UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMA
ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS
Prof. Alberto Lozano
Título:
“CASO DE ESTUDIO –
El dilema del delator ”
Integrante
Arrocha, Aura
Licenciatura en Ingeniería Industrial
Ier. Semestre –4to. Año Grupo- 1 II142
28 de Mayo del 2012
PREGUNTAS
1. Analice todas las consecuencias posibles de informar los defectos de diseño a la Comisión de Servicios Públicos del Estado, incluyendo las consecuencias posibles para la carrera de Corbin. Entre las consecuencias posibles de informar los defectos de diseño a la Comisión de Servicios Públicos del Estado, están:
Si el contrato de este empleador con su patrón fue de un empleo a voluntad, su patrón va querer despedirlo y romper el contrato inicial con el empleador, o en otro caso Corbin se va ver en la necesidad de dejar el empleo.
Despido improcedente o injusto para Corbin porque la empresa va querer evadir la responsabilidad y verdad de lo declarado por el empleador, pero a la vez como hoy en día en varios tribunales e statales de la Unión Americana se están reconociendo excepciones a la doctrina del empleo a voluntad, cabe la posibilidad de que Corbin se pueda valer de los de sus derechos como empleado y que por Violación de política pública puede dar a valer
una excepción a su despido y pueda conservar su empleo, pues el empleado se estaría negando de haber cometido un delito, por informar a las autoridades gubernamentales de prácticas ilegales, de poca ética o inseguras del patrón, y a la vez ejercer sus derechos laborales.
Ahora como el caso es bien abierto, puede que en vez de un contrato voluntario, se haya dado un contrato implícito, donde la empresa corre mucho riesgo al despedirlos, pues el empleador tendría más herramientas para que la empresa pueda ser demandada, al no cumplir con los beneficios establecidos al inicio.
Posibles represalias por partes de los supervisores de Corbin.
La empresa sería demandada por su negligencia al no poner cuidado razonable en los defectos de diseño donde se afectaba así a los consumidores.
Se podría dar el cierre de la empresa o planta en este caso, en donde la misma debe dar un aviso de cierre antes de 60 días en caso de afectar a más de 50 empleadores, aquí los empleados serían los más afectados porque perderían su sustento diario familiar.
2. Sugiera un curso de acción adecuado para corregir los problemas en torno a los defectos del generador R-1. Ya que el empleado Corbin lo que busca es darle una solución al problema presentado, el busca dar una sugerencia a la empresa por ende curso que debe seguirse para solucionar dicho problema se debe dar de la siguiente forma:
1 2 3 4 5
•
Empleado
•
Supervisor
•
Jefe de departamento
•
Departamento de Recursos Humanos
•
Alta dirección
Pero un sistema de revisión por jerarquía quizás no proporcione los beneficios que se pretende. Los empleados podrían creer que no se esta solucionando el problema, que la gerencia es muy lenta en sus respuestas y que las respuestas no dan solución al problema. Además, es posible que los empleados piensen que por
más políticas que prohíban la represalia, los supervisores les guardarían rencor. Aunque con estas circunstancias no se quiere decir que este sistema pueda no ser tan eficaz, lo que se debe buscar es la mejora del sistema y lograr los beneficios correspondientes. Por ello es importante considerar los siguientes pasos para lograr con éxitos los sistemas de revisión:
Consultar a los empleados al diseñar el sistema de quejas. El compromiso del personal con el proceso aumenta cuando éstos participan en el diseño.
Capacitar a los supervisores en el manejo de quejas.
Manejar las quejas en forma oportuna.
Asegurarse de que los empleados sepan utilizar el procedimiento de quejas y estimularlos a utilizarlo cuando se sienten agraviados.
Manejar los casos de manera justa y asegurar al personal que no debe temer represalias por presentar quejas.
Para mi este sería el mejor curso a tomar para que Corbin presente sus quejas, y se le busque una solución adecuada, antes de que ambas partes se vean afectadas.