprenderá a situarse a su antojo en esos estados de máximo rendimiento, donde los grandes logros comienzan a suceder. Los 3 factores claves son: 1.-Su Fisiología 2.-El lenguaje que utiliza. 3.-Su enfoque. Movimiento Bioquímica Estructura Preguntas Metáforas Vocabulario Imágenes mentales Creencias Valores ESTADO EMOCIONAL RESULTADO Dentro de cada uno de estos factores, hay algunos elementos críticos sobre los que podemos actuar para modificar nuestros estados emocionales. Domine esos elementos y dominará su estado emocional. Veamos a continuación en detalle como hacerlo... FUERZA 1. - LA FISIOLOGIA Hablamos de fisiología para hacer referencia al modo en que usamos nuestro cuerpo. Factores como nuestra postura, nuestro patrón de respiración, como usamos nuestros músculos faciales, la tensión o relajación corporal que mantenemos, etc. inciden de manera muy directa sobre nuestros estados emocionales. Para experimentar cualquier emoción hemos de usar nuestra fisiología. Si aprendemos a usarla de manera poderosa, lograremos que trabaje a nuestro favor, permitiéndonos situarnos en estados de máximo rendimiento. Cada estado emocional suele llevar asociadas una serie de características en el uso de la fisiología. Tomemos el ejemplo de una persona deprimida. Si la observa, ¿Hacia donde suele mirar? Coincidirá conmigo en que generalmente enfoca su mirada hacia abajo, en dirección al suelo. ¿Cómo respira esa persona, de manera poderosa y profunda, o de manera pobre y superficial? Generalmente su patrón de respiración es pobre. ¿Sus movimientos son rápidos o lentos? El patrón de movimiento en esto casos , siempre suele ser lento. Como ve, hay una fisiología claramente vinculada a ese estado emocional de depresión. 16
Lo mismo sucede con el resto de emociones. Veamos a continuación con mayor profundidad los 3 factores claves a la hora de producir cambios en el estado emocional a través de la fisiología. 1. RESPIRACION El patrón de respiración es un factor al que muy pocas personas prestan atención, pero es uno de los factores que más influyen en nuestros estados emocionales. Nuestro cerebro necesita oxígeno de manera abundante para funcionar. El oxígeno es vida. Un déficit de oxígeno produce estados negativos. Por ejemplo, muchas personas cuando están estresadas, hacen mucho más tensa su respiración y de ese modo están incrementando todavía más su nivel de estrés. Generalmente, esto suele llevar a comportamientos como fumar o comer aún sin tener hambre, porque de ese modo vuelven a un modo de respiración profundo, que temporalmente les elimina el estrés. Comience a tomar conciencia, en los momentos en que se sienta en un estado emocional negativo de como está respirando, y cambie su patrón de respiración por uno más poderoso siempre que sea necesario. Recuerde que usted puede vivir varios días sin tomar alimento, unos pocos días sin tomar agua, pero solo un minuto privado de oxígeno. Comience a tomar conciencia de como es el patrón de respiración que utiliza habitualmente, y cámbielo si es necesario. 2. EXPRESIONES FACIALES Ya lo afirma el famoso dicho: «La cara es el espejo del alma». El modo en que utiliza los músculos de su cara produce un efecto importantísimo en su estado emocional. Existen 80 músculos en la cara de toda persona. El cambio en el uso de esos músculos cambia el flujo de sangre en el cerebro y el uso de los neuro transmisores, produciéndose de forma instantánea un cambio en el estado emocional. Está sobradamente demostrado, que si una persona adopta, por ejemplo, expresiones faciales de entusiasmo de forma consistente, termina por sentir como reales esas emociones. Aproveche a su favor el enorme poder generador de estados positivos que tiene en su propia cara. 3. POSTURA Y TENSION CORPORAL La tensión o relajación de cada parte de nuestro cuerpo, y la postura que mantengamos afecta de manera importante a nuestro estado emocional. Los estiramientos y movimientos hacia arriba suelen ayudar a que la sangre fluya y producen emociones poderosas. Por el contrario, los movimientos hacia abajo y las contracciones obstaculizan el flujo sanguíneo y generan estados emocionales carentes de recursos. 17
Vigile a menudo su postura. Por ejemplo, en un curso o una charla poco podrá aprender si se mantiene en una postura pasiva, tumbado en su asiento. Cuando note que su estado emocional está decayendo, efectúe un cambio rápido en su fisiología. Póngase de pie y de un pequeño paseo, de un palmada, cambie de posición y póngase más erguido,... Ese cambio de postura enviará nuevas señales a su sistema nervioso, y conseguirá que como consecuencia sus estados emocionales comiencen a cambiar. No permita que sus estados emocionales sean dictados de manera arbitraria por utilizar una fisiología pobre. Reemplácela por una fisiología poderosa aplicando todo lo que acaba de ver, y habrá iniciado el camino hacia la maestría emocional. FUERZA 2. - EL LENGUAJE Las etiquetas en forma de lenguaje que asignamos a una experiencia, determinan como nos sentimos acerca de ella. Pocas personas son conscientes del increíble poder que tienen las palabras para conmovernos emocionalmente, para darnos valor y fortaleza, para impulsarnos a la acción, para movernos a desatar lo mejor que hay en nosotros. Pero lamentablemente también tienen el mismo poder en el sentido negativo. Hemos de comenzar a tomar conciencia de que las palabras que usamos en nuestra propia mente para comunicarnos con nosotros mismos, y las que utilizamos para comunicarnos con los demás, condicionan enormemente nuestras emociones y acciones. Podemos cambiar instantáneamente cualquier experiencia emocional, eligiendo sencillamente nuevas palabras para describir lo que estamos sintiendo. Veamos a continuación los 3 factores relativos al lenguaje que tenemos que controlar para aumentar nuestro dominio sobre nuestros estamos emocionales: 1. AFIRMACIONES / VOCABULARIO Afirmaciones Todos tenemos una «vocecita» interior que parece estar siempre en funcionamiento y que nunca parece callarse. La sintonía de esa voz puede ser positiva o negativa. Muchas personas se repiten constantemente mensajes negativos del tipo de: «No puedo hacerlo», «No tengo lo necesario», «Soy un inútil»,... Comience a utilizar afirmaciones positivas. Conscientemente elija los mensajes con los que quiere «bombardearse». Utilice mensajes positivos y poderosos como: «Yo puedo hacerlo», «Tengo lo necesario para lograrlo», «Soy una fuente inagotable de energía»,... Refuerce el poder de esas afirmaciones repitiéndolas en voz alta y utilizando una fisiología poderosa. De este modo multiplicará su efecto positivo. Afirmaciones: “Yo puedo hacerlo” “Tengo lo necesario para lograrlo” “Soy una fuente inagotable de energía”. 18
Vocabulario Elegido El modo en que «etiqueta» sus experiencias tiene una influencia tremenda sobre su estado emocional. Ante una situación que supone un reto, esta se podría calificar como: “Esto es una crisis” “Esto es un problema” “Esto es una circunstancia” ¿No cree que es muy diferente «etiquetar» algo como una «crisis» que como una «circunstancia»? Por supuesto que sí. Elija siempre un vocabulario que minimice el impacto negativo y que potencie el impacto positivo. 2. PREGUNTAS Si nos paramos a analizar el verdadero poder que tienen sobre nuestras actitudes y comportamiento las preguntas que nos hacemos, nos daremos cuenta de que muchas de las diferencias entre las personas vienen determinadas por las preguntas que se hacen de forma consistente. ¿Cuál es la forma más rápida que podemos utilizar para cambiar nuestro enfoque? Hacernos simplemente una nueva pregunta. Probablemente una persona que se siente deprimida se está haciendo en su interior preguntas del tipo:“¿Porqué nunca me salen bien las cosas?”,“¿Porqué consigo resultados peores a los demás?”,“¿porqué a mí, Señor?”,“¿Porqué intentarlo si de todas maneras siempre sale mal?” Recuérdelo siempre: si se plantea una pregunta frustrante, recibirá una respuesta frustrante. Pero de igual modo, resulta tremendamente sencillo cambiar el carácter de las respuestas que obtenemos: haciéndonos preguntas mucho más brillantes y capacitadoras. Por ejemplo, si ante un reto se pregunta: ¿Cómo puedo darle la vuelta a esto y además divertirme mientras lo hago? Esa es una pregunta realmente poderosa, y que le enfoca en encontrar soluciones. Tenga siempre presente que su cerebro tratará de responder cualquier pregunta que le haga. Aproveche esta circunstancia y rételo a que le ofrezca respuestas positivas que le permitan desatar lo mejor que hay en usted. 3. METAFORAS ¿Qué son las metáforas? Cuando decidimos explicar o comunicar un concepto comparándolo con algo más, estamos utilizando una metáfora. Es posible que esas dos cosas tengan muy poca semejanza entre ellas, pero nuestra familiaridad con una de ellas nos permite comprender mejor la otra. Las metáforas, a través de su carga simbólica, pueden crear intensidad emocional de forma mucho más poderosa que las palabras que usamos habitualmente. Algunos ejemplos de metáforas que se suelen utilizar son: “La vida es un valle de lágrimas” “Estoy en la cumbre del mundo” “La vida es una fiesta” “Mis hijos son unos fieras” “Lucho por mantenerme a flote” 19
Tomemos como ejemplo «Lucho por mantenerme a flote». ¿No cree que podría sentirse emocionalmente mucho mejor si en lugar de enfrentarse a un desafío pensando en «Luchar por mantenerse a flote», lo hace en términos de «Escalar hacia la cumbre del éxito»? Elija cuidadosamente las metáforas que utiliza y logrará potenciar sus estados emocionales positivos.
FUERZA 3.- EL ENFOQUE Mantener el enfoque mental adecuado es la tercera clave para lograr crear estados emocionales de máximo rendimiento. El cerebro humano solo tiene capacidad de enfocar en un sentido únicamente cada vez. Si enfoca en positivo, no puede enfocar simultáneamente en negativo. Veamos esto con un ejemplo. Ponga una sonrisa en su rostro, y sin dejar de sonreír, trate de pensar en una emoción verdaderamente negativa. Si lo hace verá que sin cambiar esa sonrisa de su cara, eso le resultará imposible. Veamos a continuación los 4 factores que condicionan de algún modo nuestro enfoque mental. 1. IMAGENES MENTALES La forma en la que representamos en nuestras mentes lo que ocurre en nuestras vidas, tiene un gran impacto sobre como nos sentimos. Muchas personas tienden a magnificar todo lo negativo que les sucede, creando imágenes mentales grandes, claras y nítidas de esas experiencias negativas, con lo cual el impacto emocional de las mismas se ve multiplicado. Hemos de acostumbrarnos a utilizar nuestra mente de igual modo que un director de cine utiliza múltiples recursos cinematográficos para jugar con nuestras emociones. Así, por ejemplo, si cogemos la imagen de una situación negativa que hayamos vivido y hacemos como que la alejamos mentalmente de nosotros, haciendo que cada vez esa imagen sea más y más pequeña, y además le vamos transformando el color hasta hacerla aparecer en blanco y negro, con total seguridad el impacto emocional que tendrá ese recuerdo negativo habrá disminuido. Como ve, un método tan simple como el que acabamos de ver tiene un poder realmente importante a la hora de modificar nuestro estado emocional. Imagine todo lo que puede hacer con sus imágenes mentales. El objetivo a conseguir es manipularlas para disminuir sus efectos negativos, y para potenciar el efecto de las imágenes positivas. Potenciar una imagen mental suele ser tan sencillo como intensificar su brillo y color, hacerla más grande y más próxima, sumar referencias auditivas,... y en definitiva, todo lo que le sirva para multiplicar la intensidad emocional de la experiencia. 20
Hemos de acostumbrarnos a utilizar nuestra mente de igual modo que un director de cine utiliza múltiples recursos cinematográficos para jugar con nuestras emociones, potenciando las positivas, y aprendiendo a disminuir la intensidad de las negativas. 2. CREENCIAS Como ya vimos en el día 1, las creencias adecuadas pueden hacernos avanzar tremendamente en el camino hacia el logro de nuestros mayores objetivos. Algunos tipos de creencias tienen únicamente un efecto discreto y a corto plazo, como las opiniones. Pero otras tienen un fuerte impacto en nuestro desempeño. Son lo que llamamos convicciones. Nuestras creencias afectan a múltiples aspectos de familia/amigos/alimentación/salud/ejercicio/ ocio/dinero/tiempo/propósito/trabajo/sexo/esfuerzo-recompensa...
nuestra
vida:
Una creencia es simplemente un sentimiento de certidumbre sobre algo. Cuando alguien afirma creer que es «atractivo», lo que está diciendo en el fondo es: «Siento la certidumbre de que soy atractivo», y esa certidumbre, le permite aprovechar recursos capaces de generar atracción. Comience a instalar en usted creencias poderosas. Si tiene que equivocarse en algo en la vida, equivóquese por el lado de la sobreestimación de sus capacidades. Todos los grandes líderes, todas las personas que han logrado el éxito verdadero de la auténtica realización, conocen bien el poder de perseguir de forma continuada sus sueños y visiones, aunque no dispongan todavía de los detalles sobre como alcanzarlos. Si desarrolla usted la absoluta sensación de certidumbre que aportan las creencias poderosas, puede conseguir virtualmente cualquier cosa que se proponga, incluyendo muchas de esas cosas que los demás consideran como imposibles. «Para conocer los límites de lo posible, hay que ir más allá de ellos, hacia lo imposible.»· -John Dryden 3. VALORES No nos vamos a extender ahora demasiado en este punto, porque dedicaremos más adelante un día completo a este concepto tan importante. Digamos como introducción que los valores son la brújula que nos marca que es lo más importante para nosotros en la vida. Son nuestros puntos de referencia, y la guía que utilizamos a la hora de tomar decisiones en nuestra vida. 21
Ejemplos de VALORES A LOS QUE ACERCARSE: Amor, aventura, seguridad, salud, pasión, diversión, entusiasmo, integridad, confianza,... Ejemplos de VALORES DE LOS QUE ALEJARSE: Rechazo, fracaso, soledad, depresión, abatimiento... Tener definido un buen conjunto de valores, creará unos sólidos cimientos sobre los que construir una gran historia de éxito. 4. REGLAS ¿Que tiene que suceder para que sea feliz? La gente que se marca reglas estrictas de cosas que tienen que suceder para sentirse bien tienen prácticamente garantizada la infelicidad. Alguien que se marque, por ejemplo, como regla para alcanzar la felicidad «Ganar más de 100 millones al año, estar a un nivel físico de atleta de primera línea mundial, con un índice de grasa corporal por debajo del 7%,...» está cimentando altos índices de infelicidad. Estas son reglas demasiado complicadas como para esperar a ser feliz cuando las alcance. Por supuesto que está muy bien tener esos objetivos, e incluso otros mucho mayores y desafiantes. Pero lo que no es adecuado es supeditar nuestra felicidad a ese logro. Las personas más felices son las que mantienen reglas más sencillas. Por ejemplo reglas del tipo de: «Si me levanto y sigo respirando,...¡soy feliz!» Esta es una regla estupenda, ya que garantiza la felicidad como punto de partida, y todo lo demás vendrá por añadidura. Póngase el objetivo de medir su felicidad en base a reglas que sean fáciles de cumplir y habrá dado un paso muy importante hacia estados emocionales plenos de recursos. Potenciar una imagen mental suele ser tan sencillo como intensificar su brillo y color, hacerla más grande y más próxima, sumar referencias auditivas,... y en definitiva, todo lo que le sirva para multiplicar la intensidad emocional de la experiencia. Potenciar una imagen mental suele ser tan sencillo como intensificar su brillo y color, hacerla más grande y más próxima, sumar referencias auditivas,... y en definitiva, todo lo que le sirva para multiplicar la intensidad emocional de la experiencia.
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DIA 3 COMENZANDO A DESATAR SU MAYOR PODER. CONVIRTIENDOSE EN UNA PERSONA QUE DECIDE Y ACTUA «Todo lo necesario para romper la inercia de la frustración es esto: actúa como si fuese imposible fracasar.» -Dorthea Brand LA ACCIÓN ES LO QUE DETERMINA LA CALIDAD y la cantidad de resultados en la vida de cualquier persona. Pero, ¿qué es lo que precede a cualquier acción? ¿Qué determina cómo nos comportamos y en definitiva cual es nuestro destino último en la vida? La respuesta es el poder de la decisión. Son muy pocas las personas que se han parado realmente a reflexionar sobre el increíble poder que tenemos todos y cada uno de nosotros en base a la capacidad de decisión que poseemos. Hemos de tomar conciencia de que son nuestras decisiones las que en última instancia forjan nuestro destino. Toda decisión, aunque al principio parezca insignificante, si es positiva puede aportar mejoras espectaculares a su vida. Imagine por ejemplo que hoy decide comenzar a comer de forma saludable e inicia las acciones necesarias. Es una decisión que aparentemente hoy no tiene efectos significativos. Pero esa decisión mantenida en el tiempo puede añadir décadas a su vida. Para que entienda este proceso le pondré el ejemplo de un avión que despega desde Madrid con destino a Hawai. Si el rumbo del avión se desvía un grado, aparentemente parece que no ha pasado nada, pero esa simple desviación hace que el avión llegue finalmente a Australia en lugar de a Hawai. Ese es el increíble poder de las decisiones por pequeñas que sean cuando se toman de forma comprometida y apasionada. Nunca subestime el increíble poder que posee en base a tomar mejores decisiones sobre cómo manejar su vida. 1º Madrid, Hawai, Australia El problema reside en que la mayor parte de personas no sabe lo que significa tomar una verdadera decisión. Creen que las decisiones son como las listas de intenciones: «Me gustaría dejar de fumar» o «Debería comenzar un plan de ejercicio»... Pero tomar una verdadera decisión es algo muy diferente. De hecho, la palabra decisión proviene de la raíz latina “de” que significa de y “caedere” que significa cortar, escindir. Cuando uno toma una decisión de verdad se compromete a algo y corta el camino hacia cualquier otra posibilidad que no sea la que ha decidido convertir en realidad. Decisión = Cortar, escindir Comience a ejercitar su capacidad de decisión. Tome decisiones a menudo. Tome hoy algunas decisiones que haya estado posponiendo durante algún tiempo y comience a experimentar su verdadero poder. Tome ya la decisión de dejar de fumar, 23
de iniciar ese curso, de comenzar a hacer ejercicio, de crear su propio negocio, de buscar a la pareja de sus sueños... Pero hágalo de una forma verdadera. Descarte cualquier otra posibilidad que no sea la que ha decidido convertir en realidad. Comience a ejercitar su «Músculo de Decisión» Anote a continuación alguna decisión que haya estado posponiendo y que se compromete a tomar ahora mismo con absoluto compromiso: MIS DECISIONES ¿Qué es ser PROACTIVO? «Entre lo que te sucede -o los estímulos que recibes-, y tú respuesta, está tú libertad para cambiar esa respuesta.» -Victor Frankl ¿QUÉ SIGNIFICA SER PROACTIVO? Posiblemente sea esta la primera ocasión en la que lee esta palabra, pero se trata realmente de un concepto fabuloso que se halla en la base de cualquier mejora importante que usted quiera aportar a su vida. Para comprenderlo vamos a analizar los orígenes del concepto. Durante muchísimo tiempo se ha tratado de explicar el comportamiento humano en base a las teorías llamadas deterministas. Estas teorías trataban de buscar la causa de nuestro comportamiento en determinados factores que condicionan nuestra respuesta ante cualquier situación. Básicamente han existido tres grandes corrientes deterministas. El Determinismo Genético viene a decir en pocas palabras que yo me comporto como me comporto porque estoy determinado genéticamente. Es decir «Tengo buen carácter porque mi abuelo tenía buen carácter». El Determinismo Psíquico se fundamenta en que cada persona está condicionada por el tipo de educación, creencias y valores que le3 han inculcado desde niño. Es decir, «Yo soy así porque mis padres me han educado de esta forma». El Determinismo Ambiental lo que postula es que estamos condicionados por el ambiente que nos rodea. Según esta corriente, nuestras acciones dependen en gran medida de todos los condicionantes que nos rodean: nuestro jefe, el gobierno, etc... Determinismo genético Determinismo psíquico Determinismo ambiental Las 3 teorías deterministas: La culpa es de los abuelos 24
La culpa es de los padres La culpa es del gobierno Modelo reactivo estímulo respuesta Son teorías totalmente reactivas. Es decir, yo reacciono ante lo que me sucede.Y así, encontramos a nuestro alrededor una cantidad increíble de personas que tienen como pauta de comportamiento el ser reactivos. Si usted les da la mano, ellos le dan la mano. Si usted les sonríe, ellos le sonríen. Si usted les hace un regalo de cinco mil pesetas, ellos le harán un regalo de cinco mil pesetas. . . . Simplemente son reactivos; están reaccionando ante los acontecimientos. En definitiva, estas teorías deterministas lo único que conllevan es un modelo de comportamiento reactivo. Me llega un estímulo, y como estoy condicionado, reacciono de una manera predecible en base a mis condicionamientos. Pero claramente esta pauta de comportamiento, no conlleva resultados importantes y gratificantes. Es el Concepto de Proactividad el que contrasta con esta actitud y nos lleva mucho más allá. Fue Victor Frankl, psiquiatra judío educado en la tradición de la psicología freudiana, quien formuló de forma magnífica este principio fundamental de la naturaleza humana. Durante la segunda guerra mundial fue hecho prisionero y permaneció encarcelado en campos de concentración de la Alemania Nazi. Las experiencias que vivió en dichos campos fueron realmente estremecedoras tal como relata en su famoso libro “El hombre en busca de sentido”. Su mujer, su hermano y sus padres murieron en las cámaras de gas. El mismo siempre permanecía con la duda de si sería el próximo en engrosar las enormes listas de victimas. En estas circunstancias fue cuando un día descubrió lo que el llamó “la libertad última del ser humano” que nadie podía quitarle. A pesar de todas las circunstancias, Frank tomó conciencia de que él tenía el poder de decidir de qué modo le afectaban esas circunstancias. Es decir, entre lo que a una persona le sucede, y su respuesta, en medio está su libertad para cambiar esa respuesta. Vale la pena reflexionar sobre este concepto. Significa que nuestra conducta es una función de nuestras decisiones, pero no de nuestras circunstancias, y que desde luego el ser humano por naturaleza es un ser proactivo. Este quizás sea el compromiso más importante; el de comprometerse a hacer que las cosas sucedan y no quedarse sentado para ver si suceden. Los seres humanos poseemos la capacidad para cambiar nuestras circunstancias. Tal como dijo Benjamín Disraeli «El hombre no es hijo de las circunstancias, las circunstancias son 25
las hijas de los hombres». Es evidente que la naturaleza básica del ser humano consiste en actuar y no en que se actúe sobre él. Modelo Proactivo Estímulo respuesta Libertad Interior de elegir Son nuestras propias decisiones, y no las condiciones de nuestras vidas, las que condicionan nuestro destino más que ninguna otra cosa. Por supuesto que usted y yo sabemos que hay gente que nace con ventajas: algunos poseen ventajas familiares, genéticas, económicas, sociales o de relaciones. Pero también todos tenemos noticias de personas que a pesar de partir con todas las probabilidades en su contra, han conseguido crear niveles de éxito increíbles, han sido capaces de ir más allá de las limitaciones impuestas por sus situaciones de partida, y se han convertido en base a tomar decisiones poderosas, en grandes ejemplos del poder ilimitado del espíritu humano. Si lo decide, usted también puede convertir su vida den uno de esos ejemplos. Y si quiere saber como puede lograrlo, simplemente le diré que tomando hoy mismo algunas decisiones poderosas acerca de como quiere vivir su vida en el futuro. Si no toma esas decisiones acerca de como quiere vivir, de algún modo ha tomado la peor decisión, quedarse a merced de la dirección que le marquen las circunstancias. Su vida comenzará a cambiar de verdad cuando adopte un compromiso total con las decisiones acerca de lo que desea convertirse y de lo que quiere alcanzar en su vida. Elimine de una vez por todas los «Me gustaría» de su vida, y sustitúyalos por los «Tengo que...». Nunca diga «me gustaría comenzar a comer de manera más saludable», sino afirme con rotundidad «Tengo que comenzar a comer ahora mismo de manera más saludable». Tome conciencia de que puede tomar una decisión ahora mismo, y que esa decisión cambiará inmediatamente su vida. Una decisión sobre un mal hábito que eliminará, una habilidad que terminará por aprender, una mejora de algún aspecto de su carácter, o terminar un proyecto que ha soñado completar durante años. Ahora es el momento de tomar una nueva decisión, comprometida y apasionada, que le impulse hacia una dirección nueva, y que le reporte crecimiento y felicidad. Su vida comenzará a cambiar en el mismo instante en que tome una decisión nueva, poderosa y comprometida con sus mayores objetivos. 26
DIA 4 ¿QUÉ ES EL TIEMPO? DESCUBRIENDO LOS CONCEPTOS CLAVES PARA DOMINAR SU RECURSO MÁS VALIOSO «¿Qué es, pues, el tiempo? Si nadie me lo pregunta, lo sé; si quiero explicarlo a quien me lo pide, no lo sé. » -San Agustín TAL COMO DECÍA SAN AGUSTÍN, cuando hablamos de él, entendemos sin dificultad el concepto de tiempo, pero si tuviésemos que dar una definición, realmente nos resultaría algo complicado el hacerlo. Pues bien, si hacemos un breve repaso histórico, Isaac Newton afirmaba que el tiempo era algo absoluto, que existía tanto si el Universo existía como tal, como si no. Pero fue Albert Einstein el que rompió este Paradigma, afirmando que el tiempo y los acontecimientos están estrechamente vinculados. Einstein dijo que el tiempo es la sucesión secuencial de los acontecimientos e introdujo el concepto de acontecimientos simultáneos. Es decir, el avión no despega a las cinco; lo hace en el mismo momento en el que las manecillas del reloj señalan las cinco. Son dos acontecimientos simultáneos. Definición del Diccionario: Proceso continúo en el cual se suceden acontecimientos que vienen del pasado, pasan por el presente, y van hacia el futuro. Si leemos la definición del diccionario encontramos que el tiempo es «Un proceso continuo en el cual se suceden acontecimientos que vienen del pasado, pasan por el presente y van hacia el futuro». De esta definición claramente podemos concluir que el elemento básico del tiempo son los “Acontecimientos”. Nuestra vida se compone de una sucesión de acontecimientos. Cuando nos hemos levantado esta mañana ha sido un acontecimiento, cuando nos hemos cepillado los dientes ha sido otro acontecimiento, cuando hemos realizado esa llamada telefónica ha sido otro acontecimiento, el abrir este libro ha sido otro acontecimiento. . . El elemento Básico del Tiempo es: UN ACONTECIMIENTO Ahí tenemos una de las primeras claves para comenzar a comprender realmente la base de la correcta gestión del tiempo. Si el elemento clave del tiempo son los acontecimientos, podremos llegar a controlar el tiempo en nuestra vida en la medida en que seamos capaces de «Controlar los Acontecimientos de nuestra vida». 27
La clave para administrar el tiempo es: EL CONTROL DE LOS ACONTECIMIENTOS Esa es la base de las teorías tradicionales de la administración del tiempo: afirman que la clave para administrar eficazmente el tiempo es «El control de los acontecimientos». Y esto, en parte es correcto. Pero existe un factor previo que ha de tenerse en consideración. ¿De qué nos puede servir controlar los acontecimientos si no estamos avanzando en la dirección que deseamos?, ¿Para qué queremos realizar más y más tareas, si en el fondo sabemos que no nos están acercando al lugar al que queremos llegar? Hay un factor mucho más importante y es definir primero qué es lo realmente importante para nosotros. Es, desde luego, una situación harto frecuente el encontrarnos haciendo un montón de cosas todos los días para luego recapacitar y darnos cuenta de que no hemos avanzado hacia ningún lugar. Es como correr sobre una cinta elástica permaneciendo en el mismo punto, pero terminando agotados. El futuro es algo que todos alcanzamos a un promedio de 60 minutos por hora, no importa lo que hagamos o quienes seamos. El concepto de control Como ya hemos comentado, uno de los conceptos claves a la hora de ser eficaces en la gestión de nuestro tiempo es el control. Imaginemos por un instante algún acontecimiento que no podemos controlar. Posiblemente nos vendrán a la cabeza acontecimientos del tipo de «el clima que hace», «el país en el que hemos nacido», «el tráfico que nos encontraremos en una carretera». . .y realmente son buenos ejemplos. Pero si vamos a la esencia de la cuestión, nos daremos cuenta de que hay un tipo de acontecimientos que nunca podemos controlar, y son todos aquellos que dependen de nuestro prójimo. Podemos evidentemente influirlos, pero no controlarlos. Por el contrario, existen acontecimientos que podemos controlar totalmente, y son aquellos que dependen de nosotros mismos. Es evidente que todo aquello que dependa de nosotros podemos llegar a controlarlo, aunque en ocasiones pensemos que escapa de nuestro control. Obviamente para tomar el control de los acontecimientos de nuestra vida se requiere pagar el precio de actuar con proactividad. Pero vale la pena ya que si pensamos en los sentimientos asociados a acontecimientos que se escapan de nuestro control nos resultará fácil pensar en emociones como frustración, enojo, ira, ansiedad, estrés,. . . .Mientras que los acontecimientos que controlamos nos acercan emociones como seguridad, paz, libertad, tranquilidad, realización. . . . . Hay realmente una diferencia enorme y se hace evidente que el control apropiado de los acontecimientos trae consigo el sentirnos bien acerca de nosotros mismos y el aumento de nuestra autoestima. 28
Solo hay un tipo de acontecimientos que podemos realmente controlar: TODOS QUELLOS QUE DEPENDEN EXCLUSIVAMENTE DE NOSOTROS MISMOS En el círculo del control podemos ver gráficamente los tres tipos de acontecimientos con los que nos podemos encontrar en cada instante de nuestra vida. El círculo central es el verdaderamente importante. Representa aquellos acontecimientos sobre los que tenemos un control absoluto, y son los que dependen exclusivamente de nosotros mismos. Estos son los acontecimientos que hemos de llegar a dominar y son la base de la gestión del tiempo de los grandes triunfadores. Muchas personas creen que determinados acontecimientos en sus vidas escapan de su control, sin pararse primero a analizar si son cosas que dependen de ellos. Por ejemplo, usted no puede controlar un accidente de la naturaleza, pero si que puede controlar como le afecta ese accidente a usted. En este sentido, nuestra capacidad de control es mucho mayor de lo que la mayoría de las veces pensamos. Hemos de comenzar a crear el hábito de comenzar a actuar sobre todos los acontecimientos que podamos controlar. COSAS QUE PUEDES COSAS QUE PUEDES INFLUIR COSAS QUE NO PUEDES CONTROLAR NI INFLUIR EL CIRCULO DEL CONTROL El segundo círculo representa a los acontecimientos que podemos en cierto sentido influir, pero no llegar a controlar. Por ejemplo, usted puede influir a través de la educación de su hijo a la hora de que el le obedezca cuando le dice que vuelva antes de las diez a casa. Pero será en última instancia él, quien decida si viene a la hora convenida o no. Usted puede influir ese comportamiento, pero jamás lo puede controlar. Son muchas las personas que se frustran porque creen poder controlar acontecimientos que solo son capaces de influir. Conviene que asimile esta importante distinción y se ahorrará muchas horas de frustración. El tercer círculo representa aquellos acontecimientos que no podemos ni controlar ni influir. Escapan absolutamente de nuestro control, y ya que no podemos hacer nada con respecto a ellos, no debemos permitir que afecten a nuestra actitud. Por ejemplo, muchas personas ante un día que amanece nublado, pasan el resto del día frustrados y amargados por el hecho de que no brilla un sol radiante. Pero lo cierto es que por mucho que mantengan esa actitud negativa, esa situación escapa absolutamente de su control y su influencia, y no va a cambiar. «Dios me conceda la serenidad necesaria para aceptar aquello que no puedo cambiar, el valor que se requiere para cambiar aquello que sí puedo cambiar, y la sabiduría para saber la diferencia.» -Reinhold Niebuhr 29
DIA 5 DESATANDO EL INCREIBLE PODER DE LA MOTIVACIÓN DESCUBRA LOS SECRETOS DE LA AUTENTICA MOTIVACIÓN PARA LOGRAR GRANDES OBJETIVOS. «Resulta fatal entrar en una batalla sin tener un deseo ardiente de ganar.» -Douglas MacArthur ¿QUÉ ES LO QUE CREA A UN HÉROE, a un criminal o a un voluntario? Hay una cosa que resulta clara. Los seres humanos no somos criaturas aleatorias. Todo lo que hacemos lo hacemos por alguna razón. Si es así, ¿Cuál es esa fuerza que nos controla a todos permanentemente y que marca nuestras acciones? La respuesta es el dolor y el placer. Todo lo que hacemos usted o yo, lo llevamos a cabo o bien por una necesidad de evitar el dolor o por un deseo de obtener placer. Esa es la esencia de la motivación humana. Muchas personas permanecen frustradas consigo mismas porque pese a saber que deben tomar acción en algunas áreas de su vida para implementar mejoras, no logran decidirse a hacerlo, tomando una verdadera decisión. Hay una razón que lo explica; permanecen enfocados tratando de cambiar su comportamiento que es simplemente el efecto, en lugar de enfrentarse con la causa que se halla por debajo. MOTIVACIÓN = Motivo para tomar ACCIÓN Tomemos el ejemplo de una persona que tenga el problema de dejar las tareas pendientes de realizar siempre para más adelante. Esta persona sabe que debería hacer algo, pero a pesar de ello, no lo hace. ¿Porqué no? La respuesta es bien sencilla; asocia más dolor a realizar esa tarea que el dolor que supone aplazarla. ¿Cuando termina por tomar acción? Cuando el dolor asociado a no hacer la tarea es superior a realizarla. En ese mismo momento, cuando la balanza se invierte la tarea es realizada. El ejemplo típico que ilustra esta situación es el del estudiante que tiene un examen el día 30 de enero, y lo sabe desde el día 1, pero lo va dejando, porque el dolor asociado a tener que estudiar es mayor que el dolor de dejar esa tarea aplazada. Pero llega un momento que suele coincidir con la noche anterior al examen en el que las tornas se invierten. Es mucho más doloroso suspender que aplazar la tarea, y entonces se emprende acción (obviamente esto no sucede en todos los casos, y muchos no estudian ni siquiera con esas). ¿Qué nos impide pues emprender esas acciones que sabemos que debemos realizar pero que aplazamos constantemente? Para la mayor parte de las personas es el no haber alcanzado lo que se denomina el umbral emocional; un dolor suficientemente grande como para verse impulsado a producir un cambio y tomar acción. Todos nosotros, en alguna ocasión de nuestra vida, hemos pasado por algún momento en el que hemos dicho: «Ya es suficiente, ya tengo bastante. Esto tiene que cambiar ahora mismo.» Y ese es precisamente el momento mágico en el que el 30
sufrimiento se transforma en nuestro aliado. Ese sufrimiento es lo que nos impulsa a tomar acción para hacer que nuestra situación mejore y se produzca el cambio. Nuestras vidas se encuentran gobernadas cada segundo por esta clase de negociaciones psíquicas sopesando constantemente nuestras acciones en termino de dolor o placer. Por ello, no es aventurado afirmar las vinculaciones de a qué asociamos placer y a que dolor en nuestras vidas se hallan en la base de todos los resultados que obtenemos. Existen 2 fuerzas que mueven al ser humano a la acción: 1.-La Inspiración. 2.-La Desesperación. LA BALANZA PLACER / DOLOR Lo lógico será hacer que fuese la inspiración nuestra fuerza motriz. Determinar nosotros que es lo que queremos lograr en nuestras vidas, y que esa visión nos sirva como inspiración para desatar lo mejor que hay en nosotros. Pero lamentablemente, para la gran mayoría esto no sucede así. La mayor parte de las personas espera a llegar hasta un momento de «desesperación» para comenzar finalmente a tomar acción y hacer que las cosas sucedan. Así por ejemplo, imaginemos a una persona con exceso de peso, que sabe desde hace tiempo que ha de cambiar y mejorar su situación, porque sino su salud terminará resintiéndose. Puede ir aplazando iniciar esos cambios ya que el «placer « que le supone mantener sus hábitos actuales es mayor que el posible «dolor» futuro de un problema de salud. Pero esto puede revertirse un día en el que de repente se le detecte un problema de salud, y el doctor le diga que si no cambia ya, incluso su vida corre peligro. Y si en ese impacto el «dolor» es lo suficientemente fuerte, creará la palanca necesaria para que el proceso de cambio se inicie y aparezca la motivación necesaria para poder llevarlo a cabo. Cuando existe un motivo lo suficientemente poderoso, todo es posible. En base a todo lo que acabamos de ver, y lo que ya comentamos en alguno de los capítulos anteriores, veamos a continuación diez claves fundamentales para generar una motivación poderosa, y como hacer que esa motivación permanezca en el tiempo.
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LAS DIEZ CLAVES FUNDAMENTALES PARA MOTIVARSE Y PERMANECER MOTIVADO. Invariablemente, cada vez que imparto un curso, hay una pregunta que siempre hace su aparición: ¿Cuál es la mejor manera de motivarse y permanecer motivado? Ciertamente se trata de una pregunta importante, porque aquellos que dominan el arte de la motivación, tienen grandes posibilidades de lograr increíbles resultados. Detrás de toda historia de éxito siempre hay una persona que ha comprendido la esencia del proceso de la motivación, y esa comprensión le ofrece una ventaja fundamental a la hora de producir resultados. Como hemos dicho, la esencia de la motivación, está en la propia palabra. La motivación no es más que tener un motivo para tomar acción. Eso es todo. Cuando se tiene un motivo lo suficientemente poderoso, las cosas comienzan suceder. Veamos a continuación, a través de 10 puntos, cuales son las claves para motivarse de manera efectiva, y permanecer motivado a lo largo del tiempo. 1.-Dominar la ecuación DOLOR-PLACER. Este primer punto es todo lo que hemos visto hasta el momento en este capítulo. Como he resaltado anteriormente, el ser humano se mueve o bien por la inspiración, o por la desesperación. Comprende el mecanismo de funcionamiento de la ecuación Dolor-Placer es una de las principales claves para descubrir la esencia del comportamiento humano. Si usted lo analiza por un instante, descubrirá esta fuerza presente en cada uno de sus comportamientos. Comience a tomar usted el control y no permita que esta fuerza le lleve a la deriva. Por ello, no es aventurado afirmar las vinculaciones de a qué asociamos placer y a que dolor en nuestras vidas se hallan en la base de todos los resultados que obtenemos. Tenga siempre presente, que para la gran mayoría de las personas, aunque parezca ilógico, el dolor es un mayor motivador que el placer. 2.-Aprender a Controlar nuestro estado emocional en cada instante. Cada instante de nuestra vida tiene asociado un estado emocional determinado. Hay instantes en los que nos sentimos eufóricos o entusiasmados, mientras que en otras ocasiones podemos sentirnos tristes o deprimidos. Son nuestros estados emocionales en cada instante de nuestra vida los que condicionan nuestras acciones y como consecuencia los resultados. Una persona emprenderá acciones muy diferentes si está deprimida o si está entusiasmada; y al emprender acciones diferentes los resultados que obtendrá también serán distintos. Si hay una habilidad que es crucial dominar para lograr a largo plazo un éxito verdadero esa es aprender a controlar nuestros estados emocionales en cada instante de nuestra vida. Existen tres factores capaces de modificar nuestro estado 32
emocional. Actuando sobre esos factores podemos literalmente conseguir el estado emocional que deseemos. Esos tres factores son: la fisiología, el lenguaje y el enfoque. FISIOLOGIA: Cada estado emocional tiene una fisiología particular asociada. Para muchas personas, un estado de depresión, por ejemplo, incluiría los hombros caídos, ojos mirando hacia abajo, cabeza gacha, respiración pobre y músculos faciales abatidos. Como usa su cuerpo, su respiración, su postura, sus músculos faciales, etc. Es un factor determinante a la hora de establecer que resultados producirá en su vida. Enfóquese en utilizar su fisiología de manera poderosa en cada instante de su vida. LENGUAJE: Es indudable que la mayor parte de nuestro tiempo diario lo invertimos en conversar con nosotros mismos. Generalmente se trata de un proceso inconsciente, pero que constantemente nos está afectando. Es un proceso similar al utilizado con los ordenadores; si queremos acceder a los ficheros de valiosa información que contienen y sacar provecho de esa información, hemos de pedírsela mediante las órdenes adecuadas. Nuestro cerebro actúa del mismo modo; lo que nos permite obtener casi cualquier cosa de los propios bancos de datos es el tremendo poder de orden que tiene el hacernos las preguntas adecuadas a nosotros mismos. El significado que asigne a una experiencia determina como se siente acerca de ella. Las palabras que usamos en nuestra propia mente y para comunicarnos con los demás, condicionan enormemente nuestras emociones y acciones. ENFOQUE: El enfoque en base a nuestras creencias, valores y reglas determina en grado sumo la calidad de las emociones y de los resultados que obtenemos en la vida. El cerebro humano solo tiene capacidad de enfocar en un único sentido cada vez. Si se enfoca en positivo no puede enfocarse simultáneamente en negativo. 3.-Diseñar un futuro apasionante e inspirador. Es muy difícil mantener un nivel elevado de motivación cuando no se tiene diseñado un futuro inspirador por el que luchar cada día. Los verdaderos triunfadores se preocupan de crear, como primer elemento de su éxito, una imagen tan inspiradora, desafiante y apasionada de su futuro, que literalmente esta imagen tira de ellos como si se tratara de un gigantesco imán. Han comprendido que no existe ninguna fuerza capaz de motivar más a un ser humano que crear una visión poderosa de todo lo que anhelamos alcanzar. La mente humana no diferencia una experiencia real de algo imaginado vívidamente. ¿No le ha ocurrido alguna vez que después de despertar de un sueño ha tenido la sensación de que el sueño era tan vívido e intenso que parecía absolutamente real? Todos hemos tenido experiencias de este tipo. Le animo a utilizar esa capacidad que todos poseemos para que trabaje a su favor. Cree visualizaciones poderosas de todo 33
aquello que desea conseguir, y utilice esos ejercicios de visualización creativa a diario para situarse en un estado emocional de máximo rendimiento. En los próximos capítulos tomaremos el tiempo necesario para establecer por escrito cuales son sus mayores objetivos en la vida. Y una vez los haya definido, aprenderemos a crear una película mental en la que usted sea el protagonista y esté viviendo ya como reales esos resultados. Ha de intensificar los detalles de esa visualización: haga que tenga colores más vivos, más brillo, un mayor tamaño, añádale su melodía favorita como música de fondo… En definitiva, transforme su visualización en algo tan intenso emocionalmente para usted, que literalmente le haga llorar emoción al verse viviendo sus sueños como reales. 4.-Aprender a condicionarse cada día. La Motivación NO es permanente. Muchas personas pretenden que la motivación les “dure” para siempre. Asisten a una conferencia, ven un película, leen algo inspirador,… y se motivan, pensando que esa sensación va a durar eternamente. Nada está más lejos de la realidad. La motivación es siempre temporal. Es como tomar una ducha. Si tu te duchas hoy, estas limpio y hueles muy bien. ¿Pero que ocurriría si dejas de lavarte por una semana? Pues que obviamente apestarías, y nadie sería capaz de soportar el olor de estar a tu lado. Con la motivación ocurre exactamente lo mismo. No es un proceso que sucede una única vez y ya está. Has de crear el hábito de encender tu motivación a diario. Tienes que aprender a condicionarte para estar motivado. ¿Y que es el condicionamiento? Condicionarse es crear el hábito de permanecer motivado. Y esto se hace de una manera consciente. ¿Ha visto en alguna ocasión como un atleta realiza una serie de acciones antes de comenzar una prueba para ponerse en su estado de máximo rendimiento? Algunos dan palmadas, otros se golpean, otros dan algunos saltos,… Han aprendido a sacar lo mejor de ellos mismos sin importar las circunstancias que les rodeen en esos momentos. Se han condicionado para el éxito a través de un entrenamiento consistente y diario, que les permite desatar todo su máximo potencial en los momentos claves. En el deporte de la vida sucede lo mismo. Aquellos que diariamente hacen un esfuerzo consciente por dar lo mejor de ellos mismos en cada instante, suelen terminar produciendo grandes resultados y una motivación gigantesca. 5.-Alimentar cada día la Pasión. Ninguna persona puede desatar su máximo potencial si no siente una pasión absoluta por lo que está realizando. La pasión es la chispa capaz de encender la motivación más poderosa, la que nace del interior de cada ser humano. Cuando algo nos apasiona, nos resulta tremendamente sencillo desatar lo mejor que hay en nosotros y mantenernos motivados. Piense por un instante en Bruce Springsteen, Luciano Benetton, José Carreras, Vicente Ferrer, o en cualquiera de las personas a 34
las que admiramos realmente por los extraordinarios resultados que producen de manera consistente. Todos ellos tienen en común un mismo factor: les apasiona profundamente lo que hacen. Soy un firme creyente en la idea de que todos hemos sido bendecidos con unos dones especiales, que son especiales y únicos para cada uno de nosotros. Nuestra misión en la vida es detectar esos dones, y expandirlos y desarrollarlos hasta su máxima capacidad. Comience ahora mismo a desatar su pasión en todas y cada una de las actividades que realice. ¡Conviértase en un apasionado de la vida! Y le garantizo que con esa actitud poderosa y apasionada, las cosas van a comenzar a suceder. 6.-Poner el ciclo del éxito a trabajar para usted. Existe un ciclo que invariablemente se repite en cada historia de verdadero éxito. Se trata de un ciclo continuo, que bien entendido puede crear una inercia imparable de grandes resultados en su vida. Veamos como funciona. El ciclo comienza con sus creencias. Si usted cree que posee el potencial necesario para triunfar, como consecuencia de esa creencia en su potencial emprenderá acciones poderosas para lograr los resultados que desea. Y esas acciones poderosas, suelen traer consigo buenos resultados. Una vez que ha conseguido buenos resultados, su creencia en usted mismo y en su potencial se verá incrementada, de manera que la próxima vez podrá emprender acciones todavía más poderosas, que posiblemente le llevarán a mejores resultados todavía. Y el ciclo se repite y se repite en un proceso de inercia indefinido, que generará increíbles resultados en sus vidas. Pero sucede lo mismo en el sentido contrario. Muchas son las personas que quedan atrapadas en esta trampa del ciclo negativo. Creen que no tienen lo necesario para triunfar, que les falta potencial. En consecuencia las acciones que emprenden son pobres y poco poderosas, y este tipo de acciones suelen producir malos resultados. Esos malos resultados refuerzan sus creencias negativas, y el ciclo se alimenta a si mismo, llevándolos a una vida de mediocridad. Reconozca en que tipo de ciclo se haya usted inmerso, y tome la decisión ahora mismo de potenciar la inercia positiva de este ciclo emprendiendo acciones más poderosas. Comience a cimentar una sana autoestima, y comience a creer firmemente que usted tiene lo necesario para triunfar. De este modo estará creando un mecanismo poderoso que generará grandes dosis de motivación en su vida. 7.-Aprovechar la inercia cuando se ha creado. En la vida sucede como en la naturaleza, existen diferentes estaciones. De igual modo que siempre no es verano o invierno, en su vida tendrá momentos en los que se sienta en la cumbre del mundo, y otros en los que no se sienta ni mucho menos en 35
su mejor momento. Ha de saber aprovechar los momentos dulces. Cuando lleguen esos momentos en los que todo parece fluir, y siente que esta creando una inercia importante de éxito, ¡Aprovéchelos!. Son los momentos ideales para avanzar con decisión y producir avances significativos hacia el logro de sus mayores sueños. A muchas personas les sucede justo lo contrario. Cuando las cosas están saliendo mejor que nunca, en lugar de aprovechar esa inercia positiva, aflojan el ritmo y se relajan. De ese modo solo están dejando escapar una cantidad de motivación increíble que generaría grandes resultados si se aplicara de forma poderosa a producir mayores resultados todavía. Una de las grandes claves de los grandes realizadores es que primero se preocupan de crear una inercia poderosa, y después aprovechan esa inercia creada para producir más y más avance. 8.-Hacer lo que sea necesario para conseguir resultados. Desafortunadamente vivimos en una sociedad donde está de moda lo “ligth”, las cosas sin esfuerzo. Desde la publicidad se venden esperanzas de conseguir grandes resultados sin poner apenas esfuerzo, y como consecuencia muchas personas se sienten frustradas e insatisfechas porque no terminan de alcanzar ese tipo de resultados. No se dan cuenta de que se trata solo de un espejismo. Los grandes resultados y el verdadero éxito, solo se logran cuando uno esta dispuesto a poner el esfuerzo que sea necesario para conseguirlos. No existen atajos en el camino hacia el éxito. El único lugar en el que el éxito está antes del trabajo es en el diccionario. Cuando uno asume que el esfuerzo es necesario para producir resultados, y se comienza a poner ese esfuerzo, los resultados que se producen son tremendamente gratificantes. Realmente el verdadero éxito no es más que tener la sensación de que estamos avanzando en todas las áreas importantes de nuestra vida. Consiste en tener la certeza de que hoy soy mejor que ayer, pero teniendo la seguridad de que mañana seremos todavía mejores. Cuando una persona sabe que está poniendo el máximo por su parte, siempre aparece la motivación generada por la sensación de estar dando lo mejor y solamente lo mejor, y por estar generando un avance significativo hacia sus mayores sueños. 9.-Alimentar su mente en positivo. Es imposible motivarse de manera efectiva, cuando uno permite que su mente sea bombardeada constantemente con mensajes negativos. ¿Verdad que usted no permitiría que otras personas llenasen la casa en la que usted vive de basura? ¡Por supuesto que no! No creo que nadie permitiese que viniese alguien y llenase el salón de su casa con montones de basura. Sin embargo, muchas personas si que permiten que su mente sea llenada a diario de basura y negatividad. 36
Si desea generar una motivación poderosa ha de alimentar su mente de manera positiva y poderosa. Nuestra mente es capaz de enfocar a la vez en una única dirección. Si enfoca en positivo, no puede enfocar simultáneamente en negativo. Son muchas las personas que se preocupan en exceso por como llenar sus estómagos, y no le prestan ninguna atención al modo en el que están alimentando su mente. Si quiere generar grandes resultados en su vida ha de comenzar de inmediato a crear el hábito de alimentar positivamente su vida a diario. Comience a dedicar al menos treinta minutos cada día a la lectura de algún libro positivo e inspirador. Afortunadamente las mentes más lúcidas que ha dado la humanidad han dejado sus pensamientos e ideas por escrito. Usted tiene la oportunidad de condensar todo el aprendizaje de estos grandes realizadores, que posiblemente a ellos les llevo décadas llegar a dominar, y condensarlo en apenas unas horas de lectura. Piérdase si es necesario una comida al día, pero jamás pierda sus treinta minutos diarios de lectura de inspiración. Otra buena forma de alimentar la mente en positivo es asociarse con personas que tengan la actitud mental adecuada. Personas positivas, que le ayuden a desarrollarse y crecer, que le sirvan de apoyo y que compartan sus inquietudes y aspiraciones. También puede lograr grandes dosis de motivación escuchando diariamente cintas que potencien su actitud, y asistiendo a aquellos cursos y seminarios que puedan ayudarle a avanzar de manera más firme y decidida hacia sus objetivos. 10.-Aumentar el tamaño de sus objetivos. En mis seminarios siempre suelo proponer un ejercicio que supone un gran revulsivo para todos los asistentes. Una vez que han escrito sus listas de objetivos, les hago la siguiente pregunta: ¿Qué ocurriría si doblases o triplicases el tamaño de tus objetivos? El pensar en la respuesta a esta pregunta, invariablemente lleva a elevar nuestro nivel de pensamiento a un nivel superior. Comenzar a pensar en las consecuencias de lograr un objetivo que fuese el doble del que inicialmente se habían propuesto, genera ideas muy poderosas de acciones que se podrían empezar a producir para que esos grandes resultados se materialicen. Y desde esa perspectiva de mayores resultados, se generan ideas mucho más poderosas, y por supuesto una mayor motivación. Recuérdelo siempre: Objetivos gigantes producen una motivación gigantesca. Si usted quiere desatar su máximo potencial es muy improbable que lo logre si solo se enfoca en lograr resultados pequeños y pobres. Es importante que comience a soñar en grande. Es importante que se atreva a reclamar aquellos objetivos que usted sabe que son los verdaderos anhelos de su corazón. Cuando uno conscientemente aumenta el tamaño de sus objetivos, la energía que se produce es indescriptible. La motivación se dispara hasta niveles increíbles, y desde ese estado de máxima inspiración, TODO ES POSIBLE. 37
DIA 6 ELIMINE LA FRUSTRACIÓN EN SU VIDA DESCUBRA COMO INICIAR EL CAMINO HACIA LA AUTÉNTICA FELICIDAD «Eres una persona exitosa cuando tienes algunas de las cosas que el dinero puede comprar y todas las cosas que el dinero no puede comprar.» -Zig Ziglar TODO EL MUNDO ESTÁ FAMILIARIZADO con el concepto del horizonte; el lugar en el que el cielo y la tierra se unen cuando miramos a lo lejos en la distancia. Pero, ¿Existe realmente el horizonte? Si avanzamos lo suficientemente lejos, ¿Es un sitio al que podamos llegar? Desde luego que NO. El horizonte en si no existe. Es simplemente una construcción mental de los seres humanos. Pero como concepto, el horizonte si que es algo real y nos ayuda a manejar la idea de distancia y espacio. No nos sentimos infelices por no llegar nunca al horizonte, ya que sabemos que no es un lugar real. Los seres humanos hacemos otra construcción mental similar, una que es especialmente importante en nuestra vida, a la que vamos a llamar IDEAL. El ideal no es algo acerca del espacio o la distancia, sino acerca del tiempo. El concepto de ideal nos ayuda a manejar mejor el futuro. Este mecanismo del IDEAL está firmemente anclado en nosotros. Todos tenemos una visión ideal de lo que queremos llegar a ser en todas las áreas de nuestra vida. Comprender el propósito de ese ideal es crucial para el logro de la felicidad humana. Todo el mundo comprende la idea del horizonte y nadie se enfada por no alcanzarlo. Pero muchas personas tienen problemas con el concepto de IDEAL, porque no se dan cuenta de que el concepto de ideal es una construcción mental, como el horizonte, y por tanto nunca puede ser alcanzado. Siempre va a existir una diferencia entre ese ideal y el resultado que vamos a conseguir. Es decir, existe una brecha entre nuestros logros y el ideal que nos hemos fijado, y como el horizonte, está siempre a la misma distancia. Todos tenemos una visión ideal de lo que queremos llegar a ser en todas las áreas importantes de nuestra vida. El IDEAL tiene 3 propósitos: 1.-Nos ayuda a establecer metas. 2.-Nos motiva. 3.-Nos ayuda a superar dificultades sirviéndonos como fuente de inspiración. Todo el mundo tiene ideales y los usa para fijar metas. Pero usar los ideales como un modo de medir los resultados que se obtienen es la receta para la infelicidad. Cuando trasladamos nuestro ideal a una meta, las cosas se vuelven muy interesantes. 38
Cuando lo hacemos, aparecen dos situaciones: Situación 1: Es donde te encuentras en el momento de partida. Situación 2: Es donde te encuentras cuando has producido un resultado. Lo interesante es que una vez que tenemos la situación 1 y 2, los seres humanos actuamos de dos formas. Todos cuando llegamos a la situación 2 queremos medir nuestro progreso. Todo el mundo realiza esta medición de manera automática. Por alguna razón, muy pronto en la vida, las personas aprenden una de las dos maneras que hay de realizar esta medición, y la elección que hacemos determina nuestro nivel de felicidad. 1.-Hay quienes miden su resultado en función de su ideal. (Miden su progreso en relación a esa brecha que siempre es igual y que nunca disminuye). 2.-Hay quienes miden sus resultados en relación a su Situación 1, al punto en que partieron. Cada una de estas formas de medir produce un resultado emocional y psicológico totalmente diferente. SITUACIÓN ÓN Punto de Partida Resultado Obtenido BRECHA Aquellos que se miden en función del ideal terminan infelices, frustrados y descontentos. No sienten una sensación de logro o realización. Hagan lo que hagan se sienten como fracasados, porque se ven tan lejos del ideal como cuando comenzaron. Aquellos que miden en relación a la “Situación 1” obtienen un resultado muy diferente. Esas personas miran hacia atrás para medir sus progresos. De hecho esa es la clave: Mida siempre sus progresos en relación al punto de partida cuando comenzó, nunca en relación al ideal. Siempre mida hacia atrás, nunca hacia delante. Midiendo de esta forma se obtiene una gran satisfacción psicológica y emocional. Una y otra vez estas personas obtienen satisfacción y una sensación de progreso y optimismo. Usa el Ideal para inspirarte y motivarte al establecer tus objetivos y metas, pero mide tus progresos basándote siempre en la situación de partida.
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DIA 7 URGENTE FRENTE A IMPORTANTE APRENDA A PONER SIEMPRE PRIMERO LO PRIMERO «El denominador común de las personas de éxito es que siempre comienzan realizando lo importante. Tienen el hábito de hacer las cosas que a quienes fracasan no les gusta hacer. No necesariamente les gusta hacerlas, pero su disgusto esta subordinado a la fuerza de sus propósitos y valores.» -E. M. Gray “URGENTE” SIGNIFICA QUE NECESITA de una atención inmediata. Ha de hacerse ahora. Las cosas urgentes suelen actuar sobre nosotros. Un ejemplo típico de algo urgente es el timbre del teléfono que nos reclama atención inmediata. Las materias urgentes son por lo general muy vistosas y llamativas. Reclaman nuestra acción y suelen ser agradables, fáciles y divertidas de realizar. Pero generalmente carecen de importancia. En contraposición, el concepto de “IMPORTANTE” tiene que ver con los resultados y la eficacia. Si algo es importante realiza una gran aportación a nuestros objetivos. Por ello, las cuestiones importantes, requieren generalmente que seamos nosotros quienes tomemos la iniciativa para acercarnos hacia ellas. Así pues, no es aventurado afirmar que las personas de éxito suelen comenzar realizando lo importante. Hacen las cosas que a los que fracasan no les gusta hacer. No es que les encante hacerlas, pero su insatisfacción esta subordinada a la fuerza de sus objetivos. Esta es, en muchas ocasiones, la causa de que no prestemos atención a las cosas importantes y vivamos totalmente enfocados en las urgencias, intentando solucionar los problemas del día a día. Por supuesto que dedicar tiempo a hablar con un hijo o con nuestra pareja es algo tremendamente importante, pero generalmente no es algo urgente hasta que aparece una crisis y hemos de hacerlo. Las cosas importantes siempre suelen estar allí, no suenan como el teléfono, ni reclaman nuestra atención. Por ello, no sería aventurado afirmar que los asuntos importantes no suelen ser urgentes, y los urgentes pocas veces son importantes. Las personas de éxito suelen comenzar realizando primero lo importante. Hacen las cosas que a los que fracasan no les gusta hacer. Para hacer más claro este punto vamos a analizar los cuatro tipos de actividades que podemos encontrar en nuestro desempeño diario: • Actividades que son importantes y urgentes a la vez. Aquí englobaríamos las crisis, los proyectos cuyas fechas vencen y actividades importantes que, por su imprevisibilidad, se hacen a la vez urgentes. Las actividades 40
de este tipo suelen provocar un alto estrés y la sensación de estar permanentemente apagando incendios. • Actividades que son urgentes pero carecen de importancia. Son actividades como algunas reuniones, interrupciones, algunas llamadas y actividades populares. Suelen traer de la mano la concentración en el corto plazo, la administración de crisis y el total olvido de metas y planes, por considerar que no valen la pena, ya que nunca se consigue cumplirlos. Este tipo de actividades conlleva sentimientos de que todo se nos escapa de las manos y nos sentimos excluidos del control. • Actividades que no son ni urgentes ni importantes. Hablamos de algunas llamadas intrascendentes, las trivialidades, actividades agradables y el ajetreo inútil entre muchas otras. Las personas que tienen centrado su desempeño diario en este tipo de actividades suelen ser el vivo retrato de la ineficacia. Gran parte de lo que están haciendo carece de importancia, y ni tan siquiera es urgente. • Actividades que son importantes y no han llegado a ser urgentes. Son el tipo de actividades que marcan la diferencia positiva. Entre ellas encontramos la planificación, la construcción y el cuidado de relaciones, la prevención y el desarrollo de nuevas oportunidades. Son actividades que aportan un avance hacia nuestros objetivos, que aportan equilibrio y una visión que va más allá del simple día a día. Y si tuviésemos que definir con una palabra qué podemos conseguir centrándonos en este tipo de actividades, esa palabra sería “eficacia”. Las personas que se centran en realizar actividades que son importantes pero que no han llegado a ser urgentes son altamente eficaces y valiosas. Recuerde siempre que las personas eficaces huyen de las actividades que carecen de importancia, sean estas urgentes o no, porque no suponen un avance y una aportación para alcanzar sus objetivos. Urgente Importante Significa que necesita una atención inmediata. ¡Ahora! Las tareas urgentes actúan sobre nosotros, nos presionan, reclaman acción. Suelen por regla general acaparar nuestra atención. ¡Pero con la misma frecuencia carecen de importancia! El ejemplo típico es el timbre del teléfono. Tiene que ver con los resultados. Si algo es importante realiza una aportación a nuestra misión, a nuestros sueños, a nuestras metas de alta prioridad. Las cuestiones importantes requieren una buena dosis de iniciativa por nuestra parte, requieren que actuemos con proactividad. Por ello, sería interesante que por unos instantes usted se detenga a reflexionar sobre la siguiente cuestión:”¿Está usted actualmente centrado en actividades que son realmente importantes, que marcan una diferencia positiva y de avance en su vida? O por el contrario, ¿Permanece centrado en actividades urgentes, que le restan mucha energía, pero que no le acercan hacia ningún lugar?”Estas son preguntas vitales para determinar en que tipos de actividades estamos centrados y poder implementar mejoras para comenzar a centrarnos en lo que es verdaderamente importante. 41
IMPORTANTE NO URGENTE; IMPORTANTE URGENTE NO IMPORTANTE URGENTE; NO IMPORTANTE NO URGENTE Zona de Realización Zona de Demandas Zona de Desilusión Zona de Distracción ¿En qué zona pasa la mayor parte de su tiempo? LA DIANA DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO ZONA DE DISTRACCIÓN 1 En esta zona encontramos todas las actividades que realizamos que no son ni importantes ni urgentes. Es la zona habitual para aquellas personas que buscan una gratificación inmediata y que quieren hacer cosas que no requieran tener que pensar. Una actividad de esta zona que podemos tomar como ejemplo es cuando comemos algo sin tener ni siquiera hambre, por el solo hecho de evadirnos y relajarnos. Pasar mucho tiempo en esta zona conduce a una vida vacía carente de resultados de importancia. ZONA DE DESILUSIÓN 2 En esta zona encontramos todas las actividades que realizamos que son urgentes pero no son importantes. Las personas que están estresadas pasan la mayor parte de su tiempo en esta dimensión. Son personas que cada vez tienen más tareas en su «lista de cosas por hacer», pero se dan cuenta de que realizar esas tareas no les está acercando a conseguir aquello que es importante para ellos. ZONA DE DEMANDAS 3 La tercera zona engloba aquellas actividades que son importantes y urgentes a la vez. En nuestra vida hay una serie de acontecimientos que no pueden ser planeados porque no dependen de nosotros. En otras ocasiones surge alguna urgencia que es a la vez importante y que hemos de solucionar de inmediato. Pero a pesar de que siempre existirá alguna actividad en esta categoría, hemos de intentar a través de la planificación y la previsión minimizar el número de estas actividades. ZONA DE REALIZACIÓN 4 Si tu gran objetivo es crear una vida de realización y logro, debes pasar la mayor parte de tu tiempo en la zona de la realización, donde realizas actividades que son importantes, pero que no han llegado a ser urgentes. Esta zona contiene todas aquellas actividades que sabemos que son tremendamente importantes para nuestro desarrollo y para la consecución de nuestros mayores objetivos. Recuerda siempre que la actividad, si no va acompañada de una sensación de propósito, lo único que hará será minar su avance hacia una vida de auténtica realización. 42
I ACTIVIDADES -Crisis -Problemas apremiantes -Proyectos cuyas fechas vencen II ACTIVIDADES -Prevención -Construir relaciones -Reconocer nuevas oportunidades -Planificación -Recreación IV ACTIVIDADES -Trivialidades, ajetreo inútil -Algunas cartas -Algunas llamadas telefónicas -Pérdida de tiempo -Actividades agradables III ACTIVIDADES -Interrupciones, algunas llamadas -Correo, algunos informes -Algunas reuniones -Cuestiones inmediatas -Actividades populares URGENTE NO URGENTE IMPORTANTE NO IMPORTANTE Si trasladamos todo esto a una matriz con cuatro cuadrantes, tendríamos el siguiente esquema: ¿Qué tipo de actividades nos vamos a encontrar en cada uno de los cuadrantes? CUADRANTE I Representa a las actividades que son Importante y Urgentes a la vez. En este cuadrante encontramos proyectos importantes cuyas fechas de realización vencen, llamadas de clientes furiosos pidiendo una respuesta, atender la reparación de nuestro coche ante un viaje importante que hemos de realizar, solucionar un problema de salud importante, o ayudar a solucionar un problema de un compañero de trabajo. Es inevitable pasar parte de nuestro tiempo en el cuadrante I, pero también es conveniente darse cuenta de que muchas actividades importantes se vuelven urgentes debido a que las vamos postergando, o a que no las planificamos y prevemos adecuadamente.
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CUADRANTE II Representa a las actividades que son Importantes, pero que no han llegado a ser urgentes. Es el cuadrante de la eficacia y la calidad. Aquí existe planificación a largo plazo, y se es capaz de anticipar y prever problemas y situaciones. El tiempo aquí es utilizado en actividades de alto impacto y contribución a nuestros objetivos. Por otra parte, al invertir tiempo en este cuadrante, terminaremos reduciendo el tiempo que pasamos en el cuadrante I,ya que con esa previsión y planificación más eficaz que vamos a lograr, evitaremos que muchas tareas importantes terminen por ser urgentes. En el cuadrante II, nosotros tenemos el control. Nosotros somos quienes actuamos y hacemos que las cosas sucedan, y no nos dejamos arrastrar por las tareas que nos «envía» la corriente. CUADRANTE III En este cuadrante aparecen actividades que no son importantes, pero que son urgentes. Todos a lo largo de nuestra jornada sufrimos un montón de acontecimientos que caen dentro de esta categoría. En este cuadrante se encuentran algunos de los «ladrones del tiempo» que más daño le pueden hacer: Interrupciones, algunas llamadas, papeleo, actividades agradables y populares, etc... La mayor parte de las personas pasan un gran porcentaje de su tiempo en este cuadrante. En este cuadrante va a poder encontrar generalmente una bolsa muy importante de tiempo para dedicar a otras tareas más importantes. CUADRANTE IV En este cuadrante se engloban las actividades que no son ni urgentes ni importantes. Permanecer en este cuadrante es el colmo de la ineficacia y de la pérdida de tiempo. Las actividades de este cuadrante, ni son importantes, ni deben ser hechas ahora. Actividades que entrarían dentro de este cuadrante son ver programas de televisión sin que ni siquiera te guste lo que estas viendo, charlas intrascendentes cuando hay otras muchas cosas importantes por hacer, lecturas que no nos aportan nada,... Huya de este cuadrante como de la peste. Evite a toda costa dedicar tiempo a actividades que caigan dentro de este cuadrante, y comprométase a utilizar mejor su tiempo. I RESULTADOS -Estrés -Agotamiento -Administración de crisis -Siempre apagando incendios 44
II RESULTADOS -VISION, PERSPECTIVA -EQUILIBRIO -CONTROL -DISCIPLINA -POCAS CRISIS -EFICACIA IV RESULTADOS -Total irresponsabilidad -Despido de los empleos -Dependiendo de otros o gobernado por los apremios III RESULTADOS -Concentración en los plazos cortos -Considera que las metas y planes no merecen la pena -Se siente impotente, excluido del control -Relaciones muy frágiles o rotas IMPORTANTE NO IMPORTANTE A continuación tiene un cuadro resumen de los resultados más habituales que se obtienen permaneciendo en cada uno de los cuadrantes: Las personas eficaces permanecen fuera de los cuadrantes III y IV porque urgente o no, no son importantes Su principal objetivo va a ser comenzar a pasar cada vez más tiempo en el cuadrante II, para de este modo comenzar a enfocar fundamentalmente en las tareas que son importantes y que no ha dejado que lleguen a ser urgentes. Las personas exitosas pasan entre un 40% y un 70% de su tiempo centrada en este cuadrante. Con esos porcentajes, obviamente los resultados que obtienen en sus vidas son impresionantes. Están dedicando la mayor parte de sus recursos a centrarse en aquello que de verdad va a marcar una diferencia y va a producir un avance importante. Volvamos por un instante a la «Diana de la Administración del Tiempo», y vamos a tratar de descubrir cual es para nosotros nuestra zona preferente, aquella en la que pasamos la mayor parte de nuestro tiempo. IMPORTANTE NOURGENTE IMPORTANTE URGENTE NOIMPORTANTE URGENTE NOIMPORTANTE NOURGENTE 45
Zona de Realización PIENSE POR UN INSTANTE en todas las cosas que ha hecho durante la última semana (o en las que hace durante una semana típica en su vida). Escriba a continuación para cada una de las zonas que hemos definido, las actividades que suele realizar y el número de horas que pasa realizándolas. Por ejemplo, en la «Zona de la Distracción»,muchas personas se dedican a ver la televisión como válvula de escape para evitar hacer otras cosas que saben que son más importante y que deberían hacer. Descubriendo nuestra zona preferente
ZONA DE DISTRACCIÓN: No Importante / No Urgente 1 ZONA DE DESILUSIÓN: No Importante / Urgente 2
¿Qué cosas haces como válvula de escapa para evitar hacer tareas que sabes que necesitas realizar? Cuando estas estresado, ¿Qué haces para distraerte? ¿Cuánto tiempo dedicas a este tipo de tareas? ¿Qué cosas haces solo para sentirte después frustrado porque sabes que no deberías haberlas hecho ya que no aportan nada significativo? ¿Cuánto tiempo dedicas a este tipo de tareas?
ZONA DE DEMANDAS: Importante / Urgente 3 ZONA DE REALIZACIÓN: Importante / No Urgente 4
¿Qué cosas importantes han llegado esta semana a ser urgentes por no haber tomado acción a tiempo? ¿Cuánto tiempo dedicas a este tipo de tareas? ¿Qué cosas importantes has hecho esta semana, que realmente no estabas «obligado» a hacer, pero que has elegido hacer por el hecho de que eran actividades que realmente aportaban algo importante a tu vida? ¿Cuánto tiempo has dedicado a este tipo de tareas? Generalmente, las personas estresadas suelen pasar menos del 25% de su tiempo en la zona de la realización (Haciendo cosas que son importantes pero que no han llegado a ser urgentes), y pasan una increíble parte de su tiempo en las zonas de demandas, de desilusión y de distracción. Si quiere ser una persona realizada y lograr grandes objetivos, debe pasar de promedio entre un 40 y un 70% de su tiempo en la ZONA DE REALIZACIÓN
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DIA 8 LA RUEDA DE LA VIDA DESCUBRA COMO EQUILIBRAR TODAS LAS ÁREAS IMPORTANTES DE SU VIDA ¿Cómo puede planificar su tiempo si primero no tiene un plan para su vida? SI QUIERE CONTROLAR SU VIDA, hay una serie de áreas que hay que controlar. Para el 97% de la población, hay básicamente dos áreas que gestionar: El área profesional y el área personal. Esta concepción es demasiado simplista para ser realmente efectiva. Necesitamos un modelo que nos ayude a ver la vida como un todo compuesto de múltiples áreas a las que hay que atender y prestar atención. Por ello, es fundamental comprender el principio del equilibrio. La vida no está compuesta de áreas aisladas a las que hay que atender de forma consecutiva. Así por ejemplo, no se trata de correr del área laboral a la personal y de esta a la familiar y la social con la suficiente velocidad como para atender a todas. El verdadero equilibro se da cuando pensamos en el conjunto de esas áreas como en un todo. Todas las áreas están interrelacionadas y todas son importantes. La verdadera brecha se da cuando tenemos la sensación de que lo que estamos haciendo no está contribuyendo a lo que consideramos como más importante en nuestras vidas. Así, ocurre con frecuencia que, por ejemplo, el trabajo nos aparta de nuestra familia, que el exceso de vida social nos impide desarrollarnos personalmente por no disponer de tiempo para nosotros mismos. . . Es cuando se producen estas situaciones cuando surgen preguntas del tipo de “¿Valió realmente la pena luchar tanto por escalar profesionalmente desatendiendo casi por completo a mi familia? La respuesta en muchas ocasiones es desalentadora. El verdadero equilibrio se da cuando pensamos en el conjunto de las áreas de nuestra vida como en un todo. Todas las áreas están interrelacionadas y todas son importantes. LA METÁFORA DE LA RUEDA DE LA VIDA Tome un poco de tiempo en dar un vistazo a su vida en las seis áreas que tiene relacionadas a continuación, y que son vitales para quien desee iniciar un programa de mejora permanente. El centro de ese círculo representa el 0%, y la parte exterior representa el 100% que supone donde te gustaría estar en ese área de tu vida. ¿Dónde se situaría a usted mismo en cada una de las áreas?
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Ejemplo Práctico: 0% Físico Espiritual Profesional Emocional Finanzas
100% 100% 100% 100% 100%
Físico Espiritual Profesional Emocional Finanzas
100% 100% 100% 100% 100%
Mi Rueda de la Vida Ahora es su turno. Dedique unos instantes y marque para cada área el nivel actual en el que cree encontrarse. Así por ejemplo, si cree que a nivel finanzas se encuentra al 50% de lo que cree que es su verdadero potencial, marque una línea a mitad de camino entre el 0% y el 100%. Y ahora, una pregunta importante... Si esto fueran las ruedas en un coche al que vamos a llamar «Tu Vida»... ¿Cómo funcionaría ese coche? ¿Qué pasaría si tratas de ir a 40 Km/hora? ¿Y si tratas de ir a 200 Km/hora? Es necesario equilibrar nuestra rueda de la vida si queremos crear una vida de autentica realización y logro. Determine a continuación, para cada una de estas áreas, algunas acciones que puede comenzar a tomar para mejorar sustancialmente su nivel de rendimiento. Póngase en un estado de máximo rendimiento y... ¡Comience a escribir!
AREA FISICA 1 AREA EMOCIONAL 2 AREA FAMILIAR 3 AREA FINANCIERA 4 AREA ESPIRITUAL 5 AREA PROFESIONAL 6
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DIA 9 ¿CÓMO SE CREA UNA INERCIA IMPARABLE DE ÉXITO? LAS CLAVES PARA AVANZAR A GRAN VELOCIDAD HACIA SUS OBJETIVOS ¿Cómo puedes planificar tu tiempo si primero no tienes un plan para tu vida? LAS PERSONAS QUE CONSIGUEN RESULTADOS saben crear una «inercia de éxito». Cuanto más éxito tienen, mayor es su creencia en sus capacidades, y mayor es su deseo de lograr un éxito de mayor envergadura, y por lo tanto más poderosas son las acciones que emprenden para lograrlo. Veamos a continuación detenidamente el funcionamiento de este ciclo. Creencia Actitud Resultados Acciones Potencial 1 Tú crees que tienes un potencial limitado, y tomas acciones pobres, lo que te lleva a conseguir pobres resultados, reforzando tu creencia de que no podías hacerlo. Crees sin lugar a dudas que puedes conseguir el objetivo que te has propuesto. Puede que no sepas exactamente «como», pero como crees en tu potencial vas a tomar las acciones necesarias para lograrlo. Como resultado de esas acciones, suelen llegar buenos resultados, que van reforzando el ciclo en cada repetición. Inercia Negativa Inercia Positiva Es imprescindible tener una visión poderosa ¿Porqué muchas personas no tienen éxito a la hora de salir de sus pautas de comportamiento negativo a pesar de cambiar las acciones que están tomando? Porque cambiar las acciones sin previamente haber creado una visión inspiradora que ayude a consolidar el cambio, es como intentar poner un tejado cuando no hay ni siquiera cimientos. Los líderes crean su propia visión Tener una visión poderosa nos da una sensación de realización y disfrute, ya que sabemos que estamos persiguiendo algo mucho mayor que la simple tarea que ahora estamos desempeñando. El verdadero éxito es el proceso permanente de convertirse en un mejor ser humano; sabiendo que constantemente estamos maximizando y expandiendo nuestras capacidades, sabiendo que estamos realizando lo que hemos soñado para nuestra vida, en lugar de seguir las expectativas de los demás.
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DIA 10 COMPRENDIENDO LA ESENCIA DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN EFECTIVA DESCUBRA LAS CLAVES DE TODO SISTEMA DE PLANIFICACIÓN QUE SEA REALMENTE EFECTIVO «Planifica el futuro, porque es allí donde vas a pasar el resto de tu vida.» -Mark Twain PLANIFICACIÓN= Determinación adelantada de los acontecimientos. Es una labor de previsión y de anticipar lo que queremos realizar. RESULTA CURIOSO QUE en una famosa encuesta realizada a ejecutivos de múltiples áreas, se detectó que escasamente un 5% de estos ejecutivos dedicaban un espacio de tiempo diariamente a planificar. Realmente es un dato estremecedor, pero lo son todavía más, las razones por las cuáles no lo hacían. • El 72% de los encuestados dijo que no planificaba porque no tenía tiempo. ¿Pueden ustedes creerlo? Es como la historia de aquella persona que quería montar un restaurante, pero que decía que cuando comenzaran a entrar clientes y a servir comidas compraría las mesas, las sillas y los cubiertos. Obviamente nunca montará el restaurante porque los clientes nunca entrarán hasta que no vean un restaurante en condiciones y listo para funcionar. Con el tiempo ocurre lo mismo. Si no invertimos algo de tiempo en planificar, nunca dispondremos de tiempo para hacer las actividades realmente importantes, y tendremos la sensación de que nos falta tiempo para todo. • La segunda excusa más citada fue “apagar fuegos tiene más prioridad”. Es el enfoque de actuar sobre lo más urgente del momento pasando de una crisis a otra constantemente. Obviamente la mayor parte de esas urgencias aparecen por no haber dedicado algo de tiempo en el momento apropiado para planificar esos acontecimientos y así poder actuar sobre ellos correctamente. • La tercera excusa fue “Planificar limita mi libertad”. A estas personas habría que preguntarles “¿Quién es el que planifica?” Obviamente, cada uno de nosotros podemos planificar nuestras actividades, con lo cual planificaremos aquello que más nos convenga y en absoluto quedará limitada nuestra libertad. 1. Hay que planificar siempre pensando en resultados, nunca en tareas. A nadie le motiva pensar en una larga lista de tareas por hacer. Sin embargo a todos nos motiva pensar en los resultados que queremos conseguir. Enfócate siempre en los resultados que deseas conseguir y luego establece las tareas en consonancia con esos objetivos. Mucha gente solo se preocupa de fijar una lista de tareas para darse cuenta después de que esas tareas en realidad no le han acercado a sus objetivos. 50
2. Diferenciar claramente lo Importante de lo Urgente. La planificación ha de estar siempre basada en actividades que son importantes y que no hemos dejado que lleguen a ser urgentes. (Zona de Realización) 3. Regla del Setenta - Treinta. • Se ha de planificar entre un 60 y un 70 por ciento de nuestro tiempo diario. • Dejaremos aproximadamente un 20% de nuestro tiempo sin planificar. (Imprevistos, interrupciones y actividades sin planificación) • Haremos una reserva absoluta de un 10% de nuestro tiempo para poder abordar aquellas tareas de vital importancia y que requieren toda nuestra concentración. 4. La planificación ha de ser «realista». Todos tendemos a ser demasiado optimistas en cuanto a valorar nuestra capacidad de hacer cosas y solemos cargar nuestros días con muchas más tareas de las que realmente podemos hacer. Evite planificar en exceso. Tenga en cuanto el tiempo que realmente le va a llevar realizar cada tarea. 5. Hay que mantener una visión con perspectiva. No hay que ver únicamente el día a día. Se ha de tener una visión más a largo plazo, enfocada en los objetivos. Las Reglas de Oro de la Planificación Efectiva Desde luego no es suficiente dedicar simplemente un tiempo diario a la planificación, sino que la planificación ha de ser eficaz. Existen cinco reglas de oro que han de seguirse para que la planificación produzca resultados positivos. Las 4 Generaciones de la Administración del Tiempo Básicamente, han existido cuatro generaciones en cuanto al proceso de lograr una mejor administración de nuestro tiempo. Descubramos en que ha consistido cada una de estas generaciones... LISTAS DE COSAS POR HACER 1ª generación Todos hemos utilizado en alguna ocasión este sistema. Se trata simplemente de escribir una lista de tareas en una hoja, o en cualquier trozo de papel que tengamos a mano. Es la forma más rudimentaria de planificación. Con este tipo de listas tenemos muy poco control. No existen prioridades, ni orden, ni estructura temporal,... Además, es curioso que muchas personas que utilizan este sistema, cuando realizan una tarea que no estaba apuntada en la lista, la suelen escribir para así darse el gusto de tacharla. (A todos nos gusta sentir que estamos «haciendo» cosas). SIMPLES AGENDAS 2ª generación Las agendas normales, son el siguiente paso evolutivo. Se trata simplemente de listas de cosas para hacer ordenadas por días. Tienen la ventaja sobre las listas de la generación anterior, de ser más difícil perder una agenda que un simple papelito, y 51
además permiten mantener una estructura de ordenación temporal de los acontecimientos. Pero siguen teniendo el problema de enfocar solo en tareas, sin establecer ningún orden o jerarquía entre las mismas. PLANIFICADORES 3ª generación En esta generación se va un paso más allá. Tenemos las listas de tareas ordenadas por días, y además aparece el concepto de ordenar las tareas según su nivel de importancia y el orden de prioridad que les queramos asignar. Esto ya supone una gran ventaja, porque nos permite al menos comenzar a centrarnos en tareas que son importantes. Pero, ¿De que puede servir ordenar muy bien una lista de tareas si en esencia la consecución de esas tareas no nos lleva donde queríamos ir? Como hemos repetido ya en varias ocasiones: «Es más importante elegir el destino correcto que la velocidad con la que avanzamos». PLANIFICADORES BASADOS EN OBJETIVOS 4ª generación Esta generación de planificadores si que suponen un salto cualitativo importante. Los planificadores basados en objetivos, comienzan por lo fundamental: hay que definir primero con claridad donde se quiere llegar, para poder trazar posteriormente un plan detallado que nos lleve hasta allí. Este es el enfoque correcto. Primero trazar los objetivos, y después, trazar el plan de acción en consecuencia. Haciéndolo de este modo, tendrá la seguridad de que las tareas que incluye en su «Lista de Tareas Diarias», le están llevando hacia el destino que usted mismo ha elegido. Todos los principios que usted ha aprendido y aprenderá en este manual, están basados en planificadores basados en objetivos. Veamos a continuación como funciona el proceso desde el principio...
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DIA 11 EMPEZANDO A CONSTRUIR SU ESCALA DE LA PRODUCTIVIDAD DESCUBRA LOS CIMIENTOS SOBRE LOS QUE CONSTRUIR UNA VIDA LLENA DE ÉXITOS Y REALIZACIÓN «Si uno avanza en la dirección de sus propios sueños y objetivos, para llevar la vida que ha imaginado, se encontrará con un éxito inesperado.» -Henry David Thoreau ¿De qué valdría iniciar un largo viaje solo para darnos cuenta al llegar a nuestro destino que no era allí donde queríamos llegar? VALORES
SUEÑOS METAS A LARGO PLAZO METAS A CORTO PLAZO TAREAS DIARIAS
LA ESCALA DE LA PRODUCTIVIDAD es el corazón de todo sistema de planificación que quiera ser realmente efectivo. Está basado en comenzar analizando en primer lugar donde queremos llegar, para posteriormente ir construyendo un plan detallado de como vamos a llegar hasta allí. Partimos de tener una visión a largo plazo, para poder tomar acciones a corto plazo que tengan sentido. Cuando este proceso se completa, la sensación de control y logro que comienza a experimentarse es indescriptible. Usted se dará cuenta de que hay un sentido en cada una de las tareas que emprende, y al final de su jornada tendrá la sensación de que efectivamente está avanzando hacia algún lugar. Comencemos ahora mismo a crear esa calidad de vida extraordinaria...
LARGO PLAZO CORTO PLAZO
Valores 1 Sueños 2 Metas L.P 3 Metas C.P 4 Tareas 53
5“Tener éxito es lograr lo que quieres, ser feliz es querer lo que logras”. -Carl Trumbell Hayden Identificando los Valores: Su brújula personal VALORES SUEÑOS METAS LARGO PLAZO METAS CORTO PLAZO TAREAS DIARIAS PARA COMENZAR A CONSTRUIR su escala de la productividad es de vital importancia que usted realice con interés y concentración el siguiente ejercicio. Es posiblemente el ejercicio más importante de los que haremos a lo largo del libro. Suprima por un momento todo de su mente, salvo lo que está leyendo, y concéntrese en el ejercicio que va a realizar. Véase mentalmente llegando al aeropuerto para emprender un viaje de vacaciones a las Islas Seychelles. Hacía tiempo que no podía disfrutar de unas vacaciones como estas, y está ansioso por llegar a su destino para relajarse por unos días y olvidar las tensiones del trabajo. Embarca en el avión, y en unos instantes el avión despega. Durante el vuelo, usted se dedica a saborear la lectura de un buen libro que había comprado hace algún tiempo y que todavía no había tenido oportunidad de leer. Cuando lleva cuatro horas de vuelo, la voz del comandante del avión se deja oír por los altavoces. Anuncia que el avión ha sufrido una avería muy grave y que no tienen la certeza de poder solucionar el problema. En ese momento informa a todos los pasajeros de que si la avería no logra solucionarse en los próximos quince minutos, tendrá que intentar un amerizaje forzoso sobre el Océano Indico. Durante esos quince minutos, propone a los pasajeros que escriban una última carta de despedida que será guardada en una caja de seguridad del avión, para que en caso de que ocurriese lo peor, fuese entregada a sus seres queridos. Imagine vívidamente esta situación. Dedique a continuación quince minutos a redactar esa última carta de su vida. ¿Qué mensaje transmitiría a sus seres queridos? ¿Qué cosas son las que tienen la mayor importancia en su vida? ¿Qué le gustaría que sus seres queridos recordasen de usted? Escriba a continuación las respuestas a todas estas preguntas y reflexione sobre ellas. Si realiza con honestidad esta experiencia de visualización llegará a darse cuenta por unos momentos de algunos de sus valores más profundos fundamentales.
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Mi última carta Todos y cada uno de nosotros nos regimos en lo más profundo de nuestro ser en consonancia con nuestros valores primordiales. Honestidad, amor, determinación, actitud positiva,.... todo esto son ejemplos de valores. Los valores siempre están detrás de cada una de nuestras decisiones, y en consecuencia forjan cada paso de nuestro destino. Aquellos que conocen cuales son sus valores, y se comportan actúan de acuerdo a ellos, experimentan la satisfacción al mayor de los niveles. Por ello, para obtener un verdadero éxito en la vida solo existe un camino: determinar en primer lugar que es lo que más importante para nosotros, cuales son nuestros valores más altos, y luego actuar en consecuencia manteniéndolos como norte todos y cada uno de los días de nuestra vida. Pero esto rara vez sucede, ya que la mayor parte de las personas nunca se han detenido a dedicar algo de tiempo a establecer cuales son sus motivaciones más profundas, su propia constitución personal. Los valores fundamentales son aquellos principios y cualidades que tienen la más alta prioridad Definiendo sus valores ¿Cómo se clarifican los valores? • Tengo seguridad • Gozo de buena salud • Amo a mi familia • Soy honrado • Amo a Dios • Tengo independencia económica • Me desarrollo intelectualmente • Tengo poder • Soy famoso • Tengo paz de espíritu • Soy íntegro • Soy autosuficiente • Soy un líder • Soy una persona organizada • Soy generoso • Soy innovador • Soy productivo • Soy apasionado • Tengo una actitud positiva Mi Lista de Valores A continuación vamos a trabajar en clarificar esos valores. Clarificar un valor requiere cierta reflexión. Para ello es conveniente que usted se haga, para cada uno de los valores que ha establecido en su lista, la siguiente pregunta: 55
• ¿Qué tiene que suceder para que yo sienta que estoy viviendo este valor? Así, por ejemplo, podríamos aclarar lo que significa el valor «Amor» para nosotros respondiendo a esta pregunta: • ¿Qué tiene que suceder para que yo sienta que estoy viviendo mi valor “amor”? La respuesta a esta pregunta podría ser: Experimento amor cada vez que me entrego de forma sincera a los demás, que expreso amor, o que lo recibo de alguien. Cada vez que me enfoco en como ayudar a los demás. Cada vez que me muestro aprecio a mi mismo. Cada vez que mi estado de ánimo contribuye a que otros se sientan bien. De este modo, ha quedado clarificado lo que significa para usted su valor “Amor”. A continuación, en la parte izquierda, encontrará una lista de alguno de los valores más comunes. Utilizando esa lista como guía, escriba en la parte derecha su propia lista de valores. Puede incluir tanto valores de la lista ejemplo, como otros que no se encuentren en ella. El número de valores de su lista dependerá de usted. Hay personas que tienen en su lista de valores únicamente 4, mientras que otras tienen 12 o 14. Lo importante es que su lista refleje aquellos que realmente son importantes para usted. El mismo proceso tendría que seguirse con el resto de los valores de su lista. Por ejemplo, si su siguiente valor es “Salud”, para definirlo tendría que hacerse la pregunta: • ¿Qué tiene que suceder para que yo me sienta saludable? La respuesta podría ser: Me siento saludable cada vez que doy un paso que me dirige hacia un mayor bienestar físico, cada vez que me siento equilibrado, poderoso o centrado, cada vez que hago ejercicio. Se trata simplemente de resumir en un párrafo breve que tiene que suceder para que usted viva ese valor personal. La mayor parte de las personas se plantean objetivos sin saber siquiera lo que valoran verdaderamente en la vida y como resultado, cuando alcanzan esos objetivos siempre llega la pregunta: “¿Y eso era todo?” ¿Qué tiene que suceder para que yo me sienta.......? Responda a continuación esta pregunta para alguno de sus valores. Mis valores Utilice el siguiente formulario para completar la descripción de todos y cada uno de sus valores, de igual modo que hemos hecho en los ejemplos. Valores 56
Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE VALORES Enunciado: Prioridad: Si tuviera este valor plenamente, ¿Cómo sería mi comportamiento? ¿Qué hace una persona si quiere...(valor)? Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE VALORES Enunciado: Prioridad: Si tuviera este valor plenamente, ¿Cómo sería mi comportamiento? ¿Qué hace una persona si quiere...(valor)? Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE VALORES Enunciado: Prioridad: Si tuviera este valor plenamente, ¿Cómo sería mi comportamiento? ¿Qué hace una persona si quiere...(valor)? Valores Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias
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HOJA DE VALORES Enunciado: Prioridad: Si tuviera este valor plenamente, ¿Cómo sería mi comportamiento? ¿Qué hace una persona si quiere...(valor)?
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DIA 12 COMO CREAR UN FUTURO APASIONANTE E INSPIRADOR TIENE QUE SABER HACIA ADONDE VA SI QUIERE LLEGAR A ALGUNA PARTE «Algunos hombres ven las cosas como son, y dicen ¿porqué? Yo sueño con cosas que nunca fueron, y me pregunto: ¿porqué no? ». -George Bernard Shaw «Nunca tengas sueños pequeños, porque estos no tienen ningún poder para mover el corazón del ser humano.» -Johann Wolfgang Von Goethe Muchísimas personas saben lo que deberían hacer en sus vidas, pero nunca lo hacen. Ello es debido a que les falta la motivación que produce el soñar en grande, en un futuro apasionante. Los verdaderos triunfadores no ven a su familia, su salud, su trabajo o fortuna tal y como son. No miran la vida tal y como es, sino que se enfocan en como puede llegar a ser. Crean en su mente una visión de su vida tal y como será después de aplicar su perseverancia y pasión en pos de sus sueños. Lo que haremos en los minutos siguientes será abrir la imaginación, actuando como si volviésemos a ser niños de nuevo. Realmente no existen personas perezosas, solamente existen personas con objetivos impotentes. Con objetivos que no les producen la excitación y el impulso necesarios para tomar acción de forma consistente. Los soñadores vemos el futuro lleno de situaciones estimulantes. Los ganadores vemos la vida como un paraíso, mientras que los mediocres la ven como un infierno. Y ciertamente todo camino de éxitos comienza con un sueño. Es la chispa que enciende el motor del entusiasmo y de la acción. Los sueños son el combustible necesario para emprender cualquier proyecto, y la verdadera naturaleza humana es la de los grandes ideales y sueños que alcanzar. VALORES SUEÑOS METAS LARGO PLAZO METAS CORTO PLAZO TAREAS DIARIAS EL OBJETIVO DE ESTE EJERCICIO es ayudarle a construirse un futuro apasionante, que le motive y que le inspire a dar lo mejor de si mismo. ¡Tomemos acción! Lo que vamos a hacer a continuación es dar el primer paso en el camino que lleva a que sus sueños se hagan realidad. 59
Abarcaremos cuatro ámbitos: Número 1.-Objetivos de desarrollo personal. Número 2.-Objetivos de carrera, de negocios y económicos. Número 3.-Objetivos de compras y aventuras. Número 4.-Objetivos de contribución. Comience a escribir con rapidez en su manual de ejercicios todo aquello que desee conseguir dentro de cada categoría. Mantenga el bolígrafo en movimiento. No se censure, y limítese a escribir todo aquello que pase por su imaginación, aunque le parezca descabellado. Ahora vamos a divertirnos un rato. Pregúntese constantemente: ¿Qué desearía conseguir en mi vida si fuese imposible fracasar? ¿Qué haría que yo sintiese que mi vida ha sido bien invertida? Anote rápidamente todo aquello que se le ocurra sin entrar en demasiados detalles, luego ya tendrá tiempo de completar su lista. Comencemos. Categoría número 1: Objetivos de desarrollo personal. Comience a escribir. • ¿Qué le gustaría aprender? • ¿Cuáles son algunas de las habilidades que le gustaría dominar? • ¿Cuáles son algunos de los rasgos de su carácter que le gustaría mejorar? • ¿Quiénes desea que sean sus amigos? • ¿Quién quiere llegar a ser? • ¿Qué podría hacer por mejorar su estado físico? • ¿Qué podría hacer para sentirse mejor espiritualmente? • ¿Le gustaría aprender a hablar otro idioma? • ¿Le gustaría aprender a escribir novelas?, ¿o aprender a bailar? Sueñe en grande. No se detenga...escriba todos sus objetivos dentro de este área. Ejercicio Fantástico, si ha estado realizando el ejercicio, y espero que haya sido así, ahora tendrá una buena lista de objetivos de desarrollo personal que desea conseguir. Sigamos adelante. Pasemos a continuación a la segunda categoría: Objetivos de carrera, negocios y económicos. Comience a anotar a continuación todos sus objetivos para este área. • ¿Qué ingresos anuales desea tener? • ¿Cuales son los objetivos que tiene establecidos para su empresa, o para escalar profesionalmente? • ¿Cuando quiere jubilarse? • ¿Cuanto quiere tener ahorrado? • ¿Cuanto quiere poder gastar en viajes? ¿Y en compras? • ¿Qué le gustaría aportar a su empresa? • ¿Qué clase de inversiones le gustaría hacer? 60
• ¿Cómo le gustaría ser conocido dentro de su profesión? Magnífico, pasemos ahora a la tercera categoría: Objetivos de compras y aventuras. Comience su lista. Si no tuviera límites económicos, ¿Cuáles son algunas de las cosas que le gustaría tener? ¿Cuáles son algunas de las cosas que le gustaría hacer? • ¿Le gustaría construir, proyectar o comprar una casa de campo, un catamarán, un yate privado, un coche deportivo Lamborgini, un estudio de música, una colección de arte, un pequeño zoo privado? • ¿Le gustaría asistir a una ópera en Milán o Nueva York? • ¿Le gustaría participar en un rally? • ¿Le gustaría dar la vuelta al mundo? • ¿O tal vez asistir a una obra de teatro en Broadway? • ¿Qué lugares exóticos le gustaría visitar? • ¿Le gustaría tomar el sol en las playas de Hawai mientras toma un helado? Sueñe en grande. No se detenga...escriba todos sus objetivos dentro de esta área. Magnífico. Pasemos a la cuarta categoría: Objetivos de contribución. Puede que se trate de los objetivos más inspiradores y atractivos de todos, porque aquí se encuentra su oportunidad para dejar su huella y crear un legado que establezca una verdadera diferencia en la vida de otras personas. Comience a escribir. • ¿Cómo podrá contribuir a ayudar a otros? • ¿Le gustaría ayudar a construir un refugio para los que no tienen hogar? • ¿le gustaría ayudar a algún anciano? • ¿Como podría ayudar a la conservación del medio ambiente? • ¿A que obra benéfica podría destinar algo de su tiempo? •¿Le gustaría adoptar un niño? Sueñe en grande. No se detenga...escriba todos sus objetivos dentro de esta área. ¡Extraordinario! Ya tiene usted en sus manos una lista de sus objetivos más importantes dentro de cada una de estas categorías. A continuación al lado de cada objetivo márquese un límite de tiempo para alcanzarlo. Así, por ejemplo ponga un uno al lado de los objetivos que quiera alcanzar en un año o menos. Un tres en aquellos objetivos que quiera alcanzar antes de tres años, y un cinco en aquellos que requerirán al menos cinco años para completarse.
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Una vez hecho esto, elija de cada categoría el objetivo de los que haya anotado por el que más le gustaría comenzar a trabajar para convertirlo en realidad. Ahora usted dispondrá de cuatro objetivos principales, que le atraen de modo absoluto. ¿Cómo se sentirá cuando los haya logrado? La respuesta segura es ¡Fantástico! Permítame antes de continuar un pequeño comentario: Es importante equilibrar en nuestra lista de objetivos tanto sueños a largo plazo como aquellos otros que son a corto plazo. Si su lista solo contiene sueños en los que va a necesitar varios años para alcanzarlos, puede desanimarse pensando que su recompensa está demasiado lejana. Por ello siempre es conveniente tener en la lista algunos sueños a alcanzar en el plazo de 1 año o menos. Mis 4 Objetivos Fundamentales: 1.2.3.4.12 Pasos para Cristalizar Objetivos 1.-DESARROLLE UN DESEO ARDIENTE TENER UNA SIMPLE LISTA DE SUEÑOS no es suficiente. Los sueños de esa lista han de ser capaces de moverle a la acción.Y un sueño solo mueve a la acción cuando se transforma en lo que yo llamo un «Deseo Ardiente». Cuando un sueño es transformado en un «Deseo Ardiente», todo es posible. La energía fluye a raudales, y uno está dispuesto a hacer lo que sea necesario para triunfar. Permítame ilustrar este concepto tan importante con una historia: Esta es la historia de un muchacho, que en un día de pesca en el lago de su ciudad no podía creer su suerte. A su lado, se encontraba la persona de mayor éxito en su país también pescando. El muchacho viendo la tremenda oportunidad de aprender de aquella persona de tanto éxito se acercó y tímidamente le pregunto: «Señor, usted que ha conseguido tanto éxito en todas las áreas de su vida, ¿podría decirme cual es el secreto del éxito?» «Como no, muchacho, sígueme». Fueron aun bote que estaba amarrado a la orilla y una vez acomodados en el, el señor le ordeno que remara hacia el centro del lago. Cuando estaban llegando, en un momento de descuido del muchacho, el señor cogió al muchacho y lo lanzo por la borda manteniéndolo hundido bajo del agua. El muchacho comenzó a patalear y a agitar sus brazos por la falta de aire. 62
Cuando casi no podía más, el señor lo sacó fuera del agua solo un instante para que tuviese tiempo de tomar aire de nuevo. Y de nuevo hacia abajo. El muchacho se movía desesperadamente intentando salir hacia fuera del agua para respirar, pero el señor no le dejaba. Solo cuando el muchacho estaba ya apunto de perder el conocimiento el señor lo sacó del agua y lo depositó de nuevo en la barca. Tan pronto como se recuperó, el muchacho comenzó a gritar. «Pero está loco, ha intentado matarme, casi muero ahogado». «¿En que pensabas cuando estabas ahí abajo muchacho?» «¿Qué en que pensaba? ¿Usted en que cree que pensaba? ¿En chicas bonitas? ¿En pasarlo bien?...Pensaba quiero aire, necesito aire, tengo que respirar como sea». «Pues bien, muchacho, cuando quieras el éxito igual que deseabas esa próxima bocanada de aire, entonces lo obtendrás». Y esa es la clave amigos. Tener un sueño no basta. Atreverse a pensar en grande tampoco. Una decisión por si sola tampoco garantiza el éxito. Es la conjunción de todos esos factores, unida por un deseo ardiente de triunfar lo que divide a los triunfadores de aquellos que sólo viven de excusas y objeciones. 2.-DESARROLLE CREENCIA (EN USTED Y EN SU SUEÑO) MUCHAS PERSONAS PIERDEN TODA OPCION de éxito con sus sueños antes de ni siquiera haber comenzado. Si usted no cree en sus propias posibilidades, ¿Cómo pretende hacer sus sueños realidad? Es imprescindible como ya hemos visto anteriormente a lo largo del libro, comenzar a cimentar una sana creencia en nuestras posibilidades. Como Walt Disney solía decir: «Si tienes un sueño, y crees en él,...¡corres el riesgo de que se haga realidad!» Creencia, creencia, creencia... esa es la clave para que la magia comience a suceder. Debe tener fe ciega en que merece lo que se ha propuesto y en que lo logrará. Debe alimentar esa fe y esa creencia hasta que termine desembocando en absoluta convicción. 3.-LOS SUEÑOS HAN DE ESTAR FIJADOS POR ESCRITO SI UN SUEÑO NO ESTA ESCRITO, es una simple fantasía de su mente. Hay algo especial que comienza a suceder cuando ponemos por escrito nuestros sueños. Al hacerlo es como si le diésemos órdenes absolutamente precisas a nuestro cerebro acerca de lo que queremos conseguir. A partir de recibir esas claras instrucciones, su cerebro se pondrá alerta para detectar todo tipo de oportunidades que puedan surgir y que tengan relación con ese objetivo que usted se ha fijado. 63
4.-HAGA UNA LISTA DE TODOS LOS BENEFICIOS QUE LE PROPORCIONARÁ SU SUEÑO CUANDO UNO COMIENZA A PENSAR en todos los beneficios que le reportará el logro de su sueño, el entusiasmo se ve multiplicado. Si uno de sus sueños, por ejemplo, es alcanzar la independencia económica, puede hacer una lista que incluya todo lo positivo que traerá a su vida esa logro: seguridad para su familia, conseguir el estilo de vida de sus sueños, contribuir masivamente con aquellas obras benéficas que desee, ayudar a sus seres queridos,... Como ve, esa lista de beneficios multiplica el efecto motivador e inspirador de todo sueño. 5.-ANALICE SU POSICIÓN, SU PUNTO DE PARTIDA. EL PROCESO DE CONVERTIR UN SUEÑO EN REALIDAD, va a llevarle desde el lugar en que se encuentra actualmente, en un proceso de desarrollo continuo, hasta el lugar al que desea llegar. Es fundamental, que antes de comenzar, usted tome conciencia de como es su situación en el punto de partida. Igual que el que emprende una construcción necesita saber cuales son las herramientas de las que dispone, lo mismo ha de hacer usted. Escriba una lista lo más completa posible de todo lo que cuenta a su favor: sus habilidades, sus recursos financieros, sus amigos y colaboradores, su nivel de energía, sus rasgos de personalidad,...Absolutamente todo con lo que pueda contar. Cuando se tiene una buena lista que contiene un buen número de recursos para emprender el proyecto, el camino comienza a verse más sencillo. 6.-ESTABLEZCA UN PLAZO PARA CADA OBJETIVO ¿CUANDO PIENSA ALCANZAR SU SUEÑO? Dentro de 1 mes, de 6 meses, de 1 año, de 5 años, de 20 años,... Establezca un límite temporal durante el que tendrá que tomar acción para convertir su sueño en realidad. Los seres humanos solemos expandir el tiempo que nos lleva realizar una tarea, hasta el máximo que dispongamos. Prueba de ello, es el estudiante, que suele dejar el estudio siempre para la noche anterior al examen. Fíjese para cada uno de sus sueños fechas que le reten y que le impulsen a tener que desatar lo mejor que hay en usted para lograrlos. Y después, comprométase firmemente con su objetivo temporal del plazo que ha fijado. 7.-HAGA UNA LISTA DE TODOS LOS OBSTÁCULOS QUE PUEDEN APARECER LE GARANTIZO QUE ENTRE USTED Y SU SUEÑO no va a ser todo un camino de rosas. Lo que le estoy pidiendo no es que comience a pensar en negativo, sino que 64
esté preparado por si algo no sale como estaba previsto. Anticipándose a esos obstáculos, usted será mucho más efectivo si llegan a aparecer. 8.-IDENTIFIQUE LA INFORMACIÓN Y LOS RECURSOS ADICIONALES QUE NECESITARÁ ES MUY REVELADOR E INTERESANTE para aclarar este punto, hacerse la siguiente pregunta: «¿Qué clase de persona debería llegar a ser para conseguir el objetivo que me he propuesto?» ¿Tendría que saber administrar mejor su tiempo? ¿Pulir algunos rasgos de su carácter? ¿Quizás va a necesitar aprender a hablar en público? ¿O tal vez a motivarse de manera efectiva? Determine con claridad que información o recursos le faltan, y trace un plan para conseguirlos. 9.-HAGA UNA LISTA DE TODAS LAS PERSONAS QUE PUEDEN AYUDARLE CUANTOS MAS RECURSOS TENGA AL ALCANCE DE SU MANO, mucho mejor. Relacione todas aquellas personas que puedan ayudarle a lograr de forma más rápida o efectiva sus sueños. Todos tenemos personas que pueden echarnos una mano, aunque solo sea anímicamente, a nuestro alrededor. Además, le diré que usted posee una cantidad de recursos en este sentido prácticamente ilimitada. ¿Sabe porqué? Porque las mentes más lúcidas que han existido a lo largo de la historia han dejado sus pensamientos por escrito. Los libros pueden ser su recurso más valioso si no tiene al alcance de su mano nada que pueda ayudarle. Tome conciencia de que un libro que a una persona puede haberle constado décadas de estudio y dedicación, usted puede asimilarlo en apenas unas horas. ¿Verdad que es algo realmente poderoso? Puede condensar décadas en unas horas de lectura. Tome conciencia del increíble potencial en cuanto a ayuda y consejos que tiene al alcance de su mano. 10.-CREE UN PLAN DE ACCIÓN USTED TIENE QUE ELABORAR UN PLAN DETALLADO que le lleve al éxito. ¿Cuáles son las acciones necesarias, paso a paso, para que un sueño se convierta en realidad? Para responder a esta importante pregunta, a lo largo de los próximos días vamos a ver en detalle como se crea un plan de acción con garantías de éxito. Descubriremos como se trazan planes de acción efectivos, y como partiendo de nuestros sueños, llegaremos finalmente a determinar que acciones concretas nos 65
interesará incluir mañana en nuestra «lista de tareas diarias», que nos conduzcan en la dirección adecuada. 11.-UTILICE EL INCREIBLE PODER DE LA VISUALIZACIÓN UNA VEZ HEMOS HECHO TODO LO ANTERIOR, llega el momento de emprender acción masiva para convertir en realidad nuestros sueños. Una técnica que puede acelerar su consecución de resultados y su nivel de motivación es la visualización. La técnica básicamente consiste en crear una película mental en la que usted aparezca ya viviendo su sueño como si fuese absolutamente real y ya logrado. Cuanto más intensa sea esa visualización, mejores resultados producirá. Así, por ejemplo, si uno de sus sueños es comprar una nueva casa, cree una visualización intensa que involucre a sus cinco sentidos. Que verá cuando ya esté disfrutando de la casa, que escuchará, que emociones y sensaciones experimentará, cual será el olor característico,... Recréese al máximo y trate de multiplicar, introduciendo más detalles, la intensidad de sus visualizaciones. 12.-PROMÉTASE A USTED MISMO NUNCA, NUNCA, NUNCA ABANDONAR LE GARANTIZO QUE A LO LARGO DEL CAMINO van a aparecer algunos momentos en los que su determinación y compromiso van a ser puestos a prueba. Es en esos momentos en los que se separan los triunfadores de los mediocres. El mediocre siempre busca oportunidades y excusas para abandonar, mientras el triunfador utiliza los obstáculos para volverse más fuerte. En una ocasión, Sir Winston Churchill fue invitado a dar el discurso de clausura de una promoción en una famosa institución académica. Ante su discurso, todos estaban expectantes y ansiosos por escuchar lo que tan insigne invitado tendría para decirles. Cuando llegó el momento de su intervención, Churchill se dirigió hacia el estrado, y recorriendo detenidamente con la mirada toda la sala, se limitó a decir: «Señores, no renuncien nunca, nunca, nunca.» Y ahí terminó su discurso. Grabe con fuego esas palabras en su mente y recuerde... antes de tirar la toalla, ¡tráguesela si es necesario! 1.-DESARROLLE UN DESEO ARDIENTE 2.-DESARROLLE CREENCIA (EN USTED Y EN SU SUEÑO) 3.-LOS SUEÑOS HAN DE ESTAR FIJADOS POR ESCRITO 4.-HAGA UNA LISTA DE TODOS LOS BENEFICIOS QUE LE PROPORCIONARÁ SU SUEÑO 5.-ANALICE SU POSICIÓN, SU PUNTO DE PARTIDA. 6.-ESTABLEZCA UN PLAZO PARA CADA OBJETIVO 7.-HAGA UNA LISTA DE TODOS LOS OBSTÁCULOS QUE PUEDEN APARECER 66
8.-IDENTIFIQUE LA INFORMACIÓN Y LOS RECURSOS ADICIONALES QUE NECESITARÁ 9.-HAGA UNA LISTA DE TODAS LAS PERSONAS QUE PUEDEN AYUDARLE 10.-CREE UN PLAN DE ACCIÓN 11.-UTILICE EL INCREIBLE PODER DE LA VISUALIZACIÓN 12.-PROMÉTASE A USTED MISMO NUNCA, NUNCA, NUNCA ABANDONAR 12 Pasos para Cristalizar Objetivos Utilice los formularios que aparecen a continuación para trasladar la lista de sueños que ha elaborado y completarla. No olvide asignar una fecha al lado de cada uno de sus sueños. Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE SUEÑOS Enumere a continuación la lista de sus sueños. Básese en 4 categorías para hacerlo:
Objetivos de desarrollo personal. Objetivos económicos, de negocios y profesionales. Objetivos de compras y aventuras. Objetivos de contribución.
Sueños Fecha Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE SUEÑOS Enumere a continuación la lista de sus sueños. Básese en 4 categorías para hacerlo: Objetivos de desarrollo personal. Objetivos económicos, de negocios y profesionales. Objetivos de compras y aventuras. Objetivos de contribución. Sueños Fecha Sueños Metas a largo plazo 67
Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE SUEÑOS Enumere a continuación la lista de sus sueños. Básese en 4 categorías para hacerlo: Objetivos de desarrollo personal. Objetivos económicos, de negocios y profesionales. Objetivos de compras y aventuras. Objetivos de contribución. Sueños Fecha
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DIA 13 COMO FIJAR METAS QUE LE MOTIVEN Y LE IMPULSEN A LA ACCIÓN INICIANDO EL PROCESO DE CONVERTIR LOS SUEÑOS EN REALIDAD. ABANDONANDO LA ZONA DE COMODIDAD «A quién no sabe a que puerto encaminarse, ningún viento le es propicio ». -Séneca «Quién no se atreve a nada, nada debe esperar ». -Johann Von Schiller SI DEJAMOS AL AZAR O A LA CASUALIDAD la obtención de resultados en nuestras vidas, muy posiblemente encontraremos que no conseguimos logros de importancia. Resulta vital establecer metas que nos permitan avanzar hacia nuestros sueños y objetivos más preciados. El fijar metas es comenzar a labrarse uno mismo su propio destino. Pero, ¿Sabe cuál es la diferencia entre un sueño y una meta? Si usted coge un sueño y determina la fecha en que se va a materializar, lo convierte en una meta. Podemos decir que la meta es aquel lugar al que hay que llegar para que nuestro sueño se convierta en realidad. ¿Recuerda ese curso que compró hace algún tiempo? Llegó a casa y lo colocó en una estantería para comenzar a estudiarlo “un día de estos”. Y, obviamente, está cubierto de polvo porque “un día de estos no es ninguno de estos días”, no existe en el calendario y por tanto nunca llegará. Si por el contrario usted se plantea la meta de terminar el primer tema antes de final de mes, encontrará tiempo para hacerlo; pero como dice que lo hará “un día de estos”, su subconsciente le responde:”Perfecto, cuando llegue “un día de estos” seguiremos el curso”. ¿Cree que es posible que alguien alcance una meta verdaderamente importante por casualidad, sin planearlo? Evidentemente no. Sin planes es casi imposible alcanzar las grandes metas. Así podemos decir que un campeón olímpico no se forja de la noche a la mañana; es el resultado de multitud de metas y de un esfuerzo consistente por alcanzarlas. VALORES SUEÑOS METAS LARGO PLAZO METAS CORTO PLAZO TAREAS DIARIAS Concepto Clave: Cuanto más específica y medible sea una meta, antes podrá identificar y utilizar los recursos necesarios para alcanzarla Ahora bien, para alcanzar cualquier meta que realmente merezca la pena para usted, habrá de cumplir un requisito fundamental: Expandir su zona de comodidad. ¿Y qué es la zona de comodidad? Bien, podemos decir que nuestra zona de comodidad está 69
formada por el conjunto de todas aquellas actividades y habilidades que ya dominamos y que no nos suponen reto alguno. Así, quedan dentro de esa zona todas las tareas y actividades que forman parte de nuestra rutina diaria. Son tareas para las que ya hemos desarrollado las habilidades necesarias para desempeñarlas con soltura. No nos retan, no nos suponen un estímulo; y por la misma razón generalmente no producen resultados de excelencia, sino que simplemente nos permiten seguir manteniendo los mismos resultados de siempre. Alguien dijo en una ocasión que una buena definición de la palabra estupidez era, realizando siempre las mismas cosas, esperar resultados diferentes. Toda meta que realmente merezca la pena quedará fuera de esa zona de comodidad. Recuerde que si hay una característica que diferencia a las personas que obtienen el éxito en la vida, en cualquier área, es que están dispuestas a realizar aquello que las personas mediocres no están dispuestas a hacer. Están dispuestas a fijarse metas de excelencia, que desde luego, quedan fuera de su zona de comodidad. Pero eso es lo que les reta, estimula y motiva. La clave para conseguir metas realmente importantes podemos decir que es aprender a hacer cómodo lo que, en algunas ocasiones, resulta incómodo. Así, por ejemplo, para un padre que nunca ha dedicado tiempo para hablar con su hijo, y que se plantea como meta el comenzar a crear una verdadera relación padrehijo, le quedará fuera de su zona de comodidad esta meta. Pero si para él es verdaderamente importante crear esta relación, conseguirá expandir su zona de comodidad para alcanzar esta meta tan valiosa. Veamos a continuación las siete claves fundamentales para la eficaz planificación de metas. ZONA DE COMODIDAD META • 1. -Básese en sus valores y sueños. • 2. -Defina la meta con una oración clara y potente, cuyo principio sea un verbo que exprese acción. • 3. -Formúlelas por escrito. • 4. -Establezca el plazo para lograrlas. • 5. -Crea en usted mismo. • 6. -Sea «Realista». • 7. -Hay que sacrificar para lograr. Siete claves para la planificación eficaz de metas 1. -Básese en sus valores y sueños. Usted nunca luchará con todas sus fuerzas para alcanzar una meta en la que no cree. Esta es la razón por la que en muchas empresas el rendimiento de los trabajadores es bajo; sus metas no están basadas en lo que para ellos es importante y valioso. 70
Una meta resulta eficaz y despertará en usted todos sus recursos, cuando su consecución le acerque a alcanzar sus valores y sueños más preciados. 2. -Defina la meta con una oración clara y potente, cuyo principio sea un verbo que exprese acción. Ejemplos de metas bien expresadas serían:”Crear una empresa de Consultoría”, ”Iniciar un plan de ahorro e inversión”, ”Escribir una novela”, etc. . .Todas estas metas están expresadas de forma clara, comienzan con un verbo que expresa acción y tienen el poder de ponernos en movimiento hacia un objetivo. 3. -Formúlelas por escrito. Hay muchas personas que afirman que sus metas están en su cabeza. Esto es un error. Para que una meta sea eficaz ha de estar escrita y ser leída con frecuencia. Cuando no escribimos nuestras metas, dejamos que nuestra mente vaya variando nuestras metas a su antojo. Así, por ejemplo, una persona que se ha puesto como meta dedicar cada día una hora al estudio, se encontrará que ante los primeros obstáculos, su mente irá cambiando esa meta para amoldarla a su comodidad; y acabará estudiando diez minutos diarios o dejando incluso de estudiar. Es como el novio y la novia que se pelean y él le dice a ella “Yo nunca te he dicho que te quiero”, a lo que ella saca una carta en la que la final aparecía la frase “Te quiero”. Estaba escrito. Y lo mismo ocurre con las metas. Para evitar las jugadas de nuestra mente, que siempre tratará de bajar nuestras metas hacia nuestra zona de comodidad, es bien importante que tengamos nuestras metas escritas. 4. -Establezca el plazo para lograrlas. Una meta sin fecha de consecución, no es una meta. Las metas van inevitablemente ligadas a una fecha. Ya decíamos antes que “un día de estos no es ninguno de estos días”. El poner una fecha facilita tremendamente el trabajo, ya que nos plantea el reto de conseguirlo para ese momento y no dejarlo para más tarde. 5. -Crea en usted mismo. Cuantas metas en el mundo no se han ni siquiera intentado por falta de confianza en uno mismo. Muchas personas ni siquiera se plantean metas por temor a no alcanzarlas. Pero la verdadera derrota no es morir con metas incumplidas, sino no tener metas que alcanzar. Resulta imprescindible una sana confianza en uno mismo para afrontar metas importantes. Crea en sus potencialidades y descubrirá que puede alcanzar metas mucho más ambiciosas de lo que en principio presuponía. 6. -Sea “realista”. Esto no quiere decir que limite sus ambiciones, sino que se enfrente a sus metas con un cierto “realismo”. Es evidente que si usted tiene un exceso de peso de 30 kilos no puede plantearse como meta librarse de ellos en tan solo una semana. Pero dejando 71
aparte estas metas utópicas, atrévase a retarse a sí mismo para alcanzar grandes metas. 7. -Hay que sacrificar para lograr. Ninguna meta realmente importante se consigue sin un esfuerzo consistente. El esfuerzo es el ingrediente necesario para materializar las metas. VISTAS ESTAS SIETE CLAVES de la eficacia en la planificación de metas, veamos como trasladar a la práctica estos conceptos. Imaginemos que decidimos comenzar a trabajar en uno de nuestros sueños que hemos enumerado anteriormente, por ejemplo, «Crear una asociación de ayuda a los ancianos». Establecer las metas a largo plazo significa responder a la pregunta: ¿Cuáles son los grandes pasos que he de dar para conseguir que este sueño se convierta en realidad? La respuesta para este ejemplo podría ser: • Recoger información de los requisitos y trámites necesarios. • Crear un equipo de personas comprometidas con la causa. • Instalar una sede social. • Afianzar financieramente el proyecto. Con esto hemos conseguido delimitar cuatro grandes metas, o áreas de trabajo, en las que tendremos que enfocarnos para que nuestro objetivo de lograr crear la asociación se cumpla. El siguiente paso será asignar una fecha límite en la que cada una de estas metas estarán realizadas; este es un paso fundamental ya que sin un plazo de realización, las tareas se expanden indefinidamente sin realizarse. Esta fecha, en ocasiones requiere ser modificada durante la realización del proyecto, pero aún así, nos será de gran utilidad el disponer de una referencia temporal inicial. Crear una asociación de ayuda a los ancianos 1.- Recoger información de los requisitos y trámites necesarios 1-09-2002 2.-Crear un equipo de personas comprometidas con la causa 1-01-2003 3.-Instalar una sede social 1-01-2004 4.-Afianzar financieramente el proyecto 1-01-2005 5.-Estar prestando ayuda a 100 ancianos en el centro 1-06-2007 SUEÑO: METAS A LARGO PLAZO Aprender varios idiomas 1.-Establecer un programa de estudio y selección de los idiomas 1-04-2002 2.-Programar estancias en los países nativos para perfeccionar el idioma 1-06-2003 3.-Hablar con fluidez 2 idiomas 01-01-2005 4.-Obtener los certificados oficiales de cada idioma 30-06-2005 72
SUEÑO: METAS A LARGO PLAZO Valores Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE METAS A LARGO PLAZO HOJA DE METAS A CORTO PLAZO Metas Relativas al Sueño: Fecha Objetivo Final: L.P / C.P Meta Fecha Valores Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE METAS A LARGO PLAZO HOJA DE METAS A CORTO PLAZO Metas Relativas al Sueño: Fecha Objetivo Final: L.P / C.P Meta Fecha Valores Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE METAS A LARGO PLAZO HOJA DE METAS A CORTO PLAZO Metas Relativas al Sueño: Fecha Objetivo Final: L.P / C.P Meta Fecha Valores Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE METAS A LARGO PLAZO HOJA DE METAS A CORTO PLAZO 73
Metas Relativas al Sueño: Fecha Objetivo Final: L.P / C.P Meta Fecha DURANTE LA DEFINICIÓN DE LAS METAS A CORTO PLAZO es cuando se comienza a ver que realmente es posible alcanzar esos sueños que hemos definido. Es un paso fundamental, ya que es el nexo que une lo imaginado con la realidad, haciendo que nos parezca posible lo que en ocasiones veíamos solo como imposibles. Para definir eficazmente metas a corto plazo, hemos de coger cada una de las metas a largo plazo que hemos definido anteriormente, y realizarnos la siguiente pregunta: ¿Qué tareas he de realizar si quiero que esta meta se convierta en realidad? Así, del ejemplo anterior podemos coger la meta a largo plazo “Crear un equipo de personas comprometidas con la causa de la asociación” y comenzar a desglosarla preguntándonos: ¿Qué tareas he de realizar si quiero crear ese equipo de personas? Las respuestas a esta pregunta nos dará una buena lista de metas a corto plazo en las que ponernos a trabajar, del tipo de: • Elaborar una lista de posibles candidatos. • Preparar un programa de reuniones. • Decidir las necesidades y el tipo de personal. • Establecer un plan de formación. • Fijar objetivos de trabajo para el equipo. Hemos conseguido desglosar ese gran paso, que habíamos definido, en otros más asequibles, con un plazo de realización menor. También a estas metas debemos asignarle una fecha de realización si queremos que de verdad sean operativas y nos impulsen hacia la acción. Veamos a continuación algunos ejemplos. VALORES SUEÑOS METAS LARGO PLAZO METAS CORTO PLAZO TAREAS DIARIAS Metas a CORTO PLAZO: la conexión con la realidad «La mente es una mecanismo que trabaja hacia una meta. » -Maxwell Maltz SUEÑO: METAS LARGO PLAZO 74
METAS A CORTO PLAZO Crear una asociación de ayuda a los ancianos 2.-Crear un equipo de personas comprometidas con la causa 1-01-2003 1.-Definir las necesidades y el tipo de personal necesario 1-09-2002 2.-Elaborar una lista de posibles candidatos 30-09-2002 3.-Preparar un programa de reuniones 30-10-2002 4.-Establecer un plan de formación 30-11-2002 5.-Fijar los objetivos de trabajo para el equipo 15-12-2002 6.-Crear un programa de captación de nuevos colaboradores 1-01-2003 SUEÑO: METAS LARGO PLAZO METAS A CORTO PLAZO Aprender varios idiomas 1.-Conectar con agencias especializadas y pedir presupuestos 20-05-2002 2.-Plan de ahorro para financiar el viaje 30-05-2002 3.-Seleccionar el viaje a realizar 30-09-2002 4.-Conseguir información de los países a visitar 30-10-2002 5.-Planificar detalladamente mi estancia 01-05-2003 2.-Programar estancias en los países nativos para perfeccionar el idioma 1-06-2003 Utilice los siguientes formularios para comenzar a desglosar en metas a corto plazo cada una de las metas a largo plazo que estableció en el ejercicio anterior: Valores Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE METAS A LARGO PLAZO HOJA DE METAS A CORTO PLAZO Metas Relativas al Sueño: Fecha Objetivo Final: L.P / C.P Meta Fecha Valores Sueños Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE METAS A LARGO PLAZO HOJA DE METAS A CORTO PLAZO 75
Metas Relativas al Sueño: Fecha Objetivo Final: L.P / C.P Meta Fecha DIA 13.-COMO FIJAR METAS QUE LE MOTIVEN Y LE IMPULSEN A LA ACCION Valores Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE METAS A LARGO PLAZO HOJA DE METAS A CORTO PLAZO Metas Relativas al Sueño: Fecha Objetivo Final: L.P / C.P Meta Fecha Valores Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE METAS A LARGO PLAZO HOJA DE METAS A CORTO PLAZO Metas Relativas al Sueño: Fecha Objetivo Final: L.P / C.P Meta Fecha Valores Sueños Metas a largo plazo Metas a corto plazo Lista de tareas diarias HOJA DE METAS A LARGO PLAZO HOJA DE METAS A CORTO PLAZO Metas Relativas al Sueño: Fecha Objetivo Final: L.P / C.P Meta Fecha
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DIA 14 LOS 30 MINUTOS MÁS IMPORTANTES DE LA SEMANA MULTIPLIQUE SUS RESULTADOS UTILIZANDO ESTE PODEROSO PRINCIPIO «Cualquier cosa en la vida que valga la pena conseguir, merece que se trabaje por ella ». -Andrew Carnegie PARA QUE LA PLANIFICACIÓN DIARIA SEA EFICAZ, ha de estar precedida por un pequeño tiempo de reflexión y establecimiento de metas al final de la semana precedente, tal y como veremos a continuación. Para llevarlo a cabo, todo lo que tendrá que hacer es buscar un lugar tranquilo donde nadie le moleste por 30 minutos antes de comenzar su próxima semana. Estos son los sencillos pasos en los que se basa este programa. • 1.-Repase su escala de la productividad. Con el objetivo de enfocar correctamente su atención en aquello que es más importante para usted, comience por repasar su escala de la productividad. Es imprescindible tener una visión que arranque de sus valores, pase por sus sueños y llegue a sus metas y plan de acción. Para ello, platéese y reflexione sobre las siguientes preguntas: • ¿Qué es lo más importante en mi vida? • ¿Reflejan mis valores y sueños mis motivaciones más profundas? • ¿Las metas que me he trazado, me retan y me impulsan a la acción? • ¿Cuáles son las relaciones más importantes en mi vida que debo cuidar? • 2.-Plantéese para cada una de las áreas claves de su vida metas semanales. Se trata simplemente de plantearse para cada una de esas áreas la pregunta: • ¿Qué es lo más importante que podría hacer en esta área esta semana para lograr el mayor impacto positivo? • 3.-Traslade esas metas que ha establecido para área de su vida a su planificador a lo largo de la semana. Es de vital importancia fijar siempre que sea posibles momentos específicos de tiempo para dedicarse a esas metas, y que encare esa cita con usted mismo igual que lo haría con la persona a la que más respete. • 4. -Hacer una evaluación de lo conseguido en la semana anterior. Es decir, verificar si realmente hemos trabajado por cumplir las metas que nos pusimos en nuestro periodo de 30 minutos de planificación semanal anterior. Para realizar esta verificación podemos formularnos las siguientes preguntas: • ¿He mantenido lo importante en primer lugar? • ¿Qué metas he logrado? • ¿Qué he aprendido en el proceso? 77
• ¿Con qué retos me enfrenté y cómo logré superarlos? COMPROMISO PERSONAL Adopte ahora mismo el compromiso de dedicar todas las semanas entre 20 y 30 minutos a este periodo de reflexión y planificación. Elija el mejor momento para usted al final de la semana, y valore ese tiempo como una cita inaplazable con usted mismo. A mi personalmente, me gusta dedicar este tiempo el domingo por la noche, sentado tranquilamente en mi biblioteca, sin distracciones y totalmente enfocado en el proceso.
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DIA 15 IMPLANTANDO EL CONCEPTO DE LA «HORA DE PODER» EN SU VIDA «Me resulta imposible imaginar a una persona creando una vida de éxito, que no este dando absolutamente todo lo mejor de si en el juego de la vida.» -Walter Cronkite VIVIMOS EN UNA SOCIEDAD donde es cada vez más difícil tener tiempo para uno mismo. Las demandas de los demás y las obligaciones que cumplir terminan por «agobiarnos» en muchas ocasiones. Hemos de comenzar a reconectar con nosotros mismos, porque solo así comenzaremos a desatar lo mejor que hay en nosotros. Por esta razón es de vital importancia dedicar un espacio de tiempo diario exclusivamente a conectar con todo lo que de verdad es importante para nosotros y a ponernos en disposición de atacar el nuevo día en plenitud de recursos. La «Hora de Poder» Tiempo para: 1.-Conectar con aquello verdaderamente importante: Nuestros valores y sueños. 2.-Situarnos en un estado emocional de máximo rendimiento. 3.-Planificación del día. 4.-Cuidar de nosotros mismos. 5.-Dar gracias. 1.-CONECTAR CON AQUELLO VERDADERAMENTE IMPORTANTE GENERALMENTE ESTAMOS TAN INMERSOS en la vorágine del día a día, y en atender las demandas de nuestros trabajos, nuestras familias, nuestras amistades,... que en muchas ocasiones no tenemos ni tiempo de pensar en cuales son las cosas verdaderamente importantes para nosotros. Es fundamental que usted conecte diariamente y se enfoque en las cosas que son realmente importantes en su vida. Tome un poco de tiempo para repasar su escala de valores y visualizar sus sueños. ¿Verdad que se siente bien cuando se recrea mentalmente, pensando que sus sueños ya se han convertido en realidad? Utilice el increíble poder de visualización que tiene el cerebro humano. Si usted comienza a visualizar periódicamente sus sueños como si ya fueran realidad, sus posibilidades de alcanzarlos se verán multiplicadas. Esto sucede porque de este modo usted está dando órdenes claras a su cerebro de que es lo que quiere conseguir, y este se pondrá a trabajar en consecuencia. Además, el factor motivación se dispara, porque nada entusiasma más que un sueño verdaderamente deseado.
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2.-SITUARSE EN EL ESTADO EMOCIONAL DE MAXIMO RENDIMIENTO COMO YA HEMOS VISTO EN LOS DIAS INICIALES, la característica común de todos los grandes triunfadores es que saben situarse de manera consistente en sus estados de máximo rendimiento. Comience a crear lo que yo llamo una «Rutina para el Éxito». Encuentre las claves que a usted lo sitúan en un estado de máximo rendimiento y desátelas. Para algunas personas será decir en voz alta varias veces una afirmación poderosa, para otras será escuchar una canción que les motive mientras piensan en sus sueños, otras preferirán recrearse en lo que sentirán cuando alcancen el estilo de vida de sus sueños,... Las posibilidades son infinitas. Lo importante es que usted descubra sus propias claves. 3.-PLANIFICACION DEL DIA ES EL MOMENTO DE DETERMINAR que tareas queremos realizar hoy en base al mayor avance hacia nuestros objetivos. Piense primero en objetivos para después pensar en las tareas que le llevarán allí. Cree un vínculo entre las tareas que va a realizar, sus metas y sus sueños. Si realiza este proceso de planificación después de haberse situado en un estado emocional de máximo rendimiento, será mucho más efectivo, y su planificación será de máximo nivel. 4.-CUIDAR DE NOSOTROS MISMOS NO SE PUEDE PRETENDER HACER FUNCIONAR un coche si no se le hecha gasolina y no se le cuida adecuadamente. Los seres humanos desatendemos en muchas ocasiones el cuidado de nuestra salud, persiguiendo otros objetivos que terminan por destruirnos físicamente. Si quiere conseguir más objetivos, comience a cuidarse a usted mismo. De este modo vivirá más, y será capaz de lograr más cosas. No se queme pensando en hacerlo todo rápido, rápido, rápido,... solo para darse cuenta después de que está destrozándose a usted mismo. Una vez más, el equilibrio es la clave. Una buena rutina de cuidado físico puede incluir: 1.-Ejercicios de respiración. 2.-Ejercicios aeróbicos y ejercicios con pesas (Alternando un día de ejercicios aeróbicos con el siguiente haciendo pesas, y así sucesivamente, durante 30-45 minutos) 3.-Relajación. 5.-DAR GRACIAS CUANDO EN UNA OCASIÓN LE PREGUNTARON a Sir John Mark Templenton (Billonario, genio de las finanzas y gran filántropo), cual era el secreto del éxito, el respondió sin dudarlo: «La gratitud». Hay un inmenso poder en el hecho de ser agradecido. Sentirse bendecido por lo que posee es una fuente inagotable de alegría y realización. Agradece tu físico, tu 80
energía, tu familia, el amor de tus hijos, haber nacido en un país libre,...¡Hay tantas cosas para agradecer cuando uno se decide a ello! Le garantizo que si toma el tiempo necesario para implantar el principios de la «HORA DE PODER» en su vida, las mejoras que le reportará este proceso irán más allá de lo que pueda imaginar. Tome acción, y haga que cada uno de sus días se transforme en una pequeña obra maestra aprovechando el increíble poder de este proceso.
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DIA 16 SU LISTA DE PREGUNTAS PARA PLANIFICAR CONSIGUIENDO RESULTADOS DESCUBRA LA CLAVE PARA CONSEGUIR RESULTADOS EXTRAORDINARIOS EN CADA UNO DE SUS DÍAS. «Cuando se hacen las preguntas adecuadas, no se puede evitar que comiencen a llegar las respuestas adecuadas.» -José María Vicedo PROBABLEMENTE UNA PERSONA QUE SE SIENTE deprimida se está haciendo en su interior preguntas del tipo: «¿Porqué nunca me salen bien las cosas?», «¿Porqué consigo resultados peores a los demás?», «¿Porqué intentarlo si de todas maneras siempre sale mal?» Recuérdelo siempre: si se plantea una pregunta frustrante, recibirá una respuesta frustrante. Pero de igual modo, resulta tremendamente sencillo cambiar el carácter de las respuestas que obtenemos: haciéndonos preguntas mucho más brillantes y capacitadoras. Si por ejemplo ante un reto que nos surja decidimos preguntarnos en lugar de las preguntas anteriores preguntas del tipo de: “¿Que hay de bueno realmente en esta situación?”, “¿Cómo puedo utilizar y sacar partido de todo lo que me está sucediendo?”,“¿Cómo puedo cambiar mi estado de ánimo para sentirme má feliz, pletórico y querido?” Hay preguntas cuyas respuestas pueden derivar en decisiones que cambian toda una vida. Una de las preguntas más poderosas que conozco para producir cambios positivos en la vida de cualquier persona es la siguiente: “¿Qué puedo hacer, que no esté haciendo ahora, y que de hacerlo con constancia, supondría una tremenda diferencia positiva tanto en mi vida personal como profesional?” Este es un magnífico ejemplo de una pregunta con poder, una pregunta que produce respuestas importantes y valiosas para encauzar nuestra vida por un camino de excelencia y realización. Podemos cambiar el ritual de preguntas que nos hacemos cada mañana y con ello situarnos en una actitud mucho más capacitadora para comenzar la jornada con los estados emocionales más positivos que podamos encontrar. Algunas de las preguntas que nos pueden llevar hacia ese estado de plenitud de recursos son del tipo: • «¿De qué me siento feliz ahora en mi vida?» • «¿Qué me estimula ahora en mi vida?» • «¿Qué me hace sentirme agradecido ahora en mi vida?» • «¿A quien amo?», «¿Quién me ama?» 82
• «¿Porqué resultados voy a luchar hoy que me hagan avanzar hacia mis sueños?» PREGUNTAS DE PODER DE LA MAÑANA • «¿Qué hay de estímulo en este reto?» • «¿Qué hay sobre lo que pueda actuar y mejorarse?» • «¿Qué acciones estoy dispuesto a emprender para lograr que sea como yo quiero?» • «¿Qué estoy dispuesto a dejar de hacer para lograr que sea como yo quiero?» • «¿Cómo puedo darle la vuelta a este reto y disfrutar mientras lo hago?» PREGUNTAS ANTE SITUACIONES Y RETOS Cambiando la calidad de las preguntas que nos hacemos podemos cambiar la calidad de nuestras respuestas y en consecuencia nuestros estados emocionales. A LA HORA DE LA PLANIFICACIÓN DIARIA, las preguntas tienen una importancia capital. Todos de manera subconsciente planificamos en base a formularnos preguntas y responderlas. ¿Por qué no realizar este proceso de manera consciente y de modo que actúe en nuestro beneficio? Veamos a continuación un ejemplo de una lista de preguntas para planificar: PREGUNTAS DE PODER PARA PLANIFICACION DIARIA • ¿Cuáles son mis dos objetivos más importantes para hoy? • ¿Qué tengo que terminar hoy? • ¿A qué necesito hacer seguimiento? • ¿Tengo que reservar tiempo para algunas actividades concretas? • ¿Cómo voy a mejorar mi salud hoy? • ¿Qué voy a hacer hoy para mejorar mi relación con mi familia? • ¿Cómo voy a mejorar mis relaciones personales y profesionales hoy? • ¿Cómo voy a mejorar financieramente hoy? • ¿Qué voy a hacer hoy para sentirme mejor espiritualmente? • ¿Qué voy a hacer hoy para que mi equipo rinda al máximo? • ¿Qué tareas puedo delegar para ser mucho más productivo? • ¿Qué puedo hacer para mejorar mi maestría en desarrollo personal hoy? • ¿Cómo puedo hacer mi trabajo más interesante hoy? • ¿Qué puedo hacer por mi hoy para sentirme mejor? • ¿Qué tareas pueden desarrollar hoy más mis negocios?
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PREGUNTAS DE PODER PARA PLANIFICACION DIARIA CREE A CONTINUACIÓN una lista de preguntas de poder para planificar hecha a su medida. Está será su guía para planificar cada uno de sus días y le marcará el enfoque adecuado para enfrentar cada jornada con garantías de éxito.
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DIA 17 LA PLANIFICACIÓN EFECTIVA DEL DÍA A DÍA APRENDA A CREAR PEQUEÑAS OBRAS MAESTRAS CADA DÍA DOMINANDO SUS TAREAS DIARIAS. VALORES SUEÑOS METAS LARGO PLAZO METAS CORTO PLAZO TAREAS DIARIAS «Bienaventurados los que saben donde van, porque son los únicos que sabrán cuando han llegado». -Anónimo LOS 5 PASOS DE LA PLANIFICACIÓN DIARIA 1.-Capturar ideas. 2.-Crear un plan para el día. 3.-Comprometer recursos. 4.-Fijar un horario. 5.-Controlar el avance y celebrar el resultado. A la hora de planificar es fundamental no pensar en tareas, sino en resultados. Para explicar como ha de ser un proceso de planificación diaria verdaderamente efectivo nos vamos a basar en el Planificador VS. En el anexo de formularios encontrará los modelos de hojas que vamos a explicar a continuación para que usted pueda imprimirlos y utilizarlos. (Si lo desea también puede adquirir su planificador en www.vsplanning.com) El planificador VS es una herramienta de planificación verdaderamente potente. Para optimizar el sistema de planificación VS hemos de tener presentes tres claves: • Llevar siempre el planificador consigo;ya que si no está con usted, difícilmente podrá realizar su función. • Utilizar un planificador únicamente. Existen personas que llevan una agenda personal y otra laboral. Esto no es operativo tal y como explicaremos a continuación. • Eliminar papelitos. Todo aquello que usted deba anotar puede hacerlo en su planificador si siempre lo lleva consigo, eliminando de este modo problemas por extravío.
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Además, evitará el riesgo de que esas anotaciones que ha realizado acaben en la lavadora dentro del bolsillo de su camisa o su pantalón, perdiendo de ese modo una información que puede ser importante. El sistema de planificación diaria VS está basado en asignar un orden de prioridad e importancia a las tareas. ¿Qué significa establecer un orden de prioridad? Simplemente identificar la importancia y orden de cada acontecimiento. Para hacerlo nos basaremos en el sistema ABC para clasificar las tareas a realizar. A Las tareas A son aquellas que tienen para nosotros una absoluta prioridad. Son tareas vitales y deben ser hechas hoy. B Las tareas B tienen una importancia media. Son importantes y deberían ser hechas hoy. C Las tareas C son triviales, y hemos de realizarlas cuando sea conveniente, es decir, son opcionales para hoy. Las realizaremos únicamente si hemos completado las tareas A y B en primer lugar. Veamos antes de continuar la estructura más recomendable para que un planificador sea verdaderamente efectivo. Como verá, vamos a basar todo nuestro trabajo en el manejo de dos páginas que utilizaremos para planificar cada uno de nuestros días. El apartado «Lista de Tareas» le servirá para escribir toda la lista de tareas para ese día y ordenarlas por importancia y prioridad. Símbolos para manejar las tareas diarias Esta sección es el espacio reservado para enfocar en la tarea más importante de ese día a nivel personal y a nivel profesional. Nos marca nuestros principales objetivos para el día. Espacio reservado para las citas concertadas a una hora determinada. También nos permite, si deseamos hacerlo, ordenar en el tiempo a lo largo del día todas nuestras tareas. 27 =Tarea Completada =Tarea Aplazada 86
=Tarea Anulada =Tarea Delegada =Tarea en Curso ENERO LUNES ABC TAREAS . ¿Qué es lo más importante que puedo hacer hoy a nivel profesional que representaría el mayor impacto positivo en mi vida? ¿Y a nivel personal? Enfoque Diario .“Un día sin sonrisa sería como una mañana sin sol.” -Cynthia Newman Citas de Inspiración Lista de Tareas por Orden de La página de la derecha del planificador es la que marca la diferencia en el planificador VS. Es una página que sustituye a todos los papeles con notas, y la podemos utilizar entre otras muchas cosas para anotar partes importantes de nuestras conversaciones, tomar notas, plasmar pensamientos e ideas, anotar compromisos, llevar un diario, etc. . . En la parte inferior, aparece un cuadro titulado “Gastos del día” en el que podemos ir anotando los gastos en los que vamos incurriendo durante la jornada para así llevar un control de nuestras finanzas. Visto esto, el primer paso de la planificación diaria es la creación de una lista de tareas diarias con orden de prioridad. Para hacerla necesitaremos: Número 1. -Confeccionar una lista de todo lo que deseamos realizar ese día. Número 2. -Una vez realizada la lista, otorgar un valor de importancia a cada elemento de la lista. Hecho esto, nos encontraremos con que hay tareas de tipo A, de tipo B y de tipo C. Número 3. -Dentro de cada categoría A, B o C, asignar un orden de realización a cada tarea. Así pues tendremos A1,A2,A3, . . . . B1,B2,B3. . . . . C1,C2, . . . . etc. . . Por otra parte, tendremos posiblemente programadas para el día de hoy algunas citas a unas horas determinadas, que estarán anotadas en el apartado correspondiente. En ellas aparecerá anotada la cita al lado de la hora inicial, añadiendo los minutos si fuera necesario por no ser a una hora en punto, y marcando una flecha hasta la hora de finalización de dicha tarea. Esto nos indicará que todo ese periodo de tiempo que marca la flecha lo tenemos ocupado en esa tarea determinada. Repáselas para observar si ha de hacer algún preparativo o alguna tarea previa a la cita que tiene concertada.
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A continuación, marque en su planificador una cita con usted mismo. Usted obviamente elegirá la hora que más se amolde a su horario de actividades. El objetivo de esa cita con usted mismo, que nunca será inferior a una hora, es el dedicar ese espacio de tiempo sin interrupciones ni molestias a trabajar y enfocarse en sus tareas verdaderamente importantes. Es lo que llamamos la hora de poder porque como usted mismo comprobará, si dedica esa hora a trabajar sobre aquellos temas verdaderamente importantes notará una tremenda diferencia positiva en su desempeño. Este es uno de los denominadores comunes de todas las personas de éxito. Siempre dedican parte de su tiempo a concentrarse y a trabajar en sus tareas verdaderamente importantes que marcan una diferencia tremendamente positiva en su desempeño. El concepto de la hora mágica, si usted lo aplica consistentemente en su vida, le generará grandes dividendos en forma de resultados. Veamos a continuación un ejemplo práctico de como se trabajaría con el planificador en el día a día. Imaginemos que la página izquierda de nuestro planificador presenta el siguiente aspecto una vez que hemos creado la lista de tareas para el día de hoy. Es importante que observe que en la sección correspondiente, hemos resaltado nuestra tarea más importante del día a nivel profesional y la más importante a nivel profesional. Eso nos ayuda a crear enfoque en lo importante. A1 Planificación nuevo proyecto B2 Llamar a Miguel A3 Preparar informe A2 Preparar aniversario B3 Agencia de viajes C1 Leer 20 páginas del libro C2 Llamar al gimnasio B4 Llamar a Carlos B1 Llamar a Ricardo Pérez B5 Diseño del catálogo : 30 Reunión con el director : 00 Hora de poder : 00 Comida con Antonio : 00 Presentación de ventas : 30 Gimnasio Dedicar 30 minutos a planificar el nuevo proyecto de negocio Preparar Aniversario de boda. . 27 =Tarea Completada =Tarea Aplazada =Tarea Anulada =Tarea Delegada 88
=Tarea en Curso ENERO LUNES ABC TAREAS . ¿Qué es lo más importante que puedo hacer hoy a nivel profesional que representaría el mayor impacto positivo en mi vida? ¿Y a nivel personal? Eu Diario “Un día sin sonrisa sería como una mañana sin sol.” -Cynthia Newman Citas de Inspiración Comenzaremos la jornada con el enfoque claro de que si hay algunas tareas que hemos de realizar ese día por encima de todo, esas son las tareas que hemos marcado con una A. ¿Porqué? Porque son aquellas que su realización más nos acerca al cumplimiento de nuestros objetivos y metas. Y en definitiva, acercarse a las metas supone a largo plazo alcanzar un mayor desarrollo de nuestros valores. Por esta razón, cuando uno se centra en realizar primero las tareas realmente importantes, no existe el sentimiento de frustración cuando nos han quedado tareas sin realizar, porque posiblemente esas tareas que quedaron sin terminar eran tareas de muchísima menor importancia que las que hemos realizado. Así pues, cogeremos nuestra primera tarea marcada con una A: Planificación nuevo proyecto. Imaginemos que lo hacemos a primera hora de la mañana y que la completamos. El paso siguiente es marcar en la columna de los símbolos para manejar tareas, el símbolo de “Tarea completada”, y automáticamente ya nos olvidamos de ella.Ya está realizado. Usted comprobará que el símbolo de “Tarea completada” es un símbolo positivo, que nos encanta plasmar sobre el papel, y que nos comunica la sensación de “lo hice”,”lo logré”. TAREA REALIZADA . A1 Planificación nuevo proyecto B2 Llamar a Miguel A3 Preparar informe A2 Preparar aniversario B3 Agencia de viajes C1 Leer 20 páginas del libro C2 Llamar al gimnasio B4 Llamar a Carlos B1 Llamar a Ricardo Pérez B5 Diseño del catálogo 89
: 30 Reunión con el director : 00 Hora de poder : 00 Comida con Antonio Dedicar 30 minutos a planificar el nuevo proyecto de negocio Preparar Aniversario de boda. . 27 =Tarea Completada =Tarea Aplazada =Tarea Anulada =Tarea Delegada =Tarea en Curso ENERO LUNES ABC TAREAS ¿Qué es lo más importante que puedo hacer hoy a nivel profesional que representaría el mayor impacto positivo en mi vida? ¿Y a nivel personal? Enfoque Diario .“Un día sin sonrisa sería como una mañana sin sol.” -Cynthia Newman Den e A continuación, imaginemos que son las nueve de la mañana, y que la cita con nosotros mismos la hemos puesto desde las 11 hasta las 12. Como hemos visto anteriormente, en esa cita con nosotros mismos nos vamos a dedicar a abordar aquellos temas de máxima importancia, que hemos clasificado con una letra A. En este ejemplo, hemos realizado una tarea A (Planificación) antes de que llegue la cita con nosotros mismos, pero ha sido porque queríamos realizar primero esa tarea para crear una inercia positiva en el día, consiguiendo un logro significativo a primera hora de la mañana. Así pues, dejaremos para las 11 las dos actividades de tipo A que nos restan, preparar aniversario y preparar el informe. Mientras tanto, seguiremos trabajando en nuestra lista de tareas por la siguiente. En nuestro ejemplo es la tarea B1:»Llamar a Ricardo Pérez». Hacemos la llamada, y mientras conversamos con él, es cuando entra en juego la página de la derecha de nuestro planificador. Allí es donde anotaremos todo lo que pensemos que es necesario recordar de esta conversación. Para ello anotaremos un 1 en la columna de la izquierda para que nos indique que es la primera anotación que hacemos en el día de hoy, y a continuación anotaremos “Llamada Ricardo Pérez”, anotando debajo los datos de la conversación, tal y como aparece en el siguiente gráfico. 90
Hemos realizado una anotación en la página de la derecha del planificador, que no va a perderse, que será fácilmente localizable y que nos evita tener montones de papelitos por todas partes. Marcaremos con el símbolo de “Tarea completada “ «llamar a Ricardo Pérez» en nuestra lista, y a continuación el siguiente paso es ir al día 17 de marzo en nuestro planificador para anotar simplemente Ricardo Pérez y entre paréntesis la fecha de hoy que nos indicará que los comentarios y la información sobre esa reunión están anotados y los podremos encontrar en la página de la derecha del día de hoy. Llamada Ricardo Pérez Reunión el día 17 de marzo en su oficina c/Diagonal, 43 3 calles al sur de la plaza del congreso Debe venir a la reunión María Sánchez y he de llevar las condiciones de venta. 1 .Notas Pensamientos e ideas Compromisos 17 =Tarea Completada =Tarea Aplazada =Tarea Anulada =Tarea Delegada =Tarea en Curso MARZO LUNES ABC TAREAS . ¿Qué es lo más importante que puedo hacer hoy a nivel profesional que representaría el mayor impacto positivo en mi vida? ¿Y a nivel personal? Enfoque Diario . “Tanto si usted cree que puede hacerlo, como si no, en los dos casos tiene razón ” -HENRY FORD Citas de Inspiración Lista de Tareas por Orden de Reunión Ricardo Pérez (27-1) ¿Para qué sirven estos paréntesis con fechas al lado de las tareas? Muy sencillo. Imaginemos que hoy es día 27 de enero, y en el día 17 de marzo hemos anotado como Tarea “Reunión Ricardo Pérez» y entre paréntesis «(27-1)». Si no hubiésemos realizado esta anotación al llegar el día 17 de Marzo: . Posiblemente hayamos olvidado la cita con Ricardo Pérez. . Si no la hemos olvidado, posiblemente lo que si hayamos olvidado es dónde era la reunión y qué teníamos que llevar. 91
. Si no la hemos olvidado, y tampoco hemos olvidado lo que hemos de llevar allí, habrá sido a costa de recordar constantemente en nuestra mente que no se nos olvide la cita del día 17 de Marzo. Con el planificador ¿Qué hemos conseguido? Desde el día 27 de enero que hicimos la anotación nos hemos olvidado de Ricardo Pérez. ¿Cuándo volveremos a acordarnos? Muy sencillo, el día 17 de marzo a primera hora de la mañana o el día 16 por la noche según nuestros hábitos de planificación. Allí nos aparecerá en la lista de tareas diarias la anotación “Reunión Ricardo Pérez» y entre paréntesis (27-1).Posiblemente después de tantos días ya no recordemos ni siquiera a que se refiere esa anotación, pero el paréntesis con la fecha (27-1) nos remite al día 27 de enero, y allí, en la página de la derecha de ese día encontraremos la información que necesitamos completa. Esta es la magia del planificador, podemos rescatar información y disponer de ella con facilidad justo en el momento que necesitamos. Rápidamente y sin tener que realizar búsquedas inútiles. A continuación seguiremos con la tarea B2, que era “Llamar a Miguel”. Realizamos la llamada y su secretaria nos informa de que Miguel está de viaje por Italia y que no regresará hasta el jueves próximo. Inmediatamente haremos una anotación en la lista de tareas diarias del jueves próximo que diga “Llamar a Miguel”, y una vez realizada esta anotación, en la lista de tareas del día de hoy pondremos delante de esta tarea el símbolo de «Tarea aplazada », es decir, una flecha. Pero atención, ponemos la flecha de tarea aplazada solo cuando ya hemos anotado en un día futuro la tarea que hemos tenido que aplazar. Esto ha de hacerse de este modo para evitar olvidar el traspasar una tarea a una fecha futura. TAREA APLAZADA Seguimos adelante y llegamos a nuestra tarea B3: “Llamar a la Agencia de Viajes”. Realizamos la llamada porque queremos informarnos del horario de unos vuelos a Venecia. ¿Dónde anotaremos esa información? Aquí otra vez entra en juego la página de la derecha del planificador. Anotaremos un 2, que nos indica que es la segunda anotación del día, y a continuación “Vuelos a Venecia”. Debajo anotaremos los diferentes vuelos y precios. La información otra vez queda registrada y no se perderá. Accederemos fácilmente a ella siempre que la necesitemos. ABC TAREAS A1 Planificación nuevo proyecto B2 Llamar a Miguel A3 Preparar informe A2 Preparar aniversario B3 Agencia de viajes C1 Leer 20 páginas del libro C2 Llamar al gimnasio 92
B4 Llamar a Carlos B1 Llamar a Ricardo Pérez B5 Diseño del catálogo . . Llamada Ricardo Pérez
Reunión el día 17 de marzo en su oficina c/Diagonal, 43 3 calles al sur de la plaza del congreso Debe venir a la reunión María Sánchez y he de llevar las condiciones de venta.
1 Vuelos a Venecia Vuelo Nº3433 hora de salida 14:30 Vuelo Nº5560 hora de salida 18:20 2 REGISTRO DE ACONTECIMIENTOS DIARIOS . Conversaciones .Notas Pensamientos e ideas Compromisos Hemos llegado a las 11, y eso significa, que tal y como habíamos planificado comienza nuestra cita con nosotros mismos. Nuestra hora de poder. En este periodo, durante el cual debemos evitar a toda costa interrupciones y molestias, vamos a centrarnos en aquellas tareas que para nosotros tienen la máxima prioridad: nuestras tareas A. En nuestro ejemplo esas tareas eran preparar el aniversario y Preparar el Informe. Tenemos una hora por delante en la que vamos a evitar que se produzcan interrupciones y vamos a enfocar todas nuestras energías en completar nuestras tareas más importantes. Comenzaremos con la preparación de nuestro aniversario, y una vez realizada esta tarea continuaremos con la preparación del informe. Si realmente implementamos el concepto de dedicar un corto espacio de tiempo diariamente a nuestras tareas más importantes, pronto nos daremos cuenta de que nuestra productividad aumenta increíblemente. Durante esa hora mágica, si conseguimos realmente enfocarnos en aquellas tareas que tienen la más alta prioridad, estaremos allanando el camino hacia el logro de nuestros más preciados objetivos. A continuación seguiremos trabajando en nuestra lista de tareas, intentando guardar en lo posible el orden de importancia.
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Imaginemos que una de las tareas, por ejemplo “Llamar a Carlos”, decidimos delegarla en nuestro compañero Antonio. Para controlar la realización de esta tarea le pondremos delante del símbolo de tarea delegada la inicial «A» de Antonio. Este símbolo nos recordará que hemos delegado la tarea y que es Antonio la persona que la va a desarrollar. Una vez que Antonio nos comunique que ha realizado la llamada, simplemente colocaremos el símbolo de tarea realizada sobre el símbolo de tarea delegada. A A TAREA DELEGADA ABC TAREAS . 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 A1 Planificación nuevo proyecto B2 Llamar a Miguel A3 Preparar informe A2 Preparar aniversario B3 Agencia de viajes C1 Leer 20 páginas del libro C2 Llamar al gimnasio B4 Llamar a Carlos B1 Llamar a Ricardo Pérez B5 Diseño del catálogo Símbolo que utilizaremos con frecuencia al manejar tareas es el punto de “Tarea en curso”, que nos indica que hemos comenzado una tarea pero que todavía no la hemos concluido. Imaginemos que llamamos al gimnasio, que era una de nuestras tareas para hoy, pero la persona con la que queríamos hablar no se encontraba allí en ese momento. Pondremos un punto delante de esa tarea, que nos recordará que dentro de un rato tendremos que continuar con esa tarea que no hemos podido completar. Los puntos, que son un símbolo que destacan mucho sobre el papel, nos recordarán aquellas tareas que todavía no hemos podido completar.
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TAREA EN CURSO A ABC TAREAS . 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 A1 Planificación nuevo proyecto B2 Llamar a Miguel A3 Preparar informe A2 Preparar aniversario B3 Agencia de viajes C1 Leer 20 páginas del libro C2 Llamar al gimnasio B4 Llamar a Carlos B1 Llamar a Ricardo Pérez B5 Diseño del catálogo . A X ABC TAREAS . 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 A1 Planificación nuevo proyecto B2 Llamar a Miguel A3 Preparar informe A2 Preparar aniversario B3 Agencia de viajes C1 Leer 20 páginas del libro C2 Llamar al gimnasio 95
B4 Llamar a Carlos B1 LLamar a Ricardo Pérez B5 Diseño del catálogo . X El quinto y último de los símbolos que utilizaremos para manejar tareas es el de un aspa que nos indica «Tarea anulada», y lo utilizaremos cuando una tarea que tenemos anotada por algún motivo se suprima o ya no tengamos que desarrollarla. TAREA ANULADA Es muy importante remarcar el papel de la página de la derecha del planificador. A lo largo de todo el día habremos ido haciendo todas las anotaciones necesarias en esa página prescindiendo de papelitos y otros elementos recordatorios. De este modo, al finalizar la jornada tendremos un registro sistemático de toda aquella información importante, resúmenes de conversaciones, notas, ideas y cualquier anotación que creamos oportuno incluir en el planificador. Llamada Ricardo Pérez Reunión el día 17 de marzo en su oficina c/Diagonal, 43 3 calles al sur de la plaza del congreso Debe venir a la reunión María Sánchez y he de llevar las condiciones de venta. 1 Vuelos a Venecia Vuelo Nº3433 hora de salida 14:30 Vuelo Nº5560 hora de salida 18:20 2 Presupuesto Catálogo Tirada de 10. 000 ejemplares: 600. 000 Tirada de 25. 000 ejemplares: 850. 000 3 Comercial del Sur Teléfono: 650657342 Persona de contacto: Sr. Pedro Muñoz 4 Diario He estado preparando la celebración del aniversario de la empresa. Vamos a tener una fiesta en homenaje a los empleados más veteranos. He recibido el informe del doctor López y he mejorado bastante con respecto a mi analítica anterior Gasolina 30,50 Entrada Teatro 25,00 96
De entre esa información, habrá posiblemente algunas anotaciones que pensemos que en un futuro podremos necesitar consultar. Esas anotaciones es conveniente llevarlas al índice mensual que se encuentra en la primera página de cada mes. De este modo, cuando nos interese rescatar una información no tendremos que consultar las 365 páginas que tiene un año, sino que simplemente consultando los doce índices mensuales accederemos de forma rápida y efectiva a cualquier información que necesitemos. El proceso de reflejar las anotaciones más relevantes en el índice es verdaderamente sencillo. Imaginemos que de las informaciones que hemos anotado hoy en nuestra página de la derecha pensamos que en un futuro necesitaremos consultar el «Presupuesto del catálogo» y los datos de la «Comercial del Sur». Iremos al índice de enero, que encabeza las hojas de este mes y allí anotaremos en la columna de fecha un 27, que nos indica que la anotación está hecha en la página del día 27. En la columna de referencia pondremos un 3 y un 4, que nos indica que es la tercera y cuarta anotación del día 27, y a continuación anotaremos un pequeño comentario que nos aclare el contenido de la información tal como se muestra en el gráfico de la página siguiente. Seguiremos este mismo proceso con cada anotación que nos interese plasmar en e índice para acceder con comodidad a esa información en el futuro. El índice es una herramienta de acceso a la información tremendamente potente y simple. 27 3 Presupuesto catálogo 27 4 Datos Comercial del Sur Como ha podido comprobar, el planificador VS es una de las herramientas de planificación más simples y potentes que existen. Para que su día a día le aporte un avance continuo hacia sus objetivos más valorados, todo lo que tendrá que realizar será dedicar de diez a quince minutos diarios al proceso de planificación. Durante ese periodo de tiempo debe completar las siguientes tareas: EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DIARIA 1.-Escoja un lugar tranquilo donde planificar cada día, en el que no tenga distracciones. Intente que ése lugar sea el mismo todos los días, ya que usted en su planificador llevará únicamente tres meses del año: el mes pasado, el mes actual y el mes siguiente. El resto de los meses, tanto los que ya hayan pasado, como los que estén por venir, estarán guardados en su archivador permanente, y éste conviene que este siempre en un mismo lugar para facilitar su consulta cuando sea necesario. 2.-Revise los sueños y metas en los que esté trabajando en este momento. Dedique unos instantes a visualizar la consecución de esos objetivos. 3.-Revise las tareas y citas que ya tiene programadas para el día. 4.-Revise sus compromisos en los días siguientes para tener una visión más global y preparar, si fuese necesario, alguna tarea. 97
5.-Revise su lista de metas a corto plazo de los objetivos en los que esté trabajando para ver si hay alguna tarea que pueda realizar hoy. 6.-Anote el resto de tareas que deba realizar hoy en su «lista de tareas diarias». 7.-Coloque un orden de prioridad (A,B,C) a las tareas que va a desarrollar en este día. Asigne luego un orden de prioridad (A1,A2,...B1,B2,...C1,C2,...). Se ha demostrado que si usted desarrolla una actividad con constancia durante al menos 21 días, usted comenzará a implantar esa nueva actividad como un hábito en su vida. Plantéese el reto de planificar entre diez y quince minutos diarios durante las próximas tres semanas, y notará como su control sobre los acontecimientos diarios en su vida aumenta de forma espectacular. Resulta increíble comprobar el inmenso poder que ese breve periodo de tiempo dedicado a la planificación, tiene sobre la calidad y la cantidad, de los resultados que se obtienen. Diez Claves muy efectivas para planificar cada día de manera extraordinaria. El momento de planificación diario es quizás uno de los instantes del día más importantes cuando se desean lograr grandes resultados con el uso del tiempo. En ese instante es cuando queda definido el plan de acción que seguiremos a lo largo de la jornada. Y seguir unas sencillas pautas durante este proceso, nos garantizará aumentar la cantidad y la calidad de los resultados que obtenemos con nuestro esfuerzo. A continuación va a encontrar diez elementos importantes a tener en cuanta a la hora de anotar citas y actividades en su planificador. Pero antes de comenzar, y como concepto previo, me gustaría repetir la importancia que tiene el que tengamos siempre nuestros objetivos perfectamente definidos y establecidos por escrito. La causa fundamental por la que muchas personas no alcanzan sus objetivos es precisamente que los dejan simplemente en su memoria, solo para que queden olvidados cuando los primeros obstáculos, o otras tareas menos importantes reclaman su atención. No permita que esto le suceda a usted. Tenga siempre presentes sus objetivos de una manera clara, a través de una lista que lleve siempre consigo y que pueda consultar con frecuencia. De este modo, se garantizará un enfoque claro en aquellos objetivos que usted mismo ha determinado como importantes para su vida. Comencemos a desgranar estas diez claves fundamentales: Clave 1.- Establezca siempre que le sea posible momentos de tiempo específicos para realizar cada una de las tareas que planifique. No anote simplemente en su planificador “Hacer 30 minutos de ejercicio”, sino que determine con claridad a que hora comenzará a hacer ejercicio y en que momento terminará. 98
De este modo tiene instrucciones precisas que seguir, y evitará distracciones que pueden hacerle desviar su atención del objetivo, para terminar por no realizarlo. El tener a lo largo del día claramente definido cuando haremos cada una de las tareas que nosotros mismos hemos establecido que necesitan ser hechas, libera nuestra mente de tener que estar constantemente pensando en algo para que no se olvide. Usted podrá enfocarse en cada instante en lo que tiene entre manos, ya que tendrá la certeza de que después estará bien claro lo siguiente que tendrá que hacer. Todos los grandes realizadores trazan un plan detallado de su jornada, y después se ciñen al máximo posible a ese plan que ellos mismos han creado. De este modo se garantizan que en cada instante están haciendo lo más importante que podrían hacer. Clave 2.-Cuando reserve un tiempo para completar una tarea, respete al máximo esa cita con usted mismo. Si ha establecido un espacio de tiempo desde las 10 hasta las 12, y alguien le pide reunirse con usted a las 11:40, solicite amablemente encontrarse a las 12. De este modo, no tendrá que interrumpir su flujo de trabajo, y será mucho más efectivo. En muchas ocasiones tendemos a valorar mucho más nuestros compromisos y reuniones con otras personas, que las reservas de tiempo que hacemos para trabajar en temas importantes relativos a nuestros propios objetivos. No caiga en esta trampa. El tiempo que reserve para usted tiene la misma prioridad que la que tendría una reunión con la persona a la que usted más admire en el mundo. Asigne siempre la prioridad que merecen sus “citas con usted mismo”. Clave 3.-Intente por todos sus medios enlazar las tareas que tenga que realizar a lo largo del día. Así, por ejemplo, si tiene una reunión con alguien de 10:30 a 12:45, y alguien pide verle a las 13:00, solicítele adelantar la cita a las 12:45. De este modo, consigue dos importantes beneficios. Por una parte, reafirma el hecho de que su primera reunión ha de terminar a la hora prevista, es decir a las 12:45, ya que a esa hora tiene otro compromiso con otra persona. Por otra parte, una pausa de 15 minutos entre dos reuniones, raramente es productiva, por lo que juntando sus dos tareas ha logrado ser mucho más efectivo y aprovechar mejor su tiempo. Clave 4.-Establezca un lapso de tiempo mayor para realizar una tarea de que crea que le llevará completarla. Si piensa que le llevará 30 minutos, planifique 45 minutos para hacerla. Si cree que le llevará una hora y media, planifique dos horas. Esto le permitirá manejar imprevistos que puedan surgir mientras realiza la tarea. Además, por regla general, los seres humanos “pecamos” de “exceso de optimismo” a la hora de calcular el tiempo que nos llevará completar cualquier tarea. Permítase un margen para no tener que dejar siempre sus tareas a medias porque no le haya dado tiempo a completarlas. Clave 5.-Procure planificar las tareas que hayan de estar completadas parauna fecha determinada con anterioridad a la llegada de esa fecha. No haga como la mayoría de estudiantes que esperan hasta el último instante para preparar sus lecciones. Si un informe tiene que entregarlo el juego, planifique para 99
tenerlo terminado el martes o el miércoles. Esto le permitirá tener un margen de tiempo para solucionar cualquier imprevisto que pueda surgir y le aportará un sentimiento de seguridad y confianza. De este modo, también ganará la reputación de ser una persona que cumple los plazos de entrega con los que se compromete. Clave 6.-Cuando tenga muchas tareas que completar en una misma semana, procure planificar las más importantes al comienzo de la semana. De este modo tendrá más posibilidades de que estas tareas se completen ya que generalmente, al final de la semana el tiempo se hace más escaso porque suele haber más temas que solucionar. Además, cree el hábito de planificar aquellas tareas más importantes en los periodos de máxima energía para usted. No cometa el error de asignar las tareas más importantes a los momentos del día en los que su energía se halle bajo mínimos. De este modo conseguirá que las tareas importantes, que generalmente son tareas de envergadura y que nos cuesta realizar, sean mucho más llevaderas y fáciles de completar. Clave 7.-No cometa el error de planificar absolutamente todo su tiempo disponible. Utilice siempre la regla setenta-treinta. Planifique solo el 70% de su tiempo diario, y deje el 30% sin planificar porque siempre tendrá que dar cabida a imprevistos y tareas que surgen como fruto del propio desempeño diario. Muchas personas tienden a planificar hasta el último minuto, solo para verse frustradas cuando su agenda jamás se cumple. Deje espacio en su planificación para la flexibilidad y para poder amoldarse rápidamente a cualquier tema importante que deba ser tratado de inmediato. Clave 8.-Mantenga siempre una visión con la suficiente perspectiva de todos sus objetivos en la vida. Aunque lo normal es planificar la mayoría de acontecimientos de su vida con una o dos semanas de anticipación, procure siempre tener presentes sus mayores objetivos. Esto aportará motivación a su jornada, ya que será capaz de ver sus acciones diarias como parte del proceso de convertir sus sueños realidad. A muchas personas les falta motivación en sus vidas porque no son capaces de ver la relación existente entre las tareas que hacen cada día y sus mayores sueños y aspiraciones. No permita que esto le suceda a usted. Hasta la tarea más sencilla, si está correctamente planificada, va a tener una gran importancia ya que es un elemento importante en la construcción de sus objetivos. Clave 9.- Su Planificación ha de incluir tanto los aspectos profesionales de su vida, como los aspectos personales. Tome conciencia de la importancia de planificar momentos específicos de tiempo con su familia, realizando actividades de ocio o de disfrute personal, disfrutando de sus amistades…
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Y tome también el tiempo necesario para mejorarse como persona. Dedique un tiempo diario a cuidar la herramienta más importante que posee: usted mismo. Clave 10.- Haga una prioridad el hecho de disfrutar de cada instante de su vida. En la vida todos tenemos que hacer tareas que nos resultan agradables, mientras que otras no lo son tanto. Aprenda a disfrutar tanto unas como las otras. Aprenda a saborear lo bueno de cada situación, y enfóquese en hacer de cada instante de su vida un momento mágico y especial. Tome conciencia de que el hacerlo dependo única y exclusivamente de usted. Usted puede hacer que redactar ese informe pesado y aburrido sea un gran momento, si decide conscientemente convertirlo en un gran momento. Hágase la pregunta ¿Cómo puedo transformar la realización de este trabajo en algo especial? Le garantizo que su mente comenzará a darle respuestas de cómo hacerlo. En definitiva, TOME EL CONTROL. Puede que usted no controle algunos de los acontecimientos de su vida, pero le garantizo que lo que siempre controla es como reacciona ante esos acontecimientos. En su mano está el permitir que esos acontecimientos le afecten negativamente, o que usted los transforme en experiencias maravillosas.
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DIA 18 DESENMASCARANDO A SUS LADRONES DEL TIEMPO DESCUBRA LOS ENEMIGOS QUE ESTAN MINANDO SU CAMINO HACIA SUS MAYORES OBJETIVOS. ¿SE HA PREGUNTADO ALGUNA VEZ DÓNDE VA A PARAR SU TIEMPO? Empleando el Registro de Control de Tiempo VS descubrirá mediante un método muy sencillo en qué y cómo emplea realmente su tiempo. Los resultados posiblemente le sorprenderán. 7 Pasos necesarios para emplear el “REGISTRO DE CONTROL DEL TIEMPO VS” 1.-Comprométase a utilizar el registro. a.- Para que resulte eficaz utilícelo durante un mínimo de 4 días. b.- No quiere aparentar ser eficiente haciendo trampas en su registro. c.- Realícelo cuanto antes. No espere el “momento oportuno” porque ese momento nunca llegará. 2.-Seleccione las cinco categorías de evaluación del tiempo que sean más adecuadas para usted. A continuación le ofreceremos una lista de posibles categorías. Seleccione las que sean apropiadas a su propia situación o añada algunas específicas para usted si no aparece en la lista. . Teléfono . Visitas inesperadas . Reuniones . Lectura . Viajes . Interrupciones . Preparación de reuniones . Proyectos . Sociabilidad . Planificación . Informes . Actividades cívicas . Asuntos personales . Correspondencia . Deporte . Visitas de trabajo Anote a continuación su lista. Como podrá ver hemos añadido una sexta categoría (“Otras Actividades”); en ella registrará todos los acontecimientos que no tengan cabida en las cinco categorías que usted ha seleccionado 102
1.2.3.4.5.6.- Otras actividades 3.-Evalúe el modo en que emplea el tiempo en la actualidad. a.- Rellene con las categorías que haya elegido el formato que aparece a continuación. b.- En cada categoría pronostique el porcentaje de tiempo que le dedicará en un día de trabajo común y escriba el número en la columna “Previsión” c.- Determine en el caso de cada categoría cual sería el porcentaje ideal de tiempo dedicado a ella y escriba el número en la categoría “Ideal”. CATEGORIA PREVISION IDEAL REAL 1.2.3.4.5.% % % 4.-Comience a llevar el control de su tiempo mediante el programa de 4 días. a.- Establezca en qué cuatro días consecutivos va a llevar el control de su tiempo. b.- Controle el uso de su tiempo en bloques de 15 a 30 minutos. Haga las anotaciones lo antes posible. No deje pasar mucho tiempo. c.- Asegúrese de incluir la siguiente información en cada anotación que realice. 1.- La hora en que efectúa la anotación. 2.- Una breve descripción de la actividad. 3.- El número de minutos dedicados a cada actividad. 4.- El orden de prioridad de cada actividad. A=Vital B=Importante C=Opcional Hora Anot Actividad T ABC Actividad T ABC Actividad T ABC Actividad T ABC Actividad T ABC Actividad T ABC 8:00 10 B 8:30 9:00 9:30 10:0 Llamada banco 15 C Juan 103
30 C Vendedor cámara 10 C Cobrador suministros 20 A Leer informe 10 B Llamada Antonio Teléfono Visitas Lectura Reuniones Viajes Otras actividades 5.-Elaborar un resumen de los resultados después de los 4 días. a.- Sume el total de tiempo dedicado cada día a cada una de las categorías y después sume el total de las seis categorías para determinar el total de minutos controlados por día. b.- Divida el total de minutos de cada día entre el total de minutos de cada categoría para determinar el porcentaje de tiempo dedicado en el día a cada una de las categorías. c.- Sume el total de minutos dedicado a cada categoría A,B o C y anote los resultados respectivos en el lugar correspondiente. d.- Haga la media, dividiendo entre cuatro los totales obtenidos para tener una visión general de la forma en que utiliza su tiempo. 6.-Realice un análisis de los resultados. a.- Compare los porcentajes reales del tiempo dedicado a cada categoría con los porcentajes previstos e ideales que anotó en el punto tres. b.- Fíjese en la cantidad de tiempo que en cada categoría dedica a actividades vitales (A), de cierta importancia (B) y opcionales o carentes de valor (C).¿Está empleando su tiempo de forma productiva? c.- Con el conocimiento de los datos conseguidos con su evaluación, fije algunos objetivos que le ayuden a hacer un uso ideal de su tiempo. 7.-Tome acción. Haga que los resultados cambien. a.- Comprométase con usted mismo para aumentar el porcentaje de tiempo dedicado a las tareas vitales y realmente productivas. b.- Utilice todas las herramientas posibles para combatir a los ladrones del tiempo. c.- ¡Empiece ya!. Categoría: Total de minutos % Real A B C +++=/4= /4= /4= /4= /4= +++= +++= 104
+++= +++= Total diario 1234 Total 4 días Promedio 4 días Hora Anot Actividad T ABC Actividad T ABC Actividad T ABC Actividad T ABC Actividad T ABC Actividad T ABC Utilice este formulario para realizar su programa de 4 días A.- Propias del carácter humano. 1.- Intentar demasiadas cosas. 2.- Incapacidad de decir “no”. 3.- Falta de autodisciplina. 4.- Postergar las cosas, indecisión. B.- De tipo administrativo. 1.- Administración de crisis. Cambio de prioridades. 2.- Falta de objetivos, prioridades, planeación. 3.-Delegación ineficaz. C.-De tipo ambiental. 1.-Interrupciones telefónicas. 2.-Reuniones y juntas. 3.-Manejo de información, papeleo. Las 3 clases de barreras del tiempo 1. Con frecuencia me veo intentando demasiadas cosas a la vez, consiguiendo solamente agobiarme ya que muchas tareas se quedan sin realizar. 2. Me resulta difícil decir que «no» cuando otras personas requieren algo de mi, a pesar de que debería dedicarme a solucionar otros asuntos propios más importantes. 3. En ocasiones me falta la autodisciplina necesaria para llevar a cabo aquello que me he propuesto. 4. Suelo dejar para otro momento las tareas que son importantes, es decir, aquellas cuya realización requiere mucho tiempo, o son desagradables, o presentan dificultades en su realización. 5. Se me acumulan demasiados «papeles» sobre mi mesa de trabajo. El orden y la limpieza de mi mesa de trabajo no son los ideales. 6. No suelo marcarme prioridades concretas, y voy saltando de una tarea a otra sin mantener un enfoque. Me dedico a resolver «pequeñeces» y no me centro en lo que es verdaderamente importante. 7. En mi vida, tanto privada como profesional, falta un objetivo claro y bien definido, es decir, a menudo pienso que todo lo que hago a lo largo del día no me acerca adonde quiero llegar. 105
Casi siempre A veces Casi nunca Con frecuencia 8. No delego correctamente, y en muchas ocasiones, realizo tareas que podrían haber sido hechas y solucionadas por otros. 9 El teléfono me molesta constantemente, y las llamadas se suelen prolongar más de lo necesario. 10 En muchas ocasiones las visitas inesperadas que recibo me impiden realizar las tareas que he planificado para esa jornada. 11 Las reuniones que organizo o a las que asisto rara vez alcanzan los objetivos de la convocatoria y suelen alargarse demasiado. El siguiente test puede ayudarle a determinar cuales son sus principales ladrones del tiempo. Marque con una cruz la casilla que más se ajuste a su situación. RESULTADOS DEL TEST 0-14 Puntos: Actualmente usted no planifica su tiempo, y está fuera de la zona de control. 15-21 Puntos: Usted intenta hacerse con el dominio de su tiempo, pero le falta consistencia para salir victorioso del intento. 22-27 Puntos: Su planificación del tiempo esta bien encaminada... pero aún es posible introducir importantes mejoras que pueden multiplicar sus resultados. 28-33 Puntos: Su planificación del tiempo es buena. Ha de enfocarse en hacer algunas distinciones clave que pueden llevarle al nivel fuera de serie en la gestión de su tiempo. Casi siempre Con frecuencia A veces Casi nunca x0= x1= x2= x3= TOTAL RESPUESTAS TOTAL PUNTOS SUMA TOTAL DE PUNTOS
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DIA 19 DERROTANDO AL GRAN ENEMIGO DESCUBRA COMO ELIMINAR LA POSTERGACIÓN DE SU VIDA. «El hábito es al principio ligero como una tela de araña, pero bien pronto se convierte en un sólido cable». -Proverbio hebreo Concepto clave: Existe una tendencia universal de realizar primero las tareas fáciles y gratas, posponiendo las tareas desagradables, pero importantes y necesarias. 1. ¿Qué cosas deja para otro momento? 2. ¿Por qué posterga cosas innecesariamente? 3. ¿Qué puede hacer para evitar esas postergaciones? 4. ¿Cómo se sentiría si terminase esas tareas? Cuando tú tomas la decisión de hacer algo en un momento específico en el futuro, no estás postergando, sino que estás planificando. Pero si llegado el momento de realizar la tarea comienzas a posponerla para el próximo día, y al día siguiente la vuelves a posponer, y así sucesivamente, estas ante un claro caso de postergación. Se debe saber reconocer la diferencia entre una decisión apropiada de retrasar algo, y el posponer algo de manera irracional sin ningún tipo de justificación. Como punto de partida, hay que reconocer que la postergación es un hábito. Para derrotarla, nuevos hábitos van a ser necesarios, y eso va a llevar algo de tiempo y una buena dosis de compromiso para desarrollarse. Vamos a enfocarnos en comprender la causa de la postergación y luego buscaremos soluciones y estrategias para eliminarla. Para conseguir eliminar la postergación vamos a trabajar sobre dos aspectos: LAS TAREAS EL AMBIENTE Definiciones comunes de la “postergación” podrían ser: “Dejar para más tarde cosas que deberían ser hechas ahora” o “Dejar cosas importantes pendientes de hacer, haciendo cosas menos prioritarias primero”. Taylor definió la postergación “como el hecho intencionado y habitual de dejar pendiente de realizar una tarea importante que debería ser hecha ahora”. De entre estas cuatro preguntas, la más importante es la cuarta. Si usted quiere vencer la postergación tiene que tener siempre presente las sensaciones que van asociadas a la consecución de las tareas importantes que se ha propuesto. Los 107
triunfadores son personas que han aprendido que para lograr el éxito no todo van a ser tareas fáciles y gratas, o tareas realizadas en las condiciones idóneas. Los triunfadores saben que uno de los secretos del éxito es estar dispuesto a hacer tareas que para la gran mayoría de personas son pesadas o demasiado arduas de realizar. Pero ellos supeditan esa dificultad de la tarea al logro de sus objetivos, y se enfocan constantemente en las sensaciones que traerá emparejadas la consecución de esa tarea. POSTERGACION: Hecho intencionado y habitual de dejar pendiente de realizar una tarea importante que debería ser hecha ahora.
Estrategias sobre LAS TAREAS Tareas desagradables. Las tareas desagradables rara vez suelen ser tan malas como pensamos. Generalmente tendemos a magnificar en nuestra mente la dificultad de las tareas y permitimos que nuestra mente pase a ocuparse de otras tareas que sabemos que son más placenteras y gratas de realizar. SOLUCION: Complete esas tareas “desagradables” primero. Planifíquelas para primera hora del día cuando su energía está todavía a su máximo nivel, y ofrézcase una recompensa por terminarlas. ¿No sería extraordinaria la sensación de haberse quitado de en medio todas esas tareas a primera hora del día? Proyectos complejos. Los proyectos complejos pueden parecer demasiado lejanos: empezar un negocio propio, preparar un presupuesto anual, escribir un libro,... El trabajo es tan grande o llevaría tanto tiempo para realizarse, que tendemos a posponerlo. SOLUCION: Divida las grandes tareas en tareas más pequeñas y manejables tal y como hemos visto mientras explicábamos el apartado de las metas en la “Escala de la Productividad”. Planifique y complete una primera tarea, por pequeña que sea, que le ponga en movimiento. Hay un increíble poder en el hecho de comenzar a crear una inercia en la dirección apropiada. Indecisión. Muchas personas postergan porque son incapaces de decidirse. Algunos no toman acción porque se quejan de que les falta información para tomar su decisión, mientras otros se quejan de que tienen demasiada información y están hechos un lío. SOLUCION: Establezca un plazo de tiempo para tomar la decisión y defina claramente los criterios para hacerlo. Comparta esa fecha límite con alguien para reforzar el compromiso de ponerse en movimiento en ese momento. 108
Miedo al fracaso (falta de confianza). Las mayor parte de las personas no quieren asumir las consecuencias de los fracasos, así que prefieren posponer una tarea, antes de generar un resultado insatisfactorio. (¡Algunas personas sufren también de miedo al éxito!) SOLUCION: Desarrolle una imagen mental clara de la tarea ya completada satisfactoriamente y de como se sentiría en ese momento. mantenga su enfoque en el resultado deseado, no solo en el proceso. Recuérdese constantemente lo bien que se sentirá una vez que la tarea haya sido realizada. Por otra parte, recuerde siempre que no existen “fracasos”, simplemente existen resultados. Usted puede producir un resultado que no es el que esperaba, pero eso no quiere decir que usted sea un “fracasado”. Simplemente aprenda la lección y aproveche esa experiencia para hacerlo mejor en el siguiente intento. Falta de interés. Ante una tarea que no nos interesa demasiado, tendemos a estar cansados o a mostrarnos perezosos. SOLUCION: Recompénsese por sus logros. Salga y haga una comida especial cuando los grandes proyectos sean completados, compre ese capricho largamente anhelado, etc... Busque que la recompensa que va a ofrecerse le brinde el interés que no le brinda la tarea. Pero si no se ganas la recompensa no se la de. Perfeccionismo. Muchas personas postergan porque quieren que su proyecto salga perfecto. Se exigen un nivel tan alto de perfección, que jamás terminan por sentirse preparados para comenzar la tarea. SOLUCION: Establezca fechas límite. Dígales a otras personas cuales son sus fechas límite, y haga que ellos chequeen si lo está cumpliendo. Mantenga sus expectativas de rendimiento elevado, pero no permita que anhelar unas expectativas excesivamente elevadas le paralice en su avance. Más vale una tarea hecha al 80%, que una que nunca se realiza que quiera hacerse al 100%. Hostilidad hacia sus superiores. Algunas personas postergan porque no les gusta la persona que les ha asignado la tarea. SOLUCION: Revise con su jefe que es exactamente lo que necesita que sea hecho. Clarifique las expectativas que él tiene en el proyecto. Enfóquese en hacer divertidas esas tareas desagradables. Dese a si mismo puntos, o establezca una competición contra usted mismo mientras realiza las tareas, etc...
Distracción, falta de enfoque. 109
En muchas ocasiones, la falta de atención y de concentración produce retrasos. SOLUCION: Cree una lista de tareas del proyecto ordenadas por orden de importancia y prioridad. Establezca bloques de tiempo para sus proyectos. Cuando se distraiga del proyecto en el que esté trabajando, establezca la regla de que no va a permitirse moverse de la silla, hacer una llamada, navegar por internet, coger un libro, comer algo, etc.. Hasta que concluya la tarea que se había propuesto. Avance a través de “Compartimentos estancos”. Comience con una pequeña tarea y complétela. Después siga y complete otra. Y así sucesivamente, solo un paso a la vez. Ajuste su ambiente a su trabajo. Tenga siempre a mano todo lo que vaya a necesitar para completar la tarea que se ha propuesto. Mantenga su mesa o espacio de trabajo ordenado. Cierre la puerta si es necesario para concentrarse incluso mejor en la tarea. Elimine todo tipo de distracciones a su alrededor como algo para comer, la máquina de bebida, los revisteros, etc... Si trabaja en casa, trate su oficina como una oficina. No salga a comer antes de que sea la hora de comer, o a ver la televisión antes de que termine su jornada de trabajo. Comente a su familia que no le distraigan durante su tiempo de trabajo.
Estrategias AMBIENTALES 1
Recuerde el verdadero poder de la toma de decisiones. 1 El paso más duro para conseguir algo consiste en el verdadero compromiso, en tomar una verdadera decisión.
Tome decisiones a menudo
2 3 La clave para vencer la postergación es convertirse en una persona que decide y actúa. Todo proceso de logro comienza con una decisión, y uno de los mejores hábitos que usted puede forjar es convertirse en una persona con capacidad de decisión. Para ello, tenga presentes las siguientes claves: Muchas personas subestiman el poder de la decisión. Toda nueva decisión pone una causa en movimiento, y las consecuencias de esa inercia que se crea pueden resultar verdaderamente espectaculares. Tome conciencia de la gran importancia y relevancia que sus decisiones pueden tener para su futuro, y aplique ese poder en su beneficio. Seguro que en más de una ocasión ha estado posponiendo tomar una decisión y comenzar a hacer algo, solo para darse cuenta cuando por fin se pone en movimiento 110
que no era realmente tan difícil. La mayoría de las veces es más duro llegar a tomar la decisión, que hacer propiamente el trabajo. Evite a toda costa caer en esa trampa. Decida lo antes posible e inmediatamente tome acción. Comience a crear músculo emocional. Cuantas más decisiones sea capaz de tomar, mayor facilidad tendrá para tomar decisiones más poderosas e importantes en el futuro. Las personas de mayor éxito son capaces de tomar decisiones de manera más rápida y acertada, y esa capacidad está basada en haber tomado decisiones muy a menudo. 4
Aprenda de sus decisiones. 4
Toda decisión que usted tome conllevará una serie de resultados. Procure sacar siempre una lección, tanto de aquellas decisiones que produzcan resultados satisfactorios como de las que no le conduzcan al resultado que desea. Tenga la fortaleza emocional necesaria para aprender de sus errores y de ese modo evitar que vuelvan a producirse en el futuro. Cuando una persona tiene claras sus prioridades y ha establecido con claridad que es lo más importante que ha de hacerse, no tiene ningún sentido postergarlo para hacer tareas más sencillas y gratas primero. Tenga la suficiente fortaleza para poner siempre primero lo importante en su vida, independientemente de que sea o no lo más fácil de realizar. Recuerde siempre que los árboles más fuertes no son los que crecen protegidos, sino aquellos que lo hacen luchando contra todos los elementos de la naturaleza. Si usted comienza a crear el hábito de realizar primero lo más importante, pronto comenzará a recoger frutos en forma de grandes resultados en su vida. Todos tenemos en nuestras listas de tareas, algunas que nos resultan difíciles o pesadas de realizar. Frente a este tipo de tareas, lo mejor es hacer que la naturaleza le ayude, planificándolas para aquellos momentos del día en los que su nivel de energía se encuentre en su máximo nivel. Si las realiza en esos momentos, le serán más fáciles y las realizará de manera más efectiva. 5 6
Aténgase a sus prioridades. Primero la tarea más importante. 5
Programe las tareas difíciles o desagradables para determinados lapsos de tiempo. 6
Controle las interrupciones y resista la tentación de abandonar las tareas antes de terminarlas. 7
7
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Una vez se ha dado el paso de iniciar una tarea, es fundamental tener la fuerza de voluntad necesaria para concluirla. ¿Cree que alguien se va a acordar de un corredor que abandone una carrera, aunque sea a solo 5 metros de la meta? Por supuesto que no. Hay que comenzar las cosas, hay que continuar las cosas, pero sobre todo hay que terminar las cosas. Controle cualquier tipo de interrupción que pueda surgir, y rétese a si mismo a no abandonar hasta que la tarea este totalmente terminada. De este modo estará forjando uno de los hábitos más importantes para convertirse en un gran realizador. Tenga siempre presente esta idea. En la mayoría de las ocasiones la peor decisión que puede tomarse es no tomar ninguna decisión. No tomar decisiones suele implicar que las cosas continúen igual o que vayan a peor. Atrévase a ser una persona que decide y actúa en consecuencia. Conviértase en una persona que forja su propio destino en base a tomar mejores decisiones cada día. A la hora de tomar decisiones con mayores garantías de éxito, hay un proceso que es conveniente conocer. Siga las guías de este proceso, y verá como le es más fácil y sencillo tomar decisiones. Este proceso le garantizo que le aportará claridad a la hora de tomar sus decisiones, por importantes que estas sean. Concepto clave: No tomar una decisión es tomar una decisión «La vida está hecha para actuar, y es tan corta, que si nos obstinamos en razonar cada uno de nuestros pasos, corremos el peligro de quedar inmóviles.». -Armando Palacio Valdés El proceso de toma de decisiones 1. ¿Qué es exactamente lo que debe decidirse? Defina con claridad que es lo que debe decidir. Como Albert Einstein solía decir, “cuando un problema esta bien definido, la mitad de él está resuelto”. 2. ¿Cuáles son mis objetivos? Exprese con claridad que pretende conseguir con la decisión que va a tomar. Este punto es muy importante, ya que en función de cuales sean los objetivos a lograr, puede variar mucho cual será la decisión más adecuada. 3. ¿Cuáles son las alternativas viables? Para lograr el objetivo que se ha propuesto, ¿Cuáles son los posibles caminos? Defina con claridad todas las opciones que son posibles. 4. ¿Cuál es la información clave en cada alternativa? 112
Defina que necesita conocer de cada alternativa para poder valorar si es la opción más adecuada.. 5 ¿Cuáles son las consecuencias negativas de cada una de ellas? Es importante conocer y valorar las consecuencias negativas que puede acarrear la elección de cada una de las opciones disponibles. 5. ¿Cuál es la mejor alternativa en base al mejor cumplimiento de los objetivos y que tiene las consecuencias menos negativas? Teniendo en cuenta todo lo anterior, hay que tomar una decisión eligiendo la opción que represente el mejor cumplimiento de nuestros objetivos y que a la vez reuna el menor número de consecuencias negativas. Se trata de sopesar lo positivo y negativo de cada una de las opciones. 7.-¿Qué medidas deben tomarse para implantar la decisión, para vigilar el avance y para asegurarse de que se toman las medidas correctivas necesarias? El trabajo no termina tomando la decisión, sino que es fundamental hacer una seguimiento a lo largo del tiempo para garantizarnos que la decisión se implemente, y se haga correctamente. “Incapacidad de llegar a una decisión final por querer siempre más hechos o por querer siempre un poco más de tiempo para examinar más detenidamente la información”. EL SINDROME DE LA PARALISIS DEL ANALISIS
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DIA 20 EL MÉTODO ¡HAZLO AHORA! DESCUBRA UN MÉTODO SENCILLO PARA LIMPIAR ATRASOS Y PONERSE AL DÍA EN SU VIDA. LA POSTERGACIÓN HACE QUE DESPERDICIEMOS más tiempo en el lugar de trabajo que cualquier otra cosa. La mayoría de las personas son realmente ingeniosas a la hora de justificar su falta de conclusión de tareas. Los siguientes 7 pasos pueden ayudarle a superar la postergación y proporcionarle beneficios increíbles e inmediatos en su productividad. Los 7 pasos para superar la postergación. 1.-Hágalo la primera vez. Las personas somos aficionadas a crear pilas y pilas de papeles y tareas por hacer. Y vamos pasando las tareas de una pila a otra constantemente sin concluir ninguna de ellas. No maneje dos veces el mismo documento o asunto. Despáchelo la primera vez que caiga en sus manos. 2.-Limpie su mente. La experiencia nos dice que los seres humanos tenemos una capacidad limitada para atender a varias actividades en nuestra mente a la vez. ¿Cómo afecta esto a nuestro trabajo?.Veámoslo con un ejemplo: “Imaginemos que recibimos una carta de un cliente en la que nos pide que le mandemos algo de información acerca de un nuevo producto. Inmediatamente su imaginación vuela hasta el fichero donde está la información que el cliente solicita y le vienen a la memoria otras solicitudes de información que usted tiene pendiente de enviar a otros clientes. Sigue leyendo la carta y lee un poquito más abajo:” ¿Podría usted reunirse con algunos de mis vendedores para solucionar algunos temas?”. De nuevo su atención divaga hacia otras innumerables citas que usted tiene que preparar y con las cuales ni siquiera ha comenzado. Al momento otra vez su atención vuelve a la carta, y el proceso se sigue repitiendo”. El gran volumen de actividades incompletas en su vida le impide conseguir la concentración necesaria para completar lo que tiene frente a usted. ¿Cuantas veces hemos hecho una lista de 10 cosas para hacer, sólo para darnos cuenta de que las cuatro últimas nunca cambiaban? Se ha de establecer un plan de actuación sobre esas pequeñas cosas “menos importantes”. Haga una lista de ellas y asigne un tiempo para hacerlas una por una. O simplemente decida no hacerlas. La consecuencia de postergar las tareas es no poder centrarnos en lo que estamos haciendo por pensar constantemente en lo que hemos dejado pendiente de realizar. 114
Cultiva el hábito de actuar cuando los problemas son todavía pequeños, antes de que se conviertan en grandes crisis. 3.-Resolver los problemas mientras todavía son pequeños. Cuando vamos ganando experiencia en un trabajo, aprendemos a detectar las señales de alarma que nos indican que algo va mal, y que irá todavía peor si no tomamos acción. Desafortunadamente tendemos a ignorar esas señales de alarma, y pensamos que si dejamos esas tareas pendientes de hacer “desaparecerán” por sí solas. El resultado final es que pasan de ser simples problemas a convertirse en ocasiones e verdaderas crisis. 4.-Limpie los atrasos. Recuerde siempre que los atrasos suelen crear su propio trabajo adicional, así que eliminándolos disminuirá su carga de trabajo mucho más de lo que piensa. Hay 5 pasos esenciales para manejar los atrasos. a. -Identifique los atrasos. b.- Establezca un orden de prioridad. c.- Planifique un tiempo cada día para solucionar atrasos. d.- Identifique la causa de los atrasos. e.- Tome medidas para evitar que los atrasos aparezcan de nuevo en el futuro. 5.-Manténgase enfocado en el futuro en lugar de en el pasado. El enfoque en el pasado nos centra en las oportunidades perdidas. Trabajar en el presente, enfocados en el futuro le permitirá atraer las oportunidades. 6.-Deje de preocuparse. Piense en algunos problemas que usted haya tenido que manejar en el pasado. ¿Le ha llevado a alguna parte estar regodeándose en ellos? No. Es únicamente cuando usted inicia alguna acción cuando el problema comienza a solucionarse. Muchos de nosotros tendemos a exagerar el esfuerzo y el tiempo que nos llevará el hacer una tarea que no deseamos realizar. “Si te tienes que tragar dos ranas, cómete primero la más grande y no las mires demasiado” -Mark Twain. Si usted se enfrenta a los grandes retos y tareas desagradables, y hace algo acerca de ellos, generalmente estos comenzarán a desvanecerse. 7.-Siéntase mejor acerca de usted mismo. 115
Comprometiéndose con la filosofía del “Hazlo Ahora”, completará los trabajos más duros primero y manejará los trabajos pesados “bocado a bocado”, obteniendo una gran reducción de estrés. Hágalo un solo día y verá aumentar su autoestima notablemente. Descubrirá que puede realizar mucho más de lo que ha hecho en el pasado. Ejercicio: Tan pronto como pueda vaya a su escritorio o lugar de trabajo y comience con cada una de las tareas y material pendiente que encuentre allí. Termine aquellas que le sean posibles y programe un tiempo de realización para aquellas que requieran de algunas horas para ser completadas. El reto es dejar absolutamente su área de trabajo sin papeles ni tareas postergadas.
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DIA 21 COMO MANEJAR CON EFECTIVIDAD LA INFORMACIÓN Y EL PAPELEO «Después del perro, el mejor amigo del hombre es el cesto de los papeles.». -Forbes 1. Comenzando a organizarse. El concepto de las 3 pilas. A Pila Asuntos prioritarios que requieren su atención personal y representan tareas de importancia indiscutible. Si pone más de 4 ó 5 documentos en esta categoría, y no es actualmente el presidente de su País, comience de nuevo. B Pila Asuntos que necesitan de su atención personal, pero no de forma inmediata. Esta pila es muy tentadora; todo puede meterse ahí. No caiga en la trampa. Páselo a sus subordinados utilizando la regla del 70% para ayudarle a hacerlo. Pregúntese: ¿Hay alguien entre mi gente que pueda hacer esto al menos un 70% tan bien como yo? C Pila Asuntos de poca importancia o interés que manejará solo cuando el resto de bandejas estén despejadas. Absolutamente Prioritarios Relativa importancia Asuntos sin importancia Para trabajar con la información y el papeleo vamos a utilizar el mismo sistema de prioridades que explicamos a la hora de trabajar con las tareas diarias. El sistema está basado en asignar un nivel de importancia a cada documento que cae en nuestras manos, para de este modo disponer de un modo lógico de atacar todas las tareas relacionadas con la información y el papeleo. 2. Aplique su sistema de prioridades. 3. Compre otra papelera. ALGUNAS IDEAS INTERESANTES SOBRE EL PAPELEO Al trabajar con la Pila A, comience siempre por su prioridad 1. Puede servirle de ayuda el disponer de una carpeta para las cosas que debe hacer antes de volver a cada, y otra para las que han de hacerse antes de varios días o de una semana. El resto es solo el resto.
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Para ayudarse a decidir que arrojar y que conservar, pregúntese lo que se preguntaba el legendario Alfred P. Sloan: «¿Qué es lo peor que me puede pasar si me deshago de esto?» Si no empieza a temblar, sudar o desmayarse, TIRELO. Esta segunda papelera constituye una inversión crítica, incluso aunque nunca sea capaz de llenar las dos de forma regular. Quédese con ellas en cualquier caso. Posee un valor simbólico. Hará de institutriz cada vez que se pregunte porqué la tiene. ¿Qué es lo peor que me puede pasar si me deshago de esto? Cree bloques de tiempo fuera de las horas principales para manejar el papeleo que no tenga gran importancia. Fije periodos de tiempo para ello en su planificador y cíñase a ellos. Trate de no manejar una misma pieza de papel más de una vez. Elimine el hábito de “lo pondré aquí por el momento”. Elimine los borradores de los documentos que cree. Mantenerlos solo le servirá para aumentar su volumen de papeles. Pida a sus subordinados que le envíen sus recomendaciones junto con los informes importantes. Nada le debe ser enviado sin un resumen o una propuesta de acción. Limite la longitud de las cartas, respuestas, solicitudes de reunión y otro tipo de correspondencia a no más de una página. Pregunte a las personas si los informes que ellos preparan (o los que usted prepara) son realmente necesarios. Prepárelos solo cuando sean necesarios y no por pura rutina. No guarde copias de todos sus documentos, a menos que sea estrictamente necesario. Haga algo con cada pieza de papel que coja, y colóquela en su lugar correspondiente. Jamás la deje simplemente en la “pila de los papeles”. El papeleo rutinario, manéjelo tan pronto como le sea posible. Limite el número de documentos que envía. Utilice el teléfono en su lugar siempre que le sea posible. No almacene las tarjetas de visita tiradas en un cajón. Introdúzcalas en una base de datos para acceder en el futuro fácilmente a ellas. Cree diferentes secciones en su fichero: -Fichero para lecturas largas y revistas. -Fichero para material de interés para su desarrollo personal y profesional. -Fichero para informaciones sobre productos y servicios. -Ficheros para cada uno de sus subordinados, donde poner elementos para pasarles o comentar. -Fichero de facturas y notas de pago. -Fichero de acontecimientos a los que va a acudir en el futuro. 118
-Fichero para cada uno de los proyectos en los que esté trabajando.
Elimine las revistas del mes anterior cuando le lleguen las de este mes. Si debe conservarlas, deje a mano solo las del último año. Elimine las subscripciones a revistas periódicas que no lea. Le ahorrará dinero, tiempo, y sentimiento de culpa por no estar leyéndolas. Planifique las grandes lecturas dos veces por semana, fuera de las horas principales. Trate de avanzar en sus lecturas utilizando los tiempo de espera. Cuando se encuentre postergando sucesivamente la lectura de algo, pregúntese si realmente le interesa o necesita leerlo. Si la respuesta es no, elimínelo inmediatamente. Es una ley natural. Cuanto más espacio tenga par almacenar papeles, más papeles almacenará. Trate de reducir al máximo el espacio que dedica al papeleo. Trate de globalizar sus cuentas bancarias. De este modo reducirá significativamente el papeleo en forma de extractos bancarios. Ponga todos sus recibos en una carpeta, y dedique un rato cada mes a mantenerlos ordenados.
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DIA 22 ¿CÓMO ES POSIBLE MULTIPLICAR SU TIEMPO? LA MAGIA DE LA DELEGACIÓN: LOGRANDO MUCHO MÁS CON MUCHO MENOS TIEMPO Como hemos repetido en varias ocasiones, el tiempo no puede ahorrarse, no puede almacenarse, no puede multiplicarse,...Todos tenemos exclusivamente 24 horas cada día. No hay más, ni tan siquiera un minuto extra para ninguno de nosotros. Ante esto, en muchas ocasiones surge la pregunta: ¿Cómo puedo lograr más resultados si mi tiempo es totalmente limitado y ya no puedo dar más? La respuesta a esta pregunta es bien sencilla. La clave para multiplicar su tiempo es aprender a delegar de manera efectiva todo aquello que le sea posible. De este modo, su capacidad de acción queda multiplicada y su productividad no equivaldrá a jornadas de 24 horas, sino a mucho más. Adentrémonos en el apasionante mundo de la delegación efectiva. El principio fundamental que quiero resaltar en este capítulo fue enunciado por Wilfredo Paretto, y básicamente venía a decir que de entre todos nuestros esfuerzos, el 20% de ellos nos producen el 80% de los resultados que obtenemos, mientras el 80% restante de esfuerzo, apenas produce un 20% de los resultados. Tome conciencia de la importancia que tiene este enunciado. Nos viene a decir que existe una pequeña parte de nuestro esfuerzo que representa la mayor parte de nuestros resultados. Piense por un instante: ¿Qué sucedería en su vida a nivel de resultados si usted fuese capaz de incrementar el tiempo que pasa en actividades de ese grupo del 20%? ¿No se incrementarían de forma tremenda sus resultados? Por supuesto que si. Y ahí esta una de los mayores secretos de los grandes realizadores. Han comprendido a la perfección este mecanismo, y saben centrarse en hacer ellos las tareas que verdaderamente suponen una diferencia a la hora de producir resultados. El resto de las tareas las delegan siempre que les es posible. Esta es la razón por la que cuando vemos a un gran realizador, tenemos la sensación por los increíbles resultados que obtienen, de que sus días tienen mucho más de 24 horas. Veamos a continuación la ilustración gráfica de este principio, y grábelo en su mente para comenzar a aplicarlo a su vida de inmediato. 1. ¿Qué es lo que está haciendo ahora que no debería hacer de forma prioritaria? 2. ¿Qué tendría que hacer con mayor frecuencia? 3. ¿En qué está empleando demasiado tiempo? 120
Principio de Wilfredo Paretto: ESFUERZO RESULTADO 20% 80% 20% 80% El 20% de nuestros esfuerzos (los verdaderamente importantes) producen cerca del 80% de los resultados. Conteste a continuación a las siguientes preguntas, y comience a tomar conciencia de posibles de formas de aplicar este principio para incrementar su productividad. COMENZANDO A DELEGAR Las personas utilizan muchas excusas para no delegar. Sus razones son generalmente infundadas. Usted conseguirá mucho más de la delegación si asume que lo contrario de las siguientes afirmaciones es verdadero. Puedo hacerlo mejor por mi cuenta. No se si puedo confiar en él o en ella para hacerlo. No está cualificado para hacerlo. Ellos no quieren ningún tipo de responsabilidad añadida. No tengo tiempo de enseñar a nadie como hacerlo. No hay nadie en quien delegar. Tiene ya demasiado que hacer. No quiero delegar esta tarea porque me gusta hacerla a mi. Soy la única persona que sabe como hacerlo. Se equivocó la última vez, así que no voy a darle nada más para hacer. A suma que la mayor parte de las personas desea tener má responsabilidades. A suma que quieren aprender. Reconozca que una inversión de tiempo enseñándoles como hacerlo ahora, rendirá grandes frutos en el futuro. Mire alrededor. Incluso si usted no es el jefe, hay personas que pueden ayudarle si se aproxima a ellas de la manera adecuada. ¿QUÉ DELEGAR? No se debe delegar nada que pueda ser eliminado. Si usted no debería hacer una actividad, entonces no debería pasársela a otro. Elimínela. Puede delegar actividades rutinarias: Búsqueda de información. 121
Preparar bocetos y borradores. Análisis previos de problemas. Fotocopias, impresiones, etc… Introducción de datos y trabajos mecánicos.
Puede delegar tareas que no sean parte de su competencia personal. Para un pequeño negocio esto incluiría: la contabilidad, diseño de catálogos y páginas web, reparto, mantenimientos, organización de viajes, patentes, asuntos legales, etc. Tenga siempre en cuenta que hay cosas que no se deben delegar: aquellas tareas de capital importancia y que son propias de su responsabilidad. Cree un plan para delegar. No asigne tareas arbitrariamente. Invierta un poco de tiempo en entrenar a otros para conseguir un gran incremento de productividad a largo plazo. Tome conciencia de que hay tareas que otros pueden hacer incluso mucho mejor que usted. Debe delegar, pero no abdicar. Alguien puede hacer las tareas, pero usted es el responsable de que se realicen y de que se hagan correctamente. Para ello, ha de establecer un proceso de control mientras la tarea
Asegúrese de que los estándares y el resultado esperado están claros. Que es necesario hacer, cuando debería estar terminado y con que nivel de calidad y detalle. Debe delegar el objetivo, no el procedimiento. Explique claramente el resultado que espera, no la metodología. Pida a las personas que le informen de sus progresos. Establezca objetivos intermedios para vigilar el avance. Trate de delegar en la persona correcta. No de siempre las tareas al más fuerte, al más experimentado o al primero que esté disponible. Haga de la delegación un hábito y de a las personas nuevas experiencias que les sirvan para desarrollarse. Obtenga información de los empleados para asegurarse de que se sienten tratados adecuadamente. Un simple comentario como:“¿Qué tal te va con el nuevo proyecto?” puede ser todo lo que ellos necesiten.
COMO DAR LAS INSTRUCCIONES A LA HORA DE DELEGAR
Asegúrese de delegar la autoridad junto con la responsabilidad. No haga que las personas tengan que volver a dirigirse a usted para aprobar los detalles más simples. Confíe en que las personas lo harán bien, y no los controle en exceso. 122
Esté dispuesto a soportar algunos pequeños errores en el corto plazo, para conseguir grandes resultados a largo plazo. Cuando termine de dar las instrucciones, la última cosa que debe preguntar es:“¿Qué más necesitas para comenzar?” Ofrezca alabanza y opinión al final del proyecto, y ofrezca responsabilidades adicionales.
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DIA 23 COMO UTILIZAR EFICAZMENTE EL TELÉFONO APRENDA A UTILIZAR CON EFECTIVIDAD LA HERRAMIENTA QUE PUEDE HACERLE GANAR O PERDER MUCHO TIEMPO.
Preparativos:
1.- Objetivos. 2.- Documentos. 3.- Argumentos y objeciones. El teléfono es uno de esos elementos que pueden convertirse o bien en uno de sus mejor es aliados para gestionar más eficazmente su tiempo, o en uno de sus mayores enemigos. El que se convierta en una u otra cosa depende totalmente de usted. Organizando las llamadas que usted hace y las llamadas que recibe, tendrá la garantía de que está utilizando efectivamente su tiempo mientras usa el teléfono. Veamos algunos factores fundamentales a tener en cuenta. ANTESDE REALIZAR UNA LLAMADA 1.- OBJETIVOS Nunca levante el teléfono para hacer una llamada sin tener antes muy claro cual es el objetivo a conseguir con la llamada. ¿Quiere lograr una cita con un nuevo cliente, confirmar algunos datos, felicitar a alguien por un resultado, conseguir algún tipo de información,...? Defina con claridad cual es su objetivo para situarse en el estado mental adecuado antes de realizar esa llamada. 2.-DOCUMENTOS ¿Va a necesitar algún tipo de documento para consultar durante su llamada? Si es así, téngalo en cuenta y hágase con ello antes de llamar. Dará una imagen mucho más profesional si no tiene que interrumpir a medias una llamada para salir y buscar algún documento que es necesario. 3.-ARGUMENTOS Y OBJECIONES. Si su llamada lo requiere, prepare un pequeño guión que le sirva de base para no olvidar ningún punto importante. Anticipe también las posibles objeciones que puedan surgir a lo largo de la conversación y esté preparado para solventarlas. En las llamadas importantes, esta fase de los preparativos es fundamental para conseguir los mejores resultados. Sugerencias para la conversación:
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1. Sea breve. Cíñase al objetivo de su llamada. Valore su tiempo y el tiempo de su interlocutor. 2. Informe a la otra persona del motivo de su llamada. Comience la llamada informando de cual es el motivo de su llamada para de ese modo centrar la conversación. 3. No interrumpa una conversación. Evite interrumpir una conversación a medias. No hay nada peor que interrumpir algo cuando se está totalmente centrado en ello, para tener que retomar después el interés. 4. Resuma con brevedad los resultados y medidas que deben tomarse. Antes de finalizar la llamada haga un breve resumen de los acuerdos adoptados, acciones que se haya acordado emprender, información clave, etc... De este modo se asegurará de que ambos han entendido lo mismo y no habrá sorpresas posteriores. 5. Durante la conversación escriba los detalles importantes. (Página derecha de su planificador).Como ya vimos en el capitulo del uso del sistema de planificación, la página de la derecha de su planificador es el lugar ideal para registrar toda la información importante de sus llamadas. De ese modo sabe que nunca perderá ninguna información que pueda necesitar consultar en el futuro. 6.-Controle su tiempo de conversación. ¿Quiere esto decir que esté cronometrando sus llamadas? Por supuesto que no. Simplemente es importante que tome conciencia del tiempo que pasa al teléfono, para que no exceda el que sea estrictamente necesario. 7.-Finalice la conversación tan pronto como haya conseguido su objetivo. Cuando el objetivo que se había propuesto inicialmente se haya logrado, es el momento de finalizar la llamada. No alargue las llamadas innecesariamente. Registro de llamadas telefónicas. Utilice exclusivamente la página de la derecha de su planificador para registrar aquellas llamadas telefónicas importantes.
7 técnicas clave para contestar al teléfono: 1. De expresión a la emotividad. Muchas personas, parecen transformarse en autómatas cuando utilizan el teléfono. Siempre utilizan el mismo tono de voz, y supone un verdadero suplicio escucharles al otro lado de la línea telefónica. 125
Utilice todos sus recursos expresivos mientras habla por teléfono. Haga que la otra persona sienta que usted esta vivo, que se apasiona por el tema del que está hablando, que siente preocupación sobre un determinado tema, que se alegra de un resultado determinado,... En pocas palabras... ¡Comunique emociones! 2. Sonría, sea agradable. La sonrisa se oye por el teléfono. Seguro que usted es capaz de definir con bastante exactitud el estado emocional de una persona cuando la escucha a través del teléfono. En ocasiones, hablamos con alguien, y simplemente escuchándole sabemos que está tirado en el sofá de su casa. ¿Cómo es posible tener esas sensaciones si no estamos viendo a la otra persona? Porque los seres humanos tenemos una capacidad sensorial mucho más allá de lo que somos capaces de adivinar. Por esta razón es fundamental que usted esté en el estado mental adecuado antes de realizar una llamada y mientras la hace. Esa “actitud” le garantizo que va a llegarle a la otra persona. 3. Cultive su voz. ¿Quiere esto decir que se convierta en un cantante de ópera? Por descontado que no. Simplemente se lo indico para resaltar la importancia que tiene que la otra persona le escuche con claridad. No se trata de gritar por el teléfono, sino de utilizar su voz de manera efectiva. No hay nada más molesto que hablar con alguien a quien no se le entiende lo que dice. 4. Cite a menudo el nombre de la persona. La palabra más dulce en nuestro idioma para cada uno de nosotros es nuestro propio nombre. En las conversaciones que mantenga, utilice a menudo el nombre de la otra persona. Este factor incrementa de forma muy considerable la sintonía y le garantizo que le reportará mejores relaciones tanto profesionales como personales. 5. Haga preguntas. Cuando una persona realiza afirmaciones, no está más que comunicando aquello que ya sabe. Cuando hacemos preguntas tenemos la posibilidad de enriquecernos con las respuestas que nos ofrezcan. Por otro lado, cuando algo se plantea en forma de pregunta es mucho mejor aceptado. ¿Cuál de estas dos frases cree que tendrá mejor aceptación:“Tenemos que hacer esto” o “¿Qué te parece si hacemos esto?”? 6. Actitud positiva. Cree el hábito de esperar lo mejor de sus llamadas. Si realiza una llamada para concertar una cita con un nuevo cliente, espere que el cliente le diga que si. Cuando uno tiene una actitud mental positiva orientada al logro de los resultados que se ha propuesto, todo resulta mucho más sencillo. ¡Espere siempre lo mejor!
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VEAMOS ALGUNOS CONSEJOS QUE PUEDEN AYUDARLE:
Designe un espacio de tiempo cada día como su “Tiempo al Teléfono”. Ese será el momento en el que devuelva sus llamadas telefónicas, haga sus llamadas importantes, contacte vía telefónica, etc… Utilice un contestador automático indicando claramente cual es la mejor forma y momento para contactarle. Los teléfonos inalámbricos son fantásticos, ya que le permiten hacer otras cosas mientras mantiene un a conversación. Utilice cuando lo estime oportuno un reloj que le marca el límite en sus llamadas. Tome notas mientras habla por teléfono. Le ayudará a recordar asuntos importantes, fechas, acontecimientos y preguntas. No intente almacenarlo todo en su cabeza. Muchos teléfonos incorporan memorias para el marcado automático. Programe los números a los que más suela llamar. Además, evitará tener que perder tiempo buscando los números en su agenda. En lugar de coger el teléfono tras el primer timbre, deje que salte el contestador y de ese modo podrá discriminar sus llamadas y coger solo aquellas que realmente sean importantes. Haga una lista de tareas que pueda hacer mientras realiza o contesta llamadas de poca importancia. De este modo, mientras hable, podrá ir haciendo alguna de esas tareas.
Tenga presente que han de ser tareas que no requieran desviar su atención de la llamada (por ejemplo, poner sellos en su correspondencia) porque sino no será capaz de comprender los temas que este tratando. Cuando tengas poco tiempo para atender una llamada, comienza comunicando a tu interlocutor que solo tienes 5 minutos para atender la llamada. Tenga siempre una idea clara de que necesita decir, y de que materiales va a necesitar a lo largo del transcurso de la llamada. Haga una lista de los puntos que quiere cubrir para no olvidar nada durante la conversación. Comuníquese a través del correo electrónico o pequeñas notas siempre que le sea posible para evitar usar demasiado tiempo el teléfono.
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DIA 24 COMO SACAR EL MÁXIMO PARTIDO A JUNTAS Y REUNIONES DESCUBRA LAS CLAVES PARA QUE SUS REUNIONES PRODUZCAN GRANDES RESULTADOS. Antes de la Reunión 1. Presente alternativas (llamada telefónica, llegar a una decisión, etc...) En muchas ocasiones se pueden lograr los mismos resultados que con una reunión haciendo una simple llamada telefónica. Antes de programar cualquier tipo de reunión pregúntese si es estrictamente necesaria. Recuerde que su tiempo y el de los demás es tremendamente valioso. Intente siempre resolver los temas utilizando el camino más corto e inteligente. No convoque reuniones por el simple hecho de que “siempre se ha hecho así”. 2. Defina claramente la finalidad de la reunión. Una reunión sin un objetivo claramente definido para alcanzar es como un explorador sin brújula. Tome algo de tiempo para definir con claridad cual es el objetivo último de la reunión, y planifique el orden del día en torno al logro de ese objetivo. LAS REUNIONES QUE SE PLANTEAN con objetivos específicos, metas claras, y con un buen líder que sepa dirigirlas suelen producir increíbles resultados. Las sinergias entre las personas asistentes hacen que el tiempo invertido merezca la pena. Sin embargo, cuando no se cumplen una serie de principios, las reuniones suelen derivar en una total falta de resultados, y lo único que producen son pérdidas de tiempo para todos los asistentes. Veamos a continuación algunas claves que pueden ayudarnos para que nuestras reuniones sean auténticos éxitos. 3. Limite la asistencia. Solicite que asistan únicamente las personas que sean estrictamente necesarias para lograr el objetivo planificado. Tenga en cuenta que la asistencia de personas innecesarias está costando un montón de dinero a la empresa. 4. Escoja el momento adecuado. Es importante saber elegir los mejores momentos para que una reunión sea verdaderamente productiva. Algunos momentos que deben evitarse son los lunes por la mañana (ya que las personas están comenzando la semana y en muchas ocasiones estarán poniendo al día tareas que quedaron incompletas antes del fin de semana) y los viernes (Ya que la mayoría estarán más pendientes de lo que harán durante el fin de semana que al contenido de la reunión). Una buena estrategia para garantizar que la reunión termine a tiempo es colocarla por ejemplo una hora antes de la salida para comer (Si teníamos previsto que la reunión durase una hora), ya que esto ayudará a que los asistentes tengan claro el objetivo de cubrir los temas dentro del tiempo previsto. 128
5. Escoja el lugar idóneo. El sitio elegido ha de reunir los requisitos necesarios para acoger la reunión. Ha de haber el suficiente número de sillas, el equipamiento para presentaciones necesarias, etc. 6. Envíe con anticipación una orden del día. Su objetivo es que desde el primer momento la reunión resulte efectiva y que cada asistente pueda desatar su mayor capacidad. Para conseguir esto es imprescindible que quienes asisten conozcan con la suficiente antelación cuales serán los temas a tratar y cual es el objetivo de la reunión. 7. Calcule el costo por minuto. No me estoy refiriendo a que ante calculadora en mano calculando cuando cuesta cada minuto de cada una de las personas asistentes. Simplemente le invito a que tome conciencia del coste que supone el tiempo de las personas que asisten a cualquier reunión. 8. Limite el tiempo que se dedicará a cada punto del orden del día. Es imprescindible si se quieren lograr resultados que cada punto del orden del día tenga un tiempo determinado asignado para ser cubierto. De este modo, podremos verificar que avanzamos correctamente a lo largo de la reunión, y evitaremos que la reunión concluya habiendo tratado solo el punto primero. 9. Limite la duración de la reunión. Establecer un límite temporal claro a una reunión es fundamental para mantener a todos los asistentes enfocados y para generar una sana presión que permita desatar el máximo potencial de cada asistente. Trate de ceñirse al máximo al límite que ha establecido y verá como sus reuniones son cada día más efectivas. Se sorprenderá de que ahora con reuniones más cortas se consigan mayores resultados que con esas reuniones maratonianas que apenas producían resultados. 1.-Comience a la hora señalada. Cree el hábito de la puntualidad. Comience a la hora señalada y no espere a los que lleguen tarde (Por supuesto hay excepciones: por ejemplo cuando sea un superior o un cliente). 2.-Asigne la responsabilidad de controlar el tiempo. En cada reunión ha de haber un responsable que se encargue de comprobar que se está cumpliendo con los plazos previstos en los puntos del orden del día. 3.-Cuando el orden del día sea breve, realice una reunión relámpago. No siempre son necesarias las reuniones de carácter formal. En mucha ocasiones pueden solucionarse los temas con una simple reunión informal de unos minutos. Utilice siempre el sentido común: Busque el camino más rápido para producir el resultado que desea. 4.-Comience con una agenda y no se aparte de ella. 129
Es frecuente que durante el transcurso de una reunión aparezcan temas que no estaban previstos en el orden del día. Cuando esto ocurra, anote esos temas para que no se olviden, pero déjelos para otra reunión. Cíñase a los puntos establecidos en el orden del día y al logro del resultado que ha definido. Si se deja llevar por nuevos temas, terminará por no tratar bien ni estos, ni los que estaban previstos. Durante la Reunión 5.-Utilice la página derecha de su planificador para tomar notas. Cuando asista a una reunión, evite tomar notas en papeles sueltos. Utilice para sus notas la página de la derecha de su planificador, o en su defecto un block específico para tomar notas en sus reuniones. De este modo siempre localizará de manera rápida y sencilla cualquier referencia o información tratada en una reunión. 6.-Evite las interrupciones. Nada perjudica más a la concentración que las interrupciones. Procure no interrumpir nunca la dinámica de una reunión a no ser que sea estrictamente necesario. Ponerse después de una interrupción de nuevo en situación suele ser difícil y generalmente ya no se vuelve a recuperar el ritmo anterior a la interrupción. 7.-Al finalizar, resuma lo tratado. Es importante que todos los asistentes abandonen la reunión teniendo muy claro cuales han sido las conclusiones y las acciones a emprender. Haciendo un pequeño resumen al final, permitirá repasar a todos sus ideas y aclarará posibles dudas que puedan hacer quedado en el aire. 8.-Termine a la hora señalada. Si se lo propone, conseguirá que sus reuniones se ciñan a los plazos previstos. Cree el hábito de terminar siempre sus reuniones a la hora prevista y habrá ganado una importante batalla a la hora de controlar su tiempo productivo. 1.-Redacte el informe. Si ha estado tomando notas en su planificador o en su block de reuniones, esta va a ser una tarea que ya tendrá hecha al terminar la reunión. 2.-Realice el seguimiento de las decisiones adoptadas. El trabajo de una reunión no termina con la propia reunión, sino que es imprescindible hacer un seguimiento de las decisiones que se hayan adoptado. Muchas personas organizan reuniones, adoptan soluciones, y luego dejan al azar que esas acciones se emprendan. A eso se le llama tirar el tiempo. Asegúrese de que las decisiones que se han adoptado en la reunión se llevan a la práctica haciendo un seguimiento periódico a los responsables de cada una de las tareas.
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Después de la Reunión Preguntas clave para resolver un problema: 1.- ¿Cuál es el problema? 2.- ¿Cuáles son las causas del problema? 3.- ¿Cuáles son las posibles soluciones? 4.- ¿Cuál es la mejor posible solución? ¿Problemas? ¿Causas? 1.-Expóngalo como un hecho (nunca una pregunta) 2.-Sea conciso limitándolo. 3.-Haga claros sus puntos. 4.-Facilite antecedentes. 1.-Acepte todas. 2.-No evalué. 3.-Resuma frecuentemente. 1.-Sea específico. 2.-Dé evidencia (incidente, demostración, estadísticas, analogías, testimonios, etc.) 3.- Resuma frecuentemente. 1.-Repase soluciones y evidencias. 2.-Vote. 3.-Acción a tomar. La mayor parte de las reuniones se convocan para solucionar alguna clase de problema. Cuando esto sucede, hay un sistema de éxito comprobado, que en tan solo cuatro pasos le facilitará el avance hacia la mejor posible solución. El sistema está basado en plantearse cuatro preguntas: El seguimiento: factor primordial del éxito de una reunión. ¿Cuándo es eficaz una reunión? QUIENES Personas a quienes se asignó la tarea CUANDO Plazo para realizar la tarea QUE Tarea asignada 131
Cuando se han cumplido los objetivos para los que fue convocada Una vez elegidas las acciones que vamos a emprender, comienza la fase del seguimiento. Esta es una fase crítica si quiere que realmente generar resultados de las reuniones que organiza o a las que asiste. Básicamente lo que hay que determinar con claridad es quien hará esa tarea, en que consiste la tareas, y cuando debe estar completada. Utilice el siguiente cuadro como modelo para planificar el seguimiento después de cualquier reunión. ALGUNOS PUNTOS A TENER EN CUENTA CON RESPECTO A LAS REUNIONES A la hora de liderar una reunión. Si los asistentes no se conocen unos a otros, prepare unos rótulos donde se indique claramente el nombre de cada persona. El día de la reunión colóquelos en la entrada de la reunión ordenados alfabéticamente para que cada asistente pueda coger el suyo. Prepárese para las reuniones. La falta de preparación hará que todo el mundo malgaste su tiempo. Llegue a tiempo. Debe llegar a las reuniones que organice entre 15 minutos y 1 hora antes del comienzo, dependiendo del tipo de material y equipamiento de presentación que tengas que preparar. Cuando tenga que organizar reuniones evite los lunes por la mañana. Las personas necesitan tiempo para comenzar la semana y solucionar asuntos que quedaron pendientes al final de la semana anterior. Evite organizar las reuniones los viernes. No podrá evitar que muchos pasen la reunión fantaseando pensando en el próximo fin de semana. Además, una gran cantidad de información será olvidada cuando llegue al momento de ponerse a trabajar sobre ella después del fin de semana.
Prepare siempre “Ordenes del Día” por escrito para sus reuniones y distribúyalas a los asistentes al menos uno o dos días antes de la reunión. Incluya la hora de comienzo y la hora prevista de finalización. Establezca límites de tiempo para cada apartado. Indíquelo claramente en el “Orden del Día”. No espere a los que lleguen tarde. Empiece sin ellos, a menos que se trate de algún superior o de algún cliente. Ponga en marcha algún medidor de tiempo para verificar que se cumplen los tiempos establecidos en el orden de l día. Un medido de tiempo de los utilizados en cocina puede servir fantásticamente. Ponlo en 20 minutos, o en la cantidad de tiempo que deba llevar el punto primero del orden del día, y cuando suene habrá llegado el momento de pasar al siguiente punto. Tome notas en las reuniones a las que asista. Si usted lidera la reunión delegue esta tarea en otra de las personas que asistan. No hay forma de tomar notas y dirigirse a un grupo al mismo tiempo sin perder la concentración.
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Si organiza alguna reunión en restaurantes, pero tiene la sensación de que está utilizando demasiado tiempo en reuniones a la hora de la comida, considere reuniones más ligeras simplemente tomando un café.
A la hora de asistir como participante en una reunión.
Acuda preparado a sus reuniones. La falta de preparación desperdicia mucho más tiempo del que usted pueda imaginar. Si cree que su presencia no es necesaria en una reunión determinada, y puede dejar de asistir, ahorrará un montón de tiempo y su día será mucho más productivo. Anote todas las tareas y conclusiones de la reunión que le afecten a usted o a su equipo. No trate de limitar en exceso sus notas dejando información fuera y confiando en que lo recordará. Cuando tenga que asistir a una reunión fuera de su oficina, confirme siempre que pueda la hora y el lugar antes de salir. Ahorrará tiempo y posibles frustraciones si por alguna razón la reunión se ha cancelado. Si planea reunirse con alguien fuera de la ciudad, anote cuidadosamente su teléfono, el hotel donde se hospeda o la dirección de su oficina, por si surge un cambio de planes, o simplemente para poder confirmar la reunión. Si cree que llegará tarde a una reunión, llame para avisar a las personas que sea necesario. El tiempo de los demás es tan valioso como el suyo. Sugiera siempre que haya un responsable para que las reuniones cumplan el orden del día establecido y se controle el tiempo dedicado a cada punto. Sin una persona que lidere la reunión es casi imposible conseguir resultados.
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DIA 25 EL ARTE DE DESARROLLAR GRANDES PROYECTOS DOMINE LAS CLAVES, A TRAVÉS DE UN SISTEMA SENCILLO, PARA CONVERTIR EN REALIDAD CUALQUIER PROYECTO POR COMPLEJO QUE SEA. TODOS CONOCEMOS EL DICHO: «¿Cómo te comes un elefante?» La respuesta obviamente es un bocado detrás de otro. El desarrollo de un gran proyecto es algo que casi siempre asusta por su envergadura y por la tediosa labor de simplemente organizarnos antes de comenzar. El sistema del «Mapa de Tareas» es una herramienta tremendamente eficaz y simple para conseguir que el más complejo proyecto se nos convierta en algo manejable y sencillo. Veamos como hacerlo.
Pasos para el «Mapa de Tareas»
1.- Finalice mentalmente primero. 2.- Establezca una línea temporal. Esta fase consiste en estimar cuanto tiempo nos llevará el proceso completo de realizar el proyecto. El primer paso es determinar con claridad en nuestra mente y luego por escrito, el resultado final que deseamos conseguir con el proyecto. Es fundamental fijar un límite temporal en el que la totalidad del proyecto será llevada a cabo. 3.-Haciendo pedazos. Romper el proyecto entero en grandes pedazos es el paso siguiente. Las divisiones existen en todo proceso, así que busque por las líneas naturales de rotura. 4.-Establecer la secuencia. Este paso consiste en ordenar estas grandes piezas en su orden de secuencia. Si en su proyecto dos o más partes deben ser hechas al mismo tiempo, simplemente póngalas en el mismo punto de la línea del tiempo. 5.-Hacerlo más pequeño. Volver a repetir los pasos 3 y 4 con los grandes pedazos que hemos delimitado. Divida cada gran pedazo en pedazos más pequeños. 6.-Crear el Mapa final. A.-Comenzando por el último gran pedazo, dibujar cada gran pedazo en el orden de secuencia del final al principio. 134
B.-Dibujar las pequeñas tareas en el orden de secuencia y situarlas dentro de las grandes tareas a las que corresponden. C.-Al haber trabajado desde el final, cuando todas las piezas estén colocadas, usted tendrá un Mapa de Tareas al revés. D.-Coloque el mapa al revés para que se lea del principio al final. Ahora ya lo tiene listo para comenzar a trabajar o presentarlo como un esquema o informe.
Considere siempre los siguientes aspectos: ¿Cuales son las relaciones entre las tareas? ¿Son las tareas secuenciales, o deben ser hechas de forma simultanea? ¿Quién debería realizar cada tarea? ¿Cual es la línea de tiempo más larga que debe ser definida? ¿Puede realizarse en el tiempo de realización del trabajo?
Hay que encontrar el tamaño ideal de las tareas que las haga manejables. FASE 1.-Finalice primero. FASE 2.-Establezca una línea temporal. FASE 3.-Haciendo pedazos. FASE 4.-Establecer la secuencia. FASE 5.-Hacerlo más pequeño. FASE 6.-Crear el mapa final. Crear una nueva sucursal del negocio. Plan financiero Plan financiero Consulta asesor Búsqueda de financiación Plan financiero Consulta asesor Búsqueda de financiación Emplazamiento Emplazamiento Personal Personal Personal Comercial Comercial Comercial Existencias Infraestructura Existencias Infraestructura Existencias SUCURSAL EN MARCHA IDEA Ejemplo práctico 135
4 meses 1 12 Mejor ubicación Búsqueda de locales 12 Elección y contratación Emplazamiento Mejor ubicación Búsqueda de locales Elección y contratación 3 Clientes Publicidad 23 Plan estratégico Clientes Publicidad Plan estratégico 1 Previsión Formación 13 Selección 2 Contratación Previsión Formación Selección Contratación 4 Previsión Proveedores 12 Negociar financiación 2 Control stocks 3 Compras Previsión Proveedores Negociar financiación Control stocks Compras 4 2543 PUEDE CAMBIAR SU MANERA DE PENSAR y su actitud durante todo el día, pero si su cuerpo no dispone de la energía necesaria para poner sus planes en práctica poco va a poder lograr. Muchas personas tiene grandes sueños y objetivos, pero se levantan tan cansados que apenas pueden moverse de la cama. Si quiere triunfar de 136
verdad en la vida va a necesitar cantidades enormes de energía. Veamos a continuación varias claves que harán que sus niveles de energía se disparen de tal manera que le resultará hasta difícil de creer. Primera clave.- El poder de la respiración. El fundamento de la salud es un sistema circulatorio saludable; el sistema que transporta el oxígeno y los nutrientes a todas las células del cuerpo. Si tiene un sistema circulatorio sano tendrá una larga y saludable vida. ¿Cuál es el botón de control de ese sistema? La respiración. Ese es el modo en que se oxigena nuestro cuerpo y estimulamos los procesos eléctricos de cada una de nuestras células. Este es el principio más poderoso e importante de los que vamos a ver. El doctor Otto Warlung ha demostrado que puede transformar células buenas en cancerosas simplemente privando de oxígeno a los cultivos de células. La falta de oxígeno favorece indiscutiblemente la aparición de cánceres. El modo más efectivo de respirar para limpiar nuestro sistema es realizar una serie de lo que llamamos respiraciones diafragmáticas profundas. Le invito a que realice diez repeticiones del siguiente ejercicio 3 o 4 veces cada día y juzgue usted mismo dentro de diez días los resultados. Veamos cómo hacerlo: «El hombre domina a la naturaleza no a través de la fuerza, sino a través del entendimiento». -Jacob Bronowski -L. Börne
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DIA 26 ¡AUMENTE SU NIVEL DE ENERGÍA! LOGRE MAYORES RESULTADOS COMPRENDIENDO EL FUNCIONAMIENTO DE SUS CICLOS DE ENERGÍA. «Cada ser humano posee una energía semejante a la del vapor, y el que la sabe descubrir y utilizar puede rendir más que mil hombres juntos.» Al objeto de depurar su sistema circulatorio de residuos, realice una inspiración profunda llenando sus pulmones partiendo del diafragma (ha de notar que su vientre se hincha) con el siguiente ratio: Inspire por la cuenta de 1, mantenga la respiración por la cuenta de 4, y expire por la cuenta de 2.Así es como se oxigena plenamente la sangre y se activa el sistema linfático (es decir, si usted mientras inspira cuenta hasta cuatro, mantenga la respiración contando hasta 16, y expire contando hasta ocho). El otro componente esencial es realizar al menos durante 3 días a la semana una sesión de ejercicio aeróbico (algunas de las mejores opciones son caminar a paso rápido, correr, la bicicleta y la natación). La estructura de su sesión de ejercicio ha de ser la siguiente: De 5 a 10 minutos de calentamiento. Entre 30 y 45 minutos de ejercicio en nivel aeróbico. De 5 a 10 minutos de enfriamiento. ¿Cómo calcular su ritmo cardiaco óptimo para realizar ejercicio aeróbico? Primero ha de calcular su ritmo cardiaco máximo, restando a 220 su edad: 220 menos su edad = Ritmo cardiaco máximo (si usted tiene 40 años: 220-40=180). Ahora para calcular el ritmo cardiaco aeróbico reste a su «ritmo cardiaco máximo» su edad. Ritmo cardiaco máximo menos su edad = Ritmo cardiaco aeróbico máximo. (En el ejemplo anterior sería 180 - 40 = 140 ritmo cardiaco aeróbico máximo) Reste 10 puntos más si se está recuperando de una enfermedad o está bajo medicación. Reste 5 puntos si no ha hecho ejercicio antes. Añada 5 puntos si lleva más de 2 años haciendo ejercicio y se encuentra en buena forma física. Ahora para determinar el ritmo cardiaco aeróbico mínimo, reste 10 a su ritmo cardiaco máximo aeróbico. Ritmo cardiaco máximo aeróbico menos 10 = Ritmo cardiaco mínimo aeróbico. (En el ejemplo sería 140 - 10 = 130 ritmo cardiaco mínimo aeróbico. Luego esta persona deberá permanecer entre 130 y 140 pulsaciones mientras realiza su ejercicio aeróbico). 138
Para el periodo de calentamiento y enfriamiento, el ritmo cardiaco ha de estar entre el 55 y el 60% del ritmo cardiaco máximo. (La persona del ejemplo tendría que estar entre 99 y 108 pulsaciones por minuto). Segunda clave.- Comer comidas ricas en agua. El 70% del planeta está cubierto por agua. El 80% de nuestro cuerpo está compuesto por agua. ¿Qué cree que debe contener en mayor proporción su dieta? Efectivamente, agua. Asegúrese de que el 70% de su dieta sean alimentos ricos en agua. Esto significa para la mayoría de las personas un incremento importante en su ingesta de vegetales y fruta fresca. ¿Cómo puede asegurarse que el 70% de su dieta sea rica en agua? Tome una gran ensalada en cada comida y haga de la fruta su comida entre horas. Tercer Clave.- Consumo controlado. ¿Quiere saber cómo comer más? Coma menos cantidad en cada comida y de este modo vivirá más años y por lo tanto podrá comer más. «La «subnutrición» es el mejor procedimiento conocido para retardar el envejecimiento y expandir la vida de los animales de sangre caliente». Cuarta clave.-El consumo efectivo de fruta. La fruta es básicamente fructosa (Que se descompone fácilmente en glucosa) y tiene entre un 90 y un 95% de agua. El único problema con la fruta es que muchos no saben consumirla de forma adecuada. Siempre debe consumir la fruta con el estómago vacio. La razón es que la fruta se digiere básicamente en el intestino delgado. Por ello pasa rápidamente por el estómago a los intestinos, donde es descompuesta en azúcares. Pero si hay comida en el estómago cuando se toma, permanece en el estómago y fermenta. Tome responsabilidad por su salud. Comprométase a convertirse en un estudioso en temas de dietética y fisiología, y sobre todo utilice su sentido común. 6 8 10 12 HORA 2 4 6 8 10 12 2 4 3 horas de máximo rendimiento. 5 horas de buen rendimiento. 6 horas de sentirse a media marcha. 2 horas de agotamiento absoluto. Todos los seres humanos tenemos unos ciclos de energía que en mayor o menor medida se mantienen constantes a lo largo de nuestra jornada diaria. Por esta razón, hay personas que se consideran más productivas por la mañana, mientras otra puede que tengan la sensación de ser más productivas por la tarde o incluso por la noche. El esquema que aparece a continuación es la gráfica típica promedio de los ciclos de energía de una persona. Fíjese en esta gráfica, porque a continuación trabajaremos para detectar cual es la suya.
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LOS CICLOS DE ENERGÍA Mis periodos de máximo rendimiento son: . Por la mañana: Horas:_____________________ . Por la tarde: Horas:_____________________ 1. Descubra cuales son sus periodos de máximo rendimiento. 2. Planifique sus actividades más importantes en sus momentos de máximo rendimiento. Le invito a que se convierta en un detective de sus periodos de máximo rendimiento. Si observa con detenimiento el transcurso de varios días en su vida, comenzará a detectar patrones de energía que se repetirán en el tiempo. Utilice el espacio que tiene a continuación para ir anotando en que momentos se encuentra en plenitud de energía. Actividades que requieren rendimiento máximo Actividades que NO requieren rendimiento máximo. -Tomar decisiones -Estudiar -Planificar -Correspondencia importante -Entrevistas de negocios -Fijar metas y objetivos -Trámites y compras -Ejercicios -Comida -Reuniones informales -Tareas domésticas -Recibir visitas A continuación dispone de una gráfica vacía en la que dibujar su propia curva de rendimiento una vez haya observado cuales son para usted los momentos de máxima energía tanto física como mental a lo largo de la jornada. 6 8 10 12 2 4 6 8 10 12 2 4 Mi curva de rendimiento
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DIA 27 ¡USTED PUEDE LOGRARLO! EL DESAFIO DEL CAMBIO ¿DE QUÉ SIRVE LA INSPIRACIÓN SI NO ESTÁ SEGUIDA POR LA ACCIÓN? «En mitad del invierno, descubrí finalmente que había en mí un verano invencible». -A. Camús DE POCO SIRVE APRENDER MUCHO Y ACAPARAR CONOCIMIENTO, si no se transforma en acción. A lo largo de este libro le he transmitido un conjunto de principios sencillos, pero tremendamente poderosos si se aplican con persistencia. Usted logrará mejoras importantes en su vida si hoy mismo toma una decisión firme de emprender una acción continuada y poderosa, para enraizar en su vida estos hábitos de excelencia. Nuestro tiempo es nuestro bien más preciado, y a nosotros nos toca devolver algo a cambio del regalo de vivir, convirtiéndonos en lo mejor que podamos ser. A lo largo de la historia, si prestamos atención a las biografías de aquellas personas que han alcanzado el éxito, en cualquier campo de actividad, encontramos en todas ellas una serie de características comunes que han hecho que sus vidas se conviertan en extraordinarias. ¿Qué ha hecho especiales a Gandhi, Pablo Picasso, Bruce Springsteen, Thomas Alva Edison, la madre Teresa de Calcuta o Cervantes? En todos ellos se repite un patrón de comportamiento que podemos denominar el «Ciclo del éxito». «No es el tamaño del hombre en la batalla, sino el tamaño de la batalla en el hombre lo que cuenta». 1. Soñar en grande. «Por muchos que sean los deseos de tú corazón, si crees en ellos, tus sueños se convertirán en realidad.» -Walt E. Disney TODOS Y CADA UNO DE NOSOTROS TENEMOS SUEÑOS. Todo el mundo quiere ser alguien. No importa quienes somos ni de donde procedemos, en lo más profundo de nuestro corazones todos creemos ser especiales, ser diferentes. Cualquier historia de éxito comienza con un sueño. ¿Donde estaría el ser humano si no fuera por los soñadores? ¿Cómo sería nuestra vida diaria sin la luz eléctrica, los adelantos en el campo de la medicina, o el avance en los medios de transporte? El mundo ha avanzado, avanza, y avanzará gracias a la energía y a la pasión de aquellos que se atreven a soñar y a comprometerse con sus sueños. Muchas personas, en lugar de darse cuenta de que la vida les brinda oportunidades y opciones, desarrollan la actitud propia de quienes se limitan a aceptar lo que la vida 141
les ofrece. Comienzan a creer que son personas ordinarias y comunes. Y con ello, permiten que la vida les pase de largo. La vida es como un pasillo con muchas puertas a ambos lados, que una vez abiertas conducen a lugares maravillosos; y la mayor parte de las personas pasa por la vida sin ni siquiera intentar abrir alguna de esas puertas. ¡No se limite a eso! Atrévase a soñar en grande. Desate todas esas potencialidades que están latiendo dentro de usted. ¡Hága sonar su música en este mundo! Comience a creer de nuevo en sus capacidades. La gran batalla la va a librar en su fuero interno, contra usted mismo. Henry Ford dijo en una ocasión: «Tanto si usted cree que puede hacerlo como si no, en ambos casos tiene razón».Es cierto. Si cree que puede hacerlo, luchará y lo hará, mientras que si cree no poder hacerlo ni siquiera lo intentará. Muchas personas saben lo que deberían hacer en la vida, pero nunca lo hacen. Ello es debido a que les falta el motor; un sueño que les ofrezca el impulso de luchar por crear un futuro apasionante. Recuerde que los grandes objetivos producen grandes motivaciones. La mente humana siempre anda persiguiendo algo. Hagamos que ese algo sea aquello que nosotros mismos hemos decidido, y no nos dejemos arrastrar por las opiniones y los juicios de los demás. Si no lo ha hecho en el capítulo anterior, comience ahora mismo su lista de sueños. Deje por un instante volar su imaginación. ¿Qué le gustaría conseguir en su vida? ¿Qué haría que usted sintiese que su vida ha sido bien invertida? ¿Qué le haría sentirse realizado, feliz, especial? ¿Cuáles son sus anhelos más profundos? No se ponga limitaciones. Déjese invadir por el entusiasmo y el poder que genera el pensar en la realización de todos y cada uno de sus sueños. EXITO = Realización progresiva de un gran sueño. 2. Tomar una decisión y comprometerse. «Si te caes siete veces, levántate ocho» -Proverbio Japonés ¿QUÉ ES LO QUE PRECEDE A CUALQUIER ACCIÓN QUE USTED EMPRENDE? ¿Qué determina las acciones que usted toma, y en consecuencia, la persona en la que se convierte?
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La respuesta es el poder de la decisión. Todos y cada uno de nosotros disponemos de esa fuente de poder ilimitado para configurar, y llevar nuestras vidas, hasta el nivel que deseemos. Escoja de su lista de sueños aquellos con los que quiera comenzar a trabajar ya, y tome una verdadera decisión de iniciar una acción continuada y poderosa, para hacer que se convierta en realidad. Cuando se toma una verdadera decisión, se descarta cualquier otra posibilidad que no sea la consecución del objetivo fijado. Recuerde constantemente que son nuestras decisiones las que configuran nuestras vidas, ya que cada nueva decisión marca un nuevo rumbo en nuestra existencia. Cuando la decisión está tomada, y se establece un compromiso total de que, no importa lo que suceda, de que no importan los obstáculos que aparezcan, el verdadero camino hacia la consecución de nuestros sueños se ha iniciado. El poder de la decisión, secundado por el compromiso, tiene la energía necesaria para demoler cualquier obstáculo que se presente en el camino. Ejercite su capacidad de decidir tomando decisiones más a menudo. Es harto frecuente encontrar a un montón de personas que toman decisiones, inician la acción, y cuando surgen los primeros retos en el camino tiran la toalla. ¿Por qué? Porque realmente nunca llegaron a tomar una verdadera decisión, comprometida y apasionada. Cuando una verdadera decisión se toma, no hay vuelta atrás. Puede que sea necesario cambiar el plan de acción para llegar al objetivo, y hacer las correcciones necesarias, pero la decisión está tomada, y la persistencia es la cualidad que hace cristalizar los objetivos más ambiciosos. Detrás de toda historia de éxito hay un soñador persistente. En cierta ocasión, un profesor universitario pidió a sus alumnos que describieran que significaba para ellos la palabra persistencia. Cada uno de los alumnos fue diciendo que representaba para ellos esta palabra, y la última en hacerlo fue una muchachita tímida que se encontraba en la última fila. Se levantó, y con voz firme dijo: «Persistencia es prometerse a uno mismo no abandonar jamás». Integre esta definición en su vida, y prométase a sí mismo no desistir jamás en la consecución de sus objetivos. Sueñe en grande, decida, comprométase y sea persistente. 3. Establecer metas que le inspiren. «Ve y convierte tus palabras en hechos.» -Ralph Waldo Emerson CUANDO USTED ESTABLECE METAS FIRMES, con una fecha de realización, pone en marcha un poderoso mecanismo que le permitirá mantenerse alerta frente a todas las oportunidades que se le presenten, y puedan acercarle a sus objetivos. El poner metas que le reten y que le estimulen es un requisito fundamental para poner en juego todas sus potencialidades. Nadie da lo mejor de sí mismo frente a metas que carezcan de estímulo. 143
Sus metas han de ser lo suficientemente ambiciosas para que usted tenga que dar el máximo de sí. Cuando uno alcanza ese tipo de metas consigue que la autoestima aumente de forma increíble, y ese aumento siempre produce un crecimiento personal. Las metas son las señales kilométricas que le anuncian que usted está avanzando en el camino hacia la consecución de sus sueños. Plantéese para aquellos sueños que haya decidido comenzar a atacar, metas a largo plazo, y desglose esas grandes metas en metas más asequibles a corto plazo. Esa es la forma de hacer asequible un gran objetivo, paso a paso. 4. Emprender acción de forma poderosa y continua. «La gran finalidad de la vida no es el conocimiento, sino la acción.» -Thomas Henry Huxley NUNCA CONSEGUIRÁ SUS OBJETIVOS MÁS PRECIADOS si no respalda sus sueños y metas con la acción. Tomar acción es lo que separa a los que sueñan dormidos, de los que sueñan despiertos. Una vez que tenga establecidas sus metas, respalde su compromiso iniciando una acción que le encamine hacia su consecución. Realice esa llamada, tire su paquete de cigarrillos, salga a hacer algo de ejercicio, empiece ese curso,... El emprender una acción en pos de su objetivo hace que se vea a sí mismo avanzando hacia su consecución, y pondrá en marcha el mecanismo del entusiasmo por el resultado. No se limite a planear, ¡actúe! No se conforme con mirar, sea un actor de primer orden en el teatro de la vida. Apasiónese de sus sueños, comprométase de sus metas y tome acción. No tema al fracaso ó al que dirán; la acción vence todos los miedos. De el máximo de si mismo para que cuando un día decida mirar hacia atrás, y ver la película de su vida, esta sea a todo color y no en blanco y negro. No necesitamos esperar hasta tener un plan grandioso para marcar la diferencia. Podemos producir un impacto en un momento, haciendo las pequeñas cosas, tomando lo que en ocasiones parecen decisiones insignificantes. La verdad es que, muchas de las personas a las que consideramos héroes, esconden su grandeza detrás de una sucesión de pequeña acciones hechas consistentemente. No busque héroes, ¡sea usted uno de ellos! El reto final. «En el mundo existen tres clases de personas: 1.-Los que hacen que las cosas sucedan. 2.-Los que observan como suceden las cosas. 144
3.-Los que se preguntan: ¿qué ha sucedido? -George Bernard Shawn Al comienzo de este libro le lancé el reto de no limitarse a realizar una simple lectura. Aprovecho ahora la ocasión para retarle de nuevo a que coja todas las ideas, habilidades y recursos que le he mostrado y los aplique para producir cambios positivos en su vida. Este es su momento, su oportunidad para elevar su vida hasta un nivel superior, para crear un futuro que le apasione y le inspire. Le reto a sacar a flote todas sus potencialidades y a comprobar cuan rica, plena y gratificante puede ser la aventura de vivir. Espero tener la oportunidad de encontrarle algún día y que usted comparta conmigo la historia de su éxito. Hasta entonces, recuerde siempre que la vida es nuestra posesión más valiosa, y por ello, merece ser planeada. «Amigo, es verdad que el tiempo vuela, pero el piloto eres tú» -Benjamin Franklin JOSE MARIA VICEDO es natural de Elche, Alicante (España).A lo largo de los últimos 17 años ha realizado un intenso estudio del mundo de la superación personal y de la excelencia. En este campo ha realizado una exhaustiva investigación que le ha llevado a estudiar y modelar a algunas de las personas más exitosas alrededor del mundo. Su gran vocación empresarial le llevó tras terminar su Diplomatura en Dirección de Marketing y un Máster en Dirección Comercial por ESIC, a ser socio fundador de ocho empresas. Es autor de los libros éxitos en ventas “La gestión del tiempo para el éxito”, “El plan de los 50 días hacia una vida de éxito” y “27 Días para controlar su tiempo”.
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Acerca del Autor Es creador del Sistema de Planificación “VS Planning System”, actualmente implantado en cientos de empresas y organismos oficiales en todo el país, siendo probablemente el sistema de gestión del tiempo más eficaz en lengua castellana, con diez años de éxitos en el mercado y miles de personas formadas. (http://www.vsplanning.com) Fue director del programa radiofónico “Tiempo para el éxito” en Onda Joven. El primer espacio radiofónico en España dedicado exclusivamente a cubrir temas relacionados con el desarrollo personal y la superación. Es orador de reconocido prestigio en las áreas del desarrollo personal, liderazgo y productividad. Ha intervenido en los últimos años frente a más de 170.000 personas. De entre sus muchos seminarios destacan “La gestión del tiempo para el éxito” y “Desatando tu máximo potencial”. Este último seminario es uno de los más impactantes e inspiradores de los impartidos en lengua castellana, incluyendo el ejercicio de “Firewalk”; una caminata con los pies descalzos de todos los participantes sobre un pasillo de 4 metros de brasas al rojo vivo. Se ha formado en técnicas de condicionamiento neuroasociativo y programación neurolingüística con Anthony Robbins, el entrenador de desarrollo personal de mayor prestigio a nivel mundial. Es el creador y productor de la colección de audio casetes de próxima aparición “Superación personal”, que recogerá en una serie de audios las mejores ideas, técnicas y herramientas para el desarrollo personal y profesional. En la actualidad posee una de las bibliotecas privadas en temas de superación personal más importantes del mundo, con miles de volúmenes sobre el tema. Es presidente de la Asociación de Jóvenes Empresarios JOVEMEC, cuya misión es representar a los jóvenes empresarios y gestionar y defender sus intereses profesionales, atendiendo a sus necesidades de información, formación y asesoramiento en múltiples áreas. Como filántropo comprometido es impulsor del proyecto “Libros por un Mundo Mejor”, que ayuda a proveer de libros y material de desarrollo personal a aquellos colectivos más necesitados. Si desea más información acerca de José María Vicedo, otros productos y sus cursos y seminarios puede dirigirse a: VS Ediciones Apdo. Correos 21 03200 Elche (Alicante) 146
e-mail:
[email protected] http://www.clubsuperacion.com http://www.vsediciones.com http://www.vs-planning.com
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Otras Obras del Autor LA GESTION DEL TIEMPO PARA EL ÉXITO La vida de cualquier ser humano no es más que un chispazo dentro de la inmensidad del tiempo. Todos y cada uno de nosotros tenemos sueños. Todo el mundo quiere ser alguien. No importa ni quienes seamos ni de donde procedamos, en lo más profundo de nuestro corazón todos creemos ser especiales, ser diferentes. ¿De qué valdría iniciar un largo viaje sólo para darnos cuenta al llegar a nuestro destino que no era allí donde queríamos llegar? Tiene más importancia elegir el destino correcto que la velocidad con la que avanzamos. En este libro aprenderá una serie de hábitos sencillos pero tremendamente poderosos cuando se aplican, que le permitirán obtener mayores y mejores resultados de su tiempo. A través de pasos encadenados aprenderá a descubrir cuales son sus principales valores a trazarse objetivos que le motiven y que le inspiren, a establecer metas que le reten a poner en juego todas sus potencialidades, y a sacar el máximo partido a la planificación del día a día. A diferencia del enfoque basado en el hacer más a toda costa, en este libro aprenderá a comenzar analizando donde quiere llegar, para después trazar el plan de acción que le llevará hasta allí. Tiene en sus manos una guía que le inspirará y le motivará a sacar lo mejor de si mismo para tomar el control de su vida, y sacar un mayor provecho de cada minuto de su existencia. Nuestro tiempo es nuestro bien más preciado. Es el bien del que está hecha la vida. Por ello, aprender a aprovechar nuestro tiempo es aprender a aprovechar nuestra vida. OTRAS OBRAS DEL AUTOR EL PLAN DE LOS 50 DIAS HACIA UNA VIDA DE EXITO ¡Acepte el Reto de los 50 Días y Transforme su Vida para Siempre! Por fin una guía que muestra pasó a paso cómo comenzar a crear avance hacia esa vida que siempre ha deseado. Todos tenemos sueños. A todos nos gusta creer en lo más profundo de nuestro corazón que nuestra vida puede marcar una diferencia y que poseemos la capacidad para crear ese estilo de vida que siempre hemos anhelado. Sin embargo, muchas personas han decidido abandonar. Han dejado de lado sus sueños y aspiraciones desatando sólo una parte ínfima de su potencial. Ha llegado el momento de que reclame su verdadero destino. Este libro es una invitación a sacar lo mejor que hay en usted. A través de pasos sucesivos le irá guiando y le mostrará las herramientas, técnicas y habilidades de desarrollo personal más efectivas para que comience a crear la inercia indispensable para lograr sus mayores sueños. Con total garantía después de leer este libro su vida jamás volverá a ser la misma. 148
Acepte el reto del plan de los 50 días y transforme su vida positivamente para siempre. El libro se encuentra disponible en formato e-book para su descarga inmediata. Puede conseguirlo visitando la página: http://www.clubsuperacion.com SISTEMA DE PLANIFICACION VS PLANNING SYSTEM A usted le gusta alcanzar los objetivos que se propone. Le gusta trazarse metas que le motiven y que le inspiren tanto en su vida profesional como en su vida personal. En VS Planning System tenemos como misión principal suministrar herramientas de gestión del tiempo realmente eficaz y poderosa. A través de nuestro sencillo y depurado sistema de planificación usted podrá identificar cuales son sus objetivos más importantes, aprenderá a trazarse metas que le motiven y comprenderá como planificar su día a día para que cada momento le resulte productivo. Imagínese teniendo suficiente tiempo para realizar todas las cosas que necesita hacer y todavía encontrar tiempo para disfrutar de las cosas que realmente le apasionan. Imagínese a sí mismo alcanzando sus metas y convirtiendo sus objetivos en resultados. ¿Qué contiene el Kit de Planificación VS? l Volumen encuadernado que incluye el recambio anual completo VS incluyendo dos páginas por día. l Volumen encuadernado para construir su escala de la productividad (Valores, Sueños y metas). l Libro “La Gestión del Tiempo para el Éxito”. Puede conseguir una información más detallada sobre el Sistema de Planificación en http://www.vs-planning.com
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SEMINARIOS Seminario “Cómo Desatar tu Máximo Potencial” ¡Viva una experiencia de aprendizaje que no olvidará jamás! El contenido de este seminario es fruto de más de una década de investigaciones y experimentación en el área del desarrollo personal. ¿Qué diferencia a los grandes triunfadores del resto? ¿Porqué algunas personas parecen producir siempre resultados extraordinarios mientras otros, que ponen igualmente un gran esfuerzo, no logran apenas sobresalir? El responder a estas y a otras preguntas nos ha llevado a estudiar y modelar las técnicas más eficaces y punteras dentro del área del desarrollo personal y el liderazgo, desarrollando el que posiblemente es hoy por hoy el seminario más poderoso de cambio personal impartido en lengua castellana. El seminario tiene una duración de 8 horas intensivas, durante las cuales, a través de una metodología totalmente enfocada a la práctica, los participantes adquieren las habilidades y técnicas necesarias para poder producir de forma efectiva cualquier cambio que deseen en su vida. No se trata de fórmulas mágicas, sino principios comprobados de éxito modelados de los mayores triunfadores alrededor del planeta. Con momentos verdaderamente espectaculares, como la caminata con los pies descalzos sobre cuatro metros de brasa ardiendo, los participantes descubren multitud de recursos dentro de ellos que ni siquiera sospechaban poseer. Todo el seminario es una experiencia verdaderamente inolvidable. El temario del seminario incluye, entre otros, los siguientes puntos:
El increíble poder de la toma de decisiones. Las Leyes Naturales del comportamiento humano. ¿Cómo podemos incrementar el potencial individual? ¿Qué crea el comportamiento humano? Siete modos de controlar el enfoque mental. La importancia de utilizar el vocabulario y las preguntas adecuadas. Cómo motivarse de manera efectiva. Cómo producir los cambios que desee en su vida y hacer que perduren. Cómo crear un futuro que le apasione y que le inspire. ¿Por qué la gran mayoría no establece objetivos? Los 12 pasos para cristalizar cualquier objetivo. Descubriendo sus valores, su brújula personal. La lista de valores a la medida de la vida que deseamos. Cómo cambiar comportamientos no deseados. La fórmula definitiva del éxito. La llave hacia una energía ilimitada. Aprenda a modelar las creencias de los grandes triunfadores. Tomando acción masiva. La experiencia del Firewalk. 150
Caminata con los pies descalzos sobre 4 metros de brasas al rojo vivo. Seminario “La Gestión del Tiempo para el Éxito” Una experiencia de aprendizaje única que le ayudará a alcanzar sus objetivos más deseados. En el seminario “La gestión del tiempo para el éxito”, dinámicos consultores guían a los participantes a través del apasionante proceso de identificar sus valores y objetivos, establecer sus metas, y planificar eficazmente sus actividades diarias. Los participantes obtienen del seminario las herramientas (cada participante obtiene su Kit de planificación VS, así como un manual de ejercicios para seguir y poner en práctica los conceptos expuestos durante el mismo) y los conocimientos necesarios para aprender a establecer objetivos eficazmente, incrementar notablemente su productividad, y conseguir el control en sus vidas. El tiempo invertido en el seminario es una de las más gratificantes experiencias de formación y autodesarrollo personal que nuestros clientes han experimentado. A quién va dirigido: El curso está dirigido a todo aquel que desee mejorar en el uso de su tiempo. Empresarios y directivos de todos los sectores, organizaciones y empresas, ejecutivos y profesionales liberales. Duración: El seminario de 1 día al cual le invitamos a participar es intensivo, práctico y eficaz. Un sólo día es realmente una inversión de tiempo mínima, comparada con los múltiples beneficios que le aportará. Metodología: Eminentemente práctico. Usted podrá aplicar inmediatamente todos los principios tratados en el seminario, aprendiendo a sacarle el máximo partido al planificador VS. Para ello los asistentes reciben una guía del seminario en la que se desarrollan todas las prácticas y ejercicios. Los principales beneficios que obtienen las personas que asisten a nuestro seminario son, entre otros:
Ahorro potencial de tiempo superior a un 20%. Conseguir un control óptimo de su tiempo con sólo 5 minutos diarios dedicados a planificar. Enfoque claro en las tareas y objetivos verdaderamente importantes. Reducción del estrés. Aumento importante de la capacidad de logro y de la autoestima. Mayor disfrute de la vida familiar y tiempo de ocio. Comprender cómo equilibrar todas las áreas importantes de la vida. Aumento de los porcentajes de trabajos terminados en los plazos previstos. Dispondrá de más tiempo para dedicar a aquellas actividades que más valora.
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Proyecto Libros por un Mundo Mejor «Una de las compensaciones más hermosas de esta vida es, que ninguna persona puede tratar honradamente de ayudar a otra, sin ayudarse a si misma». Ralph Waldo Emerson Todos los que formamos la gran familia de VS EDICIONES, estamos firmemente convencidos de que ayudar a los demás, es a su vez ayudarse a uno mismo. Porque el ayudar a quien lo necesita, nos ayuda a sentirnos bien con nosotros mismos, incrementando nuestra propia autoestima por haber contribuido a crear un impacto tremendamente positivo. Y de este modo hacemos del mundo un lugar mejor donde vivir para todos. Porque cada vez que ayudamos a los necesitados, conseguimos a su vez también que exista en el mundo más amor y menos dolor, acercándonos con cada buena acción hacia ese «paraíso» al que está llamado a ser nuestro bellísimo Planeta Tierra. De este modo, nos vemos doblemente obligados a ser solidarios. El Proyecto VS EDICIONES «Libros por un mundo mejor», destina el 10 por ciento de los beneficios de venta de cada obra para ir continuamente realizando ediciones especiales de nuestros libros y audio-casetes que son donados a las comunidades más necesitadas y desfavorecidas (orfanatos, asilos, cárceles, países en vías de desarrollo, etc.). Estas donaciones son utilizadas para crear bibliotecas con el fin de aportar una chispa de esperanza a los más desfavorecidos y ayudar al impulso de los países en vías de desarrollo. «Porque la solidaridad es la única salida, seamos siempre solidarios con quienes necesitan de nuestra ayuda.» «Recuerda, no importan las circunstancias que estés viviendo ahora. Dentro de 200 años, ninguna de las personas que vivimos hoy permanecerá viva. La mayoría de los edificios que vemos habrán desaparecido. Las urgencias, las «reuniones importantes» y las prisas por llegar aquí y allá, no significarán nada en el gran esquema del tiempo. El verdadero propósito de la vida es ser feliz todos y cada uno de los instantes. Si eres feliz, lo tienes todo. Si no, todo lo que tienes no te sirve de nada. No esperes. Empieza a disfrutar las cosas que verdaderamente importan ahora mismo.» -JOSE MARIA VICEDO http://www.clubsuperacion.com http://www.vs-planning.com
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