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INVESTIGACION Y REPORTE INVESTIGACION DE INCIDENTES EN MINERIA Mgtr. Henry Zambrana Flores Consultor de CAMIPER
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INDICE I. Origen de los incidentes
............................. .......................................... ........................... ........................... ...................... ......... 4
II. ¿Por qué efectuar un reporte de incidentes? ............................. ............................................ .................. ...
25
III. Incidentes: Posible costo humano y consecuencias en el trabajador minero minero 38 IV. Incidentes: Posible costo económico e influencia en la producción .............. 62 V. Aumento del reporte de incidentes: ¿Indicador de una buena o deficiente gestión? ............................. ............................................ ...............
81
VI. ¿Cómo comparar la gestión del reporte de incidentes entre titular minero, contratistas y empresas de actividades conexas? conexas? ......... .............. .......... .......... ......... ........ ......... ........ ...
99
VII.Interpretación VII. Interpretación de los artículos del 151º al 156º del D.S. 055‐2010‐EM ......... 133
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INDICE
VIII. Clasificación VIII. Clasificación de incidentes en minería ....... .......... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ....... ........ ........ ........ ...... ..
209
IX. Incidentes dentro de las instalaciones o áreas de trabajo .... ...... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..
237 237
X. Incidentes fuera de las instalaciones o áreas de trabajo .... ...... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ....
274 274
XI. Investigación de incidentes ........................................................................
303
XII. Funciones del supervisor del área de trabajo donde ocurre el incidente …...
342
XIII. Reporte XIII. Reporte de incidentes incidentes ............. ................... ............. ............. ............ ............ ............ ............. ............. ............ ............ ........... .....
379
XIV. Accidentes XIV. Accidentes .................................................................................................
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I. ORIGEN DE LOS INCIDENTES
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VIII. Clasificación VIII. Clasificación de incidentes en minería ....... .......... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ....... ........ ........ ........ ...... ..
209
IX. Incidentes dentro de las instalaciones o áreas de trabajo .... ...... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..
237 237
X. Incidentes fuera de las instalaciones o áreas de trabajo .... ...... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ....
274 274
XI. Investigación de incidentes ........................................................................
303
XII. Funciones del supervisor del área de trabajo donde ocurre el incidente …...
342
XIII. Reporte XIII. Reporte de incidentes incidentes ............. ................... ............. ............. ............ ............ ............ ............. ............. ............ ............ ........... .....
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I. ORIGEN DE LOS INCIDENTES
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LA EMPRESA
Maquinaria
Materiales
Fábrica
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DEFINICION DE ACCIDENTE
Es
el
acontecimiento
no
deseado que puede resultar en daño
a
la
persona,
propi propieda edad; d; gener generar ar en
el
proceso
a
la
pérdid pérdidas as y/o
daño
ambiental.
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DEFINICION DE ACCIDENTE Es
el
acontecimiento
deseado
que,
circunstancias diferentes,
no bajo
ligeramente podría
haber
resultado en lesiones a las personas, daño a la propiedad o pérdida en el proceso.
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RELACION ACCIDENTE ‐ INCIDENTE Estudio hecho por Frank Bird, quien reveló que por cada lesión
1
(muerte,
10
incapacidad), se produjeron 10
30
lesiones menores reportadas, 30
600
grave
reportada
accidentes
con
daño
a
LESION INCAPACITANTE LESION LEVE DAÑO MATERIAL CUASI-ACCIDENTE
la
propiedad.
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MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDA
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PERDIDA Las pérdidas que se pueden presentar en una empresa son por
derroches,
deterioros presentados
defectos,
y
daños;
cada
uno
por
problemas de productividad, calidad, medio
ambiente
y
seguridad, respectivamente. 11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global
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PERDIDA Accidente con daño a la persona
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PERDIDA Accidente ambiental
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INCIDENTE / CONTACTO
Es el suceso anterior a la “pérdida”. Es el contacto que podría causar o que causa la lesión o daño.
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CAUSAS INMEDIATAS Son las circunstancias que se presentan antes del contacto. Son observables o se hacen sentir. Son denominadas de la siguiente manera: a) Actos subestándar b) Condiciones subestándar
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CAUSAS INMEDIATAS Acto subestándar
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CAUSAS INMEDIATAS Condición subestándar
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CAUSAS BASICAS Corresponden
a
las
T / DIA: 05 - 0 6 - 11 CX. 250 . NV - 23 Orden de trabajo
enfermedades o causas reales que se manifiestan detrás de los
Inspección de equipo y área de trabajo Orden y limpieza Repasar desatado de roca Perforación, según indicación topográfica para el sondeo Cumplir con PETS CX. 2 IPER continuo Uso correcto de EPP
síntomas. Las razones por las cuales
ocurren
condiciones
los
actos
y
subestándar
se
CHR . 202
dividen en lo siguiente:
By pass sur
a) Factores personales
By pass Norte
P i v o t
b) Factores de trabajo 11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global
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CAUSAS BASICAS Factores de trabajo Formato check list Nivel de riesgo
Descripción
Alto Medio Bajo Probabilidad
IPERC CONTINUO Descripción del peligro Espaciosabiertos, estado de vías Estado de vías
Consecuencia de riesgo Fatalidad; caída a diferente nivel
M
B
Fatalidad simulación x caso
Rocas sueltas
Fatalidad; caída de rocas
Falta de sostenimiento, sostenimientoinadecuado
Fatalidad; caída de rocas
Exposición a polvo, ruido
Evidenciapredecible
MEDIDAS DE CONTROL A IMPLEMENTAR
Falta nivelar la vía.
X
Programar para la vía.
Lesión y capacidad
Ventilacióndeficiente
Proyección de partícula
A
X Shotcrete + sostenimiento
X
Está sostenido a base de shotcrete y split. X
Dar el correcto E.P.P.
Lesión facial permanente, protección a la vista
Desorden Inadecuadas y defectuosas Equipoinadecuado defectuosa Instalacionesinadecuadas
X
Se ordenó y limpió antes de iniciar el trabajo.
X
Dar uso adecuado a las corrientes.
X
Levantar las tuberías adecuadas.
X
Colocar iluminación.
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FALTA DE CONTROL El control es una de las cuatro funciones esenciales de todo administrador
y
planificación,
supervisor: organización,
dirección y control. Deming denominaría a la falta de control, como “las fuentes de
los problemas”.
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ANALISIS
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II. ¿POR QUE EFECTUAR UN REPORTE DE INCIDENTES?
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¿Por qué tenemos que reportar un incidente que pudo
resultar
en
accidente; pero que al final no lo fue?
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El estudio más importante sobre este tema fue realizado por Frank Bird, titulado, “Liderazgo práctico en el control de pérdidas”; el cual concluye de la siguiente manera: antes de ocurrir un accidente o una lesión, ocurrieron varios incidentes en los que no hubo daño.
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RAZONES POR LAS CUALES LOS TRABAJADORES NO REPORTAN LOS ACCIDENTES
Temor a las medidas disciplinarias.
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RAZONES POR LAS CUALES LOS TRABAJADORES NO REPORTAN LOS ACCIDENTES
Evitar romper el récord del grupo.
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RAZONES POR LAS CUALES LOS TRABAJADORES NO REPORTAN LOS ACCIDENTES
Preocupación por el prestigio del personal.
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RAZONES POR LAS CUALES LOS TRABAJADORES NO REPORTAN LOS ACCIDENTES
Temor al tratamiento médico.
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RAZONES POR LAS CUALES LOS TRABAJADORES NO REPORTAN LOS ACCIDENTES
Deseo de evitar la interrupción del trabajo.
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RAZONES POR LAS CUALES LOS TRABAJADORES NO REPORTAN LOS ACCIDENTES
Deseo de mantener limpia la hoja de vida del personal.
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RAZONES POR LAS CUALES LOS TRABAJADORES NO REPORTAN LOS ACCIDENTES
Mala comprensión de la importancia del problema.
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RAZONES POR LAS CUALES EL PERSONAL SI REPORTA LOS ACCIDENTES La iniciativa de los trabajadores es evidenciada por el resto.
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RAZONES POR LAS CUALES EL PERSONAL SI REPORTA LOS ACCIDENTES
La supervisión tiene la oportunidad de destacar las acciones.
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RAZONES POR LAS CUALES EL PERSONAL SI REPORTA LOS ACCIDENTES Los incidentes deben ser investigados oportunamente ,y en la totalidad de sus casos; para determinar todos los riesgos que deben controlarse. 11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global
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III. INCIDENTES: POSIBLE COSTO HUMANO Y CONSECUENCIAS EN EL TRABAJADOR MINERO
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¿Hechos fortuitos?, ¿descuidos? o ¿negligencia?
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En el mundo, el número de muertes causadas por lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo,
se
eleva
aproximadamente a 2 millones al año.
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ESTADISTICAS MUNDIALES
De seis accidentes, uno es provocado por las máquinas y cinco por fallas del hombre.
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ACCIDENTES POR FALLAS DEL HOMBRE
Y tres de ellos se pueden evitar con formas prácticas de prevención; entre ellas contar
con
personal
comprometido y calificado.
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PRACTICAS DE PREVENCION DE ACCIDENTES
Planificar el trabajo.
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PRACTICAS DE PREVENCION DE ACCIDENTES
Cumplir y hacer cumplir los procedimientos.
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PRACTICAS DE PREVENCION DE ACCIDENTES
Controlar los hábitos inseguros de cada puesto de trabajo.
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RAZONES POR LAS CUALES LOS TRABAJADORES NO REPORTAN LOS INCIDENTES
Realizar programas de seguridad y verificar que estos se cumplan.
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RAZONES POR LAS CUALES LOS TRABAJADORES NO REPORTAN LOS INCIDENTES
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ESTADISTICA EN EL PERU El Perú tiene una población económicamente activa de 8
271
300
habitantes.
Actualmente se producen 1565 accidentes mortales. Son 190 accidentes mortales por millón de habitantes; mientras Chile
tiene
mortales
por
51
que
accidentes millón
de
habitantes. 11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global
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En la minería peruana, los tipos de accidentes recurrentes por magnitud de proporción son desprendimiento de rocas, incumplimiento de procedimientos, falta de ventilación, falta/falla de sostenimiento, tránsito. Incidentes por año AÑOS: 2006-2011
TIPO DESPRENDIMIENTO DE ROCAS
2006
2007
2008
2009
2010
2011
%
%
%
%
%
%
12.32
9.48
7.18
7.22
6.27
6.79
FALTA DE VENTILACION
8.21
8.54
7.61
8.67
7.48
2.75
INCUMPLIMIENTO DE PROCEDIMIENTO
3.61
4.92
5.69
11.3
8.94
1.93
FALTA /FALLA DE SOSTENIMIENTO
8.02
6.73
6.11
6.23
6.55
1.94
TRANSITO
4.97
4.59
5.03
6.79
8.53
10.12
OPERACION DE MAQUINARIAS
5.82
5.31
5.27
5.83
5.41
5.72
HERRAMIENTAS
4.58
4.23
5.93
5.33
4.33
4.84
ENERGIA ELECTRICA
4.09
4.44
4.53
5.43
4.32
3.58
EXPLOSIVOS
4.21
3.75
3.21
3.26
2.89
2.59
FALTA DE IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD
3.32
2.59
3.38
3.24
3.13
0.58
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COSTOS Los costos que se pueden visualizar directamente y están relacionados al ser humano son los siguientes: de lesión y Costos enfermedad. Costos médicos. de compensación Costos (costos asegurados). Atención de emergencia, una vez ocurrido el evento. 11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global
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COSTOS Adicional a los costos relacionados a la salud o consecuencias somáticas (corporales). Existen otras secuelas psíquicas
que
son
importantes
considerar: Estrés
postraumático.
Síndrome depresivo postraumático. Alteraciones de la personalidad .
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RAZONES POR LAS CUALES EL PERSONAL SI REPORTA LOS INCIDENTES En nuestra sociedad, cada vez hay más víctimas de accidentes con lesiones cerebrales; siendo el síndrome posconmocional uno
de
los
trastornos
neuropsiquiátricos
más
frecuentes.
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Para
los
trabajadores,
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un
accidente laboral es, (además del dolor y el padecimiento de la
lesión),
la
pérdida
de
ingresos, la posible falta del empleo, la marginación social del accidentado, y los gastos que
acarrean
la
atención
médica. 11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global
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Los accidentes laborales pueden tener costos indirectos tan altos, que a menudo son difíciles de calcular. Uno de ellos, es el padecimiento humano causado en las familias de los trabajadores, que no puede compensarse económicamente. ¿Qué precio puede tener la vida e integridad física de una persona?
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La respuesta es más difícil aún, si el accidente es mortal, o produce una incapacidad permanente. En este caso, representa una catástrofe en la vida familiar del accidentado, más aún si la víctima es la única fuente de sustento. Si el accidentado es jefe de familia, genera lo siguiente:
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Madre
sin
el
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respaldo
necesario para ser guía de sus hijos. Hijos
sin poder estudiar
por tener que trabajar para ganarse la vida, es decir, se frustra
la
natural
del
expectativa desarrollo
humano en una sociedad.
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¿Por qué una persona se comporta de manera insegura si la consecuencia de su conducta puede resultarle perjudicial o fatal?
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La respuesta no es fácil, ya que el comportamiento dista mucho de seguir una lógica racional.
Corresponde
aspectos
más
a
profundos,
ligados a la cultura, a la influencia del contexto en el que
vivimos
y
nos
desempeñamos. 11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global
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En caso de la prevención de riesgos, el impacto de la cultura es crítico. El contexto donde puede
nos
desempeñamos
tener
importante
un en
efecto nuestra
conducta y en nuestra actitud.
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Un método eficiente para disminuir los accidentes es el proceso de observación y retroalimentación
activa,
basado en las conductas.
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La retroalimentación activa entre pares es un factor motivador
para
el
de
las
mejoramiento
conductas seguras, basada en
principios
de
participación, corresponsabilidad
y
reconocimiento. 11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global
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IV. INCIDENTES: POSIBLE COSTO ECONOMICO E INFLUENCIA EN LA PRODUCCION
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Dada la dificultad en la valoración de los costos de los
accidentes,
se
ha
desarrollado una serie de métodos de cálculo, con el fin de que se puedan tener criterios adecuados a las distintas organizaciones.
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METODOS DE VALORACION DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO Este método fue desarrollado por Heinrich en 1927. En la actualidad, la simplicidad del método hace que se considere como una estimación a título orientativo, dadas las grandes variaciones existentes en la estimación de los costos indirectos.
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METODOS DE VALORACION DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO
El método se basa en la división de los costes: a. Directos. b. Indirectos.
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COSTOS DIRECTOS (CD) Son los que se ven de manera inmediata.
Son
fácilmente
calculables y, asemejandolos a un iceberg, son la punta visible que emerge. Ejemplos
Salarios.
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COSTOS INDIRECTOS (CI) Los costos indirectos, por su parte, no se ven fácilmente. Están ocultos; en la parte baja y oculta del iceberg. Son los más difíciles de medir. Dentro de estos costos, podemos identificar
los
de
producción
y
utilidades perdidas, debido a la ausencia del accidentado.
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COSTOS INDIRECTOS (CI) Adicionalmente, relacionar
la
se
pueden
sustitución
del
trabajador enfermo o lesionado, con el tiempo que se invierte en capacitar
a
quien
será
su
reemplazo.
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El problema radica en que los costos indirectos son difíciles de cuantificar y, generalmente, se representan como un iceberg, tal cual lo muestra la siguiente figura:
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COSTOS TOTALES Los costos totales serán los siguientes:
CT = Cd
+ Ci CT = Cd + 4 Cd CT = 5 Cd
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INFLUENCIA EN LA PRODUCCION Luego de la ocurrencia de un accidente; este se manifiesta en el equipo de trabajo, produciendo…
La moral baja del equipo de trabajo del accidentado.
El
cuestionamiento
a
los
estándares de trabajo del área donde ocurre el accidente.
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COSTOS TOTALES El coeficiente de proporcionalidad entre costo directo e indirecto, se encuentra en función de cuatro parámetros fundamentales: a. Tiempo o época en el que se establece el coeficiente. b. Marco geográfico. c. Actividad productiva. d. Dimensión de la empresa.
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CASO DE ESTUDIO Mientras cumplía sus labores en el almacén de productos secos, el Sr. Juan Pérez (almacenero) realizaba su trabajo rutinario de orden y limpieza. Luego se dirige a la zona de almacén de utensilios, donde no había iluminación y se percata que había un cuchillo nuevo en el piso fuera de su estuche de cartón. Al colocarlo dentro de su funda, el almacenero corta parte del estuche, y alcanza a cortarse la palma de la mano izquierda. 11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global
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CASO DE ESTUDIO Descanso médico 20 días.
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