DEFINICION DE CONCEPTOS: 1.Estrategias: Son estructuras de funciones y recursos intelectuales, afectivos o psicomotores, que se conforman en los procesos de pensamiento que realizamos para cumplir diversos objetivos. (Nisbet y Shucksmith, 199!"#. 2. Comunicación estratégica: $ndica $ndica nivele niveles s de acci%n acci%n super superior iores es al del del emple empleo o s%lo s%lo de habi habilid lidad ades es.. &s el resultado de pensar en acciones que vamos a ejecutar en cada una de las fases del proceso comunicativo. 3. Estructura de una estrategia de comunicación: Se compone de tres partes principales, inte'radas por los procesos de acci%n, simples simples y complejo complejos, s, que son la planeac planeaci%n i%n,, la or'aniza or'anizaci%n ci%n y la interac interacci%n ci%n.. . Forma de una estrategia de comunicación: epende de la interacci%n que se lleva a cabo en el momento de la comunicaci%n, ya sea de persona a persona, de persona a 'rupo, de persona a p)blico, de 'rupo a p)blico, y de persona o 'rupo a un p)blico a trav*s de medios de comunicaci%n comunicaci%n masivas. !. "icroestrategia: Nivel de acci%n espec+fico como el contacto visual, un tono de voz, un 'esto, etc*tera. #. "acroestrategia: Nivel de acci%n 'eneral que implica procesos complejos y diversos como, por ejemplo, ejemplo, dar una confere conferencia ncia,, diri'ir diri'ir una ne'ocia ne'ociaci%n ci%n,, hacer hacer un pro'ram pro'rama a de televisi%n, etc*tera. $. Forma de% &roceso de comunicación: ipo de intercambio que se produce entre el emisor(es# y el receptor(es#, con sus result resultad ados os y efect efectos os difere diferent ntes es de acue acuerd rdo o con con el n)mer n)mero o de part partici icipa pante ntes. s. '. (n)%isis de rece&tores o &*+%ico: -roceso de aproimaci%n o acercamiento a los receptores de un mensaje para ase'urar el entendimiento claro, la identificaci%n y la credibilidad del comunicador. ,. Se%ección de tema: -roceso que requiere la capacidad del hombre para 'enerar ideas, y esfuerzo de ele'ir con base en informaci%n adquirida y la inmediata. 1-. P%aneación de %a comunicación: -rever con precisi%n una meta y los medios con'ruentes para alcanzarla. Se trata de /racio /raciona naliz lizar ar la acci% acci%n n human humana, a, en func funci%n i%n del lo'ro lo'ro de unos unos fines fines bien bien definidos que se consideran valiosos/. (iccionario Santillana, 1990!119#.
PE/0NT(S P(( EST0DIO: 1. Para ué %e sire a una &ersona sa+er uti%i4ar estrategias de comunicación5
Sirven de mucho para su vida personal, laboral, etc. &sto requiere de planear, or'anizar, aplicar, supervisar y evaluar el m*todo a emplear para transmitir el mensaje a los receptores de manera que se entienda ecelente. 2l utilizar estas estrate'ias de comunicaci%n, obtendremos el *ito deseado. 2. En ué situaciones cree usted ue es necesario uti%i4ar %a comunicación estratégica5 Para ué &ro&ósitos5 6ué ti&os de &ersonas son %as ue uti%i4an con ma7or 8recuencia5
3na de las situaciones donde se puede utilizar la comunicaci%n estrat*'ica por ejemplo, en un foro abierto, donde eiste un determinado n)mero de personas para escuchar la ponencia4 cuyo prop%sito principal es la participaci%n del epositor y todos los presentes4 los foristas, entrevistadores de medios de comunicaci%n, animadores de eventos, entre otros, son al'unas personas que la utilizan a menudo.
3. ( ué se re8ieren %as eta&as de &%aneación9 de organi4ación 7 de interacción en %a comunicación estratégica5 5a planeaci%n es una etapa de preparaci%n que nos ayudar6 a enfrentar con mayor se'uridad los procesos de comunicaci%n4 la or'anizaci%n se desarrolla en torno al mensaje y usa procesos destinados a seleccionar el tema, or'anizar ideas, desarrollo verbal de ideas, introducci%n7conclusi%n del tema, materiales de apoyo visual4 la interacci%n se refiere al proceso de comunicaci%n que se vive en el momento de la presentaci%n del mensaje.
. Cree ue %a comunicación estratégica necesite de una intención consciente9 o &ro&ósitos +ien de8inidos 7 en ocasiones di8ci%es de cum&%ir5 Por ué5 Si. -orque as+ se cumplen metas y se realizan de buena manera nuestros objetivos planteados a la hora de comunicarnos con el p)blico en 'eneral.
!. Para ué %e sire a% comunicador sa+er uti%i4ar "icroestrategia o "acroestrategia5
&ntre tantas cosas, para aprender todas las t*cnicas que se pueden desarrollar en la comunicaci%n oral estrat*'ica4 ambas lle'an a un mismo resultado y se
complementan,
haciendo
eficaz
la
trasmisi%n
de
los
mensajes.
#. Para ué %e sire a% comunicador rea%i4ar an)%isis de %os &osi+%es rece&tores ue escuc;ar)n su mensa
&s de vital importancia ya que de esta manera, conoceremos hacia qui*n va diri'ido el mensaje, qu* resultados esperan de ello y la manera id%nea de transmit+rselos. $. ( ué se re8iere %a 8orma en %a comunicación estratégica5
5a interacci%n que tiene el(os# emisor(es# con los receptores en 'eneral a trav*s de los medios de comunicaci%n. '. Cu)ndo &%aneamos una situación de comunicación estratégica9 ué ti&os de ®untas de+emos ;acernos &ara &%anear e8ectiamente5
8ui*n: emisor4 8ice qu*: estructura del mensaje4 82 qui*n: an6lisis del receptor4 8-ara qu*: resultado de la comunicaci%n4 8%nde: 8;u6ndo: ambiente social, situaci%n o conteto. ,. En ué consiste e% an)%isis de actitudes de %os rece&tores5 6ué di8erencias encontramos con e% an)%isis &sico%ógico5
$nvesti'aci%n sobre las creencias, los valores y los h6bitos de comportamiento del receptor o la audiencia, para hacer inferencias sobre sus posibles actitudes hacia el tema, hacia la situaci%n de comunicaci%n o hacia el comunicador4 eisten diferencias entre ambas, se conoce en cierta medida c%mo es el individuo en la sociedad, en cambio, en las psicol%'icas se hace un estudio m6s ehaustivo de su interior, sobre lo que piensa, siente, etc. 1-. Para ué nos sire reconocer o &%anear e% %ugar donde se %%ear) a ca+o e% &roceso de comunicación5
-ara darnos la pauta sobre el tipo de comportamiento a adquirir as+ como el de la voz a emplear en la eposici%n del tema. &l hecho de identificar el lu'ar de la forma apropiada, determinar6 c%mo haremos la ponencia, identificar aquellos factores positivos y ne'ativos.
E=ECICIOS DE (PENDI>(=E 1. (note tres temas &ara %os cua%es se necesitara +uscar in8ormación nuea o actua% &ara rea%i4ar una &resentación en &*+%ico:
7 &l mundial de
7
emo'r6fico! &dad! entre 1" a 1 a>os4 Seo! masculinos y femeninos4 Nacionalidad! 5atinoamericanos4 &stado ;ivil! solteros4 Nivel de escolaridad! 3niversitarios. e actitudes! ;reencias! =uchos tipos de reli'i%n y fe4 ?alores! odos los que aprendieron de la familia4 @piniones! iferentes, pero todas muy valiosas en el foro. -sicol%'ico! 2utoestima! la mayor+a con positivismo al tema4 ;ompromiso con el tema! otal e incondicional4 ;onocimiento previo! libros y entrevistas. . E%a+ore un e
$ncluya las partes de planeaci%n, or'anizaci%n e interacci%n, considere qu*, qui*n, d%nde, cu6ndo y con qu* resultados esperamos se llevar+a a cabo el proceso comunicativo. &posici%n de esta Aebsite, ante todos los usuarios que la visitan por medio de una Aebcam. 2h+ se epondr6 el nuevo plan y las actualizaciones4 lue'o el espacio de pre'untas y respuestas, se tomar6 un re'istro de los presentes, para llevar una bit6cora correcta, esto para tener nuevos afiliados y brindar un servicio social de calidad para todos los cibernautas del mundo sin importar sus caracter+sticas sociales y roles4 periodo de duraci%n para B meses.
