PENGANTAR MANAJEMEN BIAYA STRATEGIK TUGAS MATA KULIAH
MANAJEMEN BIAYA STRATEGIK
DOSEN PENGAMPU : Dr. Syamsu Alam, SE., M.Si., A H!. Nur"a#illa$, SE., M.A%
DISUSUN OLEH
HASTINA &'('&)*&'+
PROGRAM STUDI AKUNTANSI -AKULTAS EKONOMI UNIERSITAS MUSLIM INDONERSIA OKTOBER '&) 1
KAT KA TA PEN PENGANTAR GANTAR Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala rahmat yan ang g di dib ber erik ikan an-N -Ny ya seh ehin ingg gga a tu tuga gas s Mak akal alah ah yan ang g ber erju judu dull PENGANTAR MANAJEMEN BIAYA STRATEGI ini dapat saya selesaikan. Makalah ini saya buat sebagai kewajiban untuk memenuhi tugas. Dalam kese Dalam esempa mpatan tan ini ini,, pen penuli ulis s men mengha ghatur turka kan n ter terima imaka kasih sih yan yang g dalam kepada semua pihak yang telah membantu menyumbangkan ide dan pikiran merek mereka a demi terwujudnya makalah ini. khirnya saran dan kritik pemba!a yang dimaksud untuk mewujudkan kesempurnaan makalah ini penulis sangat hargai. Penulis
"
DA-TAR ISI
HALAMA HALAMAN N JUDUL. JUDUL.... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ....... ........ ........ ......... .......... ......... ......... ....... ..
i
KAT KATA PENGANT PENGANTAR... AR........ .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... ............ .......
ii
DA-T DA-TAR ISI.. ISI..... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ........ ......... ......... ......... ......... ......... ......... .......... ......... ......... .....
ii
ABSTART. ABSTART...... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... ........... .......... ....
i/
BAB ) PENDAH PENDAHUL ULUA UAN.. N..... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ....... ........ ........ ......... ......... ........ ....
)
A. La0ar La0ar B1la% B1la%a23 a23 #a2 MAsala MAsala$.. $..... ...... ...... ...... ........ ......... ......... ......... ........ .... B. P1rmas P1rmasala ala$a2 $a2... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ....... ......... .......... ......... ......... ......... .... . Tu!ua2 u!ua2 #a2 K13u2 K13u2aa2 aa2... ...... ...... ...... ....... ......... ......... ......... .......... ......... ......... ....... ..
) ' '
BAB II TINJAUAN TINJAUAN PUSTAKA. PUSTAKA...... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... ....... ..
(
BAB III III PEMBAHA PEMBAHASA SAN... N...... ...... ....... ........ ........ ......... ......... ......... .......... ......... ......... ......... ......
4
A. AKUNTANSI AKUNTANSI MANAJEMEN MANAJEMEN DAN PERANAN PERANAN MANAJEMEN MANAJEMEN BIAY BIAYA SRATEGIK. SRATEGIK...... .......... .......... ............. ...................... ............................ ................ .. B. LINGKUNGAN LINGKUNGAN BISNIS BISNIS KONTEPORER.. ONTEPORER....... ................... .................... ...... . TEKNIK TEKNIK MANAJE MANAJEMEN MEN KONTEPO ONTEPORER. RER..... ......... .............. ................. ........ D. LINGKUNGAN LINGKUNGAN PRO-ESION PRO-ESIONAL AL MANAJEM MANAJEMEN EN BIAY BIAYA......... A.........
4 *( *4 4)
BAB I PENUTUP..... PENUTUP.......... .......... .......... .......... ........... .................... ............................ ................ .. 4' A. KESIMPULAN KESIMPULAN..... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... ............. ................... ........... 4' B. SARAN.... SARAN......... .......... .......... .......... .......... ......... ......... .......... .......... ............ .................... ............. 4( DA-TAR DA-TAR PUSTAKA.................. PUSTAKA......................................... ......................................... .................... 4*
#
ABSTART Management strategy is a $ital !%mp%nent, whi!h is an indispensable means &%r the preparati%n %& the planning and strategy %& the !%mpany in a!hie$ing its g%als. 'r%adly speaking, management strategies are aimed at making the !%mpany(s strategy, in %rder t% !reate a !%mpetiti$e ad$antage &%r the !%mpany. There are tw% indi!at%rs t% assess a !%mpany(s !%mpetiti$e ad$antage in!lude the a!!%unting per&%rman!e indi!at%rs and e!%n%mi! per&%rman!e. per&%rman!e. !!%unting per&%rman!e indi!at%rs is a step t% assess whether the )nan )nan!i !ial al per& per&%r %rma man! n!e e %& a !%mp !%mpan any y is g%%d g%%d %r n%t, n%t, usin using g the the !%mp !%mpan any( y(s s )nan )nan!i !ial al per& per&%r %rma man! n!e e para parame mete ters rs wh whi! i!h h in!l in!lud ude* e* proftability ratio, liquidity ratio, leverage ratio, atibity ratio da! "ar#et ratio$
+!%n%mi! per&%rman!e indi!at%rs used t% measure a !%mpany(s !%mpetiti$e ad$antage is %btained thr%ugh the analysis %& e!%n%mi! per&%rman!e whi!h als% in!ludes the !%st %& !apital. trategi! management is a pr%!ess t% pr%du!e a wide range %& strategi! de!isi%ns and a!ti%ns that will supp%rt the a!hie$ement %& !%rp%rate g%als.
BAB I PENDAHULUAN A. La0ar La0ar B1la%a23 B1la%a23 #a2 #a2 Masala$ Masala$
ejarah kebangkitan ndustri m%dern dimulai pada tahun 1/"0 1/"0-# -#0 0 atau atau yang yang seri sering ng dise disebu butt deng dengan an e$%l e$%lus usii ndu ndust stri ri.. Keban ebangk gkit itan an itu itu meng mengak akib ibat atk kan berk berkem emba bang ngny nya a pene penemu muan an-penemu penemuan an baru baru pada pada bidang bidang tekn%l tekn%l%gi %gi,, sepert sepertii pemban pembangun gunan an k%nstruksi jalan raya, subway, pr%ses pr%duksi, sampai penggunaan k%mputer dan r%b%t-r%b%t pada bidang manu&aktur. Damp Dampak ak lebi lebih h lanj lanjut ut dari dari perk perkem emba bang ngan an tekn tekn%l %l%g %gii itu itu adal adalah ah perkembangan perkembangan %rganisasi dan kegiatan bisnis pada tahun 1220-an. Deng Dengan an sebe sebelu lum m 1220 1220-a -an n pers persai aing ngan an meru merupa pak kan kegia egiata tan n pembuatan pr%duk sebanyak-banyaknya sebanyak-banyaknya atau lebih dikenal dengan peri%de pr%duksi masal, strategi kegiatan pr%duksi pr%duksi lebih ditunjukan kearah earah inter internal nal perusa perusaha haan an yang yang bertuj bertujuan uan untuk untuk memper memper%le %leh h e)siesnsi pr%duksi. 'aik pre&erensi manajerial, perilaku, maupun persepsi semuanya ber%rientasi pada mental pr%rudksi. Dari aspek p%litik, strategi bisnis seperti ini memerlukan pr%teksi se!ara ketat terhad terhadap ap serang serangan an dari dari luar, luar, selain selain itu agar agar perusa perusahaa haan n dapat dapat bersaing dengan k%mpetit%rnya dan tetap e3sis, maka perusahaan meme memerl rluk ukan an mana manaje jeme men n stra strate tegi gi.. Dima Dimana na peru perusa saha haan an perl perlu u peren!an peren!anaan, aan, pengaraha pengarahan, n, peng%rg peng%rganisa anisasian sian dan pengendali pengendalian an berbag berbagai ai keput keputusa usan n dan dan tindak tindakan an strate strategis gis perus perusaha ahaan an dalam dalam 1 men!apai keunggulan k%mpetiti&nya. k%mpetiti&nya. Mana Manaje jeme men n meru merupa pak kan pr%s pr%ses es meng mengk k%%r %%rdini dinirr kegia egiata tan n pekerjaan pekerjaan se!ara e)sien dan e&ekti& dengan dan melalui %rang lain. Pr%ses disini menggambarkan &ungsi-&ungsi yang sedang berjalan atau kegiatan utama yang dilakukan %leh manajer, yaitu mulai dari &ungsi meren!anakan, meng%rganisisr, memimpin, hingga &ungsi mengendalikan. edangkan e)siensi 4tepat guna5 menggambarkan tingkat kemubajiran sumber daya yang rendah, yaitu per%lehan %utput atau hasil yang maksimal dengan penggunaan input yang seminimal mungkin, mengingat terbatasnya sumber daya, seperti sumber sumber daya daya manusia, manusia, sumber sumber daya daya )nan!ial )nan!ial maupun maupun sumber sumber daya asset lainnya. +&ekti +&ekti$it $itas as 4tepat 4tepat sasara sasaran5 n5 men!er men!ermin minka kan n pen!ap pen!apaia aian n sasara sasaran, n, yaitu yaitu melak melakuk ukan an segala segala sesuat sesuatu u dengan dengan benar, benar, yang yang memban membantu tu %rgan %rganisa isasi si men!ap men!apai ai sasara sasaranny nnya. a. 6adi, 6adi, jika jika e)sie e)siensi nsi 1 7reddy angkuti, N8 9:T, 46akarta* PT. ;ramedia Pustaka
meng enga!u a!u pada ada peng engguna gunaan an saran arana a 4sum sumber ber daya5 aya5 untu untuk k menyelesai menyelesaiakan akan susuatu, susuatu, maka maka e&ekti$ita e&ekti$itas s menga!u menga!u pada hasil hasil " akhir, yaitu pen!apaian sasaran %rganisasi. Menuru Menurutt !handl !handler er dalam dalam 7reddy reddy angku angkuti ti 4"01* 4"01*#5, #5, trate trategi gi meru merupa pak kan alat alat untu untuk k men! men!ap apai ai tuju tujuan an peru perusa saha haan an dala dalam m kaita kaitanny nnya a dengan dengan tujuan tujuan janka janka panjan panjang, g, pr%gr pr%gram am tindak tindak lanjut lanjut,, serta pri%ritas al%kasi sumber daya. Manajemen Manajemen strategi strategi merupak merupakan an serangka serangkaian ian keputus keputusan an dan tindakan manjerial yang dihasilkan dari pr%ses &%rmulasi dan implementasi ren!ana dengan tujuan untuk men!apai keunggulan k%mpe %mpeti titi& ti&.. Deng Dengan an kata kata lain lain mana manaje jeme men n stra strate tegi gi meru merupa paka kan n pr%ses per peren!a en!an naan, aan, peng engarah arahan an,, pen peng%r g%rganis anisa asian sian dan peng engenda endali lian an berba erbag gai kepu eputusa tusan n dan tin tindak dakan str strateg ategis is perusahaan dengan tujuan untuk men!apai keunggulan k%mpetiti& 47reddy angkuti 4"01*=5 'erdasarkan uraian permasalahan-permasalahan di atas, serta mengingat pentingnya manajemen strategi dalam pengel%laaan suatu perusahaan, maka penulis mengangkat judul >K:N+P >K:N+P MN6+M+N TT+;K?. TT+;K?. B. P1rmasala$a2
a. Kenapa manajemen strategi perlu dilakukan perusahaan@ b. pa tujuan tujuan dilakuka dilakukannya nnya manajemen manajemen strater stratergi@ gi@ !. 'agaimana 'agaimana pr%ses pr%ses manaje manajemen men strategi strategi dilak dilakuka ukan@ n@
didalam
. Tu!ua2 #a2 K13u2aa2
a. Tujua ujuan n a5
" Bery, Cara !epat dan Mudah Memahami Pengantar Manajemen, 4Y%gyakarta*"01#5,. "
BAB II TINJAUAN PUSTAKA PUSTAKA
kun kunta tans nsii Mana Manaje jeme men n atau atau kun kunta tans nsii Mana Manaje jeri rial al adal adalah ah sist sistem em akun akunta tans nsii yang yang berk berkai aita tan n deng dengan an keten etentu tuan an dan dan peng penggu guna naan an in&%r in&%rmas masii akunt akuntans ansii untuk untuk manaje manajerr atau atau manaje manajemen men dalam dalam suatu suatu %rganisasi dan untuk memberikan dasar kepada manajemen untuk membuat membuat keputus keputusan an bisnis bisnis yang akan memungkink memungkinkan an manajemen manajemen akan lebih siap dalam pengel%laan dan melakukan melakukan &ungsi k%ntr%l. k%ntr%l. 'erbeda dengan n&%rmasi kuntansi keuangan, keuangan, n&%rmasi kuntansi manajemen adalah* •
•
•
•
Dira Diran! n!an ang g dan dan dima dimaks ksuk ukan an untu untuk k digu diguna nak kan %leh %leh piha pihak k manaje manajemen men dalam dalam %rgan %rganisa isasi si sedang sedangka kan n in&%r in&%rmas masii kunt kuntans ansii keuanga euangan n dimaks dimaksudk udkan an dan dan diran! diran!ang ang untuk untuk pihak pihak ekster eksternal nal seperti kreditur dan para pemegang sahamA 'iasan 'iasanya ya rahasi rahasia a dan diguna digunaka kan n %leh %leh pihak pihak manaje manajemen men dan bukan untuk lap%ran publikA memandang ke depan, bukan sejarahA Dihitu Dihitung ng dengan dengan menga! menga!u u pada pada kebut kebutuha uhan n manaje manajer, r, sering sering menggunakan sistem in&%rmasi manajemen, manajemen, bukan menga!u pada standar akuntansi keuangan.
#
Bal Bal ini ini dise diseba babk bkan an kar karena ena pene peneka kana nan n yang yang berb berbed eda* a* in&% in&%rm rmas asii akuntansi manajemen digunakan dalam sebuah %rganisasi, biasanya untuk pengambilan keputusan. keputusan. Menurut Ch Char arter tered ed n nst stit itut ute e %& Ma Mana nage geme ment nt !! !!%u %unt ntan ants ts 4CM5, 4CM5, akun akunta tans nsii mana manaje jeme men n adal adalah ah Epr Epr%ses %ses iden identi) ti)k kasi, asi, peng penguk ukur uran an,, akum akumul ulas asi, i, anal analis isis is,, peny penyus usun unan an,, inte interp rprretas etasi, i, dan dan k%mun %munik ikas asii in&%r in&%rmas masii yang yang diguna digunaka kan n %leh %leh manaje manajemen men untuk untuk meren! meren!an anak akan, an, meng menge$ e$al alua uasi si dan dan peng pengen enda dali lian an dala dalam m suat suatu u enti entita tas s dan dan untu untuk k mema memast stik ikan an sesu sesuai ai dan dan akun akunta tabi bili lita tas s peng penggu guna naan an sumb sumber er daya daya tersebut. tersebut. kuntan kuntansi si manajemen manajemen juga meliputi meliputi penyusuna penyusunan n lap%ran lap%ran keuangan untuk kel%mp%k n%n-manajemen seperti pemegang saham, kreditur, badan pengatur dan %t%ritas pajak E4stilah resmi CM5.
The meri!an nstitute %& Certi)ed Publi! !!%untants 4CP5 4CP5 menyatakan bahwa akuntansi manajemen sebagai praktik meluas ke tiga bidang berikut* •
•
•
Manajemen trategi - Memajukan peran akuntan manajemen sebagai mitra strategis dalam %rganisasi. Manaje Manajemen men Kinerj Kinerja a - Mengem Mengemban bangk gkan an prakti praktik k pengam pengambil bilan an keputusan keputusan bisnis dan mengel%la kinerja %rganisasi. Manaje Manajemen men isik isik% % - 'erk 'erk%ntrib %ntribusi usi untuk untuk membua membuatt kerangk erangka a kerja kerja dan praktik praktik untuk untuk mengidenti mengidenti)ka )kasi, si, menguku mengukur, r, mengel%la mengel%la dan melap%rkan risik% untuk men!apai tujuan %rganisasi.
Chartered nstitute %& Management !!%untants 4CM5 !!%untants 4CM5 menyatakan bahwa bahwa Ee%ra Ee%rang ng akunt akuntan an manaje manajemen men harus harus mampu mampu menera menerapk pkan an pengetahu pengetahuan an pr%&esi% pr%&esi%nal nal dan keteram keterampilann pilannya ya dalam penyusuna penyusunan n dan dan peny penyaj ajia ian n in&% in&%rrmasi masi keput eputus usan an keuan euanga gan n dan dan lain lainny nya a yang yang ber%ri ber%rient entasi asi sedemi sedemikia kian n rupa rupa untuk untuk dapat dapat memban membantu tu manaje manajemen men
dalam dalam merumu merumusak sakan an kebij kebijak akan, an, peren! peren!ana anaan an dan pengen pengendal dalian ian pelaksana pelaksanaan an peng%pera peng%perasian. sian. Ekunta Ekuntan n manajemen manajemen %leh karena karena itu diliha dilihatt sebag sebagai ai Epen!i Epen!ipta pta nilaiE nilaiE antara antara akunt akuntan. an. Mereka Mereka jauh jauh lebih lebih tert tertar arik ik meli meliha hatt ke depa depan n dan dan meng mengam ambi bill keput eputus usan an yang yang akan akan memengaruhi masa depan %rganisasi, daripada rekaman sejarah dan kepat epatuh uhan an 4men 4menjjaga aga nila nilai5 i5 aspek spek pr%& pr%&es esi. i. Penge engeta tah huan dan dan pengal pengalama aman n akunt akuntans ansii manaje manajemen men dapat dapat diper diper%le %leh h dari dari berbag berbagai ai bida bidang ng dan dan &ung &ungsi si dala dalam m suat suatu u %rga %rgani nisa sasi si sepe sepert rtii mana manaje jeme men n in&%r in&%rmas masi, i, perben perbendah dahara araan, an, audit audit e)sien e)siensi, si, pemasa pemasaran ran,, penila penilaian ian,, penetapan harga, l%gistik, dan lainnya.
F
BAB III PEMBAHASAN A. AKUNTANSI AKUNTANSI MANAJEMEN DAN PERANAN MANAJEMEN BIAY BIAYA STRAREGIK
Menuru Menurutt Bansen Bansen G M%wen, M%wen, 4"0005 4"0005 pengam pengambil bilan an keputus eputusan an yang yang mempengar mempengaruhi uhi p%sisi p%sisi bersaing bersaing jangka jangka panjang panjang perusahaa perusahaan n se!ara se!ara eksplisit harus mempertimbangkan elemen stratejik dari keputusan. +lem +lemen en stra strate teji jik k yang yang pali paling ng pent pentin ing g bagi bagi peru perusa saha haan an adal adalah ah pertumbuhan dan kelangsungan kelangsungan perusahaan. Pengambilan Pengambilan keputusan stratejik stratejik melibatka melibatkan n pemilihan pemilihan di antara antara alternati& alternati& strategi strategi dengan dengan sasaran pemilihan strategi, atau strategi-strategi yang memberikan keyakinan yang memadai bagi perusahaan mengenai pertumbuhan dan kelangsungan jangka panjang. Kun!i untuk men!apai sasaran ini adalah untuk memenangkan keunggulan pesaing. Manajemen biaya stratejik adalah penggunaan data biaya untuk mengembangkan dan mengidenti) mengidenti)kasi kasikan kan strategi strategi yang unggul unggul yang akan akan menghasilk menghasilkan an keunggulan bersaing yang berkelanjutan. berkelanjutan. 1. Pr%se Pr%ses s Manajem Manajemen en trate trategi gi
'erdasarkan dari De)nisi Manajemen trategi diatas, pr%ses dalam Ma melip puti uti beber eberap apa a tah tahapan apan** Ma2a 2a!1 !1m1 m12 2 S0ra S0 ra01 013i 3imeli Pengama engamatan tan 8ingk 8ingkung ungan, an, Perumus erumusan an trate trategi, gi, mpelm mpelment entasi asi trategi, +$aluasi trategi Kare Karena na per!ep per!epata atan n daya daya saing saing gl%bal gl%bal,, mengur mengurang angii siklu siklus s hidu hidup p pr%d pr%duk uk,, !epa !epatt kemaj emajua uan n tekn tekn%l %l%g %gi, i, dan dan anta antarr- rant rantai ai pas% pas%ka kan n %rga %rgani nisa sasi si,, biay biaya a mana manaje jeme men n tela telah h menj menjad adii krit kritis is kelangsungan hidup keterampilan bagi banyak perusahaan. 'iaya trategis manajemen adalah penerapan biaya teknik manajemen untuk se!ara bersamaan meningkatkan p%sisi stra strate tegi gis s peru perusa saha haan an dan dan meng mengur uran angi gi biay biaya a 4C%% 4C%%pe perr dan dan lag lagmu muld lder er,, 122/ 122/a5 a5.. ela elain in itu, itu, ;run ;rundy dy 4122 4122=5 =5 meny menyat atak akan an bahwa bahwa manaje manajemen men biaya biaya strate strategis gis menawa menawark rkan an lebih lebih Pr%se Pr%ses s k%her %heren en untu untuk k meng mengel el%l %la a biay biaya a untu untuk k kedua edua keunt euntun unga gan n )nansial dan k%mpetiti&. ;run ;rundy dy,, tela telah h memb member erik ikan an k%ntr %ntrib ibus usii yang yang sign signi) i)ka kan n terhadap manajemen yang lebih e&ekti& nilai pemegang saham, peru peruba baha han n %rga %rgani nisa sasi si,, dan dan untu untuk k memi memini nima malk lkan an damp dampak ak buruk uruk p%lit %litik ik %rga %rgani nis sasi. asi. Karen arena a tujua ujuan n biay biaya a strat trateg egis is manaj anajem emen en adal adalah ah untu untuk k mengu engurrang angi biaya iaya seme semen ntar tara bersamaan memperkuat strategis p%sisi perusahaan, tidak bisa, seperti seperti tradisi%n tradisi%nal al akuntan akuntansi si manajemen, manajemen, membatas membatasii diri baik empat dinding pabrik atau batas-batas perusahaan 4C%%per dan =
lagmu lagmulder lder,, 122/5. 122/5. Dengan Dengan demiki demikian, an, biaya biaya harus harus dianal dianalisi isis s sehub ehubun unga gan n deng engan baik aik inte interrnal nal maupu aupun n sumb umber day daya ekst ekster erna nall dan dan pela pelang ngga gan, n, bers bersam ama a deng dengan an pr%d pr%duk uk.. ebu ebuah ah pendekatan h%listik dan integrati& biaya manajemen memberikan perusahaan kemampuan untuk memeriksa p%la biaya ber berdasa dasark rkan an tuju tujuan an %rga %rgani nisa sasi si,, %rga %rgani nisa sasi si kebut ebutuh uhan an dan dan kemampuan, kemampuan, dan persyaratan pelanggan. da dua persyaratan utama untuk men!apai tujuan biaya strate strategis gis manaje manajemen men** pertam pertama, a, pendek pendekata atan n sistem sistemati atis s untuk untuk menganalis menganalisis is biaya dalam kaitannya kaitannya dengan dengan tujuan tujuan %rganis %rganisasi, asi, kebutuhan dan kemampuan dalam k%nteks pelanggan persya persyara ratan tan,, dan kedua kedua,, biaya biaya pendek pendekata atan n manaje manajemen men yang yang mem& mem&as asil ilit itas asii h%li h%list stik ik,, inte integr grat ati& i& peme pemeri riks ksaa aan n biay biaya a relati elati& & terhadap dasar %rganisasi tujuan dan sasaran. T:C menyediakan dasar dasar untuk untuk mengem mengemban bangk gkan an manaje manajemen men biaya biaya sistem sistem yang yang bersi&at gl%bal, integrati&, dan strategis di alam Perumusan Perumusan Manajemen trategik
Perumusan manajemen strategi perusahaan bisa meliputi peng pengem emb banga angan n misi misi usah usaha, a, meng mengid iden enti ti)k )kas asik ikan an sebu sebuah ah pelu peluan ang g dan an! an!aman aman dar dari ekst ekster erna nal, l, men menguk gukur sert erta menetapkan kelemahan maupun kekuatan kekuatan internal perusahaan, meneta menetapk pkan an sasara sasaran n jangk jangka a panjan panjang, g, menimb menimbang ang alter alternat nati& i& lain, dan memilih strategi khusus yang akan diterapkan pada kasus kasus tertentu Cakupa Cakupan n perumu perumusan san strate strategi gi melipu meliputi ti %byek %byek baru baru yang yang akan akan dikerjakan, %byek usaha yang akan ditingggalkan, mengal mengal%k %kasi asika kan n sumbe sumberr daya daya baik baik itu )nan!i )nan!ial al ataupu ataupun n n%n )nansial, memutuskan apakah dibutuhkan sebuah pen pengemb gemban anga gan n akti akti$ $ita itas atau atauk kah di$ di$ers ersi)k i)kasi asi pr%du %duk, memutu memutusk skan an pasar pasar d%mest d%mestik ik atau atau inter internas nasi%n i%nal, al, dibutu dibutuhk hkan an mer merger ger atau atau akui akuisi sis s apa apa tida tidak, k, meng menghi hind ndar ar dari dari akui akuisi sisi si peru perusa saha haan an %leh %leh peru perusa saha haan an pesa pesain ing. g. karen arena a tida tidak k ada ada perus perusaha ahaan an yang yang memili memiliki ki sumber sumber daya daya yang yang tak terbat terbatas, as, maka sebuah strategi harus berani untuk memutuskan suatu strategi alternati& yang bisa memberikan dampak yang p%siti& yang terbaik supaya memberi keuntungan yang maksimal bagi perusaha perusahaan. an. ebuah ebuah strategi strategi harusnya harusnya memberi memberi keunggu keunggulan lan k%mpara %mparati& ti& dan pada pada akhir akhirnya nya bisa bisa member memberik ikan an keunggu eunggulan lan yang k%mpetiti& dalam jangka panjang, hal itu haruslah menjadi penting bagi manajemen strategi.
P12#1%a0a2 Hy5ri# u20u% 5iaya ma2a!1m12
Dal alam am up upay aya a un untu tuk k me men ngg ggab abun ungk gkan an man an&a &aat at yan ang g ditawa dit awark rkan an den dengan gan bia biaya ya ber berbas basis is akt akti$i i$itas tas dan pen pendek dekata atan n berbas ber basis is kend endala ala pen pengel gel%la %laan an ata atas s tra tradis disi%n i%nal al Pend endek ekata atan, n, beberapa peneliti dan perusahaan menggabungkan beberapa met% me t%d% d%l% l%gi gi me menj njad adii si sist stem em ma mana naje jeme men n bi biay aya a hy hybr brid. id. Kee 412 122F 2F55 me men nge gemb mban angk gkan an m% m%de dell yan ang g men eng gga gamb mbar ark kan bagaimana bagai mana Te%ri Kendal endala a 4T:C 4T:C55 mung mungkin kin terin terintegra tegrasi si deng dengan an kegi egiata atan n ber berbas basis is bia biaya. ya. M%del M%del yan yang g dih dihasi asilk lkan an men menang angka kap p inte in tera raks ksii an anta tarra bi biay aya, a, su sumb mber er da daya ya )si sik, k, da dan n kap apas asit itas as kegiatan pr%duksi. M%del ini memungkinkan !ampuran pr%duksi yang %ptimal untukditentukan dari e$aluasi simultan Data 'C dan atribut )sik pr%ses pr%duksi. elain itu, mem&asilitasi mengidenti)kasi akti$it akt i$itas as ham hambat batan an yan yang g mem membat batasi asi pr pr%du %duksi ksi per perus usaha ahaan an pelu pe luan ang g da dan n da dapa patt me meny nyeb ebab abka kan n kel eleb ebih ihan an su sumb mber er da daya ya dalam pr%duksi perusahaan lain kegiatan. nalisis sensiti$itas dapa da patt di digu guna naka kan n un untu tuk k me memp mper erki kira raka kan n keu eunt ntun unga gan n ya yang ng mungkin diper%leh dari menghilangkan kendala dan mengidenti)kasi set berikutnya kegiatan yang akan menjadi b%ttlene!k sebagai kendala sebelum lega. 'a3en 'a3 enda dale le da dan n ;u ;upt pta a 41 4122 22/5 /5 me meng ngan anal alis isis is in inte tegr gras asii berbasis kegiatan pengel%laan biaya dan T:C dengan layarpen!etakan pen!et akan kus kust%m t%m bisni bisnis. s. 7ritH ritHs!h s!h 4122/ 4122/55 menel meneliti iti akti$ akti$itasitasberbasis biaya dan T:C sehubungan dengan mereka asumsi implis imp lisit it men mengen genai ai wak waktu tu !ak !akraw rawala ala.. Penu enulis lis men menyim yimpul pulka kan n bahwa bah wa T:C mun mun!ul !ul seb sebaga agaii ala alatt kepu eputus tusan an jan jangk gka a pen pendek dek sement sem entara ara ber berda dasar sarka kan n akt akti$it i$itas as pen peneta etapan pan bia biaya ya mem memilik ilikii utama aplikasi dalam peren!anaan strategis dan peng pe ngen enda dali lian an..
yang ada, mereka harus sensiti& terhadap kema!etan.
eri ering ng dise disebu butt juga juga taha tahapa pan n dari dari akti akti$i $ita tas s mana manaje jeme men n stra strate tegi gi.. Dala Dalam m taha tahap p meng mengim impl plem emen enta tasi sika kan n stra strate tegi gi ini ini perusa perusahaa haan n meneta menetapk pkan an tujuan tujuan atau atau sasar sasaran an perus perusaha ahaan an tahunan, menyusun kebijakan, mem%ti$asi para karyawan dan mengal%kasikan sumber daya agar strategi yang telah disusun bisa dijalankan. mplementasi strategi ini meliputi budaya yang mend menduk ukun ungg gg peng pengem emba bang ngan an peru perusa saha haan an,, meny menyia iapk pkan an angg anggar aran an,, mema meman& n&aa aatk tkan an syst system em in&% in&%rm rmas asi, i, mem% mem%ti ti$a $asi si sumber daya manusia supaya mau menjalankan dan bekerja sebaik mungkin. mplementasi strategi membutuhkan disiplin dan kinerja yang tinggi serta imbalan jasa yang men!ukupi.
Menge$aluasi dan Pengawasan Pengawasan trategi +$aluasi dan Pengawasan strategi adalah tahap akhir didalam pr%se pr%ses s manaje manajemen men strat strategi egi.. seluru seluruh h strate strategi gi adalah adalah subyek subyek m%diti m%diti)k )kasi asi di masa masa mendat mendatang ang,, sebab sebab berbag berbagai ai &akt%r &akt%r baik baik ekst ekster erna nall maup maupun un inter interna nall akan akan teru terus s meng mengal alam amii sebu sebuah ah perubahan. +$aluasi trategi meliputi beberapa hal* •
• •
Mere$ ere$ie iew w &akt &akt%r %r &akt &akt% %r ekter ktern nal dan int interna ernall yang ang meru merupa pak kan dasa dasarr bagi bagi seti setiap ap stra strate tegi gi yang yang seda sedang ng dijalankan Mengukur Mengukur kinerja yang sudah dijalankan Mengam Mengambil bil sebuah sebuah tindak tindakan an perbai perbaika kan n apabil apabila a terjad terjadii ketidak sesuaian
+$aluasi strategi ini sangat dibutuhkan bagi perusahaan karena suatu suatu kesukse esuksesan san usaha usaha yang yang diraih diraih saat saat ini bukan bukan menjad menjadii keberhasilan dimasa mendatang. 'ahkan seringkali kesuksesan usaha pada masa sekarang bisa memun!ulkan pers%alan yang 2
baru baru dan berbed berbeda. a. Pu Pun n demiki demikian an bila bila mengal mengalami ami kegag kegagala alan, n, maka pers%alan yang baru mun!ul dan harus dihadapi supaya bisa menghidupkan kembali akti$itas bisnis yang telah gagal Dida Didala lam m peru perusa saha haan an besa besar, r, pr%s pr%ses es peru perumu musa san n 4&%r 4&%rmu mula lasi si55 strategi, implementasi, penge$aluasian dan pengawsan strategi ada tiga tingkatan hierarki, tingkatan !%rp%rate, tingkat di$isi serta tingkatan &ungsi%nal. Prinsip Manajemen trategi Prinsip Manajemen trategi Dibagi menjadi* •
•
Peren eren!a !ana naan an tra trate tegi gi Mer Merembe embes s 4men 4menem embu bus5 s5,, selu seluru ruh h manajer diberbagai di$isi harus belajar untuk ber)kir se!ara strategis, strategis, seluruh seluruh tingkat tingkat manageria manageriall akan akan terlibat terlibat didalam didalam manajemen strategi dengan berbagai !ara tertentu. tiap p%la dan !ara yang akan dipakai berbeda namun masih mengarah pada sasaran yang sama, tujuan yang ditetapkan Peren!anaan K%mprehensi&, maksudnya adalah peren!anaan yang yang berdas berdasark arkan an pada pada kebut kebutuha uhan n serta serta pengem pengemban bangan gan bisnis, tidak dibuat dengan asal asalan
K%mpenen Pr%ses Manajemen trategis
da beberapa k%mp%nen dalam pr%ses manajemen strategi, diantaranya* •
•
Misi Misi :rga :rgani nisa sasi si 4per 4perus usah ahaa aan5 n5,, meru merupa pak kan gamb gambar aran an tujuan tentang keberadaan perusahaan. misi ini meliputi type, ruang lingkup serta karakteristik tindakan yang akan dijalankan Tujuan, Tujuan, tujuan merupakan hasil akhir dari sebuah kegia egiata tan. n. disi disini ni akan akan dite ditega gask skan an hal hal apa apa ayan ayang g akan akan 10
•
•
•
•
•
•
•
•
diga digapa pai, i, kapa kapan n wakt waktun unya ya,, dan dan bera berapa pa yang yang haru harusn snya ya di!pai. trategi, merupakan suatu keterampilan atau ilmu dalam memena memenangk ngkan an sebuah sebuah persai persainga ngan. n. persai persainga ngan n adalah adalah per perebut ebutan an k%nsu %nsume men n 4pan 4pangs gsa a pasa pasar5 r5 dan dan k%nsu %nsume men n setiap setiap saat saat akan akan mengal mengalami ami peruba perubahan han,, maka maka strate strategi gi hend hendak akny nya a dik dikel%la el%la deng dengan an sede sedemi miki kian an rupa rupa supa supaya ya tujuan perusahaan bisa ter!apai Kebijak ebijakan, an, kebij kebijak akan an merupa merupaka kan n !ara !ara dalam dalam men!ap men!apai ai sasaran perusahaan. kebijakan men!akup garis ped%man, atur aturan an-a -atu tura ran n dan dan pr%s pr%sed edur ur untu untuk k meny meny%k %k%n %ng g usah usaha a pen!apaian sasaran atau tujuan yang sudah ditetapkan Pr%)l Pr%)l Perusa Perusahaan, haan, menggamba menggambarka rkan n k%ndisi k%ndisi perusahaa perusahaan n baik baik itu itu keuan euanga gan, n, sumb sumber er daya daya manu manusi sia a 4DM 4DM55 dan dan sumber daya )sik lainnya. 8ingkungan +ksternal, merupakan seluruh kekuatan yang akan akan member memberik ikan an pengar pengaruh uh terhad terhadap ap piliha pilihan n strate strategi gi serta mendi)nisikan k%ndisi k%mpetisinya 8ing 8ingk kunga ungan n nte ntern rnal al,, ling lingk kunga ungan n inte interrnal nal men! men!ak akup up seluruh unsur bisnis yang terdapat pada perusahaan nal n alis isa a tra trate tegi gi dan dan Pili Piliha han, n, hal hal ini ini ditu dituju juka kan n kepad epada a keputusan keputusan dalam in$estasi untuk masa mendatang tra trate tegi gi
11
8andasan Dasar untuk Manajemen trategi
Manaje Manajerr strat strategi egi harus harus bisa bisa mengan menganalis alisa a &ungsi &ungsi utama utama dari bisnis yang ada dan mengerti !ara mempengaruhi suatu pr%ses pr%ses manajemen manajemen strategi dan mengetahu mengetahuii bagaimana bagaimana !ara mengintegrasikan-nya. Man&aat hubungan &ungsi bisnis dengan pr%ses manajemen strategi tak bisa diabaikan.
7ungsi Pr%duksi 7ungsi Pemasaran 7ungsi Keuangan
elain tiga diatas masih ada &ungsi yang lainnya seperti DM 4su sumb mber er da daya ya ma manu nusi sia a5, peng pengem emba bang ngan an dan dan rise riset, t, sert serta a hubung hubungann annya ya dengan dengan masyar masyarak akat. at. kesemua esemua &ungsi &ungsi memili memiliki ki pengaruh langsung yang sangat besar pengaruhnya terhadap Ma2a!1m12 S0ra013i M127i60a%a2 #a2 M1m61r0a$a2%a2 K1u233ula2 B1rsai23
entang entang yang yang lengk lengkap ap dari dari man&aa man&aatt berwuj berwujud ud dan tidak tidak berwujud yang diterima pelanggan dari pr%duk yang dibeli, kare karenan nanya ya realisas ealisasii pelang pelanggan gan men!ak men!akup up karak karakter terist istik ik dasar dan spesial dari pr%duk, pelayanan, mutu, instruksi penggunaan, reputasi, merek, dan &akt%r-&akt%r lain yang diangap penting bagi pelanggan. d. 'iaya Purna 6ual Peng% eng%rb rban anan an pela pelang ngga gan n men! men!ak akup up biay biaya a pemb pembel elia ian n pr%duk, waktu dan usaha yang di!urahkan untuk mempe emperr%leh leh dan memp mempel elaj ajar arii pen penggun ggunaa aan n pr%duk duk tersebut, dan biaya purna jual, yaitu biaya penggunaan, mempertahankan mempertahankan dan membuang pr%duk tersebut. M12 M1231m 31m5a23 5a23%a %a2 2 S0ra 0ra013i 013i ya23 ya23 M1m61r8l1$ P8sisi S0ra01!i%
K8m 8m61 610i 0i00i"
u20u u20u% %
Pengg enggun unaa aan n data data biay biaya a untu untuk k meng mengem emba bang ngka kan n dan dan mengidenti)kasi strategi yang unggul yang akan menghasilkan keunggulan bersaing yang berkelanjutan. Karenanya 6123am melibatkan 6123am5il 5ila2 a2 %16u0 %16u0usa usa2 2 s0ra01 s0ra013i% 3i% melibatkan pemi pemili liha han n di anta antara ra alter alterna nati ti$e $e stra strate tegi gi deng dengan an sasa sasara ran n pemili pemilihan han strate strategi, gi, atau atau strate strategigi-str strate ategi gi yang yang member memberik ikan an perusahaan keyakinan yang memadai mengenai pertumbuhan dan kelangs elangsung ungan an jangk jangka a panjan panjang. g. Kun!i un!i untuk untuk men!ap men!apai ai sasaran ini adalah untuk memenangkan keunggulan bersaing. Menc Mencip ipta taka kan n Bersaing
dan dan
Memp Memper erta taha hank nkan an
Keung eunggu gula lan n
men!iptakan nilai pelanggan yang lebih baik dengan biaya yang sama atau lebih renda rendah h diband dibanding ingka kan n pesain pesaing g atau atau men!ip men!iptak takan an nilai nilai yang yang setara dengan biaya yang lebih rendah dibandingkan pesaing. K1u23 1u233u 3ula la2 2
51rs 51rsai ai23 23 adalah
anta antara ra apa apa yang yang dite diteri rima ma pela pelang ngga gan n 4rea 4reali lisa sasi si pela pelang ngga gan5 n5 dan dan apa apa yang yang pela pelang ngga gan n beri berik kan 4pen 4peng% g%rb rban anan an pela pelang ngga gan5 n5.. p pa a yang yang pelang pelanggan gan terima terima lebih lebih daripa daripada da sekeda sekedarr tingk tingkata atan n dasar dasar kinerja yang diberikan pr%duk. pa yang diterima dinamakan t%tal pr%duk. Nilai Nilai
61la23 61la233a2 3a2 adal adalah ah perb perbed edaa aan n
T80al 6r8#u% adalah rentang yang lengkap dari man&aat
berwuj berwujud ud dan tidak tidak berwuj berwujud ud yang yang diteri diterima ma pelang pelanggan gan dari dari pr%duk yang dibeli. Karenanya, realisasi pelanggan men!akup karakteristik dasar dan spesial dari pr%duk, pelayanan, mutu, 1#
instr instruks uksii penggu pengguna, na, reputas eputasi, i, merek, merek, dan &a!t%r &a!t%r-&a -&akt% kt%rr lain lain yang yang dian diangg ggap ap penti enting ng bagi bagi pela pelan nggan ggan.. Peng% eng%rrban banan men!ak men!akup up biaya biaya pembeli pembelian an pr%du pr%duk, k, waktu waktu dan usaha usaha yang yang di!urahkan untuk memper%leh dan mempelajari penggunaan pr% pr%duk tersebut, dan5iaya biaya 6ur2a !ual yaitu peng penggu guna naan an,, memp memper erta taha hank nkan an dan memb membua uang ng pr%d pr%duk uk tersebut. da dua dua stra strate tegi gi umum umum yang yang mamp mampu u memb member erik ikan an keunggulan keunggulan bersaing yang berkesinambungan, yaitu 415 trategi biaya rendah, rendah, dan dan 4"5 trategi di&erensiasi Tujuan Tujuan dari strategi biaya rendah adalah untuk memberikan nilai yang sama atau lebih bik kepada pelanggan dengan biaya yang lebih rendah dibandingkan pesaing. Pada dasarnya. 6ika nila nilaii pela pelang ngga gan n dide dide)n )nis isik ikan an seba sebaga gaii perb perbed edaa aan n anta antara ra realisasi dan peng%rbanan, strategi biaya rendah meni mening ngk katk atkan nila nilaii pela pelang ngga gan n deng dengan an memi memini nima mali lisa sasi si peng%rbanan pelanggan. tra trate tegi gi di&e di&errensi ensias asi, i, di sisi sisi lain, lain, beru berusa saha ha keras eras untu untuk k meningkatkan nilai pelanggan dengan meningkatkan apa yang diterima pelanggan 4realisasi pelanggan5. Keunggulan bersaing di!ipta di!iptaka kan n dengan dengan member memberik ikan an sesuat sesuatu u kepada epada pelang pelanggan gan yang tidak diberikan %leh para pesaing. Karenanya karakteristik pr%duk harus di!iptakan yang membuat pr%duk tersebut berbeda dari para pesaingnya. Perbedaan ini dapat terjadi dengan menyesuaikan pr%duk sehingga berbeda dari n%r n%rma atau atau deng dengan an memp memprr%m%s %m%sik ikan an bebe bebera rapa pa atri atribu butt berwujud atau tidak berwujud dari pr%duk Menurut Menurut Mi!hael Mi!hael P%rter P%rter,, 412/F5 412/F5 k%nsep k%nsep strategi strategi k%mpet k%mpetiti& iti& dapat dijelaskan dengan tiga jenis strategi k%mpetiti& utama yaitu* yaitu* keunggulan keunggulan dalam dalam o%t o%t &o%t &o%t leader leader%'i %'ip(, p(, de&erensiasi, dan &%kus. Perusahaan melakukan tiga tahap analisis strategi k%mpetiti& untuk mengidenti)kasikan mengidenti)kasikan strategi k%mpetiti&nya. k%mpetiti&nya. a. trate trategi gi Keunggu eunggulan lan )o%t Keunggulan pada o%t pr%d pr%duks uksii merupa merupaka kan n strate strategi gi perus erusah aha aan meng enghad hadapi api pes pesaing aingn nya deng dengan an !ara ara memp memprr%duk %duksi si pr%d pr%duk uk dan dan jasa jasa pada pada o%t yang yang paling paling renda endah. h. tra trate tegi gi ini ini mun! mun!ul ul dari dari pr%d pr%duk ukti ti$i $ita tas s dala dalam m pr%ses pr%ses pemanu&ak pemanu&aktura turan n dan penghemat penghematan an tenaga tenaga kerja kerja langsu langsung. ng. C%nt%h C%nt%hnya nya,, in%$as in%$asii tekn% tekn%l%g l%gii dalam dalam pr%se pr%ses s pemanu&akturan dan peng enghematan tenaga kerja langsung. 1
Kelem elemah ahan an utam utaman anya ya adal adalah ah ke!en e!ende deru rung ngan an untu untuk k meredu mereduksi ksi biaya biaya yang yang dapat dapat menjat menjatuhk uhkan an permin permintaa taan n terhadap pr%duk dan jasa, !%nt%hnya dengan menghilangkan m%del-m%del penting. b. trate trategi gi De&er De&erens ensias iasii trate trategi gi de&er de&erens ensias iasii diimpl diimpleme ementa ntasik sikan an dengan dengan !ara !ara men!iptakan persepsi pelanggan bahwa pr%duk atau jasa yang yang diha dihasi silk lkan an peru perusa saha haan an bers bersi& i&at at unik unik,, dala dalam m hal hal tertentu yang penting, biasanya kualitas yang lebih tinggi. 'any anyak peru erusaha ahaan yang ang melak elaku ukan de& de&eren erensi sias asii diha dihamp mpir ir semu semua a indu indust stri ri,, ter termasu masuk k indu indust stri ri m%bi m%bil, l, elektr%nik, dan peralatan industri. Kelemahan utamanya adalah terletak pada ke!ende e!enderun rungan gan perus perusaha ahaan an untuk untuk menuru menurunk nkan an biaya biaya pr%d pr%duk uk atau atau meng mengab abaik aikan an ren!a en!ana na pema pemasa sara ran n yang yang agr agresi& esi& dan dan k%nti %ntiny nyu, u, ke!en e!ende deru rung ngan an ters terseb ebut ut dapa dapatt menjatuhkan kekuatannya.
!. tra trate tegi gi 7%kus %kus tra trate tegi gi ini ini diim diimpl plem emen enta tasi sika kan n deng dengan an !ara !ara memb member erii target target kepada kepada perusaha perusahaan, an, perhatian perhatian yang serius serius pada segmen pasar tertentu, misalnya melalui jenis pelanggan, lini lini pr%du pr%duk k dan ge%gra ge%gra). ). trate trategi gi ini diguna digunaka kan n untuk untuk memilih peluang pasar dimana persaingannya tidak ketat atau perusahaan memiliki keunggulan k%mpetiti& karena tekn%l%gi atau bentuk lain dari de&erensiasi. Kelemahannya adalah peluang bisa saja tiba-tiba hilang karena adanya perubahan tekn%l%gi dalam industri atau adanya perubahan pada selera pelanggan. K1ra23%a, Hu5u23a2, #a2 K13ia0a2 Ra20ai Nilai 9 Value Chain Chain
Menu Menuru rutt 'l%! 'l%!her her 4"00 4"00"5 "5 keran kerangk gka a rant rantai ai nila nilaii adal adalah ah suat suatu u pend pendek ekat atan an pend pend%r %r%n %ng g untu untuk k mema memaha hami mi kegia egiata tan n per perusah usahaa aan n yang ang pen pentin ting se! se!ara ara strat trateg egis is.. Dasar asar dari ari keran kerangk gka a rantai rantai nilai nilai adalah adalah pengak pengakua uan n adanya adanya hubung hubungan an yang k%mpleks dan saling keterkaitan di antara kegiatan baik di dalam maupun di luar perusahaan. da dua jenis hubungan 1F
yang harus dianalisis dan dipahami * hubungan internal dan hubungan eksternal. nternal li!#age adalah hubungan diantara kegiatan yang dilakuka dilakukan n dalam bagian rantai rantai nilai perusaha perusahaan. an. ebaiknya, ebaiknya, E*ter!al li!#age menjelaskan hubungan kegiatan rantai nilai perusahaan yang dilakukan dengan pemas%k dan pelanggannya. Bubungan eksternal terdiri dari dua jenis yaitu hubungan pemas%k dan hubungan pelanggan. elain itu terdapat kegiatan dan pend%r%ng %rganisasi dimana dimana kegiata egiatan n yang yang menent menentuk ukan an struk struktur tur %rgan %rganisa isasi si dan pr%ses pr%ses bisnis. bisnis. kti$itas kti$itas %perasi%nal %perasi%nal adalah adalah kegiatan kegiatan hari ke hari yang dilakukan sebagai hasil dari struktur dan pr%ses yang dipilih %leh %rganisasi. +rga!iatio!al o%t driver 4pend%r%ng biaya %rganisasi5
adalah adalah &akt%r &akt%r strukt struktura urall dan pr%se pr%sedur dural al yang yang menent menentuk ukan an struktur biaya jangka panjang dari suatu perusahaan sehingga pend%r%ng biaya %rganisasi memegang peranan yang sangat penting pada strategi pengurangan biaya apapun. +peratio!al adalah ah &akt &akt%r %r-& -&ak akt% t%rr yang yang mend mend%r %r%n %ng g biay biaya a o%t o%t driv driver er adal %perasi%na %perasi%nall kegiat kegiatan. an. Pend%r Pend%r%ng %ng ini men!aku men!akup p &akt%r &akt%r-&akt -&akt%r %r sepe sepert rtii juml jumlah ah suk suku !ada !adang ng,, juml jumlah ah perp perpin inda daha han, n, juml jumlah ah pr%duk, jumlah pesanan pelanggan, dan jumlah pr%duk yang dikembalikan. Kegia egiata tan n %rga %rgani nisa sasi si ada ada dua dua jeni jenis s * stru strukt ktur ural al dan dan pr% pr%sed sedural ural.. Kegia egiata tan n stru truktu ktural adal adalah ah kegia egiata tan n yan yang menentuk menentukan an struktur struktur ek%n%mi ek%n%mi perusahaa perusahaan n yang mendasari mendasari.. Kegiata egiatan n pr%se pr%sedur dural al adalah adalah kegiata egiatan n yang yang mende) mende)nis nisik ikan an pr%se pr%ses s suatu suatu %rgan %rganisa isasi si dan se!ara se!ara langsu langsung ng berhub berhubung ungan an dengan dengan kemam kemampu puan an suatu suatu %rgan %rganisa isasi si untuk untuk melaks melaksan anak akan an dengan berhasil. Pend%r%ng biaya %rganisasi dijelaskan dalam dua dua kateg ateg%r %ri, i, ber berhubu hubung ngan an deng dengan an dua dua jeni jenis s kegia egiata tan n * pend%r%ng biaya struktural dan pend%r%ng pend%r%ng biaya pr%sedural. Ta51l '.) P12#8r823 Biaya S0ru%0ural K13ia0a2 s0ru%0ural P12#8r823 5iaya s0ru%0ural
Memban Membangun gun pabrik pabrik sentr sentrali alisas sasii Menyusun struktur manajemen Pengel%mp%kan karyawan K%mpleksitas
6umlah 6umlah pabrik pabrik,, ska skala, la, tingk tingkat at ;aya dan )l%s%) manajemen 6umlah dan jenis unit kerja 6umlah lini pr%duk, jumlah pr%ses yang unik, jumlah bagian yang unik ntegrasi $ertikal Membeli daya, menjual daya Meny Menyel elek eksi si dan dan meng menggu guna nak kan 6eni 6enis s pr%s pr%ses es tekn tekn%l %l%g %gii 1=
tekn%l%gi pr%ses umber* 'l%!her 4"00"5 Ta51l '.' P12#8r823 Biaya Pr8s1#ural K13ia0a2 Pr8s1#ural P12#8r823 6r8s1#ural
5iaya
Menggunakan karyawan Tingkat keterlibatan Memberikan mutu Pendekatan manajemen mutu Meny Menyed edia iak kan tata tata leta letak k pab pabri rik k +)si +)sien ensi si tata tata leta letak k pab pabri rik k Meran! Meran!ang ang dan mempr mempr%du %duksi ksi K%n)gurasi pr%duk pr%duk Menyediakan kapasitas
nalis nalisis is yang yang dilak dilakuk ukan an untuk untuk mendap mendapat at pemaha pemahaman man lebih baik atas detil strategi k%mpetiti& %rganisasi 6D, C7s harus ada dan diimplementasikan untuk tiap tahap %perasi Dua tahapan analisis rantai nilai* 1. denti)kasi akti$itas rantai nilai di tingkat yang serendah mungkin ". Kembangkan keunggulan k%mpetiti& dengan !ara mengurangi biaya atau menambah nilai
Man& Man&aa aatt anal analis isis is rant rantai ai nila nilai* i* Memb Memban antu tu %rga %rgani nisa sasi si memahami se!ara lebih baik kelebihan k%mpetiti&nya dengan meng mengan anal alis isis is pr%s pr%ses es apa apa yang yang mena menamb mbah ah nila nilaii meli melipu puti ti akti$itas upstream 4sebelum manu&a!turing atau %perasi5 dan d%wnstream Dalam Dalam mengem mengemban bangk gkan an keunggu eunggulan lan k%mpe k%mpetit titi& i& maka maka perusahaan harus mempertimbangkan hal-hal berikut* 1. pa 4strategi5 keunggulan k%mpetiti& perusahaan@ 1
". Dimana perusahaan dapat menambah nilai bagi pelanggan@ #. Dimana perusahaan dapat mengurangi biaya . pakah ada pr%ses-pr%ses yang terkait @ 4ekspl%itasi kaitan antar pr%ses5 nalisis nalisis rantai rantai nilai mengidenti mengidenti)ka )kasi si hubungan hubungan internal internal dan eksternal yang dihasilkan dalam pen!apaian perusahaan baik kepemimpinan biaya atau strategi di&erensiasi 4manapun yang ditentukan akan membentuk keunggulan bersaing yang dapat dapat bertah bertahan5 an5.. Peman&a eman&aata atan n hubung hubungan an tergan tergantun tung g pada pada analisi analisis s bagaim bagaimana ana biaya biaya dan &akt%r &akt%r n%n-k n%n-keua euanga ngan n lainny lainnya a dapat ber$ariasi sesuai dengan berbagai kel%mp%k kegiatan yang yang berb berbed eda a yang yang dipe dipert rtim imba bang ngk kan. an. i&a i&att rant rantai ai nila nilaii ter tergantu antung ng ada ada si&at i&at indu indus stri tri dan dan berb erbedaeda-be bed da untu ntuk perusahaan manu&aktur, perusahaan jasa dan %rganisasi yang tida tidak k ber ber%rie %rient ntas asii pada pada laba laba.. anta antaii-ni nila laii untu untuk k indu indust stri ri pemanu&akturan disajikan pada gambar berikut ini* Aliran Pengembangan Produk
Desain Perolehan Bahan Pemanufakturan: Perakitan, Pengujian, dan Pengepakan Pergudangan Pergudangan dan Distributor Penjual Eceran Pelayanan Pelanggan
Gam5ar '.) Ra20a Ra20aii ;Nilai ;Nilai umber umber** Bartan Bartant% t% dan IulkiJi IulkiJi 4"00"5 4"00"5AA Gam5ar 6a#a I2#us0ri P1ma2u"a%0ura2 P1ma2u"a%0ura2
Penentuan di bagian mana perusahaan berada dari t%tal ran rantaitai-ni nila laii meru erupak pakan anal analis isis is str stratej atejik ik,, bed bedasar asark kan pertimbangan terhadap keunggulan k%mpetiti& yang ada pada setiap setiap perusa perusahaa haan n yaitu yaitu k%ndisi %ndisi dimana dimana perusa perusahaa haan n dapat dapat diberikan nilai terbaik untuk pelanggan utama dengan biaya serendah mungkin. 4'l%!her, "00"5. P1ma2"aa0a2 Hu5u23a2 I201r2al
Bubungan Bubungan dengan dengan kegiata kegiatan n eksterna eksternall pada perusahaan perusahaan dapat pula diman&aatkan. Meman&aatkan hubungan hubungan ekst ekster erna nall bera berart rtii meng mengel el%l %la a hubu hubung ngan an ini ini sehi sehing ngga ga baik baik perusahaan perusahaan maupun maupun pihak eksterna eksternall menerima menerima peningkat peningkatan an 1/
man& man&aa aat. t. Kegiat egiatan an sebe sebelu lum m dan dan sesu sesuda dah h pr%d pr%duk uksi si haru harus s dikenali dan diman&aatkan. Mem Meman&a an&aat atk kan hubu hubung ngan an inte interrnal nal ber berarti arti bah bahwa hubu hubung ngan an anta antara ra kegia egiata tan n dini dinila laii dan dan digu diguna nak kan untu untuk k mengurangi biaya dan meningkatkan nilai. Misalnya kegiatan desain desain pr%duk pr%duk dan pengembang pengembangan an terjadi terjadi sebelum sebelum pr%duksi pr%duksi dan terkait dengan kegiatan pr%duksi. Cara pr%duk tersebut didesain mempengaruhi biaya pr%duksi. 'agaimana 'agaimana biaya pr%duksi pr%duksi terpengar terpengaruh uh membutuhk membutuhkan an pengetahuan mengenai pend%r%ng biaya, jika insinyur desain mengetahui bahwa jumlah suku !adang merupakan pend%r%ng biaya untuk berbagai kegiatan pr%duksi 4penggunaan bahan, penggunaan tenaga kerja langsung, penanganan bahan dan pembel pembelian ian,, merupa merupaka kan n !%nt%h !%nt%h dari dari kegia kegiatan tan dimana dimana biaya biaya dapat dipengaruhi %leh jumlah suku !adang5. nsinyur tersebut melak melakuk ukan an desain desain ulang ulang pr%du pr%duk k sehing sehingga ga pr%du pr%duk k terseb tersebut ut memiliki lebih sedikit suku !adang sehingga akan mengurangi biaya pr%duksi. Pengetah Pengetahuan uan tentang tentang hubungan hubungan internal internal ini digunakan digunakan %leh %leh peng pengus usah aha a 6epa 6epang ng untu untuk k menu menuru runk nkan an juml jumlah ah suk suku !adang pada C sebesar F0L. Pengurangan ini memung memungkin kinka kan n merek mereka a mengur mengurang angii harga harga C dari dari 1#00 1#00 menjadi "2/. Kegiatan desain juga terkait dengan kegiatan jasa dalam rantai nilai perusahaan, dengan mempr%duksi pr%duk dengan suk suku !ad !adang ang yan yang lebi lebih h sedi sediki kitt ter terdapat apat leb lebih sed sedikit ikit kemun kemungki gkinan nan kesalah esalahan an pada pada pr%du pr%duk, k, dan kare karenan nanya ya lebih lebih sedikit biaya yang berhubungan dengan kesepakatan garansi. 'iay 'iaya a repar eparas asii pr%d pr%duk uk juga juga menu menuru run n karen arena a deng dengan an suk suku !adang yang lebih sedikit berarti pr%sedur perbaikan menjadi lebih sederhana. A2alisis Hu5u23a2 I201r2al
ebu ebuah ah peru perusa saha haan an memp memprr%duk %duksi si bera beraga gam m pr%d pr%duk uk medis bertekn%l%gi tinggi. atu dari pr%duk tersebut memiliki "0 suku !adang. nsinyur desain telah diberitahu bahwa jumlah suku suku !adang !adang merupa merupaka kan n pend%r pend%r%ng %ng kegia kegiatan tan yang yang pentin penting g 4pend%r%ng biaya %perasi%nal5 dan mengurangi jumlah suku !adang akan mengurangi permintaan untuk berbagai kegiatan di bawahnya dalam rantai nilai.
12
'erdasarkan masukan ini insinyur desain menghasilkan k%n)gurasi baru untuk pr%duk tersebut yang hanya memb membut utuh uhk kan dela delapa pan n suk suku !ada !adang ng.. Mana Manaje jeme men n ingi ingin n mengetahui pengurangan biaya yang dihasilkan %leh desain baru. Mereka beren!ana mengurangi harga per unit dengan peng penghe hema mata tan n per per unit unit.. aat aat ini ini 10.0 10.000 00 unit unit dipr dipr%d %duk uksi si.. Pengaruh desain baru pada permintaan akan empat kegiatan dapat dilihat pada tabel berikut ini* Ta51l '.( P123aru$ #1sai2 5aru 6a#a 61rmi20aa2 a%a2 1m6a0 %13ia0a2 P1rmi20a P12#8r82 P1rmi20a Ka6asi0 a2 ya23 K13ia0a2 3 a2 as Di$ara6% %13ia0a2 S1%ara23 a2
Penggunaan 6umlah bahan baku bagian "00.000 6am kerja Penggunaan tenaga tenaga kerja langsung 10.000 6umlah Pembelian pemesana n 1F.000 6umlah Perbaikan pr%duk dengan yang garansi rusak 1.000 umber* Bansen G M%wen 4"0005
"00.000
/0.000
10.000
F.000
1".F00
=.F00
1.000
F 00
Da0a 5iaya:
Penggunaan bahan # per suku !adang yang digunakan, tidak ada biaya tetap kegiatan. Peng engguna gunaan an ten tenaga aga kerja erja 1" 1" per jam jam tenag enaga a kerja erja langsung, tidak ada biaya tetap kegiatan. tiga tiga pega pegawa waii deng dengan an gaji gaji,, masi masing ng-m -mas asin ing g memp memper er%l %leh eh gaji gaji tahu tahuna nan n #0. #0.00 000, 0, tiap tiap pega pegawa waii mamp mampu u mempr%ses F000 pesanan pembelian, biaya $ariabel kegiatan 0,F0 per pesanan pembelian yang dipr%ses untuk &%rmulir, prangk%, dan lain-lain.
P1m51lia2:
reparasi, masing-ma masing-masing sing digaji "/.000 "/.000 Gara2si: dua agen reparasi, per tahunA tiap agen reparasi mampu memperbaiki F00 unit per per tahu tahun, n, biay biaya a $ari $ariab abel el kegia egiata tan n "0 "0 per per pr%d pr%duk uk yang yang diperbaiki.
"0
'er 'erdasa dasark rkan an in&% in&%rrmasi masi pada pada tabe tabell dan dan data data biay biaya, a, p%te p%tens nsii peng penghe hema mata tan n yang yang diha dihasi silk lkan an %leh %leh desa desain in baru baru sebagai berikut* Penurunan 'iaya dari Peman&aatan Bubungan nternal Penggunaan bahan baku 4"00.000-/0.0005 # #=0.000 Peng engguna gunaan an ten tenaga aga kerja erja 410. 410.00 0000-F0 F000 0055 1" 1" =0.000 Pemb embelia elian n 4#0 4#0.0 .000 00 O 0,F0 0,F0 41"F 1"F00-= 00-=F F005 005 ##.000 Perbaikan dgn garansi 4"/.000 O "0 4/00-F005 #.000 6umlah penghematan <*+=.&&& 6umlah
Perusah Perusahaan aan tidak tidak dapat mengabaik mengabaikan an interaksi interaksi antara antara kegiatan rantai-nilainya dengan rantai nilai dari pemas%k dan pemb pembel elin inya ya.. Mema Meman& n&aa aatk tkan an hubu hubung ngan an ekst ekster erna nall bera berart rtii mengel%la mengel%la hubungan hubungan ini sehingga sehingga baik perusahaa perusahaan n maupun maupun pihak eksternal menerima peningkatan peman&aatan. Pemas%k memberikan masukan dan, sebagian k%nsek k%nsekuensi uensinya, nya, dapat dapat memiliki memiliki pengaruh pengaruh yang besar pada kepem epemim impi pina nan n biay biaya a dan dan stra strate tegi gi di&er di&eren ensi sias asii peng penggu guna na.. Misaln Misalnya, ya, asumsi asumsika kan n perusa perusahaa haan n mengad mengad%ps %psii pendek pendekata atan n gugu% #e!dali "utu untu untuk k mela melak kukan ukan di&e di&errensi ensias asii dan dan mengurang mengurangii biaya mutu se!ara se!ara keselur keseluruhan. uhan. ;ugus ;ugus Kendali mutu mutu meru merupa paka kan n pend pendek ekat atan an untu untuk k meng mengel el%l %la a mutu mutu dan dan meng mengha haru rusk skan an pr%d pr%duk uksi si pr%d pr%duk uk tanp tanpa a !a!a !a!at. t. Meng Mengur uran angi gi !a!at, pada gili ilirannya mengurangi t%tal biaya yang dikeluarkan pada kegiatan mutu. 8208$ 2um1ri%:
Misa Misalk lkan an peru perusa saha haan an Th%m Th%mps ps%n %n memp memprr%duk %duksi si suk suku !adang presisi untuk 11 pembeli utama. istem biaya berdasar kegiatan digunakan untuk membebankan biaya pr%duksi pada pr%duk. Perus erusah ahaa aan n meng mengen enak akan an harg harga a tiap tiap pesa pesana nan n pela pelang ngga gan n dengan menambahkan biaya pemenuhan pesanan pada biaya "1
pr%duksi pr%duksi dan kemudia kemudian n menambahk menambahkan an "0L kenaik kenaikan an harga harga 4untuk menutupi segala biaya administrasi ditambah laba5. 'iay 'iaya a peme pemenu nuha han n pesa pesana nan n seju sejuml mlah ah =0= =0=.0 .000 00 dan dan sekara sekarang ng dibeba dibebank nkan an seband sebanding ing dengan dengan $%lume $%lume penjua penjualan lan 4diu 4diuk kur dari dari juml jumlah ah suk suku !ada !adang ng yang yang terj terjua ual5 l5.. Dari ari 11 pelanggan, 1 rekening untuk F0L penjualan dan 10 sisanya untuk untuk F0L lainny lainnya. a. epulu epuluh h pelang pelanggan gan lebih lebih ke!il e!il membel membelii suk suku !ada !adang ng dala dalam m juml jumlah ah kira kira-k -kir ira a sama sama.. Pesan esanan an yang yang dilak dilakuk ukan an %leh %leh pela pelang ngga gan n yang yang lebih lebih ke!il e!il juga juga kira kira-k -kir ira a berukuran sama. Data keterkaitan dengan kegiatan pelanggan Th%mps%n adalah sebagai sebagai berikut*
Uraia2
Ta51l '. * Da0a K13ia0a2 61la233a2 T$8m6s82 P1la233a S16ulu$ 2 B1sar P1la233a2 T1r%17il
F00000
F00.000
Pesanan yang Diterima
"
"00
'iaya Pr%duksi
#.000.00 0 pemenuhan #0#.000
l%kasi biaya pesanan 'iaya pesanan per unit
0.=0=
#00.000 #0#.000 0.=0=
umber* Bansen G M%wen 4"0005 Diasumsikan pelanggan besar mengeluhkan harga yang dikenakan dikenakan dan mengan!am memindahkan bisnisnya ke tempat lain lain.. Pelan elang ggan gan meng engajuk ajukan an pen penawar awaran an dar dari pesai esaing ng Th%mps%n yakni 0,F0 tiap suku !adang lebih murah dibandingkan harga yang dikenakan dikenakan Th%mps%n. Th%mps%n meyakini bahwa sistem biaya 'C membebankan biaya pr%duksi se!ara tepat, lalu menyelidiki pembeb pembebana anan n biaya biaya pemenu pemenuhan han pesana pesanan n dan menemu menemuka kan n bahwa jumlah pesanan penjualan yang dipr%ses merupakan pend%r pend%r%ng %ng biaya biaya yang yang jauh jauh lebih lebih baik baik diband dibanding ingka kan n jumlah jumlah suku !adang yang dijual. Permi ermint ntaa aan n kegia egiata tan n diuk diukur ur deng dengan an juml jumlah ah pesa pesana nan n penjualan, dan biaya pemesanan seharusnya dibebankan pada pela pelang ngga gan n deng dengan an meng mengen enak akan an tari tari&& kegiat egiatan an #.0 #.000 00 per per pesanan 4=0=.000"0" pesanan5. Dengan menggunakan tari& ""
ini pelanggan besar seharusnya dikenakan =.000 untuk biaya pemenuhan pesanan. ela elama ma ini ini pela pelang ngga gan n besa besarr dik dikenai enai biay biaya a tamb tambah ahan an "2.0 "2.000 00 tiap tiap tahun, tahun, atau atau sekita sekitarr 0,F2 0,F2 per suku suku !adang !adang.. 4"2 4"2. .00 000 0F0 F00. 0.00 000 0 unit unit5. 5. Penge engena naan an tamb tambah ahan an "0L "0L atas atas biaya menghasilkan harga 0,1 lebih tinggi 41,"30,F25 Dibant Dibantu u dengan dengan in&%r in&%rmas masii ini, ini, manajem manajemen en Th%mps Th%mps%n %n segera menawarkan untuk menurunkan harga yang dikenakan pada pada pelan elangg ggan an besar esar setid etidak akny nya a sebes ebesar ar 0,F0 0,F0,, %leh leh karenanya satu man&aat bagi pelanggan besar adalah k%reksi harga. Bal ini juga menguntungkan Th%mps%n karena k%reksi harg harga a diper diperlu luka kan n untu untuk k memp memper erta taha hank nkan an sete seteng ngah ah dari dari bisn bisnis isny nya a sekar ekaran ang. g. Kesu esulita litan nnya nya Th%mp h%mps% s%n n har harus mengum mengumumk umkan an kenaik enaikan an harga harga untuk untuk pelang pelanggan ganny nya a yang yang lebih ke!il. Mengid Mengident enti)k i)kasi asi pend%r pend%r%ng %ng biaya biaya yang yang tepat tepat 4jumla 4jumlah h pesa pesana nan n yang yang dipr dipr%s %ses es55 menu menunj njuk ukk kan hubu hubung ngan an anta antara ra kegia kegiatan tan pemenu pemenuhan han pesana pesanan n dan perila perilaku ku biaya. biaya. Pesanan esanan ke!il e!il seri sering ng memb membeb eban ank kan biay biaya a pada pada Th%m Th%mps ps%n %n,, yang yang kemud emudia ian n dipi dipind ndah ahk kan pada pada semu semua a pela pelang ngga gan n mela melalu luii penggunaan al%kasi $%lume penjualan. 6umlah pesanan yang menurun akan menurunkan biaya pemenuhan pesanan Th%mps%n. Mengetahui hal ini Th%mps%n dapat dapat menawa menawark rkan an rabat rabat 4p%t%n 4p%t%ngan gan55 harga harga pada pada pesan pesanan an yang yang lebi lebih h besa besarr. Meng Mengga gand ndak akan an ukur ukuran an pesa pesana nan n dari dari pelanggan ke!il akan mem%t%ng jumlah pesanan sebesar F0L, menghe menghemat mat #00.0 #00.000 00 bagi bagi Th%mps Th%mps%n. %n. Bampir Bampir !ukup !ukup untuk untuk membuat tidak perlu menaikkan harga jual pada pelanggan ke!il. Pesanan yang lebih besar dan jarang akan menurunkan permi permint ntaan aan kegia egiata tan n inte intern rnal al lain lainny nya, a, sepe sepert rtii peny penyet etel elan an peralatan peralatan dan penangana penanganan n bahan. bahan. Pengur Pengurangan angan perminta permintaan an pada pada kegia kegiatan tan lain lain akan akan mengha menghasil silka kan n pengur pengurang angan an biaya biaya lebi lebih h lan lanjut jut dan tamb tambah ahan an p%t%n %t%nga gan n harg arga mem membuat buat Th%mps%n lebih bersaing. Dapat dikatakan dikatakan meman&aatkan hubungan pelanggan dapat membuat penjual dan pelanggan menjadi lebih baik.
"#
Isu S0ra01!i% Lai22ya
Perusahaan mengalami keberhasilan dengan mengad%psi dan mengim mengimple plemen mentas tasik ikan an salah salah satu satu dari dari strate strategigi-str strate ategi gi yang yang tela telah h diur diurai aika kan n diat diatas as.. 'eri 'erik kut ring ringka kasa san n dari dari aspe aspek k khusus dari strategi k%mpetiti& disajikan pada tabel berikut.
As61%
Target Target tratejik Dasar Keunggulan K%mpetiti& 8ini Pr%duk Tekanan Tekanan Pr%duksi
Tekanan Tekanan Pemasaran
Ta51l. '.4 S0ra013i K8m610i0i" Cost Leadership D1"1r12siasi
8int 8intas as ek ekt% t%ra rall Pas Pasar ar
8int 8intas as ek ekt% t%ra rall Pas Pasar ar
'iaya Terendah dalam Pr%d Pr%duk uk atau atau 6asa 6asa yang yang ndustri
'er$ariasai, M%del yang terde&erensiasi n%$asi dalam Bal De&erensiasi Pr%duk
Barga Tinggi dan n%$ati&, tampilan pr%duk yang terde&erensiasi
umber* Barnant% dan IulkiJi 4"00#5 Disamp Disamping ing satu satu strate strategi gi yang yang se!ara se!ara umum umum d%mina d%minan, n, sebagian besar perusahaan tampaknya juga menerapkan dua atau lebih dari strategi-strategi tersebut pada saat yang sama, !%nt%hnya dengan mengk%mbinasikan strategi o%t leader%'ip dan dan de&e de&errensi ensias asi. i. Mesk Meskip ipun un demi demiki kian an,, peru perusa saha haan an yang yang menera menerapk pkan an dua atau atau lebih lebih dari dari strate strategigi-str strate ategi gi terseb tersebut ut bias biasan anya ya akan akan ber berhasi hasill jik jika peru perusa saha haan an ter tersebu sebutt dapa dapatt men!apai salah satu dari strategi-strategi yang dipilihnya. Bal ini sering terjadi pada suatu perusahaan yang sudah berhasil dalam dalam hal de&er de&erens ensias iasi, i, kemudia emudian n meleba melebark rkan an sayap sayap untuk untuk untuk hal-hal yang berada diluar keahliannya, dimana terdapat persaingan yang ketat. Cara Cara lain lain yang yang bisa bisa menyeb menyebabk abkan an perusa perusahaa haan n hanya hanya berhenti di tengah saja adalah ketika perusahaan melakukan pengembangan strateginya dari strategi yang satu ke strategi yang yang lain lainny nya a seja sejala lan n deng dengan an perk perkem emba bang ngan an peru perusa saha haan an tersebut. eringkali perusahaan yang pada awalnya merupakan perusahaan yang ke!il dan sukses melalui strategi de&er de&erens ensias iasii atau atau &%kus &%kus yang yang e&ekti e&ekti&& dan pr%du pr%dukny knya a sudah sudah "
mapan mapan dipasa dipasaran ran,, kemud kemudian ian sejala sejalan n dengan dengan pertum pertumbuh buhan an perusahaan, perusahaan tersebut mulai mengubah strateginya dengan -o% ebagai ai !ara ara untuk ntuk men men!ap !apai -o%tt lead leader er%' %'ip ip. . sebag keberh erhasilan. Perusahaan harus berhati-hati dalam mengidenti) mengidenti)kas kasikan ikan tahap-taha tahap-tahap p ini dalam pertumbu pertumbuhanny hannya a dan harus mengadaptasikan se!ara tepat ke dalam strategi perusahaan. 4Bernant% G IulkiJi, "00#5 -a%08 a%08r; r;"a "a%0 %08r 8r Factors)
K151r 151r$a $asi sila la2 2
Kri0 Kri0is is
(Criti (Critical cal
Succse Succsess ss
Menurut Barnant% dan IulkiJi 4"00#5, denti)kasi denti)kasi strategi strategi k%mpetiti& untuk perusahaan tertentu dapat diterapkan dalam tiga tahap yaitu* Tahap Tahap 1* Melakukan Melakukan analisis stratejik terhadap perusahaan deng dengan an meng menggu guna nak kan anal analis isis is 9 9:T :T.. p pa a saja saja kekuatan dan kelemahan perusahaan, peluang serta tantangannya@ Menentukan strategi dan &akt%r-&akt%r keberhasilan keberhasilan kritis yang dimiliki perusahaan. Tahap Tahap "* Mengembangkan ukuran yang rele$an dan dapat diper!aya untuk &akt%r-&akt%r &akt%r-&akt%r keberhasilan kritis yang telah diidenti)kasikan pada tahap pertama. Tahap Tahap #* Mengembangkan sistem in&%rmasi k%s stratejik untuk mendukung stratejik perusahaan se!ara keseluruhan dan untuk untuk melap% melap%rk rkan an &akt%r &akt%r-&a -&akt% kt%rr keberh eberhasi asilan lan kritis kepada para manajer yang sesuai. Penje enjela lasa san n se!a se!ara ra sing singka katt masi masing ng-m -mas asin ing g taha tahap p stra strate tegi gi k%mpetiti&, sebagai berikut* Tahap Tahap pertama merupakan pr%sedur sistematis untuk mengidenti) mengidenti)kas kasikan ikan &akt%r &akt%r-&akt%r -&akt%r keberh keberhasilan asilan kritis kritis &ritial %ue% %ue%% % /ator /ator%( %( yang yang dimi dimili liki ki %leh %leh peru perusa saha haan an meli melipu puti ti kekua ekuata tan n dan dan kelem elemah ahan an inte interrnaln nalnya ya,, dan dan pelu peluan ang g sert serta a an!aman yang bersi&at eksternal. Kekuatan &%tre!gt'%( adalah keahlian dan sumber daya utama yang dimilik liki %leh perusa perusahaa haan. n. Keahlia eahlian n &%#ill%( atau atau k%mpete %mpetensi nsi yang yang se!ara se!ara khusus dimiliki %lah perusahaan yang disebut -ore o"pete!ie%. . K%nsep -ore -ore o"pet o"pete! e!ie% ie%. . merupakan k%nsep yang penting karene hal itu menunjukkan keunggulan k%mpetiti& yang signi)kan yang dimiliki perusahaan dan juga dapa dapatt digu diguna naka kan n untu untuk k memb memben entu tuk k stra strate tegi gi peru perusa saha haan an se!a se!ara ra kesel eselur uruh uhan an.. eba ebali likn knya ya,, kelem elemah ahan an menu menunj njuk ukan an kekurangan perusahaan dalam keahlian tertentu, yang relati& dimiliki %leh perusahaan pesaing. nalisis nalisis 9:T mengarahk mengarahkan an analisis analisis strategik strategik dengan dengan !ara !ara mem& mem&%k %kus usk kan per perhati hatian an pad pada kekua ekuata tan n &%tre!gt'%(, "F
kelemahan &0ea#!e%%(, peluang &opportu!itie%(, dan an!aman yang merupa merupaka kan n hal yang yang kritis kritis bagi bagi keberh eberhasi asilan lan &t'reat%( yang perusahaan perusahaan.. Dengan Dengan melakukan melakukan identi)ka identi)kasi si se!ara se!ara hati-hati hati-hati pada pada &akt%r &akt%r keberhas eberhasila ilan n kritis kritis &ritial &ritial %ue%% %ue%% /ator(, /ator(, para eks eksekut ekuti& i& dan manaj anajer er dap dapat men menemuk emukan an perbe erbeda daan an-perbed perbedaan aan pandan pandangan gan.. Tujuan ujuan utama utama dari dari analis analisis is 9:T, 9:T, adalah mengident)kasi strategi perusahaan se!ara kesel keseluru uruhan han dan ritial %ue%% /ator. 4C7s5, dan sebagai awal untuk pengembangan pemu&akatan 4k%nsensus5 diantara para eksekuti& dan para manajer terkait. Tahap Tahap kedua bertujuan untuk menentukan ukuran yang spesi)k sehingga memungkinkan perusahaan untuk mem%nit%r perkembangannya dan men!apai tujuan strategik peru perusa saha haan an.. Dalam alam peng pengem emba bang ngan an ukur ukuran an C7s C7s haru harus s meli meliba batk tkan an stud studii se!a se!ara ra hati hati-h -hat atii ter terhada hadap p pr%s pr%ses es bisn bisnis is peru perusa saha haan an.. Penge engemb mban anga gan n pr%d pr%duk uk,, pema pemanu nu&a &akt ktur uran an,, pemasa pemasaran ran,, manaje manajemen men dan &ungsi &ungsi keuanga euangan n harus harus diliha dilihatt untuk menetukan spesi)kasi &ungsi-&ungsi ini dalam memb member erik ikan an k%ntr %ntrib ibus usii untu untuk k lang langk kah terak erakhi hirr dalam alam pengukuran C7s perusahaan. Tahap Tahap ketiga adalah mengembangkan sistem in&%rmasi biaya strategik untuk mendukung strategi perusahaan se!ara kesel eselur uruh uhan an dan dan untu untuk k mela melap% p%rk rkan an -ritial -ritial %ue%% %ue%% /ator. /ator. kepada manajer yang sesuai. Penentuan awal sistem in&%rmasi strategik strategik adalah adalah mempertim mempertimbangk bangkan an indenti)k indenti)kasi asi terhadap terhadap strategi k%mpetiti&. 6ika C7s sudah diidenti)kasi dan diukur, lang langk kah akhi akhirr adal adalah ah peng pengem emba bang ngan an sist sistem em in&% in&%rrmasi masi strategik untuk mengukur dan melap%rkan C7s tersebut. Bal ini sering dilakukan dalam be!tu# be!tu# -bala! -bala!ed ed %ore %oreard ard.$ .$ Bala Bala! !ed ed % %or ore ear ard d merupa merupaka kan n lap%ra lap%ran n manajem manajemen en biaya biaya yang yang mering meringka kas s C7s C7s untuk untuk menari menarik k perhat perhatian ian manaje manajemen men dalam pen!apaian pen!apaian keber keberhasil hasilan an k%mpeti k%mpetiti& ti&.. ;ambar ;ambar berikut berikut meny menyaj ajik ikan an bala!ed yang menber menberik ikan an tindak tindakan an bala!ed %oreard %oreard yang manajemen untuk men!apai keberhasilan k%mpetiti&.
"=
2. Ukur Ukuran an Kin Kiner erja ja Keua Keuang ngan an (Apakah laba meningkat!
1. Ke Kepu putu tusa san n Pel Pelan angg ggan an (Apakah persentase ketepatan waktu pengiriman meningkat!
Keberhasilan Kompetitif
4. Pros Prosee is isni niss Int Inten enal al (Apakah produkti"itas meningkat!
3. Inova Inovasi si dan dan Pembe Pembelaj lajara aran n (Berapa banyak hak paten yang ditunda pada tahun ini!
Gam5ar '.' Balanced Balanced Scorecard u20u% umber* umber* 'l%!her 'l%!her 4"00"5A 4"00"5A Gam5ar 6127a6aia2 %151r$asila2 %8m610i0i"
Perti ertimb mban anga gan n tera terakh khir ir adal adalah ah peng pengem emba bang ngan an dan dan pelap%ran C7s harus dihubungakan dengan tujuan keuangan per perusah usahaa aan. n. C%nt C%nt%h %h,, jik jika kualit alita as merup erupak akan an tuju ujuan peru perusa saha haan an &oorpera &oorperate te goal(, goal(, maka maka tingakat tingakat pengembal pengembalian ian gara garans nsii meru merupa pak kan C7 C7s yang yang rele$ ele$an an deng dengan an kuali ualita tas, s, kemudian sistem in&%rmasi strategik seharusnya mengembang mengembangkan kan in&%rmasi in&%rmasi yang rele$an rele$an tentang tentang biaya dan man&aat penurunan tingakat pemgembalian garansi. Bal lain yang perlu diperhatikan yaitu apa dampak tingkat pengembalian garansi terhadap laba jangka pendek dan laba jangka panjang@ Manajemen strategik perusahaan meminta para manajer untuk membuat C7s dan mem%tit%r perkemban perkembanganny gannya a dalam men!apai men!apai tujuan tujuan strategik strategik dengan dengan !ara !ara meli meliha hatt tuju tujuan an pr%) pr%)ta tabi bili lita tas s jang jangka ka pend pendek ek maup maupun un jangka panjang, dengan menggunakan sistem in&%rmasi strategik.
"
Ra20ai Nilai I2#us0ri
antai nilai industri adalah suatu rangkaian keterkaitan keterkaitan dari kegiatan pen!ipta nila ilai dari bahan baku hingga pembua pembuanga ngan n pr%du pr%duk k jadi jadi %leh %leh pelang pelanggan gan penggu pengguna na akhir akhir.. Meng Mengik ikut utii stra strate tegi gi di&e di&errensi ensias asii dan dan kepem epemim impi pina nan n biay biaya a meng mengha haru rusk skan an mana manaje jerr untu untuk k mema memaha hami mi kegia egiata tan n yang yang memberikan k%ntribusi pada pen!apaian mereka. Keberhasilan Keberhasilan meng mengik ikut utii stra strate tegi gi ini ini meng mengha haru rusk skan an suat suatu u pema pemaha hama man n mengenai ra!tai !ilai i!du%tri$ Ma2a!1m12 Biaya Daur Hi#u6
Manaje Manajemen men 'iaya 'iaya Daur Daur Bidup Bidup adalah adalah pendek pendekata atan n yang yang berhubungan dengan tindakan yang diambil yang menyeb menyebabk abkan an pr%du pr%duk k didesa didesain, in, dikemb dikembang angka kan, n, dipr% dipr%duk duksi, si, dipasa dipasark rkan, an, di%per di%perasi asika kan, n, dipelih dipelihar ara, a, dan dibuan dibuang g sehing sehingga ga akan dapat memaksimalkan laba perusahaan. Su#u0 Pa2#a23 Daur Hi#u6 Pr8#u%
Meru erupak pakan wakt waktu u diman imana a pr% pr%duk duk mul mulai dipr dipr% %ses ses, diran!ang, digunakan sampai pr%duk tersebut ditinggalkan.
Q
Su#u0 Pa2#a23 P1masara2
udut pandang pandang pemasaran pemasaran menggamba menggambarka rkan n p%la penjualan penjualan umum dari suatu pr%duk saat pr%duk tersebut melalui tahapan daur daur hidu hidup p yang yang berb berbed eda. a. Tahap ahapan an ini ini ter terdiri diri dari dari,, Ta$a6 P12312ala2, P1r0um5u$a2, Ma6a2, #a2 P12uru2a2. a.
Ta$a6 P12312ala2
Tahap Tahap ini ditandai dengan kegiatan pra-pr%duksi pra-pr%duksi dan mulai pr%duks pr%duksi, i, dimana dimana &%kusny &%kusnya a adalah adalah memper%l memper%leh eh keduduk kedudukan an dalam pasar. 5.
Ta$a6 P1r0um5u$a2
Yaitu Yaitu peri%de waktu dimana penjualan meningkat dengan laju yang meningkat. "/
7.
Ta$a6 Ma6a2
Yaitu Yaitu peri%de waktu di mana penjualan meningkat dengan laju laju men menurun urun.. Pada ada akhi akhirrnya nya kemir emirin inga gan n 4dar 4darii kur$a penjualan5 pada tahap mapan menjadi netral dan kemudian menjadi negati& padaTa$a6 P12uru2a2.
Q
Su#u0 Pa2#a23 Pr8#u%si
udut udut panda pandang ng pr%du pr%duksi ksi daur daur hidup hidup pr%du pr%duk k mende) mende)nis nisik ikan an taha tahapa pan n daur daur hidu hidup p ber berdasa dasark rkan an peru peruba baha han n dala dalam m jeni jenis s kegiatan yang dilakukan. udut pandang pr%duksi menekankan biaya daur hidup, dimana sudut pandang pasar menekankan Daur pada perilaku pendapatan penjualan. Biaya Hi#u6 adalah semua biaya yang berhubungan dengan pr%duk untuk seluruh daur hidupnya. 'iaya ini men!akup penelitian 4 pembuatan k%nsep 5, pengembangan 4 peren!anaan, desain, dan pengujian 5, pr%duksi 4 kegiatan k%n$ersi k%n$ersi 5, dan pendukung l%gi l%gist stik ik 4 ikla iklan, n, dist distri ribu busi si,, gara garans nsi, i, pela pelaya yana nan n pela pelang ngga gan, n, perbaikan pr%duk, dan lain-lain 5. Q
Su#u0 Pa2#a23 K82sum12
epert epertii daur daur hidup hidup pr%du pr%duksi ksi,, tahapa tahapan n daur daur hidup hidup k%nsu k%nsumsi msi berhubungan dengan kegiatan. Kegiatan ini membentuk empat taha tahap p * pemb pembel elia ian, n, peng peng%p %per eras asia ian, n, peme pemeli liha hara raan an,, dan dan pembuangan. udut pandang daur hidup yang dapat dik dik%nsu %nsums msii mene meneka kank nkan an pada pada kine kinerj rja a pr%d pr%duk uk pada pada har harga tert terten entu tu.. Bar Barga meng menga! a!u u pada pada biay biaya a kepem epemili ilika kan, n, yang yang men!akup elemen berikut * biaya pembelian, biaya %perasi, biay biaya a peme pemeli liha hara raan an,, dan dan biay biaya a pemb pembua uang ngan an.. Maka Maka,, t%ta t%tall kepuasan pelanggan dipengaruhi %leh harga pembelian dan biaya pas!a-pembelian. Q
Su#u0 Pa2#a23 I201ra%0i"
Pr%gram Pr%gram manajemen biaya daur hidup yang kmprehensi& kmprehensi& harus memperhatikan beragam sudut pandang yang ada. Pengamatan ini menghasilkan de)nisi k%mprehensi&, terpadu dari dari manaje manajemen men biaya biaya daur daur hidup. hidup. Manaje Manajemen men biaya biaya daur daur hidup terdiri dari tindakan yang diambul yang menyebabkan pr%d pr%duk uk dide didesa sain, in, dik dikenba enbang ngka kan, n, dipr dipr%d %duk uksi si,, dipa dipasa sark rkan an,, didistribu didistribusik sikan, an, di%perasi di%perasikan, kan, dipertahan dipertahankan kan,, diperbaik diperbaiki, i, dan dibuang sehingga laba daur hidup dimaksimalkan. Mema Memaks ksim imal alka kan n laba laba daur daur hidu hidup p bera berart rtii pr%d pr%dus usen en haru harus s mema memaha hami mi dan dan meng mengk kapit apitul ulas asii hubu hubung ngan an yang yang ter terdapa dapatt antara tiga sudut pandang daur hidup. etelah hubungan ini dipahami, maka tindakan yang mengambil peluang "2
peni pening ngk katan atan dilakukan.
pend pendap apat atan an dan dan
peng pengur uran anga gan n
biay biaya a
dapa dapatt
Hu5u23a2 a20ara su#u0 6a2#a23 #aur $i#u6
udut udut pandan pandang g pemasa pemasaran ran menyan menyangk gkut ut si&at si&at dari dari p%la p%la penj penjua uala lan n sela selama ma daur daur hidu hidup p pr%y pr%yek ek ters terseb ebut ut,, yait yaitu u sudu sudutt pand pandan ang g ber ber%rie %rient ntas asii pend pendap apat atan an.. Namu Namun, n, sudu sudutt pand pandan ang g pr%duksi menekankan kegiatan internal yang diperlukan untuk mengemban mengembangkan gkan,, mempr%duk mempr%duksi, si, memasark memasarkan, an, dan melayani melayani pr%duk. Tahap pr%duksi ada untuk mendukung tujuan penjualan dari tahap pemasaran. Pendukung penjualan ini membutuhkan pengel pengeluar uaran an sumber sumber daya, daya, maka maka daur daur hidup hidup pr%du pr%duksi ksi dapat dapat digambark digambarkan an sebagai sebagai sudut sudut pandang pandang sebagai sebagai sudut sudut pandang pandang be%rientasi beban. Daur hidup k%nsum k%nsumsi si menyangk menyangkut ut kinerja kinerja pr%duk pr%duk dan harga. harga. Kemampuan memper%leh pendapatan dan tingkat pengeluaran sumber sumber daya daya keduany eduanya a berhub berhubung ungan an dengan dengan kinerj kinerja a pr%du pr%duk k dan harga. Pr%dusen harus memperhatikan apa yang diterima pelanggan dan apa yang pelanggan berikan. Maka, daur hidup k%nsumsi dapat digambarkan sebagai sudut pandang ber%rientasi ber%rientasi nilai pelanggan. Daur $i#u6 612#1%
Peren!anaan daur hidup yang baik merupakan hal penting dan harga harga harus harus diatur diatur se!ara se!ara tepat tepat untuk untuk menutu menutupi pi semua semua biaya biaya daur daur hidup hidup dan member memberik ikan an pengem pengembal balian ian yang yang baik. baik. Perhi erhitu tung ngan an biay biaya a ber berdasa dasark rkan an kegia egiata tan n digu diguna naka kan n untu untuk k mend menduk ukun ung g per peren!a en!ana naan an daur daur hidu hidup p yang yang baik baik.. Deng Dengan an memilih pend%r%ng biaya se!ara hati-hati, insinyur desain dapat term%ti$asi untuk memilih desain yang meminimalkan biaya.
#0
kun kunttansi ansi mana manaje jeme men n adal adalah ah suat suatu u pr%& pr%&es esii yang yang meli meliba batk tkan an kemit kemitra raan an dalam dalam pengam pengambil bilan an keputu eputusan san manaje manajemen men,, menyus menyusun un per peren!a en!ana naan an san san sist sistem em manj manjem emen en kine kinerj rja, a, sert serta a meny menyed edia iaka kan n keahl eahlia ian n dala dalam m pela pelap% p%ra ran n keuan euanga gan n dan dan peng pengen enda dali lian an untu untuk k membantu manajemen dalam mem&%rmulasikan dan mengimplementasikan mengimplementasikan suatu strategi %rganisasi. Manajemen biaya dapat dijelaskan sebagai berikut * 1. 7il%s%p il%s%pii dalam dalam upaya upaya perbai perbaika kan n teus-m teus-mene eneru rus s dalam dalam pening peningka katan tan pelayanan dengan biaya rendah ". ika ikap p pr%a pr%akt kti& i&k keb ebia iasa saan an yang yang mend mendas asar arka kan n bahw bahwa a seti setiap ap biay biaya a pr%duksi 4keluaran5 merupakan hasil ke%utusan manajemen #. Teknikrangkaian eknikra ngkaian teknik dalam menentukanmen!apai menentukan men!apai %rganisasi. 7ungsi manajemen biaya* 15 Manaje Manajemen men strate strategis gis,, yang yang merupa merupaka kan n pengem pengemban bangan gan p%sisi p%sisi k%mpeti k%mpetiti& ti& sehingga sehingga keunggul keunggulan an k%mpet k%mpetiti& iti& dapat menyebabk menyebabkan an kesuksesan yang berkesinambungan. "5
Peren eren!a !an naan aan dan dan penga engam mbila bilan n kepu eputusa tusan, n, yang ang melip elipu uti penganggaran dan peren!anaan laba, pengel%laan arus kas dan keput eputus usan an-k -kep eput utus usan an lain lain yang yang berk berkai aita tan n deng dengan an %per %peras asii perusahaan. #5 Pengendalian Pengendalian manajemen dan %perasi%nal, a5 Pengendalian %perasi%nal *para manajer menengah mem%nit%r para manajer %perasi%nal dan karyawan. b5 Pengend engendali alian an manaje manajemen men * e$alua e$aluasi si terhad terhadap ap para para manaje manajerr tingkat menengah %leh para manajer diatasnya. 5
Penyu enyusu sun nan lap% lap%rran keuan euanga gan n, manaj anajem emen en tundu unduk k pad pada pers persya yara rata tan n pela pelap% p%ra ran n yang yang dik dikelua eluark rkan an indu indust stri ri seje sejeni nis, s, kel%mp%k pr%&essi%nal pr%&essi%nal yang rele$an.
Menu Menuru rutt sma smail il %li %lihi hin n 4"01 4"01"* "*= =55 peng penger erti tian an mana manaje jeme men n stra strate tegi gi bila bila dik dikaitk aitkan an deng dengan an ter termin% min%l% l%gy gy mana manaje jem men, en, mak maka mana manaje jeme men n stra strate tegi gi dide dide)n )nis isik ikan an seba sebaga gaii pr%s pr%ses es per peren!a en!ana naan an,, pengarahan 4dire!ting5, peng%rganisasian dan pengendalian berbagai keputusan dan tindakan stratergis perusahaan dengan tujuan untuk men!apai keunggulan kempetiti&. Dalam hal ini strategi dipahami bukan hanya sebagai berbagai !ara !ara untu untuk k men! men!ap apai ai tuju tujuan an,, mela melain ink kan men! men!ak akup up pene penent ntua uan n berbagai tujuan itu sendiri. trate trategi gi dipaha dipahami mi pula pula sebaga sebagaii sebuah sebuah p%la p%la yang yang men!ak men!akup up didalam didalamnya nya baik baik strate strategi gi yang yang diren! diren!ak akana anak k dan maupun maupun strate strategi gi yang yang pada pada awal awalny nya a tida tidak k dima dimaks ksud udka kan n %leh %leh peru perusa saha haan an,, teta tetapi pi menj menjad adii strateg ategii yang yang diper iperti tim mgan gangkan gkan bah bahkan dip dipilih ilih %leh leh perusahaan untuk dimplementasikan. dimplementasikan. #1
Kasus N%kia merupakan salah satu kasus yang menarik, dimana peru perusa saha haan an meng mengub ubah ah bisn bisnis is utam utama a peru perusa saha haan an yang yang semu semula la bergerak dalam industri kertas menjadi perusahaan yang bergerak dalam bisnis k%munikasi. Perubahan !akupan usahan ini tentu saja akan akan diiku diikuti ti dengan dengan peruba perubahan han misi misi dan tujuan tujuan perusa perusahaa haan, n, yang yang mana perubahan misi dan tujuan perusahaan ini merupakan bagian integral dari strategi yang dilakukan %leh N%kia untuk memper%leh keung eunggu gula lan n k%mpe %mpeti titi ti&& se!a se!ara ra berk berkel elan anju juta tan n yang yang tida tidak k akan akan diper%leh bila perusahaan ini tetap bergerak pada industri kertas. Perubah erubahan an %rien %rientas tasii usaha usaha N%kia N%kia tidak tidak terlep terlepas as dari dari adanya adanya peluan peluang g baru baru akibat akibatrr adanya adanya perk perkembang embangan an tekn%l tekn%l%gi %gi digita digitall dan tekn%l%gi k%munikasi nirkabel 4wireless5. Mun!ulnya peluang tersebut telah telah mengub mengubah ah strate strategi gi N%kia N%kia dan memun! memun!ulk ulkan an piliha pilihan n strate strategi gi baru untuk bergerak pada industry telek%munikasi. telek%munikasi. Manajemen Manajemen strategi strategi berkenaan berkenaan dengan dengan pengel%laa pengel%laan n berbagai berbagai keputusan stragegis, yakni berbagai keputusan manajerial yang akan mempengaruhi keberadaan keberadaan perusahaan dalam jangka panjang. Keputus eputusan an strate strategis gis dapat dapat diambi diambill %leh %leh manaje manajemen men pun!ak pun!ak pada pada ting tingka katt k%rp% %rp%ra rasi si maup maupun un pada pada ting tingka katt unit unit bisn bisnis is 4di$ 4di$is isi5 i5.. Keputusan eputusan strategis strategis pada tingkat tingkat k%rp%r k%rp%rasi asi bagi perusahaa perusahaan n yang memiliki beberapa unit usaha, akan diterjemahkan ke dalam berbagai keput eputus usan an stra strate tegi gis s pada pada ting tingk kat unit unit usah usaha. a. eba ebaga gaii !%nt !%nt%h %h keput keputusa usan n C%!a-C C%!a-C%la %la untuk untuk mende) mende)nis niska kan n ulang ulang usahan usahanya ya pada pada tingkat tingkat k%rp%r k%rp%rasi asi dilakukan dilakukan melalui melalui akusis akusisii perusaha perusahaan an Dasani Dasani 4air mineral5 dan akuisisi Minute Mai 4minuman sari buah5. Keputusan Keputusan strategis tidak akan memiliki arti apapun seandainya keputusan strategis tersebut tidak diterjemahkan kedalam tindakan strategis. Tindakan Tindakan strategis meupakan implementasi dari berbagai keput keputusa usan n strate strategis gis yang yang telah telah diteta ditetapk pkan an perusa perusahaa haan. n. Tindak indakan an stra strate tegi gis s send sendir irii dapa dapatt dide) dide)ni nisi sik kan seba sebaga gaii berb berbag agai ai tind tindak akan an majajerial yang akan mempengaruhi keberadaan perusahaan dalam jangkan panjang. Tu!ua2 Ma2a!1m12 S0ra013i%
tra trate tegi gi yang yang dik dikemba embang ngk kan peru perusa saha haan an mela melalu luii pr%s pr%ses es mana manaje jeme men n stra strate tegi gi bert bertuj ujua uan n untu untuk k men! men!ipt iptak akan an keung eunggu gula lan n k%mpetiti& bagi perusahaan. 'eberapa indikat%r yang dapat dijadikan a!uan untuk menilai keunggulan k%mpetiti& perusahaan antara lain men!akup indikat%r-indikat%r kinerja akuntansi dan kinerja ek%n%mi 4'arney dan Bastery,"00/, dalam smail %lihin,"01"5. #"
Melalui analisis terhadap lap%ran keuangan sebuah perusahaan, maka akan diper%leh in&%rmasi mengenai kinerja akuntansi sebuah perusa perusahaa haan n baik baik diliha dilihatt dari dari sisi sisi pr%) pr%)tab tabilit ilitas as maupun maupun rasi%rasi%-ras rasi% i% keuan euanga gan. n. Deng Dengan an memb memban andi ding ngk kan kine kinerj rja a akun akunta tans nsii sebu sebuah ah perusa perusahaa haan n dengan dengan perusa perusaha haanan-per perusa usaha haan an lainny lainnya a dalam dalam satu satu indust industri, ri, maka maka akan akan dapat dapat diper diper%le %leh h gambar gambaran an mengen mengenai ai kinerj kinerja a perusahaan dibandingkan dengan pesaing, yakni apakah perusahaan memiliki keunggulan k%mpetiti& ataukah tidak.
termas termasuk uk kedalam edalam alat alat ukur ukur pr%) pr%)tab tabili ilitas tas perusa perusahaa haan n antara lain adalah return %n in$estment 4:5 yang dirumuskan sebagai berikut * eturn %n in$estment
net profit total asset
asi% asi% ini menguku mengukurr seberapa seberapa baik manajer manajer perusaha perusahaan an menggunak menggunakan an sumber sumber daya perusahaan perusahaan untuk untuk menghasilk menghasilkan an laba. LI>UIDITY RATIO
asi% asi% lik likuidi uidita tas s menu menunj njuk ukan an seja sejau u mana mana peru perusa saha haan an memi memili liki ki asse asset tak akti ti$a $a lan! lan!er er yang yang dapa dapatt digu diguna naka kan n untu untuk k menutu menutupi pi kewajib ewajiban an jangk jangka a pendek pendek yang yang akan akan jatuh jatuh temp% temp%.. Termasuk Termasuk dedalam rasi% ini antara lain !urrent !urrent rati% dan Rui!k rati%. current current assets
Current rati%
current current liabilities liabilities
asi% ini mengukur sejauh mana perusahaan emiliki asset lan!er lan!er yang yang dapat dapat diguna digunaka kan n untuk untuk menutu menutupi pi utang utang jangk jangka a pendek yang segera jatuh temp%. Sui!k rati%
(current assets −inventory ) current current liabilities
##
asi% asi% ini menu menunj njuk ukan an seja sejau u mana mana peru perusa saha haan an dapa dapatt memb membay ayar ar kewaj ewajib iban an jang jangka ka pend pendek ekny nya a yang yang jatu jatuh h temp temp% % deng dengan an meng menggu guna nak kan asse assett lan! lan!ar ar tanpa anpa haru harus s menj menjua uall persediaan sebagai salah satu bagian asset lan!ar. lan!ar.
LEERAGE RATIO
asi% ini mengukur berapa besar utang yang digunakan %leh perusahaan untuk mendanai t%tal asset. +makin besar utang utang yang yang diguna digunaka kan n maka maka semain semain besar besar pula pula resik resik% % yang yang akan akan diha dihad dapi api peru erusah sahaan aan dalam alam memen emenuh uhii kewaj ewajib iban an k%traktual dengan para kredit%r. Tetapi disisi lain, penggnaan utan utang g juga juga dapa dapatt memp memper erbe besa sarr ting tingka katt pene penemb mbal alia ian n yang yang diper iper%l %leh eh per perusah sahaan aan diba diban nding dingk kan bila ila selur eluruh uh asse assett perusa perusaha haan an didan didanai ai degan degan m%dal m%dal sendir sendiri. i. Dengan Dengan demiki demikian an dalam le$erage rati% mengandug resik% sekaligus kemungkinan peningkat peningkatan an pengembali pengembalian an yang akan akan diper%leh diper%leh perusaha perusahaan an mela melalu luii peng penggu guna naan an utan utang g 4git 4gitma man, n, "00= "00=*= *=" " dala dalam m sma smail il %lihin "01"*=/5 'ebera 'eberapa pa rasi% rasi% yang yang terma termasuk suk kedalam edalam kel%mp% el%mp%k k le$era le$erage ge rati% antara lain debt rati% dan times interest earned rati%. Debt rati%
total liabilities total asset
ati% ini mengukur pr%p%rsi t%tal asset yang didanai %leh utang, dimana semakin besasr rasi%nya maka semakin besar pula pr%p%rsi dana pihak lain yang digunakan %leh perusahaan untuk menghasikan laba. Time interest interest earned rati% rati%
earning before interest and taxes interest
asi% asi% ini ini meng menguk ukur urk kemam emampu puan an peru perusa saha haan an memb embayar ayar kewaj ewajib iban an bun bunga yang ang tim timbul bul akib akibat at #
untu untuk k utang tang
sepan epanja jan ng jangk angka a wakt aktu pinj pinjam aman an.. ema emakin kin besar sar nila nilaii rasi%nya, rasi%nya, maka semakin semakin baik kemampu kemampuan an perusahaa perusahaan n untuk memenuhi kewajiban k%ntraktualnya k%ntraktualnya dalam bentuk pembayaran bunga se!ara berkala. ATIITY RATIO
asi% ini mengukurberapa !epat berbagai akun yang ada dalam dalam nera!a nera!a teruta terutama ma yang yang berben berbentuk tuk akun akun lam!ar lam!ar dapat dapat berubah menjadi perjualan atau kas. 'erbagai akun lan!ar yang dimaks dimaksud ud men!ak men!akup up persed persediaa iaan, n, piutan piutang g dan utang utang lan!ar lan!ar 4;itma 4;itman, n, "00= "00= dalam dalam smail smail %lihi %lihin, n, "01"5. "01"5. 'ebera 'eberapa pa !%nt%h !%nt%h rasi% keuangan yang termasuk kedalam kedalam a!ti$ity rati% antara lain * n$ent%ry turn%$er dan a$erage !%lle!ti%n peri%d. n$ent%ry turn%$er
cost of goods sold inventory
asi% ini mengukur tingkat e)siensi yang dilakukan %leh mana manaje jerr dala dalam m meng mengub ubah ah pers persed edia iaan an menj menjad adii penj penjua uala lan. n. ema emaki kin n ting tinggi gi rasi rasi% % ini maka maka sema semaki kin n seri sering ng pers persed edia iaan an perusahaan berubah menjadi penjualan dan semakin ke!il rasi% ini maka hal itu berarti semakin lama persediaan perusahaan berada dalam bentuk persediaan sebelum dapat terjual. $erage !%lle!ti%n peri%d
account recervable average sales per day
asi% ini mengukur berapa lama waktu yang diperlukan %leh perusahaan untuk dapat menagih piutang dari para debit%r yang yang memb member erli li se!a se!ara ra kred kredit it.. 'ila 'ila rasi rasi% % a$er a$erag age e !%ll !%lle! e!ti ti%n %n peri peri%d %d masi masih h bera berada da diba dibawa wah h jang jangk ka wakt waktu u kred kredit it yang yang diber diberkk kkan an peru perusa saha haan an,, maka maka peru perusa saha haan an dapt dapt dika dikata taka kan n e&ekti&dalam melakukan manajemen piutang. Tetapi bila rasi% a$erage !%lle!ti%n peri%d lebih lama dibandingkan jangk waktu ktedit yang diberikan, maka dapat dikatakan dikatakan bahwa perusahaan tidak e&ekti& dalam mengel%la manajemen pituangnya. MARKET RATIO
asi% asi% ini dihitu dihitung ng dengan dengan menghu menghubun bungk gkan an nailai nailai pasar pasar perusahaan yang ter!ermin dari harga jual saham perusahaan dipasar sat ini dengan nilai-nilai akuntansi tertentu. asi% ini akan memberikan gambaran mengenai seberapa baik in$est%r di pasar m%dal menilai kinerja dan resik% perusahaan saat ini. 'erapa rasui yang sering digunakan untuk kateg%ri market rati% antara lain pri!e earnig rati% 4P+ rati%5 dan Market'%%k rati% 4M' rati%5
#F
4P+ rati%5
Market price per share of common stock earning per share
asi% ini mengukur jumlah uang yang bersedia dibaya dibayark rkan an %leh %leh in$est in$est%r %r untuk untuk setiap setiap rupiah rupiah penada penadapat patan an perusa perusaha haan, an, maka maka hal terseb tersebut ut menuju menujukk kkanb anbahw ahwa a in$est in$est%r %r bera berani ni memb membay ayar ar seti setiap ap rupi rupiah ah laba laba 4ear 4earni ning ng55 peru perush shaa aan n dengan jumlah uang yang lebih besar. 4M' ati%5
Market price per share of common stock Book value per share of common stock
asi% ini mengukur sejauh mana in$est%r menilai kinerja perusahaan dengan melihat hubungan antara nilai pasar saham perusa perusaha haan an denga dengan n nilai nilai bukuny bukunya. a. enaki enakin n tinggi tinggi rasi% rasi% M M' ' mak maka hal hal ters terseb ebut ut menu menunj njuk ukan an bahw bahwa a in$e in$est st%r %r memi memili liki ki keper eper!a !aya yaan an ter terhada hadap p peru perusa saha haan an yang yang ter ter!er !ermin min dari dari kesediaan mereka membayar saham perusahaan lebih tinggi dibanding nilai bukunya. si%-rasi%n keuangan tersebut akan memiliki rti apabila rasi% keuangan suatu perusahaan dibandingkan dengan perusahaan lain yang bergerak dalam inrustri yang sama. ebagai !%nt%h bila bila perusa perusahaa haan n memper memper%le %leh h :< lebih lebih besar besar diband dibanding ingka kan n dengan : yang diper%leh rata-rata perushaan lainnya dalam satu indstri, maka dapat dikatakan bahwa perushaan memiliki superi%r return.
#=
ndikat%r ndikat%r lainnya lainnya yang digunakan digunakan untuk menguku mengukurr keuangan keuangan k%mpetiti& perusahaan diper%leh melalui analisi kinerja ek%n%mi yang dida didalam lamny nya a men! men!ak akup up biay biaya a m%da m%dal. l. Perus erusah ahaa aan n memi memili liki kia a dua dua sumb sumber er utam utama a m%da m%dal, l, yakn yaknii dari dari para para pena penana nam m m%da m%dall dan dan para para pemberi pinjaman. M%dal yang berasal dari para pemberi pinjaman akan menimbulkan biaya utang, sedangkan m%dal yang berasal dari para para pena penana nam m m%da m%dall akan akan meni menimb mbul ulka kan n biay biaya a ekut ekutia ias. s. e!a e!ara ra bersama-s bersama-sama, ama, k%mp%n k%mp%nen en biaya m%dal m%dal tersebut tersebut akan akan membentuk membentuk apa apa yang yang dise disebu butt seba sebaga gaii biay biaya a m%da m%dall rata rata-r -rat ata a tert tertim imba bang ng.. Perus erusah aha aan dikat ikatak akan an mem memilik ilikii keun eunggul ggulan an k%mpet mpetit itip ip bila ila perusahaan memper%leh tingkat pengembalian in$estasi yang lebih besar dari biaya m%dalnya dibanding dengan perusahaan lain dalam satu industri. industri. Perusah Perusahaan aan yang memper% memper%leh leh tingkat tingkat pengembali pengembalian an lebih besar dari biaya m%dalnya akan lebih mudah untuk memper%leh tambah tambahan an m%dal m%dal kare karena na baik baik para para penana penanam m m%dal m%dal maupun maupun para para pemb pember erii pinj pinjam aman an akan akan ber berebut ebut untu untuk k mena menamb mbah ah dana dana bagi bagi perusahaan seperti itu. Karena m%dal merupakan sumber daya ek%n%mi yang terbatas, maka perusahaan harus berupaya untuk dapat memaksimalkan nilai kekayaan para pemegang saham dengan menjalankan bisnis pada bida bidang ng usaha saha yang yang meng mengha hasi silk lkan an ting tingk kat peng pengem emba bali lian an yang yang menarik. Bal ini diwujudkan baik pada tataran strategi k%rp%rat, yakni dengan melakukan di$ersi)kasi di$ersi)kasi pada berbagai usaha yang akan dapat memaksimalkan nilai perusahaan, maupun pada tataran strategi unit bisnis bisnis,, yaitu yaitu dengan dengan meneta menetapk pkan an besar besaran an e!%n%m e!%n%mi! i! $alue $alue added added 4+5 yang harus diper%leh %leh suatu unit bisnis agar unit bisnis terseb tersebut ut member memberii k%ntrib %ntribusi usi bagi bagi pen!ap pen!apaia aian n maksi maksimal malisa isasi si nilai nilai perusahaan pada tingkat strategi k%rp%rat. 1. Pr%se Pr%ses s Manajem Manajemen en trate trategik gik Manaje Manajemen men strate strategi gi merupa merupaka kan n sebuah sebuah pr%se pr%ses s untuk untuk menghasilkan berbagai keputusan dan tindakan stragetis yang akan akan menunj menunjang ang pen!ap pen!apaia aian n tujuan tujuan perusa perusaha haan. an. Pada saat saat mela melak kukan ukan kegia egiata tan n man manajem ajemen en stra strate tegi gi,, para para mana manaje jerr peru perusa saha haan an akan akan meng meng%l %lah ah inpu inputt yang yang diper diper%l %leh eh mela melalu luii e$al e$alua uasi si ter terhada hadap p misi misi,, tuju tujuan an,, dan dan stra strate tegi gi yang yang dimi dimili liki ki perusahaan saat ini serta analisis terhadap lingkungan internal 4melalui 4melalui analisis analisis ini perusahaan perusahaan akan dapat mengidenti)k mengidenti)kasi asi kekuatan kekuatan dan kelemahan sumber daya perusahaan5 dan analisis ling lingk kung ungan eks eksterna ernall per perusaha ahaan 4mela melalu luii anal analis isis is ini, ini, peru perusa saha haan an dapa dapatt meng mengid iden enti ti)k )kas asii seju sejuml mlah ah pelu peluan ang g dan dan an!aman5. Melalui peng%lahan input tersebut, perusahaan akan dapat merumuskan merumuskan misi dan tujuan. tujuan. elanjutny elanjutnya a perusaha perusahaan an dapat dapat memilih memilih alter alternat nati& i& strate strategi gi yang yang diangg dianggap ap paling paling baik baik untu untuk k men! men!ap apai ai tuju tujuan an yang yang tela telah h dite diteta tapk pkan an.. Mana Manaje jeme men n stra strate tegi gi juga juga berk berkai aita tan n deng dengan an pr%s pr%ses es impl implem emen enta tasi si dan dan pengendalian strategi yang dibuat pada le$el k%rp%rasi, le$el bisnis dan le$el &ungsi%nal. #
Pear ear!e dan dan %bin %bins% s%n n 4"00 4"00F* F*#5 #5 dala dalam m sma smail il %li %lihi hin n 4"01 4"01"* "*1 155 memb member erik ikan an peje pejela lasa san n lebi lebih h leng lengka kap p meng mengen enai ai berb berbag agai ai tuga tugas s pent pentin ing g yang yang haru harus s dila dilak kukan ukan mana manaje jeme men n pun!ak perusahaan sebagai pihak yang memiliki inisiati& untuk mela melak kukan ukan pr%s pr%ses es mana manaje jeme men n stra strate tegi gi.. Menu Menuru rutt mer mereka, eka, terdap terdapat at embil embilan an tugas tugas pentin penting g dalam dalam menera menerapk pkan an pr%se pr%ses s manajemen strategi, yaitu * 1. Menyusun Menyusun misi perusah perusahaan, aan, termasu termasuk k didalamnya didalamnya penyataan penyataan mengenai maksud pendirian perusahaan, )l%s%) perusahaan dan tujuan perusahaan. ". Melak Melakuk ukan an analis analisis is untuk untuk menget mengetahu ahuii k%ndisi %ndisi inter internal nal dan kemampuan perusahaan. #. Melakukan penilaian terh erhadap lingkungan ekstern ernal peusahaan yang men!akup didalamnya penilaian terhadap situas situasii persai persainga ngan n dan k%nte k%nteks ks usaha usaha se!ara se!ara umum umum uang uang akan mempengaruhi e&ekti$itas perusahaan dalam men!apai tujuan. . Mela Melak kukan ukan anal analis isis is ter terhada hadap p alte alterrnati nati&& pili piliha han n stra strate tegi gi perusa perusahaa haan n dengan dengan memban membandin dingk gkan an kesesua esesuaian ian antara antara sumber daya yang dimiliki perusahaan dengan lingkungan yang dihadapi perusahaan. F. Melak Melakuk ukan an identi identi)k )kasi asi terhad terhadap ap alter alternat nati& i& pilihan pilihan strate strategi gi yang yang diin diingi gink nkan an mela melalu luii e$al e$alua uasi si msin msingg-ma masi sing ng pili piliha han n strategi disesuaikan dengan misi dan tujuan perusahaan. =. Memilih Memilih sekumpula sekumpulan n tujuan jangka jangka panjang panjang berikut berikut strategi strategi utama yang paling memungkinkan untuk men!apai tujuan perusahaan. . Membua Membuatt tujuan tujuan tahunan tahunan dan strat strategi egi jangka jangka pendek pendek yang mendukung pen!apaian tujuan jangka panjang dan strategi utama. /. Melak Melakuk ukan an implem implement entasi asi strate strategi gi terpil terpilih ih melalu melaluii anggar anggaran an al%kasi sumber daya yang dibutuhkan, dimana dalam al%kasi sumber daya ini terdapat penekanan pentingya keselarasan antar antara a tugas, tugas, manusi manusia, a, strukt struktur ur %rgan %rganisa isasi, si, dan tekn%l tekn%l%gi %gi yang digunakan serta system imbalan yang diterapkan. 2. Mela Melak kukan ukan e$al e$alua uasi si ter terhada hadap p keber eberha hasi sila lan n pene penera rapa pan n strategi sebagai input yang akan digu igunakan dalam pembuatan keputusan dimasa mendatang. ". Perk Perkemban embangan gan K%nse K%nsep p Manajemen Manajemen trategi trategi 9hel 9h elen en dan dan Bung Bunger er 4"00 4"00* *##-5 5 dala dalam m sma smail il s%li s%lihi hin n 4"01"* 4"01"*"5 "5 menjel menjelask askan an perke perkemba mbanga ngan n k%nsep %nsep manaje manajemen men strategi melalui empat tahap, yaitu sebagai berikut * 1. Peren!ana eren!anaan an Keuang Keuangan an Dasar Dasar #/
Pada tahap ini manajer mulai membuat peren!anaan yang serius terutama pada saat mereka diminta mengajukan angg anggar aran an untu untuk k tahu tahun n beri berik kutny utnya. a. Pr%yek %yeksi si-p -prr%yek %yeksi si diusul diusulka kan n tanpa tanpa diduk didukung ung dengan dengan analis analisis is yang yang memada memadaii dan dan seba sebagi gian an in&% in&%rm rmas asii yang yang digu diguna nak kan untu untuk k anal analis isis is berasal dari dalam perusahaan. en!a en!ana na %per %peras asii yang yang sang sangat at sede sederrhana hana ini ini hany hanya a merupak merupakan an bentuk bentuk manajemen manajemen strate strategi gi yang semu semu meski untuk untuk memper mempersia siap-k p-kann annya ya sangat sangat mengha menghabis biska kan n waktu waktu.. kti kti$i $ita tas s n%r n%rmal mal peru perusa saha haan an bias biasan anya ya tert tertun unda da untu untuk k beberapa minggu sewaktu para manajer memeras ide untuk mengusulkan anggaran baru tersebut. 6angka waktu untuk peren!anaan peren!anaan ini biasanya berlaku satu tahun. ". Peren!ana eren!anaan an 'erbas 'erbasis is Peram Peramalan alan Karena pembuatan anggaran tahunan dianggap kurang berguna dalam menstimulasi peren!anaan jangka panjang, maka para manajer selanjutnya berupaya untuk mengajukan ren!ana lima tahun. elain menggunakan in&%rmasi internal untuk ntuk mem membuat buat per peren!a en!an naan aan jang jangk ka pan panjang jang,, par para mana manaje jerp rpun un beru berupa paya ya untu untuk k meng mengum umpu pulk lkan an berb berbag agai ai in&% in&%rrmasi asi dar dari ling lingk kunga ungan n peru erusah sahaan aan. 'erda erdasa sarrkan in&%r in&%rmas masi-in i-in&%r &%rmas masii yang yang dimili dimiliki, ki, para para manaje manajerr berusa berusaha ha memb membua uatt ekst ekstra rap% p%la lasi si ter terhada hadap p tren trend d yang yang ada ada saat saat ini ini terhadap jangka waktu lima tahun mendatang. Tahap Tahap ini juga sangat menyita waktu, seringkali penyusunan ren!ana ini menguras akti$itas manajer selama satu bulan penuh untuk memastikan bahwa anggaran yang diaj diajuk ukan an !%!% !%!%k k anta antara ra yang yang satu satu deng dengan an yang yang lain lainny nya. a. Pr%se Pr%ses s pembu pembuata atan n ren!a ren!ana na yang yang dibuat dibuat akan akan meliba melibatk tkan an dana dalam jumlah yang besar. apat yang masing-masing piha pihak k beru berusa saha ha men! men!ar arii pemb pemben enar aran an ter terhada hadap p asum asumsi si-asumsi yang mereka buat. 6angka waktu untuk peren!anaan ini biasanya berlaku untuk tiga sampai lima tahun. #. Peren! eren!an anaan aan tra trateg tegis is 7rusta ustasi si denga engan n situ ituasi asi k%nJik nJik p%lit %litik ik didal idalam am peru perusa saha haan an,, seme sement ntar ara a pada pada saat saat yang yang sama sama dipe diperr%leh %leh suatu kenyataan bahwa ren!ana lima tahunan yang dibuat tidak berjalan e&ekti&, maka manajemen pun!ak kemudian mengam mengambil bil kendali endali terhad terhadap ap pr%se pr%ses s peren! peren!an anan an denga dengan n mmulai kegiatan peren!anan strategis. Melalui kegiatan ini perusaha perusahaan an berusaha berusaha untuk menigkatk menigkatkan an kemampu kemampuannya annya dalam memberik memberikan an tanggapan tanggapan terhadap terhadap perubahan perubahan pasar dan persaingan persaingan dengan melakuka melakukan n pr%ses pr%ses berpikir berpikir se!ara se!ara strategis strategis.. Kegiatan egiatan peren!an peren!anaan aan diambil diambil alih dari manajer manajer yang yang memi memili liki ki le$e le$ell renda endah h dan dan meng mengk k%nse %nsent ntra rasi sik kan #2
pembu pembuata atan n ren!a ren!an n strat strategi egis s kepad kepada a para para sta& sta& peren! peren!ana ana.. Perusah erusahaan aan sering sering juga juga menggu menggunak nakan an tenaga tenaga k%nsult %nsultan an yang memberikan berbagai teknik baru dan in%$ati& yang akan digunakan %leh para sta& peren!an untuk mengumpulkan in&%rmasi dan memperkirakan ke!en e!ende deru rung ngan an pada pada masa masa yang yang akan akan datan atang. g. ela elain in k%nsult %nsultan, an, perusa perusahaa haan n juga juga banyak banyak maman& maman&aat aatka kan n jasa jasa mantan ahli strategi militer untuk membetuk unit intelejen persaingan. K%nsep peren!anaan strategis didasari %leh pemikiran baga bagaim iman ana a peru perusa saha haan an memb membua uatt per peren!a en!ana naan an jang jangka ka panjang dengan memperkirakan perubahan-perubahan yang akan terjadi dalam lingkungan perusahaan selama beberapa tahun mendatang. etelah perusahaan berhasil meramalkan peruba perubaha han-p n-peru erubah bahan an terseb tersebut, ut, selanj selanjutn utnya ya perusa perusahaa haan n akan menyesuaikan sumber daya internal yang harus dimiliki untuk meman&aatkan peluang usaha yang ada di lingkungan eksternal serta mengantisipasi berbagai an!aman yang akan dihadapi perusahaan dalam jangka panjang. eba ebaga gaii sebu sebuah ah m%de m%dell per peren!a en!ana naan an,, per perenan enanaa aan n strategis mengalami masa pasang surut. M%del ini pernah sanga angatt p%p p%pular ular pad pada tah tahun 0-a 0-an n dan mula mulaii bany anyak ditinggalkan pada akhir tahun /0-an setelah terbukti banyak perusahaan besar tidak dapat menigkatkan kinerja se!ara signi) signi)ka kan n dengan dengan menggu menggunak nakan an m%del m%del peren! peren!ana anaan an ini. ini. elain elain itu m%del m%del peren! peren!ana anaan an strate strategis gis untuk untuk sement sementara ara waktu kalah bersaing dengan m%del P%rter maupun m%del Bamel dan Prahalad atau m%del peren!anaan lainnya yang mampu memberikan jawaban atas peren!anaan perusahaan jangka penjang untuk meraih keunggulan keunggulan k%mpetiti& k%mpetiti& yang ter!ermin dari peningkatan p%sisi k%mpetiti& perusahaan di pasar. . Mana Manaje jeme men n tra trate tegi gi Menyadari Menyadari bahwa bahwa ren!ana ren!ana strategis strategis terbaikpun terbaikpun tidak tidak akan berguna tanpa adanya input dan k%mitmen dri manajer pada le$el yang lebih rendah, maka manajer pun!ak pada tahap tahap selanj selanjutn utnya ya memben membentuk tuk kel%mp% el%mp%k k peren! peren!ana ana yang yang terdiri dari para manajer dan karyawan kun!i pada berbagai jenjang manajemen yang berasal dari berbagai departemen dan kel%mp% mp%k kerja. Mereka meng engembangkan dan menginteg mengintegrasik rasikan an serangk serangkaian aian ren!an ren!ana a strategis strategis dengan dengan tujuan men!apai tujuan utam perusahaan. K%nsep K%nsep manajemen strategi memper%leh m%mentum keber eber-h -has asil ilan an seba sebaga gaii m%de m%dell peng pengem emba bang ngan an stra strate tegi gi peru perusa saha haan an pada pada era era 20-a 20-an n dima dimana na bany banyak ak peru perusa saha haan an 0
bersk erskal ala a besar esar mer merasak sakan man& an&aat aat dari ari pener enerap apan an manajemen strategi. Bal ini antara lain disebabkan karena k%nsep manajemen strategi telah mengalami penyermpurnaan penyermpurnaan dibanding k%nsep pendahulunya. Peren!an Peren!anaan aan strategis strategis mengalami mengalami perbaikan perbaikan,, k%nsep k%nsep manajemen strategi menekankan pada skenari% masa depan yang paling mungkin untuk di!apai dengan disertai strategi k%ntinje %ntinjensi nsi untuk untuk setiap setiap skena skenari% ri%.. Dalam Dalam hal ini ren!a ren!ana na stra strate tegi gis s lima lima tahu tahuna nan n tela telah h diga digant ntii deng dengan an pemi pemiki kira ran n strategis strategis pada segenap segenap jenjang jenjang %rganisa %rganisasi, si, dimana dimana pr%ses pr%ses berpik berpikir ir se!ara se!ara strate strategis gis ini dilak dilakuk ukan an sepanj sepanjang ang tahun tahun.. ementara dalam k%nsep peren!anaan strategis, mana manaje jeme men n pun! pun!ak ak lebi lebih h mene menek kank ankan usah usahan anya ya pada pada peramalan masa depan se!ara sempurna dan merumuskan strategi berdasarkan peramalan tersebut dimana peramalan yang dimaksud memiliki h%riH%n waktu jangka panjang. Dalam pelaksana pelaksanaannya annya,, kegiata kegiatan n manjemen manjemen strategi strategi meliba melibatk tkan an manaje manajerr-manaj -manajer er dari dari le$el le$el yang yang lebih lebih renda rendah h dan pers%nel kun!i dalam pengembangan ren!ana strategis. Bal ini ini ber bertuju tujuan an agar ren!a en!ana na strat trateg egii yang ang dibu ibuat mend mendap apat atka kan n k%mitm %mitmen en se!a se!ara ra luar luar dari dari sumb sumber er daya daya manusia perusahaan. Dengan demikian kendati manajemen pun!ak pun!ak masih masih merupa merupaka kan n pihak pihak yang yang mengam mengambil bil inisia inisiati& ti& bagi bagi pemb pembua uata tan n ren!a en!ana na stra strate tegi gis, s, teta tetapi pi stra strate tegi gi yang yang dius iusulk ulkan dapat apat datan atang g dari ari bag bagian ian manap anapun un dalam alam %rganisasi perusahaan. Bal ini berbeda dengan penerapan k%nse %nsep p per peren!a en!ana nan n stra strate tegi gis, s, yang yang mana mana pemb pembua uata tan n ren!ana strategis hanya dilakukan %leh manajemen pun!ak perusahaan, sehingga strategi yang mun!ul juga did%minasi %leh strategi yang berasal dari manajemen pun!ak. Dalam alam man manajem ajemen en strat trateg egii ter terjadi jadi pen penyebar ebaran an in&%rmasi strategis se!ara lebih luas kepada para manajer dan dan pers pers%n %nel el kun!i un!i dari dari berb berbag agai ai le$e le$ell mana manaje jeri rial al yang yang terlibat dalam pembuatan ren!ana strategis. Bal ini berbeda dengan dengan kegiatan kegiatan peren!an peren!anaan aan strategis strategis,, dimana dimana in&%rmasi in&%rmasi strategis hanya dimiliki %leh pimpinan pun!ak perusahaan. Manajemen biaya stratejik sangat penting untuk keberh eberhasi asilan lan perusa perusahaa haan n atau atau %rgan %rganisa isasi. si. Tekana ekanan n yang yang timbul dari adanya k%mpetisi gl%bal, in%$asi tekn%l%gi dan perubahan perubahan-peru -perubahan bahan dalam pr%ses pr%ses bisnis bisnis menyebabk menyebabkan an mana manaje jeme men n biay biaya a menj menjad adii lebi lebih h pent pentin ing g dan dina dinami mis s dibanding sebelumnya. Para manajer harus berpikir se!ara k%mpetiti& dan untuk dapat melakukan hal tersebut mereka membutuhkan strategi. Mereka perlu ber)kir tentang jangka panjang dan integrati$emenyeluruh. Tekanan stratejik juga memb membut utuh uhka kan n pemi pemiki kira ran n yang yang inte integr grat ati& i&m men enye yelu luru ruh, h, 1
sehi sehing ngga ga mamp mampu u meng mengin inde dent nti) i)ka kasi si dan dan meme meme!a !ahk hkan an masa masala lah h dari dari sudu sudutt pand pandan ang g yang yang bers bersi&a i&att lint lintas as &ung &ungsi si 4!r%ss &un!ti%nal5. 7ungsi bisnis sering diidenti)kasi sebagai pemasaran, pr%duksi, keuangan dan akuntasi!%ntr%llership. 7ungsi ungsi tersebut tersebut bukan bukan dipandang dipandang sebagai sebagai permasala permasalahan, han, seperti permasalah pr%duksi, permasalahan pemasaran dan permasa permasalahan lahan akuntan akuntansi si dan keuangan keuangan,, pendekat pendekatan an yang menyeluruhintegrati& menggabungkan keahlian dari semua &ung &ungsi si se!a se!ara ra simu simult ltan an deng dengan an meng menggu guna nak kan tim tim yang yang bersi&at lintas &ungsi. Pendekatan yang integrati& diperlukan dalam lingkunga lingkungan n yang dinamis dinamis dan k%mpeti k%mpetiti& ti&.. Perhat Perhatian ian per perusaha ahaan di&% i&%kusk uskan pada ada pemu emuasan asan kebut ebutu uhan han pela pelang ngga gan, n, dan dan semu semua a sumb sumber er daya daya peru perusa saha haan an,, dari dari semua &ungsi, diarahkan untuk tujuan tersebut. Manajemen biay biaya a str stratej atejik ik meru merupa pak kan peng pengem emba bang ngan an in&% in&%rrmasi masi mana manaje jeme men n biay biaya a untu untuk k memb memban antu tu &ung &ungsi si mana manaje jeme men n utama, yaitu menejemen stratejik. :bje :bjek k biay biaya a meru merupa pak kan sesu sesuat atu u atau atau akti akti$i $ita tas s dima dimana na biay biaya a diakumulasikan. diakumulasikan. 8ima jenis %bjek biaya adalah * 1. ". #. . F.
Pr%duk Pr%duk atau kel%mp kel%mp%k %k pr%duk pr%duk yang saling saling berhubunga berhubungan n 6asa Depa Depart rtem emen en Pr%yek Tujuan ujuan strat strategi egis s
"
6umlah t%tal biaya untuk suatu %bjek biaya dipengaruhi %leh !%st dri$er dri$er.. C%st C%st dri$er dri$er merupa merupaka kan&a n&akt% kt%rr-&akt% -&akt%rr yang yang mempun mempunyai yai e&ek e&ek terhadap perubahan le$el biaya t%tal untuk suatu %bjek biaya. lmu %rganisasi merupakan ilmu yang penting dimiliki, karena dalam kehidupan kita tidak lepas dari %rganisasi. Di mulai dari lingkungan yang yang seder sederhan hana a dari dari keluar eluarga, ga, hingga hingga strukt struktur ur yang yang rumit rumit sepert sepertii %rganisasi pemerintahan. Namun Namun Menur Menurut ut 'erels 'erels%n %n dan teine teiner41 r412= 2=*FF *FF55 sebuah sebuah %rgan %rganisa isasi si memiliki !iri-!iri sebagai berikut * 1.
7%rmalitas, 7%rmalitas, merupakan !iri %rganisasi s%sial yang menunjuk kepada epada adanya adanya perumu perumusan san tertul tertulis is daripa daripada da peratu peratutan tan-peraturan, peraturan, ketetapan ketetapan-k -ketetap etetapan, an, pr%sedur pr%sedur,, kebijaks kebijaksanaan anaan,, tujuan, strategi, dan seterusnya. ". Bierar Bierarkhi khi,, merupa merupaka kan n !iri !iri %rgan %rganisa isasi si yang menunju menunjuk k pada pada adanya suatu p%la kekuasaan dan wewenang yang berbentuk piramida, artinya ada %rang-%rang tertentu yang memiliki kedudukan dan kekuasaan serta wewenang yang lebi lebih h tin tinggi ggi darip aripad ada a angg% ngg%tta bia biasa pada ada %rgan ganisas isasii tersebut. #. 'esar 'esarnya nya dan K%mple K%mpleksn ksnya, ya, dalam dalam hal ini pada pada umumny umumnya a %rga %rgani nisa sasi si s%si s%sial al memi memili liki ki bany banyak ak angg angg%t %ta a sehi sehing ngga ga hubu hubung ngan an s%si s%sial al anta antarr angg angg%t %ta a adal adalah ah tida tidak k lang langsu sung ng 4imp 4imper ers% s%na nal5 l5,, geja gejala la ini ini bias biasan anya ya dik dikenal enal deng dengan an geja gejala la >bir%krasi?. . 8amany 8amanya a 4durat 4durati%n i%n5, 5, menunj menunjuk uk pada pada diri diri bahwa bahwa eksist eksistens ensii suatu suatu %rganisa %rganisasi si lebih lama daripada daripada keangg% keangg%taan taan %rang%rang%rang dalam %rganisasi itu.
da juga juga yang yang meny menyat atak akan an bahw bahwa a %rga %rgani nisa sasi si s%si s%sial al,, memi memili liki ki beberapa !iri lain yang behubungan dengan keberadaan %rganisasi itu. Diantaranya dalah* 1. umus umusan an bata batass-ba bata tas s %per %peras asi% i%na naln lnya ya4% 4%rrgani ganisa sasi si55 jela jelas. s. epe epert rtii yang yang tela telah h dibi dibi!a !ara rak kan diat diatas as,, %rga %rgani nisa sasi si akan akan meng mengut utam amak akan an pen! pen!ap apai aian an tuju tujuan an-t -tuj ujua uan n ber berdasa dasark rkan an keputus eputusan an yang yang telah telah disepa disepaka kati ti bersam bersama. a. Dalam Dalam hal ini, ini, kegia egiata tan n %per %peras asi% i%na nall sebu sebuah ah %rga %rgani nisa sasi si diba dibata tasi si %leh %leh ketet etetap apan an yang yang meng engikat ikat berda erdas sark arkan kepen epenti tin ngan gan bersama, sekaligus memenuhi aspirasi angg%tanya. ". Memili Memiliki ki identi identitas tas yang jelas. jelas. :rganis :rganisasi asi akan !epat diakui diakui %leh %leh masyar masyarak akat at sekelil sekeliling ingnya nya apabil apabila a memili memiliki ki identi identitas tas yang jelas. dentitas berkaitan dengan in&%rmasi mengenai %rganisasi, tujuan pembentukan %rganisasi, maupun tempat %rganisasi itu berdiri, dan lain sebagainya. #. Keangg%taan &%rmal, status dan peran. Pada setiap angg angg%t %tan anya ya memi memilik likii pera peran n sert serta a tuga tugas s masi masing ng masi masing ng sesuai dengan batasan yang telah disepakati bersama. #
Ti61 Or3a2isasi #a2 B120u% Or3a2isasi
Kegiatan %rganisasi ada dua jenis * struktural dan pr%sedural. Kegiatan stru strukt ktur ural al adal adalah ah kegia egiata tan n yang yang mene menent ntuk ukan an stru strukt ktur ur ek%n ek%n%m %mii perusahaan yang mendasari. Kegiatan pr%sedural adalah kegiatan yang mende) nde)n nisik isika an pr%ses ses suatu atu %rganisa nisas si dan se!ara !ara lan langsun sung berhubungan dengan kemampuan suatu %rganisasi untuk melaksanakan denga dengan n berhas berhasil. il. Pend%r end%r%n %ng g biaya biaya %rga %rganis nisasi asi dijela dijelask skan an dalam dalam dua dua kateg kateg%ri %ri,, berhub berhubung ungan an denga dengan n dua dua jenis jenis kegiata egiatan n pend% pend%r% r%ng ng biaya biaya struktural dan pend%r%ng biaya pr%sedural. Perbedaan Perbedaan stru!tural !%st dri$er dan dan e3e!uti%nal e3e!uti%nal !%st dri$er yaitu * Stru#tura Stru#turall o%t driver & pe!doro! pe!doro!g g biaya biaya %tru#tura %tru#turall 5 adalah kegiatan
yang yang mene menent ntuk ukan an stru strukt ktur ur ek%n ek%n%m %mii peru perusa saha haan an yang yang mend mendas asar arii sedangkan e*ei%io!al o%t driver & pe!doro!g biaya pro%edural ( adalah kegiata egiatan n yang yang mende mende)n )nisi isika kan n pr%se pr%ses s suatu suatu %rgan %rganisa isasi si dan se!ar se!ara a langs langsung ung berhu berhubun bunga gan n denga dengan n kemamp emampua uan n suatu suatu %rgan %rganisa isasi si untuk untuk melaksanakan dengan berhasil. Misaln Misalnya ya * 'agaim 'agaimana ana karya karyawa wan n di%rg di%rgan anisa isasik sikan an dan dan berapa berapa banyak karyawan yang digunakan untuk mempengaruhi struktur biaya jangka panjang panjang suatu suatu %rganisasi. %rganisasi.
e!ara garis besar %rganisasi dapat dibedakan menjadi dua ma!am, yaitu %rganisasi &%rmal dan %rganisasi in&%rmal. Pembagian tersebut tergan tergantun tung g pada pada tingk tingkat at atau atau deraja derajatt merek mereka a terstr terstrukt uktur ur.. Namur Namur dalam dalam kenyata enyataann annya ya tidak tidak ada sebuah sebuah %rgan %rganisa isasi si &%rmal &%rmal maupun maupun in&%rmal yang sempurna. Or3a2isasi -8rmal
:rganisasi &%rmal memiliki suatu struktur yang terumuskan dengan baik baik,, yang yang mener eneran angk gkan an hubu hubung ngan an-h -hub ubun unga gan n %t%r %t%rit itas asny nya, a, keku kekuasaan asaan,, akuntab akuntabilita ilitas s dan tanggung tanggung jawabnya. jawabnya. truktur truktur yang ada juga menerangkan bagaimana bentuk saluran-saluran melalui apa k%munikasi berlangsung. Kemudian menunjukkan tugas-tugas terspesi) terspesi)kas kasii bagi masing-mas masing-masing ing angg%tany angg%tanya. a. Bierarki Bierarki sasaran sasaran %rgan %rganisa isasi si &%rmal &%rmal dinyat dinyatak akan an se!ara se!ara ekspli eksplisit sit.. tatus tatus,, prest prestise ise,, imbala imbalan, n, pangk pangkat at dan jabata jabatan, n, serta serta prasar prasarat at lainya lainya teruru terurutk tkan an dengan baik dan terkendali. elain itu %rganisasi &%rmal tahan lama dan mereka teren!ana dan mengingat bahwa ditekankan mereka beratu beraturan ran,, maka maka merek mereka a relat relati& i& bersi& bersi&at at tidak tidak Jeksib Jeksibel. el. C%nt%h C%nt%h %rganis anisas asii &%r &%rmal mal dal dalah ah per perusah sahaan aan besar esar,, badan adan-b -bad adan an pemerintah, dan uni$ersitas-uni$ersitas 46 9inardi, "00#*25. Or3a2isasi I2"8rmal
Keangg% eangg%taa taan n pada pada %rgan %rganisa isasi-% si-%rg rgani anisas sasii in&%r in&%rmal mal dapat dapat di!apa di!apaii baik se!ara sadar maupun tidak sadar, dan kerap kali sulit untuk menentukan waktu eksak sese%rang menjadi angg%ta %rganisasi
tersebut. i&at eksak hubungan antar angg%ta dan bahkan tujuan %rga %rgani nisa sasi si yang yang bers bersan angk gkut utan an tida tidak k ters terspe pesi si)k )kas asi. i. C%nt C%nt%h %h %rganisasi in&%rmal adalah pertemuan tidak resmi seperti makan mala malam m bers bersam ama. a. :rga :rgani nisa sasi si in&% in&%rm rmal al dapa dapatt diali dialihk hkan an menj menjad adii %rganisasi &%rmal apabila hubungan didalamnya dan kegiatan yang dilakukan terstruktur dan terumuskan. elain itu, %rganisasi juga dibeda dibedaka kan n menjad menjadii %rgan %rganisa isasi si prime primerr dan %rgan %rganisa isasi si sekund sekunder er menurut Bi!ks* Or3a2isa isasi si Prim1r Prim1r, %rga U Or3a2 %rgani nisa sasi si sema sema!a !am m ini ini menu menunt ntut ut keter eterli liba battan se! se!ara ara len lengkap gkap,, prib pribad adii dan dan em%s em%si% i%n nal angg%t angg%tany anya. a. Merek Mereka a berlan berlandas daska kan n ekspek ekspektas tasii rimbal rimbal balik balik dan bukan pada kewajiban yang dirumuskan dengan eksak. C%nt%h dari %rganisasi sema!am ini adalah keluarga-keluarga tertentu. U Or3a2 %rgani nis sasi asi seku ekunder nder memu emuat Or3a2isa isasi si S1%u2 S1%u2#1r #1r, %rga hubungan yang bersi&at intelektual, rasi%nal, dan k%ntraktual. :rganisasi seperti ini tidak bertujuan memberikan kepuasan bati batini niya yah, h, tapi tapi mer mereka eka memi memili liki ki angg angg%t %ta a karen arena a dapa dapatt menyediakan alat-alat berupa gaji ataupun imbalan kepada angg%t angg%tany anya. a. ebaga ebagaii !%nt%h !%nt%h %rgan %rganisa isasi si ini adalah adalah k%ntr k%ntrak ak kerjasama kerjasama antara majikan dengan !al%n karyawannya karyawannya dimana harus saling setuju setuju mengenai mengenai seberapa seberapa besar besar pembayara pembayaran n gajinya. BENTUK;BENTUK ORGANISASI
a. 'entuk :rganisasi ;aris b. 'entuk :rganisasi 7ungsi%nal !. 'entuk :rganisasi ;aris dan ta& d. 'entuk :rganisasi &ungsi%nal dan ta& ). Or3a2isasi Garis
:leh :leh Benr Benry y 7ay%l ay%l 4Par 4Paris is5, 5, 'ent 'entuk uk %rga %rgani nisa sasi si yang yang pali paling ng sederhana dan paling tua, digunakan di kalangan militer dengan jumlah karyawan yang masih sedikit dan saling kenal, dan spesialisasi kerja yang belum begitu tinggi. 1elebi'a!
a. kesatua esatuan n k%mand% %mand% baik baik kar karena pimpin pimpinan an berada berada di atas atas satu tangan b. pr%ses pengambilan keputusan berjalan dengan !epat. !. %lidaritas karyawan tinggi karena karena saling kenal. 1e#ura!ga!
a. jika sang pemimpin tidak mampu maka akan mudah jatuh b. ada ke!endrungan ke!endrungan bertindak %t%kratis !. kesempatan kesempatan berkembang terbatas '. Or3a2isasi -u23si82al -u23si82al F
:leh 7.9. .9. Tayl%r, Pimpinan-pimpinan Pimpinan-pi mpinan yang ada tidak mempunyai bawahan yang jelas karena karena setiap pimpinan mempunyai wewenang memberik memberik k%mand% k%mand% sepanjang sepanjang ada hubungann hubungannya ya dengan dengan &ungsi &ungsi atasan tersebut. 1ebai#a!
a. Pembagian tugas jelas b. pesialisasi karyawan dapat dikembangkan dan digunakan dengan maksimal !. Digu Diguna nak kan tena tenaga ga ahli ahli dala dalam m berb berbag agai ai bida bidang ng sesu sesuai ai dengan &ungsi-&ungsinya.
1eburu#a!
a. pesialilsasi menyebabkan susah >t%ur %& duty? b. Karya aryawa wan n meme mement ntin ingk gkan an bida bidang ngny nya a sehi sehing ngga ga melaksanakan k%%rdinasi.
suk sukar
(. Or3a2isasi Garis #a2 S0a"
:leh Barring Barringt%n t%n +mers%n, +mers%n, 'iasanya 'iasanya digunaka digunakan n %leh %leh %rganisa %rganisasi si besar dengan daerah kerja yang luas dengan bidang tugas yang beraneka ragam serta rumit. Memiliki satu atau lebih tenaga sta& tenaga ahli yang memberi saran atau nasihat. 1ebai#a!
a. Dapat Dapat diguna digunaka kan n %leh tenaga tenaga %rgan %rganisa isasi si sebesa sebesarr apapun apapun dan sek%mpleks apa pun. b. Keputusan yang matang dan sehat dapat diper%leh karena adanya tenaga ahli. !. Dapat mewujudkan >The right man in the right pla!e?. 1eburu#a!
a. %lidaritas sukar diwujudkan karena karena tidak saling kenal b. K%%rdinasi kadang sukar diterapkan karena terlalu luasnya %rganisasi *. Or3a2isasi Or3a2isasi S0a" S0a" #a2 #a2 -u23si8 -u23si82al 2al
Merupak Merupakan an k%mbina k%mbinasi si %rganisas %rganisasii sta& dan &unsi%nal &unsi%nal,, memiliki memiliki kekurangan dan kelebihan seperti halnya %rganisasi sta& dan &ungsi%nal. Basi Basill n nal alis isa a Mate Materi ri di atas atas adal adalah ah bahw bahwa a lmu lmu %rga %rgani nisa sasi si merupakan ilmu yang penting dimiliki. tu semua dapat di mulai dari lingkungan yang ke!il ataupun sederhana seperti keluarga, hingga struktur yang tingkatnya lebih besar atau rumit seperti %rganisasi %rganisasi pemerintahan yang ada. =
Pa#a #asar2ya 8r3a2isasi $a2ya m1mili%i * 7iri;7iri yai0u :
1. Mempunyai Tujuan dan asaran untuk di!apai dalam :rganisasi, Kare Karena na tanpa tanpa ada tujuan tujuan dan sasara sasaran n dalam dalam suatu suatu %rgan %rganisa isasi si maka %rganisasi %rganisasi itu tidak akan berjalan dengan baik serta tanpa arah yang jelas. ". Memp empunya unyaii atu aturan yang ang harus arus dit ditaat aati %leh leh angg% ngg%ta ta dari ari :rga :rgani nisa sasi si ters terseb ebut ut,, 6adi 6adi dida didala lam m ber ber%rga %rgani nisa sasi si ada ada atur aturan an tertentu dan yang dimana harus dipatuhin dan tidak b%leh untuk dilanggar. #. Mempunyai pembagian kerja atau bisa disebut juga kerjasama, 6adi dalam ber%rganisasi ber%rganisasi kita harus melakukan melakukan sesuatu se!ara kerjasama sesama angg%ta yang ada didalam %rganisasi untuk kesejahteraan bersama. . da yang mengk%%rdinasi tugas dan wewenang, Maksudnya disini adalah adalah setiap setiap angg%t angg%ta a %rgan %rganisa isasi si pasti pasti mempun mempunyai yai tugas tugas atau atau wewe wewena nang ng yang yang dimi dimili liki ki yang yang berb berbed eda a dan dan itu itu semu semua a butu butuh h k%rdinasi k%rdinasi diantara angg%ta lainnya. 6adi, dari beberapa !iri %rganisasi yang telah dikemukakan dikemukakan kita akan mudah mudah membed membedak akan an yang yang mana mana dapat dapat dikata dikataka kan n %rgan %rganisa isasi si dan yang mana tidak dapat dikatakan sebagai sebuah %rganisasi.
B. LINGKUNGAN LINGKUNGAN BISNIS BISNIS KONTEPO KONTEPORER RER a.
Li23%u23a2 Bis2is Gl85al
Perk Perkemban embangan gan penting penting yang mend%r% mend%r%ng ng perubahan perubahan yang melu melua as dalam alam ling lingk kunga ungan n bis bisnis nis k%ntem ntemp% p%rrer adal adalah ah pert pertum umbu buha han n pasa pasarr dan dan per perdaga dagang ngan an inter interna nasi sina nal. l. Para ara mana manaje jerr dan dan pemi pemili lik k peru perusa saha haan an paha paham m akan akan pent pentin ingn gnya ya untuk untuk mengej mengejar ar penjua penjualan lan dan akti$i akti$itas tas pr%du pr%duksi ksi di negara negara lain, juga untuk mengejar man&aat melakukan in$estasi 5.
T1%28l83i I2"8rmasi #a2 P1ma2u"a%0ura2 P1ma2u"a%0u ra2
upa upaya ya lebi lebih h k%mpe %mpeti titi& ti& dala dalam m meng mengha hada dapi pi k%mpe %mpeti tisi si gl% gl%bal bal yan yang sem semakin akin ketat etat,, perus erusah ahaa aan n di negar egara a lain lain meng mengad ad%p %psi si tekn tekn%l %l%g %gii in&% in&%rrmasi masi dan dan pem& pem&ak aktu tura ran n yang yang baru. . eperti met%de persediaan just in time in$ent%ry untuk mengurangi biaya penyimpanan persediaan, dana penggunaan mesin bertekn%l%gi tinggi. 7.
-8%us 6a#a P1la233a2
Peru erubah bahan kun!i n!i dalam alam ling lingk kuan uangan gan bisn isnis adal adalah ah mening meningka katny tnya a harapa harapan n pelang pelanggan gan 4!ust% 4!ust%mer mer e3pe! e3pe!tat tati%n i%n55 terhadap &ungsi%nalitas dan kualitas pr%duk. kibatnya siklus hidu hidup p pr%d pr%duk uk 4pr 4pr%du! %du!tt li&e li&e !y!l !y!le5 e5 menj menjad adii lebi lebih h pend pendek ek,, sehingga perusahaan berusaha untuk menambah m%del baru dan pr%duk baru se!epat mungkin, %leh karena itu, meningkatkan meningkatkan intensitas persaingan se!ara keseluruhan. Nilai pr%duksi untuk pelanggan mengubah %rientasi manajer dari dari pr%d pr%duk uksi si baiya aiya renda endah h dan dan kuant uantit itas as besa besarr ke arah arah kuali ualita tas, s, pela pelaya yana nan, n, ketep etepat atan an wakt waktu u peny penyer erah ahan an dan dan kemam emamap apua uan n untu untuk k mer meresp% esp%n n pada pada hara harapa pan n pela pelang ngga gan n terhadap m%del yang spesi)k. 7akt%r keberhasilan kritis 4the !rit !riti! i!al al su!! su!!es ess s &a!t &a!t%r %rs5 s5 sek sekaran arang g ini ini ber ber%ren %renta tasi si pada ada pelang pelanggan gan.. Prakt Praktikik-pra prakti ktik k manaje manajemen men biaya biaya juga juga beruba berubahA hA lap%ra lap%ran n manaje manajemen men biaya biaya sekara sekarang ng ini memasu memasukk kkan an pula pula ukuran tentang pre pre&erensi pela elanggan dan kepuasan pelanggan. #.
Or3a2isasi Ma2a!1m12
:rga :rgani nisa sasi si mana manaje jeme men n tela telah h beru beruba bah h dala dalam m mer meresp% esp%n n perubahan pemasaran dan pr%duksi karena &%kusnya adalah kepuasan pelanggan, maka tekanannya telah berubah dari ukuran kinerja yang bersi&at keuangan dan berbasis laba menjad menjadii ukura ukuran n kinerj kinerja a yang yang ber%ri ber%rient entasi asi pada pada pelang pelanggan gan,, bersidat n%n keuangan, seperti kualitas dan pelayanan. /
2
1.
P1r0im5a23a2 s87ial, 68li0i%, #a2 5u#aya 5is2is
Perubah erubahan an lingk lingkung ungan an s%!ial s%!ial , p%litik p%litik,, dan budaya budaya bisnis bisnis men!akup tenaga kerja yang lebih mengh%rmati etika yang terdiri atas berbagai ras, dan pembaruan rasa tanggungjawab yang etis diantara manajer dan karyawan.
F0
. TEKNIK TEKNIK MANAJEMEN MANAJEMEN KONTEPO KONTEPORER RER a.
Kar0 Kar0u u s%8r s%8r 51ri 51rim5 m5a2 a23 3 95al 95ala2 a271 71# # s78r s78r17 17ar ar# # #a2 #a2 melap% p%rk rkan an kine kinerj rja a peru perusa saha haan an deng dengan an** S0ra01 S0ra013i 3i Ma6, mela
kinerja keuangan, kepuasan pelanggan, pr%ses bisnis intenal, in%$asi in%$asi dan pembelajar pembelajaran5, an5, Pengguna Penggunaan an n&%rma n&%rmasi si strategis strategis,, baik baik in&%r in&%rma masi si keuan euanga gan n maup maupun un n%nk n%nkeu euan anga gan, n, lap% lap%ra ran n akuntas akuntasii mengenai mengenai kinerja kinerja perusaha perusahaan an sekaran sekarang g ini sering sering kali berdasarka berdasarkan n &a!t%r &a!t%r V &a!t%r &a!t%r keberh keberhasilan asilan dalam empat empat dimensi yang berbeda, yaitu * - Kinerja keuangan , mengukur pr%)tabilitas pr%)tabilit as dan nilai pasar. pasar. - Kepuasan epuasan pelanggan, pelanggan, mengukur mengukur kualitas kualitas , pelayanan, pelayanan, dan renda rendahny hnya a biaya, biaya, dianta diantaran ranya, ya, sebaga sebagaii indi!a indi!at%r t%r sebera seberapa pa baik perusahaan memuaskan pelanggan . - Pr%ses Pr%ses bisnis bisnis internal. internal. Mengukur Mengukur e)siensi e)siensi dan e&ekti$itas e&ekti$itas perusahaan dalam mempr%duksi barang atau jasa. - n%$ n%$as asii dan dan pemb pembel elaj ajar aran an.. Meng Menguk ukur ur kemam emampu puan an peru perusa saha haan an dala dalam m meng mengem emba bang ngka kan n dan dan mema meman& n&aa aatk tkan an sumber daya manusia untuk men!apai tujuan strategis saat ini dan masa mendatang. 8ap%ran akuntansi berdasarkan empat dimensi yang disebut dengan balan!e s!%re, k%nsep dari balan!e s!%re merebut kekuatan yang luas, keuangan dan n%n keuangan, dari semua &a!t%r yang menyumbangkan keberhasilan keberhasilan perusahaan dalam men!apai tujuan strategi!. 'alan!e s!%re!ard menyediakan basis analisis lebih lengkap dari pada hanya menggunakan data keuangan saja. :leh karena itu, penggunaan nala!ed s!%re merupakan unsure kritis dari semua pendekatan yang menjadikan perusahaan bersaing k%mpetiti&. C%nt C%nt% %h per perusah sahaan aan dell dell !%mp !%mput uter er yang ang mempe emperr%leh %leh keuntungan keuntungan dengan memperhatikan memperhatikan dimensi in&%rmasi yang di atas juga. 8ap%ran akuntansi berdasarkan empat dimensi yang disebut dengan dengan balan! balan!e e s%!r, s%!r, k%nse k%nsep p dari dari balan! balan!e e s!%re s!%re merebu merebutt kekuatan yang luas, keuangan dan n%nkeuangan, dari semua &akt%r yang menyumbangkan keberhasilan keberhasilan perusahaan dalam men!apai men!apai tujuan tujuan stratejik. stratejik. 'alan!e 'alan!e s!%re!ar s!%re!ard d menyediak menyediakan an basis analisis lebih lengkap dari pada hanya menggunakan data keuangan saja. :leh karena itu, penggunaan bala!ed s!%re merupakan unsur kritis dari semua pendekatan yang menjadikan perusahan bersaing k%mpetiti&.
F1
Peta Peta strate strategi gi adalah adalah diagr diagram am sebabsebab-aki akibat bat dari dari hubung hubungan an yang ada di 'C. Man&aat Peta trategi* 1.
Menunjukkan pen!apaian C7s di suatu perspekti& seharusnya seharusnya berdampak berdampak pada pen!apaian pen!apaian tujuan tujuan perspekti perspekti& & lainnya ". Persp erspek ekti ti&& keuan euanga gan n adal adalah ah pers perspe pekt kti& i& pent pentin ing g di peta peta strategi karena kinerja keuangan adalah tujuan utama dari kebanyakan kebanyakan %rganisasi pen!ari laba #. Keberhasilan di area perspekti& lainnya akan se!ara langsung mengarah pada perbaikan kinerja keuangan dan peningkatan nilai bagi pemegang sahamin$est%r
ust ustai aina nabi bili lity ty adal adalah ah pers perspe pekt kti& i& kelim elima a 'C bagi bagi bany banyak ak perusahaan saat ini. Merupakan keseimbangan antara tujuan jangka panjang dan pendek di ketiga dimensi kinerja perusahaan perusahaan,, yaitu ek%n%mi ek%n%mi,, s%sial s%sial dan lingkungan lingkungan 8ap%ran ling lingk kunga ungan n hidu hidup p haru harus s meng menggu guna nak kan +n$i +n$irr%nme %nment ntal al Per&%rman!e Per&%rman!e ndi!at%r 4+P5 +P ini i ni meliputi tiga hal* F"
1.
:per :peras asi% i%na nall 4men 4mengu guk kur gang ganggu guan an atas atas lingk lingkun unga gan nis isu u ketaatan pada regulasi5 ". Manaj anajem emen en 4us 4usaha aha unt untuk men mengura guran ngi damp ampak atas atas lingkungan5 #. K%ndisi lingkungan 4mengukur kualitas lingkungan5
5.
alat analisi untuk mengidenti)kasi langkah spesi)k untuk menyediakan barang dan jasa yang k%mpetiti& bagi pelanggan
7.
P1r$ P1r$i0 i0u2 u23a 3a2 2 5ia 5iaya #a2 #a2 ma2a ma2a!1 !1m1 m12 2 51r# 51r#as asar ar%a %a2 2 a%0i/i0as a%0i/i0as 9a70i/i0y; 9a70i/i0y;5as1# 5as1# 78s10i23;A 78s10i23;AB, B, !ti$ity !ti$ity based
Ra Ra20ai
2ila ilai
9/alu1
7$ai2,
!%sting 4'C5 digunakan untk meningkatkan akurasi analisis biaya dengan memperbaiki !ara penelusuran biaya ke %bjek biay biaya. a. ' 'C C digu diguna nak kan untu untuk k berb berbag agai ai %bje %bjek k biay biaya a yang yang berbeda-beda, yaitu pr%duk se!ara indi$idu, kel%mp%k pr%duk pr%duk yang yang saling saling berhub berhubung ungan an dan pelang pelangan an se!ara se!ara indi$i indi$idua dual. l. !ti$ ! ti$ity ity based based manage managemen mentt 4'M5 4'M5 menggu menggunak nakan an analis analisis is F#
akti$itas untuk meningkatkan pengendalian %perasi%nal dan pengembalian manajemen. Meskipun pada beberapa waktu yang lalau 'C dan 'M telah diterapkan, tetapi baru pada akhir-akhir ini 'C dan 'M diterapkan se!ara luas. Teknik ini teru teruta tama ma ber berman& man&aa aatt jik jika %per %peras asii peru perusa saha haan an bers bersi& i&at at k%mpleks dengan jenis pr%duk banyak dan pr%ses pemanuk&akturan atau tahap-tahap dalam penyediaan jasa banyak k%mplek. #.
I201li I201li!12 !12 5is2is 5is2is 95usi2 95usi21ss 1ss i201ll i201lli31 i31271 271, , pendekatan
impl implem emen enta tasi si stra strate tegi gi deng dengan an meng menggu guna naka kan n data data untu untuk k memahami, menganalisi kinerja bisnis. 1.
P1r$i0u23 P1r$i0u23a2 a2 5iaya 51r#asar 51r#asar 0ar310 0ar310 90ar310 90ar310 78s0i23 78s0i23 5,
Merupa Merupaka kan n alat alat yang yang se!ar se!ar langsu langsung ng mun!ul mun!ul dari dari adanya adanya persaingan pasar yang ketata dalam banyak industri. Target !%st !%stin ing g mene menent ntuk ukan an biay biaya a yang yang diha dihara rapk pkan an untu untuk k suat suatu u pr%duk berdasarkan harga yang k%mpetiti&, sehingga pr%duk tersebut akan dapat memper%leh laba yang diharapkan. 6adi biaya ditentukan %leh harga. Perusahaan yang menggunakan targ target et !%st !%stin ing g haru harus s seri sering ng meng mengad ad%p %psi si ukur ukuran an-u -uk kuran uran penurunan biaya yang ketat atau meran!ang ulang pr%duk atau atau pr%se pr%ses s pr%du pr%duksi ksi supaya supaya dapat dapat memenu memenuhi hi harga harga yang yang dite diten ntuk tukan pasar asar dan dan tet tetap dap dapat memp memper er%l %leh eh lab laba. Target Target C%st harga yang ditentukan pasar V laba yang diharapkan ".
P1r$i0u23a P1r$i0u23a2 2 5iaya 5iaya s1lama s1lama si%lus $i#u6 6r8#u% 6r8#u% 9li"1; 9li"1; Merupa pak kan tekn teknik ik mana manaje jeme men n yang yang 7y7l1 7y7l1 78s0 78s0i2 i23 3,, Meru
digunakan untuk mengindenti)kasikan dan mem%nit%r biaya pr%du pr%duk k selama selama siklus siklus hidup hidup pr%du pr%duk. k. iklus iklus hidup hidup melipu meliputi ti semua tahap dari peran!angan pr%duk dan pembelian bahan sampai pada pengiriman dan pelayanan pr%duk jadi. Tahaptahap meliputi A 1. iset dan pengembangan. ". Peran eran!a !an ngan pr% pr%duk duk ter termasu asuk mem membuat buat pr% pr%t%t t%type, ype, melakukan melakukan target !%sting, dan pengujian. #. Pr%duksipembuatan, inspeksi, pengepakam dan penggudangan. . Pemasaran, pr%m%si dan distribusi. F. Penjualan dan pelayanan. 3.
P121 P12120 20ua ua2 2 08 08l8 l8% % u%ur u%ur 9512 95127$ 7$ma mar% r%i2 i23, 3, Merupakan
pr%s pr%ses es dima dimana na peru perusa sah haan aan meng mengid iden enti ti)k )kas asik ikan an &akt &akt%r %r keber keberhas hasila ilan n kritis kritis 4!riti 4!riti!al !alsu! su!!es !ess s &a!t%r &a!t%rs5, s5, mempel mempelaja ajari ri tent tentan ang g prak prakti tikk-pr prak akti tik k terb terbai aik k yang yang per pernah nah dila dilak kukan ukan %lehperusahan lain 4atau unit lain di dalam perushaan5 dan kemudian mengimplementasikanperbaikan-perb mengimplementasikanperbaikan-perbaikan aikan dalam F
pr%ses perusahaan perusahaan untuk men!apai kineja yang sama dengan parapesaingnya. $.
P1r5ai%a2 6r8s1s 5is2is 95usi21ss 6r871ss manaje jerr dan dan pek pekerja erja berk berk%m %mit itme men n im6r8/1m120;BPI, mana
terhadap pr%gram perbaikan i.
Ma2a!1m12 %uali0as 080al 9080al ?uali0y ma2a31m120; T>M, Merupakan teknik di mana manjemen
mengem mengemban bangk gkan an kebijak ebijakanan-ke kebij bijak akan an dan prakt praktik-p ik-prak raktik tik untu untuk k meya meyaki kink nkan an bahwa ahwa pr%d pr%duk uk dan dan jasa jasa peru perusa saha haan an meme memenu nuhi hi hara harapa pan n pela pelang ngga gan. n. Pende endeka kata tan n ini ini meli melipu puti ti peningkatan &ungsi%nalitas pr%duk 4&un!ti%nality5, kehandalan 4real 4realibi ibilit lity5, y5, ketah ketahana anan n 4durab 4durabilit ility5 y5 dan kemudha emudhan n pr%du pr%duk k untu untuk k dipe diperb rbai aiki ki 4ser 4ser$i $i!e !ebil bilit ity5 y5.. Bal Bal pent pentin ing g yang yang perl perlu u diperhatikan adalah menyadari bahwa kualita s dalam k%nsep TSM merupakan k%nsep yag luas, lebih luas dibandingkan deng dengan an kuali ualita tas s menu menuru rutt k%nse %nsep p yang yang luas luas,, leib leibh h luas luas dibandingkan dengan kualitas menurut k%nsep k%n$ensi%nal, yang hanya dianggap sebagai ukuran kehandalan 4reliability5. Manajemen biaya digunakan untuk menganalisis k%nsekuensi biay biaya a dari dari berb berbag agai ai pilih pilihan an desa desain in untu untuk k TSM TSM dan dan untu untuk k mengukur dan melap%rkan berbagai aspek kualitas, termasuk termasuk di dalamnya misalnya kegagalan pr%duksi pr%duksi dan !a!at pr%duksi, pemb%r pemb%r%sa %san n bahan bahan dan tenaga tenaga kerja, erja, jumlah jumlah permin permintaa taan n untuk untuk perbai perbaika kan n dan si&at si&at keluh keluhan an dari dari pelang pelanggan gan,, biaya biaya jaminan dan pengembalian pr%duk. pr%duk. !.
aliran an nila nilaii untu untuk k meng menguk ukur ur man& man&aa aatt L1a2 a778u20i23, alir keuangan dari kemajuan perusahaan
%.
T18ri %12#ala 90$18ry 90$18ry 8" 782s0rai20s;TO, 782s0rai20s;TO, Merupakan
teknik stratejik untuk membantu perusahaan se!ara e&ekti& meningkatkan &akt%r keberhasilan kritis yang sangat penting V waktu siklus, yaitu lamanya bahan diubah menjadi pr%duk sele selesa saii pr%d pr%duk uk jadi jadi.. K%nse %nsep p kun!i un!i dala dalam m T:C T:C adal adalah ah th%ughtput, kemampuan perusahan untuk menghasilkan kas melalu melaluii penjua penjualan lan atau atau sama sama dengan dengan penjua penjualan lan dikura dikurangi ngi bahan yang dibutuhkan dalam pr%duk yang terjual. Th%ughput dapat diperbaiki se!ara langsung dengan mening meningka katk tkan an ke!epat e!epatan an pr%du pr%duk k dipr% dipr%ses ses sampai sampai dengan dengan dijual. Dala Dalam m pasa pasarr gl%b gl%bal al yang yang k%mpe %mpeti titi ti&, &, kemam emampu puan an untu untuk k mempun mempunyai yai th%ugp th%ugput ut lebih lebih !epat !epat merupa merupaka kan n &at%r &at%r sukse sukses s kritis. kritis. 'anyak 'anyak manajer manajer mengungka mengungkapkan pkan bahwa &%kus &%kus pada ke!ep e!epat atan an dala dalam m pend pendek ekat atan an T:C T:C meru merupa paka kan n hal hal yang yang FF
sangat penting. Mereka menilai bahwa ke!epatan terpenting yang perlu diperhatikan adalah ke!epatan untuk peng pengem emba bang ngan an pr%d pr%duk uk,, peng pengir irim iman an pr%d pr%duk uk dan dan pr%s pr%ses es pemanu&akt pemanu&akturan uranpr% pr%duks duksi. i. Pesaing Pesaing gl%bal gl%bal mendapati mendapati bahwa hara harapa pan n pela pelang ngga gan n ter terhada hadap p ke!ep e!epat atan an peng pengem emba bang ngan an pr%du pr%duk k dan ketepat etepatan an waktu waktu pengir pengirima iman n semaki semakin n tinggi tinggi.. 'anyak 'anyak perusa perusahan han yang yang pesana pesanannn nnnya ya dilkak dilkakuk ukan an melalu melaluii surat, surat, termasuk termasuk penjual penjual pr%duk-p pr%duk-pr%d r%duk uk k%mput k%mputer, er, pakaian pakaian dan barang-barang k%nsumsi lainnya menganggap membuk membuktik tikan an bahwa bahwa janji janji tentan tentang g pengir pengirima iman n yang yang tepat tepat waktu waktu kadang-k kadang-kadan adang g merupaka merupakan n satu-sat satu-satunya unya !ara untuk untuk menjual pr%duk. ejak persaingan semakin tajam perusahaan-perusahaan saling bersaing untuk menyediakan pr%duk dan jasa dengan kualitas yang istimewah l.
K1si2 1si2am am5u 5u23 23a2 a2 usa$ usa$a a 61ru 61rusa sa$a $aa2 a2 9120 91201r 1r6r 6ris is1 1 sus0ai2a5i sus0ai2a5ili0y, li0y, kesinambungan antara jangka pendek dan
panjang. m.
Ma2!1 2!1m12 m12 risi risi% %8 61ru 61rusa sa$a $aa a2 912 91201r6 01r6r ris1 is1 ris% ris% meng%l %lah ah risi risik k% yang yang dapa dapatt ber berdamp dampak ak ma2a ma2a31 31m1 m120 20, , meng
negati& p%siti& pada perusahaan. M1231m5a23%a2 S0ra013i K8m610i0i" a.
K161mi26i2a2 5iaya
Kepemimpinan biaya 4!%st leadership5 adalah strategi dima dimana na peru perusa saha haan an meng mengun ungg ggul ulii !%mp !%mpet etit% it%rr dala dalam m meng mengha hasi silk lkan an pr%d pr%duk uk atau atau jasa jasa deng dengna na biay biaya a yang yang paling paling renda rendah. h. Kelemah elemahann annya ya !ender !enderung ung mem%t% mem%t%ng ng biaya biaya yang yang dapat dapat menjat menjatuhk uhkan an permin permintaa taan n terhad terhadap ap pr%du pr%duk k atau atau jasa, jasa, !%nt%h !%nt%hnya nya dengan dengan menghi menghilan langk gkan an )tur-)tur penting. 5.
Di"1r12siasi
Di&e Di&errensi ensias asii meru merupa paka kan n stra strate tegi gi bers bersai aing ng dima dimana na perusaha perusahaan an sukses sukses dengan dengan !ara mengembang mengembangkan kan dan mempe mempert rtaha ahank nkan an nilai nilai unik unik pr%du pr%duk k atau atau jasa jasa menuru menurutt persepsi k%nsumen. Kelemahannya !enderung perusa perusahaa haan n merusa merusak k keku kekuata atanny nnya a dengan dengan berusa berusaha ha menurunkan biaya atau mengabaikan perlunya memiliki ren!ana en!ana pemasa pemasara ran n yang yang terusterus-men meneru erus s dan agresi agresi& & untuk menekankan di&erensiasi. 8ima langkah pengambilan keputusan strategi* 15 Menentukan isu strategis di sekitar masalah "5 Mengidenti)kasi Mengidenti)kasi tindakan alternati$e #5 Memper Memper%le %leh h in&%r in&%rmna mnasi si dan dan melak melakuk ukan an analis analisa a dan dan alternati$e F=
5 'er 'erdasa dasark rkan an stra strate tegi gi dan dan anal analis isis is,, memi memili lih h dan dan mengimplementasikan mengimplementasikan alternati$e yang diharapkan. F5 Memebe Memeberik rikan an e$alua e$aluasi si yang yang berk berkelanju elanjutan tan tentan tentang g e&ekti$itas implementasi dalam tahap .
F
D. LINGKUNGAN PRO-ESIONAL PADA PADA MANAJEMEN BIAY BIAYA Or3a2isasi Pr8"1si82al
8ingkunga 8ingkungan n pr%&esi% pr%&esi%nal nal akuntan akuntan manajemen manajemen dipengaruh dipengaruhii %leh dua jenis %rganisasi-yaitu seperangkat ped%man dan peraturan yang berhubnang dengan praktik-praktik akuntasi manajemen, dan hal-hal lan yang dapat meningkatkan pr%&esi%nalisme dna k%mpetensi akuntan manajemen. Kel%m el%mp% p%k k pert pertam ama, a, meli melipu puti ti seju sejuml mlah ah lemb lembag agaa-le lemb mbag aga a peme pemeri rint ntah ah &ede &edera ral, l, sepe sepert rtii inter interna nall re$en e$enue ue ser$ ser$i! i!e, e, yang yang menyusun ped%man penentuan harga p%k%k pr%duk untuk tujuan perpajakan, dan the &ederal trade !%mmissi%n, yang bertujuan untuk membantu pengembangan praktik-praktik yang k%mpetiti& dan melindungi terhadap perdagangan pr%&esi, membatasi tarip trak trakti tik k pr%& pr%&es esii dan dan memb member erii pers persya yara rata tan n bahw bahwa a tari tarip p haru harus s ditentukan berdasarkan berdasarkan biaya, the &ederal trade !%mmissi%n juga mensya mensyarat ratka kan n adanya adanya jalur jalur pelap% pelap%ran ran bisnis bisnis.. elanj elanjutn utnya ya the se!urities and e3!hange !%mmissi%n memberikan ped%man dan peraturan yang berkaitan dengan pelap%ran keuanganA hal ini se!ara se!ara langsu langsung ng member memberik ikan an !ara !ara bagi bagi akunt akuntan an manaje manajemen men untuk menentukan biaya pr%dukharga p%k%k pr%duk. Kel%mp% el%mp%k k %rgan %rganisa isasi si lainnya lainnya yang yang menduk mendukung ung pertum pertumbuh buhan an pr%&esi%nalisme dalam praktik-praktik akuntansi manajemen.The institute %& management a!!%untant merupakan %rganisasi yang mengutamakan pada keperluan akuntan manajemen di merika erikat. erti)kat Pr%&esi%nal da tiga jenis serti)kat yang rele$an untuk akuntan manajemen* 1. Certi)ed Certi)ed Managemen Managementt !!%untant !!%untant 4CM5 4CM5 yang dikeluark dikeluarkan an %leh %leh instit institute ute %& Manage Managemen mentt ! !!%u !%unta ntants nts,, yang yang dapat dapat diper iper% %leh leh jik jika lulu lulus s ujia ujian n kuali uali) )kasi dan dan memenu menuhi hi pers persya yara rata tan n tent tentan ang g lata latarr bela belaka kang ng dan dan peng pengal alam aman an se!ara memuaskan, ujian tersebut meliputi empat bidang peng penget etah ahua uan n yang yang rele$a ele$an n deng dengan an prak prakti tik k akun akunta tans nsii manaj anajem emen en,, yaitu aitu 415 ilmu ilmu ek% ek%n%m n%mi, keuan euang gan dan dan manajem manajemenA enA 4"5 akunt akuntans ansii dan pelap% pelap%ran ran keuanga euanganA nA 4#5 analisis pelap%ran dan manajemen dan 45 sistem in&%rmasi dan analisis keputusan keputusan ".
Cert Certi) i)ed ed 7inan inan!i !ial al Mana Manage gerr 4C7M5 C7M5 yang yang meru merupa pak kan pr%gram M. Pr%gram ini dimaksudkan untuk memperluas pertanggu pertanggungjaw ngjawaban aban manajer manajer keuangan keuangan,, seperti seperti misalny misalny the !hie& )nan!eal %W!er 4kepala bagian keuangan5.
#. Cert Certi) i)ed ed Pu Publ bli! i! !!%u !!%unt ntan antt 4CP 4CP5 sepe sepert rtii pada pada CM CM dan dan C7M, C7M, the CP CP diper diper%le %leh h jika jika lulus lulus ujian ujian kuali) kuali)ka kasi si yang yang dipersipakan %leh CP, dan memenuhi persayatan tentang latar belakang tertentu, pendidikan dan pengalaman.
F2
BAB III KESIMPULAN DAN SARAN A. K1sim K1sim6ul 6ula2 a2
eperti yang sudah dipaparkan diatas, bahwa manajemen strat strategi egi merupa merupaka kan n suatu suatu k%mp% k%mp%nen nen yang yang sangat sangat $ital, $ital, yakni yakni suatu suatu alat alat yang yang sangat sangat dibutu dibutuhk hkan an dalam dalam rangk rangka a penyus penyusun unan an peren!anaan dan strategi perusahaan dalam men!apai tujuannya. e!ara e!ara garis garis besar besar manaje manajemen men strate strategi gi bertuj bertujuan uan untuk untuk menyus menyusun un strate strategi gi perusa perusahaa haan n guna guna men!ip men!iptak takan an keunggu eunggulan lan k%mpetiti& k%mpetiti& bagi perusahaan. Terdapat dua indi!at%r untuk menilai keunggulan k%mptetit& perusahaan antara lain men!kup indi!at%r kinerja akuntansi dan kinerja ek%n%mi. ndikat%r kinerja akuntansi merupakan suatu langkah untuk menila menilaii apaka apakah h kinerj kinerja a keuanga euangan n suatu suatu perus perusaha ahaan an baik baik atau atau tida tidak, k, deng dengan an meng menggu guna nak kan para parame mete terr kine kinerj rja a keuan euanga gan n perus erusah aha aan yait aitu melip elipu uti * proftability ratio, liquidity ratio, leverage ratio, atibity ratio da! "ar#et ratio$
ndi ndika kat% t%rr kine kinerj rja a ek%n ek%n%m %mii digu diguna naka kan n untu untuk k meng menguk ukur ur keung eunggu gula lan n k%mpe %mpeti titi ti&& peru perusa saha haan an dipe diper% r%le leh h mela melalu luii anal analis isis is kinerja ek%n%mi yang didalamnya men!akup biaya m%dal. Mana Manaje jeme men n stra strate tegi gi meru merupa pak kan sebu sebuah ah pr%s pr%ses es untu untuk k menghasilkan berbgai keputusan dan tindakan strategis yang akan menunjang per!apaian tujuan perusahaan. Terdapat Terdapat embilan tugas penting dalam menerapkan pr%ses manajemen strategi, yaitu * 1. Menyus Menyusun un misi misi perusa perusahaa haan, n, termas termasuk uk didala didalamny mnya a penyat penyataan aan mengenai mengenai maksud maksud pendirian pendirian perusaha perusahaan, an, )l%s%) )l%s%) perusahaa perusahaan n dan tujuan perusahaan. ". Mela Melak kukan ukan anal analis isis is untu untuk k meng menget etah ahui ui k%ndi %ndisi si inte interrnal nal dan dan kemampuan perusahaan. #. Melakukan Melakukan penilaian penilaian terhadap terhadap lingkungan lingkungan eksterna eksternall peusahaan peusahaan yang ang men! en!aku akup dida didala lam mnya nya penil enilai aian an ter terhada hadap p sit situasi asi pers persai aing ngan an dan dan k%nte %nteks ks usah usaha a se!a se!ara ra umum umum uang uang akan akan mempengaruhi e&ekti$itas perusahaan dalam men!apai tujuan. . Melak elakuk ukan an anal analis isis is terh erhadap adap alt alterna ernatti& pili piliha han n str strateg ategii perusahaan dengan membandingkan kesesuaian antara sumber daya daya yang yang dimi dimili liki ki peru perusa saha haan an deng dengan an ling lingk kunga ungan n yang yang dihadapi perusahaan. F. Melakukan Melakukan identi)k identi)kasi asi terhadap terhadap alternati& alternati& pilihan strategi strategi yang diin diingin ginka kan n mela melalu luii e$al e$alua uasi si msin msingg-ma masi sing ng pilih pilihan an stra strate tegi gi disesuaikan dengan misi dan tujuan perusahaan. =. Memi Memilih lih sek sekumpu umpula lan n tuju tujuan an jang jangka ka panj panjan ang g beri berik kut stra strate tegi gi utam utama a yang yang pali paling ng memu memung ngki kink nkan an untu untuk k men! men!ap apai ai tuju tujuan an perusahaan. . Memb Membua uatt tuju tujuan an tahu tahuna nan n dan dan stra strate tegi gi jangk jangka a pend pendek ek yang yang menduk mendukung ung pen!ap pen!apaia aian n tujuan tujuan jangk jangka a panjan panjang g dan strate strategi gi utama. =0
/. Mela Melak kukan ukan impl implem emen enta tasi si stra strate tegi gi terp terpili ilih h mela melalu luii angg anggar aran an al%kasi sumber daya yang dibutuhkan, dimana dalam al%kasi sumber sumber daya daya ini terdap terdapat at penek penekana anan n pentin pentingya gya kesel keselara arasan san antara tugas, manusia, struktur %rganisasi, dan tekn%l%gi yang digunakan serta system imbalan yang diterapkan. 2. Melakukan Melakukan e$aluasi e$aluasi terhadap terhadap keberhasil keberhasilan an penerapan penerapan strategi sebag ebagai ai inpu inputt yang ang akan akan digu diguna nak kan dalam alam pemb pembua uattan keputusan keputusan dimasa mendatang. Menurut 9helen dan Bunger 4"00*#5 dalam smail %lihin 4"01"*"-5 perkembangan k%nsep manajemen strategi melalui empat tahap, yaitu sebagai berikut * 1. Peren!an Peren!anaan aan keuangan keuangan dasar dasar ". Peren!an Peren!anaan aan berbasis berbasis peramalan peramalan #. Peren! eren!ana anan n strat strategi egi . Manaje Manajemen men strate strategi gi B. Sara2
Demi Demiki kian an mate materi ri yang yang kami ami papa papark rkan an,, tent tentun unya ya masi masih h bany banyak ak kekur ekuran anga gan n dan dan kelem elemah ahan anny nya, a, kar karena ena terb terbat atas asny nya a peng penget etah ahua uan n dan dan kuran urangn gnya ya ruju rujuka kan n atau atau re&er e&eren ensi si yang yang ada ada hubung hubungann annya ya dengan dengan judul judul makala makalah h ini. kami kami banyak banyak berhar berharap, ap, para pemba!a dapat memberikan kritik dan sara aran yang membangun kepada penyusun demi sempurnanya makalah ini dan penulisan makalah di kesempatan-kesempatan berikutnya. em%ga makalah ini berguna bagi penulis pada khususnya juga para pemba!a pada umumnya.
=1
DA-TAR PUSTAKA
http*Hainme.bl%gsp%t.!%.id"010manajemen-biaya-danstrategi.html http*stategi!!%stmanajement.bl%gsp%t.!%.id http*riHkypratama2F.bl%gsp%t.!%.id"0110!iri-!iri-%r http*riHkypratama2F.bl%gsp%t .!%.id"0110!iri-!iri-%rganisasi-sertaganisasi-sertatipe-dan.html http*jihadiraki.w%rdpress.!%m"01#100=!iri-!iri-dan-unsu http*jihadiraki.w%rdpress.!%m "01#100=!iri-!iri-dan-unsurr%rganisasi https*sudrajatnurari)n.w%rdpress.!%m https*sudrajatnurari)n.w%r dpress.!%m"01#0=12tipe-bentuk"01#0=12tipe-bentuk%rganisasi http*permadiputra.w%rdpress.!%m http*permadiputra.w%r dpress.!%m"01"111"%rg "01"111"%rganisasi-tipeanisasi-tipebentuk-struktur-skema-%rganisasi http*yusup-d%ank-".bl%gsp%t.!%.id"01110manajemen-biaya-d http*yusup-d%ank-".bl%gsp%t.!% .id"01110manajemen-biaya-dananstrategi.html http*tiaraps.bl%gsp%t.!%.id"010#makalah-k http*tiaraps.bl%gsp%t.!%.id"010# makalah-k%nsep-dasar %nsep-dasar-manajemen-biaya.html http*d%kumen.tipsd%!ument http*d%k umen.tipsd%!umentsmanajemen-biaya-str smanajemen-biaya-strategik.html ategik.html Bery."01#.Cara Cepat dan Mudah Memahami Pengantar Manajemen.Y%gyakarta*;a$a MediaA n ngk gku uti, ti, 7reddy eddy." ."01 01. . nalis alisiis 9:T.6 :T.6ak akar artta.PT a.PT ;ram ;ramed edia ia Pustaka
="